Rapport de stage de fin du cycle

Thème : « Gestion du Personnel de la mairie d’Arlit »

Présenté par : IRAHIM MOUSSA ASSARIDATE

Encadreur : Salissou Maitre de stage :

Moussa Hassan Abarchi
Plan

DEDICACE
REMERCIEMENT
SIGLES ABREVIATION
INTRODUCTION GENERALE

Chapitre 1 : Présentation de la commune urbaine d’Arlit

1-1 organisation administrative
1-2 population
1-3 la vie associative
1-4 les principales activités
1-5 l’organisation et fonctionnement de la commune

Chapitre 2 : les activités effectuées

2-1 services bureau d’ordre

2-2 le service du personnel et des affaires scolaire
2-3 services état service

Chapitre 3 : Recommandation et suggestions

3-1 recommandations
3-2 suggestions

CONCLUSION

BIBLIOGRAPHIE
 DEDICACE

Je dédie ce rapport à :

Mes parents et à mon cher époux en témoignage de ma gratitude et de ma

reconnaissance.
 REMERCIEMMENT

Tout d’abord, nous tenons à remercier Dieu le tout puissant et miséricordieux

(ALLAH).
Au terme de ce travail, nous tenons à remercier et à exprimer notre profonde
gratitude aux personnes qui, par leur encadrement, leurs conseils et leur soutien
nous ont permis de mener à bien ce travail.
Il s'agit notamment du Maire de la Commune Urbaine d’Arlit qui nous a
accepté dans son institution pour faire notre stage de fin de cycle.
Nos remerciements vont également à l’endroit de notre encadreur pédagogique
monsieur Salissou Nomao pour sa contribution à la réussite de ce présent
document.
 A notre tuteur professionnel Hassan Abarchi, chef service personnel,
malgré ses nombreuses occupations qui l’essentiel de ce travail a été
réalisé grâce à son soutien et la mise à disposition des documents
nécessaires pour la réalisation de ce travail.
 A tous les agents de la mairie de la Commune Urbaine d’Arlit.
 A tous ceux qui ont de près ou de loin contribué à l’élaboration de ce
document.
 Sigles et Abréviations

 CU : Commune Urbaine
 ART : Arlit
 ONG : Organisation non gouvernementale
 3N : les Nigériens nourrissent les Nigériens
 SOMAIR : Société de mine de l’Aïr
 COMINAK : Compagnie minière d’Akouta
 PV : Procès-verbal
 EC : Etat Civil
 RH : Ressources humaines
 INTRODUCTION

Aujourd’hui, la gestion au sein de l’entreprise est au centre même des

préoccupations fondamentales de toutes les multinationales. Ceci est à
remarquer sur tous les continents, ainsi pour développer et mettre en pratique les
connaissances théoriques apprises à l’école, et perfectionner nos aptitudes de
gestionnaire, nous nous devons d’être en contact avec les réalités
professionnelles.
C’est dans cette même vision que nous avons jugé utile d’effectuer notre
stage de deux mois à la mairie de la Commune Urbaine d’Arlit pour non
seulement satisfaire les exigences académiques, selon lesquelles nous devons
effectuer un stage en entreprise sanctionné par un rapport de stage en fin de
formation pour l’obtention du diplôme du brevet de technicien supérieur, mais
aussi et surtout de mettre en application toutes nos connaissances acquises
pendant notre formation dans le souci de mieux appréhender les activités qui se
déroulent au sein de la Mairie d’Arlit.
Durant notre période de stage à la CU/ART nous avons eu à travailler au
Secrétariat General de la Commune, au bureau d’Ordre, à l’Etat Civil et au
Service du Personnel.
Ainsi notre travail sera composé de deux parties d’ abord la présentation de la
Commune Urbaine d’Arlit (première partie) ensuite les activités réalisées
(deuxième partie) et enfin, les remarques et suggestions et la conclusion.
Le présent rapport est articulé autour de trois (3) chapitres à savoir :

- Chapitre I : La présentation de la commune urbaine d’Arlit ;

