Université Abdelmalek Essaâdi

Ecole Nationale de Commerce et de Gestion -

Tanger

‫املدرسة الوطنية للتجارة والتس يري ـ طنجة‬

Méthodologie de Recherche
en Sciences de Gestion

Niveau
4ème année (S8)

Pr. BOUNGAB Souad

Enseignant Chercheur à l’ENCGT
 THEME 6

Rédaction du rapport de recherche

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 Qu’est ce qu’un rapport de recherche?
• Le rapport de recherche est un texte visant à présenter des
travaux de recherche théoriques et / ou empiriques à une
communauté d’étudiants ou de chercheurs intéressés au type
de questions qui y sont abordées (généralement à l’intérieur
d’une discipline donnée, quoique certains travaux de recherche
aient un caractère interdisciplinaire).

• Le rapport peut être long (centaines de pages pour des thèses

de doctorat) ou court (dizaines de pages pour l’article
scientifique, qui est un rapport de recherche condensé pour
fins de publication. ).

• Les normes de présentation d'un travail scientifique ont été

développées dans une perspective globale d'accessibilité,
d'évaluation des connaissances et sont reconnues par la
communauté scientifique.
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 Organisation du rapport
L’organisation du rapport est décrite dans le canevas suivant par ordre:

❖ Page de couverture et du titre

❖ Remerciements et/ou dédicace
❖ Résumé (et mots clés)
❖ Sommaire
❖ Introduction générale
❖ Corps du rapport (Parties / Chapitres)
❖ Conclusion générale
❖ Bibliographie
❖ Index des mots
❖ Liste des tableaux, liste des figures
❖ Liste des sigles et abréviations
❖ Annexes (Tableaux, schémas, illustrations, leurs légendes …)
❖ Table des matières

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 Page de couverture et du titre
•

❑ Il faut prévoir une page de couverture et une page du titre .

❑ Doivent y figurer :
• Le titre : Précis, Complet, Possible, Attractif , Euphonique, Pas
trop long.
• Auteur(s) : Le nom de l'auteur devrait être accompagné de sa
fonction, de ses coordonnées (adresse électronique)
• Type de rapport: (thèse, article, ouvrage, rapport de laboratoire,
mémoire…)
• Date du document : Date de la rédaction du document.
• Nom des destinataires: ou commanditaires du rapport, ceux qui
sont visés par l’auteur ou l'institution commanditaire.

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 Comment formuler le titre ?

• Le titre est le premier contact entre auteur et lecteur.

• Donner un titre est un travail délicat et parfois difficile puisqu'il
faut réussir à canaliser les associations du lecteur vers ce que
contient vraiment le document.
• On pourrait le choisir en dernier lieu de la rédaction du rapport.
• Pour singulariser le travail et attirer l'attention des lecteurs
spécialistes on aura besoin de trouver une bonne synthèse entre
substance et originalité.
• Le titre met en scène un processus en rapport étroit avec le
contenu de la recherche.
• Ce processus résulte d'une réflexion profonde, car le titre est le
résultat de plusieurs opérations.
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 Comment formuler le sous titre ?
• Un sous-titre permet d’expliciter l'intention de l’auteur du
texte. Il apporte une précision.

• Dans l'idéal, le titre et le sous-titre devraient permettre au

lecteur d'induire une réponse aux questions suivantes :
– Qu'est-ce que ce texte ?
– A quoi peut-on s'attendre ?
– Pourquoi est-il écrit ?
– Cadre dans lequel est -il écrit?
– Quelle méthode d'analyse sera elle employée ?

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 Remerciements

• Les remerciements se font à la première personne : « Je tiens à

remercier...», «Je voudrais remercier en premier lieu/tout
d'abord... »…
• L'ordre des remerciements est d'abord hiérarchique ensuite affectif .
• Seront remerciés en premier lieu les commanditaires, les sponsors,
ou, dans un cadre universitaire, les professeurs (encadrants
pédagogiques) et les encadrants professionnels en entreprise.
• Seront remerciés ceux qui ont apporté des informations essentielles
la recherche ou soutenu personnellement le chercheur ( entreprises
ou établissements qui ont dispensé du temps, de l’information et des
conseils à l'auteur).
• Ensuite la famille, les amis et les personnes qui ont facilité le travail
ou donné accès à des documents (bibliothécaires, archivistes, …).
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 Dédicace

• Les dédicaces étaient, à l'origine, une manière de

remercier un protecteur (ou mécène) en échange de l'argent
qu'il avait donné pour financer la réalisation de la recherche.
• Aujourd'hui, elles sont une manière d'exprimer sa
gratitude pour l'inspiration: certaines personnes, surtout les
proches, mais gardez à l'esprit que cela relève de votre
propre choix.
• On peut dédier un travail à une personne pour lui rendre
un hommage particulier.
• La dédicace, la préface, et la préambule sont facultatives

