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Sousel Dabi- d’1min3
Gabrindateur
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dans son parcours d’achat jusqu’à la vente
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Marketing de contenu
c
PLAN MARKETING
NOUVELLE GÉNÉRATION
CASSEZ LES SILOS ET ALIGNEZ
VOS ÉQUIPES COMMUNICATION, Sous la direction de
Gabriel Dabi-Schwebel
MARKETING ET VENTE Fondateur d’1min30
Parce qu’il n’existait pas
de méthode simple
INTRO
2 et structurée pour construire
son plan marketing…
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
Organiser et aligner
3 Améliorer le ciblage ses équipes
et la compréhension Marketing,
client Communication
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
et Vente
L’Acquisition
Strategy
Design,
une approche systémique
centrée sur l’évolution
du client tout au long
de son parcours d’achat
Définir et prioriser
ses actions et ses investissements
d’acquisition client
Préambule
INTRO
4
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
Pionnier de l’Inbound Marketing en France avec l’agence 1min30 que j’ai créé en 2012, j’ai beaucoup
contribué à évangéliser cette méthode qui est devenu incontournable aujourd’hui. Entre autre
nous avons démocratisé le travail sur les personas, la mise en place de stratégie de contenu et
de marketing automation permettant d’accompagner le client dans sa découverte d’un problème
jusqu’à la vente.
Aujourd’hui, avec l’Acquisition Strategy Design, je suis fier que nous ayons inventé notre propre
méthode. Une méthode vraiment générique pour construire ses stratégies, qui s’adapte à tous
les marchés et secteurs d’activité. Une méthode qui casse vraiment les silos entre les différentes
pratiques de la communication, du marketing et de la vente, pour vous permettre de définir la
démarche qui vous correspond le mieux qu’elle soit Inbound ou Outbound, Digital ou Offline.
Cette méthodologie vous permettra de construire pas à pas votre Plan d’Acquisition en y intégrant
le Marketing de contenu. Vous découvrirez dans ce livre blanc son rôle dans le développement
de votre activité, et de nombreux conseils qui j’en suis sûr vous seront bien utiles. Vous pourrez
également réalisé un premier diagnostic de maturité de votre stratégie de Marketing de contenu ;
suite auquel nous pourrons vous accompagner pour aller plus loin si vous le souhaitez.
Bonne découverte !
Gabriel Dabi-Schwebel
Fondateur d’1min30
Plan du livre blanc
PL AN
L’Acquisition
pour construire sa
en 4 étapes
Strategy Design
stratégie d’acquisition
Les 4 étapes de l’Acquisition Strategy Design IN C
DA N S L L U S
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D’ACQUINSIVTAS
S T R AT É G I E D ’AC Q U I S I T I O N
D IS P O N ION
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L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
actions action 1 action 2 action 3 action 4 action 1 action 2 action 3 action 4 action 5 action 1 action 2 action 3 action 1 action 2
du client
expérience
émotionnelle
Les 4 étapes de l’Acquisition Strategy Design
S T R AT É G I E D ’AC Q U I S I T I O N
8 actions action 1 action 2 action 3 action 4 action 1 action 2 action 3 action 4 action 5 action 1 action 2 action 3 action 1 action 2
du client
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
canaux canal 1 canal 2 canal 1 canal 2 canal 3 canal 4 canal 5 canal 1 canal 2 canal 3 canal 1 canal 2
de diffusion
actions actions d’acquisition 1 actions d’acquisition 2 actions actions actions actions actions actions actions actions actions actions
d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition
1 2 3 4 5 1 2 3 1 2