- Chapitre II : La description des activités effectuées ;
- Chapitre III : Les Constats et Recommandations

Chapitre I : Présentation de la Commune Urbaine d’Arlit

Créée par la loi N°2002-14 du 11 juin 2002, portant création des Communes et
fixant le nom de leurs chefs-lieux, la Commune Urbaine d’Arlit se trouve dans
la Région d’Agadez et elle est l’une de trois (3) Communes qui composent le
Département d’Arlit.
La ville d’Arlit abrite la Préfecture du département et elle est le siège de ladite
Commune. Elle se situe à 239 km au nord d’Agadez chef-lieu de la région.
La Commune Urbaine d’Arlit, l’espace de notre stage, couvre une superficie de
625 Km2.
1-1: Organisation administrative

La Commune Urbaine d’Arlit a vu le jour dans le cadre de la décentralisation

intégrale du territoire nigérien à travers la loi N° 2002- 014 du 11 juin 2002,
portant création des Communes et fixant le nom de leurs chefs-lieux. Cette
Commune au statut de la Commune Urbaine, est l’une de trois (3) communes
relevant du département d’Arlit. Son unité territoriale et administrative compte
deux (2) villes (Arlit et Akokan) et d’un village Madawela. Elle est subdivisée
en quatorze (14) quartiers dirigés par des chefs de quartiers sous l’autorité des
chefs de village (Arlit et Akokan).

1-2 : Population
La population de la Commune Urbaine d’Arlit est estimée à 140.000 habitants
(source : recensement administratif du décembre 2014).Cette population est
caractérisée par une forte composante jeune. La population imposable de la
Commune est estimée à 20 419 habitants. Le peuplement de la Commune
Urbaine d’Arlit est dominé par les ethnies composées des Haoussa, des
Touaregs, des Peulhs et des Zarma. En dehors du fait que toutes les ethnies du
Niger sont présentes dans la Commune, Arlit revêt dans la composition de sa
population un caractère cosmopolite. Ainsi, la présence des étrangers Ouest
africains et autres en est illustrative.
1-3 : La vie associative

On dénombre au niveau de la Commune, plusieurs ONGs nationales, des

groupements féminins et masculins, des unions de groupements féminins, des
comités de gestion et des associations des jeunes. Toutes ces associations et
ONGs œuvrant pour la mise œuvre des activités de certains projets ou ONG et
du programme 3N du Président de la République.

1-4 : Les Principales activités économiques

Les principales activités économiques de la Commune Urbaine d’Arlit sont :

l’élevage, le maraichage, l’artisanat et le petit commerce….etc.

1-4-1 :L’élevage

Cette activité est moins développée dans la Commune Urbaine d'Arlit. Elle se
limite à des petites embouches réalisées surtout par des femmes et les
revendeurs au niveau du marché à bétail. Cependant, la Commune profite des
taxes du marché à bétail provenant de la vente des animaux.

1-4-2 : Le Maraichage
Le maraichage est l’une des principales activités économiques avec une
superficie cultivable estimée à environ 900 ha. Environ 40 ha repartis sur 11
sites aménagés sont occupés par les exploitants. Les principales spéculations
sont : le blé, le maïs, la laitue, le melon, le Moringaolifera, le chou, la pomme de
terre, la carotte, les courges et des fruits comme le pamplemousse, l’orange et
les dattiers.

1-4-3 : Mines et Industries

L’activité industrielle au niveau de la Commune Urbaine d’Arlit repose sur

l’industrie extractive des minerais. La Commune dispose d’un important
gisement d’uranium exploité par deux sociétés minières SOMAIR et
COMINAK qui sont les filières d’AREVA.

1-4-4 :L’artisanat

Dans la Commune, l’artisanat est une activité à laquelle s’adonne un nombre

important de personnes. Il est pratiqué aussi bien par les hommes que par les
femmes. Il comporte plusieurs branches : la bijouterie, la cordonnerie, la
tannerie, le tressage, la maroquinerie et la couture…etc.

