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MINISTERE DE
L’EDUCATION
NATIONALE
ET DE
LARECHERCHE
SCIENTIFIQUE
Q
INSTITUT SUPERIEUR DE
FINANCE ET COMPTABILITE
EXAMEN DE
ENTREPRENEURIAT
Présenté
par:
PRESENTATION DU PROJET
DE CREATION D’ENTREPRISE DE TRANSPORT
INTRODUCTION
Afin de réussir un tel projet nous avons pensé à créer une société
anonyme ; avec les aspects suivants :
●●Fiche technique:
A BUJUMBURA, notre concurrent représente un monopole sur son marché que,
jusqu'à
maintenant, il n'arrive même pas à faire face aux besoins de ses clients 1 et cela est
confirmé par les manifestations faites par les citoyens contre ce dernier que la
plupart des manifestants sont des élèves et des étudiants. Ce qui est certain c'est
que la demande reste supérieure à l'offre et les besoins augmentent toujours avec
le temps.
LOCAUX
1-Siège social:
1
Comme déjà signalé, notre siège social sera dans un appartement à
BUJUMBURA
2-Les agences:
Il faut avoir des locaux pour les agences dédiées aux abonnements (Inscription,
Paiement, Réclamation …..). Dans ce cas, l’entreprise achètera des locaux ou
fera des contrats de loyers.
Du côté financier, acheter un local pour une entreprise dès le début aura un
effet négatif sur la trésorerie de l’entreprise.
3-Le parking:
Pour le stationnement des autobus après l’arrêt du travail, on va loué l’un
des local a COTEBU sous forme d’entrepôts d’une surface de 600M², avec 2
bureaux. Il est muni des caméras de surveillance .
4-Les abris:
Les abribus est le nom commercial d'un type d'aubettes ou d'abris destinées
à équiper les arrêts de bus proposé. Ils sont une forme du mobilier urbain.2
2 http://fr.wikipedia.org/wiki/Abribus
1-Présentation des besoins matériels:
L’entreprise doit prévoir ses besoins matériels et constituer son capital
technique qui est réparti entre mobiliers et fournitures de bureau, matériels
informatiques …, et les autobus qui sont des matériels principaux pour le
lancement de l’activité, des voitures de services afin de faciliter la tâche des
salariés et enfin les entretiens de ces matériels.
Source : www.lafourniture.ma/index.php
2.2-Matériels informatiques:
2.3-Matériels de transport:
Autobus 50 43 500 000 217 500 000 43 500 000 261 000 000
3 http://www.ratp.fr/
1-Présentation des besoins humains:
Les besoins humains sont constitués du personnel qui va participer à la
création de la richesse au sein de l’entreprise.
-Diplômes : des Bacheliers, Lauréats des universités et que l’expérience non exigés
5-Charges du personnel:
On aura besoins d’un personnel de différents diplômes et que chacun va toucher
un salaire différent, le tableau ci-dessus représente nos besoins humains ainsi que
le coût total de ces dernières en bénéficiant de l’avantage fiscal déjà cité :
Tableau 7: Total charges du personnel :
4 http://blog.ojraweb.com/?p=148
(CNSS,AMO) l annuel
Nommé par le
Directeur
100000 1417200 conseil
Général 1 181000 14172000
0 0 d’administratio
n
Chef du 1 500000 90500 7086000 7086000 Bac+5 ; Bac+3
personnel
Chef d’atelier 1 7086000
500000 90500 7086000 Bac+3
mécanique
Responsable 1 7086000
500000 90500 7086000 Bac+5
administratif
Comptable 1 450000 814,500 6377400 6377400 Bac+3 ; Bac+5
Niveau
24801000
Chauffeur 70 250000 452,500 3543000 Baccalauréat,
0
Baccalauréat
Responsable
achat-
1 500000 90500 7086000 7086000 Bac+5
approvisionneme
nt
Responsable
21258000 Bac, Bac+3,
vente-service 30 500000 90500 7086000
0 Bac+5
client
Niveau
24801000
Receveur 70 250000 452,500 3543000 Baccalauréat,
0
Baccalauréat
Niveau
10629000
Contrôleur 30 250000 452,500 3543000 Baccalauréat,
0
Baccalauréat
Technicien ou
Mécanicien 6 250000 452,500 3543000 21258000 technicien
spécialisé
Total 212P 495000 941200 7369440 87086940
0 0 0
Source : http://www.leconomiste.com
Après avoir étudié l’entreprise d’un point de vue technique, en identifiant
les différents besoins, on va devoir l’étudier d’un point de vue commercial.
