LYCEE TECHNIQUE KINDY

OUTILS DE
GESTION DES
ENTREPRISES
INFORMATIQUE
Encadré par : Mr Ayman Naim Présentés par : HADDOUALI Yassine
TLIJI Abdelmounaim
 SOMMAIRE

GESTION DES ENTREPRISES INFORMATIQUES

AVANTAGES DES OUTILS DE GESTION DES ENTREPRISES
INFORMATIQUES
DÉFINITION CRM , ERP ET LOGICIELLE DE GESTION
DIFFERENCE ENTRE ERP ET CRM
PRÉSENTATION ODOO ET SAGE
DIFFERENCE ENTRE SAGE ET ODOO
CONCLUSION
GESTION DES ENTREPRISES
INFORMATIQUES
La gestion des entreprises informatiques est essentielle pour le bon fonctionnement
des organisations. Les outils de gestion des entreprises informatiques fournissent
des méthodes et des procédures pour organiser et gérer les activités informatiques.
Ces outils peuvent aider a améliorer la productivité, a réduire les coûts et a optimiser
les performances.
TYPES D'OUTILS DE GESTION DES
ENTREPRISES INFORMATIQUES
Les outils de gestion des entreprises informatiques comprennent des logiciels
de gestion de la chaine d'approvisionnement, des systémes de gestion de la
relation client, des systemes de gestion de la qualité et des systémes de gestion
de la sécurité informatique. Ces outils peuvent étre utilisés pour améliorer la
productivité, réduire les coûts et garantir la conformité avec les normes et les
réglementations
 AVANTAGES DES OUTILS DE GESTION
DES ENTREPRISES INFORMATIQUES
Les outils de gestion des entreprises informatiques
peuvent aider à améliorer la productivité et à réduire les
coûts. Ils peuvent également aider à améliorer la qualité des
produits et services, à accélérer le temps de développement
et à garantir la conformité avec les normes et les
réglementations.
Les outils de gestion des entreprises informatiques peuvent aider a
améliorer la communication et la collaboration entre les
départements et a simplifier la prise de décision. Ils peuvent
également aider a améliorer la gestion des risques et a fournir des
informations en temps réel pour prendre des décisions.
DEFINITION LOGICIELLE
DE GESTION

Le logiciel de gestion est un outil complet, fiable et simple

d'utilisation, dont le but principal est de vous faire gagner du

temps et de la productivité, grâce à un suivi quotidien et à de

nombreuses fonctionnalités.
DEFINITION ERP
Un ERP (Enterprise ressource planning) , c’est un planificateur de ressources comme pas un.
Pour tout vous dire, il augmentera vos revenus, réduira vos dépenses, optimisera votre
productivité et assurera l’efficacité de tous vos procédés.

Un ERP ça vous permet, en bref :

D’entrer une donnée et de la retrouver instantanément partout où ça compte dans votre

système : de l’inventaire aux commandes .
Optimiser vos départements et leur organisation.
De relier chaque département pour automatiser le flux d’activités.
De gérer de façon centralisée votre entreprise à partir d’une base de données unique.
DEFINITION CRM
Le CRM, contrairement à un logiciel ERP, n’a absolument rien à voir avec vos
processus et la production, mais plutôt le côté ventes, marketing et services à la
clientèle de votre entreprise.
En tant que gestionnaire de relations avec votre clientèle, il vous aidera à vous
recentrer sur votre client.
Un CRM, ça sert à :
Enregistrer vos clients.
Support dans l’acquisition de nouveaux clients.
Automatiser les tâches de vos vendeurs.
Nourrir les relations existantes avec vos clients.
Enregistrement des informations dans une base de données.
Analyse des données, comportements, etc.
DIFFERENCE ENTRE
ERP ET CRM
Contrairement au CRM qui gère vos relations client, un logiciel

ERP gère tous les aspects de votre entreprise manufacturière.

Les ERP sont des systèmes intégrés qui connectent l'ensemble

de votre entreprise, rationalisent vos opérations, améliorent

votre productivité et réduisent les coûts globaux.

PRESENTATION
Odoo est initialement un progiciel gestion intégré open-source comprenant

de très nombreux modules permettant de répondre à de nombreux besoins

de gestion des entreprises ou de gestion de la relation client. Le logiciel est

utilisé par plus de cinq millions d’utilisateurs pour gérer leurs entreprises à

travers le monde. Odoo est le système ERP open-source le plus populaire.

PRESENTATION
Sage X3 est un logiciel de gestion intégré destiné aux PME , PMI et entreprises
aux ambitions internationales. Cet ERP se veut évolutif et flexible afin
d'accompagner les organisations de manière dédiée.
Sage X3, ERP disponible dans le Cloud, simplifie le pilotage de l'activité en
fonction de son métier
DIFFERENCE ENTRE SAGE ET ODOO
La première différence entre les deux logiciels de gestion commerciale, Sage et Odoo, réside dans la cible des structures qu’ils visent.

Sage 100 est un logiciel qui propose d’accompagner les petites et moyennes entreprises dans la gestion de leurs ressources. De la

gestion commerciale en passant par la comptabilité et les fonctionnalités de pilotage, Sage 100 s’impose comme un outil

indispensable aux PME. L’éditeur Odoo présente de son côté une solution plus générale, implémentable aussi bien dans les petites

structures qu’au sein d’organisations aux tailles plus conséquentes.

La particularité d’Odoo est de s’intégrer comme une plateforme logicielle qui peut couvrir à la fois le domaine de la gestion

commerciale, celui de la gestion des ressources humaines, mais également tout ce qui touche à la gestion comptable et celles des

stocks. Odoo propose donc une couverture plus large de logiciels sans toutefois s’adresser à un type de structure spécifique.
 CONCLUSION
La gestion des entreprises informatiques est une discipline qui combine des connaissances informatiques et

commerciales pour gérer les systèmes informatiques d'une entreprise. Elle offre aux entreprises des avantages

considérables, notamment une meilleure performance, une réduction des coûts et une plus grande productivité.

La meilleure pratique pour les fabricants, notamment les fabricants sur mesure complexes, consiste à prendre un

CRM qui est entièrement intégré à leur ERP.

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