1-4-5 : Le Commerce

La Commune Urbaine d’Arlit de par sa position géographique, constitue les

pôles d’attraction économiques, ce qui a favorisé l’émergence d’une multitude
d’activités commerciales. Les transactions commerciales s’effectuent sur les
marchés d’Arlit et d’Akokan, le marché à bétail de BoukokiII et au niveau des
boutiques et tabliers installés aux bordures de rues et d’autres espaces publics.

1-5 :L’Organisation et Fonctionnement de la Commune

 1-5-1 : Organisation de la Commune

Pour faciliter l’accès aux services publics de proximité à la population, la

Commune s’est dotée de plusieurs services municipaux conformément à la
délibération du conseil municipal N°002/CU/ART du 20 Août 2011, portant
réorganisation des services municipaux (voire organigramme en annexe).

On note également la présence de certains services techniques déconcentrés de

l’Etat affecté à la Commune tel que (le service communal de l’environnement, le
service communal de ressources animales) qui apportent leurs appui technique à
la Commune.

La commune urbaine d’Arlit possède cent trente-huit (138) agents dont soixante-
treize (73) agents permanents, cinquante-neuf (59) contractuels, six (6) agents
détachés en vue de favoriser l’accès au service public à sa population.

1-5-1-1 : Le Cabinet du Maire

Le cabinet du Maire est constitué du Maire et d’un Secrétariat. Le secrétariat est

tenu par un secrétaire qui organise les audiences du Maire et introduit à la
lecture ou la signature du Maire des documents administratifs.

1-5-1-2 : Le secrétariat Général

Le Secrétariat général est placé sous l’autorité d’un secrétaire général. Ce

dernier est nommé par arrêté du Maire après délibération du conseil. Il est
chargé de diriger l’administration municipale, coordonner les actions des
services municipaux, signer les correspondances par délégation du Maire,
assurer le suivi et la coordination des activités des différents services
communaux etc… Il assure encore le secrétariat du conseil (élaboration des PV
et délibérations du conseil).
 1-5-1-3 : Le secrétariat municipal

Il est assuré par un secrétaire municipal qui assure le travail matériel de

l’ordonnateur. Il a pour mission de participer à la préparation et à l’exécution du
budget dans sa phase administrative, établir les rôles et les ordres de recettes,
établir le mandatement des dépenses, tenir la comptabilité administrative de la
Commune et élaborer le compte administratif de la Commune.
1-5-1-4 : Le receveur municipal

Placé sous l’autorité d’un receveur qui est le comptable de la Commune. Il gère
le fonds de la Commune, assure le recouvrement des recettes (impôts et taxes),
paye les dépenses de la Commune, tient la comptabilité de la Commune,
contrôle la régularité du budget communal et élabore le compte de fin d’exercice
et /ou de gestion.

1-5-1- 5 : Le Service d’Etat-Civil et Recensement

Il s’occupe de l’établissement des actes d’état civil (naissance, mariage, décès)

ainsi que le recensement administratif de la population. Il établit des carnets ou
livrets de famille, de certificat de vie et charge et dresse la liste des imposables
de taxes municipale etc…
1-5-1-6 : Le service des affaires sociales et religieuses
Le service des affaires sociales et religieuses a pour mission de :
- Veiller au bien être de la population et l’amélioration des conditions de vie
de la population ;
- Préparer et veiller à l’application du plan de développement social;
- Représenter le Maire à la gestion des aides humanitaires et des catastrophes
naturelles ;
- Entretenir les relations avec les associations des personnes handicapées et
les chefs religieux etc.
1-5-1-7 : Le service des affaires foncières et domaniales
Le service est chargé de :
- Assurer la gestion du domaine et de propreté de la Commune ;
- suivre les lotissements et les recasements ;
- assurer l’établissement et la délivrance des actes de cession de parcelles ;
- assurer les opérations de transfert et de mutation d’acte de cession de
parcelle ou titre de propriété de terrain ;
- participer à l’élaboration des outils de planification urbaine et d’assurer le
suivi de l’exécution des plans d’aménagements etc.

