2017

Lienzo de osterwalder de la empresa oltursa

INTEGRANTES:
Marchan Inoquio, Melissa
Llanos Ticona, Aron
López Cruz, Juan
Álvarez Ortiz, Roy
García Delgado, Karen
30-4-2017

Asociaciones clave
Scania y Volvo para el
mantenimiento y obtención
de buses de última
generación.
Son necesarios para ejecutar
el modelo de negocio con
garantía. Complementa
nuestras capacidades y
potencia nuestra propuesta
de valor.
Actividades clave
 Transporte interprovincial
de personas
 Logística de encomiendas
 Gestión de ventas web y de
la aplicación celular.
Publicidad
Capacitación a los pilotos
Recursos clave
 Buses interprovinciales de
ultima generación

Herramientas de
mantenimiento de buses y
manejo de encomiendas
 Publicidad de rutas y servicios
Propuesta de valor
Precio
Seguridad
Conveniencia
Tiempo de viaje
“El mejor servicio de
transporte: cómodo, seguro y
al mejor precio.”
Relaciones con los clientes
Fidelización del cliente a través
de promociones continuas,
cierrapuertas, descuentos y
premios por ser cliente
recurrente.
Canales
 Venta telefónica
 Tienda física
 Tienda online
(página web)
 Aplicación de celular
Segmento del mercado
Mercado segmentado:
Mercado de transporte
interprovincial:
-De personas:
Mayores de edad con nivel
socio económico medio-alto
-De encomiendas:
Personas y empresas.
Nuestros clientes son la base
de nuestro modelo de
negocio asi que deberíamos
conocerlos perfectamente.
Estructura de costes Fuentes de ingreso

 Costos de mantenimiento Principalmente por la venta de pasajes interprovinciales a personas y también

 Costos de operación por el envío de encomiendas.
 Costos de marketing
 Costos de logística y suministro
 Costos de capacitación