indicateurs indicateurs intermédiaires 1 indicateurs intermédiaires 2 indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs
intermédiaires inter- inter- inter- inter- inter- inter- inter- inter- inter- inter-
médiaires 1 médiaires 2 médiaires 3 médiaires 4 médiaires 5 médiaires 1 médiaires 2 médiaires 3 médiaires 1 médiaires 2
organisation organisation 1 organisation 2 organisation 1 organisation 2 organisation 3 organisation 4 organisation 5 organisation 1 organisation 2 organisation 3 organisation 1 organisation 2
outils outils et supports 1 outils et supports 2 outils et outils et outils et outils et outils et outils et outils et outils et outils et outils et
et supports supports 1 supports 2 supports 3 supports 4 supports 5 supports 1 supports 2 supports 3 supports 1 supports 2
informations 1 informations 2 informations 1 informations 2 informations 1 informations 2 informations 3 informations 4 informations 5 informations 1 informations 2 informations 3 informations 1 informations 2
Le marketing de contenu
dans la cartographie d’Acquisition
S T R AT É G I E D ’AC Q U I S I T I O N
NNEL
G OPÉR ATIO
K E TIN
MAR
TING DIGITAL
MARK E e-Réputation
DATA MARK
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G Achat média
Marketing de traditionnel
la performance Sponsoring
Achat média
Affiliation en ligne Display
Marketing Retargeting Social Ambassadeur
9
Marketing
international Geomarketing
PLV
Marketing
sensoriel
La communication, le marketing et la vente ne forment
Marketing
produit
DIS TR
IBU TION
Marketing
conversationnel Marketing direct qu’un tout dans l’acquisition, dont l’objectif commun est de
faire progresser le client dans son parcours d’achat !
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
Pricing
de contenu
Le marketing
Le marketing de contenu
pour établir votre légitimité
LE MARKETING DE CONTENU
NNEL
G OPÉR ATIO
K E TIN
MAR
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Achat média
Marketing de traditionnel
la performance Sponsoring
Achat média
Affiliation en ligne Display
our faire simple, le marketing de contenu rassemble
P
Marketing Social Ambassadeur
l’ensemble des opérations marketing qui visent à créer et à mobile
Retargeting
Native ads de marque
Social media Relations
11
mettre en place des contenus dans différents formats pour SEM advertising
marketing Brand
influenceur
attirer, fidéliser et convertir les clients et prospects.
Marketing
stratégique
Google
shopping,
SEO content
Amazon ads SEA
Copy-
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
writing Communication
de marque
Omnicanal MAR
E-commerce K E TI N G DE C O N T E N U
Communication de proximité
Fidélisation
Il ne faut cependant pas confondre marketing de contenu et Inbound Le marketing de contenu prend toute son importance dans un contexte
Marketing. Bien que les deux utilisent des contenus à des fins similaires, où le consommateur mène seul ses achats. Il se renseigne alors sur les
12
l’Inbound Marketing est plus général et intègre d’autres moyens que le produits ou sur des problématiques qui le concernent. L’entreprise en
marketing de contenu (emailing, SEO, Social media…). capacité de répondre à son besoin a donc un avantage sur les autres
entreprises : elle se positionne dans l’esprit du client et accroît ses
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
chances de vendre.
Créer des contenus permet de montrer son expertise dans son domaine.
Les clients ont davantage confiance dans une entreprise qui affirme
sa légitimité plutôt que dans une entreprise sans prise de parole. Au
moment de l’achat, les consommateurs se tournent vers l’entreprise
dont ils ne doutent pas de l’expertise.