1-5-1-8 : Le service d’hygiène et d’assainissement

Ce service a pour mission de :
- Assurer le contrôle sanitaire des denrées alimentaire ;
- veuillez aux respects et à l’application des règles d’hygiènes ;
- collecter et évacuer les ordures ménagères et les déchets solides ;
- la collecte, l’évacuation et le traitement des eaux pluviales ;
- nettoyer des marchés, écoles, gars routières...
1-5-1-9 : Le service de personnel
Ce service a pour mission la gestion de personnel. A ce titre, il est chargé de :
- Recevoir et étudier les expressions de besoins en personnel des services ;
- assurer la gestion des affectations, mutations, carrières et positions
diverses du personnel ;
- gérer et mettre à jour les dossiers du personnel
- programmer les congés administratifs et exceptionnels du personnel
etc…

1-5-2 : Fonctionnement de la Commune

La Commune est dirigée par deux (2) organes :

- Un organe délibérant : le Conseil Municipal ;
- Un organe exécutif : le Maire, Président du Conseil et ses adjoints.
1-5-2-1 : Le Conseil Municipal

Composé de vingt-un (21) conseillers élus au suffrage universel direct dont cinq
(5) femmes avec voix délibératives et cinq (5) conseillers de droit avec voix
consultative. Il vote le budget, discute et adopte les grandes décisions relatives à
la vie, à la gestion et au développement économique et social de la Commune.
Deux (2) catégories de session rythment l’existence de ce conseil : la session
ordinaire et la session extraordinaire.

1.5.2.1.1 : la session ordinaire :

Elle se tient obligatoirement tous les trois (3) mois pour une durée n’excédant
pas quatre (4) jours, sauf circonstances exceptionnelles dont mention est faite au
PV de la session.

1.5.2.1.2 : la session extraordinaire :

Elle est convoquée au besoin pour une durée n’excédant pas deux (2) jours ou à
la demande de 2/3 des conseillers municipaux.

1-5-2-2 : L’organe exécutif

L’organe exécutif est composé du Maire assisté par ses adjoints. La loi lui
reconnait deux (2) types d’attributions. Le Maire et ses adjoints sont officiers
d’état-civil et officiers de police judicaire, il est l’autorité Communale et
représentant de l’Etat dans la Commune.
1-5-2-3 : l’Organigramme
 CHAPITRE II : LES ACTIVITES DU STAGE

Il s’agira dans ce chapitre de retracer les différentes activités que nous avions
menées au cours de notre séjour au niveau du Secrétariat Général (Bureau
d’Ordre).

2-1 Au Secrétariat Général

Le secrétaire général comme indiqué plus haut est un organe administratif

permanent. Il comprend :
- Le bureau du Secrétaire Général ;
- Le bureau d’ordre.

Le Secrétariat Général

Il constitue l’organe Administratif chargé de la mise en application de la

politique communale. Il est dirigé par un Secrétaire Général.

1. Le Secrétaire Général

Il est le garant de la continuité de l’Administration au niveau de sa

commune. Il est dirigé par un Administrateur civil, de catégorie A qui est le
supérieur hiérarchique du personnel administratif et technique de la commune. Il
est nommé par arrêté du Maire après délibération du conseil municipal.
A ce titre il assure :
- Une mission de suivi et de coordination des services extérieures mis à
disposition.
- Une mission générale d’organisation d’impulsion et de coordination des
services techniques municipaux.
- Une mission de suivi en matière de gestion financière du matériel et du
personnel
- Une mission d’assistance et de conseil
- Il assiste le président du conseil dans la préparation et la présentation du
budget, du compte administratif et de tout autre acte de gestion courante
- Il assiste aux réunions du conseil Municipal avec voix consultative
- Il assure le secrétariat des réunions du conseil Municipal
 - Il peut recevoir du Président du conseil Municipal délégation de signature
pour les actes de gestion courante :

2. Service du Bureau d’Ordre

Il est dirigé par un chef de service ayant le grade de chef de bureau

d’administration générale ou équivalent. Il est nommé par arrêté du Maire. Il est
chargé de l’enregistrement et la ventilation de tout document de correspondance
au départ et à l’arrivée : il assure le classement du courrier

