Conclusion du Rapport 

:
La stratégie d’acquisition des clients constitue le piédestal du lancement de tout activité
économique. Raison pour laquelle nous avons, tout au long de cette mission, axé les efforts
sur la conception d’une logique réfléchie et planifiée convoitant à la compréhension
approfondie de notre publique et partant l’élaboration d’un plan d’action pertinent et
efficace.
Ce plan d’action a été matérialisé par une étude de la structure du marché afin de déceler les
tendances et les horizons de développement. Ainsi, issu de cette analyse menée, il s’est
avéré que JOA dispose d’un positionnement avancé sur son segment d’activité en raison de
ses avantages concurrentiels, et de l’expérience culinaire unique qu’elle offre. Toutefois, une
aventure de réussite est loin d’être confirmée, dans la mesure où JOA a besoin d’investir
davantage dans son infrastructure numérique ainsi que publicitaire ;
Il s’agit donc d’effectuer ce choix stratégique en tant qu’un outil de pilotage qui va permettre
à JOA de non seulement renforcer sa compétitivité, mais également de stimuler sa visibilité
auprès des clients. Par ailleurs, pour bien transposer cette approche ludique, notre stratégie
s’est articulée autour de plusieurs axes majeurs notamment des recommandations élaborées
par le biais du marketing digital, l’événementiel, et les programmes de fidélisation ou encore
des solutions innovantes proposées, tels que la conception du site web, et l’établissement du
plan d’action de la communication sur l’horizon de l’année actuelle.
De ce fait, notre approche et notre analyse met en exergue la pertinence et la performance
au socle de nos préoccupations. Ceci est hautement décrypté par notre capacité à analyser
les projections futures, à apporter les ajustements nécessaires ainsi que déterminer les zones
d’action sur lesquels JOA devrait focaliser. Une étude des concurrents et des clients
transversalement effectuée nous a permis donc d’élaborer une cartographie des processus à
intégrer dans la chaine de valeur de JOA afin d’assurer sa pérennité
Certes, dans le cadre cette conjoncture économique en perpétuel changement et en
constantes transformations des NTIC, les challenges qu’affrontent les stratégies de
communication digitale sont majeurs, où tenter d’échapper ne reste de devenir que
chimérique et inévitable. De ce constat, notre équipe à explorer des stratégies efficaces en
s’étalant sur des paramètres solides afin de vaincre le pari et de maximiser de nos efforts de
communication.
Il s’agit principalement de la mise en place des programmes de développement des relations
professionnelles ainsi que la conclusion des partenariats stratégiques. Une diversité des
canaux de communication nous a permis de constituer un réseau puissant, voire invincible
pour targetter de manière plus efficace notre public cible, et d’augmenter notre crédibilité.
En somme, pour continuer à prospérer, il est essentiel que JOA maintient son focus sur
l’acquisition des clients et qu’elle reste à l’écoute des évolutions du marché et des besoins
changeants des clients. En adoptant une stratégie en conséquence et en explorant les
nouveaux canaux de transmission de l’information, JOA pourrait effectivement exceller dans
sa mission à savoir le maintien de la position du leader et de l’engendrement d’une
croissance durable.