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Processus métier
du système
d’information
hospitalier
M. EL MESSOUSSI Mohamed Oussama
Chef de service de l’Exploitation et de
l’Architecture SI
Systèmes métiers du CHU
• Système de gestion des patients • Système de la pharmacie
• Esculape • Pyxis
• Hosix • Rowa
• Système de radiologie • Apoteca
• Syngo Plaza
• Système de Stérilisation
• Masaiq
• Ecosoft
• Systèmes des laboratoires
• Systèmes divers
• Diamic
• BYG4lab • Rendez-vous à distance
• MPL • Elabs COVID MAROC
• Kalisil

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Systèmes de
gestion des
patients
- Esculape
- Hosix
Systèmes de gestion des patients
Esculape

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Systèmes de gestion des patients
Esculape

• Déploiement depuis 2004 à 2011

• 89 412 patients
• 65 331 hospitalisations
• 5 596 rendez-vous

• Hôpitaux concernés HME, HIN et HIT

• Modules opérationnels : administratif et pharmacie
• En 2015 Esculape n’est plus opérationnel et devient comme sorte
d’archive

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Systèmes de gestion des patients
HOSIX

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Systèmes de gestion des patients
HOSIX

• Constitué de 17 Modules (Admission, Facturation, Paramétrage,

Pharmacie, Laboratoire, Radiologie, Bloc Opératoire, Dossier médical,
Dossier des soins infirmiers, Archive central, Approvisionnement, …)
• Infrastructure complexe de plus en plus stable et données sensibles
exigeant une gestion rigoureuse des comptes
• Intégration avancée entre les différents modules de l’ERP mais aussi avec
d’autres solutions du SIH
• Référentiels intégrés: la NGAP pour les actes et la CIM-10 pour les
diagnostiques
• Episodes d’admission sous trois types: Rendez-vous, Hospitalisation,
Urgences

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HOSIX > Rendez-vous

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Hosix > Rendez-vous
• L’épisode Rendez-vous inclus les consultations l’HDJ les explorations
fonctionnelles la radiologie les laboratoires etc…
• Le paramétrage des agendas en activités liées à leurs codes NGAP dans
des jours d’activités avec des quotas

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Hosix > Rendez-vous

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Hosix > Rendez-vous

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Hosix > Rendez-vous

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Hosix > Rendez-vous

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Hosix > Rendez-vous

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HOSIX > Hospitalisation

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HOSIX > Hospitalisation
• L’épisode Hospitalisation inclus les services médicaux, chirurgicaux, les
réanimation et soins intensif
• Le paramétrage des bâtiments étages salles lits et services

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HOSIX > Hospitalisation

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HOSIX > Hospitalisation

Soins
infirmiers
Imputation

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HOSIX > Hospitalisation

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HOSIX > Urgences

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Hosix > Urgences
• L’épisode Urgence inclus les consultations des urgences, le triage, les
salles d’observation
• Le paramétrage nécessaire: les locaux d’entrée, les salles d’observation

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Hosix > Urgences

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HOSIX & Plateau
technique
Pharmacie
Laboratoire
Radiologie
Bloc Opératoire
HOSIX & Plateau technique
• Les patients admis dans le cadre hospitalisation et urgence peuvent
bénéficier des prestations du plateau technique Laboratoires, Radiologie,
Bloc opératoire ainsi que des articles de la pharmacie
• L’imputation des actes de laboratoires sont imputé automatiquement
pour les hospitalisés suite à la génération des résultats
• L’imputation des articles de pharmacie gérés par les armoires Pyxis est
réalisée automatiquement via l’interfaçage

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HOSIX & Plateau technique
Pharmacie
LES ETAPES DU PROJET: Suivi des
consommatio
Gestion des Suivi de
ns des
Suivi des bons de rupture de
services par
marchés sortie vers stock et de
ETAPE DU PROJET période et
les services péremption
par catégorie
REALISEE A 100% d’article

ETAPE DU PROJET REALISEE A

100%
Système robotisé (ROWA)
Cas CHU

ETAPE DU PROJET EN COURS DE

REALISATION:
HAR realisé avec les MedStations
(Système PIXYS)
Les autres hôpitaux en cours 26/37
HOSIX & Plateau technique
Laboratoire
Demande des examens au Réception de la demande du Edition du code à barre de la
niveau d’ HOSIX Laboratoire demande

Visualisation des résultats Validation technique et Réception des résultats de

pour les médecins au niveau biologique des résultats au l’automate au niveau du
d’HOSIX niveau du Laboratoire Laboratoire

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HOSIX & Plateau technique
Radiologie

3. Gestion de la liste
1. Gestion des demandes de travail
d’examen (DICOM WORKLIST)

2. Planification des
demandes

4. Stockage des images

DICOM STORAGE

5. Interprétation des images

par le radiologue

6. Production des comptes 7. Visualisation des images

rendus depuis le SIH (PACS WEB)

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HOSIX & Plateau technique
Bloc Opératoire

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Hosix > Chiffres clés
• Depuis 2011 jusqu’à aujourd’hui
• 1 576 992 Patients
• 526 368 Hospitalisations
• 6 650 634 Rendez-vous
• 1 925 018 Urgences
• 105 080 Exécutions BO
• 3 878 093 Factures

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Systèmes divers
Rendez-vous à distance
Elabs
Systèmes divers
• Développement en interne de certaines fonctionnalités
• Mise en exploitation de solutions proposées par le ministère de santé

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Rendez-vous à distance

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Rendez-vous à distance

https://www.chumarrakech.ma/rendezvous
Le système gère:
-Une Moyenne journalière de 500
RDV/J
-Une Moyenne de 900 SMS/J envoyés
-Une Moyenne de 1000 Email/J
envoyés

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Rendez-vous à distance

Equipe de travail constituée de:

- 06 Cadres administratifs et cliniques
- 17 Opératrices pour traitement des demandes

Cette équipe reçoit les demandes et les traite à travers l’exploitation de :

- 611 Agendas électroniques pour les consultations médicales

- 1647 Agendas électroniques pour les consultations en radiologie
- 1358 Agendas électroniques pour les examens de laboratoire
- 1570 Agendas électroniques pour hospitalisation de jour et explorations
- 934 Agendas électroniques pour les hospitalisations

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Autres solutions

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Autres solutions
• Elabs pour la gestion des testes PCR
• LABGUARD pour le contrôle de la temperature
• Solution de contrôle de la vaccination anti COVID
• …

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Merci pour votre
attention

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