Dans ce dossier, l’entreprise doit faire dans un premier temps une étude de
marché en élaborant un questionnaire, et une étude sur le consommateur en
faisant un sondage et enfin, une étude de l’environnement en s’appuyant sur le
modèle PESTEL. Après, elle doit faire une étude concurrentielle afin de
connaître les forces et les faiblesses du concurrent. Après avoir étudié le marché,
il va falloir ensuite élaborer un plan marketing mix en se focalisant sur l’un des
(4P). Ensuite, elle doit mettre en œuvre une stratégie efficace afin d’attirer la
clientèle et se montrer compétitive face au concurrent.
1-Etude de consommateur:
Cette phase nous permet de mieux connaître le consommateur final et de
connaître ses besoins et ses désirs.
1.1-Elaboration du questionnaire:
Nous avons établi un questionnaire sur Google Drive, et nous avons ensuite
fait un sondage en ligne. Nous avons réussi à avoir la réponse de 103 Personnes
(étudiants, employés …)
1.2-Résultat de dépouillement:
Après avoir eu la réponse de la population, Google Drive donne la
possibilité de voir les réponses et créer une feuille de calcul afin d’avoir des
graphiques Les résultats sont présentés ci-dessus :
-Question1 : Êtes-vous?
Homme Femme
55 48
Graphique 1
48; 47%
55; 53%
Hom
me
Fem
me
Cela signifie que 53% de la population intéressés par les autobus sont des
hommes.
24 47 32 2
Graphique 2
2; 2%
24; 23%
32; 30%
47; 45%
14-
18Ans
19-
21Ans
22-
30Ans
+30An
s
Ce résultat peut nous informer que la tranche d’âge intéressé par ce secteur
serrait La tranche de 19-30Ans
2 4 6 1 2 86 5
Graphique 3
Enseignant(e
)
Employés(e)
au secteur
Public
Employés(e)
au secteur
Privé
Profession
libérale et
assimilés
Investisseur
Etudiant
€ Autres
Cela signifie que notre population cible serait les étudiants en premier lieu.
4 23 44 19 15
Graphique 4
4; 4%
15; 14%
Une fois
23; par
22%
19; 18% jour
Deux
44; fois par jour
42%
Plusieurs fois
Parfois
Je ne l'utilise
pas
Cela signifie que la demande existe dans le marché et que 44% des personnes
peuvent être des clients potentiels de l’entreprise.
Oui Non
9 94
Graphique 5
9; 9 %
Oui
Non
94 ; 91 %
83 44 54 62 16
Graphique 6
16; 6%
83; 32%
62; 24%
73 52 66 41 18
Graphique 7
18; 7%
41; 16%
73;
29%
66; 52;
27% 21%
Sécurité
Confort
Rapidité
Equipem
ents
Autres
Question8 : Selon vous quelle est le prix idéal pour une carte d'abonnement
mensuel ?
52 35 16
Graphique 8
7000
16;
16% 8000
9000
35; 34% 52; 50%
61 10 32
Graphique 9
32; 31%
61; 59%
Oui
10; 10%
Non
Peut-
être
68 29 4 2
Graphique 10
4; 4% 2; 2%
Oui,
certaineme
29; 28% nt
68; 66%
Oui,
probablem
ent
Non,
probableme
nt
Non,
certaineme
nt pas
On remarque que 66% de ces derniers Sont prêt à être client, et 28%
sont prêt si et seulement le service proposé serait intéressant alors que
juste 2% qui ne sont pas prêt à être client de notre entreprise.
1.3-Synthèse:
A partir de cette étude nous avons pu reconnaître nos clients futurs, leurs
attentes et leurs exigences, et cela va nous servir à mieux élaborer notre
plan marketing.
2-Etude de l’environnement:
L’environnement influence l’activité, ce qui permet de faire une analyse
PESTEL afin d’identifier si les influences sont négatives ou positives.
-l’évolution de la technologie
permet aux salariés de faire
des formations afin de
s’adapter rapidement et être
compétent.
Ecologique La consommation de
l’énergie entraîne la pollution
Légale -Loi fiscale oblige les
propriétaires de payer une
TVA renouvelable sur 5ans,
et assurance
3-Etude concurrentielle:
La concurrence signifie une présence d’un acteur ou plus dans le marché,
ce qui impose l’importance de faire une analyse de la concurrence, en
posant certaines questions :
3.1-Identifier la concurrence:
Dans le cas de ce projet qui a pour but d’opérer dans le secteur du transport
logistique et plus précisément dans la ville de BUJUMBURA, il est facile
d’identifier le concurrent car il s’agit d’un monopole (un seul offreur).
