JURY:
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮ
DEDICACES
A
Mes chers parents qui ont toujours été pour moi une source de
motivation et d’inspiration.
A
Ma femme et Adam.
A
Mes amis et tous ceux qui m’ont aidé.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯ
REMERCIEMENTS
Je tiens à adresser ma profonde gratitude à tous ceux qui ont contribué
de près ou de loin à la réalisation de la présente recherche par leur
intérêt, leur collaboration et leur disponibilité qu’ils ont montré à son
égard.
Mes remerciements vont particulièrement à
Monsieur Mourad BACHIR EL BOUHALI
Coordinateur du Mastère du Management Public à l’ISCAE de Rabat
d’une part, pour ses conseils et ses orientations lors des séances du
groupe de recherche, lors du séminaire résidentiel et tout au long du
cycle MMP et d’autre part, pour avoir organiser deux séminaires
animés par des professeurs de l’Institut de Management Public et de
Gouvernance Territoriale (France) sur « la modernisation et
changement dans les services publics » et « la gestion de l'usager
client ».
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϰ
TABLES DES ILLUSTRATIONS
FIGURES
TABLEAUX
ANNEXES
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱ
LISTE DES ABREVIATIONS
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϲ
TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION GENERALE͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϵ
CHAPITRE 1͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϭϰ
LES CONCEPTS DE L’AUDIT INTERNE ET DE LA BONNE GOUVERNANCE.͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϭϰ
SECTION I : FONDEMENTS THEORIQUES DE L’AUDIT INTERNE͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϭϱ
I-1. Apparition de la fonction d’audit͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϭϱ
I-2. Définition de l’audit interne͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϭϳ
I-3. Le cadre de travail des auditeurs internes : IIA͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϭϴ
I-4. Le cadre de travail des auditeurs des finances publiques : INTOSAI͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϮϬ
I-5. L’audit interne et les concepts proches.͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘Ϯϭ
SECTION II : GOUVERNANCE D’ENTREPRISE ET LE CONCEPT DE BONNE GOUVERNANCE͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘Ϯϴ
II-1. Historique de la gouvernance͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘Ϯϴ
II-2. La gouvernance d’entreprise͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘Ϯϴ
II-3. Le contexte d’apparition de la bonne gouvernance͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϯϭ
II-4. Définition et axes de la bonne gouvernance͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϯϯ
CHAPITRE 2͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϯϰ
LA TGR : FORTE CONTRIBUTION A LA BONNE GOUVERNANCE DES FINANCES PUBLIQUES.͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϯϰ
SECTION I : PRESENTATION DE LA TGR͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϯϱ
I-1. Missions de la TGR͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϯϱ
I-2. Organisation de la TGR͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϯϲ
I-3. Vision stratégique et thèmes de progrès͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϯϴ
SECTION II : LES CHANTIERS DE LA BONNE GOUVERNANCE A LA TGR͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϰϭ
II-1. La Gestion intégrée de la dépense publique͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϰϭ
II-2. L’amélioration du système de la commande publique͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϰϯ
II-3. La réforme de la comptabilité de l’Etat͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϰϲ
II-4. La réforme du contrôle des dépenses de l’Etat͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϰϳ
SECTION III : LA TGR ET LES SYSTEMES DE CONTROLE͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϰϴ
III-1. Les organes internes de contrôle͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϰϵ
III-2. Les organes externes de contrôle͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϱϱ
CHAPITRE 3͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϱϵ
DEMARCHE METHODOLOGIQUE͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϱϵ
SECTION I: ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT EXTERNE DE LA TGR.͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϲϬ
I-1. Environnement politique et légal͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϲϬ
I-2. Environnement économique et social͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϲϯ
I-3. Environnement technologique͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϲϯ
SECTION II: BENCHMARKING INTERNATIONAL͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϲϯ
II-1. Les fonctions d’audit et d’évaluation dans les pays étudiés͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϲϱ
II-2. La nature et les caractéristiques des services d’audit͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϲϳ
SECTION III : ETUDE TERRAIN.͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϳϭ
III.1-1.Analyse des parties prenantes.͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϳϭ
III.1-2.Approche et choix des acteurs͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϳϯ
III.1-3.Analyse des résultats de l’investigation͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϳϯ
SECTION IV: SYNTHESE SWOT͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϳϳ
IV.1. L’analyse interne͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϳϳ
IV.2. L’analyse externe͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϳϴ
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϳ
CHAPITRE 4͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϳϵ
REENGINNERING DU PROCESSUS D’AUDIT INTERNE AU SERVICE DE LA BONNE
GOUVERNANCE A LA TGR͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϳϵ
SECTION I : ROLE DE L’AUDIT INTERNE POUR REPONDRE AUX EXIGENCES DE BONNE GOUVERNANCE DES
CHANTIERS DE LA TGR͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϬ
I-1. La gestion intégrée de la dépense publique (GID)͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϬ
I-2. L’amélioration du système de la commande publique͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϭ
I-3. La réforme de la comptabilité de l’Etat͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϭ
I-4. La réforme du contrôle des dépenses de l’Etat (RCDE)͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϮ
SECTION II: LES SCHEMAS DE COLLABORATION ENTRE L’AUDIT INTERNE ET LES STRUCTURES DE CONTROLE
DE LA TGR͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϯ
II.1.Les structures internes de contrôle de la TGR͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϯ
II.2.Les structures externes de contrôle de la TGR͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϰ
SECTION III: RECOMMANDATIONS͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϱ
III.1. Recommandations stratégiques : PERCER͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϱ
III.2. Recommandations opérationnelles : les 5C͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϴ
SECTION IV: DISPOSITIF D’AUDIT INTERNE.͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϴϵ
CONCLUSION GENERALE͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϵϭ
BIBLIOGRAPHIE͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϵϰ
ANNEXES͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘͘ϵϲ
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴ
INTRODUCTION
GENERALE
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϵ
La Trésorerie Générale du Royaume(TGR) s’est inscrite dans un processus continu de
modernisation dont les chantiers phares concernent la gestion intégrée de la dépense publique,
l’amélioration du système de la commande publique, la réforme de la comptabilité de l’Etat et
la réforme du contrôle des dépenses de l’Etat.
L’objectif recherché dans l’immédiat est l’amélioration de la gestion des finances publiques
alors que pour le moyen terme, la TGR ambitionne à travers ces projets de poser les piliers de
la bonne gouvernance des finances publiques en renforçant les mécanismes de la
transparence, de la réédition des comptes et de la fiabilité de l’information financière et
comptable.
Pour ce faire, la TGR a entrepris d’une part, le développement des systèmes qui ont pour
fonction de supporter ces réformes et d’autre part des refontes successives de ses structures
organisationnelles, aussi bien au niveau central qu’au niveau déconcentré.
Le plus marquant dans ces réorganisations étant la récente création d’une direction de contrôle
et de développement qui abrite une panoplie d’entités de contrôle ayant été motivée par la
volonté d’apporter une réponse à l’obligation de disposer d’une entité d’audit interne et d’un
dispositif de contrôle interne afin de répondre aux exigences de la bonne gouvernance.
Ce besoin a été exprimé par différents acteurs. Il s’agit entre autres :
Des institutionnels notamment l’Inspection Générale des Finances et la Cour des
Comptes ;
Des consultants dans le cadre des recommandations formulées dans au moins
deux études qu’ils ont conduites à la TGR. Une relative au contrôle interne à la
TGR et puis une autre dont l’objet est la sécurité de l’information de la TGR ;
Des professionnels et des managers des réformes susmentionnées ;
Des chercheurs et des académiciens lors des deux colloques internationaux
organisés à la TGR sur les thèmes de : « La nouvelle gouvernance des Finances
Publiques au Maroc et en France : quelles perspectives ? » en 2010 et puis « la
cohérence des finances publiques au Maroc et en France »1 en 2011.
Par ailleurs, il parait qu’aspirer à la bonne gouvernance revêt un caractère urgent.
En effet, la nouvelle constitution du 1er juillet 2011 a donné beaucoup d’importance à la
bonne gouvernance et au contrôle puisque déjà dans le préambule et le premier article, nous
lisons :
Préambule
Fidèle à son choix irréversible de construire un Etat de droit démocratique, le Royaume du Maroc
poursuit résolument le processus de consolidation et de renforcement des institutions d’un Etat
moderne, ayant pour fondements les principes de participation, de pluralisme et de bonne
gouvernance.
ϭ
Colloque International organisé par le Ministère de l’Economie et des Finances, en partenariat avec
l’Association pour la Fondation Internationale de Finances Publiques (FONDAFIP) et avec le soutien de la
Revue Française de Finances Publiques (RFFP) et du Groupement Européen de Recherches en Finances
Publiques (GERFIP
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϭϬ
Article premier :
Le Maroc est une monarchie constitutionnelle, démocratique, parlementaire et sociale. Le régime
constitutionnel du Royaume est fondé sur la séparation, l’équilibre et la collaboration des pouvoirs,
ainsi que sur la démocratie citoyenne et participative, et les principes de bonne gouvernance et de la
corrélation entre la responsabilité et la reddition des comptes……
Problématique
Quelle contribution pourrait apporter l’audit interne
à la satisfaction des exigences de la bonne gouvernance
à la TGR?
L’analyse de cette problématique passera par la tentative de réponse aux questions de
recherches ci-après:
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϭϭ
La deuxième hypothèse stipule que l’audit interne est au carrefour des différentes structures
de contrôle et permet de créer une synergie entre elles.
La troisième hypothèse stipule que l’audit interne est indispensable à la bonne gouvernance à
la TGR
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϭϯ
CHAPITRE 1
LES CONCEPTS DE L’AUDIT
INTERNE ET DE LA BONNE
GOUVERNANCE.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϭϰ
SECTION I : FONDEMENTS THÉORIQUES DE L’AUDIT INTERNE
Afin de cerner le concept d’audit interne, nous allons présenter l’historique de son apparition,
sa définition au niveau international et le situer par rapport aux autres professions et fonctions
de l’organisation avec lesquelles il a des similitudes.
L’audit financier
L’audit financier ou révision comptable, est l’examen par une personne compétente de la
tenue de la comptabilité, soit en vue de révéler le caractère correct de l’enregistrement d’une
ou de plusieurs opérations, soit pour exprimer une opinion sur la régularité et la sincérité des
états financiers d’une entreprise.
L’audit contractuel:
L’audit est contractuel s’il est demandé par les dirigeants de l’entreprise ou par des tiers
intéressés : banquiers, créanciers, acquéreurs potentiels de l’entreprise. Son champ
d’application peut être limité à une fonction ou à un aspect, par exemple, la vérification du
coût de revient d’une production, ou avoir pour objet la détection de fraudes et de
détournements. Dans ces cas, les contrôles effectués sont localisés et exhaustifs. La révision
contractuelle est générale s’il est demandé à l’auditeur d’analyser et de suivre l’évolution des
comptes durant un exercice, puis de les commenter dans un rapport développé.
L’audit légal
La révision légale est celle confiée par le législateur au mandataire des actionnaires, appelé
commissaire aux comptes. Elle consiste principalement, mais non exclusivement à certifier la
sincérité et la régularité des états financiers de fin d’exercice, et à vérifier la sincérité des
informations fournies dans le rapport du conseil ou du directoire sur la situation financière de
la société.
L’audit opérationnel
Il est maintenant utilisé dans une telle variété de domaines que l’audit est devenu, dans un
langage quotidien, le synonyme « d’examen critique » appliqué à divers domaines et qu’il
convient donc d’y adjoindre un qualificatif pour déterminer le type d’audit dont il s’agit :
audit social, audit fiscal, audit des système d’information, audit de sécurité...
Indépendamment du type d’audit entrepris, la conduite d’une mission d’audit interne se
déroule en trois phases:
Phase de préparation: l'auditeur prépare sa mission en prenant connaissance du
référentiel applicable (procédures, règlementation, bonnes pratiques,
environnement de contrôle...) relatif au thème de sa mission. Il évalue, à partir des
objectifs de bonne gestion et de la documentation disponible, les forces et
faiblesses apparentes. Il décrit les tests d'audits qu'il devra déployer pour mener à
bien la mission.
Phase de test: l'auditeur réalise les tests décrits lors de la phase de préparation qui
sont principalement : entretiens, envoi de questionnaires, collecte de documents
internes, tests applicatifs, visites de sites, inventaires physiques.
Phase de synthèse : l'équipe d'audit organise les éléments relevés selon un
système de référencement tracé et auditable. Les principaux outils utilisés sont :
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϭϲ
9 les comptes rendus d'entretiens validés par les audités ;
9 les feuilles de travail qui matérialisent les travaux des auditeurs ;
9 des outils spécifiques à l'audit interne comme : les Feuilles de Résolution
et d'Analyse des Problèmes (FRAP) qui décomposent chaque problème
en constat, ses conséquence, ses causes et les recommandations ;
9 le rapport d'audit qui offre une vision synthétique des travaux de
l'auditeur à la Direction de l'entité et présente les recommandations dont
le suivi et la traduction par des plans d'action des entités auditées est
assuré, selon l'organisation, par l'audit interne ou le contrôle interne.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϭϳ
1. Le management des risques;
2. Le contrôle interne ;
3. La gouvernance.
Aussi, on relève qu’à travers les successives révisions de la définition par l’IIA, l’aspect
comptable et la recherche de la fraude ne sont plus l’objet exclusif de l’audit. La fonction va
élargir son champ d’action pour s’intéresser à toutes les activités de l’organisation pour la
recherche davantage d’efficacité et d’efficience.
CODE DE DEONTOLOGIE
NORMES DE
QUALIFICATION
Indépendance et objectivité
NORMES DE MISE EN OEUVRE
ACTIVITE DE
ACTIVITE
CONSEIL
NORMES DE
FONCTIONNEMENT
Gestion de l’audit interne
Nature du travail
Planification des missions
Performance des missions
GLOSSAIRE
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>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϭϴ
être la voix de la profession (l'audit interne), son principal représentant et le défenseur de ses
intérêts, autorité reconnue en la matière, ayant un rôle majeur de formation.
La mission de l’IIA est d'assurer le leadership dynamique de la profession de l'audit interne.
Ceci inclut :
Défendre et promouvoir les valeurs que les professionnels de l'audit interne
apportent à leurs organisations;
Proposer une formation professionnelle complète et des opportunités de
développement personnel ; développer des standards professionnels et des bonnes
pratiques ; proposer un programme de certification ;
La recherche, la dissémination et la promotion auprès des praticiens et des autres
parties concernées, des connaissances en matière d'audit interne et de son rôle
dans le contrôle interne, dans la gestion des risques, et la gouvernance
d'entreprise;
Former les praticiens et tout public concerné ou intéressé aux meilleures pratiques
de l'audit interne ;
Réunir les auditeurs internes de tous pays, pour le partage de l'expérience et de
l'information relative à la pratique de l'audit interne.
