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La gestion des ressources humaines intervient à tous les stades de la vie des salariés dans l'entreprise, dont leur

entrée et leur départ. Elle se décline ainsi en de multiples tâches : définition des postes, recrutement, gestion des
carrières, formation, gestion de la paie et des rémunérations, évaluation des performances, gestion des
conflits, relations sociales et syndicales, motivation et l'implication du personnel, communication, les conditions
de travail, sélection, et équité (justice distributive, interactive, etc.).
Afin de valoriser les compétences, la motivation, l'information et l'organisation, il est possible de donner toute
l'attention nécessaire à certains outils de gestion :

 le recrutement. En évaluant les compétences et la motivation lors du recrutement, on s'assure d'avoir un


personnel adéquat en nombre et en qualification ;
 la formation et le coaching. Afin d'améliorer le niveau de compétence des salariés, mais aussi pour
améliorer leur motivation ;
 la motivation positive (récompense : félicitation, prime, promotion