Theories des organisations 24/10/2022 Page 1 of 3

Contenu du module:

- Généralité s sur le management et les théories des organisations

- L’école classique

- L’école des relations humaines

- L’école de la contingence

- L’approche sociologique

- L’approche systémique

- L’école néo-classique

La théorie consiste a :

☞Analyser le fonctionnement,

☞le comportement,

☞Rassembler les connaissances

☞Enrichir sa capacité de ré exion.

Bernoux précise que la théorie des organisations a pour but de “ressembler dans un corps de
doctrine unique, les connaissances acquises sur le fonctionnement des organisations, sur la
manière dont il convient de les diriger, sur le comportement des di érents membres qui les
composent, sur les motivations de ceux-ci, sur le processus qui réagissent la communication
entre eux et la manière dont ils prennent la décision”

Ce qui donne aux dirigeants:

• Des instruments,

• Des concepts,

• Et oriente leurs visions.

On doit donc avoir des outils et des méthodes a n de résoudre les problèmes.

Théorie VS Pratique

La théorie est:

• Raisonnement,

• Re exion de l’individu en dehors des situations prévues par les outils,

• Des idées expliquant les causes et les e ets.

La théorie permet:

☞ D’élargir les points de vue,

☞ De s’interroger sur la pratique,

☞ Acquérir des bases dans le domaine qui nous intéresse.

La théorie: analyse de faits, idées notions, résultats de recherche.

La théorie et la pratique sont complémentaires

Il existe toujours ECART entre la théorie et la pratique !

• L’observation et l’analyse du fonctionnement des organisations (= niveau analytique)

On cherche avant tout à décrire une réalité, a n de mieux la comprendre et surtout de l’expliquer
le plus objectivement possible.

• Les principes que l’on entend préconiser pour atteindre tel ou tel objectif (=niveau normatif),

On se place au contraire sur un plan délibérément normatif, en recherche ou en privilégiant

certaines orientations d’action susceptibles de transformer la

Il y a de la théorie dans la pratique !

Il faut reconnaitre à la pratique une logique qui n’est pas celle de la logique pour éviter de lui
demander plus de … etc P. BOURDIEU ( le sens pratique … ed.de Minuit,1980 p.144)

☞Complémentarité

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☞Les grands théoriciens sont des praticiens ainsi que les grands praticiens sont des
théoriciens.
La théorie est la base de la re exion.

Avoir un point de vue élargie, il n’y a pas de limite aux idées.

ORGANISATION VS ENTREPRISE

L'ORGANISATION

Auiourd’hui les organisations jouent un role important dans notre société, école hôpital,
entreprise, administration publique, associations …

Entreprise :“toute unité légale, personne physique ou personne morale qui, jouissant d'une
autonomie de décision, produit des biens et services marchands” (INSEE)

Organisation: “ensemble de personnes entreprenant une action collective”

(Henry Mintzbere)

Etude de la contingence ➙ le commun

L’organigramme: che de poste

• Répartition des taches et attribution des pouvoirs et responsabilité

• L'organisation est le produit des ré exions de la division de travail pour réaliser

↪︎l’e cacité

Organiser c’est structuré en introduisant des méthodes pour maintenir le système et pour pouvoir
éventuellement gérer correctement.

Diriger: décisions et choix stratégiques pour maintenir une pérennité de l’Entreprise ou de

l’Organisation.

L'organigramme re ète t-il la réalité de l'organisation?

Théoriquement NON! On peut schématiser la relation formel et informel (comportement caché)

Exemple: cooptation positive qui peut être béné que (IAAF Media - Marketing - Venues —> speed
information but the o cial communication had to come from the director: suivre la hiérarchie)

> ‫املعرفة‬
Cooptation négative qui au contraire n’apporte que détérioration a l’organisation

Déterminer un but à réaliser ➭ S’organiser

Contexte

Jusqu’au 18 ème siècle: artisanat, agriculture

19ème siècle: développement industriel et transformation des richesses naturelles.

●Développement technologique, technique

●La concurrence

●Les échanges

●Les usines grandissent

●Le nombre d’ouvriers augmente

●Objectif de l’amélioration de la productivité

Il faut donc gagner en e cacité pour réaliser (atteindre) l’objectif: l’atteinte des marchés
(concurrence)
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• William Richard Scott: sociologue contemporain américain suggère (dans

Organizations: Rational, Natural, and Open Systems) que L'existence des organisations peut être
le fait de la division du travail.

• La division du travail fut accentuée par le développement d'un ensemble de facteurs entre
autres technologique et économique (sources d'énergie centralisées, aménagement d'endroit
pour le stockage des inputs, atelier de production d’où partaient les produits, a rendu
nécessaire le travail de contrôle.

• Tout ça implique division du travail, surveillance et mesure de la productivité des employés.

• La division du travail,

• Surveillance et coordination de ce qui a été divisé.

Le développement technologique = développement de la concurrence qui favorise les échanges,

cela permettra de recruté plus d’ouvriers, il y aura une évolution de la production ce qui permettra
de gagner en e cacité pour s’imposer dans un marché concurrentiel.

L’e cacité est l’utilisation optimal des ressources

L’e cience comparer coût et moyen

La double nécessité de diviser le travail et de le coordonner est l’objet du Management.

(La division du travail implique plusieurs acteurs en relation qui travaillent en communauté dans
un but précis).

Théories des organisations & Management

1. Partagent le même objet d’étude,

2. Les théories des organisation sont d'essence analytique,

3. Le management est d'esprit prescriptif et normatif,

“Les théories des organisations sont au management, ce qu'est la biologie à la médecine”

Problématique:
Augmenter la production pour satisfaire la demande MAIS réduire les coûts

= EFFICIENCE

Problématique organisationnelle: comment bien s’organiser?

(Qui va produire une série de modèles jusqu’à l’heure actuelle )

BIBLIOGRAPHIE

(2013)

-Aim R. (2013),Organisation des entreprises, France: Afnor.

-Aim R. (2018), L'essentiel de la théorie des organisations, France, Gualino.

-Alter N.(2006), Sociologie du monde de travail, Paris: PUF.

-BERNOUX P. (1990), Sociologie des organisations, Seuil; Paris

•PlaneJ-M,(2008), Théorie et management des organisations,Paris: Dunod.

-TERRY G. R & FRANKLIN S., (1985), Les principes du management Irwin series in management,
Paris: Economica.sfes

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