La méthode qualitative de la

recherche
Contexte: Epistémologie et méthodologie de recherche
1ére master de recherche en business administration

Année Universitaire 2019/2020

1 Plan:
 Introduction
 Problématique
 Définition de la recherche qualitative
 L’objective de la recherche qualitative
 Les caractéristiques de la recherche qualitative
 Les types des questions de la recherche qualitative
 Le processus de la recherche qualitative
 Différents concepts méthodologiques en recherche qualitative
 les techniques de collecte des données
 Echantillon qualitatif
 L’analyse des données
 Les enjeux des méthodes de recueil qualitatif des données
 Les avantages et les inconvénients de la recherche qualitative
 Conclusion
 Bibliographie
 2 Introduction :

o Plutôt que de rester dans un laboratoire pour y faire de l'expérimentation, ou dans votre bureau pour y
travailler sur une banque de données en mobilisant des méthodes statistiques ou économétriques, vous
avez décidé daller au contact des acteurs et de construire une approche théorique à partir de ce contact.
En deux mots, vous allez faire de la recherche qualitative.
3 Problématique:

Qu’est ce que la recherche qualitative ?

4 Définition:

C’est la recherche qui produit et analyse des données descriptives,

telles que les paroles écrites ou dites et le comportement observatoire
des personnes .Elle renvoie à une méthode de recherche intéressée par
le sens et l'observation d'un phénomène social en milieu naturel. Elle
traite des données difficilement quantifiables. Elle ne rejette pas les
chiffres ni les statistiques mais ne leur accorde tout simplement pas la
première place.

Taylor et Bogdan, (1984).

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L'objective de la recherche qualitative:

la compréhension ancrée dans le terrain et en

profondeur de l’objet de l’enquête.

Elles visent non seulement à décrire, mais aussi

à aider à obtenir des explications plus
L'objective significatives sur un phénomène.

Chercher à explorer un nouveau domaine,

évaluer les performances d’une personne, aller à
la découverte de l’autre, évaluer une action, un
projet.

La recherche qualitative est également utile pour générer des hypothèses

(Sofaer, 1999).
 6 Les caractéristiques de la recherche qualitative :
1.Souplesse d'ajustement pendant son déroulement, y compris souplesse dans la construction progressive de l’objet même de l’enquête 

2. Capacité de s’occuper d’objets complexes, comme les institutions sociales, les groupes stables, ou encore d’objets cachés, furtifs,
difficiles à saisir ou perdus dans le passé ;

3. Capacité d’englober les données hétérogènes ou de combiner différentes techniques de collectes de données ;

4. Capacité de décrire en profondeur plusieurs aspects importants de la vie sociale relevant de la culture et de l’expérience vécue, étant
donné, justement.

5.Ouverture au monde empirique, qui s’exprime souvent par une valorisation de l’exploration inductive du terrain d’observation.
 Les types des questions de la recherche qualitative:
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Qu’est-ce qui se passe ?

Quelles sont les dimensions du concept ? 

Quelles variations peuvent exister ?

Pourquoi est-ce que cela se passe ?

 8 Les approches de la recherche qualitative:

• L’approche interpretativiste : • L’approche par les pratiques:

En management, certaines recherches qualitatives se
les chercheurs s’intéressent au sens des phénomènes
qu’ils observent et étudient le plus souvent des
focalisent sur les pratiques des acteurs, c’est-à-dire sur
phénomènes uniques, spécifiques ou extrêmes (au ce que font les acteurs (cf. Bourdieu, Giddens,
lieu des « cas normaux » que les chercheurs Schatzki)
positivistes étudient).

• l’approche positiviste:
Les chercheurs adoptant une posture positiviste considèrent que
les phénomènes qu’ils étudient sont observables, mesurables, et
objectifs.
Autrement dit, ils considèrent que ces phénomènes existent
indépendamment d’eux.
 Processus de la méthode qualitative:
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Figure 1 : adaptée de Crabtree, B.F. et Miller, W.L., eds (1992). Doing qualitative Research. Newbury Park, CA: Sage, p.xv
10 Différents concepts méthodologiques en
recherche qualitative:
Phénoménologie Compréhension de l’essence de l’expérience des gens et des phénomènes.

Étude de cas Investigation de phénomènes contemporains dans leur contexte de vie.

Ethnographie Immersion du chercheur dans la vie des sujets étudiés et place du phénomène
étudié dans le contexte social et culturel.

Biographie Chronologie d’expériences de vie.

« Grounded theory » ou Méthode spécifique développée par Glaser et Strauss (1967) dont le theory »
théorie ancrée ou propos est de construire la théorie à partir des données recueillies. théorie
ancrée Parfois utilisée de façon plus générique pour désigner la construction
théorique faite à partir de l’analyse des données qualitatives.
 Un ensemble des techniques:
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Entretien : es t u n e tech n iq u e des tin ée à
co llecter d es d on n ées d iscursives reflétant
Il y a d eu x ty p es d ’en tretien in d ividu el :
* n on – d irectif (u n th ème, san s
in terv en tion d e ch erch eur)
* semi – d irectif (av ec le g u id age d e
ch erch eur à travers d es so u s -thèmes).

