23/09/2023 13:41 Le SWOT : l’outil d’analyse stratégique pour développer votre activité | Bpifrance Création

Le SWOT : l’outil d’analyse

stratégique pour développer
votre activité
Dans cet article :

Qu’est-ce que l’outil SWOT ? 

L’analyse SWOT vous permet d’identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces qui entourent
votre entreprise ou un projet en particulier. Vous utiliserez cet outil stratégique pour identifier les
actions à mener afin de développer votre activité tout en renforçant votre compétitivité.

Un outil idéal pour prendre les bonnes décisions et faire croître votre entreprise !

Qu’est-ce que l’outil SWOT ?

SWOT est l’acronyme des mots anglais strengths, weaknesses, opportunities et threats. Ce qui signifie
en français forces, faiblesses, opportunités et menaces. On l’appelle aussi FFOM !
Il s’agit d’un des premiers outils d’analyse utilisé pour prendre des décisions stratégiques importantes
et faire croître son entreprise.

En une seule et même matrice, vous diagnostiquez grâce au SWOT l’ensemble de l’écosystème de
l’entreprise :

son environnement externe (ses opportunités et menaces),

son contexte interne (ses forces et ses faiblesses).
Pour réaliser votre SWOT et explorer tout le potentiel de croissance de votre entreprise, vous vous
poserez un certain nombre de questions :

Strengths (forces) : quels sont vos points forts et vos avantages concurrentiels ?

Weaknesses (faiblesses) : quelles sont les points faibles de votre organisation ?

Opportunities (opportunités) : de quelles opportunités (tendances, usages, lois,

technologies) pouvez-vous tirer parti ?

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Threats (menaces) : quelles sont les menaces (dangers) qui peuvent affecter la
performance de votre entreprise ?

Quel est l’objectif de l’analyse SWOT ?

L’objectif d’une analyse SWOT consiste à évaluer si l’entreprise détient les capacités stratégiques
nécessaires pour répondre aux évolutions de son environnement.
Le SWOT sera ainsi utilisé afin de déterminer les opportunités qui s’offrent à votre entreprise et
surtout les menaces auxquelles elle est exposée, par exemple lorsqu’il s’agit de :

Lancer un nouveau produit ou service

Etoffer ou enrichir une offre

Améliorer un service

Réaliser des investissements

Développer son implantation

Fusionner ou s’associer

Cesser la commercialisation d’un produit

Evaluer sa compétitivité
In fine, une fois le SWOT réalisé, vous serez en mesure d’identifier les actions à mener ou les choix de
développement pour maintenir la performance de votre entreprise, cerner les problèmes que vous
devez résoudre rapidement, mettre en évidence les opportunités ou déterminer les projets
prioritaires.

Comment faire une analyse SWOT ?

Le SWOT prend la forme d’un tableau composé de 4 cases à remplir et s’effectue en 3 phases :

L’analyse de l’environnement interne : les forces et les faiblesses

L’analyse de l’environnement externe : les opportunités et les menaces

La définition des mesures correctrices et la mise en place d'un plan d'actions

prioritaires
Vous mènerez ce diagnostic, seul ou avec votre équipe, en reportant sur la matrice l’ensemble des
éléments stratégiques qui concernent les facteurs internes ou externes.

1. L’analyse de l’environnement interne

Il est relatif aux forces et faiblesses relatives à votre organisation, services ou produits. Ces éléments
étant sous votre contrôle, vous êtes acteur des mesures ou évolutions à prendre.
Voici quelques exemples d’indicateurs internes à considérer :

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- Les compétences techniques/technologiques

- La notoriété et l’image de l’entreprise (e-réputation)
- La qualité et les valeurs véhiculées
- Les points de vente
- L’emplacement et la zone de chalandise
- L’implantation (régionale, nationale, internationale)
- Les partenariats
- La marque et la propriété intellectuelle
- Les outils et équipements
- Les fonctionnalités
- Etc.
L’analyse des facteurs internes sont les forces et les faiblesses qui découlent des processus internes à
l’entreprise. Les problématiques associées sont normalement plus faciles à résoudre, puisque vous
avez davantage de contrôle sur le résultat.