2-2-1: L’enregistrement du courrier

C’est une activité qui consiste à la réception et à l’enregistrement sur un registre

toutes les correspondances adressées au Maire.
En effet, tout document administratif adressé au Maire est consigné dans un gros
cahier appelé « registre ». Ce registre comporte quatre (4) colonnes :
1ere colonne : la numérotation (de 1 à n chiffres suivant la taille ou le volume du
registre) ;
2e colonne : la date de réception ;
3e colonne : le nom du service ou émetteur de la correspondance ;
4e colonne : l’objet de la correspondance.
Une fois enregistrées, ces correspondances sont classées dans un autre cahier
appelé « parapheur ». C’est ce parapheur qui est introduit dans le bureau du
secrétaire général et ensuite celui du Maire.
Après avoir pris connaissance du contenu et annoté des observations sur chaque
correspondance, ce parapheur est retiré par le secrétaire du Maire.
2-2-2 : La ventilation et le classement du courrier

Cette activité consiste à deux (2) tâches principales :

- La ventilation du courrier ;
- Le classement du courrier.

2-2-2-1: La ventilation du courrier

Dans ses annotations, il arrive que le Maire impute la correspondance à un

service donné ou un agent précis qui s’occupe de la question.
Mon rôle à ce nouveau est donc d’ouvrir un cahier de transmission comportant
les colonnes suivantes :
1ere colonne : le numéro ;
2eme colonne : la date ;
4e colonne : l’objet de la correspondance ;
5e colonne : le service et l’agent auquel la correspondance est imputée ;
6e colonne : la signature pour attester que la correspondance a bel et bien été
reçue par le destinataire.
Il en est de même pour toutes correspondances émises par le Maire destinées à
un service ou à une tierce personne.

2-2-2-2 : Le classement :

Pour certaines correspondances ne suscitant pas une réponse ou une réaction du

Maire, il est porté en annotation « à classer ».
Il est ouvert à cet effet des classeurs dits « chrono » qui servent donc à classer
des correspondances reçues ou toutes celles émises par le Maire. Ces dernières
font l’objet toujours d’un classement par ordre chronologique pour faciliter les
recherches.
L’ensemble de ces registres et classeurs sont ouverts pour chaque année du 1er
janvier au 31 décembre. A ce niveau, nous avons effectués plusieurs classements
dans les différents chronos et classeurs.

2-2-3 : La saisie de documents administratifs

Cette activité consiste pour le secrétaire à saisir sur ordinateur tout document
administratif rédigé par le Maire ou le secrétaire général de la Commune.
Ces documents sont de plusieurs ordres. Il s’agit principalement : des
délibérations, lettres, Ordres de Missions, Certificats de cessation et/ou de prises
et reprises de service, des arrêtés, des autorisations (des soirées et/ou
d’exercice), des Procès-verbaux, des Certificats de déménagent, des permissions
d’absences etc. J’ai saisi plusieurs de ses documents administratifs sur
l’ordinateur.
Au niveau de cet organe administratif permanent de la Commune.
ETAT CIVIL
Il est dirigé par un chef de service ayant le grade de chef de bureau
d’administration générale ou équivalent. Il est nommé par arrêté du Maire.
A ce titre il est chargé :
 De l’enregistrement des déclarations des faits de l’état civil (Naissance ;
Mariage ; Divorce ; Décès ………) ;
 Du recensement administratif de la population et de l’habitat ;
 De la participation de la population aux opérations du recensement
général de la population
 De la tenue des statistiques annuelles par sexe et par tranche d’âge
 De la préparation et du suivi des opérations de recrutement militaire et
para militaire
 De participer à la révision du fichier électoral, de l’organisation des
élections administratives et politique auprès de la commission
administrative locales des élections
 De l’établissement des certificats de vie et de charge, de célibat, de
recensement et tous les documents relatifs aux pensions et allocations
 D’informer et sensibiliser les populations sur l’importance des livrets de
familles.
Au cours de mon séjour, j’ai pris connaissance de la technique de remplissage de
certains documents d’état civil (mariage, naissance, décès)
Cependant , vu de la forte demande de l’élaboration des actes de naissances , le
responsable du service a jugé utile de nous affecter auprès des agents chargés de
l’enregistrement des faits d’état civil ( actes de naissance , des jugements
déclaratifs , d’actes de mariage et de décès ) en vue de les aider à
l’accomplissements de ce noble travail
Le Service du Personnel et du Contentieux