Les contenus peuvent se baser
LE MARKETING DE CONTENU
sur différents fonds…
sur différents fonds…
Photos
Vidéos de marque
Quiz
News
ÉMOTIONNEL
Histoires
Podcast Compétition
15
Dispositifs
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
Télévision Jeux
viraux
DÉCOUVERTE
1 DU PROBLÈME 2
R AT IONNE L
Infographies Newsletter
Livre Guide
Tendances RP
Article de blog
Les différents contenus qui font progresser
votre client dans son parcours
LE MARKETING DE CONTENU
Influenceurs Forums
Démonstrations et groupes
ÉMOTIONNEL
Test & évaluations Évènements
16
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
RÉSOLUTION DU
2 PROBLÈME 3
Tutoriels Q&R
R AT IONNE L
Comparaisons
Témoignages
Études et rapports
Webinaires Livre blanc sectoriels Notation
Le SEO pour améliorer
naturellement son référencement
LE MARKETING DE CONTENU
NNEL
G OPÉR ATIO
K E TIN
MAR
À l’origine, le référencement désignait le fait pour une entreprise TING DIGITAL
MA RK E e-Réputation
Google
SEO content
Imaginez Google comme un stratégique
grand magasin dont les places shopping,
Amazon ads SEA
dans les rayons sont limitées. Vous devez vous battre pour être Copy-
writing
Communication
de marque
présent dans le rayon et vous battre encore plus pour être en Omnicanal
E-commerce MAR
Communication de proximité K E TI N G DE C O N T E N U
tête de gondole ! Fidélisation
Un des objectifs ultimes du référenceur ou expert SEO Étudeest marketing Marketing automation Téléprospection
la première position dans le classement. Grâce à celle-ci,
Quali
le Neuro- MA
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marketing TING R
site web s’assure un trafic et une visibilité importants. LesQuanti E L AT I O N N E L
NNEL
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DATA MARK
E TIN
G Achat média
Avec la démocratisation des moyens de communication, Marketing de traditionnel
l’acronyme ATAWAD (Any Time, Any Where, Any Device) est la performance
Achat média Sponsoring
Affiliation
une réalité de notre quotidien et, avec lui, le social media est en ligne Display
writing de marque
Omnicanal
E-commerce MAR
L e Social media rassembleFidélisation
tous les réseaux sociaux et lesCommunication de proximité K E TI N G DE C O N T E N U
Vérifiez
de votre stratégie
le degré de maturité
de marketing de contenu
10 questions pour connaître la maturité de votre
stratégie de marketing de contenu
LE MARKETING DE CONTENU
Évaluez en moins de 5 minutes la maturité de la stratégie de marketing de contenu de votre entreprise. Nous vous dévoilerons
alors votre résultat et vous proposerons des pistes pour vous permettre de passer à la vitesse supérieure et ainsi, de faire grimper
votre chiffre d’affaires !
1 | Vous observez les comportements du public pour optimiser votre stratégie de contenu, y 6 | Vous déclinez vos contenus en différents formats (texte, infographie, video, etc...) afin
compris la recherche SEO et les campagnes social media ? d’augmenter votre visibilité et capitaliser sur leur valeur et ainsi diminuer leurs coûts de
production ?
Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait
pas d’accord d’accord pas d’accord d’accord
20 2 | Vous avez déterminé les KPIs à suivre et mis en place un système de tracking vous permettant 7 | Vous faites la promotion de vos contenus sur les réseaux sociaux afin d’animer votre
d’obtenir régulièrement des rapports sur les performances de vos contenus afin de faire les communauté et d’obtenir du trafic vers votre site ?
ajustements nécessaires ?
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait
pas d’accord d’accord pas d’accord d’accord
3 | Une fois vos contenus créés, vous en faites la promotion sur divers de canaux (réseaux sociaux, 8 | Vous créez régulièrement de nouveaux contenus optimisés pour les moteurs de recherche
blogs, partenaires, ...) afin d’obtenir un maximum de trafic ? et choisissez vos contenus pour répondre à des demandes des internautes (et donc des
requêtes dans les moteurs de recherche) ?
Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait
pas d’accord d’accord pas d’accord d’accord
4 | Vous créez des contenus qualitatifs à forte valeur ajoutée et les utilisez pour obtenir des 9 | Vos équipes de vente sont entièrement alignées avec vos équipes marketing et communication
backlinks sur des sites externes, en les contactant directement à ce sujet ? ?
Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait
pas d’accord d’accord pas d’accord d’accord
5 | Vous rédigez régulièrement de nouveaux contenus afin d’agrandir votre audience ; vos 10 | Vous connaissez toutes les étapes du parcours d’achat de vos clients et savez quelles actions
contenus sont également optimisés pour les moteurs de recherche afin de gagner en mener et à quels moments pour les faire avancer jusqu’à la vente ?
visibilité ?
Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait Non concerné Pas du tout d’accord Plutôt Plutôt d’accord Tout à fait
pas d’accord d’accord pas d’accord d’accord
Résultat : votre niveau de maturité
est...
