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Pour l’obtention du
LI
O
THEME
Étude de faisabilité d’un restaurant, dans le quartier de
Mermoz pyrotechnie, a Dakar
Octobre 2013
Dédicace
C
ES
AG
C’est avec un énorme plaisir, un cœur ouvert et une immense joie, que je dédie
-B
cetravail à Dieu l’unique pour son soutient intemporel, à mes très chers,
IB
II
Remerciements
Je voudrais remercier :
• Allah, le tout puissant, qui m’a donné la force, le courage et la santé de commencer, de suivre
et de finir la formation ;
III
Liste des sigles et abréviations
IV
Table des matières
Dédicace .................................................................................................................................................... II
Remerciements ........................................................................................................................................ III
Liste des sigles et abréviations................................................................................................................. IV
Table des matières .................................................................................................................................... V
I. INTRODUCTION ................................................................................................................................. 1
II. Objet de l’étude ................................................................................................................................ 3
III. Problématique .............................................................................................................................. 3
IV. Objectif de l’étude ........................................................................................................................ 4
V. Intérêt de l’étude .............................................................................................................................. 5
C
V
4.3 Étude institutionnelle et organisationnelle ............................................................................ 14
4.3.1 L'analyse institutionnelle de projet................................................................................. 15
4.3.2 L'analyse organisationnelle de projet ............................................................................. 15
4.4 Étude financière ...................................................................................................................... 15
4.4.1 Analyse financière sommaire .......................................................................................... 16
4.4.2 Calcul de la rentabilité Financière ................................................................................... 18
4.4.3 Analyse financière Détaillée............................................................................................ 21
4.4.4 Le calcul des différents niveaux de rentabilitédu projet. ............................................... 22
4.5 Étude d’impact social .............................................................................................................. 25
CHAPITRE 2 : PRESENTATION DU MODEL D’ANALYSE ET DE LA METHODOLOGIE ................................. 27
1 Model d’analyse .............................................................................................................................. 27
C
2 Méthodologie.................................................................................................................................. 29
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VI
2.6.1 La gamme des produits et préférence des consommateurs .......................................... 47
2.6.2 Le prix .............................................................................................................................. 47
2.6.3 La promotion ................................................................................................................... 48
2.6.4 La Place ........................................................................................................................... 49
3 La dénomination ............................................................................................................................. 49
Chapitre 2: l’étude technique ................................................................................................................. 50
1 Aménagements ............................................................................................................................... 50
2 Besoin en matières premières ........................................................................................................ 50
3 Besoins en matériels ....................................................................................................................... 50
4 Besoin en ressources humaines ...................................................................................................... 51
Chapitre 3 : l’étude Institutionnelle et organisationnelle....................................................................... 52
C
VII
3 Étude d’impact social ...................................................................................................................... 67
4 Observations et recommandations ................................................................................................ 68
4.1 Observations ........................................................................................................................... 68
4.2 Recommandations .................................................................................................................. 68
5 CONCLUSION ................................................................................................................................... 69
Bibliographie et Webographie ................................................................................................................ 71
Bibliographie: .......................................................................................................................................... 71
Webographie: ......................................................................................................................................... 71
ANNEXE 1: Questionnaire sur la restauration ........................................................................................ 72
ANNEXE 2: Coût des intrants rentrant dans la composition des plats ................................................... 74
ANNEXE 3: Matériels et mobiliers du restaurant.................................................................................... 76
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ES
AG
-B
IB
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EQ
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E
VIII
I. INTRODUCTION
Dans un contexte de globalisation et d’ouverture des marchés, le défi majeur que les pays
africains doivent relever est de stimuler l’investissement afin de créer les conditions d’une
croissance économique durable. Les projets d’investissements productifs constituent un
élément vital du processus de développement et leur contribution en terme de production,
d’emplois et de revenus est largement reconnue.
Les projets productifs peuvent se distinguer par rapport à leur taille: les grandes entreprises, et
les petites moyennes entreprises (PME). La PME constitue un point puissant du secteur privé,
représente actuellement 80 à 90% du tissu économique des entreprises et concentre environ
30% des emplois au Sénégal. Cependant, la création d’une PME présente un certain nombre de
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faiblesses, pouvant se situer aussi bien dans sa création que dans sons fonctionnement, entre
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autre:
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par l’inefficacité du système d’éducation de base par rapport aux exigences du secteur
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privé.
− Le secteur informel qui attire un nombre important de PME représente un poids
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énorme dans le tissu économique. Ce secteur non structurée, bien que dynamique,
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1
Toutefois, la création des institutions de microfinance, la rationalisation des structures
d’appui et la mise en place d’un environnement réglementaire, juridique et fiscal
favorable constituent un gage à la promotion des PME et à leur développement.
Au Sénégal, les PME, du point de vue de leur importance numérique, constituent la base du
tissu économique. Elles représentent 80 à 90% du tissu industriel 1.
Dans ce pays, les petites et moyennes entreprises représentent non seulement le support sur
lequel s’appuie toute croissance économique mais un levier puissant du secteur privé qui a un
impact considérable sur le développement.
Du point de vue social, les PME jouent un rôle essentiel assurant une certaine cohésion. En
raison de la limitation des recrutements dans la Fonction publique et de la capacité
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d’embauche restreinte du secteur privé moderne, les PME sont des sources de création
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d’emplois inestimables.
Les petites et moyennes entreprises occupent l’essentiel des secteurs dit porteurs qui
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mobilisent un nombre impressionnant de promoteurs avec des projets viables. Il s’agit, entre
-B
Dans le contexte actuel, marqué par la mondialisation donnant naissance à de nouveaux cadres
O
facteur clé de positionnement de notre pays sur le plan international et facilitent la création de
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Un restaurant est un établissement où l'on sert des plats préparés et des boissons à consommer
E
sur place, en échange d'un paiement.La nourriture y est généralement préparée par un chef
cuisinier. Le terme couvre une multiplicité de lieux et une grande diversité des types
de cuisines, tant locales qu'étrangères. Les restaurants sont parfois le dispositif réservé au
service des repas au sein d'une plus grande entité (hôtel, université, aéroport...), on parle alors
de restaurant collectif par opposition au site de cuisine. Ils peuvent aussi être associés à une
activité de traiteur. estaurant offre des conditions de confort plus ou moins importante, et
1
Source: Le finencement des pme pour la création d'emplois et la réduction de la pauvreté par KHADIM NGOM.
2
la restauration est dite « rapide » quand le client peut commander et manger en quelques
minutes ou dizaines de minutes, éventuellement debout. 2
Au Sénégal,Peu d’études ont été menées dans ce secteur. Ces études permettent aux
entrepreneurs d’analyser les opportunités et les contraites du marché, de dégager les facteurs
cléfs de succès, en vue de concevoir des projets viables.
Notre étude se propose donc, à travers la conception d’un projet de restaurant, d’apporter des
pistes de reflexions sur les principaux aspects de la conception des projets.
III. Problématique
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La Région de Dakar est l'une des 14 régions administratives du Sénégal. Occupant la presqu'île
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la capitale, en bordure de l'Océan Atlantique, elle fait partie de l'arrondissement des Almadies,
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dans le département de Dakar. Elle a connu durant cette dernière décennie une augmentation
du nombre d’agences commerciales, d’écoles de formation, de ministères et de banques,
EQ
2
Source: Wikipédia.org
3
Le secteur formel est constitué, pour la plupart, de la restauration hôtelière de très haut
standing, de restaurants gastronomiques, de restaurant « moyenne classe » et de Fast-
foods. Dans ce secteur, il est difficile pour les promoteurs, d’accéder à des emplacements dits
« porteurs ». En effet le montant du bail à usage commercial est souvent élevé, et beaucoup
n’arrivent pas à supporter les charges. Il est donc vital pour les restaurants d’acquérir une
clientèle stable, le plus vite possible.
Néanmoins, ce secteur reste très attractif pour les bourses légères et pour les clients adeptes de
restauration rapide et pas chère.
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Malgrè ces difficultés, certaines structures tirent leur épingle du jeu. Ainsi, des restaurants
-B
comme “La Fouchette” et “Good Rade” ont réussi à s’imposer sur le marché Dakarois en se
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classant parmi les dix restaurants ayant eu les chiffres d’affaire les plus élevé grâce à la qualité
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Apporter une contribution au tissu économique tout en satisfaisant un besoin sur le marché, est
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la raison pour laquelle nous avons jugé opportun d’implanter un restaurant dans la commune
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Quelles sont les différentes étapes de la conception d’un projet productif ? Quelle est la
demande potentielle sur le marché? Qui sont les concurrents? Quels sont nos besoins en
ressources matérielles, humaines et financières? Quelle sera notre capacité de production ?
Quels sont les produits et services proposés? Le projet est- il suffisamment rentable pour que
l’investisseur y injecte des fonds et est-il rentable pour la société ?
4
Les objectifs spécifiques de cette étude seront :
V. Intérêt de l’étude
L’étude permettra au Sénégal de renforcer le tissu économique par la contribution apportée au
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Cette étude permettra au promoteur de mettre en pratiques les connaissances acquises tout au
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long de la formation.
