Module « Relations publiques & communication dans le Luxe »

Session 1

Alexandra SFEZ 2021

Les voleurs de temps / d’énergie
Pyramide de Leavitt : déperdition
Welcome on board
Facilitateurs
alexandra.sfez@gmail.com
 Agenda de la session
1. Objectifs
2. Calendrier & Système de notation
3. Introduction au sujet
4. Travail en sous-groupe
5. Bibliographie
 1. Objectifs du module
• Analyser et comprendre le contexte de toute action de
communication hors média (relations publiques et
relations presse) : contraintes, cibles, enjeux

• Définir une stratégie adaptée à la situation et contexte

• Choisir et développer des outils presse pertinents

• Savoir rédiger un CP
 2. Déroulé des sessions (MML)
Session Calendrier Programme Evaluations
1 21 janvier Présentation / Calendrier / Notation
(2 sessions) Introduction au sujet
Focus sur les relations publiques (1/2)
Présentation + travail du travail en sous
groupe
2 4 février Focus sur les Relations publics (suite)
(1 session) Echange sur le travail en sous-groupe
3 29 avril Focus sur les Relations presse
(2 sessions) Axe / Relais digital
Temps de travail en sous-groupe
4 3 juin Contrôle écrit individuel en session Ecrit individuel (50%
(2 sessions) Temps de travail en sous-groupe CC)

5 10 juin Oraux en sous-groupe Présentation en

(3 sessions) Focus ROI sous-groupe (50%
Conclusion sur le module CC)
3. Introduction au sujet
La communication dans le
marketing mix
Marketing mix
 Le marketing mix
Le marketing mix regroupe l’ensemble des décisions et actions marketing prises
pour assurer le succès d’un produit, service, marque ou enseigne sur son marché.

On considère traditionnellement que les décisions et actions du marketing mix sont prises
dans 4 grands domaines qui sont liés au produit / prix / communication et distribution.

Ces univers d’actions du marketing mix sont également appelés 4 P (initiales des termes
en anglais : Product, Price, Promotion, Place.

Concept crée par Philip Kotler en 1960 (marketeur américain)

Reminder
Les 4 en détail
Objectifs
Leurs objectifs
Paid, owned, shared, earned (POSE)
Les publics concernés
Spécialisés métier
Types de communication
Interaction avec les
autres départements
Service communication

Service Marketing

Agence externe
RP dans l’organigramme
Département transverse
Tous « communicants »
Tous « ensemble »
Pour + de :

 cohérence

 effet à long terme

 impact

 gain en terme de :

• temps
• énergie
• budget
• résultats
4. Travail en sous-groupe
 Travail en sous-groupe

Choisir une marque existante entre :

TESLA / BOSE / COROLLE / REPETTO / LA GRANDE EPICERIE/ LADUREE/ ERIC

BOMPARD/PIERRE HERME/ SERGIO ROSSI / ERES / GUERLAIN

A partir de l’existant et dans le cadre d’un lancement d’un segment de

produits sur le S2 2021:

- Rapidement présenter les 3 P du segment (produit, prix, distribution)

- identifier de nouvelles cibles (B2B et B2C) pour ce produit
- définir un évènement lancement (France) : forme / fond / déroulé
- réaliser 2/3 outils presse (rédaction CP obligatoire)

20 mn d’oral en sous-groupe (PPT de max 15 pages)

 Composition des sous-groupe

Pierre Hermé - Eva, Jade, JB, Astrid

Ladurée - Marie Margaux Laura et Chloé
Guerlain - Korie, Mahana, Diane, Naomi
Eres - Senda, Mathilde, Melissa, Mylène
Tesla – Clémence, Aycan, Xiao, Solène
? - Mehdi Abdelnord Hermann Ayoub
5.Bibliographie
Recommandations
Recommandations
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