Dodécaèdre Formation

Communication - Ressources
Humaines et Management
Communication-efficacité
Communication Développement
personnel
Communication Graphique et
Dodécaèdre Formation 1
« Tu me dis, j'oublie. Tu m'enseignes,
je me souviens. Tu m'impliques,
j'apprends. » 
Benjamin FRANKLIN

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Dodécaèdre Formation pratique l’éthique à tous les niveaux et même dans ses
tarifs dans lesquels sont compris:
 La relation de confiance qui découle de : l’éthique, la probité, la rigueur, la
compétence…
 Une équipe de formateurs-consultants, tous expérimentés et spécialistes
dans leurs domaines, partageant de vraies Valeurs et l’amour du travail bien
fait,
 Des formations sans cesse actualisées avec des exemples pris sur le terrain…
 Des contenus de formations, faits « maison », "standards" ou totalement
personnalisées. Ils sont le fruit de nos compétences et de notre expérience-
terrain.
 Des formations et cas pratiques, actualisés régulièrement et issus de
situations vécues par les stagiaires ou inspirées par notre fonction sur le
terrain en DRH à la carte®.
 Des formations animées, partout en France et dans tout pays francophone,
de manière éthique, pédagogique, ludique, pratique sous forme de
formations-actions individuelles ou en groupe. Elles ont lieu en INTER ou en
INTRA entreprises.
 Des formations immédiatement transférables et à dimension humaine.
 Des conseils spécialisés avant, pendant et après la formation,
 Des évaluations à chaud puis à froid 4 mois plus tard avec les analyses et les
indicateurs qui en découlent, offerts à l’entreprise…
 S.A.F. (Service Après Formation) : Dodécaèdre® Formations, offre un réel
suivi, après la fin de la session de la formation. Les stagiaires et l’entreprise
sont les bénéficiaires de ce service concret, sérieux, compétent…Esprit de
service compris avant, pendant et après la formation.
 Les frais de déplacements du formateur sont compris,
 Des formations qui vont à l’essentiel et qui remplissent pleinement leur rôle
pour une meilleure adaptabilité à un poste, à une équipe, à un projet, à
l’entreprise…. Dodécaèdre Formation 3
Déroulement d’une session de
formation

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Un outil important pour sa réussite :
LA PYRAMIDE DE MASLOW

SE RÉALISER

ESTIME DE SOI
ET D’AUTRUI
APPARTENANCE
ET AMOUR

SÉCURITÉ

BESOINS PHYSIOLOGIQUES

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 Accueil :
 Café
 Thés raffinés
 Viennoiseries…

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 PRÉSENTATION DES STAGIAIRES : JEU

 Faire connaissance,
 Découvrir des collègues que l’on croyait
connaitre,
 Tester la communication de chacun
 Pas de stress dès le départ
 Dans le rire et la bonne humeur.
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 Rappels avant le début de la formation :
Programme de la session,
Les horaires de la journée et leur
adaptation au groupe si besoin est,
Le déjeuner du midi.

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 Pendant la formation :
 La théorie alterne avec les exercices pratiques et
les jeux,
 Le respect de chacun est omniprésent,
 L’interactivité est reine,
 L’humour et le rire sont bienvenues et convoqués,
 Le (la) stagiaire est motivé(e) et mis(e) à l’aise,
 Pauses relaxantes,
 Débriefings…

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 Après la formation :
 Des évaluations à chaud puis à froid 4 mois plus
tard avec les analyses et les indicateurs qui en
découlent, offerts à l’entreprise…
 S.A.F. (Service Après Formation) : Dodécaèdre®
Formations, offre un réel suivi, après la fin de la
session de la formation. Les stagiaires et
l’entreprise sont les bénéficiaires de ce service
concret, sérieux, compétent…Esprit de service
compris avant, pendant et après la formation.

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QUELQUES FORMATIONS

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 Communication – management - ressources
humaines : exemples

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 COACHER ET ANIMER UNE ÉQUIPE

 L’équipe : des ressources humaines

 Une équipe soudée : dynamique de groupe et esprit
d’équipe
 Principes de bases de l’équipe.
 Questions à se poser avant de constituer une équipe
 Savoir demander
 Savoir épauler les membres de son équipe sans les
assister
 Créer une culture favorable au travail d'équipe avec
une relation positive dans l'équipe

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 COACHER ET ANIMER UNE ÉQUIPE

 Pourquoi ?
Le coaching d’équipe se distingue du coaching
individuel, par son approche différente. Il est basé sur la
performance d’un groupe et non d’un individu.
L’important n’est plus ce que JE gagne, mais ce que
NOUS gagnons. Il tient compte cependant de chaque
individu : un groupe est une relation interpersonnelle
composée de plusieurs relations intra personnelles. Ce
groupe partage un objectif commun : réussir ensemble
un projet, un challenge… L’individualité s’efface au
profit d’une équipe.

