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AU MANAGEMENT
DIGITAL
Contexte: Digital Management
1ére master de recherche en business administration
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INTRODUCTION:
• La transformation digital n’est pas nouvelle. Elle recouvre une réalité nécessaire, surtout
pour les entreprises dites «traditionnelles», qui ne sont pas nées dans la culture digitale.
Bâties sur un modèle ancien, elles doivent engager et réussir leur transformation à partir
des stratégies digital pour rester compétitives.
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PROBLÉMATIQUE:
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DÉFINITION DU MANAGEMENT DIGITAL
Le management digital
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LA DIGITALISATION :
La numérisation (digitalisation) d’une organisation est une transformation globale de l’entreprise qui doit se faire à
travers toute sa «chaîne de valeur».
Il s’agit d’un processus d’amélioration continu puisqu’une stratégie digitale doit continuellement être adaptée pour
permettre de saisir les nouvelles opportunités.
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LES STRATÉGIES DE CHANGEMENT:
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Stratégies éducatives:
changer les valeurs et les croyances des gens - Un mélange d’activités sera utilisé: persuasion;
«gagner les cœurs et les esprits», afin de de soutenir éducation; formation et sélection dirigées par des
pleinement les changements en cours et de progresser consultants, des spécialistes et des experts internes.
vers le développement d’un ensemble commun de
valeurs organisationnelles que les individus sont
disposés et capables de soutenir.
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Avantage: Inconvénient:
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Stratégies de directive:
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Avantage: Inconvénients:
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Stratégies d'experts :
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Avantage: Inconvénient:
Les experts jouent un rôle majeur dans la Pose certains problèmes les personnes
solution et que la solution peut être mise en concernées peuvent avoir des points de
œuvre rapidement un petit nombre vue différents de ceux de l'expert et
d’experts sont impliqués. peuvent ne pas apprécier la solution
imposées ou les résultats des
modifications apportées.
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Stratégies de négociation :
Met en évidence la volonté des cadres Les cadres supérieurs doivent également Les personnes touchées par le changement
supérieurs de négocier et de négocier accepter que des ajustements et des ont le droit d’avoir son mot à dire sur les
afin de pour effectuer un changement. concessions peuvent être nécessaires. changements apportés, leur mode de mise
en œuvre et les résultats attendus.
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Avantage: Inconvénient :
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Stratégies participatives :
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Avantages:
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inconvénient:
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LES 12 COMMANDEMENTS DE LA TRANSFORMATION
DIGITALE:
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7. Digitalisez les postes de travail
8. Accélérez votre business processus en utilisant la technologie
9. Faites travailler vos bases de données pour optimiser vos décisions
10. Ayez aussi une meilleure connaissance de vos affaires pour vous adapter le plus
rapidement possible, avant d’effectuer les changements
11. Soyez dans le Cloud
12. Choisissez votre partenaire idéal.
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Apporter des changements pour réussir:
Pour réussir les projets de changement, il est nécessaire :
Revoir le changement
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CONCLUSION
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BIBLIOGRAPHIE:
• Source: https://
www.mbdconsulting.ch/publications/digitalisation-dentreprise-la-strategie-a-lere-du-digit
al
• Source :Change Management, 1st edition © 2010 Prof. Dr. Olaf Passenheim &
bookboon.com ISBN 978-87-7681-705- 3 https://
drive.google.com/drive/folders/11oeE6I964h-rKt1g1GLgI7LkTJeqqeyB To Till Jacob
and Jan Malte
• Source: Guide des bonnes pratiques du digital dans le commerce 2018
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