L'IIA a trois niveaux de Standards Professionnels de l’audit interne. Ils sont obligatoires pour
les membres de l'IIA, et pour toute organisation qui déclare les appliquer, dans le monde
entier. Ces standards sont rassemblés dans ce qu'on surnomme le « Livre Rouge ». Il s’agit
de :
1. Le Code de Déontologie.
2. Les Normes.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϭϵ
L’IIA distingue trois catégories de normes :
Les normes de qualification : énoncent les caractéristiques des organisations et
des personnes réalisant des activités d’audit interne;
Les normes de fonctionnement : décrivent la nature des activités d’audit interne et
définissent des critères de qualité à partir desquels la performance des services
peut être mesurée ;
Les normes de mise en œuvre : elles ne sont pas des standards obligatoires, mais
elles sont fortement recommandées. Ce sont des "best practices".
3. Pratiques conseillées
Les pratiques conseillées ne sont pas des standards obligatoires ; mais elles sont fortement
recommandées.
Elles regroupent divers matériaux développés et/ou endossés par l'IIA, incluant des
monographies de recherche, livres, séminaires, conférences, et autres produits liés aux
pratiques professionnelles de l'audit interne.
Les GTAGs sont écrits en langage pratique pour traiter d'un problème urgent lié à
l'informatique (TIC), à la gestion ; au contrôle et à la sécurité.
C’est la fonction de contrôle (vérification) par excellence. Elle a pour rôle de s’assurer de la
régularité et de la conformité réglementaire des opérations effectuées. Son souci premier
réside dans le respect des lois et règlements par les opérationnels et dans l’établissement des
responsabilités en cas d’infraction.
Par ailleurs, ce qui constitue la force de cette fonction en prédéfinit également la limite
puisque, en règle générale, les missions d’inspection portent sur les personnes et sur les
opérations qu’elles effectuent et aboutissent presque toujours à des sanctions. Cet état de fait
jette de la méfiance sur les relations entre les différents services de l’organisation et le corps
d’inspection
L’inspection se différencie essentiellement de l'audit interne par les aspects suivants9 :
Elle contrôle le respect des règles sans interprétation ni remise en cause des règles
et directives de l'organisation. Ainsi, dans les interventions effectuées, elle s'en
tient aux faits (sans analyse des causes, ni évaluation des conséquences on même
élaboration des recommandations) et elle identifie les actions nécessaires pour se
conformer au règlement et restaurer, éventuellement, les actifs perdus ou
détournés ;
Elle peut intervenir spontanément sans lettre de mission ;
Elle réalise des investigations approfondies dont la principale finalité et de
déterminer les responsabilités et faire éventuellement sanctionner les responsables
(intérêt essentiellement porté sur les hommes et non pas sur l'organisation et le
dispositif de contrôle interne en place).
Le contrôle interne
C’est un dispositif que l’organisation met en place pour anticiper la survenu d’évènements qui
seraient de nature à affecter ses intérêts. C’est un dispositif permanent qui est basé sur la
notion de risque. Pour le dimensionner correctement et le mettre en place, l’organisation est
appelée à faire une analyse introspective de ses faiblesses et d’y apporter une réponse
adéquate (contrôles). Cela est formalisé dans un référentiel appelé référentiel de contrôle
interne
Le référentiel le plus répandu est, sans conteste, le document américain intitulé « Internal
Control – Integrated Framework10 », plus connu sous l’appellation de COSO, acronyme de «
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮϭ
Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission », du nom du comité
qui a conçu ce référentiel. C’est une commission à but non lucratif (constituée par les
associations et instituts travaillant dans le domaine de la comptabilité et du contrôle interne)
qui établit en 1992 une définition standard du contrôle interne et un cadre de référence pour
évaluer son efficacité (le COSO Framework alias COSO 1).
Sa diffusion a été favorisée par la publication des lois Sarbanes Oxley au Etats-Unis et la loi
sur la sécurité financière (LSF) en France suite aux scandales financiers et comptables de
2002 (Enron, etc.).
Selon le référentiel COSO, le contrôle interne est composé de cinq éléments interdépendants
qui découlent de la façon dont l’activité est gérée et qui sont intégrés aux processus de
gestion:
2. L’évaluation des risques : l’organisation doit être consciente des risques et les
maîtriser. Elle doit fixer des objectifs et les intégrer aux activités opérationnelles
afin de fonctionner de façon harmonieuse. Elle doit également instaurer des
mécanismes permettant d’identifier, analyser et gérer les risques correspondants ;
5. Le pilotage : l’ensemble du processus doit faire l’objet d’un suivi et les mises à
jour nécessaires doivent être opérées à chaque fois que cela s’impose.
Le contrôle interne se définit de façon générique comme un processus mis en œuvre par une
organisation dans son ensemble afin de fournir une assurance raisonnable sur la réalisation de
ses objectifs. Il implique en premier lieu l’établissement d’une cartographie des activités et
des processus de l’organisation (métiers, supports, gestion et pilotage..). A ce titre, il mobilise
l’ensemble de ses niveaux de responsabilité. Sa conception et sa mise en place passent ensuite
par les étapes suivantes :
La définition des objectifs généraux et spécifiques pour chaque processus ;
L’identification et l’évaluation des risques associés à chacun des objectifs ;
La conception et la formalisation des contrôles adéquats pour gérer ces risques (la
prévention, la détection ou la correction).
La formalisation du dispositif de contrôle interne passe par la rédaction de référentiels de
contrôle pour chaque activité et processus entrant dans le périmètre de l’organisation. Le
contrôle interne constitue la clef de voûte de la politique de maîtrise des risques d’une
organisation.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮϮ
En ciblant les activités de contrôle sur les opérations présentant les risques les plus élevés,
l’internalisation du contrôle permet de le rendre plus efficace et de sensibiliser les
responsables des opérations concernées à ses enjeux. Au lieu d’être pratiqués de façon
intrusive et parfois redondante par un contrôleur externe, les contrôles sont intégrés au sein
des processus de travail. Le contrôle interne est donc une démarche particulièrement adaptée
aux organisations de grande taille, justement les plus exposées aux risques d’inefficience. Il
permet à tous les acteurs fonctionnels et opérationnels de s’affranchir des contrôles inutiles ou
redondants dans une logique d’optimisation continue de leurs procédures de travail.
Le contrôle interne est un dispositif vivant et constitue un système comme un autre qui peut
faire l’objet de missions d’audit visant à analyser son degré de pertinence.
Le contrôle de gestion
Le contrôle de gestion (management control) est le processus par lequel les dirigeants de
l'entreprise s'assurent que l'organisation met en œuvre des stratégies de manière efficace et
efficiente. II fournit au sommet stratégique de l'organisation toutes les informations utiles
pour apprécier le niveau de maitrise des activités par rapport aux finalités, l'exécution des
missions, le déploiement de la stratégie et l'atteinte des objectifs opérationnels de
l'organisation.
Le rôle principal du contrôle de gestion est de s’assurer de la réalisation des objectifs définis
par la politique de l’organisation. Lorsque le constat d’échec est là, il est, généralement,
difficile de corriger les faits. D’où la nécessité d’un pilotage rapproché (dans le temps) pour
se ménager la possibilité de procéder aux ajustements qui s’imposent.
On classe couramment les méthodes et les outils du contrôle de gestion selon les quatre
domaines d’intervention suivants :
L’analyse des coûts ;
Les techniques de planification et les outils budgétaires ;
Les indicateurs et les tableaux de bord ;
L’analyse comparative.
Par la mise en place d’une démarche de dialogue de gestion et d’outils de suivi adaptés
(tableaux de bord, système d’information décisionnel, etc.), le contrôle de gestion opère un
pilotage des différents services de l’organisation de manière à concourir à l’atteinte des
objectifs.
A noter par ailleurs que le contrôle de gestion et l'audit interne peuvent se faire mutuellement
évaluer. Les différents axes d'audit du contrôle de gestion par la structure en charge de l'audit
interne se présentent comme suit :
La fonction de contrôle de gestion : rattachement hiérarchique, objectifs,
fonctions, taches, moyens, modalités de gestion de la performance économique et
de pilotage interne de l'organisation.
La structure du contrôle de gestion : structure et contenu, outils utilisés et système
d'information mis en place (pertinence, fiabilité délai de production des
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮϯ
informations ...) exploitation faite des données, résultats communiqués, cout et
qualité des outputs obtenus.
Le positionnement de la fonction : perception par les différents clients, niveau
d'acceptation de la fonction par les opérationnels, modalités d'exploitation des
données, recommandations et résultats communiqués aux opérationnels . . . etc.
Si à l'origine, l'audit interne est né de l'internalisation d'une partie de l'activité de l'audit financier
externe, les évolutions qu'ont connues ses deux métiers font qu'il s'agit actuellement de deux
activités distinctes. Les principales différences se situent dans les aspects suivants :
Le statut de l'intervenant. L'auditeur financier est un intervenant contractuel alors
qu'au moins, le responsable de l'activité d'audit interne est un salarié de
l'entreprise dédié exclusivement à cette tâche.
Les bénéficiaires. Les travaux de 1'audit financier externe profitent
essentiellement aux tiers (actionnaires, fournisseurs), tandis que les résultats des
missions d'audit interne sont exploités par le conseil d'administration, la direction
et les audités.
La finalité de l’intervention. La mission de l’audit financier externe à un
fondement légal et vise à certifier la régularité, la sincérité et l'image fidèle des
comptes et résultats de l'organisation. Par contre, les objectifs assignés aux
missions d'audit interne dépendent des orientations du donneur d'ordre et du
contenu de l'ordre de mission.
Le champ d'action dans le cas de l'audit financier externe, il englobe tout ce qui
concourt à la détermination les résultats et ce dans toutes les fonctions de
l'organisation.
Pour l'audit interne, le champ d'action peut, selon l'ordre de mission, très restreint ou porter
sur toutes les composantes de l’activité de l'organisation.
Des points de rapprochement existent entre les deux fonctions. Ceux-ci se situent au niveau de
l'exploitation des résultats établis par l'une ou l'autre des parties, l'utilisation des mêmes outils
d'investigation et 1'interdiction mutuelle de toute immixtion dans la gestion.
La complémentarité entre les auditeurs internes et les auditeurs financiers externes se situe dans
le fait que le premier a une meilleure connaissance de l'organisation alors que le second maitrise
mieux l'environnement et les organisations similaires.
Avant d'analyser Les points de rapprochement et de divergence entre l'audit qualité et l'audit
interne, nous allons passer en revue les différentes formes d'audit qualité existantes en les
classant en fonction des responsabilités et du champ concerné par la mission.
Ainsi, selon le critère des responsabilités, on distingue trois formes d'audit qualité11 :
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮϰ
1. Audit qualité interne : c'est un outil interne de vérification de l'adéquation du
système qualité en place et d'amélioration continue ;
2. Audit qualité externe (audit par une deuxième partie) : c'est un audit organisé par
une entreprise cliente, pour ses fournisseurs ou sous-traitants, pour les évaluer à
l'occasion de l'élaboration d'un premier contrat, du suivi des relations
contractuelles ou après la mise en place d'actions correctives résultantes de
précédents audits ;
3. Audit de certification ou d'habilitation (audit par une tierce partie) : il est réalisé
par un organisme indépendant et reconnu en vue de l'attribution, le maintien ou la
suppression d'une homologation, certification, qualification, agrément ou
habilitation.
En outre, selon la lettre de mission qui précise le champ concerné, la portée de la mission
d'audit qualité diffère entre :
Audit du système qualité : vérifie l'efficacité du système qualité mis en œuvre
dans 1'organisation, ou dans un secteur d'activité particulier, pour assurer la
qualité de l'ensemble des produits et des services ;
Audit qualité de processus : consiste à vérifier l'efficacité du système qualité mis
en œuvre dans un processus particulier permettant d’assurer la qualité d’un
produit ou d’un service ;
Audit produit : examine l’adéquation d’un ou plusieurs produits avec les besoins
des clients et des règlements et normes auxquels les produits doivent être
conformes.
Le principal point de divergence entre l'audit interne et l'audit qualité provient de
l'appartenance à deux organisations professionnelle différentes dont les orientations, quoique
complémentaires, divergent en matière de vision de développement des activités. Ainsi,
globalement la première est orientée vers la maitrise de l'activité de l'organisation alors que la
seconde s'intéresse à l'amélioration continue de ses performances.
Le risk management
Le risk management est une fonction d'ingénierie des risques visant à les identifier, à les
évaluer et à les hiérarchiser au regard du coût des mesures adoptées comparé à sa fréquence
d'occurrence et la gravité de ses conséquences, à définir des stratégies de gestion insérées
dans le dispositif de contrôle interne et à piloter les aléas résiduels.
La fonction s'intéresse aux risques purs (aléatoires ou accidentels sans espérance de gain)
portant sur les biens, les personnes, l'environnement et les processus, et ce à l’opposé de
l'audit interne axé sur les risques de dysfonctionnements liés à des transgressions de règles,
des désordres et des inefficacités.
Le consulting externe
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮϱ
Les missions confiées aux consultants externes présentent les caractéristiques suivantes :
Elles portent sur des problèmes définis au préalable correspondant à l'expertise
des consultants auxquels l'organisation a fait appel ;
Elles sont arrêtées à l’avance. L'objectif de chaque mission et son déroulement
dans le temps sont fixés dans le cadre des termes de référence liant le consultant à
l'organisation ;
Les missions à réaliser peuvent comprendre un volet opérationnel consistant en la
conception, la réalisation, la mise en place et l'accompagnement des nouvelles
méthodes de travail ou des modes de fonctionnement différents ;
Le suivi du déroulement des missions et les validations sont faites par des
responsables déterminés de l'organisation. Ces derniers, en fin des missions,
deviennent propriétaires des résultats trouvés et restent libre des suites à leur
donner.
II s'en suit que des différences importantes entre l'audit interne et le consulting externe en
matière des objectifs de chaque intervention, des méthodes de travail, du rattachement
hiérarchique au sein de l'organisation et de la responsabilité engagée.
Toutefois, à l'instar de l’audit financier externe, la complémentarité entre l'audit interne et le
consultant externe se situe dans la connaissance de l'organisation par le premier et
l'expérience accumulée par le second notamment dans le domaine technique.
Le tableau suivant présente une comparaison entre les quatre principales fonctions de
contrôle.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮϲ
Contrôle de
FONCTION Inspection Audit interne Contrôle interne
gestion
CRITERES.
