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et de la Promotion du Travail
OFPPT ISTA gestion
Filière :
Durée : 2.5h variante : 1
Barème : /40
Elaboré par : BENTALEB Adil
Vous êtes un commercial dans une E/se. Vous êtes chargé de mener une opération de prospection,
vous venez de l’achever en enregistrant les résultats suivants :
Taux d’attrition :
Années N1 N2 N3 N4
Taux d’attrition 28% 24% 18% 12%