Cours ERP

2ème Génie Info

Chapitre 2
L’entreprise Tunisienne et l’ERP
Mme Meriem RIAHI (ENSIT)
2023-2024
 Plan

1- L’ERP et l’Industrie
2- L’ERP et le marché mondial
3- L’ERP et le marché Tunisien
4- Les éditeurs d’ERP

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 1- L’ERP et l’Industrie

Naissance de l’ERP avec les besoins de la gestion des entreprises

industrielles.

Différents types d’industrie existent.

On distingue :

La très petite industrie

La petite industrie
La petite ou moyenne industrie
La moyenne ou grande industrie

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1- L’ERP et l’Industrie
1. La « très petite industrie »

Par convention, nous appelons « très petite industrie » une activité de

production qui, à titre indicatif, a les caractéristiques suivantes :

-Un seul site

- Absence de magasins spécifiques pour les MP et les PF

- Le nombre total de références MP et PF est très réduit ; par exemple
une (ou quelques) dizaine(s)

-Le nombre d’employés est très réduit ; par exemple une dizaine

Pas besoin d’informatique

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1- L’ERP et l’Industrie
2. La « petite industrie »
Par convention, nous appelons « petite industrie » une activité de
production du type :
- Un seul site
- Avec un magasin pour les MP et un magasin pour les PF.
- Le nombre total de références entre MP et PF est assez réduit ; par
exemple quelques dizaines ou quelques centaines.
-Le nombre d’employés est assez réduit ; par exemple une trentaine

Il n’est plus concevable de se passer d’informatique.

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1- L’ERP et l’Industrie
3. La « petite ou moyenne industrie – PMI »
Par convention, nous appelons PMI une activité de production du type :
-A priori un seul site, mais pas nécessairement
-Avec un magasin pour les MP et un pour les PF. Le nombre total de références
entre MP et PF est plus ou moins réduit ; par exemple quelques dizaines ou
quelques centaines.
- Le nombre d’employés est assez important ; d’une trentaine à quelques
petites centaines
- Les encours sont gérés avec précision (stocks et états d’avancement)
-Et pas mal d’exigences qualité à assurer

Ce sont ici le devoir de gérer les encours et celui d’assurer le

suivi de la qualité qui s’ajoutent (l’ERP devient intéressant)

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1- L’ERP et l’Industrie
4. La « moyenne ou grande industrie »

Par convention, on appelle « moyenne ou grande industrie » une

activité de production qui s’inscrit dans un processus d’amélioration
continue, qui vise l’excellence, et qui tend à gérer toutes ses
ressources de façon intégrée, en temps réel (ou quasi réel), et sans
limitation de taille ou de nombre.

L’apport des ERP est très important dans ce cas

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1- L’ERP et l’Industrie
Pour réussir la gestion d’une entreprise moyennant les ERP, il fallait
avant revoir l’organisation et les procédures de gestion de l’entreprise.
Au Japon, chez Toyota, une nouvelle façon de faire était en gestion
depuis les années 1950, puis elle s’est propagée dans le monde sous
diverses appellations : «TPS (Toyota Product System)», «Lean
Management »…
Et cela a provoqué deux changements majeurs dans les mentalités :
- Le passage d’une gestion morcelée par activités vers une approche
processus, qui décloisonne les activités, et permet de voir l’entreprise
dans sa totalité.
- La remise de l’homme, avec toutes ses dimensions, au cœur de
l’entreprise.

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1- L’ERP et l’Industrie
Pour atteindre ce but, Mr OHNO, initiateur du Système de
Production Toyota (TPS), donnait la priorité absolue à la nécessité
d’éliminer les 7 gaspillages (ou MUDAS) de la production :
1. Le gaspillage par la surproduction : Fabriquer plus que ce qui est
demandé, aussi bien en encours qu’en produits finis, ce qui est
considéré par Toyota comme le mal absolu !
2. Le gaspillage de temps : Toutes les formes d’attente ; attendre les
pièces à travailler ; attendre un réglage ; attendre des
instructions…
3. Le gaspillage dans les transports inutiles : Retourner un encours
au magasin pour le ressortir ensuite, transporter ailleurs par
manque de place…

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1- L’ERP et l’Industrie

4. Le gaspillage par excès de procédures : Organisation lourde ; étapes

inutiles ; contrôles excessifs (traitement inutile)…

5. Le gaspillage par excès de stocks : Gestion alourdie inutilement ;

détérioration de matières ; immobilisation de capital…

6. Le gaspillage en déplacements : Mouvement inutile par mauvaise

conception du poste ; chercher loin un document ou un outil qui devrait
être à portée de main ; stockage éloigné du lieu de l’ouvrage…