Processus, structures et
Objet Acteurs systèmes d’une manière Activité Entités
générale
Dispositif
Missions
Temps Mission annoncées Permanent + une Processus cyclique
inopinées
fonction de pilotage
Tout le personnel,
sauf pour les aspects
liés à l’animation et
à la gestion des
risques (mise à jour
Acteurs Structure dédiée Structure dédiée Structure dédiée
du référentiel de
management des
risques, compte
rendu à la Direction
générale, etc.).
Sanctions
Cadrage des
positives ou
Conséquences Recommandations Plans d’action performances /
négatives (dans la
intéressement.
majorité des cas)
Boucle de pilotage
Référentiel /
Guides adaptés Normes Référentiel / dialogue de
Méthodologie
gestion
TABLEAU1 – AUDIT INTERNE ET CONCEPTS PROCHES
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮϳ
SECTION II : GOUVERNANCE D’ENTREPRISE ET LE CONCEPT DE BONNE GOUVERNANCE
Depuis quelques années, la notion de gouvernance fait l'objet d'un grand nombre de travaux
pour la plupart des collectifs12 et relevant de disciplines diverses. Son appropriation par
différents courants de pensée fait que le terme de gouvernance revêt de multiples
significations et se prête à de multiples usages.
Pour mieux appréhender ce fait, nous allons présenter l’historique de la gouvernance, puis la
définition de la gouvernance d’entreprise ainsi que ses principes au niveau international et au
Maroc, pour ensuite présenter le contexte d’apparition de la bonne gouvernance qui nous
permettra de définir et d’adopter des axes de la bonne gouvernance pour mener notre
recherche.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮϴ
l'environnement et la communauté au sens large14. Elle est régie par un certain nombre de
principes.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϮϵ
prenantes pour créer de la richesse et des emplois et assurer la pérennité des
entreprises financièrement saines.
5. Transparence et diffusion de l’information
Un régime de gouvernance d’entreprise doit garantir la diffusion en temps
opportun d’informations exactes sur tous les sujets significatifs concernant
l’entreprise, notamment la situation financière, les résultats, l’actionnariat et la
gouvernance de cette entreprise.
6. Responsabilités du conseil d’administration
Un régime de gouvernance d’entreprise doit assurer le pilotage stratégique de
l’entreprise et la surveillance effective de la gestion par le conseil
d’administration, ainsi que la responsabilité et la loyauté du conseil
d’administration vis-à-vis de la société et de ses actionnaires.
Au Maroc a été publié en mars 2008, le code Marocain de Bonnes Pratiques de Gouvernance
d'Entreprise. Ce Code15 comporte quatre chapitres inspirés des principes de Gouvernance
d’entreprise de l’OCDE (2004) et qui constituent les piliers d’un bon dispositif de
gouvernance d’entreprise :
1. Les responsabilités de l’organe de gouvernance
L’organe de gouvernance est en charge du pilotage stratégique et de la
surveillance effective de la gestion de l’entreprise. Il est responsable devant les
actionnaires et les associés, majoritaires et minoritaires, et doit être animé par un
réel "affectio societatis" dans le respect des autres parties prenantes de l’entreprise
(ses employés, ses clients, ses créanciers, l’Administration, …)
2. Les droits des actionnaires et des associés et leur traitement équitable
L’entreprise doit assurer la protection des droits des actionnaires et associés et
faciliter leur exercice. Elle doit en outre garantir un traitement équitable de tous
les actionnaires et associés, y compris les minoritaires et les non-résidents.
3. La transparence et la diffusion de l’information financière
Les actionnaires ou associés doivent avoir accès sans coûts et en temps opportun à
des informations exactes, précises, fiables et complètes sur tous les aspects
significatifs concernant l’entreprise. Ces informations doivent être accessibles et
facilement interprétables pour aider les actionnaires et les investisseurs dans leur
processus de décision.
L’entreprise et son organe de gouvernance ont l’obligation de transparence vis-à-
vis des actionnaires et associés pour leur permettre de prendre les meilleures
décisions et d’exercer en connaissance de cause leurs droits. A côté des
obligations légales ou réglementaires en matière d’information, les bonnes
pratiques de gouvernance d’entreprise recommandent la diffusion d’informations
relative, par exemple, aux risques significatifs ou prévisibles ou encore à la
ϭϱ
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯϬ
politique de gouvernance de l’entreprise. L’information doit porter sur les
données importantes ou significatives de l’entreprise et doit être diffusée
simultanément à tous les actionnaires pour garantir leur traitement équitable. En
particulier, l’information financière et comptable doit être fiable, comparable,
suffisamment détaillée et répondre strictement aux normes comptables nationales
ou internationales.
4. Le rôle des parties prenantes et leur traitement équitable.
L’entreprise doit respecter les droits des parties prenantes et tout mettre en œuvre
pour les traiter équitablement et établir avec elles des relations mutuellement
profitables.
Par parties prenantes, on entend les actionnaires ou les associés, les employés, les
clients, les créanciers, l’Administration et d’une manière générale tout partenaire
en relation avec l’entreprise. Les relations avec les actionnaires et associés font
l’objet d’un chapitre spécifique "Les droits des actionnaires et associés et leur
traitement équitable" ; celles qu’entretient l’entreprise avec les autres parties
prenantes sont régies par des dispositions contractuelles (cas par exemple d’un
prêt accordé par la banque à l’entreprise) et/ou par la loi et la réglementation en
vigueur (droit du travail pour les salariés par exemple).
En complément des lois, règlements et/ou des contrats, des recommandations
spécifiques en termes de Gouvernance d’Entreprise sont nécessaires pour
améliorer la qualité des relations avec les parties prenantes et contribuer ainsi au
processus global de création d’emplois et de richesses et de développement
d’entreprises compétitives et rentables ; l’idée étant que l’intérêt et la réussite à
long terme de l’entreprise passent par le respect des intérêts des parties prenantes
grâce notamment à des relations professionnelles basées sur des pratiques de
coopération mutuellement profitables et pérennes.
En ce qui concerne le secteur public, il est à signalé que le projet de Code Marocain de
Bonnes Pratiques de Gouvernance des Etablissements et Entreprises Publics a été validé par
le Groupe de Travail « Etablissements et Entreprises Publics » lors d'une réunion tenue le 28
septembre 2011 sous la présidence du Directeur des Entreprises Publiques et de la
Privatisation.16, relevant du Ministère de l’économie et des finances.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯϭ
Le terme de gouvernance est apparu à la fin des années 80 dans le vocabulaire de la Banque
Mondiale, à l'occasion de bilans sur la politique d'ajustement structurel menée depuis 198017.
Confrontés aux échecs répétés des programmes économiques d'inspiration néolibérale mis en
place par les institutions financières internationales dans un ensemble de pays en voie de
développement.
Le concept de bonne gouvernance, promu par les institutions financières internationales à la
fin des années 1980, était focalisé sur la dimension gestionnaire. Il recouvre, aujourd’hui, non
seulement une gestion efficace et transparente des affaires publiques mais aussi le respect des
exigences posées par les droits de l’Homme, les principes démocratiques et l’état de droit18͘
La redéfinition du modèle politique des pays emprunteurs
La gouvernance n'a jamais fait l'objet de définition précise dans le contexte des politiques de
développement. La Banque Mondiale traduit la gouvernance comme "la manière par laquelle
le pouvoir est exercé dans la gestion des ressources économiques et sociales d'un pays au
service du développement ".
Le Comité d'aide au développement de l'OCDE, dont les travaux se sont inscrits dans la
mouvance de ceux de la Banque Mondiale, la définit comme "l'utilisation de l'autorité
politique et l'exercice du contrôle en rapport avec la gestion des ressources d'une société en
vue du développement économique et social".
La notion est en fait utilisée de façon quasi exclusivement normative par les organismes de
prêt internationaux pour désigner les institutions, les pratiques et les normes politiques
nécessaires, en théorie, à la croissance et au développement économique des pays
emprunteurs.
La Banque Mondiale énonce quatre conditions à l'établissement de la bonne gouvernance19 :
L'instauration d'un Etat de droit qui garantisse la sécurité des citoyens et le respect
des lois ;
La bonne administration qui exige une gestion correcte et équitable des dépenses
publiques ;
La responsabilité et l'imputabilité (accountability) qui imposent que les dirigeants
rendent compte de leurs actions devant la population ;
La transparence qui permet à chaque citoyen de disposer et d'accéder à l'Etat de
droit est ici au cœur de la bonne gouvernance.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯϯ
CHAPITRE 2
LA TGR : FORTE CONTRIBUTION A
LA BONNE GOUVERNANCE DES
FINANCES PUBLIQUES.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯϰ
SECTION I : PRÉSENTATION DE LA TGR
La TGR est l’une des administrations les plus importantes du département chargé de
l’Economie et des Finances et à travers laquelle transite l’ensemble des flux financiers et
comptables de l’Etat et des collectivités locales.
Elle est chargée d’assurer l’exécution des dépenses et des recettes prévues par la loi des
finances, de gérer les finances des collectivités locales ainsi que les opérations de trésorerie.
Elle participe enfin, à travers sa fonction bancaire, à la satisfaction des besoins de
financement du Trésor.
Pour accomplir ses missions, la TGR dispose d'un vaste réseau, réparti sur l'ensemble du
territoire national et auprès des missions diplomatiques à l'étranger.
Elle est également au centre d’un maillage institutionnel constitué d’administrations
publiques, d’établissements publics, de collectivités locales et d’autres grandes institutions
financières, tous concernés par la gestion des deniers publics.
La TGR assure, par le biais de son vaste réseau de comptables publics, la perception des
recettes fiscales et non fiscales, à travers notamment :
La gestion du contentieux administratif et judiciaire relatif au recouvrement et
l’assistance des percepteurs en la matière;
La prise en charge des ordres de recettes au titre du budget général de l’Etat, des
budgets annexes et des comptes spéciaux du Trésor;
La centralisation des prises en charge et des recouvrements au titre des amendes et
condamnations pécuniaires;
La gestion des comptes de prêts et d’avances accordées par le trésor et de « fonds
de roulement » consentis par des organismes de financement des projets publics ;
L’élaboration des statistiques concernant la situation du recouvrement de créances
publiques.
La TGR assure le contrôle et le règlement des dépenses publiques. Ainsi, le réseau de la TGR
est chargé de contrôler la régularité des engagements de la quasi-totalité des dépenses de
l’Etat. Elle assure à travers son réseau de comptables, le règlement des dites dépenses. En
effet, au vu des propositions d’engagement et des ordres de paiement transmis par les
ordonnateurs accrédités, les services de la TGR procèdent au règlement des créances de l’Etat.
La TGR assure également, le contrôle et le traitement de la paie des fonctionnaires.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯϱ
I-1.c. La gestion des finances locales
A travers son réseau de trésoriers et receveurs communaux, la TGR assure la gestion des
budgets de 1659 collectivités locales, de 86 groupements et de 41 arrondissements.
En effet, la TGR procède au recouvrement de leurs créances, au règlement de leurs dépenses
et à la paie de leur personnel.
La TGR met à contribution également son expertise en offrant le conseil et l’assistance
nécessaire aux collectivités locales. Ce conseil qui est de nature juridique et financière,
concerne, entre autres, la modernisation des procédures comptables, l’analyse financière et
l’élaboration des tableaux de bord.
La TGR assure la mission de gestion des dépôts au Trésor. Elle participe à travers cette
activité au financement de la trésorerie de l’Etat. A ce titre, elle gère les comptes des
entreprises et établissements publics qui sont soumis à l’obligation de dépôt de leurs fonds au
Trésor. Cette activité est étendue également à la gestion des dépôts d’autres personnes
morales ou physiques.
Ϯϰ
Article 2 de l’arrêté 2232.08 du 6 novembre 2008 du Ministre de l’économie et des finances portant
organisation des services centraux du département, publié au BO n° 5698 du 8 janvier 2009.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯϲ
I-2.a. Entités centrales :
6 Directions Régionales ;
51 Trésoreries Préfectorales ou Provinciales ;
8 Trésoreries Communales ;
195 Perceptions - Recettes communales;
2 Perceptions spécialisées ;
3 Agences bancaires ;
63 Paieries et agences comptables à l'étranger.
L’organigramme de la TGR est détaillé dans l’annexe et ci-dessous sont présentées les
Directions de la TGR dont particulièrement la Direction chargée du contrôle (DCD):
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯϳ
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La première note d’orientation qui a défini clairement la vision stratégique, date de mars
2004. Elle intervient dans un contexte marqué par la nécessité de mise à niveau de
l’administration dans le cadre de l’impératif de consolider les recettes, de rationaliser les
dépenses et d’optimiser la gestion de la trésorerie publique, ainsi que l’exigence de qualité et
de proximité du service rendu par l’administration.25
C’était aussi la première fois que la TGR définit l’amélioration de la gouvernance comme
objectif stratégique.
Ϯϱ
Les notes d’orientations générales (NOG) et la lettre d’orientation générale (LOG) sur le portail Intranet du
Ministère de l’économie et des finances.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯϴ
La TGR a initié alors, un grand projet de modernisation axé sur les objectifs suivants:
Améliorer les performances au niveau de ses missions fondamentales :
recouvrement des recettes, exécution des dépenses, gestion des finances locales ;
Améliorer la qualité du service rendu aux clients et aux partenaires :
contribuables, déposants, collectivités locales, entreprises… ;
Consolider la déconcentration et développer de véritables pôles d’expertise
financière et économique à l’échelon local ;
Mise à niveau des ressources de la TGR et modernisation des outils de gestion ;
Apport de l’appui nécessaire aux projets informatiques, à portée stratégique et à
fort potentiel de modernisation ;
Développer et valoriser l’information produite par la TGR.
La réalisation de ces objectifs a requis l’adoption de plans d’action appropriés dans le cadre
d’une démarche dynamique de programmation et d’évaluation, ayant comme référentiel
commun les sept thèmes de progrès ci-après :
1. Une organisation adaptée et un réseau mieux structuré.
2. Une gestion des ressources humaines efficiente et valorisante.
3. Des procédures rénovées et des activités mieux pilotées.
4. Un système d’information efficient et une plus grande ouverture sur
l’environnement.
5. Une démarche qualité à la hauteur des attentes des clients et des partenaires.
6. Une gestion rationalisée des moyens.
7. Un dispositif juridique réformé en profondeur.
Dans le cadre de cette démarche et tout en étant conscient de l’importance des valeurs
partagées comme noyau du modèle des 7S de Mckinsey, la TGR à travers sa nouvelle
Direction de Contrôle et de Développement a aligné son « plan d’actions 2009-2011 » sur la
charte de valeurs baptisée « ILTIZAM » et sur ses valeurs partagées26 qui sont :
Ϯϲ
La charte de valeurs et le code de déontologie sont présentés en annexe.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϯϵ
FIGURE 3 – LES 7S DE MCKINSEY 27
Les quatre valeurs partagées de la TGR sont détaillées dans la charte de valeurs et le code de
déontologie présentés en annexe. Le processus de leur élaboration, de nature participatif et
consensuel, a été l’une des opportunités de renforcement d’un axe du dispositif contrôle
interne, à savoir l’environnement de contrôle (voir les axes du modèle COSO, référentiel de
contrôle interne adopté par la TGR), et partant du système de gouvernance.