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STRATÉGIE COMMUNICATION INTERNE

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 STRATÉGIE COMMUNICATION INTERNE
 Pourquoi ?
Les diverses fonctions de la communication interne :
Information de résultats
Transmission d’information
Information et explication des nouvelles orientations
Motivation du personnel
Coordination des initiatives impulsées par une
entreprise, un groupe
Association des acteurs autour d'un projet
d'entreprise
La stratégie globale de communication interne
permet de rassembler les responsables et les
collaborateurs pour une meilleure information et une
meilleure écoute mutuelle, pour répondre aux attentes
des collaborateurs en matière d’information.
Elle est un gage de bonne santé des relations dans
l’entreprise. Dodécaèdre Formation 16
 Communication – efficacité – écologie :
exemples

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COMMUNICATION ORALE – SAVOIR
S’EXPRIMER

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 COMMUNICATION ORALE – SAVOIR S’EXPRIMER
 Pourquoi ?
Durant votre vie professionnelle, personnelle ou
associative, vous pouvez être amené(e) à présenter un
exposé oral, à vous exprimer oralement, à convaincre
un interlocuteur, à animer une réunion, à participer à
une réunion et souhaiter intervenir, parce que vous
vous sentez des choses à exprimer ou bien vous tout
exprimer simplement en mettant toutes les chances de
votre côté, pour être compris(se) ...
Savoir s’exprimer c’est aussi savoir s’impliquer dans une
conversation, s’expliquer avec son supérieur
hiérarchique, ses collègues, ses amis, etc.
Rien n’est plus frustrant, que d’avoir des choses à dire
et de ne pas oser ou savoir les dire…
Pour certaines personnes, c’est la panique. Nous avons
des outils et des solutions !
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 CONCEVOIR UN JOURNAL D’ENTREPRISE

Pour informer les salariés sur :

 de nouveaux produits,
 de nouveaux concepts,
 de nouvelles dispositions,
 de nominations,
 des nouveaux arrivants…
 il peut servir également comme outil de motivation.

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 CONCEVOIR UN JOURNAL D’ENTREPRISE

 Pourquoi ?
Le journal d’entreprise en interne est un formidable
outil de communication entre les salariés et la direction.
Il est un outil valorisant pour le personnel, il contribue
par là même, à la motivation des salariés.
Il favorise la connaissance de la culture et de l'identité
de l'entreprise. Le journal d’entreprise en externe,
donne une image forte de communication entre les
services et donc peut rassurer au niveau des relations
commerciales vis-à-vis des clients et prospects.
Il renforce d’autant plus la fierté d’appartenance au
groupe des salariés.

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 ANIMER ET CONDUIRE UNE RÉUNION

Les 10 commandements pour une bonne écoute

1. Arrêter de parler
2. Regarder celui qui parle
3. Mettre à l’aise celui qui parle
4. Ne pas se laisser distraire
5. Se mettre à la place de celui qui parle
6. Être patient
7. Retenir son tempérament et ses jugements
8. Modérer les arguments et les critiques
9. Poser des questions
10.Arrêter de parler

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 ANIMER ET CONDUIRE UNE RÉUNION

 Pourquoi ?
Une réunion créative et bien organisée peut apporter
beaucoup à la communication et à l’efficience de
l’entreprise, mais elle ne doit pas être une perte de
temps, d’énergie, d’argent…
Elle n’est rentable que programmée à bon escient, bien
préparée, bien conduite, interactive et bien suivie.

