FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

Domaine : Information et communication

STAGES COURTS

LES FONDAMENTAUX : ENJEUX, OUTILS ET PLAN DE COMMUNICATION

 Durée de la formation : 42 Heures Modalité : Présentiel

 Dates : Voir le calendrier
 Lieu : 77 Rue de Villiers, 92200 Neuilly-sur-Seine
 Tarif : 4200 €

OBJECTIFS RESPONSABLE(S)
Module 1 : les enjeux de la communication : PÉDAGOGIQUE

Situer les enjeux de la communication dans la stratégie générale de

l’entreprise.
Produire une réflexion et une analyse des pratiques de communication en
œuvre aujourd’hui dans les entreprises et les organisations.
Prendre le recul nécessaire à sa fonction dans une perspective de
professionnalisation, de perfectionnement, de dynamisation Martine Pergent

Module 2 : les outils de la communication :

Analyser les différents outils au service de la communication interne et

externe, leur pertinence, leur complémentarité et les conditions de leur Session 1 DU 06/04/2023 AU 07/04/2023
application.

Module 3 : le plan de communication :

Analyser, construire et valider son propre projet. CONTACT

Acquérir une méthodologie d’élaboration du plan de communication d’une
organisation, qu’il soit global ou qu’il concerne un public spécifique.  formations-courtes@celsa.fr

PUBLIC VISÉ ET PRÉ-REQUIS

Public

Responsables et chargé(e)s de communication.

Prérequis

Une expérience minimale dans une entreprise ou une organisation.

Être familiarisé(e) avec le vocabulaire de la communication : formation
antérieure, expérience terrain.

Cette formation se compose de trois modules indissociables de deux jours

chacun:

MODULE 1 : ENJEUX DE LA COMMUNICATION

Pourquoi communiquer ?

Quels enjeux pour les organisations ?

Penser communication stratégique
Les enjeux de la communication

Informations non contractuelles

1/4 PDF généré le 20/04/2023
 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

Établir les finalités de la communication

Servir la stratégie de l’organisation

Accompagner les changements, les mutations
Engager les publics

Communiquer en interne : des spécificités ?

Les différentes dimensions de la communication interne

La communication des managers et des chefs de projets
Les salariés ambassadeurs

Communiquer en externe

Les différentes dimensions de la communication externe

Identité, image et e-réputation
Les études d’image

L’entreprise sociale

Les différentes communautés

Faire vivre une communauté
Le contenu de marque

Organiser la communication en réseau

Les logiques organisationnelles

Les étapes de mise en place d’un réseau
Les attentes réciproques

Être communicant

Les évolutions de la communication

Place et rôles du communicant
Méthodes d’intervention

MODULE 2 : OUTILS DE LA COMMUNICATION

De la stratégie à l’action

Comprendre une problématique de communication

Qu’est-ce qu’une stratégie de communication ?
Définir un cahier des charges
Formaliser une fiche action
Mettre en place un dispositif d’actions / outils complémentaires
Les relations publiques

Périmètre et moyens des relations publiques

Les salons
Les enquêtes
Les relations presse
Les moyens des relations presse
Les attentes des journalistes
L’efficacité des relations presse
Atelier : le communiqué de presse
L’édition

La presse d’entreprise

Grilles d’analyse d’un produit d’édition

La communication numérique

Les différents supports (sites, blogs, webTV, App., podcast,…) et formats

Les chartes
Grille d’analyse d’un site
Les médias sociaux

Le paysage médiatique et ses tendances

Informations non contractuelles

2/4 PDF généré le 20/04/2023
 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

Le poids des influenceurs

Les réseaux sociaux d’entreprise
Bâtir une stratégie social média
La veille
Travailler avec une agence

Règles et bonnes pratiques

Le brief

MODULE 3 : PLAN DE COMMUNICATION

Les principes du plan de communication

Qu’est-ce qu’un plan de communication ?

À quoi sert-il ?
Quelles sont ses qualités ?
Quels sont le sens, l’intérêt et les limites d’une démarche de planification de
la communication ?
Les conditions d’élaboration

Les enjeux de la planification de la communication : l’approche

stratégique par la contribution au projet politique ;l’approche
pragmatique par la recherche de cohérence des moyens

Le choix d’une démarche d’élaboration du plan

La construction du plan de communication

L’incontournable état des lieux : contenus, méthodes, limites

Le choix des publics, la définition des objectifs de communication, des

messages
Le choix des moyens : organisation, budgets, outils/critères de choix,
calendrier
Le test de cohérence du plan de communication en termes d’adéquation
projet politique/ objectifs de communication/cibles/ moyens
La stratégie de validation du plan
Les indicateurs de performance

Module 1 :

Réflexion/analyse sur des situations.

Ateliers pratiques sur quelques cas des participants par petits
groupes avec mise en commun.

Module 2 :

Réflexion/analyse sur quelques cas des participants par petits

groupes avec mise en commun : mise en place d’outils, analyse
d’outils existants.
Chaque participant peut apporter ses documents
professionnels.

Module 3 :

Alternance d’apports méthodologiques et ateliers pratiques.

Examen de quelques plans apportés par les participants (anciens
ou en cours de réalisation) et présentation d’exemples.

CALENDRIER

Durée de la formation : 42 Heures

Informations non contractuelles

3/4 PDF généré le 20/04/2023
 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

Rythme : Sur 6 jours

SESSION 1 du 06/04/2023 en présentiel

au 07/04/2023

du 20/04/2023 en présentiel
au 21/04/2023

du 11/05/2023 en présentiel
au 12/05/2023

Informations non contractuelles

4/4 PDF généré le 20/04/2023