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Voir le Plan d’actions 2009-2011 de la TGR sur son intranet.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϰϬ
SECTION II : LES CHANTIERS DE LA BONNE GOUVERNANCE A LA
TGR
Le but de mise en œuvre du système GID est l’exécution de la dépense de l’Etat dans les
meilleures conditions de qualité et de célérité pour permettre aux décideurs et aux
gestionnaires de gérer efficacement leurs projets et d’accélérer la mise place des réformes des
finances publiques.
Le système GID est le système d’information budgétaire et comptable commun à l’ensemble
des acteurs de la dépense publique qui vise les objectifs suivants :
Offrir un service de qualité aux acteurs de la commande publique ;
Réduire les délais relatifs à l’exécution des dépenses ;
Optimiser les coûts de traitement de la commande publique ;
Disposer en temps réel de l’information budgétaire et comptable.
Le premier palier GID, mis en ligne à partir du mois de Janvier 2009, représente le cœur du
métier de la gestion de la dépense et couvre un périmètre à forte valeur ajoutée pour les
différents intervenants dans le circuit de la dépense publique. Il répond ainsi aux attentes les
plus importantes et les plus urgentes des acteurs, puisqu’il couvre l’ensemble du domaine de
la gestion des crédits et du suivi de l’exécution comptable de la dépense. Ce palier permet de
gérer les crédits accordés par la loi de finance jusqu’à l’élaboration de la loi de règlement, et
de suivre l’exécution comptable de la dépense depuis l’engagement jusqu’au règlement.
Le deuxième palier GID, disponible depuis le mois d’octobre 2009, constitue une brique
fonctionnelle complémentaire offrant des services de gestion approfondie de la dépense, dont
notamment la gestion des marchés et bons de commande. Ce deuxième palier a pour thème
principal le calcul de la liquidation.
Ainsi, le système GID a pu parachever la complétude du périmètre couvert selon trois
dimensions :
La complétude des acteurs, avec un périmètre qui inclut tous les acteurs de la
dépense publique; direction du budget, ordonnateurs, sous-ordonnateurs et
comptables publics.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϰϭ
La complétude budgétaire, puisque ce périmètre couvre toutes les composantes du
budget de l’Etat ; budget général, compte spéciaux du trésor et services de l’Etat
gérés de manière autonome.
La complétude fonctionnelle, puisque ce périmètre couvre tous les processus
depuis la mise en place des crédits jusqu’à l’élaboration des comptes
administratifs, incluant les phases de mise en adéquation des crédits,
d’engagement, d’ordonnancement et de règlement.
Le déploiement du système GID a également été mis en œuvre de façon incrémentale. Une
première action pilote de déploiement a concerné quatre départements ministériels pilotes qui
utilisent le système depuis le 1er janvier 200929. Puis, une deuxième vague de déploiement a
concerné d’autres départements qui ont été intégrés au système GID à partir de mars 200930.
Ensuite, le système GID a été généralisé à compter de janvier 2010 à l’ensemble des
ordonnateurs31 et sous-ordonnateurs et constitue l’un des principaux chantiers de la TGR. La
mobilisation générale de toutes les ressources tant au niveau du siège que du réseau de la
TGR, constitue un des facteurs clés de réussite de ce déploiement de GID dans toutes les
administrations publiques.
Ainsi, la généralisation dudit système a pu être assurée par l’engagement et la mobilisation
des personnes ressources appelées « Référents GID ». Leur compétence renforcée par les
différentes formations suivies, leur permet de jouer, pleinement, leur rôle d’encadrement et
d’assistance auprès de leurs partenaires.
L’accompagnement de ces référents est assuré par les membres de l’équipe GID qui se
mobilisent en back office pour leur apporter l’appui et le soutien nécessaires à la réussite de
leur mission. Aussi, sont mis à la disposition des référents, des outils et des documents32, afin
de leur faciliter la tâche et d’uniformiser leurs actions.
Depuis sa généralisation à l’ensemble des intervenants dans le circuit de la dépense
(Ordonnateurs, Comptables et Direction du Budget) le système GID a permis à 1822 acteurs
et plus de 13 475 utilisateurs inscrits avec une connexion quotidienne de plus de 5 000
utilisateurs de traiter plus de 900 000 actes traités (données juin 2010).
Néanmoins, le réel retour sur investissement de la mise en place du système GID ne pourrait
atteindre son terme que s’il s’accompagne d’un véritable changement dans les habitudes de
travail et dans la finalisation des autres réformes de l’Administration publique.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϰϯ
La dématérialisation des procédures et l’obligation faite aux maîtres d’ouvrages
de publier certaines informations et documents sur le portail électronique des
marchés de l’Etat;
L’institution de voies de recours et de règlement à l’amiable des litiges portant sur
la passation des marchés.
La réforme préconise des innovations majeures dans le processus de gestion des marchés
publics conçues et préparées selon une démarche participative. Elle constitue le couronnement
d’une large concertation engagée avec les principaux acteurs et partenaires concernés par la
commande publique.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϰϱ
La publication des rapports d’achèvement ;
La publication des réponses aux demandes d’éclaircissement ou de renseignement
émanant des concurrents.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϰϲ
Une meilleure connaissance du patrimoine de l’Etat (identification et valorisation
des immobilisations, prise en compte des stocks, comptabilisation des risques
potentiels, vision des charges futures…) ;
Une plus grande efficacité des procédures par le renforcement du contrôle de la
qualité comptable (contrôle interne, pistes d’audit…) ;
Une reddition des comptes qui intègre les activités spécifiques de l’Etat selon une
comptabilité en droits constatés ;
Une préfiguration de la comptabilité d’analyse des coûts et d’une gestion
prévisionnelle de la trésorerie de l’Etat.
La Réforme de la Comptabilité de l’Etat se traduira en définitive par une amélioration du
contenu et de la lisibilité des opérations comptables au bénéfice des utilisateurs
(Gouvernement, Parlement, Cour des comptes) et une meilleure lisibilité pour l’emploi des
crédits budgétaires ouverts par l’autorisation parlementaire.
La réforme de la comptabilité de l’Etat constitue une occasion de rénovation du débat
budgétaire et financier, débat qui gagnerait inéluctablement en visibilité, en clarté et en
transparence que pourrait lui apporter la comptabilité d’exercice pour trancher les grands
choix budgétaires et financiers et arrêter les stratégies de gestion des finances publiques.
Elle vient enfin, pour renforcer les principes de transparence, de responsabilité financière,
d’éthique et de reddition des comptes à travers une approche concrète, pragmatique et adossée
sur la réalité de l’exécution chiffrée des finances de l’Etat34.
36
Art 12 du Décret n 2.07.1235 du 4 novembre 2008 relatif au contrôle des dépenses de l’Etat.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϰϴ
Cette dernière a formalisé les fonctions et les attributions des acteurs des services
déconcentrés dans des documents intitulés « référentiel des emplois et compétences des
services du réseau ».Par contre, les attributions n’ont pas encore été formalisées pour les
services relevant du siège de la TGR et dont fait partie les structures de contrôle. Cet état des
lieux peut être expliqué par le rythme accéléré de modernisation que connait la TGR et le
réaménagement de ses structures organisationnelles.
Ainsi, les descriptions ci-après des fonctions des structures de contrôle ont été faites suite à
des entretiens personnalisés que nous avons menés avec les responsables des dits services
avec davantage de détail pour les entités qui se rapprochent le plus de l’audit interne
notamment l’inspection, le pilotage du contrôle interne et l’audit de capacité de gestion.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϰϵ
Assurer le suivi des dossiers soumis par la TGR à l’Agence Judiciaire du
Royaume afin d’actionner les poursuites pénales à l’encontre d’auteurs de
détournements de fonds, de falsifications etc.…
Assurer la tenue et la mise à jour des fichiers des comptables publics de l’Etat
(rapports, fiches, lettres de rappels, sanctions, recommandations…..)
Consolider et actualiser les acquis des inspecteurs vérificateurs en ce qui concerne
les métiers de la TGR et les applicatifs Etat ou collectivités locales par des
formations ciblées et continues ;
Participer à l’élaboration du rapport annuel de l’activité de l’inspection destiné à
la haute direction.
Examiner le degré d’exploitation des diverses applications informatiques
concernant le secteur des collectivités locales ;
Veiller à la protection du patrimoine de la collectivité locale en évaluant la
pertinence de la sécurité mise en place au niveau de chaque entité aussi bien sur le
volet physique que logistique;
Produire et envoyer les rapports de vérification ou enquêtes au ministère de
l’intérieur en cas d’irrégularités constatées, lors des enquêtes ou vérifications
auprès des régies de recettes et de dépenses des collectivités locales, pour
information et prise de décision.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϬ
Le contrôle interne est un concept qui permet d’appréhender l’activité sous l’angle des enjeux
et des risques. Relativement nouveau dans le secteur public, sa finalité consiste à apporter une
assurance raisonnable quant à la réalisation des objectifs de l’institution en termes d’efficacité
des processus, de fiabilité de l’information et de respect des lois et des règlements en vigueur.
La mise en place d’un dispositif de contrôle interne à la TGR est un projet structurant lancé en
2008 pour répondre à deux impératifs essentiels :
apporter davantage de maîtrise dans l’exercice des métiers de la TGR ;
donner l’exemple aux administrations concernées par la réforme du contrôle de la
dépense publique.
Le périmètre fonctionnel de ce dispositif de contrôle couvre cinq blocs :
La comptabilité et la centralisation comptable ;
L’activité bancaire ;
La dépense publique ;
Le recouvrement des créances publiques ;
La gestion des ressources.
Ce projet, réalisé avec la participation d’expert métiers de la TGR, a permis de mettre en
place les outils nécessaires à l’implémentation du dispositif de contrôle et de définir un
schéma d’organisation37 adapté à la réalité de l’institution et des spécificités de ses métiers.
Dans ce schéma de fonctionnement, le mécanisme de reporting joue un rôle central dans la
mesure où il permet la mise à jour du système garantissant par là même sa pertinence et sa
pérennité.
Afin de lui donner un aspect aussi opérationnel que possible et de faciliter son implémentation
par les acteurs concernés, le référentiel de mangement des risques a été présenté sous la forme
d’un guide qui détaille les activités de contrôle selon un formalisme précis.
Des plans d’action par domaine ont également été définis pour permettre la réalisation de
certains contrôles préconisés ou améliorer l’efficacité de certains autres.
Etant donné la taille du réseau de la TGR et l’importance du périmètre fonctionnel, le
déploiement est envisagé d’une manière progressive selon les deux dimensions fonctionnelle
et territoriale.
Le service assure les fonctions suivantes :
Organiser le dispositif du contrôle interne de la TGR (acteurs, rôles,
responsabilités, flux d’information échangés, ...)
Alimenter et mettre à jour le référentiel de mangement des risques ;
Elaborer et examiner les documents de base du contrôle interne (la charte, les
guides méthodologique, le fiches de contrôle, etc.) ;
Déployer le dispositif de contrôle interne dans ses deux volets contrôles
permanents et contrôles périodiques et les actions d’amélioration fonctionnelle qui
ϯϳ
ͲVoir la charte du contrôle interne de la TGR, 2009.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϭ
incombent au niveau central (Encadrement et renforcement des compétences des
relais locaux et formation/ sensibilisation des responsables et du personnel,..)
Définir et réexaminer les modalités pratiques du système de veille et de reporting
sur les risques (fréquence des réunions, forme des reportings, outils, etc.)
Concerter et coordonner avec le service de l’audit interne les missions
d’évaluation de l’efficacité du dispositif du contrôle interne (ex : lancement d’une
mission d’audit interne suite à une mission de gestion des risques qui a permis
d’identifier une zone de risque importante…)
Préparer et élaborer la synthèse des reportings périodiques et des résultats des
plans de test dans un rapport destiné à la Haute direction pour l’informer sur le
niveau du risque à la TGR et sur l’efficacité et la pertinence du dispositif mis en
place.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϮ
dévolus par la réglementation, de quatre points de contrôle au stade de l’engagement et 4
points de contrôle au stade de l’ordonnancement.
Pour le contrôle allégé supplémentaire ces services sont tenus de disposer en plus du
dispositif du contrôle interne, d’un système d’audit interne, leur permettant de s’assurer,
parmi les contrôles qui leur sont dévolus par la réglementation, de trois points de contrôle au
stade de l’engagement et trois points de contrôle au stade de l’ordonnancement.
Le service gestionnaire n’ayant pas les qualifications requises demeurera soumis au contrôle
exhaustif de ses dépenses aussi bien au niveau de l’engagement qu’au niveau du paiement tel
qu’il est actuellement exercé par les services du contrôle de la TGR.
Ainsi, l’article 27 du décret dispose que : « La capacité de gestion des services ordonnateurs
est évaluée dans le cadre d'un audit réalisé par l'inspection générale des finances, la Trésorerie
Générale du Royaume, tout autre organe d'inspection ou de contrôle ou tout organisme de
contrôle ou d'audit accrédité à cet effet par arrêté du ministre chargé des finances. »
Cet audit, diligenté par le ministre chargé des finances de sa propre initiative ou sur demande
du ministre intéressé, est effectué sur la base du référentiel d'audit et donne lieu à un rapport
d'audit.
Ce référentiel d'audit, qui permet de classer les services gestionnaires dans l’un des deux
niveaux de capacité de gestion prévus dans le cadre du CMD, porte sur les quatre aspects
suivants :
La capacité de gestion financière ;
La capacité d'exécution de la dépense ;
La capacité de contrôle interne ;
La capacité de gestion de l'information.
