Social Media For Architects Business Of-2

Machine Translated by Google
Informations sur le droit d'auteur
Révision 0.2 – Mise à jour le 24 février 2012
Ce travail est sous licence Creative Commons AttributionNonCommercial

Licence NoDerivs
Pour voir une copie de la licence, visitez http://creativecommons.org/licenses/bync nd/2.0
Remarque de l'auteur
J'ai lancé BusinessofArchitecture.com en tant que ressource pour aider les architectes à gérer une
entreprise plus prospère, une ressource qui me manquait lorsque j'ai tenté de lancer ma première
entreprise. Certains des liens de ce livre sont des liens "affiliés", ce qui signifie que je toucherai une
commission si vous achetez via ces liens (sans frais supplémentaires pour vous). Je fournis ces liens
parce que ce sont des entreprises en qui j'ai confiance, pas à cause des commissions que je peux gagner
de vous en utilisant ces ressources. Merci de l'intérêt que vous portez au métier d'architecte. Si vous avez
des questions ou des idées spécifiques, n'hésitez pas à me contacter à enoch@businessofarchitecture.com.
J'espère que vous tirerez autant de ce livre que moi en l'écrivant.
Cordialement,
Énoch Sears
ii
Contenu
Informations sur le droit d'auteur ii
Chapitre 1 Médias sociaux 6
Qu'estce que les médias sociaux et pourquoi lisezvous ce livre ? 6

Utiliser les médias sociaux pour dynamiser le réseautage Il s'agit 9
de cultiver des relations Établir la confiance La clé 11
d'un engagement 12
efficace Lecture de pensées avec les médias 13
sociaux En conclusion 15
15
Chapitre 2 Bloguer 17
L'outil de médias sociaux n°1 17

Mais combien de temps cela prendratil ? 18
Créez le bon contenu Comment 18
configurer un blog Étape 1 : 19
Enregistrez une adresse Web et obtenez un compte d'hébergement Étape 2 : Installez 20
Wordpress Étape 3 : Activez un thème 21
Étape 4 : Ajoutez du contenu Résumé : Les 22
choses à faire et à ne pas faire 23
avec les blogs. 23
Dernières pensées 24
iii
Chapitre 3 Twitter 25
Twitter pour les architectes ? 25

Pourquoi vous devriez vous soucier de ce que Jim a mangé au petitdéjeuner 26
Créer la confiance 26
MétaTwitter 27
Termes à connaître 27
Comment utiliser Twitter 28
Suivre quelqu'un sur Twitter 29
Envoyer un tweet 29
Mentionner quelqu'un sur Twitter 29
Envoyer un message direct 30
Rechercher un hashtag Un 30
conseil pour réussir sur Twitter 30
Alors, que peut faire Twitter pour les architectes ? 31
Résumé : les choses à faire et à ne pas faire sur Twitter : 32
récapitulez 33
Chapitre 4 Facebook 34
Facebook pour les architectes ? 35

Ce que c'est 35
Termes à connaître 36
Discrétion s'ilvousplaît? 37
Marketing via Facebook : promotion organique et publicité payante Pages d'espace 38
Facebook Pages d'entreprise 38
Facebook Comment configurer une 39
page d'entreprise Facebook Promotion organique 39
Publicité payante 40
Résumé : Les choses 40
à faire et à ne pas faire sur Facebook Conclusion 41
42
Chapitre 5 LinkedIn 43
Ce que c'est 43
Termes à connaître : 44
Tirer le meilleur parti de LinkedIn 45
Résumé : les choses à faire et à ne pas faire sur LinkedIn 47
Conclure 48
iv
Chapitre 6 Études de cas 49
Étude de cas 1 : Archop et Spacio Design Studio Blogging, Twitter Étude de cas 2 : 49
Architect Mark English Prenez votre part du gâteau sur Internet Ciblage Blogs de conception Auto 52
édition Twitter, Facebook et 53
LinkedIn RIP 54
William Randolph Hearst Qu'estce que 55
cela signifie pour vous ? 55
55
annexe 56
Ressources supplémentaires : autres outils de médias sociaux et blogs de conception 56
v
Chapitre 1 Médias sociaux

« Toutes choses étant égales par ailleurs, les gens veulent faire des
affaires avec leurs amis. Toutes choses n'étant pas aussi égales, les gens
veulent TOUJOURS faire des affaires avec leurs amis. Jeffrey Gitomer,
Petit livre noir des connexions
Qu'estce que les médias sociaux et pourquoi lisezvous ce livre ?

J'entends tellement l'expression "réseaux sociaux" ces joursci que j'en ai marre. Je suis sûr que
vous aussi. Alors soyons honnêtes : ce que nous voulons savoir, c'est si les architectes ont une
utilisation pratique des outils de médias sociaux. Il ne fait aucun doute que les médias sociaux sont
amusants et gratifiants pour certains, mais les outils de médias sociaux peuventils vous aider à attirer
plus de clients ou à atteindre vos objectifs personnels ? Et si oui, comment un architecte utilisetil
efficacement les réseaux sociaux sans passer des heures sur Facebook et Twitter ?
Avouonsle. Vous lisez ce livre parce que vous pensez que les médias sociaux peuvent vous aider
à atteindre vos objectifs en tant qu'architecte. Je ne vais pas vous faire perdre votre temps ici avec un
tas de peluches que vous pouvez glaner sur Wikipedia. Dans les pages suivantes, j'explique comment
tirer parti des outils de médias sociaux pour apporter plus de visibilité (et de clients) à votre entreprise.
Vous voulez gagner plus d'argent ? Les outils de médias sociaux peuvent aider ici. Vous voulez être
plus largement reconnu pour votre bon travail ? Les médias sociaux peuvent également aider ici.
Que diriezvous d'être considéré comme un leader d'opinion de l'industrie dans votre créneau ? Ça peut
http://businessofarchitecture.com 6
Réseaux sociaux
être fait avec des outils de médias sociaux. Quels que soient vos objectifs
professionnels ou personnels, il y a de fortes chances que les outils de médias
sociaux vous rapprochent de ces objectifs. Plus tard, je présenterai des études de
cas d'architectes qui ont tiré parti des médias sociaux pour obtenir des résultats remarquables.
Je ne vais pas tourner autour du pot avec une définition longue et incompréhensible
des médias sociaux. En bref, les médias sociaux sont des outils en ligne pour un bon
réseautage à l'ancienne.
Là, maintenant que nous avons la définition, permettezmoi de souligner le point

le plus important de ce livre. Les outils de médias sociaux ne généreront pas de
revenus ou ne produiront pas de clients par euxmêmes (malheureusement). Plonger
dans les médias sociaux avec l'espoir que ces seuls outils relanceront une entreprise
en difficulté mène à la désillusion. Le succès des outils de médias sociaux dépend
d'une stratégie bien planifiée et mise en œuvre. Tweeter et Facebooker sans stratégie
globale est similaire à un navire ballotté sur les vagues de la mer sans gouvernail. En
d'autres termes, l'utilisation des médias sociaux devrait faire partie d'un effort plus
large et bien défini.
Bien sûr, certains architectes ont utilisé des outils de médias sociaux avec un
succès incroyable. Mais les outils de médias sociaux sont un moyen, pas une fin. Ce
livre est écrit sur la prémisse qu'un objectif final existe déjà. Si vous n'avez pas
d'objectif bien défini, considérez d'abord où vous voulez que vos efforts sur les
réseaux sociaux mènent.
Les nouveaux médias
Pour comprendre l'importance des médias sociaux pour un cabinet d'architecture,

nous devons d'abord remonter le temps d'environ 10 ans avant que les médias
sociaux ne soient l'enfant le plus cool du quartier.
7 http://businessofarchitecture.com
Réseaux sociaux
Avant que les médias sociaux n'ouvrent de nouvelles voies pour atteindre les prospects, les efforts de
marketing et de publicité se limitaient à ce que le gourou du marketing Seth Godin appelle le « marketing
d'interruption ». Le marketing d'interruption englobe toutes les formes de publicité non sollicitée : des cartes
réponses commerciales qui empêchent votre magazine de rester à plat aux publicités télévisées qui
interrompent votre programme préféré. Ce type de publicité a donné une mauvaise réputation au marketing
dans l'esprit de nombreux architectes. Avec le marketing d'interruption, un public est soumis à un message
marketing, qu'il le veuille ou non.
Mais le consommateur n'est pas sans défenses pour bloquer ces interruptions : identification de l'appelant
pour les télévendeurs, filtrage antispam pour les courriers indésirables, enregistrement TV numérique pour
éviter les publicités, radio satellite, et la liste est longue.
Malheureusement pour les spécialistes du marketing, les consommateurs sont devenus des experts dans l'art
de neutraliser les efforts de marketing d'interruption.
En revanche, les outils de médias sociaux ont ouvert le domaine du marketing de permission. Le marketing
d'autorisation est l'opposé du marketing d'interruption. Avec le marketing d'autorisation, les prospects ont levé
la main et ont accepté d'être comptés dans le cadre d'un effort de marketing. Au lieu de voir la publicité comme
une nuisance, les prospects attendent avec impatience de recevoir des informations ciblées et pertinentes.
Cette forme de marketing se prête bien aux complexités du marketing des services architecturaux. Avec une
approche de marketing de permission, un architecte utilise des outils de médias sociaux pour réseauter, nouer
des relations et instaurer la confiance.
Les outils de médias sociaux peuvent être des alternatives peu coûteuses et efficaces à la publicité et au
marketing traditionnels. Dans le monde préweb, les entreprises de médias traditionnels étaient les gardiens
de l'exposition médiatique des cabinets d'architecture. Aujourd'hui cependant, les perspectives peuvent être
atteintes sans dépenser de grosses sommes d'argent. En fait, les prospects peuvent être atteints sans
dépenser d'argent du tout. Cela donne à la petite entreprise ou à l'architecte solo de nouvelles avenues pour
rivaliser sur un marché encombré.
Réseaux sociaux
Malgré l'énorme potentiel des médias sociaux, il y a une mise en garde importante : les
outils de médias sociaux ne sont aussi efficaces que l'architecte qui les utilise.
Une bonne visibilité sur Internet et une stratégie de médias sociaux ne sont pas des solutions
miracles pour les cabinets d'architecture. Au contraire, une grande partie de ce qui peut être
accompli sur Internet peut également l'être hors ligne. Ce qu'offre Internet, cependant, c'est
une opportunité accrue de réseautage. Et parce que les médias sociaux sont des réseaux,
les règles du réseautage hors ligne s'appliquent toujours.
Le monde des médias sociaux est comme une conférence de l'industrie en cours, un cocktail,
un happy hour et une réunion de famille, le tout en un, qui se déroule tout le temps. Tendre
la main et se connecter à cet espace, c'est l'essence même des médias sociaux. L'utilisation
efficace des médias sociaux est un mélange de réseautage et de marketing. Considérez les
outils de médias sociaux comme des extensions des méthodes de réseautage traditionnelles.
Comme tout effort de marketing, l'utilisation des médias sociaux ne remplace pas un
travail de bonne qualité. Les outils de médias sociaux apportent de la publicité, mais
l'architecte est en charge du message. Un message creux n'apportera pas de résultats
durables. En conclusion, atteindre des objectifs ambitieux est un effort combiné de
réseautage, de stratégie commerciale, de persévérance, de travail acharné et de dévouement
à l'excellence (et n'oubliez pas une saine portion de relations publiques). Les outils de
médias sociaux ne sont que des outils ; ils constituent un élément modeste mais important d'une stratégie plus
Utilisez les médias sociaux pour dynamiser le réseautage