Elle permettra aussi de mieux comprendre les consommateurs et de satisfaire leurs besoins.
-B
document d’appui pour toute personne, étudiant ou non, désirant élaborer un projet
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d’investissement.
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clés) ;
• Elaboration d’un guide d’entretien, questionnaire;
• test des instruments de l’étude;
• enquêtes sur le terrain (Collecte des données à partir des questionnaires, des structures
telles que l’ANSD (Agence Nationale de la Statistique et de la Démographie) et la
chambre de commerce et d’industrie) ;
• présentation, analyse et interprétation des résultats.
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VII. Plan de l’étude
L’étude s’articule autours de deux parties essentielles en plus d’une introduction et d’une
conclusion générale:
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PREMIERE PARTIE :
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CHAPITRE 1 : CADRE METHODOLOGIQUE OU
THEORIQUE DE L’ETUDE
Dans ce chapitre, il s’agira de définir certains concepts clés pour lever toute équivoque et
s’assurer ainsi d’une meilleure compréhension du document
« Un projet est un ensemble d’éléments intégrés dans le but d’atteindre un objectif, selon un plan
ES
défini à l’avance ».
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Note: Ces exigences tiennent compte des attentes des parties prenantes et des contraintes de
TH
délais et de coûts.
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« Un projet est un ensemble de moyens mis en œuvre de façon coordonnée. Il doit poursuivre
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• Selon S. MICHAILOF,
Comme on peut le remarquer, il n’y a pas une définition universellement acceptée ; mais on
peut retenir sur la base des caractéristiques essentiels (objectif, durée, ressources), cette
définition à savoir :
8
« Un projet est un ensemble d’activités ou d’opérations interdépendantes, à réaliser
dans un délai déterminé à l’aide de moyens et de ressources limités et mis en œuvre de
façon coordonnée dans le but d’atteindre des objectifs de développement ».
o Projets productifs : dont l’objet est de fournir un bien ou service marchand, destiné à la
commercialisation
C
o Projets non directement productifs : projets à but non lucratif, leur objet est de fournir
ES
un bien ou service non marchand et dont on attend un rendement dans le long terme
(les projets d’infrastructures ,d’éducation, de santé etc.)
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o Projet privé;
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o Projet public;
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o Projet ONG.
TH
EQ
o Micro- réalisation
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o Macro- réalisation
o Industriel;
o Développement rural;
o Sanitaires;
o Etc…
Il est important de souligner que les activités d’un projet sont normalement entreprises dans un
délai déterminé et sont non répétitives ; elles peuvent être à cycle court, moyen et long terme.
9
3 Le cycle de vie du projet
Un projet a une vie : il naît, il se développe, et il meurt (ou cesse d’être un projet, c’est-à-dire
une activité permanente).
- l’identification ;
- la préparation ;
- l’évaluation avantt financement;
- la sélection/négociation/approbation;
- l’exécution (la réalisation) ;
C
- l’évaluation ex-post.
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3.1 Identification
-B
Elle consiste à choisir parmi les projets ou programmes consignés dans un plan de
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développement celui qui présente un caractère prioritaire. Ces idées doivent être, à priori,
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réalisable.
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Le choix est basé sur des analyses macro économiques (se faire une idée sur les éléments
nationaux et mondiaux de conjoncture économique) et sectorielle (analyse des besoins et de la
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dans lequel va s’insérer le projet. Durant cette phase, il s’agira aussi d’identifier des groupes
E
cibles à qui iront les avantages et coûts, de se faire une idée sur les appuis et partenaires
potentiels et de l’ordre de grandeur du coût et des recettes.
3.2 La préparation
10
Elle permet d’anticiper les problèmes éventuels et de concevoir les solutions à y apporter.
Dans un projet de développement, l’étape en préparation doit englober l’ensemble des aspects
commerciaux, techniques, organisationnels institutionnels et sociaux, économiques et
financiers nécessaires à la réalisation des objectifs.
Il importe durant cette phase d’obtenir l’adhésion des intervenants et de s’assurer qu’il y a
entente entre les divers participants sur les objectifs.
C’est la troisième étape et elle constitue la plus critique au niveau de la planification. En effet,
elle dépend de la qualité du travail effectué durant les deux premières étapes et c’est ici que
C
ES
éléments que dans la phase de préparation et il s’agira alors en fonction de divers critères
établis de poser un jugement global sur le projet.
-B
devra dépasser la simple comparaison de lastratégie du projet avec les données du marché. Par
O
exemple, desdomaines ou des groupes cibles spécifiques peuvent avoir des besoins particuliers
TH
qui ne sont pas abordés dans ces documents, ou encore l’analyse des besoins d’un programme
EQ
3.4 La sélection/négociation/approbation :
Le décideur sur la base de l’évaluation avant financement, peut choisir le projet ou une
variante du projet, il peut refuser ou demander des études complémentaires.
Si le projet est sélectionné, s’ouvre une phase de négociation qui au cas où elle est favorable
aboutit à la signature d’une convention de financement. Il est important à ce que le personnel
qui a préparé le projet y soit associé et de bien préparer cette étape pour assurer l’approbation.
11
3.5 La réalisation (l’exécution)
Cette phase correspond à la mise en œuvre des moyens prévus dans la convention de
financement en vue d’atteindre les résultats escomptés et l’objectif spécifique du projet. Elle
comprend donc la confection des plans d’exécution et la rédaction des rapports de suivi. La
mise en œuvre incombe à l’organe d’exécution du projet, le bailleur n’intervenant que pour
superviser le déroulement des opérations.
L’évaluation terminale intervient six à douze mois après la phase d’exécution. Quant à
l’évaluation rétrospective, elle a lieu quelques années après (3 à 5 ans). L’objectif visé à
C
travers cette phase est de déterminer dans quelles mesures les objectifs globaux du projet ont
ES
L’analyse des résultats obtenus conduit, en outre, à la formulation des recommandations pour
-B
la préparation ou l’étude de faisabilité est la phase qui se situe entre l’identification du projet
O
technique et financière du projet d’une part, et que d’autre part, le projet constitue la meilleure
U
Un certain nombre d’études sont retenues dans le cadre d’une bonne préparation.
Il s’agit de :
• L’étude de marché;
• L’étude technique;
• L’étude institutionnelle et organisationnelle;
• L’étude financière;
• L’étude économique;
• L’étude sociale.
12
4.1 L’étude de marché
Dans le cadre d’un projet de création d’entreprise, l’étude de marché consiste à analyser
l’environnement, au sens large, de cette future entreprise.
L’objectif de l’étude de marché est de mieux cerner et connaître ce futur environnement, afin
de pouvoir prendre toutes les décisions en amont de la création en relation avec cet
environnement.
L’étude de marché permettra au créateur d’entreprise de cerner les attentes de ses futurs
clients, leurs besoins, les atouts et faiblesses des concurrents…. afin de déterminer la
faisabilité et la viabilité du projet.
L’étude de marché est cruciale, car c’est elle qui permet de réaliser les étapes suivantes d’un
projet de création d’entreprise. Elle est à la base de la « définition des stratégies commerciales
C
». Comment définir une politique de prix sans connaître parfaitement ses futurs clients, ses
ES
concurrents… Comment définir son avantage concurrentiel sans connaître son marché ? Elle
AG
permettra donc également de pouvoir concevoir son prévisionnel financier. Sans étude de
marché parfaite, le prévisionnel n’aura que peu de valeur.
-B
Les éléments à étudier durant l’étude de marché sont multiples, et peuvent être étudiés en
IB
parallèle :
LI
O
TH
Réaliser un diagnostic de son environnement c’est aussi s’intéresser à l’offre déjà présente sur
le marché. Cette offre regroupe tous les produits/services proposés par les concurrents directs
U
E
et indirects de la future entreprise. Les concurrents directs sont ceux qui proposent des produits
ou services sur le même segment ou au même niveau de prix.
Les concurrents indirects sont donc ceux qui commercialisent des produits ou services sur un
segment ou à un niveau de prix différent.
L’étude de l’offre doit amener à répondre aux questions suivantes : qui sont les concurrents
directs et indirects? Quelles sont leurs stratégies? Leurs forces et faiblesses ?
Etudier la demande c’est se poser la question suivante : « mon projet va-t-il plaire ? ». Il s’agit,
pour y répondre, d’analyser 5 principaux critères :
13
− l’évolution globale de la demande sur le marché visé : évolution sur les dernières
années écoulées et prévisions d’évolutions pour les prochaines années
− la segmentation de la demande : Qui consomme le produit/service ? Des particuliers ?
Des entreprises ? Des femmes ? Des hommes ? Des jeunes ? Des séniors ?...
− les comportements des clients potentiels : quand, pourquoi, comment, à quelle
fréquence consomment-ils le produit/service ?
− les critères d’achat des clients potentiels : sensibilité plus forte à la qualité, au prix, au
lieu d’achat… ?
− les attentes des clients potentiels par rapport à l’offre : que souhaitent-ils retrouver dans
le produit/service ?