En plus des actions opérationnelles de gestion de la sécurité relatives aux deux volets :
système d’information et biens et personnes, le service assure les fonctions suivantes :
Exploiter les informations provenant des rapports d’audit et des reporting du
contrôle interne ;
Elaborer et exploiter les questionnaires d’identification des risques pour
l’ensemble des domaines d’activité de la TGR ;
Organiser et synthétiser les résultats des ateliers d’experts en vue de contribuer à
l’identification des risques métier ;
Commanditer (par prestation externe) des études spécifiques pour identifier les
risques de sécurité qui portent sur le personnel, les biens et le système
d’information de la TGR ;
Parcourir les référentiels internes - notamment le manuel de procédures - et
identifier les risques opérationnels inhérents aux métiers de la TGR;
Mener des entretiens avec les personnes concernés afin de documenter les risques
opérationnels ;
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϯ
Elaborer pour chaque risque identifié une fiche action composée des points de
contrôle et des actions d’amélioration ;
Concevoir et formaliser la démarche et la méthodologie de gestion des risques.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϰ
III-2. Les organes externes de contrôle
III-2.a. L’IGF
L'I.G.F38 est un corps supérieur d'inspection des finances publiques créé par la loi du 14 avril
1960 qui fixe de manière précise ses attributions, missions et prérogatives. Placée sous
l'autorité directe du Ministère de l'Economie et des Finances, l'IGF exerce de larges
prérogatives en matière de contrôle et d'audit. A cet effet, l'IGF a pouvoir pour :
Effectuer les vérifications des services de caisse et de comptabilité, deniers et
matières, des comptables publics et, de façon générale, des agents de l'Etat, des
collectivités locales, des établissements et entreprises publics et de tout organisme
public ;
Contrôler la gestion des comptables publics, des ordonnateurs, des contrôleurs et
de tout administrateur pour s'assurer de la régularité, de la sincérité, et de la
matérialité des opérations enregistrées dans leurs comptes ;
ils apprécient, par ailleurs, la qualité de leur gestion, la réalisation des objectifs
assignés, les moyens utilisés, les coûts des biens et services produits et leurs
performances économiques et financières ;
Contrôler la gestion des entreprises et des établissements publics ;
Contrôler la gestion des sociétés concessionnaires ou gérantes d'un service public
de l'Etat ou d'une collectivité publique ;
Contrôler la gestion des sociétés, syndicats, associations ou entreprises de toute
nature et d'une façon générale les personnes morales qui bénéficient du concours
financier de l'Etat, des collectivités publiques ;
Auditer et émettre une opinion sur les comptes des projets financés par les
Gouvernements étrangers ou par des organismes financiers internationaux ou
régionaux dans le cadre de la coopération bilatérale ou multilatérale ;
Procéder, à la demande du Gouvernement ou du Ministre des Finances, à
l'évaluation de politiques publiques à caractère financier ou budgétaire ;
Le contrôle supérieur des finances publiques est dicté par les exigences de la bonne
gouvernance, de la transparence et de la démocratie, C'est ainsi que le Maroc a tenu, à l'instar
de tous les Etats modernes, à ériger la Cour des comptes (CC) en institution constitutionnelle,
en lui confiant la mission de contrôle d'exécution des lois de finances, d'assistance au
Parlement et au Gouvernement dans les domaines relevant de sa compétence et de rendre
compte à sa Majesté le Roi de l'ensemble de ses activités.
De même, et en vue de promouvoir la politique de décentralisation, la constitution a institué
des Cours régionales des comptes qu'elle a investies des missions du contrôle des comptes et
de la gestion des collectivités locales et de leurs groupements.
ϯϴ
WŽƵƌƉůƵƐĚĞĚĠƚĂŝůƐ͕ǀŽŝƌůĞƐŝƚĞĚƵDŝŶŝƐƚğƌĞĚĞů͛ĠĐŽŶŽŵŝĞĞƚĚĞƐĨŝŶĂŶĐĞƐ
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϱ
Les missions dévolues aux juridictions financières ont été, ainsi, mieux définies dans l'objectif
d'assurer l'exercice d'un contrôle intégré et équilibré sur tous les intervenants dans les
différents actes de gestion des finances publiques, à savoir: l'ordonnateur, le contrôleur, et le
comptable public.
Il est à signaler qu'à travers ces vérifications, le contrôle exercé par les Juridictions
Financières n'est plus focalisé essentiellement sur la régularité et la conformité des différents
actes de gestion, mais qu'il embrasse tous les autres aspects qui leur sont liés. En outre, ce
contrôle privilégie l'approche visant l'appréciation des résultats atteints par les entités
publiques contrôlées en termes d'efficacité, d'économie, d'efficience, d'environnement et
d'éthique (5E).
La CC exerce les compétences suivantes :
La CC vérifie les comptes des services de l'Etat ainsi que ceux des établissements publics et
des entreprises dont le capital est souscrit exclusivement par l'Etat ou des établissements
publics ou conjointement par l'Etat, des établissements publics et des collectivités locales,
lorsque ces organismes sont dotés d’un comptable public.
Les comptables publics de ces organismes sont tenus de produire annuellement à la CC, les
comptes ou les situations comptables dans les formes prévues par la réglementation en
vigueur.
La CC statue sur le compte ou la situation comptable par un arrêt provisoire puis par un arrêt
définitif.
De ce fait, elle constitue le principal acteur externe de contrôle de la TGR qui est la
responsable de la comptabilité de l’Etat.
Contrôle de la gestion.
La CC contrôle la gestion des services et organismes publics qui entrent dans la sphère de ses
compétences afin d’en apprécier la qualité et de formuler, éventuellement, des suggestions sur
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϲ
les moyens susceptibles d’en améliorer les méthodes et d’en accroître l’efficacité et le
rendement. Le contrôle de la CC porte sur tous les aspects de la gestion.
Elle peut effectuer des missions d’évaluation des projets publics afin d’établir sur la base des
réalisations, dans quelle mesure les objectifs assignés à chaque projet ont été atteints, au
regard des moyens mis en œuvre.
Dans les matières juridictionnelles (jugement des comptes, DBF), la CC statue sur les appels
formés contre les jugements rendus par les CC régionales.
III.2-2. Le parlement
Le parlement exerce un contrôle sur les finances publiques en cours d’exécution par le biais
de la commission des finances moyennant des missions d'évaluation et de contrôle. Mais le
contrôle peut aussi être fait à postériori par l’examen de la loi de règlement qui permet de
porter un jugement sur la politique du Gouvernement.
La loi de règlement constate, chaque fin d’année budgétaire, le montant définitif des
encaissements de recettes et des ordonnancements dépenses de l’État, décrit les opérations
réglementaires ayant affecté l’exécution du budget, arrête le compte de résultat budgétaire et
ratifie les régularisations se rapportant à une même année budgétaire39.
Il s’agit d’un document à la fois juridique et comptable qui est soumis à l’approbation du
Parlement qui constitue un instrument important mis à la disposition des parlementaires pour
leur donner une idée précise sur les conditions d’exécution de la loi de finances qu’ils ont voté
auparavant.
Alors qu’elle devait être le support privilégié du contrôle parlementaire du respect de
l’autorisation accordée au gouvernement, elle ne suscite par le même intérêt que la loi de
finances et ce, pour plusieurs raisons liées au décalage entre l’exécution de la loi de finances
et la présentation de la loi de règlement, le peu d’intérêt manifesté par les différents ministères
à l’égard de la présentation de leur résultats, les limites du système de centralisation de
l’information comptable et budgétaire et l’absence d’outils juridiques favorisant l’obligation
de présenter les résultats obtenus par rapport à l’autorisation donnée par le parlement.
Cependant, la loi de règlement a retrouvé une relative importance avec les réformes
budgétaires engagées au niveau de la gestion et du contrôle des finances publiques et la mise
ϯϵ
ͲLa loi organique relative à la loi de finances (26 novembre 1998).
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϳ
en œuvre du système GID, dont l’une des conséquences les plus importantes consiste en la
réduction des délais de présentation du projet de la loi de règlement. Cette dynamique est
amenée à se renforcer davantage avec le projet de refonte de la loi organique relative à la loi
de finances en cours d’adoption.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϴ
CHAPITRE 3
DEMARCHE METHODOLOGIQUE
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϱϵ
Notre démarche méthodologique a été marquée par les étapes suivantes.
D’abord nous avons analysé l’environnement externe de la TGR en utilisant le modèle
PESTEL afin de dégager les menaces et les opportunités.
Ensuite, nous avons réalisé une enquête terrain pour atteindre deux objectifs. Le premier est
celui de l’identification des attentes des différentes parties prenantes de la TGR en termes de
bonne gouvernance. Le second est le test de la réalité des hypothèses avancées au début de
notre recherche pratique.
Puis, à travers un Benchmarking international, nous nous sommes informés sur la place et le
rôle que peut jouer l’audit en faveur de la bonne gouvernance. Ce benchmark doit se faire par
rapport à d’autres pays du fait qu’il n’y a pas d’organisation similaires au Trésor public dans
un même Etat.
Enfin, nous avons établi une synthèse en utilisant le modèle SWOT qui nous permet de mieux
concevoir le dispositif de l’audit interne à la TGR à même de répondre à la problématique de
notre recherche.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϲϭ
Titre XII -- De la bonne gouvernance
Principes généraux
Article 154
Les services publics sont organisés sur la base de l’égal accès des citoyennes et citoyens, de la
couverture équitable du territoire national et de la continuité des prestations. Ils sont soumis aux
normes de qualité, de transparence, de reddition des comptes et de responsabilité, et sont régis
par les principes et valeurs démocratiques consacrés par la Constitution.
Article 155
Leurs agents exercent leurs fonctions selon les principes de respect de la loi, de neutralité, de
transparence, de probité, et d’intérêt général.
Article 156
Les services publics sont à l’écoute de leurs usagers et assurent le suivi de leurs observations,
propositions et doléances. Ils rendent compte de la gestion des deniers publics conformément
à la législation en vigueur et sont soumis, à cet égard, aux obligations de contrôle et
d’évaluation.
Article 157
Une charte des services publics fixe l’ensemble des règles de bonne gouvernance relatives au
fonctionnement des administrations publiques, des régions et des autres collectivités territoriales
et des organismes publics.
Article 158
Toute personne, élue ou désignée, exerçant une charge publique doit établir, conformément aux
modalités fixées par la loi, une déclaration écrite des biens et actifs détenus par elle, directement
ou indirectement, dès la prise de fonctions, en cours d’activité et à la cessation de celle-ci.
Article 159
Les instances en charge de la bonne gouvernance sont indépendantes. Elles bénéficient de
l’appui des organes de l’Etat. La loi pourra, si nécessaire, créer d’autres instances de régulation
et de bonne gouvernance.
Article 160
Toutes les institutions et instances visées aux articles 161 à 170 de la présente Constitution
doivent présenter un rapport sur leurs activités, au moins une fois par an. Ces rapports sont
présentés au Parlement et y font l’objet de débat.
Les institutions et instances de protection des droits et libertés, de la bonne gouvernance, du
développement humain et durable et de la démocratie participative.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϲϮ
des politiques de prévention et de lutte contre la corruption, de recueillir et de diffuser les
informations dans ce domaine, de contribuer à la moralisation de la vie publique et de
consolider les principes de bonne gouvernance, la culture du service public et les valeurs de
citoyenneté responsable.
Tous les pays objet du rapport ont mis en œuvre depuis une ou deux décennies des réformes
de leur gestion publique :
ϰϬ
Ͳ>e rapport de 228 pages d’une mission de l’IGF France en décembre 2008. Voir www.igf.finances.gouv.fr
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϲϯ
C’est sur ce cadre de gestion publique modernisé que viennent se greffer les fonctions d’audit,
inspirées de la gestion des entreprises. La mission d’un auditeur est d’aider les responsables
d’une entité à s’assurer de la maîtrise des opérations en son sein.
Dans toutes les administrations visitées, les fonctions d’audit se répartissent entre audit
interne et audit externe.
Les services d’audit interne sont le plus souvent organisés à l’échelon ministériel, rattachés
au niveau du secrétariat général et placés sous la supervision d’un comité d’audit qui s’assure
de leur indépendance. Plusieurs pays envisagent ou ont engagé une concentration accrue de
leur fonction d’audit interne à l’échelle interministérielle, pour deux raisons :
La volonté de développer les audits transversaux portant sur des problématiques
communes à plusieurs ministères ;
Le souhait de réaliser des économies d’échelle au sein de services dotés d’effectifs
nombreux et d’améliorer la professionnalisation des auditeurs internes.
Au sein de l’échantillon, seuls le Canada et la Commission européenne disposent de services
interministériels d’audit interne. Dans tous les cas, les fonctions interministérielles relatives à
l’audit interne relèvent des entités – chef de l’exécutif ou ministère des finances – chargées
des affaires budgétaires et de l’administration générale.
L’audit externe relève quant à lui des institutions supérieures de contrôle des finances
publiques, homologues de la Cour des comptes. Selon les cas, ces institutions sont au service
du Parlement ou bien strictement indépendante des pouvoirs publics. Les auditeurs externes
assurent deux types de missions :
Des audits financiers visant à certifier que les comptes rendus par l’Etat sont
réguliers, sincères et donnent une image fidèle de la situation financière de
l’administration ;
Des audits de performance visant à éclairer le Parlement et les citoyens sur les
politiques publiques. Les auditeurs externes s’appuient systématiquement sur les
travaux des auditeurs internes.
La fonction d’évaluation se distingue quant à elle de la fonction d’audit de performance,
plus par son positionnement que par ses techniques. Alors que l’audit est indépendant des
responsables des entités concernées, l’évaluation leur est subordonnée en tant qu’instrument
de pilotage de leur activité. Si l’on tente de caractériser plus précisément ces deux approches,
trois critères de différenciation peuvent être examinés :
Le point d’application des audits de performance serait de manière privilégiée les
organisations et les processus publics, alors que l’évaluation se situerait plutôt au
niveau des politiques publiques. Les programmes relèvent des deux démarches,
mais l’audit de performance d’un programme, à l’image de la doctrine élaborée
par le Comité interministériel d’audit des programmes (CIAP) en France, n’a pas
à se prononcer sur le bien-fondé du niveau de performance réalisée, ni sur la
nature des choix stratégiques et des objectifs ;
Le destinataire de l’audit est le responsable ministériel ou de l’agence, alors que le
processus d’évaluation est impulsé au niveau interministériel par les autorités
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϲϰ
budgétaires ou en charge du pilotage de la performance globale. L’exception est
constituée par l’auto-évaluation des ministères comme aux Pays-Bas ;
L’audit de performance est encadré par les normes internationales applicables à
l’audit interne, alors que l’évaluation fait l’objet de règles spécifiques par pays. A
cet égard, l’audit se distingue de l’évaluation par le caractère impératif de
l’indépendance vis-à-vis des services opérationnels. De plus, les rapports
d’évaluation sont très généralement considérés comme des documents budgétaires
et, à ce titre, ne sont pas publics en dehors de l’exécutif.