LE MARKETING DE CONTENU
Vous n’avez pas encore acquis beaucoup d’expérience dans le Pour vous, cela fait longtemps que la théorie à fait place à une
domaine du Marketing de contenu. Il vous est donc encore difficile maîtrise expérimentée. Vous comprenez le contexte général pour
de savoir par où commencer pour savoir comment collecter les en extraire une vision d’ensemble et savez quels leviers actionner.
données et les utiliser au mieux dans votre entreprise. Vous vous enrichissez des expériences d’autrui pour affiner votre
Vous avez donc besoin d’être guidé, afin de suivre des règles de ‘maîtrise’.
base. Vous pourrez ensuite grâce à de rapides succès prendre Vous utiliser les données collectées comme un professionnel pour
confiance et piloter au mieux votre activité. piloter votre activité. Nous pouvons néanmoins vous apporter
NIVEAU 1 NIVEAU 4 le petit plus qui vous fera monter sur la plus haute marche du
22 podium.
NOVICE PERFORMANT
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
DÉBUTANT EXPERT
COMPÉTENT
Si vous ne souhaitez
1MIN30
23
pas développer
votre stratégie d’acquisition
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
d’action communication,
nos consultants sont là pour marketing et vente efficaces
uss ir
vous aider (rendez vous page 308) • Aide à réduire les coûts
d’acquisition ir
• Aide à prioriser les actions
à entreprendre
24
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L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
la
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Predéploy
à
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à apez pla
• Encourage la réflexion
interdisciplinaire
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• Vocabulaire commun pour
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communiquer et collaborer
• Peut être utilisé en complément
d’autres méthodes e
• Aide à comprendre les parcours
clients et ce qui compte pour eux
• S ’adapte à tous les marchés et à tous
les budgets
• Permet de faire un audit de l’existant
• Suite d’outils éprouvés et pratiques
En quelques mots, 1min30 c’est…
1MIN30
Une entreprise
25 pionnière en marketing
appliqué appliqué
à l’acquisition, à la vente,
aux ressources
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
humaines et à
l’expérience client
Un catalogue
complet Des méthodologies
de produits et services uniques et formalisées
et une structure dans une série
organisationnelle d’ouvrages collectifs
éprouvée
vous accompagne
sur l’acquisition client
et tous vos enjeux
marketing
Des formations
pour les experts, Des ateliers conseils
les consultants, et créatifs
les porteurs très innovants
de projet
10 ans d’inbound
marketing
et des conseils lus
chaque mois
par 300 000 visiteurs
sur 1min30.com
Des ateliers pour vous aider à construire
vos stratégies d’acquisition internationales
1MIN30
L’Atelier permet de définir avec l’appui de consultants l’atelier Acquisition Strategy Design ;
Design ; 8. Définition des personas
spécialistes votre Stratégie globale d’Acquisition, de fixer vos
3. Définition de vos personas clients locaux ;
objectifs et de vous donner les moyens de les atteindre ! clients ; 9. Confrontation du Canvas
C ON V ERGE 4. Canvas d’Acquisition ; d’Acquisition et des parcours
5. Parcours d’achat pour d’achat entre global et local ;
chacune des offres ; 10. Définition des Matrices
E
RG
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11. Priorisation des
DIV
investissements ;
GE
ER
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Le ou les ateliers avec les équipes locales Les consultants 1min30 sont
là pour vous accompagner dans
l’application de l’Acquisition
Dans un second temps, nous réalisons ensemble les ateliers Strategy Design !
avec les équipes locales (leur nombre est à co-définir ensemble
selon votre organisation et vos marchés locaux). Les plans
d’acquisitions sont ajustés aux spécificités des marchés,
les objectifs et indicateurs de mesure sont précisés, les www.1min30.com/atelier-acquisition-
investissements sont priorisés. strategy-design
Des programmes de croissance
pour mettre votre stratégie en œuvre
1MIN30
27
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
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livrables en cours, ajuster la stratégie en fonction N
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des résultats obtenus afin de planifier de nouveaux PLATEFORME
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livrables.