Dodécaèdre Formation 23
 Communication – développement personnel :
exemples

Dodécaèdre Formation 24
GESTION TEMPS : DÉFINIR SES PRIORITÉS, GÉRER
SA PROCRASTINATION

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 GESTION TEMPS : DÉFINIR SES PRIORITÉS, GÉRER
SA PROCRASTINATION
 Pourquoi ?
Parce que le temps c’est de l’argent, parce que le temps
de notre vie nous est compté et décompté, nous avons
le devoir de l’optimiser, de le gérer et de n’en rien
perdre.
La procrastination est donc une tendance à remettre à
demain, à ajourner, à temporiser. Il est parfaitement
possible de modifier ce comportement qui fait partie
des habitudes et des attitudes mentales. Ce
comportement peut affecter votre vie entière qu’elle
soit professionnelle ou personnelle. Il peut être une
entrave à une ambition, un désir d’atteindre un objectif
ou simplement de réaliser vos rêves les plus chers.
Dodécaèdre Formation 26
GESTION DES CONFLITS et AFFIRMATION DE SOI

 Qu’est-ce que l’estime de soi ?

 L’amour de soi - La vision de soi - La confiance en
soi
 Équilibre dans l’estime de soi - Alimenter l’estime
de soi
 De quoi êtes-vous capable ?
 Quelles réactions au succès, à l'échec ?
 Tester notre estime de soi
Tests et discussions de groupe - Exercice pratique

Dodécaèdre Formation 27
GESTION DES CONFLITS et AFFIRMATION DE SOI

 Pourquoi ?
Les conflits coûtent cher à l’entreprise, cher à
l’individu en terme de stress, de rancœurs, d’erreurs,
d’ambiance…
Un conflit grave peut aller du refus de coopérer au
sabotage, et affecter les résultats de l'entreprise.
Les êtres qui se sentent faibles et impuissants
développent souvent un comportement négatif, ce qui
les empêche de gérer correctement les situations
conflictuelles.
Ils peuvent également être la cause d’un certain
nombre d’erreurs plus ou moins graves….
Dodécaèdre Formation 28
 COMMUNICATION NON VIOLENTE
Objectif Pédagogique
 Apprentissage à la communication non-violente : ne
pas juger, ne pas psychologiser, critiquer
négativement et rester sur des faits. Vivre en bonne
intelligence avec soi et avec les autres. Savoir donner
et recevoir. Comment écouter l’Autre pour qu’il
s’exprime véritablement et comment s’exprimer vers
l’Autre pour qu’il nous entende véritablement…
Développer les outils de l’assertivité et l’empathie,
pour une utilisation plus fonctionnelle, et par-delà,
une transformation personnelle... Développe
Public concerné :
Toute personne souhaitant travailler efficacement en
optimisant ses ressources, pour avoir des relations
saines et sereines dans une meilleure efficacité
professionnelle, gestion des conflits…
Dodécaèdre Formation 29
 COMMUNICATION NON VIOLENTE
 Pourquoi ?
La non-violence est une méthode de communication
fondamentale et structurée. La non-violence a ses
Grandes Figures : Gandhi, Martin Luther King, 14e
Dalaï Lama, Aung San Suu kyi, Moubarak Awad, Lanza
del Vasto… Exemples de courage et d’efficacité.
La non-violence, est respect de soi et d'autrui. «Ni
hérisson, ni paillasson!». Elle sait dire non, elle ne
cherche ni à blesser ni à se laisser écraser. La non-
violence favorise le système gagnant - gagnant.
Elle permet d’établir une communication de
réciprocité, en prenant en compte par delà les mots :
nos émotions, nos sensations, nos besoins réels et
ceux de nos interlocuteurs.
Cette méthodologie est transférable aussi bien sur un
plan personnel, que professionnel.
La communication non-violente permet de créer des
liens sincères et durables avec notre entourage…
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 Communication graphiques et
multimédia : exemples

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 LOGICIELS GRAPHIQUES - PAO

 Adobe DREAMWEAVER : initiation et perfectionnement

 Adobe PHOTOSHOP : initiation et perfectionnement
 Adobe ILLUSTRATOR : initiation et perfectionnement
 In DESIGN : initiation et perfectionnement
 Microsoft PUBLISHER : initiation et perfectionnement
 Microsoft POWERPOINT : initiation et
perfectionnement
 Etc…

Dodécaèdre Formation 32
 Créer son site internet
 La photo numérique
 La vidéo numérique
 Faire son site professionnel type blog
 Faire son site professionnel type cms joomla
 Le CRM

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 LYON : Espace DMCI - 4 quai des Étroits
69321 LYON Cedex 05 : 04.67.55.83.29
AGENCE de l’Ain : 01300 BELLEY
@ : formation@dodecaedre.fr
service-apres-formation@dodecaedre.fr
Site : www.dodecaedre.fr
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