C
ES
d’un procédé technique.La production des biens et services peut être obtenue selon des
procédés techniques exclusifs les uns des autres : le choix d’un procédé implique des
IB
nouvelles activités à intégrer, ce qui justifiera alors le choix d’un procédé flexible.
E
14
4.3.1 L'analyse institutionnelle de projet
Par ailleurs, cette conception doit au préalable tenir compte de l'environnement institutionnel
dans lequel le projet va se mouvoir. Il s'agit essentiellement :
- la capacité des institutions à répondre aux besoins du projet en particulier les institutions de
crédit, les associations professionnelles, le système éducatif (prévision de la demande de
C
est « la création d'un ordre qui permet de rationaliser les procédures et d'attribuer clairement
les responsabilités en matière de prise de décisions et de répartition de taches ».
EQ
Cette conception est un élément indispensable pour le fonctionnement du projet et repose sur
U
la définition des fonctions et des taches de chaque acteur du projet ,du style de gestion et des
E
L’évaluation financière ex-ante d’un projet a pour objectif d’apprécier sa rentabilité pour les
principaux types d’agents économiques concernés par sa mise en œuvre.
15
Cette phase permet de déterminer si le projet est viable, dans quelles conditions, compte tenu
des normes et des contraintes qui lui sont imposées, et à partir des études techniques et
commerciales déjà réalisées.
Elle consiste à valoriser les flux résultant des études précédentes pour déterminer la rentabilité
et le financement du projet.
Il convient de préciser que l’analyse financière comprend deux gandes étapes: l’analyse
financière sommaire et l’analyse financière détaillée.
C
ES
L'analysefinancièresommaire(AFS)intervientdanslesphasesd'identificationetdepréfaisabilité
lorsqu'on peut encore modifier ses pricipales
-B
caractéristiquestechniquesetéconomiques.Elleconsisteessentiellementàcomparerlesvariantesd’
IB
un projet et doit aboutir au choixde la meilleure compte tenu des critères de sélectionfixés
LI
par lepromoteur.
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prévisionnel des principales dépenses et recettes qui en résultent pour l’entreprise concernée.
EQ
Il convient alors d’estimer les charges et les produits occasionnés par le projet pour les
différentes périodes successives de sa mise en œuvre.
U
E
16
4.4.1.1 Estimation du besoin en fonds de roulement
Le besoin en fonds de roulement (BFR) peut être défin comme étant la différence entre l'actif
et le passif d'exploitation du bilan du projet ou d'une entreprise; il peut aussi se définir comme
étant le besoin de financement du cycle de production.
Selon le schéma de l’activité, le Besoin en Fond de Roulement est déterminé sur la base des
besoins en liquidités pour financer le cycle,déduction faite des facilités accordées par les
fournisseurs :
Les montants des stocks, des crédits fournisseurs et des créances clients sont déterminés à
AG
La Rotation des stocks : exprime le rapport entre le coût de revient des marchandises vendus et
-B
le stock final. La rotation des stocks montre la rapidité avec laquelle les stocks circulent dans
IB
l’entreprise.
LI
Elle mesure le temps pendant lequel vous mobilisez des disponibilités dans des stocks avant de
O
TH
les vendre.
de fois que les stocks tournent. Plus la rotation est élevée, meilleure est la
U
situation.
E
Les jours de stocks (Stocks / coût moyen journalier marchandises vendues) représentent soit le
délai pendant lequel vous pouvez exercer votre activité sans avoir à remplacer vos stocks, soit
le délai pendant lequel votre capital est investi et gelé dans les stocks.
17
Il mesure le temps pendant lequel les disponibilités sont immobilisées dans le chiffre d’affaires
avant d’être reconverties en liquidités.
Les valeurs résiduelles ainsi que la reprise du fonds de roulement sont comptabilisées à la
dernière année d’exploitation du projet.
AG
Les dépenses d’exploitation sont comptabilisées en ne tenant pas compte des aspects financiers
-B
4.4.2
EQ
• Le delai de récupération
E
DR = (n-1) + A/(|A|+|B| )
où
18
n : est le nombre de flux cumulés nets négatifs,
|A| : flux cumulé net le plus petit en valeur ;
|B| : flux financier cumulé net positif le plus petit.
Le calcul du délai de récupération nous a permet d’avoir une idée sur l’appréciation première
de la validité financière du projet. C’est à partir des années suites qu’elle a été faite.
Remarque: le délai de récupération ne tient pas compte de la valeur de l’argent dans le temps.
De plus, ce critère ne considère pas les flux monétaires qui surviennent après la période de
récupération. On continue néanmoins d’utiliser ce critère pour évaluer la rentabilité d’un projet
d’investissement, parce qu’il permet indirectement d’évaluer l’impact du projet sur la liquidité
de l’entreprise et comme on estime que le risque s’accroît dans le temps, il indique aussi le
C
• Indice de profitabilité
-B
Encore appelé Rendement de l’unité monétaire investi, R est le rapport entre le montant le
IB
Pourqueleprojetsoitintéressantdupointdevuedececritère,ilfautqueRsoit supérieuraucoût
totald’investissementdiviséparilenombred’annéesdecroisière (N):R >1.
U
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Entredeuxprojetsouvariantesdeprojet,ilfautchoisirleprojetoulavariantequiale(r)leplus élevé.
L’inconvénientmajeurdececritère(commeceluidudélaiderécupération)estqu’il
pondèredefaçonidentiquelesfluxderecettesetdépensesquelquesoitlapériodeoùils
surviennent.Parexemple10 millions perçus immédiatement est équivalent à10 millions perçus
dans 5 ans, cequi est erroné.
L’actualisation procède par l’hypothèse de la préférence des agents économiques pour les
liquidités présentes. Elle n’est pas liée à l’inflation et trouve son fondement dans le concept de
coût, d’opportunité liés à une détention éloignée dans le temps d’une somme quelconque.
19
Les agents économiques préfèrent de flux d’argent aujourd’hui plutôt que demain et ceci en
dehors de toute hypothèse de risque inflationniste.
L’actualisation cherche à rendre possible une comparaison entre des flux financiers survenant
à des époques différentes pondérant la valeur de ceux-ci en fonction de l’année où ils
appariassent. Elle cherche donc à chiffrer cette impression subjective qui se trouve dans le
vieux dicton : « un tien vaut mieux que deux tu l’auras ».
Par définition, la VAN = la somme des valeurs actuelles de tous les flux monétaires d’un
C
projet, aussi bien négatifs (sorties d’argent) que positifs (rentrées d’argent). Par souci de
ES
simplicité, on évalue les flux monétaires du projet sur une base annuelle. La formule pour
AG
p variant de 0 à n
O
Avec :
TH
Rp = Recettes à l’année p
EQ
Entre deux projets, il sera retenu celui dont la VAN est la plus forte. Si l’on a à choisir entre
plusieurs projets, on choisit celui qui donne le bénéfice actualisé le plus élevé.
20
• Le taux de rentabilité interne (TRI)
Cette méthode de TRI consiste à rechercher pour quel taux d’actualisation on obtient l’égalité
entre l’investissement initial et la valeur actuelle de cash-flows nets attendus. Autrement dit,
c’est une méthode qui condit aux calculs du taux de rentabilité (qui est le taux d’actualisation
permettant d’annuler la valeur actuelle nette).
La procédure utilisée dans les calculs du TRI est celle de tâtonnement jusqu’à identifier le taux
d’actualisation qui annule la VAN. On suppose deux taux pouvant permettre d’annuler la
VAN (valeur actuelle nette) c’est-à-dire que le TRI s’obtient à partir soit de l’extrapolation par
approximation successives ou soit selon la formule ci-après :
C
ES
Où
-B
Le TRI est souvent reconnu comme un critère de sélection économique entre projets : si on
doit choisir entre plusieurs projets, définis par des investissements et des cash flows connus
dans le temps, on pense souvent que l'on doit choisir le projet qui a le TRI le plus élevé.
Cependant, ceci n'est pas vraiment justifié, et peut être faux. Retenons que la VAN est le
critère de référence pour comparer des projets, et que le TRI n'est pas un critère pertinent
de choix de projet ; il permet juste de savoir si les projets sont rentables (comparaison entre le
TRI de chaque projet et du taux d'actualisation du capital).
L’analyseFinancièreDétaillée(AFD),quantàelle,portesurl’étudeapprofondiedelavariante
choisie.L’AFDestenfaitlatechniqued’analysefinancièreutiliséedansl'étudedefaisabilitéetquipeuts
21
eprolongerdanslaphased’évaluationpréalable.Sonbutestde:
- Leschémade financement ;
ES
capitauxinvestis ;
LI
O
TH
Commedans le cas dela rentabilitéintrinsèque, les critères utilisés pour apprécierla rentabilité
E
• Ledélai de récupération
B= ∑ = ------------------ + -----------
p
P=0 (1 +i) (1 +i)n
solde final detrésorerie (Tn)plus les dividendes (Divp). Il est donnéparla formulesuivante:
O
TH
∑ = ------------------ + ------------ =0
P=0 (1 +i) p (1 +i)n
U
E
23
4.4.4.2 Larentabilitédesfondspropres
Enplus des dividendes perçus parles actionnaires, cette rentabilité fait intervenir au
titredesavantages les soldes annuels detrésorerie. Ces ressources disponibles dans
leprojet et non distribuées auxactionnaires sont considérées commedes réserves.