Tout architecte digne de ce nom connaît la valeur du réseautage. Depuis des générations,
les réseaux basés sur les relations sont la référence en matière de référencement de clients.
Et ils le sont toujours. Les outils de médias sociaux ont donné aux architectes de nouvelles
avenues pour développer et renforcer un réseau.
Réseaux sociaux
L'une des raisons pour lesquelles les réseaux sont si puissants est qu'ils reposent sur des
relations de confiance mutuelle. C'est quelque chose qui est ancré dans notre être depuis notre
passé primordial : le besoin de faire partie de quelque chose de plus grand et le désir de rendre
des faveurs aux personnes que nous aimons et en qui nous avons confiance. Les gens aiment
faire des affaires avec ceux qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance.
Grâce aux médias sociaux, un architecte ou une entreprise peut augmenter de façon
exponentielle sa visibilité et son profil sur le marché. Mais les interactions sur les réseaux sociaux
doivent être pertinentes et adaptées pour résoudre les problèmes des prospects. Comme tout
outil de réseautage ou de marketing, le succès de l'outil dépend de son utilisation efficace.
Un bon réseau hors ligne rentable se construit lentement, au fil des années. Ces réseaux sont
construits en faisant du bon travail, en ayant des clients satisfaits, en obtenant des affaires
répétées et en se référant au boucheàoreille. Idéalement, ce réseau fera boule de neige et
produira une source régulière de prospects préqualifiés.
C'est du moins ainsi que cela a fonctionné par le passé.
Aujourd'hui, de nombreux architectes constatent que leurs réseaux traditionnels, qui ont mis
1 Même les sources de
des années à se construire, se sont taris.
prospects traditionnelles ne génèrent pas de clients. Les clients qui appellent sont pour la plupart
des amateurs de pneus à la recherche d'un prix bon marché. Il semble que peu d'entre eux aient
de l'argent pour construire, et ceux qui en ont achètent les frais d'architecture les plus bas.
Néanmoins, la construction se poursuit et la demande de biens

architectes n'a pas disparu.
1 Partagé avec moi à travers des conversations personnelles avec des architectes.
http://businessofarchitecture.com dix
Réseaux sociaux
Construire un réseau traditionnel est un processus lent. Pour un architecte nouvellement créé, la
construction d'un réseau de référence solide peut prendre de trois à dix ans. Mais que se passetil si un
architecte ne peut pas attendre aussi longtemps ? Existetil un moyen d'accélérer ce processus ?
Les réseaux en ligne ont le potentiel de croître de façon exponentielle. De cette façon, ils peuvent
surpasser leurs homologues hors ligne. Par exemple, un article de blog bien conçu a le potentiel d'atteindre
non seulement des centaines, mais des milliers de personnes. Il y a dix ans, ce type d'exposition n'était
possible qu'en étant publié dans les médias grand public, tels que les magazines de design sur papier
glacé.
Aujourd'hui, c'est possible en utilisant les outils des médias sociaux.
Il s'agit de cultiver des relations

Regardez audelà du battage médiatique autour de Facebook, Twitter et LinkedIn. Que signifient les
outils de médias sociaux pour votre entreprise ? Comment peuventils vous aider à atteindre vos objectifs ?
Avant de présenter les avantages des médias sociaux, il faut d'abord aborder le cycle de vente des
services professionnels. Pour les architectes, le cycle de vente est notoirement long. Décider d'engager un
architecte n'est pas quelque chose que les clients font en un jour.
C'est le long cycle de vente qui fait que les outils de médias sociaux conviennent parfaitement à
l'architecte ambitieux. Avant l'utilisation généralisée d'Internet et des outils de médias sociaux, le marketing
se limitait au publipostage, aux publicités, à la couverture médiatique et aux publications de l'industrie. Il
était difficile, voire impossible, d'entrer dans l'esprit du client à un stade précoce. L'utilisation des réseaux
sociaux a changé la donne.
Réseaux sociaux
Tous les projets commencent par la conception d'une idée dans l'esprit du propriétaire.
Les outils de médias sociaux permettent aux architectes d'entrer dans l'esprit du client
dès le début du processus. Dans ce cas, il y a du vrai dans le dicton "le lèvetôt attrape le
ver".
Maintenant, vous pensez peutêtre : « Les outils de médias sociaux peuvent convenir
au travail résidentiel, mais cela ne s'applique pas aux grands projets ou aux clients ».
S'il est vrai que les stratégies de marketing doivent être personnalisées et adaptées à des
marchés cibles spécifiques, les outils de médias sociaux ont une application pour les
marchés cibles : les petits clients résidentiels ainsi que les grands clients institutionnels
et municipaux. L'architecte résidentiel peut mettre davantage l'accent sur des outils
comme Facebook et Twitter. L'architecte à la recherche de travaux publics pourrait trouver
une plus grande valeur de LinkedIn.
Comment les outils de médias sociaux peuventils aider ce processus ? Eh bien,

l'architecte connu et digne de confiance a les meilleures chances de sortir victorieux du
processus de sélection des projets. L'architecte gagnant est souvent l'architecte qui a fait
l'analyse des besoins et la programmation, ou l'architecte qui a le contrat pour les services
de garde, etc. Une relation existante avec un prospect l'emportera sur une nouvelle
relation dans 99 % des cas. Les outils de médias sociaux sont parfaits pour trouver des
prospects au début du processus de planification de projet.
A quoi ressemble cette stratégie ? La première étape consiste à créer un réseau

d'informations, d'articles, de commentaires de blog et d'interviews qui ramènent les
prospects potentiels sur un site Web. Lorsque les prospects utilisent Internet pour planifier
leur projet, ils trouvent ce matériel. Le matériel devrait ensuite les ramener vers votre site
Web comme une traînée de miettes de pain laissée pour Hansel et Gretel. Pour une
discussion plus détaillée d'une stratégie de contenu Web, consultez l'article Cher
architecte, votre site Web craint sur BusinessofArchitecture.com
Réseaux sociaux
Bâtir la confiance
Idéalement, les clients parfaits viendraient flâner dans la rue.

Malheureusement, nous ne vivons pas à NeverNeverland. Les clients ont choisi de faire
affaire avec ceux en qui ils ont confiance. La confiance se construit lentement.
Les médias sociaux peuvent accélérer ce processus de renforcement de la confiance. Les

outils de médias sociaux permettent à un architecte d'être sur le radar d'un prospect avant
que celuici ne commence à réfléchir à un projet. S'ils sont utilisés efficacement, les outils de
médias sociaux peuvent être très efficaces pour nouer et cultiver des relations.
Chris Brogan, auteur à succès du livre Trust Agents, Using the

Web pour renforcer l'influence, améliorer la réputation et gagner la confiance, écrit de cultiver ces
relations:
Il y a un monde de différence entre savoir comment établir des relations

avec les gens et se faire passer pour "ce type". Vous savez de qui nous
parlons : cette personne qui se présente avec un portevoix pour promouvoir
ses projets, pour dévoiler ses intérêts, puis pour partir avant que vous
n'ayez la chance de dire quoi que ce soit sur vous. Un artiste humain est
ce que nous appelons les personnes qui interagissent bien dans ce nouveau
monde et qui savent construire des relations enrichissantes. 2
En termes de communication et de création de confiance, les médias sociaux dans le

monde en ligne ne sont pas différents des réseaux traditionnels dans le monde hors ligne.
Les gens recherchent des relations sincères, pas de la propagande ou un argumentaire de
vente. La clé est de créer un dialogue significatif où il y a un partage dans les deux sens. Les
architectes de médias sociaux qui réussissent le savent et utilisent ce principe pour développer
des réseaux de confiance significatifs.
2 Brogan, Chris. "Êtesvous un agent de confiance" ChrisBrogan.com .

2009. <http://www.chrisbrogan.com/areyouatrustagent/ >
Réseaux sociaux
Ceux qui s'engagent avec succès dans les médias sociaux y sont pour le long terme, pas
pour le succès du jour au lendemain. L'établissement de relations prend du temps, à la fois en
ligne et hors ligne. L'avantage d'Internet est que cette construction de relations peut se faire
dans le confort de sa propre maison ou tard dans la nuit après que les tâches du bureau
soient terminées. La persévérance paie dans cette course.
Un avantage supplémentaire des médias sociaux vient à ceux qui n'aiment pas
particulièrement le réseautage en face à face. Sur Internet, il n'est pas nécessaire d'être un
backslapper extraverti et joyeux. Au contraire, ces types affichent souvent une exubérance
qui peut sembler exagérée dans les limites d'Internet. Les interactions sur les médias sociaux
suppriment les murs qui sont présents dans l'interaction de personne à personne. Il semble
qu'avec les médias sociaux, il y ait un petit quelque chose pour tout le monde.
La clé d'un engagement efficace

Bien que la technologie change quotidiennement, certaines choses ne changent jamais.
L'une de ces choses est l'importance d'être un bon auditeur. Ceci est tout aussi important
avec les médias sociaux qu'avec les réseaux hors ligne. Dale Carnegie raconte une belle
histoire sur le pouvoir de l'écoute efficace :
"J'ai rencontré un botaniste distingué lors d'un dîner organisé par un

éditeur de livres de New York. Je n'avais jamais parlé avec un botaniste
auparavant, et je l'ai trouvé fascinant. Je me suis littéralement assis sur le
bord de ma chaise et j'ai énuméré pendant qu'il parlait de plantes exotiques
et d'expériences dans le développement de nouvelles formes de vie
végétale et de jardins intérieurs. J'avais un petit jardin intérieur à moi,
et il a eu la gentillesse de me dire
comment résoudre certains de mes problèmes.
« Comme je l'ai dit, nous étions à un dîner. Il devait y avoir une douzaine
d'autres invités. Mais j'ai violé tous les canons de la courtoisie, ignoré tout
le monde et parlé pendant des heures au botaniste.
Réseaux sociaux
«Minuit est venu. J'ai dit bonne nuit à tout le monde et je suis
parti. Le botaniste se tourna alors vers notre hôte et me fit plusieurs
compliments flatteurs. J'étais très stimulant, ditil. J'étais
ceci, et j'étais cela. Et il a terminé en disant que j'étais un causeur des
plus intéressants.
« Un causeur intéressant ?
« Je n'avais presque rien dit du tout. je n'aurais pas pu dire

n'importe quoi si j'avais voulu sans changer de sujet, car je ne
connais pas plus la botanique que l'anatomie du pingouin. Mais j'avais
fait ceci : j'avais écouté attentivement. J'avais écouté parce que j'étais
vraiment intéressé. Et il le sentit. Naturellement, cela lui plaisait.
Ce genre d'écoute est l'un des plus grands compliments que
nous puissions faire à quiconque. Et donc je lui ai fait penser à moi
comme un bon causeur alors qu'en réalité je n'avais été qu'un
bon auditeur et l'avais encouragé à parler. Dale Carnegie,
Comment se faire des amis et influencer les gens
Lorsque vous utilisez des outils de médias sociaux, l'écoute est le nom du jeu.
Comment « écouter » lorsqu'il s'agit de médias sociaux ? L'écoute prend de nombreuses
formes en ligne : répondre aux commentaires, publications et tweets d'autres personnes,
lire et interagir avec le contenu d'autres personnes et visiter d'autres sites Web pour
laisser des commentaires. Ce sont tous des moyens efficaces de s'engager dans les
médias sociaux.
Mettre l'accent sur l'écoute permet d'éviter le piège de devenir une machine de
marketing à sens unique. Les internautes ne recherchent pas plus de spam ou de
courrier indésirable, ils cherchent à établir des relations positives et réciproques. Un
architecte qui se contente de publier les projets de l'entreprise ou de parler des dernières
nouvelles de l'entreprise aura du mal à se faire suivre. En fin de compte, les prospects se
soucient plus de leurs intérêts qu'euxmêmes
Réseaux sociaux
sur votre agenda, votre entreprise ou vos projets passés. L'architecte magistral qui comprend
cela trouvera que les médias sociaux sont un outil efficace pour construire et renforcer un
réseau rentable.
Lecture de pensées avec les réseaux sociaux
Avec les outils de médias sociaux, les pouvoirs de superhéros ne sont pas nécessaires
pour lire dans les pensées. L'utilisation d'outils de médias sociaux pour « écouter » peut aider à
découvrir ce que pensent les clients (et les prospects). Cela peut être fait en lisant des
commentaires de blog, des sondages et des forums en ligne. Identifier les défis et les besoins
des prospects est essentiel pour élaborer une proposition de vente unique.
Cette proposition est la déclaration expliquant pourquoi vous êtes le meilleur architecte pour le
poste.
Savoir ce que pense un prospect permet à un architecte d'affiner le message marketing. Un

