FAMILY RENT-CAR

Elaboré par :
Rania agha Syrine Guebsi Mayssa Boussaidi Asma Hammemi

31/03/2023
 1. Présentation de l'entreprise
2. La procédure de recrutement
3. Le système d'évaluation
PLAN 4. Le système de rémunération
5.  la politique de formation
6. L’évolution dans le parcours professionnel
 FAMILY RENT-CAR

L'entreprise family rent car est une

agence de location de voiture fondé en
2018 par 3 actionnaires (un frère, une
sœur et son mari) , donc 2 propriétaires
et un gérant. Elle se situe à Yasminet
Ben Arous , elle est spécialisée dans la
location des voitures . C'est une
entreprise de petite taille composé de 10
employés.
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 Direction General

Propritaire1 Propritaire2

Gérant

Sous Gérant

Département Femme de
Département comptable
commercial ménage

Comme Commer Comme

Comptable Commer4
r1 2 r3
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 Identification du poste : Gérant
Mission : Assurer le bon fonctionnement de l'entreprise
Responsabilité : Il est garant de la bonne marche de l'entreprise et de sa visibilité
Taches : -Planifier , organiser , diriger et contrôler les opérations des différents locations des
voitures en vue d'atteindre les objectifs de l'entreprise
-Informer son personnel et procédures internes et s'assurer de leur application
-S'occupe de la caisse et les opérations financières
-Résolution des problèmes lies à l'activité de l'entreprise
- Maintenir des liens avec l'assurance , banque , leasing …

Fiche de Conditions : -Doit être responsable et bien habiller

-Doit assurer une présence dans le complexe de jour et de fin de semaine de façon
régulière selon les besoins opérationnels
Poste -Horaire flexible
- Autonomie

exigences : - Rigueur et professionnalisme

- Excellente gestion des priorités «planification et organisation du travail »
- Avoir des expériences en l'automobile
- Un bon négociateur
-Avoir des connaissances en gestion financier , droit et relations publiques
- Excellentes habilites de service à la clientèle
- Leadership
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 RECRUTEMENT

•L’entreprise Family Rent-car a recourt à un

recrutement interne.
•Si le gérant quitte le poste il sera
automatiquement remplacé par le sous gérant.
•Le sous gérant travail déjà dans l’entreprise, donc
il est familiarisé avec les employés.
•Le sous gérant remplace de temps en temps le
gérant lorsqu’il n’est pas en capacité d’exercer
son travail.

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 Le système d'évaluation

En fait dans la société Family Rent Car, le

gérant doit être soumis à une évaluation
dans le but de reconnaitre ses
performances et ses compétences, et de
pouvoir s’assurer de la valeur ajoutée
qu’il apporte à la réalisation des
objectifs de cette entreprise.

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oTout d’abord on a l’évaluation de ses performances qui sont : la réalisation
d’un gain par rapport à l’année précédente, et l’attraction des nouveaux
clients.
oEt ensuite on a l’évaluation des compétences managériales , techniques et
comportementales.
o Cette évaluation se fait d’une manière descendante, à travers un entretien
annuel où les deux propriétaires comparent les objectifs réalisés avec ceux qui
ont été mises en place et donnent au gérant leur feedback à propos de son
travail .
oLe gérant, à son tour, fait de temps en temps au cours de l’année une
autoévaluation afin d’améliorer les lacunes qu’il trouve au niveau de son
travail.

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 Le système de rémunération

La rémunération est équitable entre les salariés

au sein de l’entreprise.
En ce qui concerne le gérant on a comme
rémunération directe :
Un salaire qui représente 1/3 des bénéfices de
l’entreprise et puisque pendant l’été les bénéfices
augmentent donc son salaire augmente aussi.
Et comme rémunération périphérique :
Il se bénéficie d’une voiture de fonction au nom
de la société.

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 LA FORMATION DU GÉRANT

•L’entreprise offre une formation qui concernera

uniquement le gérant dans un bureau de formation.
•Cette formation extra-entreprise a pour but d’améliorer la
gouvernance de l’entreprise et la performance du gérant.
•Le programme vise à former le gérant à une approche
nouvelle de la stratégie, du mode de gouvernance et de la
capacité de résistance des organisations.
•Les coûts de la formation seront couverts par l’entreprise
dans le cadre d’un programme global de formation des
cadres de l’entreprise.
•L’approche pédagogique comporte dix séminaires qui se
répartissent tout au long de la formation.
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 LES OBJECTIFS DE LA FORMATION
Les objectifs de cette évaluation sont :
•Mieux cerner les évolutions du monde actuel.
•Evaluer les différentes formes de rapport de force entre
le gérant et les salariés, par exemple initier le gérant à la
gestion des négociations avec les partenaires sociaux.
•Développer chez le gérant la capacité de défendre les
choix de l’entreprise devant les propriétaires.
•Appréhender les besoins des organisations en terme de
résilience. Exemple: comment s’en sortir d’une période
de crise, de rebondir et prendre un nouveau départ.

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 COMPÉTENCES
•Les compétences acquises lors de cette formation:
1. Identifier les moyens d’action pour prévenir les
crises.
2. Faire partagé aux équipes une vision réaliste des
problématiques.
3. Arriver à articuler les enjeux du court et moyen
terme
4. Acquérir des compétences dans la gestion des
équipes et la gestion des conflits.

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 EVOLUTION DU PARCOURT
PROFESSIONNEL

•Le métier de gérant peut permettre d’ambitionner

de gérer de nouvelles entreprises ou des
multinationales
•Enrichir son CV pour acquérir le titre d’expert
dans le domaine d’activité
•Il est possible d’accéder à la fonction de manager
en chef.

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