Durant mon séjour du 1er Novembre au 15 Décembre 2021 à la commune

urbaine d’Arlit c’est-à-dire a la Mairie d’ Arlit plus précisément au niveau du
personnel (ressources humaines) nous avons eu l’occasion de réaliser et
participer à des activités de certains services telles que : service du personnel,
bureau d’ordre et enfin dans le service état civil.

2-1 : le service du personnel, des affaires scolaires

Ce service à pour attributions la gestion du personnel de la commune ainsi que
toute les questions relatives aux affaires scolaires. Au niveau de ce service j’ai
eu à effectuer plusieurs taches à savoir :
 le classement des documents relatif au personnel (permission d’absence,
congé administratif ; arrêté de nomination ; décision d’affectation)
 calcul de l’indemnité de départ à la retraite
 établir un contrat de travail

2-1-1 : le classement des documents

Le classement consiste à ranger des documents par ordre dans une armoire ou
dans une boite d’archive. Les documents concernés sont les suivants :
 permission d’absence
 Certificat de prise et reprise de service
 Décision d’affectation
 Arrêté de nomination
 Les sanctions
 La décision d’avancement
  Demande de congé administratif
 Congé de maternité.

2-1-3 : calcul de l’indemnité de départ à la retraite

Tout agent de la commune qui part en retraite doit bénéficier d’une indemnité du
départ à la retraite. Elle se calcule sur la base de :
L’ancienneté de l’agent : c’est-à-dire dès la date d’embouche à la date de départ
à la retraite.
Le salaire de 12 derniers mois : salaire de 12 mois fois 12 divisé par 12 pour
trouver le salaire global moyen mensuel.
Et enfin le taux : qui de 0 à la 5ème année un taux de 20%, ensuite de la 6ème à la
10ème année un taux de 30% et enfin au-delà de la 10ème année un taux de 35%.
On calcule l’indemnité compensatrice de congé payé : chaque année tout agent a
droit à 30 jours de congé administratif. Dans le cas où l’agent n’a pas bénéficié
de ce congé et qui se coïncide à sa mise en retraite, le congé est directement pris
dans le calcul des indemnités du départ à la retraite.

2-2-3 : Etablissement du contrat de travail

J’ai été aidé par mon tuteur de stage dans le cadre de l’élaboration et
l’enregistrement des différents contrats de travail pour les agents contractuels.

2-2-4 : la constitution du dossier du personnel

Chaque agent a son propre dossier classé au niveau du service du personnel. Ce
dossier comporte tous les renseignements concernant l’agent (identité, pièces
d’état civil, diplômes, avancement, sanction etc.) Ce dossier a pour objectif de
suivre la carrière professionnelle de l’agent.
CHAPITRE III : CONSTATS ET RECOMMANADATIONS.

Au terme, de ce stage que j’ai effectué de quarante-cinq (45) jours au sein de

la Commune Urbaine d’Arlit (Bureau d’Ordre, Etat Civil, Service du Personnel),
les remarques suivantes ont été faites à savoir :

- La rigueur et la transparence sont de mise dans l’exécution de travail ;

- La Commune Urbaine d’Arlit dispose des agents compétents et très
professionnels;
- l’appréhension de mode de fonctionnement de la Commune Urbaine ;
- la bonne et parfaite collaboration entre les différents services techniques
municipaux de la CU/ART ;

A. Recommandations

Compte tenu des remarques citées, plus haut nous nous sommes permis de
recommander un certain nombre d’actions à mener en vue d’assurer à la Mairie
d’Arlit une efficacité administrative.
Ces actions à mener sont entre autres :