message marketing raffiné, ou «proposition de vente unique», s'adresse plus clairement au
prospect. En adaptant le message au client, le message devient beaucoup plus attrayant pour
le client.
En conclusion
Les outils de médias sociaux sont utiles pour créer un réseau et comme alternative peu
coûteuse ou gratuite à la publicité traditionnelle. Ces outils offrent des avantages marketing qui
n'étaient pas disponibles avant l'avènement d'Internet. Avec les médias sociaux, les prospects
peuvent être ciblés par des données démographiques exactes. Les entreprises peuvent
s'engager dans une campagne de marketing de permission au lieu de s'appuyer sur le marketing
d'interruption.
Cependant, pour construire un réseau réussi, les outils des médias sociaux doivent être
utilisés efficacement. Pardessus tout, élaborez une stratégie de médias sociaux spécifique liée
à un objectif spécifique et à un effort plus important.
Réseaux sociaux
Une utilisation efficace des médias sociaux implique d'écouter, de promouvoir le dialogue et
d'apporter une valeur considérable aux autres. Les outils de médias sociaux ne sont que des
outils ils ne sont aussi efficaces que l'architecte qui les utilise.
Un effort sur les médias sociaux qui ne porte pas ses fruits est un bon signe que les outils des
médias sociaux ne sont pas utilisés de manière efficace. L'activité sur les réseaux sociaux n'est
pas une solution miracle. Pour apprendre la bonne façon de s'engager dans les médias sociaux,
observez et imitez les architectes qui ont des réseaux en ligne performants.
Utilisez les outils de médias sociaux pour interagir avec les prospects dès le début du
processus de planification du projet. Cultivez les relations en écoutant. Entrez dans la tête des
prospects et affinez votre message en une « proposition de vente unique » claire. Créez une
empreinte en ligne de contenu précieux.
Un réseau performant se construit au fil du temps. Il n'y a pas de raccourci vers le succès, et
les outils de médias sociaux ne font pas exception. Utilisez les outils de médias sociaux pour
amplifier un effort hors ligne, pas pour le remplacer. Cultiver et renforcer un réseau. Ne soyez pas
impatient – soyez cohérent. Des efforts constants rapportent des dividendes à mesure qu'une
présence en ligne se développe et commence à faire boule de neige.
Maintenant que nous avons couvert la psychologie du réseautage, examinons les spécificités
des médias sociaux. Bien qu'il existe presque d'innombrables outils de médias sociaux, ce livre
se concentre sur les quatre piliers des médias sociaux : les blogs, Twitter, Facebook et LinkedIn.
Réseaux sociaux
Chapitre 2 Bloguer
L'outil de médias sociaux n°1
Tout au long de mes recherches sur l'utilisation réussie des médias sociaux, un point commun
dénominateur ressort : les blogs.
Je sais ce que vous pensez. "Allez, les blogs sont tellement surestimés. Le mot est tellement
galvaudé que mes yeux se glacent à sa mention. Non merci, je vais m'en tenir à mon site Web de
brochure statique."
Alors, pourquoi un blog estil si important et comment peutil aider les efforts de marketing
d'une entreprise ? Certes, le mot «blog» est surutilisé, mais laissezmoi vous expliquer pourquoi
les avantages ne sont pas surestimés.
Avoir un blog, c'est produire du contenu : du contenu visible par les moteurs de recherche et
du contenu que vos prospects trouveront lorsqu'ils rechercheront leur prochain projet de
construction. Un blog consiste à aider les prospects à réaliser que vous êtes un expert dans votre
domaine particulier.
Au fur et à mesure que vous produisez des articles dont le contenu intéresse vos prospects, ils
trouveront votre blog. Imaginezle comme laissant une traînée de miettes de pain qui mène
directement à votre bureau. Un blog met en valeur votre expertise et permet à vos prospects de
développer la confiance en vous. Alors que les prospects continuent d'utiliser votre blog comme
ressource dans leurs recherches, vous passez d'un simple « architecte » à un conseiller de
confiance. Un blog permettra à votre
Bloguer
les prospects apprennent à vous connaître et à vous faire confiance même s'ils ne vous ont pas rencontré
personnellement. Ce type de sensibilisation est le rêve d'un spécialiste du marketing (et d'un architecte)
devenu réalité.
En ayant un blog, vous devenez un éditeur – vous contournez les médias traditionnels et les
magazines sur papier glacé. Grâce à Internet, vous disposez d'un conduit directement dans le salon (ou
le bureau) de votre prospect. Votre blog est un outil pour vous aider à y arriver. Découvrez les études de
cas à la fin de ce livre qui présentent certains des avantages d'avoir un blog.
Avoir un blog efficace fait plusieurs choses importantes pour votre site Web.
Bloguer :
Donne à vos prospects une raison de revenir sur votre site Web
Vous aide à découvrir les besoins et les problèmes de votre marché cible
Établit des relations de confiance avec les prospects
Vous positionne comme un expert
Différencie votre entreprise
Maintient la fraîcheur de votre site Web, augmentant ainsi votre classement dans les
moteurs de recherche
Mais combien de temps cela prendratil ?
Un blog doitil prendre beaucoup de temps ? Le temps est precieux. De nombreux architectes se
sentent dépassés à l'idée d'ajouter un autre "à faire" à une liste déjà longue. Mais l'affichage sur un blog
n'a pas besoin d'être un événement qui consomme tout. Selon la complexité de vos publications, le
blogging ne peut prendre que quelques heures par mois. Une bonne règle de base est de viser 3 à 4
articles de blog par mois. La cohérence est la clé ici.
Bloguer
Créer le bon contenu

La clé pour attirer des prospects est de créer le bon type de contenu.
Vous devez répondre à la question "Quel type d'informations mes prospects recherchentils ?" Il
existe un acronyme basé sur la chanson maternelle "Old MacDonald" que les auteurs à succès
utilisent pour créer un contenu attrayant. L'acronyme est EIEIO, et il signifie (E) divertir, (I)
inspirer, (E) éduquer, (I) informer et (O) outrager. Un article de blog qui intègre au moins un de
ces éléments est le plus susceptible d'engager les lecteurs. Utilisez cet acronyme comme
modèle pour développer le contenu de la publication.
Comment configurer un blog
Un blog peut être hébergé directement sur le site Web d'une entreprise ou il peut être hébergé
par un site Web tiers. Une solution tierce est idéale pour expérimenter un blog car 1. elle est
gratuite et 2. elle peut être configurée en quelques secondes. Deux solutions tierces sont
Wordpress.com et Blogger.com. Les blogs tiers sont reconnaissables car ils ont le nom du tiers
dans l'adresse Web, par exemple : www.gbarch.wordpress.com ou www.gbarch.blogger.com.
En revanche, un blog autohébergé n'inclut pas l'adresse du tiers, par exemple : www.myfirm.com/
blog. Commencer avec une solution tierce est un excellent moyen de se familiariser avec le
monde des blogs. En revanche, un blog autohébergé apparaît comme plus professionnel. La
création d'un blog autohébergé est si simple qu'il n'y a pas vraiment de raison de ne pas le
faire, surtout si votre entreprise possède déjà un site Web. Un blog tiers peut toujours être
transféré vers un blog autohébergé à l'avenir.
Pour ceux qui recherchent la solution la plus professionnelle et la plus transparente,

l'hébergement sur votre propre site Web est la solution. Les étapes cidessous décrivent ce qui
est nécessaire pour créer un blog sur le site Web de votre entreprise.
Bloguer
La première étape consiste à installer un logiciel de blog sur votre site Web. Le logiciel de blogging
Web le plus utilisé aujourd'hui s'appelle Wordpress. En plus d'être une excellente plateforme de blogs,
Wordpress a un autre avantage : il peut être utilisé pour gérer un site Web entier, pas seulement un
blog.
L'exécution d'un site Web avec Wordpress permet de mettre à jour et de modifier facilement un site
Web sans aucune connaissance en programmation.
Wordpress est populaire en raison de sa flexibilité, de son faible coût initial et de sa puissance.
Certains blogs reconnaissables qui exécutent Wordpress incluent le "Political Ticker" de CNN.com ,
Le blog d'entreprise de Yahoo "Yodel Anecdotal", et les "salons de l'auto" de Ford Motor Company
Blog. Wordpress alimente également le blog de BusinessofArchitecture.com. Heureusement,
Wordpress est facile à installer via n'importe quel hébergeur.
Wordpress aide les utilisateurs :
Créer un site Web qui ne "ressemble" pas à un blog
Effectuez facilement des modifications de site Web
Créer un portefeuille de projets
Avoir une conception conviviale pour les moteurs de recherche (pour aider les moteurs de
recherche à "voir" votre site)
Ajouter un blog à un site Web existant
Le processus de création d'un blog sur le site Web d'un architecte sera légèrement différent selon
que le blog est ajouté à un site Web existant ou fait partie d'un nouveau site Web. Le processus peut
être décomposé en quatre étapes :
1. Enregistrez un domaine et un compte d'hébergement

2. Installez Wordpress
3. Activer un thème Wordpress
4. Ajouter du contenu
Bloguer
Si vous ajoutez un blog à un site Web existant, suivez les étapes 2 à 4. Si vous lancez un
site Web ou refonte de site Web, suivez les étapes 1 à 4.
Première étape : enregistrer une adresse Web et obtenir un compte d'hébergement
Si vous avez déjà un site Web, vous pouvez ignorer cette étape. Sinon, lisez la suite. Pour
configurer votre premier site Web, vous devez d'abord verrouiller l'adresse de votre site Web
et, deuxièmement, trouver une entreprise pour héberger votre site Web sur Internet. Verrouiller
l'adresse de votre site Web s'appelle «enregistrer un domaine», et héberger un site Web, c'est
bien héberger un site Web. La plupart des entreprises enregistreront un domaine gratuitement
si elles hébergent votre site Web.
L'une de ces sociétés (où j'héberge mes sites Web et mon blog) est Bluehost.com. Bluehost
propose un hébergement Wordpress avec un téléphone 24h/24 et 7j/7
prise en charge à un prix raisonnable. Lésiner sur un hébergeur bon marché n'est pas un bon
endroit pour économiser de l'argent. Économiser quelques dollars supplémentaires par mois
ne vaut pas le mal de tête supplémentaire d'avoir un hébergeur de mauvaise qualité. Un
hébergement Web fiable coûte entre 5,00 $ et 8,00 $ (US) par mois. Sachez que les sociétés
d'hébergement offrent une réduction pour l'inscription d'un an ou plus à la fois.
Bluehost.com est une société basée aux ÉtatsUnis. Si vous êtes au RoyaumeUni, consultez
HostPapa.com ou Clook.co.uk. HostPapa.com propose également l'hébergement en Australie.
Obtenez le plan le plus basique, "l'hébergement partagé". Tout ce qui précède est exagéré
pour un site Web de cabinet d'architecture.
Il existe deux bonnes stratégies pour choisir un nom de domaine. La première option, et la
plus courante, consiste à utiliser le nom de l'entreprise, par exemple : www.votreentreprise.com.
La deuxième option consiste à choisir un nom de lieu géographique non lié au nom d'une
entreprise. Par exemple, www.manhattanarchitect.com pour une entreprise basée à Manhattan,
ou www.miamiarchitect.com pour un architecte à Miami.
Bloguer
En termes de suffixe de domaine, respectez les trois grands : .com, .net ou .org. Ces suffixes
de domaine offrent un léger coup de pouce en termes de mémorisation et de classement dans
les moteurs de recherche. Le suffixe .com est préféré, .net vient en deuxième position. Le
suffixe .org suggère le statut d'organisation à but non lucratif.
Deuxième étape : installer Wordpress
Maintenant que vous avez un nom de domaine et un hébergeur, la prochaine étape consiste à
installez le logiciel Wordpress gratuit sur votre compte d'hébergement Web.
Heureusement, l'installation de Wordpress sur un compte d'hébergement est un processus

simple en trois étapes. Tout d'abord, connectezvous au "panneau de configuration" ou "cpanel"
de votre hébergeur. Recherchez l'icône "Wordpress" dans le Cpanel sous "Simple Scripts
Installations" ou "Fantastico De Luxe". Si vous ajoutez Wordpress à un site Web existant, vous
souhaiterez installer Wordpress dans un sousrépertoire de votre site, tel que "blog". Par exemple :
www.votreentreprise.com/blog. Si vous lancez un site Web pour la première fois ou si vous
souhaitez modifier la conception de votre site Web existant, installez Wordpress dans le dossier
principal de votre hébergeur. Exemple : www.votreentreprise.com. Une fois Wordpress installé,
le nouveau site Web ou blog sera en ligne. Maintenant, il peut être personnalisé. Visitez
BusinessofArchitecture.com pour des informations plus détaillées sur l'installation et la
configuration de Wordpress. Si vous êtes coincé quelque part en cours de route, n'hésitez pas à
m'envoyer un email.
Troisième étape : activer un thème
Dans Wordpress, un thème est un modèle prédéfini qui détermine l'apparence et la fonction
d'un site Web. C'est comme un site Web préemballé, prêt à l'emploi. Il existe des milliers de
thèmes prédéfinis, et l'utilisation d'un thème au lieu d'obtenir une conception Web personnalisée
peut faire économiser des milliers de dollars à l'architecte soucieux de son budget, sans sacrifier
la conception ou la fonction.
Bloguer
L'un des avantages d'utiliser un logiciel comme Wordpress est la possibilité de changer
instantanément l'apparence d'un site Web à l'aide de thèmes. Les thèmes peuvent être
achetés sur un certain nombre de sites Web en ligne. Découvrez ThemeForest.net pour
un bon endroit pour acheter des thèmes. La recherche du motclé "portfolio", "architecte"
ou "photographie" donnera une bonne sélection de thèmes adaptés au site Web d'un
cabinet d'architecture. Alternativement, sur ThemeForest.net cliquez sur 'Wordpress
→ longue liste de thèmes appropriés. Ces thèmes
Creative' pour une
varient entre 35 $ et 65 $ US. Pour l'architecte bricoleur, il s'agit d'une alternative
exceptionnelle à la dépense de 3 000 $ à 5 000 $ (US) sur un site Web conçu sur mesure.
La flexibilité de Wordpress en fait l'option idéale pour gérer le site Web d'un petit cabinet
d'architecture.
Quatrième étape : ajouter du contenu
Si vous ajoutez Wordpress à un site Web existant, installez Wordpress dans un sous
dossier intitulé "blog", ou "articles", etc. Si vous exécutez l'intégralité de votre site Web
avec Wordpress, vous pouvez utiliser des catégories pour organiser les articles de blog
dans le " blog' de votre site Web.
BusinessofArchitecture.com propose un certain nombre de didacticiels détaillés, de