Un ensemble des techniques

rech erch e. Dan s ce sens , elle s e d is ti ng u e

Fo cus g ro upe cette t echn i q ue est u tilisée

précis co rres p on d an t au x o b ject ifs d e l a
gro u p e d’in d iv id u s q u i on t u n p ro fil
sp écifiq u es . Elle co n siste à réun ir u n
en vu e d ’ex p lo rer d es q u es ti o ns
do cu men ts d e d iv ers es n atu res .
d égag er les élémen ts p ertin en ts d es

de l’en tret ien .

o n t été écrits . L’in ves tigateu r d o it au ss i
con n aiss an ce d u co ntex te d an s lequ el ils
d isp o s itio n , ce q u i impliq u e u n e
d ’ab o rd évaluer les do cu men ts à sa
trav ail ex igean t. L’in v es tigateu r do it
L’a na ly s e do cumentaire d emeu re u n
 Echantillon qualitatif
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Taille : cas unique ; cas multiples.

Cas multiples, la confiance accordée aux résultats

augmente avec la
Cas unique fait objet de controverses, en ce qui
taille de échantillon (ce qui augmente en parallèle le coût de
concerne si oui ou non on peut généraliser à partir
recueil des données).
d’un cas unique et construire une théorie sur cette
Il faut déterminer la taille minimale satisfaisante.
base.
On peut le faire à l’aide de deux principes :
Il peut être assimilé à une expérimentation et distingue
• le principe de saturation (la taille adéquate de
trois situations justifiant l’utilisation d’un cas unique :
échantillon sera celle qui permet d’atteindre la
• Test d’une théorie existante
saturation théorique (Glaser et Strauss, 1967)
• Caractère unique ou extrême d’objet étudié
• le principe de réplication (les cas multiples étant
• Inaccessibilité jusqu’alors de l’objet à la
comme les expérimentations multiples, - on peut les
communauté scientifique.
choisir par rapport à leur similarité ou, au contraire,
selon le caractère discriminant.
 L’analyse des données qualitatives :
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 Comme dans tout processus de recherche, l’analyse des données recueillies est une étape nécessaire
pour tirer des conclusions.
 L’analyse des données qualitatives n’est ni une tâche simple ni une tâche rapide. Réalisée
correctement, elle est systématique et rigoureuse, et demande donc beaucoup de travail et beaucoup de
temps

 L’analyse qualitative déconstruit les données, afin de construire une analyse ou une théorie (Mortelmans,
2009).
 14 Les enjeux des méthodes de recueil qualitatif
des données
 comprennent des difficultés d’accès aux organisations ou acteurs
 le besoin de flexibilité du chercheur dans la gestion de son interaction avec l’acteur
 le risque de contamination des acteurs sujets (leurs interactions entre eux)
 la perte éventuelle du chantier de recherche.
 Le chercheur peut essayer de prendre quelques mesures par rapport à ces enjeux :
• il peut adopter une approche contractuelle;
• dissimuler ou ouvrir ses objectifs ;
• garder ou non distance à l’égard de la source de données.
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Avantages: utiles lorsqu'un sujet est trop
complexe pour qu'on y réponde par une simple 
hypothèse 'oui ou non‘.
Plus faciles à planifier et à mettre en œuvre.
Ils sont également utiles lorsque des décisions
budgétaires doivent être prises en compte.

La recherche qualitative:

Inconvénients: Toute conception de recherche

qualitative est généralement unique et ne peut
pas être recréé exactement, ce qui signifie
qu'elles ne peuvent pas être reproduites.
 les méthodes qualitatives nécessitent toujours
beaucoup de réflexion et de planification pour
être certain que les résultats obtenus soient
aussi précis que possible.
16 Conclusion:

 Une recherche qualitative repose sur une visée compréhensive cherchant à répondre aux questions pourquoi et
comment. Elle analyse des actions et interactions en tenant compte des intentions des acteurs.
 Dans une démarche qualitative, les verbes ont une importance particulière (description des actions) et les
sujets des verbes sont des acteurs, pas des variables ou des entités abstraites.
 Une recherche qualitative doit donner à voir au lecteur les acteurs et les actions.
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Bibliographie:
Source: Extrait de guide pour la recherche qualitative Mamadou Kani Konaté et Abdoulaye Sidibé du Centre
d’Appui à la Recherche et à la Formation
(CAREF), Bamako – Mali

Source: article: Hubert Doucet , L'ÉTHIQUE DE LA RECHERCHE Guide pour le chercheur en sciences de

la santé,2002

Source: article: Laurence Kohn et Wendy Christiaens

Les méthodes de recherches qualitatives dans la recherche en soins de santé : apports et croyances

Source: article: M. Velmuradova Epistémologies et méthodologies de la recherche en Sciences de gestion. Note de

synthèse, Toulon, Novembre 2004

Source: Revue officielle de l'Association Internationale de Management Stratégique

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