Comme son nom l’indique, le marketing mix désigne l’ensemble des outils
dont l’entreprise dispose pour atteindre ses objectifs auprès du marché-
cible. Il s’agit bel et bien des 4P :
- Place (Distribution).
1-Politique du prix:
Le prix est la seule variable du marketing-mix qui n'engendre pas de coût
et qui procure en fait des recettes.
5 https://www. http://marketing.thus.ch/
6 Yvan Valsecchi, cours complet de marketing, Février 2013
Figure1 : la fixation du prix, D’après Isabel Piton (2013)
D’après les attentes des clients qui sont déduit du sondage réalisé, on a
décidé ce qui suit :
2-Politique du Produit :
Cette politique implique des choix qui devraient être source de croissance,
de réduction des risques et de rentabilité pour l’entreprise.
Pour identifier notre société, on a choisis une marque, qui est un nom, un
terme ou un signe permettant de connaître les services de cette société
par les consommateurs, sous forme d’un nom BUJUMBURA CITY et un
logo ; symbole qui va représenter la marque.8
3-Politique du communication :
La politique de communication d’une entreprise peut viser plusieurs
objectifs :
4-Politique du distribution :
La distribution consiste à mettre à la disposition des consommateurs les
produits dont ils ont besoins, à l’endroit, en quantité, aux moments et avec
l’assortiment qu’ils désirent.
Alors que la politique de l’entreprise traduit ses finalités la stratégie fixe les objectifs
à remplir et choisie les moyens nécessaires pour les atteindre. La stratégie traduit en
action le métier de l’entreprise et se décompose en sous stratégie (humaine,
commerciale, financière et technique). La stratégie consiste donc à déterminer les
objectifs à long terme et à choisir les modes d’actions.
1-Démarche stratégique :
1.1-Diagnostic stratégique:
Tableau9: Analyse SWOT
I Forces: Faiblesses :
E
E Opportunités: Menaces:
-Librairie Rabat
1ère année
Eléments Montant
Solde Initial 0,00
Encaissement
Chiffres d'affaires 0,00
Total des encaissements 0,00
Décaissement
Frais Maroc Télécom 444000,00
Eau et électricité 108000,00
VoIP 998400,00
Charges locatives 180000,00
Entretien et réparation 53821,89
Prime d'assurance 150000,00
Honoraires 70000,00
Mains d'œuvre 2880000,00
Charges financières 0,00
Total des décaissements 4884221,89
Solde final -4884221,89
2ème année
Elément Montant
Solde Initial -4884221,89
Encaissement
Chiffres d'affaires 7367360,00
Total des encaissements 2483138,11
Décaissement
Frais Maroc Télécom 444000,00
Eau et électricité 109080,00
VoIP 1248000,00
Charges locatives 180000,00
Entretien et réparation 80732,83
Prime d'assurance 157500,00
Honoraires 80500,00
Mains d'œuvre 2907500,00
Charges financières 307304,17
Total des décaissements 5514617,00
Solde final -3031478,89
3ème année
Elément Montant
Solde Initial -3031478,89
Encaissement
Chiffres d'affaires 10314304,00
Total des encaissements 7282825,11
Décaissement
Frais Maroc Télécom 444000,00
Eau et électricité 140400,00
VoIP 1747200,00
Charges locatives 180000,00
Entretien et réparation 107643,78
Prime d'assurance 165375,00
Honoraires 92575,00
Mains d'œuvre 2962500,00
Charges financières 307 304,17
Total des décaissements 6146997,946
Solde final 1135827,164
4ème année
Elément Montant
Solde Initial 1135827,164
Encaissement
Chiffres d'affaires 16208192,00
Total des encaissements 17344019,16
Décaissement
Frais Maroc Télécom 444000,00
Eau et électricité 130680,00
VoIP 1747200,00
Charges locatives 198000,00
Entretien et réparation 161465,66
Prime d'assurance 173643,75
Honoraires 106461,25
Mains d'œuvre 2962500,00
Charges financières 255955,96
Total des décaissements 6179906,62
Solde final 11164112,54
5ème année
Elément Montant
Solde Initial 11164112,54
Encaissement
Chiffres d'affaires 16208192
Total des encaissements 27372304,54
Décaissement
Frais Maroc Télécom 444000
Eau et électricité 130680
VoIP 2745600
Charges locatives 198000
Entretien et réparation 215287,552
Prime d'assurance 182325,9375
Honoraires 122430,4375
Mains d'œuvre 3072500
Charges financières 199 986,41
Total des décaissements 7310810,337
Solde final 20061494,2
Eléments 0 1 2 3 4 5
Chiffres d'affaire _ 0 7367360 10314304 16208192 16208192
BFR N _ 0,00 270136,53 378191,15 594300,37 594300,37
Δ BFRN 0 270136,53 108054,61 216109,23 0,00 -594300,37
Clients 15 0
Stocks 00
Fournisseurs 0 1,8
Total 15 1,8
Coefficient 13,2
1 ère année 2 ème année 3 ème année 4 ème année 5 ème année
Chiffres
0,00 7367360,00 10314304,00 16208192,00 16208192,00
d'affaire TAUX
- d'actualisation
Cash flow 2160047,17 4474610,22 10284241,34 9097368,07 proposé : 10%
4884221,89
-
Flux nets 2051992,55 4258501,00 10284241,34 9691668,45
5154358,42
C. de CFN
C.F.N C.F.N actu Tx d'actua.
