République Tunisienne

Ministère de la Défense Nationale

Armée de Terre
Académie Militaire Fondok Jdidi

Département SCIENCES JURIDIQUES

ET GESTION
SJG 31 –
32 -33
Théorie des organisations

Travaux dirigés N°3

Esma BELGUITH ép BEN ABDALLAH

Année universitaire 2023-2024

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 L’individu et ses compétences au centre de l’organisation : les apports de
Chris ARGYRIS

On cherche à mettre l’individu en évidence afin qu’il soit considéré comme une ressource qui a un
impact sur la survie de l’organisation. Chris c’est intéressé à l’individu et ces conséquences sur
l’organisation. On s’intéresse plus particulièrement à la notion de compétence dans la mesure où
l’enjeu est important notamment le survit de l’organisation. De nombreuses recherches vont être
faites.
Le mangement opérationnel : son rôle est de valoriser les compétences de l’individu au quotidien et
permettre leurs développements dans les situations de travail des salariés. La direction va décider
des moyens qu’il faut déployer pour mener à bien cette démarche de compétences et l’inscrire dans
une politique de stratégie de l’entreprise. Cela signifie que l’entreprise va reconnaitre cette
compétence.
Chris Argyris est un professeur de management à l’université de Harward il est spécialiste en
psychologie des organisations. Ces travaux s’inscrivent dans la ligner des relations humaines. Il est
disciple de Kurt Lewin. Pour cet auteur, une organisation qui ne permet pas le développement des
compétences va placer l’individu dans une situation d’échec psychologique. Il va partir du principe
que l’efficacité de l’organisation et les possibilités de développement personnel des individus sont
étroitement liées. Selon lui il va s’agir d’éviter des conflits entre deux types de besoins, les besoins de

l’organisation et les besoins des membres de l’organisation.

Il va procéder à une comparaison entre l’état de développement psychologique de l’individu au fil du
temps et le mode de fonctionnement des organisations. Dans un premier temps il va faire un constat,
à savoir que tout au long de sa vie l’individu va passer d’un état de forte dépendance à l’égard de son
environnement, à la conquête d’un état de relative indépendance. Il va constater en parallèle que les
organisations vont placer l’individu en situation d’échec professionnel, alors que l’individu va
développer ses centres d’intérêts, inscrire des projets dans le temps. Chris va faire le constat que les
organisations sont régit pas des principes de management de type Tayloriens. Selon ses propos ce
type d’organisation va avoir tendance à maintenir l’individu dans un état psychique infantile. Ce type
d’organisation ne fonctionne pas de façon adéquate avec l’évolution de l’individu.
L’intérêt porté à la notion de compétence s’explique par l’importance de l’enjeu : celui de la capacité
de l’entreprise à s’adapter à un environnement en constante évolution.
« La compétence est une capacité individuelle et collective à s’adapter et à gérer des situations
nouvelles : elle est au cœur des besoins de flexibilité » (George trépo et michel ferrary, « la gestion
des

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compétences : un outil stratégique ».
L’aptitude de l’entreprise à mobiliser les compétences de son personnel apparait comme un facteur
de survie et de développement qui peut être défini comme : « une démarche globale visant à
articuler
l’organisation, la compétence, les activités de travail et le salarié ».
Cet échec psychologique va avoir un certain nombre de conséquence :

- Le départ de l’organisation
- La réduction de ses attentes
- L’absentéisme
- L’absence de réaction

T.A.F: Analysez la conception de l’organisation envisagée comme source d’échec

psychologique