vidéos et d'autres ressources sur la façon de lancer et d'exécuter un site Web ou un blog
à l'aide de Wordpress. Plus précisément, la série de vidéos "Build Your Website", montre
comment utiliser Wordpress pour créer un site Web et un blog.
N'oubliez pas que l'activation et la configuration d'un blog ne sont que le début de
l'utilisation du Web pour attirer le bon type de prospects et de relations. Le véritable défi
consiste à développer le contenu et la stratégie de blogs qui attireront le bon type de
visiteurs du site Web. Utilisez les stratégies répertoriées au début de ce chapitre pour
créer un contenu pertinent selon un calendrier régulier.
Contactez et interagissez avec les visiteurs, les autres blogueurs et les entreprises. Le
succès d'un blog dans le développement d'un trafic précieux dépend d'une stratégie
marketing cohérente et bien planifiée.
Bloguer
Résumé : Les choses à faire et à ne pas faire sur les blogs.
Faire:
Ajouter un blog à votre site Web
Publiez du contenu qui répond aux problèmes de votre prospect et

préoccupations
Posez des questions stimulantes et encouragez les commentaires sur votre blog
Suivre et analyser les modèles de visiteurs Web pour évaluer l'interaction des
prospects
Fournissez autant de valeur que possible (contenu approfondi) à vos visiteurs
Inclure l'intégration des médias sociaux sur votre site Web (Facebook,
Twitter)
Publiez régulièrement sur le blog, au moins deux fois par mois
Visitez BusinessofArchitecture.com pour lire comment mieux
tirer parti d'un site Web pour transformer les visiteurs du site Web en clients
Ne le faites pas:
Utiliser un blog comme machine d'autopromotion
Utilisez un blog exclusivement comme une plateforme «d'actualités de l'entreprise»
Utilisez un blog comme une autre liste de projets détaillée
Dernières pensées
Et si vous avez actuellement un blog mais que vous n'obtenez pas les résultats et les visiteurs que vous
aimeriez voir ? Une stratégie de blog bien définie est importante pour toute stratégie marketing. Si vous
vous demandez comment donner un coup de pouce à votre blog, consultez l'excellente ressource suivante
de l'expert en blogs Pro Blogger : Créer un meilleur blog en 31 jours Garanti.
Bloguer
Ce livre électronique à 30 $ de l'un des blogueurs les plus prospères sur Internet regorge
de stratégies et de tactiques exploitables pour vous aider à faire passer votre site Web et
votre blog au niveau supérieur. Lisezle et ditesmoi ce que vous en pensez !
Concernant votre blog, rappelezvous que les prospects recherchent des informations
et un dialogue, pas un monologue. Pour une discussion plus approfondie sur une stratégie
de site Web préférée, consultez mon article de blog "Dear Architect, Your Website Sucks"
à Business of Architecture.com.
Twitter
Chapitre 3 Twitter
"Imaginez que vous viviez il y a des centaines d'années et que vous vouliez rencontrer
les plus grands penseurs du monde et entendre leurs pensées.
Si vous étiez riche de manière indépendante, vous pourriez consacrer votre vie à parcourir
le monde et à trouver ces hommes et ces femmes sages, à leur parler et à les
écouter.
Mais cela vous prendrait toute une vie.
Aujourd'hui, grâce à Twitter, vous pouvez trouver les pensées de nombreux des plus
grands penseurs du monde dans les domaines de l'art, des affaires, de la politique, de la
technologie presque tous les domaines de l'accomplissement humain, le tout à portée de main.
Vous pouvez voir des choses qu'ils pensent et disent qui ne se retrouvent jamais dans des
livres, et qui ne sont ni vues ni entendues nulle part ailleurs." Dave Larson, @TweetSmarter,
BufferApp
Twitter pour les architectes ?
Twitter atil une utilité pour les architectes ? Possible : cela dépend de l'objectif. Twitter
est idéal pour se connecter avec les éditeurs et les leaders d'opinion.
Il a également un grand potentiel viral. Considérez Twitter comme le plus grand cocktail
du monde : il vous donne la possibilité de vous connecter à des centaines de courtes
conversations individuelles, comme si vous étiez en train de moudre le sol d'une fête animée.
L'utilisation de Twitter n'est pas aussi répandue que certains des autres outils de
médias sociaux. Cela signifie que vos prospects peuvent ne pas être sur Twitter. Lors de
l'évaluation de Twitter, il est important d'identifier les objectifs que l'on espère atteindre en
utilisant Twitter. Le but estil de se faire de nouveaux amis et d'établir de nouvelles
relations ? L'objectif estil d'obtenir un article sur le projet dans un magazine de design sur
papier glacé ? Des objectifs différents nécessitent des approches différentes.
Twitter
Twitter est peutêtre la plateforme de réseautage social la plus mal

comprise et sousutilisée. Les utilisateurs non avertis ont été lents à adopter
Twitter car ses avantages ne sont pas évidents. De plus, la terminologie
unique de Twitter (hashtag, retweet, etc.) rend Twitter intimidant et difficile à
comprendre pour les nouveaux utilisateurs.
La meilleure façon d'apprendre Twitter est de plonger et de l'essayer. Comme c'est le cas
avec d'autres outils de médias sociaux, les gens découvrent encore de nouvelles façons
uniques d'utiliser Twitter pour le développement des affaires.
Pourquoi vous devriez vous soucier de ce que Jim a mangé au petitdéjeuner
Toute mention de Twitter à ceux qui n'ont pas utilisé le service suscitera à coup sûr des
mentions des messages frivoles pour lesquels ce réseau est connu. J'appellerai cela le post
"ce que Jim a mangé au petitdéjeuner". Il y a beaucoup de bruit de fond avec les médias
sociaux en général, Twitter ne fait pas exception. Alors, pourquoi devriezvous vous soucier
de ce que Jim a mangé au petitdéjeuner ?
Créer la confiance
Le marketing des services d'architecture consiste à créer la confiance. Le potentiel de

créer la confiance grâce aux médias sociaux est sans précédent. La familiarité engendre la
confiance. Si vous vous souciez de vous connecter avec vos prospects, vous devez être prêt
à vous engager avec eux, même lorsqu'ils parlent de ce qu'ils ont mangé au petitdéjeuner.
Ce type de réseautage "dans les tranchées" rapportera des dividendes lorsque vos prospects
commenceront à comprendre que vous êtes un être humain réel, vivant et respirant et non
une machine de marketing promotionnel. Les relations de confiance sont favorisées par
l'écoute de vos clients et le souci de ce qu'ils ont à dire.
Les gens cherchent à raconter leur histoire, et quand vous écoutez leur histoire
souvent, ils vous donneront la permission de dire le vôtre.
Twitter
MétaTwitter
Twitter est un service de partage de mise à jour de statut qui limite les publications à 140
caractères. Cette limite est basée sur le nombre de caractères autorisés dans un message
texte de téléphone portable. Twitter a commencé comme un moyen d'envoyer et de recevoir
des mises à jour à l'aide d'un téléphone mobile standard non intelligent.
Termes à connaître
Tweet : une mise à jour de statut composée de 140 caractères ou moins.
Suivre : une demande de connexion et de réception de mises à jour de statut (tweets) d'un
autre utilisateur.
Nom d'utilisateur : Un nom d'utilisateur Twitter est précédé du symbole "@" (ex :
@businessofarch)
Mention : un tweet public d'un autre utilisateur qui vous est destiné. Pour envoyer une
mention, faites précéder le tweet du symbole "@" et de son nom d'utilisateur.
Voici un exemple:
Cidessus, l'utilisateur "turnageb" (Bryant Turnage) m'a envoyé une mention

"@BusinessofArch". Remarque : une mention n'est visible que si vous suivez les DEUX
utilisateurs impliqués dans la conversation. Personne d'autre ne verra le tweet à moins qu'il ne
visite spécifiquement votre page de profil.
Twitter
Hashtag : mot utilisé pour désigner le sujet d'un tweet. Un hashtag facilite la recherche
sur Twitter de sujets d'intérêt. Format : faites précéder le sujet du symbole "#". (ex :
#architecture affichera tous les Tweets avec ce hashtag)
Message direct : un message privé à un autre utilisateur. Faites précéder le tweet de la

lettre "D". Exemple : D @businessofarch Hé ! J'aime lire tes posts! Un message direct ne
sera vu que par la personne à qui il est envoyé.
ReTweet : Tweeter quelque chose reçu d'un autre utilisateur. L'interface Web Twitter et
tous les clients Twitter facilitent le retweet. Un retweet consiste en un tweet d'un autre
utilisateur précédé de RT. Quelque chose que vous retweetez ira à tous vos followers.
Un tutoriel sur Twitter
Si vous n'êtes pas déjà sur Twitter, faisons une pause et prenons un peu
exercice pratique.
Tout d'abord, déplacez cette fenêtre Ebook et placezla côte à côte avec un navigateur
fenêtre afin que vous puissiez suivre ces instructions :
Allez sur http://www.twitter.com et inscrivezvous sur Twitter en saisissant votre nom

complet (prénom et nom), votre adresse email et un mot de passe. Appuyez sur le bouton
"S'inscrire".
Sur l'écran suivant, choisissez un nom d'utilisateur Twitter. Le nom d'utilisateur est de
préférence votre nom, mais s'il est déjà pris, vous pouvez choisir le nom de votre entreprise
ou un autre nom approprié qui reflète votre marque personnelle. Pour des raisons de
marque, évitez les noms d'utilisateur qui contiennent des caractères sans signification (ex :
james1998). Notez également que les noms d'utilisateur Twitter sont limités à 15 caractères.
Twitter permet aux utilisateurs de changer de nom d'utilisateur à tout moment, tant que le
nouveau nom d'utilisateur n'est pas déjà pris.
Twitter
Après avoir confirmé votre nom d'utilisateur et être passé à l'écran suivant, vous
obtiendrez un didacticiel d'introduction à Twitter. Lors de la dernière étape, assurez
vous de lier vos contacts de messagerie à votre compte Twitter pour découvrir lesquels
de vos contacts sont déjà sur Twitter.
Maintenant, pour commencer du bon pied, faisons cinq choses :

1. Suivez un autre utilisateur
2. Envoyez un Tweet
3. Mentionnez quelqu'un sur Twitter
4. Envoyez un message direct
5. Rechercher un hashtag
Suivre quelqu'un sur Twitter
Accédez à votre écran "d'accueil" Twitter. Dans la case "Rechercher" en haut de la

page, tapez "businessofarch" (sans les guillemets). Mon compte Twitter apparaîtra
dans la colonne de droite. Si vous lisez cet ebook, vous me suivez probablement déjà
sur Twitter, mais sinon, je serais honoré que vous suiviez @businessofarch. Cliquez
sur le lien "Suivre" comme indiqué cidessous :
Le lien deviendra "Ne plus suivre" et vous suivez maintenant votre premier
utilisateur! Toutes nos félicitations.
Envoyer un tweet
Envoyons maintenant votre premier Tweet. Cliquez sur le lien "Accueil" en haut de
l'écran. Dans la zone "What's Happening", tapez "Hello World!". Cliquez sur le bouton
"Tweeter". Hop, ton premier tweet !
Twitter
Mentionner quelqu'un sur Twitter
Maintenant, envoyons une mention. Dans la case « What's Happening », tapez «

@businessofarch Reading your Ebook, Social Media for Architects right now! This
book ____ (fill in the blank) ». Cliquez sur le bouton "Tweeter". Maintenant, je vais
recevoir votre mention et je serai sûr de répondre!
Envoyer un message direct
Si vous êtes nouveau sur Twitter, vous devrez attendre cette étape car vous ne
pouvez envoyer des messages directs qu'aux personnes qui vous suivent. C'est une
façon pour Twitter de contrôler le spam. Mais juste pour que vous le sachiez, un
message direct suit ce format : "D @nom d'utilisateur message" (sans les guillemets).
Une fois que j'aurai reçu votre suivi, je vous suivrai en retour. Alors envoyezmoi un
message direct : "D @businessofarch [remplir le blanc]". Les messages directs sont
privés et ne peuvent être vus que par les deux parties du message.
Rechercher un hashtag
Enfin, voyons ce que les gens disent de l'architecture.

