FICHE PRATIQUE – OBJECTIVES S.M.A.R.

CREER des OBJECTIVES SMART

Fixer des objectifs spécifiques et stimulants et s'y engager peut stimuler l'effort, la concentration et
la performance des employés. En outre, des objectifs clairement définis fournissent une base
objective et non ambiguë pour mesurer les performances.

COMMENT CREER des objectives SMART

Les objectifs S.M.A.R.T. garantissent que le manager et l'employé ont une compréhension
mutuelle des attentes, et que l'employé peut voir comment ses objectifs s'alignent sur les
objectifs de l'organisation. Créez des objectifs qui sont spécifiques, mesurables,
atteignables, pertinents et opportuns en utilisant la liste de contrôle ci-dessous :

Spécifique ➢ L'objectif définit-il clairement les attentes en termes d'actions

et de résultats ?
➢ L'objectif évite-t-il les généralités et utilise-t-il des verbes
d'action ?
Mesurable ➢ L'objectif est-il axé sur les résultats ?
➢ L'objectif définit-il des paramètres spécifiques (quantité,
qualité, rapidité, coût, etc.) qui peuvent être mesurés
objectivement ?
Atteignable ➢ L'objectif est-il ambitieux, mais raisonnable ?
➢ L'employé possède-t-il les compétences et l'expérience
nécessaires pour atteindre l'objectif ?
➢ La réalisation de l'objectif est-elle sous le contrôle de
l'employé ?
➢ Peut-on raisonnablement s'attendre à ce que l'employé
réussisse à atteindre le nombre d'objectifs qui lui sont
assignés ?
Réaliste ➢ La portée des objectifs est-elle appropriée compte tenu des
responsabilités et du niveau du poste de l'employé ?
➢ L'objectif est-il clairement lié aux objectifs du département
et/ou de l'organisation ?
➢ L'employé comprend-il comment son objectif contribue aux
objectifs de l'organisation ?
Temporellement ➢ L'objectif précise-t-il une date ou un temps écoulé avant
défini lequel chaque objectif doit être atteint ?
RAPPEL DEFINITION DES OBJECTIVES S.M.A.R.T.