Les Recommandations relatives aux agents :

D’une part la formation du personnel est au cœur de toute action de

développement pour une administration publique, privée ou parapublique, en
particulier celle des collectivités territoriales. En effet nous sommes entrés dans
une ère ou l’apprentissage est de plus en plus constant, et il est souhaitable alors
de réagir sous peine de nous laisser distancer. Pour ce faire nous suggérons à la
Mairie de la Commune Urbaine d’Arlit de renforcer la capacité des ressources
humaines à travers :
 L’organisation des séances de formation pour rendre leurs agents encore
plus compétents ;

Et d’autre part, la Mairie d’Arlit dispose d’une ressource humaine et technique

susceptible de lui permettre de faire de la Commune Urbaine d’Arlit la meilleure
Commune au Niger.

Pour ce faire elle doit mener bien ciblés (motivations) pour susciter une
émulation chez ce personnel en vue de fournir un bon rendement pour accroitre
son résultat et satisfaire ses habitants. Ainsi nous suggérons :
 La mise en place d’un système de motivation basé sur des objectifs
précis ;

Recommandations relatives aux différents services techniques municipaux :

 Développer et proposer un plan de développement au niveau de ces

différents services,
 La création au sein de la Mairie d’une boite à suggestion pour recueillir
les suggestions émises par la population. Ce qui servira d’indicateur de
service et sources de renseignements sur la population ;
 Réhabiliter le bâtiment et renouveler les matériels et logiciel.
Recommandations relatives à la communication
La communication pour une institution comme est l’interface entre elle et sa
population. Pour ce faire, nous recommandons à la CU/ART :

 Des actions quotidiennes de communication à l’endroit de la population

en vue de permettre à cette dernière d’avoir suffisamment des
connaissances sur la population et ses points de vues et atteintes ;
 La mise en place d’un service spécialement chargé de concevoir une
véritable stratégie de communication ;
  Refaire la communication institutionnelle dans le but de valoriser
l’image et l’identité de la CU/ART.
 Asseoir une politique de communication favorable afin de fidéliser et
satisfaire la population en investissant largement dans les actions de la
communication.

Recommandations relatives à l’ensemble du personnel

 Redoubler d’ardeur au travail ;
 Renforcer l’esprit d’équipe et la synergie au sein de la Mairie d’Arlit
 CONCLUSION

Le stage est essentiel pour notre cursus académique dans la mesure où il nous
met face à deux (2) réalités différentes : La théorie et la pratique.
J’ai été émerveillé de découvrir la réalité du terrain qui constitue pour nous
stagiaire une seconde école et qui nous prédispose à la vie active.
J’ai aussi pris connaissances de quelques problèmes auxquels sont confortés les
services publics en général et leurs agents en particulier dans l’accomplissement
de leurs tâches. Ce qui m’a permis de comprendre le rôle que nous allons jouer.
Je n’ai pas une formation appropriée d’un administrateur de l’ENAM ou celle du
Secrétariat mais mon affection au niveau du Secrétariat General et du Bureau
d’Ordre de la Commune Urbaine d’Arlit m’a permis d’être comme dans une
seconde école, avec ma détermination et mon dévouement j’ai parvenu à
m’adapter à la circonstance grâce à l’effort de la responsable pour que je
devienne une bonne bibliothécaire et chose faite.
Au terme de la durée de stage dans la Commune Urbaine d’Arlit (Bureau
d’Ordre), j’ai beaucoup appris tant en ce qui concerne le fonctionnement et la
rédaction des documents administratifs que du classement et enregistrement des
courriers.

Cette expérience de stage fut très constructive car elle m’a permis de mettre en
pratique mes connaissances théoriques acquises durant ma formation de me
confronter aux exigences du milieu professionnel.
 BIBLIOGRAPHIE

 Monographie sommaire de la commune urbaine d’Arlit

 Méthodologie de rédaction du rapport de stage
 Le code Général des collectivités territoriales
 Guide pratique de la gestion administrative et financière