Tous les pays visités ont pour point commun d’avoir mis en place et développé, souvent de
longue date, une fonction d’audit interne. Celle-ci s’inscrit dans un modèle de gestion objectif
et cohérent, dont les principales caractéristiques sont les suivantes :
Il n’existe pas dans ces pays de séparation entre les ordonnateurs et les
comptables ;
Les décisions budgétaires tendent de plus en plus à être décentralisées au sein des
services opérationnels, affaiblissant les fonctions de contrôle budgétaire a priori à
l’échelle interministérielle ;
Les enjeux de contrôle de l’emploi des ressources publiques reposent donc en
grande partie sur :
− la mise en place de systèmes adaptés de contrôle interne à tous les échelons
de l’organisation ;
Chacun des pays visités a une institution supérieure de contrôle, homologue de la Cour des
comptes, indépendante du pouvoir exécutif et qui assure des missions d’audit externe aussi
bien sur la fonction comptable et financière que sur la question de la performance.
La différenciation entre les entités d’audit externe des pays de l’échantillon peut se faire selon
deux critères:
L’ampleur de la mission de certification des comptes, qui portent sur la régularité,
la sincérité et l’image fidèle de la situation financière de l’entité.
L’organisation des entités chargées des missions d’audit externe :
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϲϲ
auditeurs internes reflète l’ampleur du contrôle exercé par le Parlement sur l’administration. A
l’inverse, les auditeurs externes dont l’indépendance vis-à-vis du Parlement est fortement
affirmée n’entretiennent que des liens distants avec les auditeurs internes de l’administration,
les relations formelles se limitant dans ce cas de figure au champ des audits comptables et
financiers et de la certification.
Dans la plupart des cas, l’institution suprême d’audit joue un rôle central dans l’édiction des
normes d’audit applicables à l’administration. C’est par exemple le cas aux Etats-Unis
(Yellow Book) ou aux Pays-Bas, où les institutions supérieures de contrôle édictent des
normes d’audit qui sont ensuite déclinées et précisées en ce qui les concerne par les services
d’audit interne de l’administration. La fonction de normalisation de l’institution supérieure de
contrôle contribue alors à forger une culture de travail commune et à l’affirmation d’une
véritable communauté des auditeurs qui partagent les mêmes outils, les mêmes méthodes et le
même langage sur l’ensemble de leurs attributions.
Aux Pays-Bas, des services portant l’appellation d’« inspection » exercent des missions
distinctes et complémentaires de celles des auditeurs internes :
Piloter la politique d’évaluation à l’échelle interministérielle et conduire des
travaux d’analyse destinés à conseiller le ministre des finances en matière de
décisions budgétaires ;
Contrôler l’emploi des fonds publics par l’ensemble des entités, agences ou
collectivités territoriales.
En revanche, il convient de souligner que :
les ‘Inspectors Generals’ américains exercent résolument des fonctions
d’auditeurs, aussi bien internes, qu’externes dans la mesure où ils sont chargés de
certifier les comptes de leurs départements ministériels ou agences de
rattachement ;
dans de nombreux pays de l’échantillon, il a existé dans le passé des services
d’inspection qui ont progressivement disparu pour être remplacés par services
d’audit interne régies par des normes professionnelles internationales et ce afin
d’assurer, entre autre, leur indépendance vis-à-vis des organisations auditées.
La nature des audits et l’affectation des moyens correspondants sont variables d’un pays à
l’autre :
Les enquêtes dirigées pour des motifs de lutte contre la fraude sont partout le fait
d’entités spécialisées, qui se distinguent des services d’audit interne par la
méthodologie et les prérogatives, mais partagent avec elle le principe
d’indépendance vis-à-vis des structures opérationnelles.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϲϳ
la détection et la prévention de la fraude est une composante du contrôle interne
et, à ce titre, les auditeurs internes sont tenus de la connaitre : cela leur donne une
faculté de signaler des suspicions de fraude aux enquêteurs – de même qu’en sens
inverse, les enquêteurs peuvent signaler aux auditeurs des défaillances de contrôle
qui ont favorisé la commission d’actes de fraude.
Tous les pays visités par la mission font certifier par un auditeur externe leurs
comptes (régularité, sincérité, et image fidèle de la situation financière).
L’existence d’une fonction de certification des comptes impose l’intervention, en
amont, d’auditeurs pour s’assurer que les comptes sont en état d’être certifiés et,
le cas échéant, présentent peu de probabilités que des réserves soient émises.
Les audits de performance sont partout régis par des normes distinctes de celles
qui s’appliquent aux audits financiers. Ces normes ne sont généralement pas la
transposition directe de référentiels utilisés dans le secteur privé, mais relèvent
plutôt d’un corpus ad hoc tenant compte du rôle central de la performance dans le
pilotage des politiques publiques, en particulier des considérations d’économie,
d’efficience et d’efficacité.
La distinction méthodologique entre audit de performance et évaluation est moins
nette. L’expérience canadienne en fournit une illustration significative ; les
vérifications de gestion réalisées par l’auditeur externe sont considérées comme
des audits de performance, alors que les examens stratégiques supervisés par le
Conseil du trésor sont des évaluations. Pour autant, les démarches globales ne
différent que sensiblement.
Si les activités de conseil sont intégrées au champ de l’audit au même titre que les
activités d’assurance, la mission a constaté une réticence fréquente vis-à-vis de ce
type de travaux, considérés comme porteurs du risque d’atteindre à
l’indépendance des auditeurs internes.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϲϴ
Audit International L’ISA est le référentiel suivi par les commissaires aux
externe Standards on comptes pour la certification des comptes et donc
Auditing (ISA) également pour les audits comptables et financiers
préalables à la certification. Propre à la fonction
comptable et financière, elle est édictée l’International
Federation of Accountants (IFAC). Elle peut également
être suivie par les auditeurs externes du secteur public,
regroupés à l’échelle internationale au sein de
l’International Organization of Supreme Audit Institution
(INTOSAI). Par exemple, la Cour des comptes y fait
référence dans sa nouvelle mission de certification des
comptes de l’Etat.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϲϵ
Tous les services d’audit rencontrés par la mission encadrent leurs travaux par des
normes déclinant plus ou moins explicitement et avec plus ou moins
d’exhaustivité les normes internationales en vigueur dans le champ de la
comptabilité, du contrôle interne et de l’audit interne.
Les normes internationales de l’audit interne imposent que, pour assurer leur
indépendance vis-à-vis des services opérationnels, les services d’audit interne
soient rattachés à un responsable ayant autorité sur l’ensemble de l’organisation.
Un autre principe régissant l’audit interne est la libre détermination par l’auditeur
de son programme de travail. Ce principe est scrupuleusement respecté partout,
même si, dans les faits, l’élaboration du programme de travail donne lieu à de
larges consultations qui permettent à l’auditeur interne de recueillir des
suggestions, souvent suivies d’ailleurs, notamment lorsqu’elles émanent du
Parlement.
Les comités d’audit s’imposent comme le dispositif le plus répandu pour assurer
l’indépendance des auditeurs internes dans l’administration. Les comités d’audit
sont obligatoires et généralisés dans plusieurs pays visités par la mission : il en
existe ainsi dans tous les ministères au Canada, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas,
en général présidés par les secrétaires généraux. En revanche, les comités d’audit
ne sont obligatoires ni aux Etats-Unis, ni en Suède.
Dans la plupart des pays, la professionnalisation des auditeurs se traduit par des
conditions d’emploi et, surtout, de rémunérations plus avantageuses que les
emplois administratifs ordinaires de niveau correspondant.
Les services d’audit interne s’assurent de leur qualité par une autoévaluation et
par une certification par un organisme externe.
Dans la plupart des pays rencontrés, les services d’audit interne ou externe
recourent ponctuellement à la sous-traitance au secteur privé pour répondre à
différents besoins. Mais le recours au secteur privé vise avant tout à combler
certaines lacunes techniques des services concernés : il est ainsi fait appel à des
auditeurs du secteur privé dans le cadre d’audits de systèmes d’information ou
d’audits de grands projets présentant des difficultés techniques particulières.
En conclusion, les cinq pays de l’échantillon examiné par la mission, ainsi que la Commission
européenne, montrent que le développement de l’audit et de l’évaluation relève d’une
évolution générale commune à l’ensemble des administrations des pays développés.
Le développement des fonctions d’audit s’inscrit dans le cadre d’un modèle plus général de
gestion publique proche de celui des entreprises privées :
Autonomie accrue consentie aux gestionnaires ;
Développement, en contrepartie, d’une fonction d’audit interne indépendante afin
de s’assurer de la qualité du contrôle interne ;
Mise en place de comités d’audit afin de superviser cette fonction d’audit interne
et d’en assurer l’indépendance ;
Certification des comptes par un auditeur externe.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϳϬ
SECTION III : ETUDE TERRAIN.
III.1-1. Analyse des parties prenantes.
Identification des parties prenantes
La TGR offre des prestations de services et échange de l'information avec un grand nombre
de partenaires publics et privés. En effet, la TGR est au centre d'un large réseau d'échange de
données que nous résumons comme suit :
Les autres directions du Ministère de l’économie et des finances ;
Les départements ministériels (ordonnateurs et sous ordonnateurs) ;
Les collectivités locales et leurs groupements ;
Les organismes financiers nationaux et internationaux ;
Les sociétés et les fonctionnaires ;
Les contribuables physiques ou morales ;
La cour des comptes et l’IGF.
Cet environnement dans lequel opère la TGR peut être représenté par le schéma suivant :
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43
FIGURE 5– ENVIRONNEMENT DE CONTROLE DE LA TGR
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϳϭ
Attentes et préoccupations des parties prenantes
Les attentes des différentes parties prenantes en matière de bonne gouvernance relevées au
cours des entretiens personnalisés peuvent être résumées dans le tableau ci-après :
ϰϰ
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϳϮ
9. Collectivités Performance du recouvrement des taxes locales.
locales
Une gestion efficace de la dépense publique avec un contrôle allégé.
Fournir l’assistance, le conseil et la formation
2. L’audit interne est au carrefour des différentes structures de contrôle et permet de créer
une synergie entre elles.
Les résultats des entretiens relativement à ces hypothèses se présentent comme suit :
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϳϯ
Moyenne des réponses à la question :
Est-ce que Les acteurs du système de contrôle sont cloisonnés ? Si oui, à quel
degré ?
Aux résultats des entretiens menés s’ajoutent aussi l’investigation sur le terrain qui nous a
permis de relever le manque de documents qui peut matérialiser une certaine forme de
coopération entre les différents acteurs du contrôle de la TGR. En effet, qu’ils soient des
comptes rendus de réunion, des rapports, des études ou des document internes qui témoignent
d’un réel travail collaboratif, leur quasi absence st apparente.
De plus, nous notons que la structure d’audit interne n’est pas destinataire des différents
rapports d’audit ou d’évaluation ayant pour objet la sécurité des systèmes d’information ou le
système de management de la qualité de certaines entités de la TGR ou encore des rapports
d’audit élaborés par l’IGF dans le cadre de ses missions d’audit de capacité de gestion de la
TGR.
Ainsi nous avons pu conclure que les hypothèses se confirment comme suit :
2. OUI, l’audit interne est au carrefour des différentes structures de contrôle et permet
de créer une synergie entre elles à un degré FORT.
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϳϰ
Il est vrai que ces résultats sont à relativiser et qu’on pourrait avancer qu’un panel de 270
personnes n’est pas très représentatif mais rappelons que la nature même des entretiens est
limitative pour la taille de l’échantillon puisque ceux-ci ont été menés sur la base à la fois des
guides d’entretien et des questionnaires de type semi-directifs.
GID 3 2 3 3
SCP 3 1 2 2
RCE 4 2 2 4
RCDE 2 3 3 2
Système d’évaluation sur une échelle de cinq niveaux :
Très forte (4) - forte (3) - Moyenne (2) - Faible (1) – Aucune (0)
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϳϱ
3. Valeur ajoutée de l’audit interne pour les réformes de la TGR relativement aux quatre axes
de la bonne gouvernance
GID 3 3 4 4
SCP 3 2 4 2
RCE 5 4 4 4
RCDE 4 5 5 4
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϳϲ
SECTION IV: SYNTHÈSE SWOT
IV.1. L’analyse interne
L’analyse interne permet d’évaluer les capacités et ressources internes de la TGR. Les
principales forces et faiblesses relevées sont synthétisées dans le tableau ci-après.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϳϵ
Dans ce chapitre, nous allons d’abord essayer, en prenant appui sur les travaux réalisés et
présentés dans le précèdent chapitre, d’apporter des réponses aux deux premières questions
de recherche, à savoir :
1. Quel rôle joue l’audit interne pour mieux servir les exigences de bonne
gouvernance à la TGR?
2. Quels schémas de collaboration et mutualisation entre l’audit interne et les
différentes structures internes et externes de contrôle de la TGR?
Ensuite, nous allons faire des recommandations stratégiques et d’autres opérationnelles qui
constituent, à notre sens, les facteurs clés de succès de la mise en place d’un dispositif d’audit
interne à la TGR capable de contribuer à satisfaire les exigences de la bonne gouvernance
notamment :
1. La transparence ;
2. La réédition des comptes ;
3. L’efficacité de la gestion des finances publiques ;
4. La fiabilité de l’information.
Ainsi, nous aurons apporté également une réponse à la troisième question de recherche, à
savoir quel dispositif d’audit interne à la TGR permettant de répondre aux impératifs de la
bonne gouvernance ?
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴϬ
La confidentialité : propriété selon laquelle l'information n'est pas rendue
accessible ou divulguée à des personnes, entités ou processus non autorisés.
L’intégrité :Ɖropriété de protection de l'exactitude et de l'exhaustivité des actifs.
La disponibilité : propriété d'être accessible et utilisable à la demande par une
entité autorisée.
Cependant d’autres référentiels et normes ajoutent un quatrième critère qui est la traçabilité ou
encore l’auditabilité.
Ainsi, les audits de la sécurité de l’information du système GID vont détecter les cas de
fraudes ou de mauvaise manipulation des données financières, permettant alors de fournir une
assurance quant à la fiabilité de l’information (intégrité) et la réédition des comptes
(traçabilité).
Aussi, il y aura des audits de la capacité et la robustesse technique du système puisque
celui-ci est appelé à être utilisé par l’ensemble des ordonnateurs et sous ordonnateurs (plus de
quinze mille acteurs) pour toute les étapes de l’exécution de la dépense publique. Ces
utilisateurs dont le nombre va s’accroitre lors de l’élargissement de la couverture
fonctionnelle du système GID à d’autres types d’ordonnateurs : les collectivités locales et les
établissements publics.
Dans un second lieu, l’audit interne devrait réaliser des missions d’audit de la performance
et d’audit de la conformité réglementaire pour apprécier le degré d’efficacité de la gestion
efficace des finances publiques par les ordonnateurs.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴϭ
3. La qualité comptable ;
4. Le système d’information ;
5. La conduite du changement.
Par conséquent, il est naturel que l’audit devrait d’abord réaliser des missions ayant pour objet
chacune de ces cinq composantes. Ce sont des audits comptable, métier, technique et
organisationnel.