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Chaque mois, et selon leurs investissements, les clients
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bénéficient d’un nombre de points qu’ils peuvent
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convertir en lots.
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Ce système de points leur permet d’adapter en TS
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permanence leur stratégie en restant dans l’enveloppe EF
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définie au départ. EA DE
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UX VI
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Voilà les programmes
de croissance dont
nous allons bénéficier !
Un consultant nous challenge
28 en permanence et ajuste notre NOS CONSULTANTS
stratégie. Il pilote les résultats ACQUISITION STRATEGY DESIGN
obtenus avec nous !
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
La gestion de projet
Notre chef de projet est
est centralisée dédié à la production et à la
sur la Plateforme NOS CHEFS DE PROJET
coordination de livrables pour
une meilleure qualité et un total
Plus d’1min30, respect des délais !
accessible par le client,
le consultant, les talents,
les commerciaux et les Mais ce n’est pas tout !
Nous avons également
chefs de projet. bénéficié de talents hautement LES TALENTS ASSOCIÉS
qualifiés !
Elle vous permet de
• suivre l’avancée du projet
• fluidifier la gestion
de campagnes
• contrôler la production
de contenus
• faciliter l’utilisation
de notre système de points.
Cette gestion méthodique,
suivie par un chef de projet
en interne, vous offre
une visibilité et une
Production Relations presse Gestion Création
transparence totales de contenus et community de campagnes et exécution
sur les projets en cours ! Articles, Livres blancs, management et d’outils Concept créatif,
Newsletters, Vidéos, Presse institutionnelle, Développement de site, Illustration, Infographie,
Tutos, Livres, etc. influenceurs, SEO, SEA, Automation, Motion design, etc.
ambassadeurs, Intégration d’API, etc.
fans, etc.
1min30 vous aide
dans votre stratégie de contenus
1MIN30
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L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
Photos Podcast
Concours Influenceurs
Groupes
Quiz et pods
News Smart
Content
Dispositifs viraux
Jeux
Vidéo Voilà tous les types de
contenus existants qu’1min30 Test &
de marque Événements évaluations
nous aide à mettre en place !
Livre Fiches
RP produits Études de cas
Wébinaire
Article
Guide
Newsletters Catalogue
Tutoriels
Livres
Tendance blancs
Q&R
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Dites au revoir aux méthodes d’acquisition trop génériques et LE CANISITION
D’AC QU
inadaptées et commencez dès maintenant à créer votre stratégie resse
r + APHIE
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d’acquisition sur-mesure grâce à l’Acquisition Strategy Design ! faire la ven
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Achetez le livre ! i
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A ateg eting tion
Str ark éra n m gén
pla velle
Depuis le mois dernier, les performances Je ne sais pas trop Mélanie…
de l’entreprise ne sont pas à la hauteur Nous avons déjà essayé beaucoup de
INTRO
Nous devons agir pour remonter la pente ! adaptées à notre entreprise, et trop Je ne suis pas d’accord avec Daphnée !
J’ai pris connaissance d’une méthode théoriques en plus ! Elles étaient trop Si nous avons perdu des ventes, c’est
d’acquisition nommée Acquisition orientées marketing, et délaissaient la parce que l’équipe commerciale n’a
nou
S T R AT É G I E D ’AC Q U I S I T I O N
S T R AT É G I E D ’AC Q U I S I T I O N
Strategy Design. Elle peut sûrement nous manière d’aborder nos clients….C’est en pas correctement pris en compte les
aider à construire un plan d’acquisition et partie ce qui nous a fait perdre des ventes ! recommandations marketing !
ainsi générer plus de ventes. Nous devrions 27
l’essayer, qu’en pensez-vous ?
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
Avec le Canvas d’Acquisition, vous vous posez Puis, avec la Matrice d’Acquisition, vous assignez
1 3
ION
les bonnes questions pour vous mettre à la place de des actions d’acquisition en fonction des actions du client.
votre client.