Périodes A
0 -4459744,59 -4459744,59 -4459744,59 10%
1 -5154358,42 -4685780,38 -9145524,97
2 2051992,55 1695861,615 -7449663,36
3 4258501,00 3199474,829 -4250188,53
4 10284241,34 7024275,211 2774086,682
5 9691668,45 6017763,594 8791850,276
Résultats Investi
VAN (Valeur actuelle nette) 4332105,69
TRI (Taux de rentabilité
22% 4459744,59
interne)
IP (Indice de profitabilité) 1,97137977
1 2 3 4 5
ROI (Retour sur investissement)
-131% 26% 78% 224% 197%
Résultats
FR 576 993
Besoins en F.R. 0
Trésorerie nette 576 993
Stocks 0,00 0
Créances et emplois assimilés 0,00 0
Actif circulant HOA 0,00 0
TOTAL ACTIF CIRCULANT 0,00 0
TRESORERIE ACTIF
PASSIF Montant
1ère année _
CAPITAUX PROPRES ET RESSOURCES ASSIMILES
PASSIF CIRCULANT
TRESORERIE PASSIF
Eléments de calcul 0 0
Capitaux propres 1 045 254 0
Ressources stables 4 459 745 0
Résultat Net 0 0
FRNG (RS-
576 993
AI)
BFR (AC-PC) 0
TN (TA-TP) 576 993
Charges fixes
1 2 3 4 5
Frais Maroc
444000 444000 444000 444000 444000
Télécom
Charges
180000 180000 180000 180000 180000
locatives
Mains
0,00 22298722.95 66896168.85 66896168.85 156091060,65
d'œuvre
624000 22922722,95 67520168,85 67520168,85 156733060,7
Amortissement linéaire
Charges variables
1 2 3 4 5
Eau et
électrici 108000 109080 140400 130680 130680
t é
VoIP 998400 1248000 1747200 1747200 2745600
Entretie n
réparati et 53821,89 80732,83 107643,78 161465,66 215287,55
on
Prime
d'assur nc 150000 157500 165375 173643,75 182325,94
a e
Honora res 70000 80500 92575 106461,25 122430,44
i
Totaux 1380221,88 1675812.83 2253193,77 2319450,66 3396323,92
8 2 6 4 7
1 2 3 4 5
Totaux des 980 299
980 299
dotations 143,2 980 143,27 411,0
143,27 411,00
d'amortissement 7 0
Chiffres d'affaires
18000000,00 16208192,00 16208192,00
16000000,00
14000000,00
12000000,00 10314304,00
10000000,00
7367360,00 Chiffres d'affaires
8000000,00
6000000,00
4000000,00
2000000,00
0,00
0,00
1 2 3 4 5
Chiffres d'affaires 0,00 7367360,103143041620819216208192
Charges de la 1ère année
Frais
Charges Télécom
financières 9%
Eau et électricité
6%
2%
VoIP
19%
Salaires
Charges
56%
locatives
3%
Entretien et
réparation
1%
Prime
d'assurance
3%
Honoraires
1%
Les emplois
212368,79 17435,00
400000,00 Frais d'etablissement
287000,00
Equipement informatique et
télécom Hardware
Equipement bureautiques
Aménagements
Réagir sur les attentes des clients va permettre à l’entreprise d’avoir une
grande part dans le marché sans négliger les profits réaliser d’après cela.
Enfin, si au futur nous aurons de la chance d’avoir les moyens de créer une
entreprise, nous allons penser à travailler dans le même domaine.