Ensuite, quand le système sera déployé chez les différents acteurs, l’audit doit œuvrer pour
aider l’Etat à mieux être préparé pour la certification de ses comptes.
Ainsi, le rôle de l’audit particulièrement pour cette réforme est de s’assurer de la satisfaction
des quatre principes de la bonne gouvernance.
Chantiers de réforme
GID SCP RCE RCDE
Axes de bonne gouvernance à la TGR
1. La transparence
4. La fiabilité de l’information
TABLEAU 6 – AUDIT, CHANTIERS DE
REFORMES ET AXES DE BONNE GOUVERNANCE
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴϮ
SECTION II: LES SCHÉMAS DE COLLABORATION ENTRE L’AUDIT
INTERNE ET LES STRUCTURES DE CONTRÔLE DE LA TGR
A l’exception de la Division de l’inspection, les autres structures internes de contrôle de la
TGR relèvent de la Direction du contrôle et du développement qui a été récemment crée dans
le cadre de la modernisation de l’organisation de la TGR.
De ce fait, ses structures sont partiellement dotées aussi bien au niveau des responsables
qu’au niveau des collaborateurs.
Ainsi, il est difficile dans ce contexte de réfléchir au meilleur scénario de synergie ou encore
d’asseoir un schéma de collaboration finalisé. Pourtant, il est légitime, indispensable même,
d’y penser et d’en énoncer les grands principes qui doivent présider à la construction de cette
collaboration. Ceux-ci sont énoncés ci-dessous.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴϯ
acquérir les connaissances, le savoir-faire et les autres compétences nécessaires à l'exercice de
ses responsabilités47.
Contrôle de gestion
De l’audit interne vers le contrôle de gestion
Les audits qualité et les audits sécurité menés par l’audit interne permettent
une fiabilisation des informations. Le contrôle de gestion est alors plus
efficace quand il reçoit des informations de qualité ;
Les rapports d’audit interne peuvent permettre au contrôle de gestion de
juger du bon fonctionnement des processus, en cohérence avec les
procédures prévues ;
Comme les autres fonctions, le contrôle de gestion peut et doit être audité.
Du contrôle de gestion vers l’audit interne
L’audit interne va trouver auprès du contrôle de gestion des informations
utiles aux missions d’audit particulièrement lors des phases de préparations
des missions ;
Le contrôle de gestion permet de mesurer la performance de l’audit interne.
Adopter un langage commun en matière de la performance et mutualiser les outils et les
données sur la performance à la TGR.
La démarche qualité
La collaboration avec cette structure peut concerner quatre volets :
1. Coordonner les actions pour l’actualisation du manuel des procédures ;
2. Travailler de concert pour développer une culture de service de qualité
rendu à l’usager ;
3. Réaliser conjointement les missions d’audit interne qualité ;
4. Renforcer les principes de déontologie et d’éthique.
47
-- Pour plus de détail, voir l’article 1200 des Normes internationales pour la pratique professionnelle de l'audit
interne de l’institue of internal auditors sur son site web www.theiia.org
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴϰ
La TGR jouit de deux statuts : celui de comptable et celui de sous ordonnateur. En tant que
sous ordonnateurs, la TGR aspire -comme tous les autres services gestionnaires- à davantage
de souplesse en matière de contrôle de ses dépenses.
Ainsi, vu qu’elle ne peut s’auto auditée, c’est l’IGF qui va assurer l’audit de sa capacité de
gestion afin de la classer dans l’un des niveaux d’allégement de contrôle.
Par conséquent, l’audit interne va œuvrer pour que la TGR soit mieux préparée pour l’audit de
la capacité de gestion qui sera réalisé par l’IGF afin qu’elle soit placée dans le niveau
d’allégement supérieur en matière de contrôle des dépenses publiques.
Parlement
L’audit interne doit donner l’assurance quant à la célérité de production et l’intégrité des
données comptables et financières de la Loi de règlement fournies par la TGR à travers son
système de gestion intégrée de la dépense publique.
L’audit interne doit s’assurer de la fiabilité de l’information financière communiquée suite
aux différentes demandes du Parlement et être à l’écoute de ses attentes afin de les anticiper
dans les rapports à produire.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴϱ
1. Positionnement hiérarchique adéquat de l’audit interne.
Le responsable de l'audit interne doit relever d’un niveau hiérarchique suffisant pour
permettre au service d’audit interne d’exercer ses responsabilités. Par conséquent, il est
recommandé que l’audit interne soit rattaché au plus haut niveau de l’organisation afin de
conforter l’objectivité de ses démarches et affirmer l’indépendance dont il a besoin pour
exercer ses activités et que ce rattachement soit situé idéalement au niveau de la Direction
Générale (à l’image de la Division de l’inspection), ultime responsable du contrôle interne et
de la bonne marche de la TGR.
Pour rappel, actuellement, l’audit interne est érigé en service qui est rattaché à la division du
contrôle interne et de management des risques qui relève de la Direction du contrôle et du
développement.
Il aurait été possible de combler cette faiblesse de positionnement par un rattachement
fonctionnel fort au comité d’audit mais la difficulté de mettre en place ce dernier à la TGR, vu
que c’est une Administration publique qui de surcroît investie de contrôle, rend cette solution
difficile à appliquer.
Toutefois, la nouvelle Direction installée à la TGR présente un style de management
caractérisé par la proximité. Cela pourrait constitue une alternative provisoire au
positionnement inadéquat de l’audit interne dans la mesure où les liens fonctionnels entre la
Direction et tout responsable ou cadre en charge d’un dossier sont existants dans la réalité du
terrain.
C’est une condition sin qua non de la réussite et de l’intégration de l’audit interne dans le tissu
de l’organisation. Puisqu’une absence de parrainage de l’audit interne par la Haute Direction
peut avoir comme conséquence un positionnement inadapté et une limitation de son champ
d’intervention.
Cet engagement déterminé et permanent de la Haute Direction se matérialise d’une part, par
la couverture du champ d’action permise qui englobe toutes les activités de la TGR et permet
intervention dans tous les domaines ou processus administratifs, comptables, financiers,
fonctionnels, opérationnels ou de contrôle. De plus, toutes les missions d’audit, quel que soit
leur objet ou type (à l’exception de celles relatives à la capacité de gestion) sont mises en
œuvre exclusivement par l’Audit Interne qui peut faire appel à la contribution des entités de la
TGR pour l’exécution de certaines natures de missions d’audit interne. D’autre part, par un
rattachement hiérarchique et fonctionnel approprié, un budget de fonctionnement suffisent
mais surtout par la rigueur dans la mise en œuvre des recommandations.
Nous avons mis en évidence dans la présentation du modèle COSO dans le premier chapitre
que l’élément principal à mettre en place pour avoir un dispositif de contrôle interne efficace
est l’environnement de contrôle, c’est le ton donné par la Haute direction (Tone at the Top).
Or, l’audit interne est un des piliers de cet environnement de contrôle au sein duquel il doit
disposer d’une place de choix.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴϲ
3. Rôles et responsabilités des différents acteurs de contrôle biens définis et
formalisés
Nous avons pu montrer, aussi bien au niveau conceptuel et théorique dans le premier chapitre,
qu’au niveau pratique dans le second chapitre pour le contexte de la TGR, que les différentes
entités de contrôles, surtout internes, présentent beaucoup de complémentarités et leurs
champs d’action dénotent certains chevauchements.
Ainsi, il est recommandé de mener des réflexions pour apporter des réponses aux questions de
collaborations et de mutualisation, particulièrement en ce qui concerne le partage les
responsabilités, la conception de projets (séparés ou intégrés au sein d’un même programme),
la méthodologie de conduite des projets, l’utilisation des ressources et enfin l’exploitation des
résultats.
Mais aussi, de traiter la problématique des rôles et responsabilités de chacune des entités de
contrôle pour les actions et les projets qui font partie de leur champ d’intervention afin de
mieux renforcer la transparence et la réédition des comptes.
Dans ce sens, il peut être fait usage de l’outil « matrice RACI » qui est utilisé par les
différents référentiels internationaux. C’est un diagramme d'affectation des rôles au sein d'une
équipe réalisant une activité. L'acronyme RACI signifie :
R : Réalise l'activité. Il peut y avoir plusieurs R.
A : Autorité: A peut approuver le travail de R. Il n'y a qu'un seul A par activité
C : Consulté
I : Informé
Par conséquent, cette démarche pourrait aider à la formalisation de contrat de service liant les
différents acteurs de contrôle.
La charte d'audit interne est un document officiel qui précise la mission, les pouvoirs et les
responsabilités de cette activité. Elle définit la position de l'audit interne dans l'organisation;
autorise l'accès aux documents, aux personnes et aux biens, nécessaires à la réalisation des
missions; définit le champ des activités d'audit interne.
Le responsable de l’audit interne doit revoir périodiquement la charte d’audit interne et la
soumettre à l’approbation de la Haute direction.
La charte de l’audit interne de la TGR a été déjà élaborée et revue par le management
intermédiaire. Il est recommandé d’accélérer sa validation, la publier et mettre en place les
mécanismes qui garantissent la mise en pratique ce qui est stipulé dans ses articles. Par
ailleurs, elle constitue l’un des moments forts pour afficher l’engagement de la Direction.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴϳ
5. Ethique
Les auditeurs internes doivent avoir une attitude impartiale et dépourvue de préjugés, et éviter
tout conflit d'intérêt. Afin d’assoir cet impératif, le Code de Déontologie de l'Institut
comprend les principes applicables à la profession et à la pratique de l'audit interne, ainsi que
les règles de conduite décrivant le comportement attendu des auditeurs internes. Il s'applique
à la fois aux personnes et aux organismes qui fournissent des services d'audit interne. Il a pour
but de promouvoir une culture de l'éthique au sein de la profession d'audit interne.
Par conséquent, à la TGR il est recommandé que les auditeurs adhérent, d’une part aux règles
du référentiel des valeurs de la TGR (charte des valeurs ILTIZAM et le code de Déontologie)
et d’autre part prennent en compte les normes internationales pour la pratique professionnelle
de l'audit interne et les dispositions du code de déontologie élaborées par l'Institut des
auditeurs internes (Institute of Internal Auditors - IIA).
Ainsi, l’intégrité, le professionnalisme et l’observation des normes de travail qui sont une
exigence dans tous les aspects de l’activité des auditeurs auront la chance d’être satisfaits.
6. Ressources mobilisées
Doter l’audit interne des ressources (humaines, matérielles et financières) nécessaires pour
accomplir pleinement sa mission surtout qu’actuellement l’effectif de l’entité d’audit interne
est de deux cadres dans une organisation qui compte près de 5000 personnes alors que les
professionnels de l’audit interne s’accordent à dire que la dotation en effectif d’une structure
d’audit devrait respecter au minimum le ratio de trois pour mille (trois auditeurs pour une
organisation de 1000 personnes).
1. Corpus normatif :
L’audit interne doit formaliser les normes retenues pour son fonctionnement dans un
document unique (le manuel d’audit interne) et élaborer des guides de l’audit pour les
différentes catégories de missions et d’entités auditées. De plus, il doit veiller à la
formalisation des objectifs et des procédures de travail de la TGR (manuel des procédures).
Ces différents documents ainsi que les textes législatifs et réglementaires, la documentation
interne et les référentiels techniques et métiers adoptés constituent le corpus normatif de
l’audit interne. Celui-ci est de nature évolutif, ainsi son actualisation et sa mise à jour doivent
être assurées.
>͛ĂƵĚŝƚŝŶƚĞƌŶĞĂƵƐĞƌǀŝĐĞĚĞůĂďŽŶŶĞŐŽƵǀĞƌŶĂŶĐĞ
ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϴϴ
2. Cartographie des risques
Le système de management des risques est l’un des éléments à prendre en considération pour
l’établissement de l’ordre de priorités des missions. Au préalable, le responsable de l’audit
interne doit évaluer l’efficacité du processus de management des risques pour s’assurer que le
périmètre de ce processus recouvre l’univers d’audit et que les informations fournies sont
fiables et utiles pour l’analyse des risques qu’il réalise. Il est recommandé, dans le cadre de
l’établissement de la cartographie des risques de la TGR, de s’appuyer d’une part, sur les
reporting du service du pilotage du système de contrôle interne pour les risques métiers et
d’autre part, le service de la gestion de la fonction sécurité pour les risques sécurité et les
risques liés aux systèmes d’information.
3. Communication :
La TGR opère dans un environnement en perpétuel mutation au sein duquel elle entreprend
plusieurs projets. De ce fait, l’audit interne doit être à l’écoute et prendre contact avec les
managers des réformes pour maitriser leurs risques éventuels. Dans ce cadre, la mise en place
d’une cellule de veille juridique, technologique et documentaire est d’une importance capitale.
4. Compétence :
Les auditeurs internes doivent posséder les connaissances, le savoir-faire et les autres
compétences nécessaires à l'exercice de leurs responsabilités individuelles. L’équipe d’audit
interne doit collectivement posséder ou acquérir les connaissances, le savoir-faire et les autres
compétences nécessaires à l'exercice de ses responsabilités. Aussi, il est recommandé
d’identifier les besoins en formation et de définir des plans de sensibilisation et de
communication.
5. Coordination :
L’objectif ultime des différentes structures de contrôle est la performance et l’atteinte des
objectifs stratégiques. Ainsi, l’audit interne devrait coordonner et coopérer avec celles-ci
pendant les différentes phases des missions d’audit (préparation, réalisation, communication
et suivi des recommandations) mais aussi lors de l’élaboration des plans annuels d’audit.
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FIGURE 6 - CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS DE L’AUDIT INTERNE
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CONCLUSION
GENERALE
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϵϭ
Un diagnostic de l’état des lieux à la TGR en matière de bonne gouvernance a relevé le
constat suivant :
Un foisonnement de projets et de réformes qui a atteint un tel degré qu’on s’est retrouvé à un
point culminant d’une réorganisation en profondeur des structures de la TGR dont
particulièrement la Direction de contrôle et de développement récemment créée et qui héberge
les différentes entités de contrôle à l’exception de l’inspection.
L’une de ses entités, sur laquelle est porté l’espoir de réussite des réformes, est l’audit interne
que les professionnels qualifient de contrôle des contrôles.
Si notre travail de recherche a mis en exergue les liens conceptuels et théoriques établis entre
l’audit interne et la notion de gouvernance ; l’analyse du constat au niveau de la TGR –objet
de notre étude- et l’étude des systèmes de contrôle et leur articulation avec les principaux axes
de la bonne gouvernance à la TGR permet de conclure ce qui suit :
¾ Un faible parrainage hiérarchique de l’activité de l’audit interne perçu
essentiellement au niveau de l’allocation des ressources et d’implication dans les
projets de contrôle ;
¾ L’empiètement des différentes structures de contrôle sur le champ d’intervention
de l’audit interne ce qui dénote une ambiguïté dans l’appréhension des périmètres
d’action de chacune des entités impliquant par-là la nécessité d’un effort de
sensibilisation soutenu concomitant avec celui de repenser la formalisation
rigoureuse des fiches de postes et des attributions à la lumière du contexte des
réformes actuelles et futures.