En haut de votre écran d'accueil Twitter.com dans le champ de recherche, tapez
"#architecture" (sans les guillemets). Cela vous donnera une liste de personnes qui
parlent d'architecture. Cliquez sur le nom d'utilisateur de l'un des résultats (en gras)
et une vue de profil étendue apparaîtra dans la colonne de droite. Cliquez sur le
bouton [suivre]. La recherche d'un hashtag est un excellent moyen d'engager une
conversation ou de trouver de nouvelles personnes à suivre. Allezy, essayezle!
Un conseil pour réussir sur Twitter
Ce que votre mère vous a appris sur la vie est également vrai pour Twitter. Si vous
voulez recevoir, vous devez donner il est plus heureux de donner que de recevoir.
Le secret du succès sur Twitter est le partage. Vos outils les plus utiles sont
Twitter
tweets, suivis et mentions. Contactez d'autres utilisateurs en retweetant leurs tweets que vous
trouvez utiles. Engagez des conversations avec d'autres utilisateurs sur Twitter. Mentionnez ceux qui
vous suivent et remerciezles de le faire. Plus important encore, soyez sincère et restez personnel.
Un bon moyen de « redonner » aux utilisateurs qui se sont engagés avec vous est d'envoyer un «
#ff ». Il s'agit d'un hashtag qui signifie "Follow Friday". Un tweet '#ff' contient une liste d'utilisateurs que
vous recommandez à d'autres personnes de suivre. Habituellement, les utilisateurs vous rendront la
pareille et vous incluront dans leur tweet « #ff ». Les tweets « #ff » sont également d'excellents moyens
de trouver des utilisateurs que vous pouvez suivre. Un exemple de tweet "#ff" pourrait ressembler à
ceci : "#ff @buildingcontent @parthenon1 @bobborson @bturnage"
Alors, que peut faire Twitter pour les architectes ?
En tant qu'outil de développement commercial, Twitter brille. La clé de l'utilisation de Twitter comme
outil de développement commercial consiste à créer une stratégie de réseautage efficace. Il existe
deux stratégies pour tirer parti de Twitter en tant que plateforme de développement commercial :
directe et indirecte.
Avec une approche directe, Twitter est mis à profit pour se connecter directement avec des clients
potentiels. Par exemple, si vous vous spécialisez dans la rénovation de cuisines et de salles de bain
résidentielles, connectezvous avec votre public cible : les femmes de 40 à 50 ans des ménages de la
classe moyenne à supérieure. Ou, si votre cible est la conception de l'école, contactez les membres
du conseil scolaire, les administrateurs, les enseignants, etc. Utilisez Twitter et les autres outils de
médias sociaux pour renforcer les relations avec ces personnes.
Une approche indirecte est plus subtile, mais potentiellement plus puissante.
Avec une approche indirecte, contactez et connectezvous avec des personnes qui peuvent diffuser
votre message. Considérez Twitter comme un outil de mise en réseau qui peut vous aider à vous
connecter avec les leaders de l'industrie, les journalistes et les gens des médias.
Les journalistes sont constamment à la recherche d'une bonne histoire. En tant qu'élément précieux de
Twitter
leur réseau, il sera beaucoup plus facile de se retrouver sur les pages d'un magazine ou dans
le cadre d'un article sur Internet. Un autre avantage d'une approche indirecte est que ces
personnes sont plus susceptibles d'être sur Twitter.
Bien que Twitter soit un excellent outil de réseautage, son efficacité est largement
déterminée par les prouesses du réseautage. Au fur et à mesure que vous établissez des
relations avec d'autres utilisateurs, ils seront plus enclins à prêter attention à ce que vous avez
à dire. N'oubliez pas que l'écoute peut rapporter d'énormes dividendes. Avant toute chose,
soyez authentique. Rien sur Twitter ne rebute plus les gens que quelqu'un qui pollue les voies
respiratoires avec du matériel promotionnel ou en klaxonnant.
Résumé : les choses à faire et à ne pas faire sur Twitter :
Faire:
Réservez 10 minutes chaque jour pour examiner votre flux Twitter et

répondre aux messages et aux mentions
Configurez des alertes par email pour vous avertir lorsque les utilisateurs vous suivent, vous
envoient un message ou vous mentionnent.
Configurez votre téléphone pour recevoir les tweets de vos utilisateurs

préférés. Cela peut être fait depuis Twitter.com en activant les SMS.
Utilisez une application telle que Buffer (BufferApp.com) pour pré

programmer automatiquement des tweets tout au long de la journée.
Remarque : ne le 'réglez pas et ne l'oubliez pas' avec Twitter.
L'automatisation complète de Twitter annule l'objectif principal des médias
sociaux : se connecter avec d'autres personnes.
Utilisez une application de bureau telle que TweetDeck ou

HootSuite pour envoyer des tweets et gérer vos flux Twitter.
Remerciez personnellement vos followers
Twitter
Utilisez un outil pour voir quels tweets sont retweetés et cliqués le plus (comme BufferApp ou
Pluggio)
Ne le faites pas:
Ne tweetez pas uniquement sur vos derniers projets ou sur les nouvelles de l'entreprise.
Ne configurez pas de message de réponse automatique et standardisé aux nouveaux abonnés.
Cela suggère que vous ne vous engagez pas sur Twitter de manière personnelle. Franchement,
c'est juste impoli.
Ne vous contentez pas de suivre n'importe qui. Suivez ceux qui se rapportent à votre
domaine d'expertise, en particulier ceux qui ont exprimé leur intérêt pour votre
domaine. Suivre "juste n'importe qui" polluera votre flux Twitter et rendra plus difficile la
connexion avec d'autres personnes. Rappelezvous, c'est une question de valeur, pas de
quantité.
Ne déléguez pas le compte Twitter de l'entreprise à un employé de bas niveau. Bien qu'il
soit acceptable de déléguer certaines tâches Twitter aux employés, les utilisateurs de
Twitter s'attendent à une connexion directe avec le propriétaire ou le principal de
l'entreprise. Faire autrement suggère que vous êtes juste sur Twitter pour diffuser votre
message, pas pour vous connecter.
Conclure
Twitter est l'un des outils de médias sociaux les plus difficiles à utiliser, mais celui qui a beaucoup de potentiel
inexploré pour optimiser la portée des médias sociaux.
La meilleure façon de comprendre Twitter est de sauter dessus et de l'utiliser pendant un mois. Si après un mois
vous ne voyez aucun avantage potentiel à utiliser Twitter, passez votre chemin. Mais essayez au moins !
Facebook
Chapitre 4 Facebook
Le PDG de Facebook, Mark Zukerberg Crédit photo : Justin Sullivan Getty
Il n'est pas nécessaire d'avoir vu le film « The Social Network » pour savoir
que Facebook est le gorille de 400 livres des médias sociaux. Lancé en 2004,
Facebook est passé de ses humbles débuts en tant que réseau social collégial
exclusif à une marque mondiale avec plus de 700 millions d'utilisateurs, faisant
du fondateur Mark Zuckerberg le plus jeune milliardaire du monde (du moins
sur papier). La popularité de Facebook est un bon exemple de la puissance
des médias sociaux.
Facebook
Facebook pour les architectes ?
Actuellement, Facebook a la plus longue portée des réseaux sociaux.

Au nombre de plus de 700 millions, les utilisateurs de Facebook couvrent tous les marchés et toutes les
données démographiques. En d'autres termes, quel que soit le type de travail que vous effectuez en tant
qu'architecte, vos clients et prospects fréquentent Facebook. Et s'ils ne le font pas, leurs conjoints le font.
Beaucoup se débarrassent de Facebook avec rien de plus qu'un « pshaaw » brusque 3 .

Cette attitude profite aux architectes qui sont capables de voir la valeur de Facebook.
Il y a une bonne raison pour laquelle Facebook est évalué à plus de 24 milliards de dollars américains.
En raison du grand nombre d'utilisateurs de Facebook, les efforts de marketing sur Facebook ont
une portée potentielle énorme. Cela fait de Facebook un endroit idéal pour contacter et entrer en contact
avec des prospects potentiels intéressés par ce que votre entreprise a à dire. De manière générale,
Facebook est utile pour sensibiliser une communauté locale à une entreprise ou à un architecte en
particulier.
Comme d'autres outils de médias sociaux, la puissance de Facebook réside dans la nature virale
des mises à jour que les utilisateurs peuvent publier et "J'aime".
Ce que c'est
Facebook est un site de partage social où les utilisateurs partagent des liens et des informations.
3 Une phrase aux ÉtatsUnis connotant le mépris et le dédain.
Facebook
Termes à connaître
Page Facebook : la page d'accueil de votre entreprise sur Facebook. Une page Facebook est
une entité distincte d'un profil personnel.
Profil : contrairement à une page Facebook qui est professionnelle, un profil Facebook est le
compte personnel d'un utilisateur. Le profil est la base d'accueil de l'utilisateur où il partage des
liens, des images (maladroites ou non) et se connecte avec des amis et des parents.
Ami : quelqu'un que vous avez autorisé à se connecter à votre profil personnel.
Demande d'ami : L'action qu'un utilisateur entreprend pour devenir votre ami. Les mises à
jour de statut de vos amis apparaîtront dans votre fil d'actualité et vos mises à jour de statut
apparaîtront dans le fil d'actualité de vos amis.
Fan : personne qui s'est connectée à votre Page Facebook (page professionnelle) en 'aimant'
votre Page.
Comme : Une façon pour les utilisateurs de partager des liens et des informations entre eux.
Un lien, une histoire ou un site Web qui est "aimé" par un utilisateur sera diffusé à toutes les
connexions de cet utilisateur. Pour une Page Facebook (rappelezvous qu'une « Page » est
votre domicile professionnel, pas un profil personnel), un utilisateur qui « aime » votre Page
recevra toutes vos futures mises à jour de statut. L'un des objectifs de votre page d'entreprise
est d'accumuler des "j'aime" de prospects et de clients.
Mise à jour du statut : une autre façon pour les utilisateurs de partager des liens et des
informations. Les mises à jour de statut d'un utilisateur apparaîtront sur les chronologies des
amis de cet utilisateur.
Fil d'actualité : une liste constamment mise à jour des histoires des personnes et des Pages
vous suivez sur Facebook.
Facebook
Mur (Timeline) : Le mur (timeline) est votre emplacement central pour partager des liens
et des histoires avec vos amis. Votre chronologie apparaîtra dans les fils d'actualités de vos
amis (ou fans).
Discrétion s'ilvousplaît?
Facebook est une excellente plateforme marketing adaptée à toute entreprise, et pourtant
les architectes ont mis du temps à adopter Facebook. Malheureusement, de nombreux
architectes considèrent Facebook comme un espace décontracté et détendu qui ne convient
pas à une image professionnelle. D'autres encore ne voient aucun avantage réel à avoir une
page Facebook. Pour beaucoup, cela semble être une chose de plus à craindre qui n'offre
pas beaucoup de retour sur investissement.
Vous souvenezvous de la discussion sur le marketing de permission par rapport au

marketing d'interruption cidessus ? Facebook est le terrain idéal pour mettre en place une
stratégie contagieuse de permission marketing. Facebook permet aux entreprises et aux
architectes de conserver un positionnement prioritaire ; pour entrer en contact avec des
personnes qui s'intéressent à ce que vous avez à dire.
Il y a de nombreux PDG et décideurs sur Facebook. Quiconque a essayé de se connecter

avec un décideur de niveau exécutif sait que la première étape consiste à contourner le
gardien omniprésent. Facebook donne à l'architecte avisé un accès virtuel par porte dérobée
à ces personnes de haut niveau.
Ne laissez pas passer ces opportunités.
D'autres architectes hésitent à plonger dans Facebook en raison de problèmes de

confidentialité perçus ou de la peur de confondre vie personnelle et professionnelle.
Précisons une chose ici : les mises à jour de statut de votre Profil personnel ne peuvent
pas être vues par les fans de votre Page professionnelle, et inversement, les mises à jour
de votre Page professionnelle ne sont pas diffusées à vos relations personnelles (amis).
Facebook
En d'autres termes, vos relations d'affaires ne verront pas cette photo embarrassante de
vous prise à l'université que votre ami a téléchargée. Cela rend possible (et simple) de séparer
votre vie personnelle de votre vie professionnelle sur Facebook. Cela fait également de
Facebook un terreau fertile pour le marketing des entreprises.
Marketing via Facebook : Promotion organique et payant

Publicité
Commercialiser une agence d'architecture via Facebook a deux facettes. Le premier est
promotion biologique; la seconde, la publicité payante.
La promotion organique implique la création et l'utilisation d'une « page » Facebook.