• Le Bénéfice actualisé
Avec:
AG
i= tauxd’actualisation
LI
∑ = ------------------=0
E
P=0(1 +i)p
Pourle calcul dela rentabilitédes capitauxinvestis (c’est àdire capitauxpropres plus emprunts),
on tiendra comptedes conditions particulières de financement du projet, des coûts et
avantages pourles actionnaires et des soldes annuels detrésorerie.
24
Enpratique, ladétermination de cette rentabilitépeut se fairededeuxmanières différentes :
- l’utilisation del’échéancierdes recettes et dépenses ;
- l’utilisation d’un tableau retraçant annéepar annéeles fluxdes
actionnaires, ceuxdes bailleurs de fonds et lesoldedetrésorerie.
• Lebénéficeactualisé
Il est donnéparla formulesuivante:
P=n F p–Im p
B= ∑ = -------------
P=0 (1 +i)p
C
financier
AG
s;
Im p =impôt surles BICàl’annéep.
-B
IB
• Taux de rentabilitéinterne
LI
O
P=n F p–Im p
∑ = ------------------=0
EQ
P=0 (1 +i)p
U
Il n’est pas toujours possible de mesurer les avantages et les coûts en termes monétaires.
26
CHAPITRE 2 : PRESENTATION DU MODEL D’ANALYSE ET
DE LA METHODOLOGIE
L’étude de faisabilité est un outil qui permet d’aboutir à la comparaison des propositions
techniques et des scénaris financiers possibles, ainsi que l'analyse des environnements d'affaire
et l'historique des projets similaires. Au bout du compte, l'étude de faisabilité doit justifier le
projet en termes d’objectifs chiffrés, réalistes, mesurables et atteignables (méthode
S.M.A.R.T.), dans un contexte donné tout en présentant les moyens pour les réaliser. Ainsi,
dans le cadre de notre étude de faisabilité, on distinguera les volets suivants:
C
- l’étude de marché ;
ES
- l’étude technique;
AG
1 Model d’analyse
LI
Analyse de l’offre
TH
Le secteur de la Restauration
EQ
27
La Stratègie
Segmentation et Ciblage
Ciblage
Positionnement
Opportunité et localisation
Stratègie Marketing
La Capacité du restaurant
Les facteurs clé de succès
Le marketing mix
LE MARKETING o La gamme des produits et préférence
C
des consommateurs
ES
o Le prix
o La promotion
AG
o La place.
La dénomination
-B
IB
LI
Aménagements
O
Etude organisationnelle
ORGANIATIONNELLE
o Description des postes
o Organigramme de l’entreprise
28
Le tableau d’amortissement;
Le shéma de financement;
Le tableau de remboursement;
Le compte d’exploitation prévisionnel;
Tableau d'équilibre ressouces et emploi de
fonds;
2 Méthodologie
L’étude se fera comme suit:
C
ES
- Formulation de recommandations.
IB
LI
O
TH
EQ
U
E
29
DEUXIEME PARTIE :
C
ES
30
Chapitre 1: LeRestaurant
1 Étude de marché
Avant d’implanter un restaurant, nous nous devons d’analyser, d'une part, l'offrec’est-à-dire les
concurrentsdéjà présents sur le marché, les plats et mets qu'ils proposent, et d'autre part, la
demande, en l’occurrence les clients, leurs besoins et les éléments qui influencent leur choix
en matière de restauration.
Il convient, pour bien mener notre étude, de bien définir le produit objet de l’offre et de la
demande. Il s’agit d’un service de restauration portant sur le déjeuner du lundi au samedi ; les
plats pouvant être servis dans le restaurant ou livrés sur les lieux de travail.
C
constitué :
AG
- des clients actuels qui déjeunent pendant les heures de pause, dans un restaurant ou au
niveau de leur lieu de travail ; ceux-ci sont le plus souvent salariés dans des entreprises ou
-B
l’ancienne piste.
LI
-des clients futurs qui vont élargir la demande effective de restauration, et ce, du fait de
O
l’installation, dans la zone cible du futur restaurant, de sociétés et établissements dont les
TH
Comme nous l’avons dit plus haut, la restauration à Dakar se localise au niveau de 2 secteurs:
le secteur formel et le secteur informel.
Selon une étude récente de la Banque Mondiale, le secteur informel génèrerait 97 % des
créations d'emplois dans un pays très touché par le chômage 3. Cela montre que ce secteur est
trés présent au sénégal. La restauration informelle offre en générale, de la nourriture accessible
à tous, avec un niveau d’hygiène relativement bas.
Elle est principalement constituée de:
3
Publication faite par l’ANSD, 2010
31
- Gagotes;
- Dibiteries (établissement qui offre de la viande grillée);
- Tanganas (Spécialisé dans l’apport de petit déjeuné rapide et pas chère, ils ne sont
ouvert que la matinée);
- Cantines.
Le secteur formel de la restaurationcomprend des établissements assez performants.D’après les
données recueillies au près de l’ANSD (Agence nationale de la statistique et de la
démographie), plus précisément dans le répertoire des entreprises du Sénégal, les 10
restaurants-barsles plus performants en terme de chiffre d’affairesde 2010 à 2013ainsi que leur
évolution, sont présentés dans le tableau suivant:
C
Taux
Evolution Evolution
ES
moyen
RAISON SOCIALE CA 2010 CA 2011 2010-2011 en CA 2012 2011-2012
dévolution
pourentage pourentage
sur 3 ans
AG
TERROU-BI SA 7 643 627 655 8 369 933 874 9,50 7 418 734 360 -11,36 -0,93
INNSCOR SENEGAL SA 1 987 687 632 2 054 712 617 3,37 2 179 196 635 6,06 4,72
CASINO DU PORT SA 1 367 196 519 1 395 227 461 2,05 1 171 017 423 -16,07 -7,01
-B
LAGON 1 - SA 619 552 222 617 773 108 -0,29 551 706 656 -10,69 -5,49
LA FOURCHETTE - BAR -
587 332 904 576 131 813 -1,91 614 178 583 6,60 2,35
IB
RESTAURANT - TRAITEUR
DAKAR RESTAURATION 540 159 080 566 180 599 4,82 592 202 119 4,60 4,71
LI
DAROU MINAME
506 802 309 531 216 930 4,82 555 631 499 4,60 4,71
PRESTATION - SUARL
O
GOOD RADE SARL 467 372 337 422 246 561 -9,66 441 652 891 4,60 -2,53
TH
SAVEURS D'ASIE SARL 372 061 200 379 273 668 1,94 374 159 735 -1,35 0,30
U
A elles seules, ces entreprises ont enregistré un chiffre d’affaires de 14 166 420 694 F cfa en
2010.
De 2010 à 2011, nous constatons que les 10 entreprises les plus performantes en termes de
chiffre d’affaires ont enregistré une augentation de leurs ventes de 8.75 %.
De 2011 à 2012, une baisse du chiffre d’afaire global de 6.97 % a été enregistrée. Néanmoins
cette baisse ne suffit pas pour absorber toute la croissance enregistrée en 2011.
32
Malgré cette baisse, ces 10 entreprises ont apporté une contribution non négligeable ces 3
années avec un taux moyen d’évolution de 0.89 %.
1.1.2 La concurrence
L’offre de déjeuner est assurée par les restaurants implantés à Mermoz Pyrotechnie -Sacré-
Coeur et des traiteurs qui livrent des plats sur site (lieu de travail).
Les restaurants concurrents sont ceux qui servent le déjeuner sur place ou livrent des plats sur
C
Le lieu prévu pour l’installation du restaurant est choisi pour être le plus près possible des
AG
clients potentiels dont la majorité travaille dans des sociétés implantées à Sacré cœur
Pyrotechnie, plus particulièrement à KEUR GORGUI et sur l’ancienne piste, à coté mosquée
-B
Aboubakrine SIDIKH.
Les restaurants recencés dans cette zone sont:
IB
LI
- La Brioche dorée;
O
TH
- Al Mahdi;
- La boulangerie jaune;
EQ
- Caesar Mermoz.
U
- Friends coffee
E
- Point Chaud
- SUMA Caféteria
- Chez Sandy
- La Villa
- Cap Asie
- 7e Art
Compte tenu de notre type de restaurant qui est une restauration à midi pourles salariés, nous
retenons les critères suivants pour l’évaluation de la concurrence directe:
33
- Les concurrents doivent se situer dans un rayon de 100 mètres du restaurant. En effet,
la clientelle visée se trouvera dans ce périmètre car on estime qu’il ne faut pas plus de 5
minutes pour ralier un lieu de restauration. Ce critère est déterminant pour une
concurrence directe.