¾ La nature des missions les plus porteuses de valeur ajoutée et par lesquelles
l’audit peut contribuer à la bonne gouvernance concernent l’audit de la
performance à côté des audits dans les domaines de la sécurité de l’information,
des systèmes d’information et de management de la qualité.
Par ailleurs, les hypothèses de recherche se sont confirmées dans la mesure où d’une part, il
s’est avéré que les acteurs du système de contrôle sont très fortement cloisonnés et d’autre
part, une réponse affirmative montrant que d’un côté, l’audit interne est au carrefour des
différentes structures de contrôle et permet de créer une synergie entre elles et d’un autre
côté, que l’audit interne est indispensable à la bonne gouvernance à la TGR.
Ces résultats trouvent leur explication en partie dans le jeune âge des entités de contrôle
créées et la concentration de chacune d’elles sur l’étape d’installation et de mise en place des
préalables avant d’entreprendre l’exercice de penser à expliciter les canaux de
communications et les modes de collaboration et de mutualisation avec les autres entités.
C’est pour ces raisons que nous avons proposé des schémas de coopération et formulé, afin
de pallier à ces insuffisances, un certain nombre de recommandations stratégiques et
opérationnelles qu’il faudrait s’activer à prendre en compte surtout avec un arsenal juridique
qui ne cesse de s’enrichir et qui est porteur de lourdes obligations en matière de bonne
gouvernance. Il s’agit notamment de la nouvelle constitution, de la régionalisation avancée et
de la loi organique des finances.
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En définitive, notre travail a permis d’apporter des éléments de réponses à la problématique
de la contribution que pourrait apporter l’audit interne à la satisfaction des exigences de la
bonne gouvernance à la TGR.
A cet effet, nous avons explicité le rôle que doit jouer l’audit et nous avons présenté un
dispositif ad hoc et une méthodologie appropriée.
En plus, nous avons proposé des facteurs clés de succès. Au niveau stratégique, nous les
avons synthétisés dans l’acronyme PERCER pour désigner :
1. Positionnement hiérarchique adéquat de l’audit interne ;
2. Engagement déterminé de la Haute Direction ;
3. Rôles et responsabilités des différents acteurs de contrôle biens définis et
formalisées ;
4. Charte d’audit interne élaborée, revue, validée et publiée ;
5. Ethique ;
6. Ressources mobilisées.
Au niveau opérationnel, nous les avons formulés en utilisant le terme 5C qui renvoie à :
1. Corpus normatif ;
2. Cartographie des risques ;
3. Communication ;
4. Compétence ;
5. Coordination.
Par ailleurs , nous avons fourni des schémas de collaboration et mutualisation entre l’audit
interne et les différentes structures internes et externes de contrôle afin de réunir les
conditions de réussite de l’implantation de l’audit interne qui permettra en définitive une
amélioration de la gestion des finances publiques et par conséquent la préservation des
deniers publics et une contribution à offrir le meilleur service au citoyen.
Notre étude s’est concentrée sur le cas de l’audit interne mais du fait que la TGR est dotée de
plusieurs autres structures de contrôle de dimension et de périmètre d’action variés, il serait à
notre sens très profitable de reproduire la démarche et l’effort d’apporter des réponses aux
questionnements relatifs à la contribution aux impératifs de la bonne gouvernance à la TGR
pour chacune de ces dites structures.
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BIBLIOGRAPHIE
LIVRES
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ĂƵƐĞŝŶĚĞůĂd'Z͘ WĂŐĞϵϰ
France, Haut Conseil de la Coopération Internationale. Gouvernance démocratique et
coopération Internationale, 2002.
France, Ministère des Affaires étrangères. Pour une gouvernance démocratique :
document d’orientation de la politique de coopération française, 2003.
IFACI et Price Waterhouse Coopers, La pratique du contrôle interne – COSO
Report, 1994.
Maroc, La loi organique relative à la loi de finances, 26 novembre, 1998.
Maroc, Ministère de l’économie et des finances, Les notes d’orientations générales
(NOG) et la lettre d’orientation générale (LOG) du. 2004 à 2010.
Ministère des affaires économiques et générales, CGEM, Code Marocain de Bonnes
Pratiques de Gouvernance d'Entreprise, mars 2008
TGR, La charte du contrôle interne de la TGR, 2009.
TGR, La charte de valeurs et le code de déontologie de la TGR, 2009.
TGR, Le Kit documentaire des référents GID à l’adresse http://doc.gid.gov.ma
TGR, Le Plan d’actions 2009-2011 de la TGR.
TGR, Revue Alkhazina, spécial RCE, N°8, TGR, Août 2011.
ISO, Norme ISO 19011 :2002 - Lignes directrices pour l'audit des systèmes de
management de la qualité et/ou de management environnemental.
Organisation De Coopération et De Développement Économiques OCDE, Principes
de gouvernement d’entreprise de l’OCDE, 2004.
PNUD. La bonne gouvernance et le développement humain durable, 1997.
www.piloter.org/gouvernance-entreprise/gouvernance-entreprise.htm
WEBOGRAPHIE
− www.courdescomptes.ma
− www.gao.org
− www.gid.gov.ma
− www.ifaci.com
− www.igf.finances.gouv.fr
− www.intosai.org
− www.marchespublics.gov.ma
− www.theiia.org
− www.tgr.gov.ma
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ANNEXES
ANNEXE 1 : GLOSSAIRE DES TERMES DE L’AUDIT
Activités d'assurance
II s'agit d'un examen objectif d'éléments probants, effectué en vue de fournir à l'organisation une évaluation
indépendante des processus de gouvernement d'entreprise, de management des risques et de contrôle. Par
exemple, des audits financiers, de performance, de conformité, de sécurité des systèmes et de due diligence.
Activités de conseil
Conseils et services y afférents rendus au client donneur d'ordre, dont la nature et le champ sont convenus au
préalable avec lui. Ces activités ont pour objectifs de créer de la valeur ajoutée et d'améliorer les processus de
gouvernement d'entreprise, de management des risques et de contrôle d'une organisation sans que l'auditeur
interne n'assume aucune responsabilité de management. Quelques exemples : avis, conseil, assistance et
formation.
Caractère significatif
Niveau d’importance relative d’un évènement, dans un contexte donné et selon des facteurs d’appréciation
qualitatifs et quantitatifs tels que l’ampleur, la nature, l’effet, la pertinence et l’impact de cet évènement. Les
auditeurs internes font preuve de jugement professionnel lorsqu’ils apprécient le caractère significatif des
événements selon des objectifs pertinents.
Charte
La charte d'audit interne est un document officiel qui précise la mission, les pouvoirs et les responsabilités de
cette activité. La charte définit la position de l'audit interne dans l'organisation; autorise l'accès aux documents,
aux personnes et aux biens, nécessaires à la réalisation des missions; définit le champ des activités d'audit
interne. L’approbation finale de la charte d’audit interne relève de la responsabilité du Conseil.
Code de Déontologie
Le Code de Déontologie de l'Institut comprend les principes applicables à la profession et à la pratique de l'audit
interne, ainsi que les règles de conduite décrivant le comportement attendu des auditeurs internes. Le Code de
Déontologie s'applique à la fois aux personnes et aux organismes qui fournissent des services d'audit interne. Il a
pour but de promouvoir une culture de l'éthique au sein de la profession d'audit interne.
Conformité
L'adhésion aux règles, plans, procédures, lois, règlements, contrats ou autres exigences.
Contrôle satisfaisant
C'est le cas lorsque le management s'est organisé de manière à apporter une assurance raisonnable que les risques
que court l'organisation, ont été gérés efficacement et que les buts et objectifs de l'organisation seront atteints
d'une manière efficace et économique.
Environnement de contrôle
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L'attitude et les actions du Conseil et du management au regard de l'importance du (dispositif de) contrôle dans
l'organisation. L'environnement de contrôle constitue le cadre et la structure nécessaires à la réalisation des
objectifs primordiaux du système de contrôle interne. L'environnement de contrôle englobe les éléments suivant:
intégrité et valeurs éthiques ;
philosophie et style de direction ;
structure organisationnelle ;
attribution des pouvoirs et responsabilités ;
politiques et pratiques relatives aux ressources humaines ;
compétence du personnel.
Fraude
Tout acte illégal caractérisé par la tromperie, la dissimulation ou la violation de la confiance sans qu’il y ait eu
violence ou menace de violence. Les fraudes sont perpétrées par des personnes et des organisations afin d'obtenir
de l'argent, des biens ou des services, ou de s'assurer un avantage personnel ou commercial.
Gouvernance d'entreprise
Le dispositif comprenant les processus et les structures mis en place par le Conseil afin d'informer, de diriger, de
gérer et de piloter les activités de l'organisation en vue de réaliser ses objectifs.
Indépendance
Le fait de n'être exposé à aucune situation susceptible d'altérer l'objectivité, en réalité ou en apparence. Cette
situation doit être gérée à différents niveaux :
au niveau de l’auditeur interne ;
au niveau de la conduite de la mission ;
au niveau de l’audit interne et de son positionnement dans l’organisation.
Objectifs de la mission
Enoncés généraux élaborés par les auditeurs internes et définissant ce qu'il est prévu de réaliser pendant la
mission.
Objectivité
Attitude intellectuelle impartiale qui permet une indépendance d'esprit et de jugement et implique que les
auditeurs internes ne subordonnent pas leur propre jugement à celui d'autres personnes. Leurs appréciations
doivent être fondées sur les faits ou preuves indiscutables et s'appuyer sur des travaux incontestables exempts de
tout préjugé.
Processus de contrôle
Les règles, procédures et activités faisant partie d'un cadre de contrôle interne, conçues pour assurer que les
risques sont contenus dans les limites de tolérance fixées par le processus de management des risques.
Risque
Possibilité que se produise un événement qui aura un impact sur la réalisation des objectifs. Le risque se mesure
en termes de conséquences et de probabilité.
Risques résiduels
Les risques qui subsistent après les mesures prises par le management pour réduire l'impact et la probabilité
d'occurrence d'un événement défavorable et, notamment, les dispositifs de contrôle mis en place en réponse à un
risque.
Valeur ajoutée
Les missions d'assurance comme les missions de conseil apportent de la valeur ajoutée en augmentant les
chances de réaliser les objectifs de l'organisation, en identifiant les améliorations possibles sur le plan
opérationnel, et/ou en réduisant l'exposition aux risques.
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ANNEXE 2 : L’ORGANIGRAMME DE LA TGR
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ANNEXE 3 : LE SYSTEME DE VALEURS DE LA TGR
CHARTE ILTIZAM
Ces valeurs partagées sont le socle commun de la Trésorerie Générale du Royaume auxquelles elle fait référer
ses ambitions, fédère ses actions quotidiennes et fonde ses jugements moraux pour guider sa conduite sur un plan
individuel et collectif.
ENGAGEMENT
Ethique – Intégrité - Solidarité et Proximité – Egalité - Motivation
Un contrat éthique qui se traduit par l’adhésion et l’implication de l’ensemble des femmes et des hommes de la
Trésorerie Générale du Royaume dans la vision et les objectifs de l’institution qui place les clients et partenaires
au centre de ses préoccupations.
OUVERTURE
Transparence- Communication- Information- Ecoute
La volonté en externe et en interne de développer la communication, de partager l’information, de renforcer
l’écoute et de respecter au quotidien le principe de transparence pour contribuer à l’efficacité de la gestion
publique.
PERFORMANCE
Rigueur- Responsabilité- Professionnalisme- Service qualité
Encourager la responsabilité individuelle et collective, consolider le professionnalisme des équipes dans le cadre
de la rigueur quotidienne et d’une recherche continue d’un service de qualité pour développer les métiers et les
projets de la Trésorerie Générale du Royaume et créer de la valeur.
INNOVATION
Créativité- Initiative- Modernité- Acteur de changement
Encourager la prise d’initiatives en initiant le principe de modernité et en valorisant la créativité à tous les
niveaux pour être acteur du changement.
CODE DE DEONTOLOGIE
Dans le prolongement de la charte de valeurs Iltizam, le Code de Déontologie a pour objectif d’être un référentiel
éthique et de fixer certaines règles de conduite applicables à tous les collaborateurs de la Trésorerie Générale du
Royaume. Chaque collaborateur, quel que soit son niveau hiérarchique, se doit d’appliquer, dans la limite de ses
fonctions et de ses responsabilités, les règles énoncées dans le code et de veiller à ce que celles-ci soient
appliquées au sein de son équipe ou par les personnes qui sont sous sa responsabilité.
NOUS-MEMES
Article 1 :
Nous veillons à préserver l’intérêt général et à assurer la continuité du service public en agissant avec intégrité,
loyauté, professionnalisme et neutralité dans le respect de la loi et de la règlementation.
Article 2 :
Nous sommes responsables, chacun à son niveau, de la bonne utilisation et de la protection des biens et
ressources affectés à la TGR contre toute dégradation, altération, fraude, perte ou vol. Ces biens et ressources
doivent être utilisés conformément à leur finalité professionnelle
Article 3 :
Nous devons éviter de nous retrouver dans une situation apparente ou réelle de conflit d’intérêt en évitant toute
relation pécuniaire directe ou indirecte dans un cadre autre que professionnel. Nous ne devons accorder ni
accepter de traitement de faveur au profit des membres de notre famille ou à nos proches.
Article 4 :
Nous veillons à respecter les règles concernant la lutte contre la corruption, en refusant tous avantages qui
pourraient aider à obtenir une faveur ou influencer l’issue d’une négociation
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Article 5 :
Nous ne devons, dans le cadre de nos relations professionnelles, accepter d’un client, d’un partenaire ou offrir à
ces derniers, de rétribution, cadeaux et autres avantages. Mais seuls les cadeaux ou avantages de faible valeur,
qui ne sont pas versés en espèces et conformes aux règles de la courtoisie, de l’hospitalité ou du protocole et aux
usages
Article 6
Nous ne devons en aucun cas outrepasser notre fonction, user de notre position hiérarchique pour servir nos
intérêts personnels ou pour venir en aide à des personnes physiques ou morales dans leur rapport avec notre
institution, si cela peut occasionner un traitement de faveur
Article 7
Nous sommes tenus à la confidentialité des données qui nous sont confiées et de toute information non publique
dans le respect des lois et règlements en vigueur. Le fait d’utiliser ces données et informations est non seulement
contraire à notre code de déontologie mais aussi passible de sanctions.
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