Une Page est votre principal outil de marketing sur Facebook ; c'est la maison de votre
entreprise sur Facebook.
Facebook donne aux utilisateurs la possibilité de créer une page Facebook dans l'une des
six catégories. Parmi ces six, deux types de pages Facebook intéressent les architectes : une
page « Local Business or Place » et une page « Company, Organization or Institution ».
Pages de lieux Facebook

Les pages Facebook Place sont utiles pour les entreprises qui attirent le trafic piétonnier.
Une page Facebook Place donne aux clients la possibilité de s'enregistrer avec un téléphone
intelligent ou un appareil sans fil et de faire savoir à leurs amis qu'ils visitent votre lieu d'affaires.
Cela leur permet de promouvoir instantanément votre entreprise auprès de tous leurs amis. Les
pages d'adresses permettent également aux entreprises de proposer des offres spéciales et
des récompenses pour l'enregistrement. Étant donné que la plupart des architectes ne sont
pas configurés pour encourager le trafic piétonnier, les pages d'adresses ont une utilité limitée
pour les architectes. Les pages d'adresses sont plus adaptées aux entreprises axées sur les
produits de consommation, telles que les magasins de détail et les restaurants. Néanmoins, les
pages de lieu ne doivent pas être entièrement ignorées car
Facebook
ils offrent des possibilités intrigantes pour l'architecte qui est prêt à sortir des sentiers
battus. La catégorie d'une Page professionnelle n'est pas fixe et peut toujours être
modifiée ultérieurement.
Pages d'entreprise Facebook
Une page d'entreprise Facebook est la catégorie qui convient à la plupart des
entreprises. Cette page sera la maison de votre entreprise sur Facebook. Lorsque vous
créez votre page Facebook, assurezvous de télécharger le logo de votre entreprise ou
votre photo personnelle et de remplir autant que possible les informations biographiques.
Votre objectif avec votre page Facebook sera d'amener autant d'utilisateurs ciblés que
possible à "aimer" votre page. Plus c'est ciblé, mieux c'est. Vous devriez demander à vos
collègues et contacts d'affaires de visiter et d'aimer votre page Facebook. Cela comprendra
les agents immobiliers, les entrepreneurs, les banquiers ou toute autre personne avec
qui vous pourriez normalement réseauter. Envisagez de mettre votre URL Facebook sur
votre carte de visite, votre page Web et votre blog. Plus vous laissez de possibilités aux
gens de se connecter, plus ils sont susceptibles de vous contacter et de s'engager.
Ensuite, fixezvous pour objectif d'interagir avec les pages Facebook de ces mêmes
contacts. Lorsque vous "aimez" la page Facebook d'un autre utilisateur, il répondra
souvent en "aimant" votre page. Cela diffusera votre message et travaillera à votre
avantage en vous aidant à vous placer en tête de liste. Au fur et à mesure que vous
engagez les autres avec une intention sincère, les amitiés fleuriront et votre réseau
deviendra solide comme le roc.
Comment configurer une page d'entreprise Facebook
Tout d'abord, visitez http://www.facebook.com/pages/create.php. Lors de la deuxième

étape de ce processus, il vous sera demandé si vous avez déjà un profil Facebook
personnel. Un profil personnel n'est pas nécessaire vous pouvez très bien gérer votre
page Facebook sans en avoir un. En fait, si vous êtes nouveau sur Facebook, je
Facebook
recommande de renoncer complètement au profil personnel. Vous pouvez toujours

mettre à niveau votre compte ultérieurement. Au moment d'écrire ces lignes, il n'y a
aucun avantage à avoir un profil personnel sur Facebook en termes de gestion de la
page Facebook de votre entreprise. En fait, si vous craignez de mélanger vie
personnelle et professionnelle, ne créez pas de profil personnel tant que vous n'êtes
pas à l'aise avec la manière dont Facebook diffuse vos informations et vos
publications.
Une fois que vous avez créé votre page Facebook, il est temps de passer à la
entreprise de promotion biologique.
Promotion Bio
La promotion organique est la croissance naturelle de la base de fans de votre
page Facebook (par opposition à la publicité payante). Il existe de nombreuses
façons organiques d'acquérir des fans pour votre page d'entreprise Facebook. Deux
des plus courantes sont l'inclusion d'un bouton Facebook "J'aime" sur votre page
Web et votre blog et la visite des pages professionnelles Facebook de vos prospects
et clients. Commentez et "aimez" les publications que vous trouvez pertinentes et
intéressantes.
La promotion organique est la clé d'une stratégie Facebook réussie. Comme

d'autres stratégies de médias sociaux, la clé d'une page Facebook réussie est
d'encourager le dialogue et l'interaction.
Publicité payante
"J'ai trouvé [Facebook Ads] TELLEMENT efficace. Mon
entreprise ne serait pas du tout proche de ce qu'elle est aujourd'hui
s'il n'y avait pas eu Facebook et la campagne publicitaire. » Chris
Meyer, président, CM Photographic
Facebook
La publicité payante sur Facebook a le potentiel d'être une mine d'or cachée pour l'architecte ambitieux.
L'efficacité des publicités Facebook est liée à la capacité de cibler étroitement des données démographiques
spécifiques. Par exemple, sur Facebook, on peut cibler des femmes dans la trentaine qui aiment le design
moderne, ou des hommes dans la soixantaine qui sont propriétaires d'entreprise. Les possibilités ne sont
limitées que par l'imagination. De plus, Facebook offre la possibilité de suivre les performances des publicités
et de fixer des limites spécifiques au montant d'argent dépensé chaque jour. Cela peut vous éviter de brûler
une pile d'argent dans votre quête de clients.
La publicité sur Facebook est bien adaptée aux cabinets d'architecture qui ont élaboré une stratégie
marketing spécifique et mesurable. L'un des avantages de la publicité sur Facebook est la possibilité de
débrancher la prise si la campagne de marketing ne produit pas de résultats.
Résumé : les choses à faire et à ne pas faire sur Facebook

Faire:
Réservez 5 à 10 minutes chaque jour pour examiner votre page Facebook professionnelle
et répondre aux commentaires.
Configurez des alertes par email pour vous avertir lorsque les utilisateurs "aiment" votre
page ou laissent des commentaires.
Rappelezvous la chansonnette sur Old MacDonald : (E) divertir, (I) inspirer, (E) éduquer,
(I) informer et (O) indigner. Les messages qui contiennent l'un de ces éléments seront
plus susceptibles de résonner et d'engager vos prospects.
Utilisez une application automatisée telle que BufferApp pour publier

automatiquement des informations sur votre Page Facebook.
Buffer facilite considérablement la création de liens vers des sites Web et des informations
utiles lorsque vous naviguez sur Internet. Visite
Facebook
BufferApp.com pour plus d'informations.

Ajoutez un bouton "J'aime" sur Facebook et un lien vers votre page Facebook sur le
site Web de votre entreprise.
Encouragez les enregistrements physiques dans votre entreprise.
Utilisez les outils intégrés de Facebook pour suivre les visites et les
interactions avec votre page. Utilisez ces informations pour avoir un aperçu de
ce que vos visiteurs lisent.
Ne le faites pas:
Ne limitez pas vos publications sur le mur à des informations uniquement sur votre
entreprise ou vos derniers projets.
N'ayez pas peur d'être trop personnel ou décontracté sur votre page.
Parfois, il est payant de desserrer la cravate.
N'oubliez pas d'interagir avec les autres utilisateurs, en particulier ceux qui
aiment votre page ! Faites un suivi, tendez la main et de vraies amitiés peuvent
se nouer !
Conclure
Facebook vous permet de recevoir des mises à jour d'amis et de connaissances dans un emplacement
central (votre mur). Comme d'autres outils de médias sociaux, la puissance de Facebook réside dans la
nature virale des mises à jour que les utilisateurs peuvent publier et « J'aime ». Si vous créez un excellent
contenu, il est plus probable qu'il soit partagé.
Facebook est le marketing de permission à son meilleur. N'oubliez pas, pour exploiter efficacement
Facebook, concentrezvous sur la création de conversations, pas de monologues !
LinkedIn
Chapitre 5 LinkedIn
Factoid : Si LinkedIn était un pays, ce serait le 11e pays le
plus peuplé du monde (entre le Japon et le Mexique).
LinkedIn s'autoproclame fièrement « le plus grand réseau professionnel au monde ». Si
Facebook est la fête, LinkedIn est la conférence de l'industrie.
Ce que c'est
LinkedIn est un site de réseautage où les gens établissent des liens basés sur
"invitations". Un réseau se développe au fur et à mesure que l'on se « connecte » avec d'autres utilisateurs.
Une caractéristique unique de LinkedIn est la possibilité de voir les « degrés de connexion ».
Une connexion au premier degré est quelqu'un avec qui vous êtes directement connecté, une
connexion au deuxième degré signifie que vous partagez une connexion commune et une
connexion au troisième degré signifie qu'il existe deux connexions intermédiaires. La possibilité
de voir les "degrés de connexion" est extrêmement utile pour se connecter avec quelqu'un que
vous souhaitez ajouter à votre réseau. La clé est de trouver quelqu'un dans votre réseau principal
qui peut fournir une introduction. De cette façon, on peut étendre un réseau sans avoir recours
au démarchage téléphonique ou aux envois non sollicités.
LinkedIn s'appuie sur le principe d'exclusivité. Sur LinkedIn, les utilisateurs ne peuvent
envoyer des messages qu'à des connexions directes. De plus, LinkedIn décourage les utilisateurs
de se connecter à des personnes qu'ils ne connaissent pas. En effet, lorsque vous invitez une
nouvelle connexion sur LinkedIn, cette clause de nonresponsabilité vous est proposée :
LinkedIn
Se connecter à quelqu'un sur LinkedIn implique que vous le connaissiez

bien : il aura accès aux personnes que vous connaissez.
D'autres peuvent vous poser des questions à leur sujet et vice versa. Vous
obtiendrez des mises à jour sur leur activité.
LinkedIn vous permet d'inviter des collègues, des camarades de

classe, des amis et des partenaires commerciaux sans entrer leurs adresses
email.
Cependant, les destinataires peuvent indiquer qu'ils ne vous connaissent pas.

Si c'est le cas, il vous sera demandé d'entrer une adresse email avec chaque
future invitation.
En d'autres termes, LinkedIn vous pénalisera si quelqu'un répond à votre invitation par "Je ne
connais pas cette personne". N'allez pas sur LinkedIn avec l'idée d'essayer de vous connecter avec
le monde entier. Un petit réseau significatif est plus utile qu'un grand réseau non ciblé.
L'utilisation de base de LinkedIn est gratuite, mais il propose également plusieurs forfaits payants.
Commencez par le service gratuit. Le service payant propose des outils utiles au réseauteur ou au
vendeur dédié. Pour l'architecte moyen, le compte gratuit devrait suffire.
Termes à connaître :
Profil : votre page d'accueil personnelle sur LinkedIn. Un profil est un CV turbocompressé montrant
votre expérience de travail passée et présente, votre formation et votre expertise.
Connecter : ajoutez une connexion à votre réseau. LinkedIn encourage les utilisateurs
pour se connecter uniquement aux personnes qu'ils connaissent.
LinkedIn
Groupes : les groupes sont des endroits où les utilisateurs peuvent discuter de sujets liés à
un thème commun. Deux types de groupes existent : les groupes ouverts et les groupes fermés.
Vous devez être approuvé par un modérateur pour rejoindre un groupe fermé. Par exemple, il
existe un groupe fermé pour les architectes géré par le magazine Architect.
Les groupes ouverts sont ouverts au trafic des moteurs de recherche ; les groupes fermés ne le sont pas.
Emplois : LinkedIn est une ressource précieuse pour une recherche d'emploi. Dans la section
"Emplois" de LinkedIn, vous pouvez à la fois publier et rechercher des opportunités d'emploi.
LIONs : Réseaux ouverts de LinkedIn. Les LIONs sont des personnes qui essaient de se
connecter au plus grand nombre de personnes possible. LinkedIn décourage ce type de
réseautage car il diminue la valeur potentielle d'un réseau et ouvre également la possibilité de
spam.
Réponses : 'Réponses' est une section de LinkedIn où les utilisateurs peuvent répondre
questions posées par d'autres utilisateurs.
Titre : Le titre est le slogan qui suit votre nom sur LinkedIn. C'est un endroit idéal pour vous
différencier en ajoutant une ligne descriptive et créative.
Tirez le meilleur parti de LinkedIn
Votre profil LinkedIn : La création d'un profil LinkedIn est simple. Essayez de rendre votre
profil LinkedIn aussi complet que possible.
Publicité payante : LinkedIn offre des possibilités prometteuses pour mener une campagne
marketing ciblée. Alors que Facebook a du potentiel pour attirer des clients dans le secteur
résidentiel, LinkedIn est un bon outil pour faire passer votre message auprès des clients
institutionnels et corporatifs. Par exemple,
LinkedIn
une publicité pourrait être diffusée ciblant le personnel de gestion des bibliothèques locales,
les directeurs d'établissements scolaires, etc. L'efficacité de la campagne de marketing
reposera principalement sur une stratégie de marketing ciblée.
Réclamez votre URL personnalisée : au lieu que l'URL de votre profil LinkedIn soit une
longue chaîne de lettres et de chiffres aléatoires, personnalisez votre URL avec quelque
chose qui représente votre marque ou votre nom personnel. Cette option se trouve sous
'Profil' > 'Modifier le profil' > Cliquez sur 'Modifier' par 'Profil public'.
Connectezvous aux entreprises que vous courtisez : utilisez la fonction de recherche