- Les concurrents doivent se trouver sur le même segment de marché, à savoir la
restauration à midi pour des salariés et étudiants . Donc les restaurants offrant des
spécialités italiènnes ou asiatiques entre autres, ne rentrent donc pas dans notre analyse.
Tout autre restaurant ne respectant pas ces critères fera partie de la conurrence indirete.
L'étude de la concurrence porte sur plusieurs éléments et notamment :
C
- SUMA Caféteria
EQ
- Chez Sandy
- La Villa
U
- Cap Asie
E
- 7e Art
- Friends coffee
- Point Chaud .
Parmi les restaurants cités ci-dessus, POINT CHAUD semble être l’un des concurrents les
plus sérieux, du fait qu’il se situe à l intérieur du périmètre ou est concentrée la quasi-totalité
des sociétés et ministères cibles. En effet,Les personnes interrogées souhaitent déjeuner non
loin de leur lieu de travail (au plus 5 mn de marche pour se restaurer à midi). Ainsi,un
restaurant situé à KEUR GORGUI, lieu d implation du futur restaurant, aura un avantage
comparatif certain, par rapport aux restaurants relativement éloignés parce plus proches de la
clientèle cible.
34
1.1.3.1 Quelle est la taille de l’offre ?
Les données statistiques que nous avons pu obtenir auprès de l’ANSD concernent uniquement
les grands restaurants comme GOOD RADE et SAVEUR D’ASIE. Il aurait été très intéressant
pour mener à bien notre analyse, de disposer de statistiques sur le nombre et la répartition des
restaurants implantés Mermoz-Sacré-Coeur leurs chiffres d’affaires,le nombre de leurs
salariés, les résultats, etc…
Les quelques données dont nous disposons, pour mesurer la taille des restaurants et du marché
sont celles issues uniquement de nos observations. En effet, par crainte de la concurrence, les
restaurateurs ont été plutôt réticents à fournir directement de données sur leur activités de
C
restauration.
ES
AG
noter une diversité dans les plats proposés (Cuisine sénégalaise, française et chinoise, Fast
O
food).
TH
EQ
D’autres comme 7ème ART,servent la cuisine sénégalaise en déjeuner et le soir vendent des
produits fast food. Enfin, il existe une troisième catégorie de restaurants spécialisés dans la
U
E
Si la cuisine sénégalaise est la plus vendue, cela peut s’expliquer par le fait que l’offre de
restauration vise à satisfaire essentiellement une clientèle qui préfère, à déjeuner,
manger« sénégalais». C’est ce qui ressort des enquêtes que nous avons menées sur le terrain
(questionnaire et interviews).
35
1.1.3.3 La politique des prix
Les prix des plats pratiqués par les restaurants concurrents sont quasiment identiques. Ils
varient entre 1 500 et 2 000 F CFA. Nous pouvons considérer, des lors, qu’il n’existe pas au
niveau de ce marché restreint une concurrence par les prix.
Les prix adoptés par les concurrents ont été fixés en fonction des contraintes de coûts, de
marges et de pouvoir d’achat dont disposent les consommateurs ciblés.
D’après nos constatations, si différence il y a entre les restaurants, elle se situe à trois niveaux :
- les locaux :Des visites rapides nous ont permis de constater , avec discrétion, que la
plupart des restaurants sont bien aménagés aérés, et respectent semble les règles
C
requises.
AG
- la qualité de la cuisine :Il s’agit du plat bien préparé à partir de produits de bonne
-B
qualité. Faute de pouvoir nous même gouter et comparer les plats servis par les
différents restaurants concernés par notre étude, nous n’avons pu porter une
IB
appréciation directe et comparative sur les plats servis par les restaurateurs.
LI
O
TH
- la qualité du service: Elle réside dans la rapidité du service, étant donné qu’il s’agit
de servir des repas, pendant la pause- déjeuner qui dure environ deux heures. Un
EQ
service rapide. Pour certains le service se fait au plus tard 3 minutes après la
commande du client. Pour d’autres, le delai peut aller jusqu’à 10 minutes, ce qui est à
déplorer.
36
Il s’agit là d’une faiblesse majeure.En effet, certains d’entre les restaurants concurrents sont
relativement éloignés de la zone où est concentré l’essentiel de la clientèle cible. C’est le cas des
restaurants CAESAR Mermoz, Al Mahdi et la Brioche d’orée. La localisation de ces restaurants
par rapport aux lieux d’activités des clients potentiels est une donnée très importante, quand on sait
que les salariés et autres travailleurs souhaitent déjeuner non loin de leur lieu de travail, se détendre
un temps, avant de reprendre le travail de l’après -midi.
• Les restaurants concurrents ne servent pas de plats africains pourtant appréciés des
consommateurs.
Nous n’avons retenu, comme zone d’expression de la demande, les cités de Mermoz
LI
Pyrotechnie VDN et Sacré Cœur-Pyrotechnie, coté ancienne piste et cité KEUR GORGUI. En
O
effet, c’est au niveau de ce périmètre que nous avons relevé une forte concentration
TH
de restaurant viable.
U
E
La demande de restauration est formée par toutes les personnes ayant un besoin potentiel de
restaurer, pendant l’heure de pause (il s’agit de pause déjeuné comprise entre 13heures et 14
heures 30 mn) dans un restaurant située non loin du leur lieu de travail ou par plats ou mets
livrées sur place.
Notre clientèle cible directe représentant la demande est composée des employés des
entreprises privés, des ministères, des organisations non gouvernementales et commerces
implantées à Mermoz Pyrotechnie et Sacré Cœur.
La demande comprend :
37
1.2.2.1 Une demande actuelle :
Composée des salariés travaillant essentiellement dans les sociétés exerçant leurs activités
dans la zone ciblée ; il s’agit des sociétés suivantes :
- Banque Atlantique ;
ES
- Ecobank.
-B
38
- Ministère de la formation professionnelle, de l’apprentissage et de l’artisanat;
- Ministère de la restructuration et de l’aménagement des zones d’inondation ;
- Ministère de l’urbanisme et de l’habitat : Direction de la surveillance et du contrôle de
l’occupation des sols ;
- Ministère de l’hydraulique et de l’assainissement ;
- Ministère de l’élevage ;
- Inspection de l’éducation et de la formation des Almadies ;
- Projet de construction des logements sociaux et de lutte contre les bidons villes ;
- Agence de développement local ;
- Société d’aménagement des côtes et zones touristiques du Sénégal (SAPCO) ;
- Centre de gestion des urgences environnementales.
C
ES
- Société DIARIETYS ;
LI
- SENRE AFRICA ;
TH
La demande potentielle de restauration-déjeuner formée, pour l’essentiel par les salariés des
sociétés privées (agences bancaires et autre sièges de sociétés et les employées) et des
ministères, est appelée à croitre de manière significative avec l’ouverture prochaine des sièges
de sociétés et d’établissements d’enseignements, dont les constructions sont en cours
d’achèvement à KEUR GORGUI. Parmi celles -ci, nous pouvons citer la SONATEL, la
Banque Sahélo saharienne, U.M. University (tour de 15 étages).
39
Il ressort, vu le nombre de sociétés citées plus haut, opérant dans la zone cible, qu’il existe
une demande de restauration-déjeuner conséquente susceptible d’intéresser un promoteur qui
souhaiterait se lancer dans la restauration. Nous pouvons estimer la clientèle potentielle à
plusieurs centaines d’individus.
midi.
TH
i un service de
100% ont
E
Il y a t-il un restaurant à
proximité de votre lieu de restauration à proximité de leur
travail? lieu de travail.
50% en passant devant;
25% par des amis;
97.5% plat;
Quel type de repas preferez-
vous à midi ? 2.5% sandwichs.
5% Cuisine Francaise.
AG
2.5% Eau.
LI
O
30% Jamais;
plats ?
22.5% Tous les jours.
EQ
Quelles sont les qualités et les Hygiène, qualité des mets, service
U
L’analyse des résultats du questionnaire ainsi que leur interpretation se fera a chaque étape de
l’étude marketing, graphique à l’appui.
41
2 Le Plan Marketing
2.1 Segmentation
Avant de segmenter, il convient de préciser le critère de segmentation. Nous segmenterons le
marché selon les résultats des études menées sur le terrain.
Selon le prix
Sur le questionnaire soumis aux salariés, 62.5% s’offrent des plats pouvant coûter entre 0 et
1500 F cfa; et 32.5 % entre 1500 et 3000 F cfa.
comprise).
AG
70,0% 62,5%
60,0%
50,0%
-B
Pourcentage
40,0% 32,5%
pourcentage des salariés
IB
30,0%
ayant choisi les intervalles
20,0%
LI
0,0%
TH
Intervalle de prix
U
Sur ce même questionnaire, 82.5% préfèrent une cuisine sénégalaise; 7.5% préfèrent une
cuisine africaine et 5 % sont pour une cuisine française.
42
Pourcentage de salariés pour chaque
type de cuisine.
100,00% 82,50%
80,00%
pourcentage
60,00%
40,00% Pourcentage de salariés
20,00% 7,50% 5% pour chaque type de
0,00% cuisine.