7. Le gaspillage par les produits défectueux : Les rebuts de production ; les

reprises ; les retours clients…

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 1- L’ERP et l’Industrie
Un autre gaspillage évoqué actuellement
8. La Sous utilisation des capacités et des talents : Manque
d’implication des employés
Ce dernier est moins sensible en production que dans les secteurs administratifs ou dans les services.
Le lean management étant d’origine industrielle, ce gaspillage est apparu plus tard d’où on parle de 7+1
gaspillage, d’autres parlent de 9 ou plus…

Il y a une classification en 3 familles de gaspillage:

 Les Mudas: les plus connus et facilement identifiables

 Les Muris : les excès , le déraisonnable: emploi des moyens surdimensionnés
par rapport au besoin ( ex: des caisses de grande contenance pour quelques
pièces légères)
 Les Muras : toutes formes de variabilités (ex: réglages de machines très
variables dans le temps, variabilité de flux : surcharge de stock ou d’opérations)

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 2- L’ERP et le marché mondial

 Un des marchés les plus porteurs depuis le début de ce siècle

 Tendance du marché:
Ajout de fonctionnalités par
Rachat
Fusion
Développement interne
Monde Windows ou Unix (car permettent le mode client/serveur)
Interface Utilisateur de plus en plus soignée

On parle de Verticalisation (ou sectorialisation)

Adaptation d’un même ERP à des spécificités métiers (chimie, automobile, BTP
(Bâtiment et Travaux Publics), grande distribution, finance, santé, …)

Cette adaptation se fait via :

un pré-paramétrage
des modules spécifiques

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 2- L’ERP et le marché mondial

 Les ERPs horizontaux se veulent plus généralistes et

recouvrent une large palette fonctionnelle.

Les ERPs verticaux, quant à eux, sont davantage orientés

“secteur métier” et se focalisent sur les processus et les
fonctions qui y sont intrinsèquement liés.

La majorité des consultants ERP estiment que les ERPs

horizontaux sont plutôt taillés pour les grandes entreprises, alors
que les ERPs verticaux s’inscrivent davantage dans le “sur-
mesure” et correspondent donc mieux aux petites structures qui
ont des besoins très spécifiques, directement liés à leur activité.

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 2- L’ERP et le marché mondial
On distingue deux types d’ERP :
• les ERP propriétaires, édités par des sociétés, ce qui implique l’achat d’une licence,
• et les ERP open source qui sont "gratuits" pour des versions et payants pour
d’autre avec l’ensemble du code.

Open Source ou propriétaires, le marché des ERP tend à se diversifier pour venir
concurrencer SAP, le leader incontesté des solutions ERP.

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 2- L’ERP et le marché mondial
Les principaux ERP propriétaires du marché (Top 5) (2013):

1. SAP Systems, Applications and Products for data processing (leader mondial, entreprise
allemande)

2. ORACLE/PEOPLESOFT (Etas Unis)

3. LAWSON (Etas Unis)

4. SAGE (Newcastle)

5. INFOR (Etas Unis)

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 2- L’ERP et le marché mondial

 Enquête de Panorama Consulting Solutions, cabinet de conseil américain

spécialisé dans le choix et la mise en place d’ERP, menée en novembre 2016 au
près des entreprises équipées des ERP a livré le TOP 10 ERP dans l’ordre de:
Epicor, Infor, SAP, IFS, Oracle, NetSuite, Microsoft, Sage, Syspro et
IQMS.

 5 grands critères utilisés par le cabinet pour différencier les différentes solutions
de gestion proposées :

1. Parts de marché,
2. durée de déploiement,
3. coûts,
4. fonctionnalités et
5. retour sur investissements ROI (bénéfices/coût de l’investissement)

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 2- L’ERP et le marché mondial
 L’enquête a révélé :

1. Parts de marché :
1. SAP Hana accapare 20,3 %
2. Oracle 13,9 %.
3. Microsoft Dynamics 365 prend la troisième position avec 9,4 %

2. Durée de déploiement en entreprise, Oracle, Infor CloudSuite et SAP Hana

trustent le Top 3.
1. Oracle ne “prend” que 25 mois d’implémentation contre
2. 30 mois pour Infor CloudSuite et
3. 34 mois pour SAP Hana.

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 2- L’ERP et le marché mondial

3. les coûts? Bien entendu les coûts de mise en œuvre de l’ERP peuvent aller de
quelques centaines de milliers de dollars pour les petites organisations à des
dizaines de millions de dollars pour les grandes multinationales.
1. IQMS : 2,8 % du chiffre d’affaires annuel,
2. NetSuite : 2,9 %
3. IFS : 4 %.
4. fonctionnalités:
1. IFS est le plus apprécié avec un score de 3,6/5, suivi par
2. Oracle (3,33/5) et
3. Epicor (3,2/5).

