Etape Contenu Livrables

Formation de Comprendre les enjeux du projet de certification par les salariés Support de formation en arabe
sensibilisation Expliquer les différentes étapes de certification Mini blocs notes en arabe
Partager les dates cibles, calendrier Test d’évaluation des connaissances
Attestation de formation
Développer une politique Travailler avec le responsable du centre pour développer : Politique d’inspection
et des objectifs selon les Une politique d’inspection Procès-verbal des objectifs (calcul, fréquence, cible)
exigences de la norme Des objectifs pour l’exercice en cours et les actions pour les Plan d’action pour l’atteinte des objectifs
atteindre
Diagnostic Comprendre le fonctionnement du centre Plan d’audit
Comparer le fonctionnement du centre avec les exigences de la Rapport d’audit
norme Plan d’action
Conception des processus Inventaire des documents en place Descriptifs technique du centre : locaux et fiches
et documentation Mise à niveau de l’existant selon les exigences de la norme techniques
Identification des besoins en documents supplémentaires Liste des documents en vigueur
Système documentaire
 Procédures obligatoires
 Procédures d’inspection
Manuel d’inspection
implémentation des Suivi de la mise en place des procédures par poste de travail Compte rendu avec % d’avancement
processus Démarrage de l’enregistrement des activités du système
Démarrage du monitoring du système
Audit interne Réalisation de l’audit interne Rapport d’audit interne avec plan d’action
Plan d’action
Revue du système Préparation de la revue Rapport de la revue de direction
Organisation de la revue
Rédaction du rapport de la revue
Audit à blanc Dernière évaluation avant certification Plan d’action
Audit de certification Contact des auditeurs et organisation de l’audit Certificat