Cuisine Cuisine Cuisine
Sénégalaise africaine Fançaise
Cuisine
Quant à la boisson, 67.5% préfèrent les jus locaux (bouye bissap tamarin), 12.5% boisson
C
ES
gazeuse, et les 20% restants sont répartis entre les jus de fruits, thé et eau fraiche.
AG
80,00%
67,50%
70,00%
IB
60,00%
Pourcentage
50,00%
LI
40,00%
O
Boissons
E
Selon l’emplacement
Les résultats du questionnaire montre aussique 75% des salariés soumis au questionnaire
préfèrent mettre entre 0 et 5 minutes pour atteindre leur restaurant; 15% acceptent de mettre
entre 5 et 10 minutes; 7.5% entre 10 et 15 minutes.
43
pourcentage des salariés ayant
choisi l temps à mettre pour
rallier un restaurant à Midi
80% 75%
70%
60%
50% pourcentage des
40% salariés ayant choisi les
30% intervalles de temps
20% 15% pour rallier un
7,50%
10% 2,50% restaurant à Midi.
0%
0-5 5-10 10-15 Sans
minutes minutes minutes réponse
C
ES
AG
2.2 Ciblage
Notre restaurant aura pour cibles principales, tout salariés travaillant dans un rayon maximun
-B
des ménages, des étudiants et de toute personnes susceptible de vouloir consommer un repas à
LI
midi.
O
TH
2.3 Positionnement
EQ
La qualité, la vitesse des services à table, la variétés des mets, l’accueil du client, seront notre
principale stratègie de positionnement.
U
E
Le marché de la restauration-déjeuner, situés à Mermoz- VDN et ancienne piste est très ouvert.
En effet, Mermoz une commune en pleine construction où de nombreuses sociétés ont choisi
de s’y installer afin de profiter de sa position stratégique, des loyers moins élevés que ceux
pratiquées en ville, de la sécurité et de la quiètude qui y règne. Les restaurants cités plus haut
ne peuvent pas, à eux seuls, faire face à cette la demande de restauration sans cesse
croissante ; même si le recours à des traiteurs ou restaurateurs externes a permis de combler
en partie le gap.
Au vu de l’enquête et de l’analyse des résultats, nous pouvons retenir qu’il existe une réelle
opportunité à saisir en se lançant dans ce créneau porteur.
44
Nous pensons que la cité KEUR GORGUI constitue le meilleur endroit pour ouvrir un
restaurant afin de satisfaire le besoin de resttauration des clients travaillant à Mermoz
pyrotechnie-Sacré-Cœur, dans des sociétés et commerces à fort « main d’œuvre ». La situation
du restaurant doit être équidistante des sociétés ou travaille la clientèle cible, à une distance
correspondant à environ cinq (5) minutes de marche au plus. Cette localisation du restaurant
constitue un choix stratégique important qui offre un réel avantage comparatif. Les clients
mettront moins de temps de marche pour aller se restaurer .De même, les livraisons de plats
sur les lieux de travail se feront avec plus de rapidité et de commodité.
2.5 StratégieMarketing
C
Une stratégie marketing est nécessaire pour se démarquer des concurrents et capter ainsi le
ES
maximum de clients possible. Ainsi, en plus des plats servis sur place, nous prroposerons des
AG
plats à emporter, pour tous travailleurs soucieux de regagner leur lieu de travaildans le respect
des delais et des horaires de travail. De plus, nous chercherons à obtenir des partenariats avec
-B
les entreprises pour la livraison de mets sur les lieux de travail.le restaurant tirera
exclusivement son chiffre d’affaires durant la journée. Cela revient à dire qu’il n’y aura pas de
IB
service en soirée.
LI
O
D’après les résultats de l’enquêteillustrés par le graphique ci-dessous, 47.5% des salariés
TH
consomment leur repas pendant une durée comprise 20 et 30 minutes, 27.5% entre 10 et 20
minutes et 25% entre 30 et 40 minutes.
EQ
U
45
Notre restaurant sera ouvert du Lundi au Vendredi, et visera essentiellement l’heure de pause,
c’est à dire de 12h 30 à 17 heures.
Larotation (le temps que met le client pour la consommation) a été éstimée entre quarante cinq
C
- L’emplacement
LI
mets;
EQ
- La vitesse du service: les clients devront être servis au plus tard quinze minutes après
leur arrivée (utilisation de plats pré-cuits en cas de rush);
U
- La clientele sera fidèlisée par un système de bons payable mensuellement par les
E
entreprises soucieuses d’offrir à leur personnel des repas de qualité aux heures de
pause.cela permettra au restaurant de jouir d’une certaine stabilité de son chiffre
d’affaire;
- La confection de plats à emporter;
- Une ambiance chaleureuse et conviviale avec la diffusion d’une bonne musique et
l’installation d’un écran de télévision permettant de capter différents programmes
(informations, match de football, documentaires et autres divertissements);
46
2.6.1 La gamme des produitset préférence desconsommateurs
L’étude des graphiques précédents, nous a permis de connaître les préférences des salariés en
matière de cuisine et de boisson. Par conséquent, des plats sénégalais et africains seront
proposés aux futurs clients. Aussi différentes boissons froides sans alcool telles que les jus de
fruit locaux seront proposées aux consommateurs.Deplus, les aliments ont été choisis pour leur
goût, leur fraîcheur et leur qualité nutritive. Les mélanges ont été étudiés par notre cuisinier
pour permettre d'allier saveur, nutrition et goût traditionnel.
- riz au poisson,
- yassa,
C
- maafé,
ES
- soupou kandia...),
AG
- l’athiéké,
- l’alloco,
-B
- le poisson braisé,
IB
- le poulet braisé.
LI
O
TH
- Le thé est une boisson trés appréciée au Sénégal. il sera servi gratuitement pour tous
nos clients.
2.6.2 Le prix
Voici le tableau qui récapitule les coûts unitaires des intrants qui rentrent dans la composition
de chaque plat(l’annexe contient les tableaux détaillés des coûts des plats).
47
Coût intrants Prix de
Coût vente
Plats pour 10
unitaire
personnes
Tiebou dieun 12275 1228 1500
Thiebou Yapp 12875 1288 1500
Yassa Yapp 13275 1328 1500
Maafé 12000 1200 1500
Soupe Kandja 10825 1083 1500
yassa Poulet 14475 1448 1800
Poisson braisé 13200 1320 1800
Poulet braisé 20 200 2020 2200
Atiéké Poulet 15000 1500 2000
Aloco Poisson 15000 1500 1800
C
verre)
Jus kirene La boîte: 700 La boîte: 1000 300
Bouye 150 600 100
Bissap 100 400 100
Tamarin 150 600 100
2.6.3 La promotion
Le graphique ci-dessous nous montre de quelle manière les salariés interrogés ont connu leur
restaurant.
48
Répartition des salariéés selon la
manière dont ils ont connu leur
restaurant
60% 50%
50%
40%
30% 25%
20% 12,50% 10%
10% 2,50% Répartition des salariéés
selon la manière dont ils
0%
ont connu leur restaurant
C
ES
AG
Nous remarquons que la variable proximité est crutiale pour capter une large clientèle. En
effet, la moitié des salariés interrogés ont connu leur restaurant en passant devant celui-ci.
-B
nous ferons des publicités par les réseaux sociaux. Le premier jour d'ouverture nous
O
Aussi nous espèrons que la qualité de nos produits puisse nous aider à béneficier du bouche à
EQ
oreille.
U
2.6.4 La Place
E
Le lieu sera situé à Mermoz, plus précisement en face la VDN (voie de dégagement nord) pour
une bonne visibilité et pour faciliter l’accès à la clientelle.Tous les jours, deux plats sénégalais
(à base de riz)seront au menu, ainsi que tous les autres plats africains.
3 La dénomination
Le nom que nous avons choisi pour notre restaurant est “A vos fourchette”. Ce nom fait
référence non seuleument à l’incitation à venir se restaurer, mais aussi à une certaine vitesse de
service et à un accueil chaleureux. Par conséquent, ce nom reflète toute la convivialité du
restaurant.
49
Chapitre 2: l’étude technique
1 Aménagements
Dans un premier temps, le local sera aménagé avec de petits travaux de plomberie, de
maçonnerie, de peinture et de décoration. Il sera situé à Mermoz en face de La VDN et de la
Cité KEUR GORGUI.
C
- Légumes
AG
- Boisson
IB
LI
3 Besoins en matériels
O
Cuisinière
TH
2 Congélateurs
Réfrigérateur
EQ
Vaisselle
groupe électrogène
U
Microonde
E
Mixer
10 Tables
20 Chaises
Ustensile de cuisine
Décoration
TV
Brasseurs et ventilateurs
Exploitation
50
4 Besoin en ressources humaines
d’hotel
ES
51
Chapitre 3 : l’étude Institutionnelle et organisationnelle.