DIT
étapes étape 1 étape 2 étape 3 étape 4
de maturité
30 31
actions action 1 action 2 action 3 action 4 action 1 action 2 action 3 action 4 action 5 action 1 action 2 action 3 action 1 action 2
É
du client
L’A C Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
L’A C Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N E
canaux canal 1 canal 2 canal 1 canal 2 canal 3 canal 4 canal 5 canal 1 canal 2 canal 3 canal 1 canal 2 Bastien, ne rejette pas la faute sur les Pour ma part je suis assez sceptique Pour répondre à ta question Arthur, la
OND
de diffusion
autres ! Nous avons pris en compte toutes aussi. Je ne vois pas ce qu’elle pourrait réponse est probablement oui. De ce que
vos recommandations. En revanche, nous apporter… j’ai compris, cette méthode va nous inciter
actions actions d’acquisition 1 actions d’acquisition 2 actions actions actions actions actions actions actions actions actions actions ces dernières étaient très floues et pas Peut-elle régler nos conflits internes à réunir nos équipes de vente, marketing et
d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition d’acquisition forcément adéquates ! comme avec ces deux-là ? communication. Ainsi, il y aura beaucoup
Sou
1 2 3 4 5 1 2 3 1 2
moins de malentendus et donc de conflits !
SEC
indicateurs indicateurs intermédiaires 1 indicateurs intermédiaires 2 indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs indicateurs Essayons donc cette méthode pour nos
intermédiaires inter- inter- inter- inter- inter- inter- inter- inter- inter- inter- clients B2B dans un premier temps !
médiaires 1 médiaires 2 médiaires 3 médiaires 4 médiaires 5 médiaires 1 médiaires 2 médiaires 3 médiaires 1 médiaires 2
Gab
organisation organisation 1 organisation 2 organisation 1 organisation 2 organisation 3 organisation 4 organisation 5 organisation 1 organisation 2 organisation 3 organisation 1 organisation 2
étapes
de maturité
étape 1 étape 2 étape 3 étape 4
informations 1 informations 2 informations 1 informations 2 informations 1 informations 2 informations 3 informations 4 informations 5 informations 1 informations 2 informations 3 informations 1 informations 2
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OUTRO
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C A R TO G R A P H I E D E L’AC Q U I S I T I O N
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L’A C Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
L’A C Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
Le Journaliste La Célébrité/Influenceur L’Activiste
LE UGR CONNSTMRARKAELTIGNTEER C
Pour chaque spécialité,
nous abordons : Le journaliste est au coeur des réseaux sociaux Motivé par des croyances A B Commerce électronique
Communication
216
134, 136, 137
Creathon
CRM
315
195 ACTIONS D’ACQUISITION
EN AMONT
DU DIAMANT PREMIER DIAMANT DEUXIÈME DIAMANT
des actualités et transmet les inébranlables, l’activiste communique A/B testing 194, 269 B2B 13,25,35,44,48,54,156, ACTION DESCRIPTIF PAGE DÉBUT FIN DÉBUT FIN
Des milliers voire des millions 171,232,280,290,296,301 Communication commerciale 136, Cross canal 91
informations. Il est le premier à savoir d’abonnés ou de followers constituent avec son réseau autour de Account based Marketing 296 137 Créer son local SEO
pour favoriser son référencement
249 l l
B2C 12,13,25,35,44,48,54,
D
dans les recherches géographiques
ce qui se passe dans le monde. la communauté qui caractérise cet thématiques précises. Account Executive 301
154, 230, 290 Communicationdemarque 138, pour faire apparaître une annonce ciblée
Achat média en ligne 137, 260 140, 144, 146 Créer des Social ads 261
influenceur ! Big data 192, 241 Data Analyst 197 sur les réseaux sociaux
l l
Faites-vous connaître Touchez les personnes Achat offline 229 Communication de proximité 204, pour donner à la publicité l’apparence
Brand content 137, 141, 239 205, 206 Data marketing 192 Mettre en place des Natives advertising 261 l l