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 Les résumés et mots clés
❑ Résumé
• On peut faire un ou deux résumés, un en français, un en
anglais ou en arabe…
• Un résumé doit se présenter en 10 à 20 lignes
• Le résumé présente la synthèse du rapport (contexte, le
problème , problématique, méthodologie, résultats)

❑ Mots clés
• Une liste de 5 à 6 mots principaux

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 Sommaire/ Table de matières
• Un sommaire est une liste de titres de parties, chapitres, (sections
éventuellement) suivis de leur numéro de page

• Il récapitule le plan d’organisation du rapport en indiquant la page

où commence chaque titre

• Il est préférable de le présenter sur 1 seule page

• Il faut distinguer le sommaire du plan et de la table de matières

- Le Plan est annoncé dans l’introduction (Explicatif)

- Le Sommaire se situe en début du rapport (Synthétique)

- La Table des matières et la dernière au niveau d’un rapport

(Détaillée)

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 L’introduction générale
• L’introduction se trouve en début du texte mais doit être rédigée à la fin
du travail, le premier jet n’étant que provisoire
• Ni trop longue ni trop courte (5% à 10% du rapport)
• L’introduction ne doit pas empiéter sur le développement qu’elle ne fait
qu’annoncer
Dans l’introduction, on doit procéder dans l’ordre suivant:
1- Exposer le sujet dans son contexte générale et particulier
2- Ressortir la pertinence de l’étude dans ce contexte
3- Valoir l’ importance et l’originalité du sujet
4- Préciser la problématique et les sous problématiques
5- Exposer les objectifs de la recherche
6- Annoncer brièvement le cadre de référence( conceptuel/ théorique)
7-Présenter les méthodes et techniques utilisées
8- Annoncer le plan 12
 Le corps du rapport
❑ La méthode Francophone:
• Corps du texte: en 2 parties et chaque partie est composée en 2 à
3 chapitres, une introduction et une conclusion pour chaque partie et
les chapitres sont composés de sections.
• L’introduction de chaque partie : D’où partons nous ? Où veut-on
arriver? De quoi va-t-on parler et comment est-on arrivé à ce choix ?
• la Première partie du rapport expose le cadre conceptuel et
théorique:
- Présenter l'état des connaissances (cadre conceptuel et théorique)
- Devancer les objections
- Suggérer une réfutation des positions adverses
- Souligner les avantages de la position ou de la solution que l'on a
retenue
- Se positionner par rapport au cadre de référence, puis définir les
variables, les hypothèses et le modèle hypothétique 13
 Le corps du rapport
Deuxième partie : expose la cadre empirique

• Approfondir la recherche par une étude de terrain en se basant

sur les conclusions de la première partie.
• Décrire le contenu de l’expérience effective de façon détaillée en
précisant la méthodologie, les moyens, les conditions.
• Exposer la situation, informer le lecteur des événements de
l'expérience vécue.
• Décrire les problèmes rencontrés et leur contexte. Elle va du
général au particulier et analyse les causes.
• Énoncer les résultats de l’analyse.

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 Le corps du rapport
La méthode Francophone

Partie 1. Cadre conceptuel et théorique

Introduction de la partie 1

Chapitre1. (titre)
1.
1.1.
1.2.
2.
2.1.
2.2.
Chapitre 2. (titre)
1.
1.1.
1.2.
2.
2.1.
2.2.

Conclusion de la partie 1
15
 Le corps du rapport
La deuxième partie expose les méthodes, les résultats et leur analyse
•Résultats : Présenter des résultats quantitatifs et ou qualitatifs
•Analyse des résultats : Interpréter des résultats et discuter le niveau
d'atteinte des objectifs, les forces et les faiblesses du dispositif, la
signification et la portée scientifique ou pratique des résultats.
•Discussion :Examiner la signification des résultats et les interpréter.
-Situer les nouvelles connaissances dégagées par l’étude en regard des recherches
antérieures
- Expliquer objectivement et de façon critique pourquoi ces résultats sont ce
qu’ils sont
-Déterminer la portée et les limites de l’étude
-Proposer des pistes pour de nouvelles recherches et/ou des recommandations
pour la pratique

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 Le corps du rapport
La méthode Francophone

Partie 2. Cadre empirique

Introduction de la partie 2

Chapitre1. (titre)
1.
1.1.
1.2.
2.
2.1.
2.2.
Chapitre 2. (titre)
1.
1.1.
1.2.
2.
2.1.
2.2.