de LinkedIn pour rechercher les entreprises que vous courtisez. Une fois que vous avez
identifié une entreprise, recherchez des employés ou des dirigeants spécifiques de cette
entreprise avec lesquels vous pouvez entrer en contact. Avoir une connexion via LinkedIn
est un excellent moyen de préfacer un appel de vente chaleureux.
Soyez identifiable : LinkedIn offre aux utilisateurs la possibilité de masquer ou

révéler leur identité aux personnes dont ils parcourent les profils.
La navigation anonyme ne vous permettra pas de voir qui a consulté votre profil. La
désactivation de la navigation anonyme vous permettra de voir qui a consulté votre profil et
aux autres de voir que vous avez visité leur profil.
Utilisez les groupes LinkedIn et les réponses : les groupes LinkedIn sont des forums où
les utilisateurs ayant un intérêt commun (c'estàdire les architectes, les agents immobiliers,
etc.) peuvent discuter de sujets d'intérêt commun. Les groupes sont un excellent moyen
d'avoir un aperçu d'un marché cible particulier. Posez des questions stimulantes qui
stimulent la discussion. LinkedIn Answers est une section de LinkedIn où les utilisateurs
posent des questions auxquelles n'importe quel autre utilisateur de LinkedIn peut répondre.
Répondre aux questions via LinkedIn Answers peut renforcer votre crédibilité en tant que
leader d'opinion. Parcourez la section Réponses de LinkedIn pour trouver des questions
liées à votre domaine d'expertise.
LinkedIn
Explorer les applications : les applications sont des modules complémentaires qui peuvent être utilisés
pour apporter des informations personnalisées à votre profil LinkedIn. Par exemple, j'ai ajouté un plugin
Wordpress qui affiche de petits extraits du blog BusinessofArchitecture. D'autres applications incluent des
intégrations pour Twitter, une liste de lecture via Amazon.com, un affichage de portefeuille de Behance.com,
et plus encore. Trouvez des applications sous l'onglet "Plus" de LinkedIn.
Obtenez des recommandations : Un curriculum vitae n'est pas complet sans recommandations. Sollicitez
les recommandations d'anciens collègues, employeurs et clients. Les recommandations sont une excellente
forme de preuve sociale.
Réclamez la page de votre entreprise : une page d'entreprise peut ne pas être très utile pour trouver de
nouveaux clients, mais elle peut servir de lieu de connexion pour en savoir plus sur votre entreprise et être
redirigé vers votre page Web. Utilisez la page de votre entreprise sur LinkedIn pour recruter de nouveaux
talents et faire connaître
votre entreprise.
Résumé : les choses à faire et à ne pas faire sur LinkedIn

Faire:
Utilisez LinkedIn pour rester en contact avec des personnes avec lesquelles vous
avez travaillé dans le passé.
Envisagez de créer ou de rejoindre un groupe LinkedIn qui traite de votre expertise

(conception d'école par exemple).
Réservez du temps chaque jour (ou chaque semaine) pour répondre aux
messages sur LinkedIn et contribuer aux discussions de groupe.
Recherchez et connectezvous avec des leaders de l'industrie dans votre domaine

d'expertise. Demandez à vos contacts directs de vous présenter à un décideur qui ne
fait pas partie de votre réseau.
LinkedIn
Ne le faites pas:
N'utilisez pas les groupes LinkedIn pour promouvoir vos services ou

envoyer des spams à des milliers de personnes.
Ne vous connectez pas avec tout le monde et tout le monde. Assurezvous que
vos connexions s'inscrivent dans une stratégie plus large.
Conclure
LinkedIn est un excellent moyen de se connecter avec les chefs d'entreprise de votre marché cible.
Recherchez des décideurs à l'aide de la recherche d'entreprises et faitesvous présenter grâce à vos
relations. Planifiez des réunions en face à face hors ligne. Utilisez LinkedIn comme un moyen de
renforcer votre réseau existant dans le monde réel.
De plus, la publicité payante peut être un excellent moyen de cibler un marché spécifique. Assurez
vous que votre profil est à jour. Et comme c'est le cas avec d'autres outils de médias sociaux, l'utilisation
cohérente de LinkedIn l'emporte sur les atermoiements sporadiques.
Études de cas
Chapitre 6 Études de cas
Étude de cas 1 : Archop et Spacio Design Studio Blogs,

Twitter
« Le Business Journal m'a beaucoup contacté ces derniers temps pour obtenir
des informations sur l'architecture... La plupart de ces interactions se sont
produites à cause de Twitter. Je pense que c'est fantastique. L'un des objectifs de
[mon blog] a été de faire en sorte que l'architecture soit présentée plus
régulièrement et avec plus de précision dans les médias locaux. » Kiel
FamellosSchmidt, directrice chez Spacio Design Studio
Dans notre première étude de cas, nous examinons comment les blogs et Twitter
ont aidé l'architecte stagiaire Kiel FamellosSchmidt à se faire connaître en tant que
leader d'opinion architectural local.
En août 2007, l'architecte Paul Halajian AIA et ses associés Jamie Dronyk, Kiel
FamellosSchmidt et Shaunt Yemenjian discutaient de certains des obstacles qui
s'opposent à la mise en œuvre d'un design réfléchi à Fresno, en Californie. Bien que
Fresno soit idéalement située à proximité des montagnes et d'une agriculture abondante,
Fresno est une ville qui n'est pas sans rappeler beaucoup d'autres aux ÉtatsUnis avec
un noyau urbain anémique. Parce que l'architecture est un processus axé sur le client,
il a été conclu que la meilleure façon d'améliorer l'environnement bâti de Fresno est
d'impliquer le public dans un programme de sensibilisation et d'éducation.
Le produit de cette session de brainstorming est ArcHop (prononcez "ark hop"), un

blog d'actualités et d'opinions architecturales locales couplé à une exposition
architecturale trimestrielle. Kiel FamellosSchmidt a pris le rôle de conservateur et de
champion pour ArcHop. Bien qu'ArcHop n'ait pas été lancé en tant que
Études de cas
outil de marketing pour une entreprise en particulier, il a certainement propulsé le

conservateur Kiel FamellosSchmidt au rang de leader d'opinion architectural respecté.
Grâce à une combinaison de bons réseaux à l'ancienne et d'une forte dose de médias
sociaux, Kiel a transformé ArcHop en un blog avec des milliers de followers. Dans son
rôle de conservateur, Kiel a utilisé avec succès Facebook, Twitter, Foursquare et la
plateforme de blogs Wordpress pour dialoguer avec les gens et faire avancer la mission
d'ArcHop.
Pendant deux ans, de 2009 à 2010, Kiel a publié 1 à 2 fois par semaine sur le blog
ArcHop. Les publications sur ArcHop sont diverses et couvrent une gamme de sujets
allant des critiques de construction aux entretiens avec des architectes et des politiciens locaux.
Le blog ArcHop a été lancé alors que Kiel travaillait dans un cabinet d'architecture.
En plus de bloguer sur l'architecture, Kiel était très actif dans le réseautage hors ligne.
Il est devenu un incontournable de tout événement ou réunion du conseil municipal
traitant de l'environnement bâti. Lorsque les architectes et urbanistes Moule & Polyzoides
sont venus à Fresno pour réécrire les règlements de zonage, Kiel était là en train de
bloguer à ce sujet sur ArcHop.
ArcHop a eu beaucoup de succès en s'engageant avec le public sur l'architecture. Et

comme avantage supplémentaire, cette diffusion sur les réseaux sociaux a renforcé le
profil de Kiel dans la communauté locale. Ainsi, lorsque les choses ont commencé à
ralentir dans l'entreprise de Kiel en 2009 et qu'il a été licencié avec son collègue Shaunt
Yemenjian, il semblait naturel de se diversifier. En examinant leurs options et le manque
de travail dans d'autres entreprises de la région, Famellos Schmidt et Yemenjian ont
décidé de s'associer et de créer leur propre entreprise, Spacio Design Studio. Ils ont
recruté l'architecte de Los Angeles Mike Lancy en tant que cofondateur.
Études de cas
La sensibilisation des médias sociaux que Kiel avait faite chez Archop s'est avérée
être un fondement solide pour la fondation de leur nouvelle entreprise. Kiel a affirmé
qu'une partie du travail qu'ils ont obtenu est le résultat direct de son implication dans le
blog Archop et de son utilisation de Twitter. En plus de trouver un nouveau travail, Kiel
a pu renforcer les relations existantes grâce à l'utilisation des médias sociaux.
Cette histoire a un côté intéressant. Fin 2009, l'ancienne rédactrice en chef du

magazine Architect , Amanda K. Hurley, cherchait un bon
histoire sur la façon dont les petites entreprises innovantes font face à l'économie
actuelle. Elle a posté cette demande sur le groupe LinkedIn du magazine Architect . J'ai
répondu et mentionné l'histoire de Kiel et Shaunt concernant Archop et Spacio Design.
À la suite de leur interview réussie, Spacio a reçu une diffusion complète dans le numéro
de mars 2010.
Cette opportunité remonte à l'utilisation réussie par Kiel des outils de médias sociaux.
Études de cas
Étude de cas 2 : Architect Mark English – Prenez votre part du gâteau Internet
L'architecte Mark English a réussi à développer son cabinet

300 % pendant le ralentissement économique en utilisant les blogs et les
médias sociaux.
Lorsqu'il parle de succès en utilisant les médias sociaux, l'architecte Mark English
commence par mentionner comment son entreprise a construit son «bureau de rêve» en
espérant que cela exprimerait sa marque et impressionnerait les clients grâce à la puissance
du design. Bientôt, il s'est rendu compte qu'il s'agissait d'une forme de marketing dépassée.
"Nous ne rencontrons pas nos clients dans ce bureau", déclaretil. "On va sur le chantier,
on les rencontre au restaurant... [et] on utilise les nouveaux médias"4 .
L'anglais aime parler des différences entre les anciens médias et les nouveaux médias.
Entrent dans la catégorie des « anciens médias » les livres, les brochures, les magazines,
les récompenses et la « publication » par les médias imprimés. Les nouveaux médias sont
des éléments tels que les blogs, les magazines en ligne et les outils de médias sociaux.
Mark souligne que les « anciens médias » sont gardés par des « gardiens » qui
déterminent ce qui est publié et ce qui ne l'est pas. Souvent, être publié dans l'une de ces
formes de médias établis est dû aux efforts d'une entreprise de relations publiques ou à
des relations personnelles. C'est là que le vieil adage, "faites du bon travail et le travail
viendra à vous" tombe à plat. L'exposition, que ce soit sur Internet ou hors ligne, est le
résultat d'une campagne de relations publiques ciblée.
4 Mark English, Social Media for the Small Architecture Practice, http://ka
connect.com/blog/?p=278
Études de cas
En revanche, les nouveaux médias font tomber les murs et permettent d'accéder audelà
des gardiens. Les nouveaux médias sont Internet et les outils de médias sociaux connexes.
Les anciennes sociétés de médias perdent des parts de marché au profit des nouveaux médias.
Voici comment Mark English Architects s'est emparé de sa part du gâteau Internet :
En ciblant les blogs de design de premier plan
Autopublier son propre blog
S'engager avec les gens via Twitter, Facebook et

