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TRAVAIL DE GROUPE
1. Thème................................................................................................................... 1
2. Introduction........................................................................................................... 1
4. Revue de littérature...............................................................................................4
5. Problématique........................................................................................................14
6. Hypothèse de recherche........................................................................................15
7. Objectifs de la recherche.......................................................................................16
8. Méthodologie utilisée.............................................................................................17
9. Difficultés rencontrées........................................................................................... 19
10 Conclusion partielle...............................................................................................20
11. Bibliographie........................................................................................................21
12. Chronogramme....................................................................................................23
13. Budget................................................................................................................. 24
1. Thème
2. Introduction
1
Pour assurer sa croissance, une organisation se transforme, en fonction des
décisions qui seront prises, à l’interne, et bien sûr, en tenant compte les pressions de
l’environnement et la faculté d’adaptation de son personnel (la flexibilité humaine).
Ceci dépend en grande partie de son aptitude à choisir les hommes, à bien les
préparer à de nouvelles fonctions, à les affecter judicieusement aux postes
adéquats, et ce, en tenant compte de leurs aspirations, de leurs compétences et de
leurs capacités potentielles. La gestion des carrières ou de développement du
potentiel humain de l’organisation prend alors tout son sens. Elle vise à atteindre les
meilleurs équilibres possibles entre les besoins des structures en hommes ainsi que
les attentes à l’égard du travail et les potentiels et aspirations du personnel pour
contribuer de façon efficace à la motivation de ce capital humain. Il s'agit de tenir
compte du passé, du présent et de l'avenir afin de concilier les besoins de
l'organisation et les attentes potentielles des salariés.
Parmi les motivations qui nous ont poussés dans le choix de ce sujet, il y’a les
raisons subjectives et celles objectives.
- avoir une expérience qui nous aidera à l’ avenir pour une insertion
professionnelle plus aisée ;
- savoir comment la gestion des carrières peut être motivante pour le
fonctionnaire ;
2
- comprendre le processus de fonctionnement de la Direction des Ressources
Humaines au sein du Ministère de la Promotion de la Femme et de la
Protection de l’Enfant ;
- connaître le parcours des fonctionnaires et les critères de gestion des
carrières de ces derniers.
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4. Revue de littérature
Gestion : C’est un processus par lequel on planifie, organise, dirige et contrôle les
ressources d’une organisation afin d’atteindre les buts visés. Pierre G et
BERGERON (1984)
Gestion des Ressources Humaines : C’est l’ensemble des activités qui visent la
gestion des talents et des énergies des individus dans le but de contribuer à la
réalisation de la mission, de la vision, de la stratégie et des objectifs
organisationnels. DOLAN et al. (2002). Jean Pierre Citeau définie la GRH comme
étant une participation à la recherche d’une meilleure efficacité des organisations en
s’efforçant :
4
Fonctionnaire : Est fonctionnaire, tout agent nommé et titularisé dans un des
emplois publics permanents. Art. 40 du SGFP
Promotion : La promotion est tout ce qui peut être considéré par le cadre comme
une évolution favorable de sa vie professionnelle, que cette évolution concerne sa
fonction, son niveau hiérarchique ou même sa rémunération. L. MATHIS (1982)
Position d’activité : L’activité est la position du fonctionnaire qui, titulaire d’un grade,
exerce effectivement les fonctions afférentes à l’un des emplois correspondants à
toute autre fonction qui lui a été attribuée au sein d’une administration centrale ou
déconcentrée ou des institutions publiques de l’Etat. Art. 67 du SGFP
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Position de disponibilité : La disponibilité est la position du fonctionnaire qui, placé
hors de son administration ou service d’origine cesse de bénéficier, dans cette
position, de ses droits au traitement, à l’avancement et à la retraite. Art. 84 du SGFP
GPEC : La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) est une
méthode pour adapter à court et moyen termes les emplois, les effectifs et les
compétences aux exigences issues de la stratégie des entreprises et des
modifications de leurs environnements économique, technologique, social et
juridique.
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et s’adapter unilatéralement aux règles du jeu (formel et informel) de l’entreprise en
matière de carrière.