dans la presse en réussissant Profitez de sa notoriété qui partagent les mêmes Activiste 151 d’un contenu éditorial
Brandequity 138 Data Scientist 196 pourafficherunepublicité
à l’intéresser en l’associant croyances que vous Affichage 145,170,171 Communicationfinancière 136 Mettre en place des Display ads
sur un site web
261 l l
Brand identity 142 Communication institutionnelle 136 Dégoût 75
à votre communication Affiliation 224,261,268 pour faire apparaître une annonce
132 133 Brand image 142, 143 Communication interne 136, Demand Unit 20 Mettre en place des Search ads
en haut des résultats de recherche
261 l l
AIDA 20
146 Demand Waterfall 20 pour cibler des internautes
Amazon Advertising 251
C Communiqué de presse 153 Démonstrations 234
Faire du retargeting
ayant déjà visité un site web
261 l l
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N
PO N PLA TS ET VEN
pours’affichersurd’autres
Les définitions Les actions d’acquisition Sa contribution Les danger potentiels Canaux de diffusion 90 Community Manager 274 Développeur web 224 Mettre en place des actions d’affiliation
canaux de vente
261 l l l l
Analyste 151
et un rappel des rôles à mener au parcours d’achat Canvas d’Acquisition 30, 32, 34, Comparaisons 234, 237 Diagramme de Venn 132 pour déterminer la meilleure
Application mobile 271 Faire de l’AB testing 269 l
et des enjeux 38,39,56,100,218,288 Comprehensive content 245 Direct to consumer (D2C) 230 configuration
Application Search Optimisation Capitaldemarque 138 Créer une application mobile
(ASO) 271 Concepteur-rédacteur 147 Directeur artistique 147 Créer une application mobile pour proposer une nouvelle expérience 271 l
SO CLIEN ING ET
Category Manager 209 Conférence 72,167,168 Directeur commercial 300 d’achat
Appréciation 191
CDP 99, 195 Connecteur 151 Directeur de création 146 Mettre en place des notifications push pour informer l’utilisateur 271 l
Approche systémique Opter pour le web mobile/mobile first pour capter une audience plus large 271
16, 17, 21, 92 Célébrité 151 Content Manager 275 Directeur de la communication 146 l
pour améliorer son référencement
Articles de blog 235 Chargé de communication 146 Conversion Rate (CvR) 265 Display ads 261 Faire de l’ASO
dans les boutiques d’applications
271 l l l l l
Circuit court 230
Le Connecteur L’Analyste L’Expert Attaché de presse 152 Conversions 265 DNVB 231 Envoyer des sms,
mms, messages vocaux
pour partager des informations 271 l
Circuit direct 230
DE RKET
Autorité 191 Cookie 194 Double diamant 36
Possédant un réseau important, c’est Friand d’insights réseau, l’analyste L’expert a des connaissances Avant-vente 290, 291 Circuit long 230 Copywriting 238 Drive-to-store 229
pour nouer un premier contact
289,
Faire du cold calling avec une personne l
un intermédiaire qui crée du lien entre contribue à éclairer les esprits de son approfondies dans un domaine Click and collect 91, 229 Copywritingpublicitaire 238 qui ne vous connait pas
298
Avis client 164, 223
Des conseils et tutoriels Les équipes nécessaires Les bénéfices les personnes. entourage. particulier, qu’il démontre avec des Click through rate (CTR) 264 pour être directement en contact avec
CopywritingSEO 238 Faire de la prospection terrain 289 l l
articles denses ou un livre. Clics 264
son marché
Copywritingtechnique 238
MA
Élargissez votre réseau Rassurez vos clients Coconssémantique 247,248
Faire de la prospection dans les salons pour rencontrer des professionnels 289 l l
en collaborant avec lui en lui fournissant Captivez votre audience, Cost per click (CPC) 264 Utiliser les réseaux sociaux pour se connecter
289 l l l l
Colère 75 Coût par Acquisition (CPA) 265 professionnels avec les acheteurs potentiels
toutes les informations vos clients avec la présence
Cohérence 191 Coût par mille (CPM) 264
nécessaires de cet expert
31
L’AC Q U I S I T I O N S T R AT E G Y D E S I G N