Conclusion de la partie2
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 Le corps du rapport
La méthode Anglo-Saxonne

1- Introduction
2- Chapitre1: Cadre conceptuel et théorique
2.1.
2.1.1.
2.1.2.
2.2.
2.2.1.
2.2.2.
3- Chapitre2: Méthodologie de l’étude empirique
4- Chapitre3: Résultats et discussions
5- Conclusion

NB. Les rapports sont plus concentrés et condensés

(un article 10 pages, une thèse 100 pages)

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 • Problématique
1- Introduction • Objectifs
• Méthodologie

• Concepts
2- Cadre conceptuel et • Théories
théorique • Hypothèses

• Plan d'expérience, l’échantillonnage

3- Méthodologie de • Recueil des données et Présentation des expériences
l’étude empirique • Méthodes statistiques

• Résultats significatifs
4- Résultats et • Principes et relations issus des résultats
discussions Restrictions et exceptions

• Bilan et synthèse ( résultats phares)

5- Conclusion • Suggérer des recommandations aux chercheurs

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 La conclusion
La conclusion permet de:

- Dresser le bilan de ce que l'on a développé

- Rappeler brièvement l'itinéraire parcouru
- Justifier le travail que l'on a fourni
- Rappeler les résultats les plus probants
- Présenter une ouverture vers d'autres études

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 La conclusion

La conclusion semble répéter l'introduction:

ce n'est pas tout à fait vrai!

•L'une et l'autre sont en position de miroir, servent de cadre à

l'ensemble du texte

•Si l'introduction présente le sujet sous une forme problématique

(Questions)

•Dans l’introduction on utilise des formules d'atténuation comme « on

peut», «on pourrait », « il semble que »

•Dans la conclusion on présente des réponses aux questions posées

•Dans la conclusion on tire les leçons de ce qui a été dit : c'est le temps
du « donc », «ainsi »,« c'est pourquoi »
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 Les Références bibliographiques
Ouvrage :
MINTZBERG H. (1994), Grandeur et décadence de la planification stratégique,
Dunod, Paris.

Article :
BOUNGAB S. (2014), « Le système de contrôle des entreprises familiales :
quelles particularités ? », Revue Marocaine de Commerce et de gestion n° 8.

Travaux académiques:
TRAHAND J.,( 1980), « Etude des processus de planification et de contrôle de gestion
dans les entreprises : création d’une typologie », [Thèse de doctorat, Université de
Grenoble II].

Documents web:
BODIN, C., CHAMBRU, M. (2018, 21 décembre), Dossier thématique n° 53
« Fake news ! Savoirs, pouvoirs et conflits dans l’espace public ».
https://journals.openedition.org/edc/7790

NB :
- S’il y a plusieurs auteurs, on donne le 1er auteur et on ajoute « et al. » 22
 Les annexes
• Ce sont des documents techniques ou les textes explicatifs
complémentaires qui n'auraient pas leur place dans le texte
principal, au risque de l'alourdir inutilement
• Ce sont des tableaux, photos ou d'autres documents illustratifs à
joindre au rapport
• On reportera en annexe le questionnaire ou les instruments de
mesure et des tableaux additionnels
• Les annexes doivent être cités dans le rapport. Ils doivent avoir
un titre, être numérotés et paginés.
• Ils sont à placer après la bibliographie.

23
 La mise en forme du rapport de recherche

Cas d’un article :

- Titre : Times 16 en gras
- Nom de l’auteur: Times 14 en gras
- Résumé et mots clés : en gras en 14, puis contenu en Times 12
- Introduction : Times 14 en gras et contenu Times 12
- Titre 1. : Times 14 en gras
- Titres 1.1. : Times 12 en gras
- Titres 1.1.1. : Times 12 en italique
- Texte courant : Times 12
- Conclusion : Times 14 en gras et puis contenu en Times 12
- Bibliographie : Times 14 en gras, puis contenu en Times 12

24
 La mise en page
• :
•

•Les marges: de 2,5 cm en haut, à droite à gauche et en bas.

Quand le document sera relié, la marge à gauche est à 4 cm
• Les espacements: interligne simple ou 1.5
•Les caractères: on choisit une police de caractère lisible et sobre. Les
caractères de 12 points Times , ou Arial conviennent bien
•La disposition du texte (justification, alinéa, titres, etc.): Le texte peut
être justifié à gauche et à droite.
•La pagination: les pages liminaires (tables et listes, dédicace,
remerciements, avant-propos, etc.) peuvent être paginées en chiffres
romains minuscules.
• On recommence la numérotation en chiffres arabes avec la page
«Introduction: page 1 » et on pagine le reste du document, y compris
les références et les annexes, en continuité.
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 Conclusion
Beaucoup d'étudiants s'interrogent sur ​le processus d'écriture.

• Généralement, la finalité d'un rapport c’est la rédaction des différentes

étapes de la recherche depuis l’idée ou sujet jusqu’aux résultats en
respectant les normes de fond et de forme.

•La structure du document académique est alors similaire dans la plupart

des branches de la science. Créer un plan détaillé peut aider à structurer les
pensées, surtout pour les documents les plus longs.

• La structure d'un rapport de recherche peut sembler assez rigide mais c'est
utile :

-Ça aidera à trouver l'information recherchée

-Ça aidera aussi à structurer l’ensemble des pensées ainsi que leur
expression.

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