Cependant, pour qu’un individu fasse carrière, il est reconnu, qu’il change en
moyenne, quatre à cinq fois d’emplois au cours de sa vie active. Les réorientations
de carrière sont devenues beaucoup plus fréquentes qu’autrefois (Stumpf, 1988),
surtout, avec la turbulence de marché de travail et le problème de précarité de
l’emploi (éviter le chômage est une priorité). Pour ce qui est de Hall (1976), il aborde
ce concept du point de vue des personnes et le définit comme étant la perception
individuelle des attitudes et comportements associés aux expériences en plus des
activités professionnelles tout au long de la vie.
Aussi, Hall (1976) accorde une grande importance aux attentes individuelles
dans la définition de la carrière (car la satisfaction de carrière de l’individu pour lui
réside dans l’avancement hiérarchique dans la structure organisationnelle,
l’accomplissement identitaire, en termes, d’expériences, de rôles tenus, d’implication
et de capacité d’adaptation). Ainsi, la carrière est considérée comme « une séquence
d’évolution des expériences de travail d’une personne au cours du temps » et reflète
bien les relations de travail établies entre l’entreprise et les individus qui la
constituent.
Giroud al. (2011), pensent que pour gérer la diversité, promouvoir l’égalité
professionnelle et éviter toute discrimination, la connaissance du personnel de
l’administration est une condition préalable. Ainsi pour qu’une bonne gestion des
carrières arrive à motiver le personnel, il faut nécessairement connaitre les individus
et leurs différentes aspirations selon le niveau de cheminement au cours de la
carrière. On parlera alors « d’étape de carrière ». Le concept d’étape de carrière a
été introduit pour rendre compte du fait qu’au cours d’une carrière, les personnes et
leurs situations changent ; leurs priorités évoluent en fonction des différentes étapes
de leur vie personnelle et professionnelle. Pour Giroud et al., les étapes sont
hiérarchisées : Chaque phase ne peut être atteinte qu’après avoir passé l’étape
précédente. Les phases de transition (ou rites de passage) séparent chacune des
étapes. Ces auteurs invitent à dégager quatre grandes étapes de carrière, qu’ils
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proposent de regrouper ici à travers les notions : d’exploration, de maîtrise, de
maintenance et de désengagement.
Pour ces auteurs, la période d’exploration peut être mise en parallèle avec la
phase d’adolescence. Cette phase s'étend de 15 à 25 ans et voit l'identité de
l’individu se construire. Cette étape de vie donne à l’individu un défi très particulier à
relever : résoudre les tensions personnelles qui sont induites par ce caractère
versatile de l'identité. Selon ces auteurs, entre 20 et 26 ans, le nouveau salarié est
confronté au « choc de la réalité » dû aux décalages entre les attentes du jeune
employé et la réalité de la sphère professionnelle. Ce décalage renvoie au fait que la
nature du travail effectué en milieu scolaire est très différente du travail pratiqué en
entreprise. Aussi, bien souvent, les récompenses et formations accordées aux
jeunes par les organisations sont inférieures à ce qu’il souhaite. A ce stade de
carrière, le jeune salarié n’a pas l’impression de faire partie du processus de prise
décision et qu’il regrette de ne pas avoir assez de responsabilités. Le fait de
dépendre d’un supérieur hiérarchique peut renforcer ce sentiment de frustration et
donc de démotivation.
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phase, le nombre de promotions offertes se restreint et le salarié a souvent atteint le
maximum de ses compétences ; il n’évolue plus ou presque plus. Les salariés, plus
anciens, peuvent se considérer comme « dépassés » par rapport à des jeunes qui
maîtrisent de nouvelles techniques. Cependant dans cette période certains
poursuivent leur réussite professionnelle et développent de nouvelles compétences.
Ils expriment un besoin significatif de formation professionnelle et ils sont plus
sensibles aux valeurs éthiques de l’organisation.