2. L’analyse de l’environnement externe

L’environnement externe correspond aux différents facteurs ou parties que l’entreprise subit, en ayant
plus ou moins le pouvoir d’entreprendre des actions correctrices.
Dans le cadre d’une analyse externe SWOT, on analyse le macro-environnement (environnement
économique, démographique, technologique, culturel…) et le micro-environnement (concurrents,
clients, fournisseurs…) tout en identifiant les opportunités et les menaces qui peuvent impacter la
société.
Par exemple :

- La législation concernant votre secteur d’activité

- De nouvelles mesures politiques
- Une concurrence agressive
- Une crise économique ou sanitaire
- Les évolutions du secteur et les tendances
- Des changements d’usage ou de comportements d’achat
- Le climat…

L’ensemble de ces éléments doivent être identifiés pour transformer les menaces en opportunités et
trouver le meilleur positionnement stratégique pour pénétrer le marché.

2 outils complémentaires peuvent vous aider à établir une liste exhaustive des éléments
externes qui composent l'environnement de l'entreprise : l'analyse PESTEL et l'analyse des
forces de Porter.

3 – Les mesures correctrices

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A l'issue de ces analyses interne et externe, la matrice SWOT synthétise les résultats du diagnostic
stratégique : d'une part les forces et faiblesses de l’entreprise ; d'autre part les menaces et
opportunités du marché.

Les informations recensées vous permettent ainsi de définir les actions prioritaires pour planifier la
stratégie à adopter . Vous pouvez ressortir ces actions en faisant des combinaisons entre les
différents axes du SWOT :

S-O (opportunités et forces) : vous appuyer sur vos forces pour mieux saisir les
opportunités

S-T (menaces et forces) : utiliser vos forces pour contrer ou minimiser les
menaces
W-O (opportunités et faiblesses) : évaluer ce que vous pouvez améliorer (vos
faiblesses) pour saisir ces opportunités
W-T (menaces et faiblesses) : corriger vos faiblesses, trouver des solutions pour
anticiper les risques et adopter des mesures préventives

Le positionnement stratégique de l’entreprise consiste à mettre en place une stratégie qui

cherche à donner à une offre une position crédible, attractive et différente de ce qui existe déjà
sur le marché. Transformez les menaces et faiblesses en force et opportunités !

La matrice SWOT
Pour effectuer votre analyse SWOT, aidez-vous des questions suggérées et complétez la matrice que
nous vous proposons.

Quelques conseils avant de commencer :

Appuyez-vous sur des faits concrets

Soyez synthétique
Ne perdez pas de vue vos objectifs

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L'OUTIL D'ANALYSE SWOT

LE POSITIF LE NÉGA
S
VOS FORCES VOS FAIBLE
Quels sont vos points forts ? Quels sont les inconvénie
INTERNE

Qu'est-ce qui vous rend unique ? Quelles lacunes identifiez

Que faites vous mieux que les autres ? Quels points sont à amél
Que dit-on de bien sur votre offre ? Que font mieux vos conc

SWOT
LES OPPORTUNITÉS LES MENA
EXTERNE

Il y a t-il des possibilités de partenariats ? Quelles sont les tendanc

Quels nouveaux besoins identifiez-vous ? Quelles sont les évolution
Quels services pouvez-vous développer ? Qu'est-ce qui peut vous i
Quelles sont les lacunes de vos concurrents ? Quels sont les obstacles

MATRICE SWOT

Vous aurez compris que cet outil est surtout utile pour poser une vision d’ensemble des points forts
et des points faibles d’une organisation au regard de son environnement.

Pour aller plus loin dans l’analyse stratégique, le SWOT est à compléter par d’autres outils comme
par exemple :

- Le benchmarking
- Les 5 forces de Porter
- L’analyse Pestel
- Etc.…

Publié en septembre 2022

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