BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

SESSION 2021
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES
E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX
Animation de réseau Animation de réseau de  Animation de réseau de
N° :
de distributeurs partenaires vente directe
Activité(s) réelle(s) vécue(s) :
TITRE : Comment développer mon réseau de vente de produits cosmétique
OUI 🔾 NON 🔾
Nom : BOUHASSOUNE Prénom : Wiam N° Candidat :
CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU
Nom de l’organisation DIOR

Adresse/Code postal/Ville
SA (Société Anonyme)
Type de Structure

Offre commerciale
L’entreprise DIOR vend essentiellement des produits cosmétique et de luxe

DIOR
Acteurs du réseau
Directeur du magasin des Champs Elysée

ANALYSE DE L’ACTIVITÉ RÉALISÉE AU SEIN DU RÉSEAU

Périodes

Présentation du
réseau

Contexte global :
Depuis 2 ans environ, nous sommes dans une situation économique difficile et en
pleine période d’inflation. Depuis 2019, le COVID a eu un impact catastrophique sur
l’activité économique des entreprises et un grand nombre a fermé ses portes ou a eu
une baisse très importante de chiffre d’affaire. Aujourd’hui l’inflation ne cesse
d’augmenter et la grande majorité des entreprises sont en difficulté pour survivre. Le
pouvoir d’achat des consommateurs à considérablement diminué
Contexte
Contexte sectoriel :
Dans les secteurs de la cosmétique et parfumerie, ce secteur n’a pas perdu de
clientèle pour ce qui ont une grande notoriété. Aujourd’hui réalise un chiffre de
890 000 000 e, pour preuve DIOR a augmenté ses ventes de plus de 7 %
Aujourd’hui réalise un chiffre de 890 000 000e
J’ai donc décidé avec mon manager d’effectuer des animations de réseau pour développer
encore mes ventes car la situation du secteur est favorable
 METTRE SWOT
Diagnostic du
réseau

Avant Animation :
Prospection avec l’aide de ma base de donnée client B to C et mon réseau personnelle
Invitations envoyées à ceux qui acceptent de venir à cette réunion
Présentation de l’entreprise DIOR et de ses produits
Préparation de mes produits et des documents de vente
Préparation des contrats des vendeurs à domicile indépendant (VDI)
Vente des produits en direct

Animation(s) du Pendant l’animation :

réseau Je présente avec mon PowerPoint l’entreprise DIOR et mon activité
Je présente mes produits
Je présente le déroulement de la vente
Je présente les bons de commande pour ceux qui souhaite acheter
Je propose aux acheteurs la possibilité de devenir VDI de ces produits
Je présente le contrat
Je fais une formation sur les produits une fois recruté

Méthodologie(s)
d’animation

(Démarche)

Résultats
Préconisations

Liste de
ressources et
supports