Après ces trois étapes vient la dernière qui est l’étape de désengagement. Il
se traduit par le fait que l’individu s’investit de moins en moins dans son travail pour
se consacrer à d’autres activités. On parle alors d’une phase de « départ » qui
annonce la fin du cycle de vie et la préparation à la retraite. Elle se caractériserait par
un sentiment de satisfaction et d’acceptation de son existence. Dans cette étape de
désengagement, des changements au niveau de l’organisation ou du poste sont
perçus comme risqués car ils mettent en danger la sécurité de l’emploi et ne
permettent pas un retour élevé sur un investissement en temps et en capital.
L’aversion pour le risque des individus en étape de désengagement peut aussi
provenir d’un niveau de confiance en soi moins élevé, ce qui peut conduire les
individus à refuser des promotions.
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4.2.3. Les ancres de carrière selon Schein
10
L’individu aurait, selon Schein, une seule ancre de carrière, c'est-à-dire un
ensemble unique de talents, de valeurs et de motifs au sommet de sa hiérarchie
personnelle. Les personnes évoquent le fait d’être « tirées en arrière » vers quelque
chose qui leur correspond mieux quand elles font l’expérience d’un travail qui ne leur
convient pas.
11
probabilité de se tourner vers des carrières autonomes comme consultant ou
professeur.
g) Le défi pur. L’individu ancré « défi pur » définit sa vie en termes compétitifs. Il a la
perception qu’il peut tout conquérir. Ce qu’il recherche, c’est l’opportunité de trouver
des solutions à des problèmes soi-disant insolubles, de surmonter des obstacles
difficiles ou de vaincre des adversaires sérieux. Le travail doit fournir des occasions
de s’autotester.
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prête à travailler pour une organisation pourvu que les bonnes options pour elles
soient disponibles au bon moment. De telles options incluent par exemple le temps
partiel choisi, la prise d’années sabbatiques, des horaires flexibles, ou le travail à la
maison. Le respect de l’organisation pour les préoccupations de l’individu et de la
famille est jugé fondamental.
Les besoins de survie qui sont liés à la nature humaine comme respirer, se
nourrir, dormir, se loger.
Les besoins de sécurité qui proviennent de l'aspiration de chacun d'entre nous
à être protégé physiquement et moralement. Bien que subjectifs, on peut citer
la sécurité de l'emploi, la sécurité des revenus et des ressources, la sécurité
physique (violence, délinquance, agressions), la sécurité morale et
psychologique, la stabilité familiale, la santé, etc.
Les besoins d'appartenance qui sont liés à la relation avec d’autres personnes
(notamment l’affection). Ce sont les besoins d'appartenance à un groupe qu'il
soit social, relationnel ou statutaire.
Les besoins d'estime qui est le besoin de considération, de réputation et de
reconnaissance, de gloire, de ce qu'on est par les autres ou par un groupe
d'appartenance.
Le besoin d'auto-accomplissement qui est le besoin de se réaliser, d'exploiter
et de mettre en valeur son potentiel personnel dans tous les domaines de la
vie. Pour certains ce sera le besoin d'étudier, d'en apprendre toujours plus, de
développer ses compétences et ses connaissances personnelles ; pour
d'autres ce sera le besoin de créer, d'inventer, de faire ; pour d'autres ce sera
la création d'une vie intérieure.
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4.2.5. La théorie bi-factorielle d’Herzberg
Les facteurs situés sur l’axe de la satisfaction. Ils sont également appelés
motivateurs. On retrouve les accomplissements et leur reconnaissance, le
travail en lui-même, les responsabilités, le développement personnel etc.
Les facteurs situés sur l’axe de l’insatisfaction. Herzberg les appelle
également facteurs d’hygiène ou d’ambiance. On recense la rémunération, les
conditions de travail, les relations dans l’entreprise (supérieur, collègues) etc.
