Futur du marketing RH

compte tenu de
L'évolution technologique
de la fonction RH
 Meet Our Team

Chaimaa
Amal Benazouz Wafaa Essmahi Manal Goullal
Belhouari
 L'évolution de la fonction RH

Les nouvelles technologies en

RH

Les avantages de l'utilisation des nouvelles

technologies en marketing RH
PLAN
Les défis liés à l'utilisation des nouvelles
technologies en marketing RH

Les tendances futures du

marketing RH

Exemples d'entreprises
ÉVOLUTION DE LA
FONCTION RH
 Les 5 phases d'évolution de la
fonction RH
À partir de la
Première Guerre À partir des
mondiale années 70

Au cours du Au lendemain de La fin des

XIXème la Seconde années 80 et
siècle Guerre mondiale les années 90
LES NOUVELLES
TECHNOLOGIES EN RH
Les réseaux sociaux
Selon une étude réalisée par RegionsJob,
53 % des PME utilisent les réseaux sociaux
dans leur recrutement et 82 % des
demandeurs d’emploi y ont recours dans
leurs recherches.
Un chatbot de recrutement
Cette technologie est capable d’analyser les entrées
de l’utilisateur, de définir son intention et de
répondre correctement à ses messages.

Les professionnels du recrutement ont le choix entre trois

différents types de chatbots

Les chatbots Les chatbots de Les chatbots

informationnels matching décisionnels
Comment utiliser les
chatbots pour améliorer
les processus internes des
ressources humaines ?

Gestion des congés et des absences

Assistance à la gestion des carrières

Prise de rendez-vous

Résolution de problèmes courants

Comment un chatbot
permet d'améliorer la
marque employeur auprès
des candidats ?
Offrir une expérience de recrutement fluide
et rapide
Aider à personnaliser l'expérience de
recrutement

Renforcer l'image de marque de votre

entreprise en tant qu'employeur innovant et
axé sur le digital
Le Big Data
Aujourd’hui, beaucoup de candidats trouvent
encore les processus de recrutement trop longs.
Il est donc primordial d’améliorer son processus
de recrutement pour ne pas faire fuir les
candidats

Le Big Data permet de:

Simplifier la phase de sourcing

Être visible là où les candidats sont

présents

Améliorer l’expérience candidat

Les ATS
ATS (Applicant Tracking System) : l’acronyme signifie en
français logiciel de gestion des candidatures. C’est un
logiciel qui permet la gestion des processus de
recrutement des entreprises.

Les ATS offrent plusieurs avantages pour les recruteurs :

Gain de temps Favoriser la collaboration

Centralisation des données Amélioration de l’image de marque de

l’employeur
LES DÉFIS LIÉS A L'UTILISATION
DES NOUVELLES
TECHNOLOGIES EN
MARKETING RH
 LES DEFIS

COUTS ACCESSIBILITE DEPENDANCE

FORMATION SECURITE INTEGRATION

LES AVANTAGES LIES A L'UTILISATION
DES NOUVELLES TECHNOLOGIES EN
MARKETING RH
 LES
AVANTAGES

MEILLEURE AMELIORATION
ELARGISSEMENT
COMMUNICATION DE L'AUDIENCE DE L'EXPERIENCE

ANALYSE
AUTOMATISATION
DES PERSONNALISATION
DES PROCESSUS
DONNEES
LES TENDANCES FUTURES DU
MARKETING RH
Les tendances
futures du
marketing RH
Les tendances futures du
marketing RH se tournent vers une
approche centrée sur l'expérience
employé et l'utilisation de la
technologie.
Utilisation de la
réalité virtuelle
pour les entretiens
L'utilisation de la réalité virtuelle lors
d'un entretien d'embauche permet
donc de faciliter la prise de contact
lors de l'entretien. Cela peut être une
source d'enthousiasme pour le
candidat et un moyen de créer un
climat propice aux échanges.
Personnalisation de
l'expérience candidat
Les technologies peuvent aider à faire la
différence au niveau de l’expérience candidat
seulement si nous savons sur quels leviers
agir.
En utilisant des outils tels que les chatbots, la
segmentation des candidats et les
plateformes de marketing RH, les entreprises
peuvent créer des expériences candidat plus
personnalisées et plus efficaces.
Utilisation de l'IA
pour l'analyse de
données RH
L'intelligence artificielle en RH est
basée sur l'utilisation d'une data
spécifique liée à la gestion du
personnel d'une société. L'IA y joue le
rôle d'assistant virtuel et peut être
utilisée pour soutenir la fonction et les
processus RH. Elle va ainsi permettre
la prise de décisions plus efficientes.
EXEMPLES
D'ENTREPRISES
 AMAZON
Amazon utilise des technologies telles
que l'IA pour automatiser les processus
de recrutement et les évaluations de
performances.
Ils ont également développé leur
propre système de formation en ligne
appelé Amazon Technical Academy .
 unilever
Unilever utilise une variété de
technologies telles que l'IA,
l'apprentissage automatique et la réalité
virtuelle pour optimiser la fonction RH. Ils
ont également développé une plateforme
de formation en ligne appelée « Unilever
Academy » pour aider les employés à
développer leurs compétences et à
progresser dans leur carrière.
 Cisco
Cisco utilise une variété de technologies
telles que l'IA, l'apprentissage
automatique et l'analyse de données pour
optimiser la fonction RH. Ils ont
également développé une plateforme de
formation en ligne appelée « Cisco
Learning Network » pour aider les
employés à se former et à se
perfectionner.
 Salesforce
Salesforce a développé une plateforme
de gestion des talents basée sur l'IA
appelée « Salesforce Talent Alliance ».
Cette plateforme permet aux employés
de gérer leur carrière, de rechercher des
opportunités de formation et de se
connecter avec d'autres professionnels.
RECOMMANDATIONS
TRANSFORMATION
DIGITALE
DE LA FONCTION RH
RECOMMANDATIONS
LES RH EN
2030
 Quotes Today

"Les technologies émergentes telles que l'IA, la

réalité virtuelle et les Chatbots offrent des
opportunités uniques pour améliorer l'efficacité
de la fonction RH, mais elles nécessitent
également une stratégie solide et une
planification soigneuse" - Sarah Brennan
 WEBOGRAPHIE
5 ème édition de Livre "Baromètre sur l'expérience du collaborateur" 2022
"A quoi ressemblera la fonction RH dans l'avenir" de Michel Barabel, Olivier Meier, André Perret, 2014
https://rhcloud.abaka.fr/rh-numerique/efficacite-et-performance-rh-technologie/
https://www.groupe-partnaire.com/fr/realite-virtuelle-rh/
https://fr.blog.businessdecision.com/impact-direct-intelligence-artificielle-sur-
rh/#:~:text=%C2%AB%20L'intelligence%20artificielle%20(IA,apparents%20pour%20les%20analystes%20
humains
https://www.inasoft.fr/blog/actualites-logiciel-rh/definition-ats-faq/
https://blog.hunteed.com/chatbots-recrutement
https://www.igs-ecoles.com/rh-reseaux-
sociaux#:~:text=Pour%20utiliser%20les%20r%C3%A9seaux%20sociaux,sont%20LinkedIn%2C%20Facebo
ok%20et%20Twitter.
https://www.data-transitionnumerique.com/big-data-rh/
https://www.cairn.info/transformation-digitale-de-la-fonction-rh-
https://www.cairn.info/les-rh-en-2030--
https://www.cairn.info/marketing-rh--9782100760640-page-33.htm
Université catholique de Louvain-https://dial.uclouvain.be › downloader
Merci pour votre
attention