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Responsable de
Responsable Informatique Manager de la Qualité
Programmes
Responsable de P Boursier
La cartographie et
interactions
La description et
l’analyse
des processus
Le pilotage et
L’amélioration
Identification des
processus
Les processus dans notre plateforme sont classés en trois
types :
1 2
Direction 3
réalisation
support
PROCESSUS DE DIRECTION
• Diriger la plate forme;
• Mise en place d’un système de qualité;
• Assurer la cohérence entre les processus;
• Rechercher des partenaires;
Augmenta
PROCESSUS DE REALISATION tion de
Etudiants • Assurer le bon fonctionnement de la PLATE FORME l’employa
de • Cordonner avec des professionnels et des experts; bilité
l’ENCGK • Déterminer le programme de chaque formation; d’étudiant
s de
l’ENCGK
PROCESSUS SUPPORT
• Préparer les salles et les amphis théâtres
• Assurer le montage du contenu
multimédias
La cartographie et
les interactions
Identifier les liens produits – Founisseurs –
exigences
•• Identification
Identification de
de processus
processus du
du •• Evaluation
Evaluation des
des risques
risques et
et des
des
management
management de de qualité
qualité dysfonctionnement
dysfonctionnement
•• Mise
Mise en
en place
place des
des stratégies
stratégies •• Mettre
Mettre en
en place
place des
des mesures
mesures
•• collecte
Collectedes
desinformations
informationsààtravers
traverslele • correvctives
correvctives
questionnaire
questionnaire •• planification
planification àà des
des autres
autres stratégies
stratégies
La processus de direction
vidéo de
Ajouter des illustrations pour étayer
présentation
les arguments en utilisant la base
de données de TechSmith Assets
Savoir
synthétiser
l’information.
Programme Controle de gestion
Exigences diplome
Qualifications •Diplôme superieur de comptabiité
et de gestion (DSCG)
polyvalence professionnelle •Master (bac +5) FACG OU CCA
•Des masters engestion/financiers
Bonnes compétences proposé par des ecoles de
commerce ou par des université
Expérience de 3 ans
Programme Expert-comptable
L'expert comptable est un professionnel de la comptabilité dont le rôle va beaucoup
plus loin que l'établissement des comptes de l'entreprise,
Conventions Connaissances
pratiques
Vidéos
Programme Expert-comptable
Services proposés
Cycle fiscal
75
55 .
Est ce que vous êtes intéressé aux
programmes proposés par le professionnel?
Pas de réponse Non
5% 15%
Oui
Non 80%
Oui Pas de réponse
Par quel programme seriez-vous intéressés?
4% Expert-comptable
23% 31% Marketeur
Controleur de gestion
Responsable RH
7%
8% Boursier
27% Autre
Combien de fois fréquentez vous notre plateforme ?
18% 23%
22%
37%
Etes-vous satisfaits des programmes proposés ?
P. boursier
P. CG
P. EC
Evaluation des risques
60
55
50
40
30 30
20
15 16
10
7
0 Risque de encagement des partennairs l'insufisance de servireurs prix d'abonnement La dysfonctionnement de plateforme
cout
Réalisation
feedback
Les actions d’amélioration s’articulent sur
les points suivants
La qualité des
professionnels qui donne La visites de quelques
les formations entreprises de temps en
temps
Mille Mercis Pour
Votre Attention.