Selon Herzberg, si on veut motiver les individus au travail, il faut jouer sur les
facteurs de satisfaction (facteurs motivateurs). Ce sont les facteurs relatifs au
contenu du travail : la réussite, la considération, l’autonomie, les responsabilités,
l’avancement. Il propose donc le concept d’enrichissement du travail avec une
double intervention sur le contenu du travail :
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l’élargissement horizontal du travail : Il consiste à confier davantage de tâches
à l’individu mais également à ce que celles-ci soient plus variées. La
polyvalence, la flexibilité qualitative, le travail en équipe ou en groupe de
projet sont des réponses appropriées.
l’étendue des tâches ou l’enrichissement vertical du travail : Il consiste à
déléguer à l’individu un niveau plus élevé d’autonomie et de responsabilités
dans son travail, quel que soit son niveau hiérarchique.
5. Problématique
Les organisations du 21e siècle évoluent dans un contexte marqué par des
mutations continuelles, rapides et imprévisibles qui touchent aussi bien leurs
environnements économiques, technologiques et sociaux. Devant ces changements,
l’organisation est appelée à augmenter sa flexibilité et renforcer ses capacités
d’adaptation afin de pouvoir maintenir sa compétitivité. Dans cette perspective, les
ressources humaines constituent l’un des facteurs clés de performance sur lesquels
les organisations misent. La Gestion des Ressources Humaines doit encourager les
personnes qui travaillent dans une organisation à travailler en fonction de leur
potentiel en leur donnant des suggestions qui peuvent les aider à apporter des
améliorations. La motivation de ces ressources humaines devient alors un aspect
essentiel qui peut conduire à la performance du service ou de l’organisation.
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un compromis permanent entre les besoins de l’organisation et les désires exprimés
par les fonctionnaires afin de pouvoir les motiver le plus possible.
6. Hypothèse de recherche
7. Objectifs de la recherche
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7.1. Objectif général
Il s’agit d’analyser si la gestion des carrières telle qu’elle est appliquée par le
Ministère de la Promotion de la Femme et de la Protection de l’Enfant constitue une
source de motivation pour son personnel.
Dans notre travail de recherche, nous nous sommes fixés aussi certains
objectifs spécifiques : Ainsi, il s’agit de :
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8. Méthodologie utilisée
Notre étude par entretien s’est déroulée avec le Directeur des Ressources
Humaines, la Cheffe de la Division Gestion Administrative du Personnel, ainsi
qu’avec onze (11) autres cadres.
Comme méthode, nous avons opté pour une enquête qualitative. Selon Paille
et MucchiellI (2012), la méthode qualitative est définie comme étant une démarche
discursive de reformulation, d’explication ou de théorisation d’un témoignage, d’une
expérience ou d’un phénomène. Elle ne nécessite ni le comptage ni la qualification
pour être validée même si elle n’exclut pas de telles pratiques. Son résultat est une
qualité, une dimension, une conceptualisation de l’objet de recherche.
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d’investigation scientifique, utilisant un processus de communication verbale pour
recueillir des informations en relation avec un but fixé.
Pour effectuer une analyse correcte des données, nous nous sommes
focalisés sur une analyse statistique des données afin d’obtenir des pourcentages
sur l’effectif total des réponses recueillies. Ces données ainsi recueillies sont traitées
dans un tableau Excel. Nous établissons des tableaux de ces données sur Word
auxquels nous ajoutons des commentaires de ces données.
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9. Difficultés rencontrées
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10 Conclusion partielle
Aussi, les données de ce travail nous montrent d’une part, que la stimulation
de la motivation chez ces fonctionnaires peut être provoquée par soit la formation, la
promotion ou la rémunération, malgré le manque constaté dans l’application d’une
pratique efficace de ces éléments.
21
11. Bibliographie
Ouvrages généraux
PAILLE Pierre & MUCCHIELI Roger, 2012, L’analyse qualitative en science sociales
et humaines, France, Armon colin.
Ouvrages spécifiques
Mémoire
Articles
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Documents juridiques
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12. Chronogramme
Université Islamique au
3 04/12/2022 3ème rencontre
Niger
Chez Aminatou au
Rencontre pour la vérification
5 25/12/2022 quartier Recasement
des documents et impression
puis au Cyber
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13. Budget
Montant (en
N° Désignation Remarques
Francs CFA)
2 000 Francs /
1 Frais de transport individuel personne et par
rencontre
Frais de reprographie du
3 3 500 Francs
document
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