Etude institutionnelle
facilite le partenariat, la possibilité pour le dirigeant d’avoir la couverture sociale des salariés,
ES
la possibilité pour les associés non dirigeants d’être salariés de la société et les charges sociales
AG
Etude organisationnelle
-B
La mise en place d’un restaurant nécessite l’adoption d’un type d’organisation spécifique. Il se
IB
Rappelons que le restaurant fonctionnera entre 12h30 mn et 17h, soit environ 4h30 mn.
EQ
U
Temps de
Poste Description du poste et attibutions
Travail
E
Plongeur
l’exploitation. 4h30 mn.
ES
17h, soit
Gardien environ 4h30
-B
mn
IB
LI
O
TH
EQ
U
E
53
Organigramme de l’entreprise:
Gérant
C
Le maître
ES
d’hôtel
A G
-B
IB
Cuisinières Serveuses Plongeurs Gardien Ménagères Caissières
LI
O
TH
EQ
U
54
E
Chapitre 4: Analyse financière
• L’échéancier des flux financiers sera élaboré sur une durée de vie de cinq (5) ans.
L’année de croisière sera atteinte à l’année 2.
C
• Le restaurant comptera 10 tables, dont 2 places assises chacune, ce qui fait une
capacité maximale de 20 personnes.
-B
• Un client met en moyenne 30 mn pour consommer son repas. Sachant que l’heure de
pause sera comprise entre 12h 30 et 14h 30 (soit une dure de 2h), la rotation sera alors
IB
égale à 4.
LI
• Le nombre de plats livrés sur place dans les entreprises sera 40.
TH
CA Montant en F cfa
Plats vendus 64 800 000
boissons 2 246 400
Total 67 046 400
55
1.3 Tableau des dépenses d’investissements et renouvellements en année de croisière
56
Eléments Montant Fcfa
Matière première 46 800 000
Loyer 5 000 000
Téléphone 120 000
Eau 720 000
Electricité 2 000 000
Recharges gaz 710 000
Salaires 5 760 000
Total 60 990 000
NB: tous les éléments du tableau des dépenses d’exploitation varient en fonction de la
capacité de production sauf les salaires, le loyer et les frais téléphoniques.
C
ES
Les facilités offertes par les fournisseurs représentent 15 jours de consommation de matières
premières.
57
Rubriques Année 0 Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5
Investissements
Cuisinière 400 000
2 Congélateurs 600 000
Réfrigérateur 180 000
Vaisselle 500 000 500 000
groupe électrogène 450 000
Microonde 125 000
C
Mixer 33 000 33 000
ES
20 Tables 440 000
40 Chaises 200 000 200 000
AG
Ustensile de cuisine 500 000 500 000
Décoration 200 000
Télévision 300 000 300 000
-B
ventilateurs 100 000 100 000
Dotation en FDR 4216320 2810880
IB
Sous total dépenses d'investissement 4 028 000 4 216 320 2 810 880 - 1 633 000 -
LI
Dépenses d'exploitation
O
Matière première 28 080 000 46 800 000 46 800 000 46 800 000 46 800 000
TH
Loyer 5 000 000 5 000 000 5 000 000 5 000 000 5 000 000
Téléphone 120 000 120 000 120 000 120 000 120 000
EQ
Eau 432 000 720 000 720 000 720 000 720 000
Electricité 1 200 000 2 000 000 2 000 000 2 000 000 2 000 000
U
Recharges gaz 426 000 710 000 710 000 710 000 710 000
E
Salaires 5 760 000 5 760 000 5 760 000 5 760 000 5 760 000
Sous total dépenses d'exploitation 40 898 000 60 990 000 60 990 000 60 990 000 60 990 000
Total flux de sortie 4 028 000 45 114 320 63 800 880 60 990 000 62 623 000 60 990 000
Recettes d'exploitation
58
Chiffre d'affaire 40 227 840 67 046 400 67 046 400 67 046 400 67 046 400
Reprise FDR 7 027 200
Valeur résiduelle 677 666,7
Sous Total recettes d'exploitation 40 227 840 67 046 400 67 046 400 67 046 400 74 751 267
Flux nets annuels -4 028000 -4 886480 3245520 6056400 4423 400 13761267
Flux nets cumulés -4028000 -8 914480 -5668960 387440 4 810 840 18 572 107
C
ES
Les flux financiers nets représentent la différence entre les recettes et les dépenses. Ils commencent à être positifs dès la deuxième année
AG
d’explotation.. Ce qui veut dire que l’exploitation crée suffisament de valeur pour compenser les charges d’exploitation supportées.
-B
Le cumul des flux financiers nous permet de tenir en compte dans notre analyse, des dépenses d’investissement. Ainsi nous remarquons que les
IB
flux nets cumulés commencent à être positif à partir de la troixième année. Donc l’exploitation génère suffisament de valeur pour compenser les
LI
dépenses d’investissement.
O
TH
1.7 Critère de rentabilité
EQ
1.7.1 Calcul du Coût du projet
U
Le coût du projet est calculé en faisant la somme de l’investissement et du besoin ed fonds de roulement.
E
Coût du projet = Coût des investissements + la reprise du fond de roulement.
59
1.7.2 Calcul de la VAN:
Une VAN positive prouve que le projet génère de la valeur. Sachant que le taux
d’actualisation retenu est 10%, La VAN est de 10 328 162Fcfa. On peut en déduire que le
projet est rentable sur le critère de la VAN.
Le TRI est le taux qui annule la VAN, el il est déterminé par tatonnement. Il nous une autre
VAN (négative). Pour se faire, on augmente le taux jusqu’à 52%. Nous avons alors
10% VAN1
C
ES
TRI 0
AG
70% VAN2
Comme il est dit plus au la VAN est le critère de référence pour comparer des projets.
IB
Le TRI n'est pas un critère pertinent de choix de projet ; il permet juste de savoir si les
LI
projets sont rentables (comparaison entre le TRI de chaque projet et du taux d'actualisation du
O
capital). Le taux d’actualisation est de 10% et est inférieur au TRI qui est de 40,32%. Par
TH
RUMI = 1,86
60
1.7.5 Calcul de delai de récupération DR
L’analyse financière sommaire a montrer que le projet est rentable avec une VAN et un TRI
positif. Aussi nous avons calculé le delai de récupération du capital investi et l’indice de
profitabilité.Nous allons passer à l’analyse financière détaillée pour intègrer dans notre
analyse, des notions telles que l’inflation, le financement, et le résultat, entre autres éléments.
C
ES
taux d'inflation 5% 5% 5% 5% 5%
Coefficient
O
2 Congélateurs 600 000 120 000 120 000 120 000 126 000 126 000 126 000
EQ
Vaisselle 500 000 166 667 166 667 166 667 166 667 166 667
E
groupe
90 000 90 000 90 000 90 000 90 000
électrogène 450 000
Microonde 125 000 25 000 25 000 25 000 25 000 25 000
Télévision 300 000 100 000 100 000 100 000 105 000 105 000 105 000
61
En tenant compte de l’inflation (à l’année 4), nous pouvons remarquer que le montant des
renouvellements de certains matériaux a augementé, ainsi que la valeur résiduelle.
Le tableau d’amortissement est un tableau clé de l’analyse financière car elle mène à la La
Dotations aux Amortissements.
Taux 11%
-B
Avec un différé dun an, le montant du principal n’est pas rembourser à la première année. En
revance, le montant des intérêts est rembourser la première année.
TH
Chaque année, le restaurant aura à rembouser une annuité constante de 2 316 198,48 sauf à
l’année 1 où l’annuité s’élève à 790 46,80 (en tenant en compte le différé d’ 1 an).
62
2.4 Le compte d’exploitation prévisionnel
Produits d'exploitation 40 227 840,0 67 046 400,0 67 046 400,0 67 046 400,0 67 046 400,0
Charges d'exploitation 40 898 000,0 60 990 000,0 60 990 000,0 60 990 000,0 60 990 000,0
Marge brute - 670 160,0 6 056 400,0 6 056 400,0 6 056 400,0 6 056 400,0
EBE en mmonnaie
- 703 668,0 6 359 220,0 6 359 220,0 6 359 220,0 6 359 220,0
courrante
Charges financieres 790 446,8 790 446,8 622 614,1 436 319,8 229 533,2
Dotations
983 333,3 983 333,3 983 333,3 1 011 666,7 1 011 666,7
amortissements
C
Benefice imposable - 2 477 448,1 4 585 439,9 4 753 272,6 4 911 233,5 5 118 020,2
ES
Impot sur les benefices - 1 375 632,0 1 425 981,8 1 473 370,0 1 535 406,0
AG
Resultats net - 2 477 448,1 3 209 807,9 3 327 290,8 3 437 863,4 3 582 614,1
Capacité
1 494 115 4 193 141 4 310 624 4 449 530 4 594 281
d'Autofinancement
-B
IB
LI
Nous contatons qu’à l’excéption de la première année, l’exploitation dégage , pour chacune
O
des années suivantes, un résultat net positif.Le déficit constaté à la fin de la fin première
TH
année d’activité est dû, dans une large mesure, au fait que l’activité a fonctionné à 80% de
sa capacité réelle de production;ce qui est insuffisant pour assurer un niveau de chiffre
EQ
d’affaires pouvant absorber les charges d’exploitation,les charges financières ainsi que la
U
La Capacité d’Autofinancement est, quant à elle, positive à chaque année d’exploitation. Cela
montre une capacité du projet à financer ses activités à travers les flux de liquidité générés.
