L’analyse SWOT ou FFOM

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• Thème : Analyse SWOT

• Objectif : Connaître et appliquer la technique d’analyse SWOT au

sein d’une entreprise.
Plan:
Définition & Usage du SWOT
Comment identifier et étudier les 4 critères ?
Les conseils pour réussir son analyse SWOT
 Pour profiter au mieux de cette
formation…

• Éteindre son portable et fermer sa messagerie

durant la formation,
• Poser toutes les questions que vous souhaitez,
• Pratiquer et s’entraîner à appliquer des nouvelles
techniques,
• Donner et recevoir du feedback d’autrui de façon
positive,
• Respecter les horaires du groupe.
L’analyse SWOT

Qu’est-ce que l’analyse SWOT selon-vous ?

L’analyse SWOT

Définition

L'analyse SWOT (Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats) ou AFOM (Atouts –

Faiblesses – Opportunités – Menaces) est un outil d'analyse stratégique.

Il combine l'étude des forces et des faiblesses d'une organisation, d’un territoire, d’un secteur, etc.
avec celle des opportunités et des menaces de son environnement, afin d'aider à la définition d'une
stratégie de développement.
L’analyse SWOT

Histoire

L'analyse SWOT a été créée par Albert Humphrey, un consultant en management Américain.
Son travail à l’université de Standford l’a conduit au développement de cet outils dans les années 60-
70. Comme illustrée ci-dessous, l’analyse débute par la revue de la stratégie organisationnelle de
l’entreprise. Elle se poursuit par l’analyse des facteurs qui affectent votre organisation de l’intérieur
et de l’extérieur.
Usage de l’analyse SWOT

Quels usages peut-on faire de l’analyse SWOT ?

Usage de l’analyse SWOT

Usage

✓ L’analyse SWOT permet d'identif ier les axes stratégiques à développer.

✓ L'analyse SWOT peut servir à vérifier que la stratégie mise en place constitue une réponse satisfaisante à la
situation décrite par l'analyse
✓ Permet d’auditer son entreprise et son environnement externe
✓ Identifier les facteurs clés de succès
✓ Assurer un veille concurrentielle
Comment identifier et étudier les 4 critères ?
Forces

Forces

Les facteurs internes qui affectent positivement la performance de l’entreprise. Ces forces constituent la fondation
pour bâtir le futur de l’entreprise. Elle doit se poser ces questions ?

1. Que faites-vous exceptionnellement bien ?

2. Quels sont vos avantages qui vous distinguent de vos concurrents ?
3. Quelles sont vos meilleures ressources ?
4. Quelles sont vos forces aux yeux de vos clients ?
Faiblesses

Faiblesses

Par opposition aux forces, les faiblesses sont les aspects négatifs internes mais qui sont également contrôlés par
l'organisation, et pour lesquels des marges d'amélioration importantes existent.

1. Que pourriez-vous mieux faire ?

2. Quelles sont les principales critiques formulées par vos clients, employés, fournisseurs, sous-traitants …?
3. Où êtes-vous vulnérable ?
Opportunités

Opportunités

Les opportunités sont les possibilités extérieures positives, dont on peut éventuellement tirer parti, dans le
contexte des forces et des faiblesses actuelles. Elles se développent hors du champ d'influence de l’entreprise.

1. Quelles sont les opportunités que vous connaissez mais que vous n’avez pas exploitées ?
2. Quelles sont les tendances émergentes (marché, technologie, management, construction, bassin de
population croissant ?
Menaces

Menaces

Les menaces sont les problèmes, obstacles ou limitations extérieures, qui peuvent empêcher ou limiter le
développement de l’entreprise. Elles sont souvent hors du champ d'influence de l’entreprise.

1. Quels sont les changements internes et externes à venir qui sont susceptibles de vous rendre vulnérables ?
2. Quels sont les obstacles externes qui bloquent votre progrès ?
3. Comment les conditions économiques affectent votre f iabilité financière ?
Les conseils pour réussir son analyse SWOT
Les conseils pour réussir son analyse SWOT

Distinguer l’Externe de l’interne

Les faits externes sont ceux qui expliquent le marché et son environnement.

On les classe soit en opportunités soit en menaces. les faits internes sont ceux qui appartiennent à la marque,
au Domaine d’Activité Stratégique ou au portefeuille de produit.

Par exemple, L’image de marque, bien qu’elle soit perçue par le marché est un fait interne.
Les conseils pour réussir son analyse SWOT

S’appuyer sur des faits, pas sur des intuitions

Eviter les « on estime », « il semblerait que » et préférer des faits, comme « le marché est en croissance », le
segment a un potentiel de… ».
Les conseils pour réussir son analyse SWOT

Prioriser les faits

Il est conseillé de faire apparaître les faits qui ont un impact sur les décisions à prendre et à signaler les
tendances émergentes qui peuvent avoir une influence. Parfois il est intéressant de prioriser en numérotant les
faits, des plus signif icatifs aux moins signif icatifs.
Les conseils pour réussir son analyse SWOT

Etre synthétique, aller à l’essentiel

Idéalement, une analyse SWOT tient sur une page, un slide ou un écran.

L’intérêt est d’en avoir une lecture globale afin d’entrevoir l’ensemble de la situation. L’analyse doit permettre
d’avoir une vision claire de l’ensemble de la situation.
Exercice
Exercice

Faites un SWOT pour Bio pour tous! dans le cadre d’une réf lexion sur l’ouverture d’une nouvelle boutique de cette chaîne de
l’alimentation et des produits bio.

1. La consommation des produits bio augmente de 2,3% par an.

2. Bio c’est bon et La Caire Vie ont leur boutiques dans le quartier où l’installation d’une nouvelle boutique Bio pour tous! est
prévue.
3. Le conflit personnel entre le directeur général et le directeur de ventes de Bio pour tous! a résulté en démission de ce
dernier alors qu’il était apprécié des managers des magasins.
4. Les études récentes montrent que certains produits bio frais contiennent la même quantité de pesticides et polluants que
les produits classiques.
5. Dans l’étude récente Bio pour tous a obtenu la meilleure note parmi ses concurrents pour la qualité de service.
6. Le gouvernement a annoncé une campagne d’information publique pour l’année prochaine sur les bienfaits de la
consommation des produits bio.
7. Bio pour tous ! a signé récemment le contrat d’exclusivité avec le fabricant français de produits de beauté bio qui gagnent
rapidement en notoriété.
8. La récente campagne publicitaire qui a eu un grand impact sur la notoriété de la marque Bio pour tous!
9. Suite aux nombreux investissement dans les trois précédentes années Bio pour tous! doit faire face aux diff icultés de
trésorerie.
10. La baisse du pouvoir d’achat des ménages causée par la crise semble perdurer.
Solution
Exercice TOYOTA