5. ROI: SAP Hana, Epicor et NetSuite sont en tête.

1. Il faut 7,7 mois pour NetSuite pour un retour sur investissement,
2. 8,5 mois à SAP Hana
3. 8,6 mois pour Epicor

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 2- L’ERP et le marché mondial
statistiques 2020 – 2022 révèlent :
Toujours SAP a la plus grande part ….

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 2- L’ERP et le marché mondial

Statistiques 2023 :
Les systèmes les plus
sélectionnés sont
Microsoft (avec le produit
Microsoft Dynamics 365)
Et
SAP (avec le produit SAP
S/4HANA)

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 3- L’ERP et le marché Tunisien

En Tunisie, nous n’avons ni histoire industrielle, ni culture

d’entreprise qui fassent consensus

Mais nous suivons l’évolution du monde

Nous avons principalement des PMI (Petite ou Moyenne

Industrie) ou PME (Petite ou Moyenne Entreprise)

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 3- L’ERP et le marché Tunisien

Expérience de Logidas
Le TPS et l’approche Lean ont gagné l’Europe dès les années 1990, puis se
sont propagés avec plus ou moins de bonheur à travers le monde.
En Tunisie, s’est bien dans leur sillage que se sont développés le « système de
production LKX » et ses outils informatiques « DAS ».
Parler du système de production LKX implique qu’on parle aussi du progiciel
DAS/PROD, tous deux développés dans une même dynamique collaborative
entre une Entreprise Industrielle et une SSII :
La SSII (société de services en ingénierie informatique) a développé le
système de gestion et a édité les PGI correspondants,
et l’Entreprise Industrielle a développé le système d’organisation et a
amélioré les PGI en les mettant à l’épreuve sur le terrain.
Ces deux entreprises sont LOGIDAS (L) et KARMEX (KX), d’où
LKX.

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 3- L’ERP et le marché Tunisien
LKX a fonctionné comme un centre de recherche, qui a en plus
l’opportunité de s’appuyer sur le monde réel pour valider ses
travaux.
Le dispositif mis en place pour cela est constitué de deux
entreprises que dirige Mr Abdeljalil Trabelsi :
- KARMEX est une entreprise industrielle de 500 salariés qui vise
l’excellence ; elle s’appuie sur LOGIDAS pour lui fournir les
Progiciels de Gestion Intégrés dont elle a besoin, et pour
l’accompagner dans ses changements.
- LOGIDAS est une SSII de 20 ingénieurs et diplômés du supérieur
qui vise la diffusion de la bonne gouvernance dans les entreprises
Tunisiennes ; elle s’appuie pour cela sur KARMEX qui lui sert de
laboratoire d’expérimentation, dans lequel elle améliore
continuellement ses Progiciels et ses connaissances.

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 3- L’ERP et le marché Tunisien

Mr Abdeljalil Trabelsi : Actuellement Gérant de LOGIDAS

 Président directeur général de la Société Karmex : 1993 –2006 (13 ans)

 Directeur général adjoint TUNIFLEX : 1988 –1998 (10 ans)
 Président directeur général de CHROMATUB: 1982 –1998 (16 ans)
 Directeur général adjoint de Télestrar Telefunken : 1975- 1984 ( 9 ans et
3 mois)
 Responsable maintenance technique de l’office national l'assainissement
ONAS : 1974-1975 (11 mois)
 Ingénieur chercheur à SEV Marshal : 1972-1973 (13 mois)

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 4- Les éditeurs d’ERP
Quelques Editeurs :
Logidas: http://www.logidas.com/
 Dux- ERP Tunisie : https://dux-erp.com/
 Adactim :ERP Dynamics 365 http://adactim.com/accueil/
 ERP Sage : https://www.infosoft.tn/erp-sage-tunisie/
https://www.o2splus.com.tn/erp-tunisie/
Wavesoft (Français)
 SAP Tunisie: https://www.annugeo.com/4280-sap-tunisie.html
Unilog (des solutions UniGes : industrielle, pharmaceutique, expert-comptable,
Sfax) : http://www.unilog.tn/

Faites une recherche sur les éditeurs des ERP Tunisiens ……

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 4- Les éditeurs d’ERP

Odoo

Solution open source très utilisée à travers le monde

Odoo compte plus de 4 millions d’utilisateurs.

Cela témoigne de la très bonne implantation de l’ERP parmi
ses concurrents.

https://www.odoo.com/fr_FR/

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 4- Les éditeurs d’ERP

Un site dédié aux PME et MGE,

pour les aider à trouver et à choisir leur solution de
gestion ERP:

https://www.choisirmonerp.com

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