LinkedIn
Cibler les blogs de conception
Comme on peut le voir sur cet instantané du site Web de Mark English Architects
rapport de trafic, 7 des 10 principales sources de référencement du trafic sont des blogs de conception.
Études de cas
Qu'estce que cela nous apprend sur le trafic Internet ? Il nous indique que les visiteurs (et
prospects) trouvent Mark English Architects en cliquant sur un lien dans un autre blog de
design. Publier régulièrement le travail de votre entreprise sur un blog de design peut être une
excellente source de trafic pour votre site Web.
Mais que se passetil si vous optez pour une portée locale ? Vous pensez peutêtre que le
trafic des blogs de design populaires proviendra de personnes éloignées qui ne seront jamais
vos prospects. C'est vrai, mais le fait d'avoir des liens de ces blogs de conception de premier
plan donne également à votre entreprise un coup de pouce bien nécessaire dans les
classements de recherche locaux. Votre présence accrue sur Internet attirera davantage de
visiteurs locaux sur le site Web de votre entreprise.
Autoédition
C'est là que l'histoire devient encore plus intéressante. Mark English a embauché un
écrivain professionnel. Cette décision révolutionnaire en dit long sur la nature changeante du
marché. La rédactrice, Rebecca Firestone, gère les blogs du cabinet : Green Compliance Plus
et Le point de vue de l'architecte . Chaque blog a un objectif distinct.
Sur le blog Green Compliance Plus, Firestone publie des informations concernant la
California Energy Compliance. Ce site Web est utilisé comme lieu de vente des services de
conformité énergétique Title 24 de l'entreprise. Selon English, les services de conformité au
titre 24 de l'entreprise sont l'une des raisons pour lesquelles l'entreprise a pu se développer
pendant la récession.
L'autre blog d'English, The Architect's Take, sert à rediriger le trafic vers le site Web de
l'entreprise et à accroître la visibilité de l'entreprise dans le monde du design. The Architect's
Take présente des nouvelles sur l'architecture, des interviews et des éditoriaux d'opinion. Ceci
est un autre excellent exemple d'utilisation de contenu pour accroître la visibilité d'une
entreprise et rediriger le trafic vers le site Web d'une entreprise.
Études de cas
Twitter, Facebook et LinkedIn
Je ne couvrirai pas grandchose des efforts de l'anglais sur Twitter, Facebook et

LinkedIn, car j'ai couvert chacun de ces services en profondeur cidessus. Qu'il suffise de
dire que l'entreprise utilise ces précieuses ressources pour générer du trafic vers le site
Web de l'entreprise.
RIPWilliam Randolph Hearst
William Randolph Hearst était un magnat des affaires américain et un éditeur de

journaux de premier plan qui a fait fortune en apportant des informations au peuple.
L'empire des journaux et magazines de Hearst a été construit sur la prémisse que le
contenu attire les yeux et que l'argent suit les yeux. Alors qu'estce que cela a à voir avec
les efforts de Mark English Architects ?
Ironiquement, c'est la stratégie que Mark English Architects et d'autres blogueurs

utilisent pour enfoncer les clous dans le cercueil des médias traditionnels. En raison
d'Internet et des outils de médias sociaux, la production et la consommation de contenu
sont de plus en plus décentralisées.
Qu'estce que cela signifie pour toi?
Il est maintenant temps de saisir votre part du gâteau Internet. Comme le montre
l'expérience de Mark English Architects, les blogs peuvent générer un trafic important vers
le site Web d'une entreprise. Ce trafic a alimenté la croissance des entreprises à une
époque où la plupart des autres entreprises réduisaient leurs effectifs. Deux blogs ont joué
un rôle essentiel dans une stratégie commerciale et marketing globale qui comprenait la
présentation dans les médias de conception en ligne, la diffusion sur les réseaux sociaux
et les sources de revenus alternatives. Au lieu de créer du contenu et d'attendre
passivement, l'entreprise utilise activement les outils de médias sociaux pour diffuser le message.
Pour Mark English Architects, la preuve de la consommation est dans le pudding : si vous
le construisez, ils viendront.
annexe
annexe
Ressources supplémentaires : autres outils et conception de médias sociaux
Blogues
Outils de médias sociaux
Tumblr (http://www.tumblr.com) Plateforme de blogs dotée d'une fonctionnalité virale unique :

un bouton "Reblog" qui permet à un article de se propager rapidement sur des milliers de blogs
en un seul clic.
StumbleUpon (http://www.stumbleupon.com) Un site de bookmarking social qui permet aux

utilisateurs de trouver des blogs et des pages correspondant à un intérêt particulier. Les
utilisateurs peuvent partager des sites entre eux.
Architizer (http://www.architizer.com) Le Facebook des architectes.

Créez un portfolio et interagissez.
Behance (http://www.behance.net) "The Creative Professional Platform" Un endroit pour créer

un portfolio en ligne et trouver du travail.
Pinterest (http://pinterest.com) Un « panneau d'affichage » en ligne où les utilisateurs collectent

des photos et des éléments d'intérêt sur le Web. Beaucoup de ces images sont des idées pour
la maison. Un endroit idéal pour publier du travail et entrer en contact avec des clients
(actuellement, le principal groupe démographique est composé de femmes âgées de 20 à 30 ans).
Archinect.com (http://archinect.com) Un forum permettant aux architectes de se connecter aux

dernières nouvelles sur la conception, les opportunités d'emploi et un forum pour discuter de
sujets liés à l'architecture.
annexe
Blogues de conception
Contemporist.com (http://www.contemporist.com) "Contemporist est une source

quotidienne pour les architectes et les décorateurs d'intérieur pour découvrir de nouveaux
produits et projets dans le monde du design contemporain."
Houzz.com (http://www.houzz.com) La plus grande collection d'idées de design d'intérieur

et de décoration sur Internet, y compris la cuisine et les salles de bains. Un endroit idéal
pour publier des photos de projets.
TheLennoxx.com (http://www.thelennoxx.com) Inspiration pour le design d'intérieur et la

décoration de la maison.
Inhabitat.com (http://inhabitat.com) "Blog consacré à l'avenir du design, retraçant les

innovations technologiques, pratiques et matérielles qui poussent l'architecture et la
conception de la maison vers un avenir plus intelligent et plus durable."
Freshome.com (http://freshome.com) Des idées de design inspirantes à partir d'un

excellent blog de design.
Trendir.com (http://trendir.com) Les derniers produits de décoration intérieure et les

marchés du luxe haut de gamme.
ArchDaily.com (http://www.archdaily.com) La dernière architecture

nouvelles.
Archidose (http://archidose.blogspot.com) Une dose quotidienne d'architecture.
Bustler.net (http://bustler.net) Listes de concours d'architecture et inspiration de conception.
PlusMOOD.com (http://plusmood.com) Architecture, design et intérieurs.
annexe
CoolBoom.net (http://coolboom.net) Blog d'architecture et de design d'intérieur.
Le blog d'architecture (http://architectureblog.tumblr.com) Inspiration de conception.
lecture recommandée
Réseaux sociaux pour architectes et designers, Construire LLC (article de blog)
Le but des médias sociaux (pour les architectes), de Bob Borson, La vie d'un
Architecte (article de blog)
31 jours pour créer un meilleur blog, par Darren Rowse (Ebook)
Comment gagner des amis et influencer les gens, Dale Carnegie
Les nouvelles règles du marketing et des relations publiques : comment utiliser les médias sociaux, les blogs,
Communiqués de presse, vidéo en ligne et marketing viral pour atteindre les acheteurs
Directement, 2e Édition, David Meerman Scott
Crush It ! : Pourquoi estil MAINTENANT temps de tirer profit de votre passion ? par Gary
Vaynerchuk
L'économie merci, par Gary Vaynerchuk

Social Media For Architects Business Of-2

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Social Media For Architects Business Of-2

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Machine Translated by Google

Machine Translated by Google

Informations sur le droit d'auteur

Révision 0.2 – Mise à jour le 24 février 2012

Ce travail est sous licence Creative Commons Attribution­NonCommercial

Pour voir une copie de la licence, visitez http://creativecommons.org/licenses/by­nc nd/2.0

Informations sur le droit d'auteur ii

Chapitre 1 Médias sociaux 6

Qu'est­ce que les médias sociaux et pourquoi lisez­vous ce livre ? 6

L'outil de médias sociaux n°1 17

Twitter pour les architectes ? 25

Facebook pour les architectes ? 35

Chapitre 6 Études de cas 49

Ressources supplémentaires : autres outils de médias sociaux et blogs de conception 56

Chapitre 1 Médias sociaux

Qu'est­ce que les médias sociaux et pourquoi lisez­vous ce livre ?

Là, maintenant que nous avons la définition, permettez­moi de souligner le point

Les nouveaux médias

Pour comprendre l'importance des médias sociaux pour un cabinet d'architecture,

Utilisez les médias sociaux pour dynamiser le réseautage

C'est du moins ainsi que cela a fonctionné par le passé.

Néanmoins, la construction se poursuit et la demande de biens

Il s'agit de cultiver des relations

Comment les outils de médias sociaux peuvent­ils aider ce processus ? Eh bien,

A quoi ressemble cette stratégie ? La première étape consiste à créer un réseau

Idéalement, les clients parfaits viendraient flâner dans la rue.

Les médias sociaux peuvent accélérer ce processus de renforcement de la confiance. Les

Chris Brogan, auteur à succès du livre Trust Agents, Using the

Il y a un monde de différence entre savoir comment établir des relations

En termes de communication et de création de confiance, les médias sociaux dans le

2 Brogan, Chris. "Êtes­vous un agent de confiance" ChrisBrogan.com .

La clé d'un engagement efficace

"J'ai rencontré un botaniste distingué lors d'un dîner organisé par un

« Je n'avais presque rien dit du tout. je n'aurais pas pu dire

Lecture de pensées avec les réseaux sociaux

Savoir ce que pense un prospect permet à un architecte d'affiner le message marketing. Un

Établit des relations de confiance avec les prospects

Vous positionne comme un expert

Différencie votre entreprise

Mais combien de temps cela prendra­t­il ?

Créer le bon contenu

Comment configurer un blog

Pour ceux qui recherchent la solution la plus professionnelle et la plus transparente,

Wordpress aide les utilisateurs :

Créer un site Web qui ne "ressemble" pas à un blog

Effectuez facilement des modifications de site Web

Créer un portefeuille de projets

recherche à "voir" votre site)

Ajouter un blog à un site Web existant

1. Enregistrez un domaine et un compte d'hébergement

Première étape : enregistrer une adresse Web et obtenir un compte d'hébergement

Deuxième étape : installer Wordpress

Heureusement, l'installation de Wordpress sur un compte d'hébergement est un processus

Troisième étape : activer un thème

Quatrième étape : ajouter du contenu

BusinessofArchitecture.com propose un certain nombre de didacticiels détaillés, de

Résumé : Les choses à faire et à ne pas faire sur les blogs.

Ajouter un blog à votre site Web

Publiez du contenu qui répond aux problèmes de votre prospect et

Fournissez autant de valeur que possible (contenu approfondi) à vos visiteurs

Publiez régulièrement sur le blog, au moins deux fois par mois

Visitez BusinessofArchitecture.com pour lire comment mieux

Utiliser un blog comme machine d'auto­promotion

Ce travail est sous licence Creative Commons AttributionNonCommercial

Pour voir une copie de la licence, visitez http://creativecommons.org/licenses/bync nd/2.0

Qu'estce que les médias sociaux et pourquoi lisezvous ce livre ? 6

Qu'estce que les médias sociaux et pourquoi lisezvous ce livre ?

Là, maintenant que nous avons la définition, permettezmoi de souligner le point

Comment les outils de médias sociaux peuventils aider ce processus ? Eh bien,

2 Brogan, Chris. "Êtesvous un agent de confiance" ChrisBrogan.com .

Mais combien de temps cela prendratil ?

Utiliser un blog comme machine d'autopromotion

Utilisez un blog exclusivement comme une plateforme «d'actualités de l'entreprise»

Twitter est peutêtre la plateforme de réseautage social la plus mal

Pourquoi vous devriez vous soucier de ce que Jim a mangé au petitdéjeuner

Cidessus, l'utilisateur "turnageb" (Bryant Turnage) m'a envoyé une mention

Allez sur http://www.twitter.com et inscrivezvous sur Twitter en saisissant votre nom

Utilisez une application telle que Buffer (BufferApp.com) pour pré

Le PDG de Facebook, Mark Zukerberg Crédit photo : Justin Sullivan Getty

Beaucoup se débarrassent de Facebook avec rien de plus qu'un « pshaaw » brusque 3 .

3 Une phrase aux ÉtatsUnis connotant le mépris et le dédain.

Vous souvenezvous de la discussion sur le marketing de permission par rapport au

Connectezvous aux entreprises que vous courtisez : utilisez la fonction de recherche

Recherchez et connectezvous avec des leaders de l'industrie dans votre domaine

Étude de cas 1 : Archop et Spacio Design Studio Blogs,