63
2.5 Tableau d'équilibre ressources et emploi de fonds
C
Ressources
- 1 494 114,80 4 193 141,24 4 310 624,12 4 449 530,12 4 594 280,77
ES
CAF
Capitaux propres 3 869 320
AG
Emprunts 7 185 880
-B
Reprise FDR 7 027 200,00
11 055 200 - 1 494 114,80 4 193 141,24 4 310 624,12 4 449 530,12 12 216 480,77
IB
Total ressources
Emplois
LI
Investissement et renouvellement 4 028 000 - 1 633 000
O
Remboursement principal 1 525 751,68 1 693 584,37 1 879 878,65 2 086 665,30
TH
Dotation en fond de roulement 4 216 320 2 810 880
EQ
Dividendes 773 864,0 773 864,0 773 864,0 773 864,0 773 864,0
Total emplois 4 028 000,0 6 515 935,7 5 278 328,4 2 653 742,6 4 493 529,3 773 864,0
U
solde de trésorerie 7 027 200,0 - 8 010 050,5 - 1 085 187,1 1 656 881,5 - 43 999,2 11 442 616,8
E
Cumul solde de trésorerie 7 027 200,0 - 982 850,5 - 2 068 037,6 - 411 156,1 - 455 155,3 10 987 461,4
64
LeTableau d'équilibre ressouces et emploi de fondsd’expliquer et d’analyser les mouvements
intervenus au cours d’une période. Il constitue un étatqui décrit la manière dont au cours d’un
exercice, les ressources dont a disposé l’entreprise ont permis de faire face à des besoins.
Tresorerie (finale)
- 3 963 400 792 680 792 680 792 680 6 824 745,32
O
TRI= 26%
E
La VAN et le TRI des actionnaires étant positifs, nous pouvons en conclure que le projet est
rentable pour les actionnaires. Ceci est dû aux montants des dividendes perçus chaque années
pas les actionnaires.
65
2.7 Rentabilité des capitaux investis
Impot de l'année - 1 375 631,96 1 425 981,77 1 473 370,05 1 535 406,05
Flux des capitaux
investis - 4 028 000 - 4 886 480 1 869888,04 4 630 418,23 2 950 029,95 12 225 860,62
La VAN et le TRI des capitaux investis étant positifs, nous pouvons en conclure que le projet
est rentable du point de vue des capitaux investis.
AG
-B
0%
TRI
NB: les dividendes représentent 20% du coup des capitaux propres et ne sont payables que si
un bénéfice est réalisé.
Le rendement des fonds propres indique le taux de rendement que les actionnaires obtiennent
de leurs actions. par exemple, s'il s'élève à 10 %, cela signifie que chaque franc investi à
l'origine produit un actif de 1/10 de francs. Dans ce cas ici présent,le rendement des fonds
propres présente un résultat nul. Ceci est dû sans aucun doute à la faiblesse de la trésorerie (cf
tableau déquilibre ressource et emplois de fonds).
66
L’analyse financière nous a permis de montrer que le Restaurant est rentable d’une manière
générale, bien que présentant une faiblesse dans sa trésorerie.
Impact sur la promotion des produits locaux: jus bouye, bissap, Tamarin.
Les vendeurs de cartes de crédit téléphoniques viennent acquerir la clientèle à la sortie
U
du restaurant.
E
67
4 Observations et recommandations
4.1 Observations
Des observations ont été faites par nos soins, tout au long de ce travail de recherche. Il
convient de les lister, avant de formuler des recommandations. Ainsi, nous avons pu noter :
-une réelle difficulté pour obtenir des informations de sources fiables concernant la
restauration au Sneégal et plus particuliète le sous- secteur de “petite restauration”.
- une certaine sensibilité des clients à la qualité des produits et aux prix proposés;
4.2 Recommandations
IB
Aussi, la prise en compte de certains paramètres essentiels devient-elle un enjeu capital pour
O
la réussite du projet.
TH
des questionnaires notamment en pour ce qui concerne l’âge ou le revenu des personnes
interrogées;
• adapter toutes les stratégies marketing en fonction des attentes et besoins des clients;
• suivre rigoureusement les méthodes d’analyse et d’interprétation de l’étude financière
car ellse, sans aucun doute l’un des instruments les plus importants de l’étude de
faisabilité.
• toujours inclure le fonds de roulement dans le montants des investissements, en vue
de s ‘aasurer des ressources nécessaires à l’exploitation.
• choisir un personnel compétent.
68
• assurer un service rapide et de qualité, la satisfaction des clients étant clients étant la
priorité.
• faire preuve de créativité et d’audace dans la recherche de nouvelles saveurs
5 CONCLUSION
Au cours de notre travail, nous avons montré l’enjeu du développement des PME au Sénégal
et l’intérêt d’une étude de faisabilité, outil devenu incontournable pour tout individu ayant la
volonté d’obtenir un financement provenant des banques et des institutions de micro-
C
au Sénégal. Il en résulte une méthodologie, clairement définie, qui permet d’une part de
minimiser les probabilités d’échec à la création d’entreprise, et d’autre part d’apporter un
AG
éclairage sur les facteurs à prendre en compte pour assurer la rentabilité d’un investissement à
-B
Nous avons en outre, à travers cette étude, mis en évidence le besoin croissant de
LI
Le projet de création de “A vos fourchettes” est porté par la motivation de son créateur de
répondre à cette demande croissante exprimée par les professionnels exerçant dans la zone
à Mermoz Pyrotechnie et de tout autre individu souhaitant déjeuner dans de bonnes
conditions.
Ce projet peut servir de référence pour toute personne souhaitant investir dans le domaine de
restauration. Nous avons, quant à nous, décidé de nous lancer dans la création d’une petite
structure économique en mettant en synergie notre esprit d’initiative, notre dynamisme, nos
connaissances, nos expériences.
69
Afin de répondre convenablement aux attentes de notre clientèle et gagner une part de
marché importante, nous avons jugé judicieux de nous appuyer sur la communication et la
qualité de nos services. En raison à la diversité des plats proposés, “A vos fourchettes” pourra
facilement conquérir le cœur des fins gourmets grâce à un bouche à oreille intense, et même
envisager d’en faire une chaîne de restaurant localisée un peu partout à Dakar.
La restauration pour salariés offre de nos jours des perspectives très intéressantes notamment
pour les jeunes en quête d’emploi. Il convient donc pour les autorités de favoriser l’accès au
crédit et d’identifier les niches comme le pôle urbain de développement de DIAMNIADIO,
où il existe une demande potentielle susceptible d’attirer des promoteurs.
C
ES
AG
-B
IB
LI
O
TH
EQ
U
E
70
Bibliographie et Webographie
Bibliographie:
Webographie:
C
www.Wikipédia.org
ES
www.ANSD.sn
www.vernimen.net
AG
www.DISNAT.com
-B
www.cegea-doc.blogspot.com
IB
LI
O
TH
EQ
U
E
71
ANNEXE 1: Questionnaire sur la restauration
Dans le cadre de la rédaction d’un mémoire de MASTER au CESAG portant sur les projets,
il nécessaire pour l’étudiant de collecter des informations sur le terrain. Ce questionnaire
donc à été conçu pour ce sujet qui porte sur la restauration, plus précisément sur la
restauration à midi des salariés à Mermoz.
OUI NON
AG
Autre précisez :
EQ
U
restauration?
Entre 0 et 5 mn Entre 5 et 10mn Entre 10 et 15mn
72
8. Quel type de repas preferez-vous à midi ?
13. Quelles sont les qualités et les forces que vous penseez nécessaire pour avoir un service de
restauration qui satisfait sa clientelle?
-B
IB
LI
O
TH
EQ
U
E
73
ANNEXE 2: Coût des intrants rentrant dans la composition des plats
Maafé
ES
1200
Viande (3kg) 7800 kg Huile de palme 1/2 litre 1250
oignon+ail Pomme de terre & 2000 1500
IB
condiments Léumes
carrotte+navet+ 600 Kandji 1000
Tomates 500 g
O
500
poivrons 15275 TOTAL 10825
TOTAL
TH
74
Aloco Poisson Atiéké Poisson
Intrants Prix
Intrants Prix
Aloco 4000
Poisson 8000 Atiéké 3kg 4000
oignons 2000 Poisson 8000
ondiments 1000 2000
oignons
TOTAL 15000 1000
condiments
Coût unitaire 1500
15000
TOTAL
Coût
1500
unitaire
C
ES
AG
-B
IB
LI
O
TH
EQ
U
E
75
ANNEXE 3: Matériels et mobiliers du restaurant
76
Table Télévision
C
ES
AG
-B
IB
LI
O
TH
EQ
Mixer Ventilateur
77
E
U
EQ
TH
O
LI
78
IB
-B
AG
ES
C