Méthodologie de recherche

Design de la recherche :

Les paradigmes épistémologiques :

L’approche positiviste/ hypothético-déductive (tu parles de la théorie pour aller à la réalité

terrain (déductive)

Les étapes de l’approche positiviste : Sont fixé dans le cadre de paradigme de Churchill

1-La revue de la littérature :

L’objectif de la revue de la littérature c’est d’élaborer un modèle explicatif pour le tester sur le
terrain.
*Pour faire la revue de littérature il faut respecter :
-le positionnement disciplinaire : il faut choisir une thématique dans votre discipline précise (la
logistique, la finance, le marketing…).
-Focalisation intra disciplinaire : Il faut choisir un sujet très précis et non pas un sujet large.
-Cadrage théorique : Il faut trouver un bagage théorique relié à votre sujet qui peuvent être
capable de répondre à votre sujet, et tu peux choisir différentes théories auprès différentes
disciplines (emprunts disciplinaire) pour pouvoir répondre à votre problématique et
comprendre le phénomène.
en gros c'est la mobilisation des théories capables de répondre à la quesstion de recherche.
-Cadrage conceptuel : dans cette étape il faut déduire les concepts liés aux théories trouvé
auparavant dans l’étape précédentes pour les utiliser comme variable dans le modèle explicatif.
X et Y .
-Le choix des références : Il faut trouver les articles de référence, Les revues de référence, les
auteurs de référence, les livres de référence qui traitent votre thématique et qui sont publiés
dans des revus de haut niveau
2-Elaboration d’un modèle de recherche :
-à travers les concepts on va déduire les variables explicatives et la ou les variables à expliquer
et les variables modératrice et médiatrice.
-Le modèle doit refléter la relation de causalité entre les variables.
- ce qui va permettre des hypothéses affirmatives
3-Cadrage méthodologique (Le terrain) :
Dans cette étape on est passé au terrain :
-La délimitation du champ de la recherche : Il faut préciser la démarche suivie au niveau
du terrain pour faire la recherche . ( Le positinnement, les outils de recherche, les
méthodes d'investiogation).
-Contextualisation de la recherche : il faut donner des informations sur le contexte cad
sur le terrain de la recherche : un cartier, un champ de recherche, des entreprises
exportatrices de tel produit, secteur automobile, région nord...Etc.
-L’enquête exploratoire : C’est une étape intermédiaire pour tester le modèle avant de
passer à l’étape finale; à travers un questionnaire semi-directif (enquête qualitative) qui
est destiné à quelques éléments de votre échantillon ou à des professionnels ou experts.
L’objectif est de confirmer les hypothèses élaborées au niveau du modèle de recherche.
Les hypothèses doivent être changées au cas de non confirmation par le questionnaire.
-L’analyse du contenu : à cette étape on doit analyser le contenu du questionnaire
qualitatif confirmatoire précédent à travers des méthodes d’administration (google
meet, whatsapp, zoom, entretien direct), l’analyse sémantique et syntaxique
( ??????????
-La révision du modèle initial : Elle consiste à éliminer les relations qui ne sont pas
validées sur le terrain et à intégrer de nouvelles relations, ce qui impose une révision de
la RL.
-L’opérationnalisation du modèle de recherche : Ça consiste à choisir les items et les
échelles de mesure. Les items sont les éléments qui explique les variables (la confiance à
un impact sur la fidélité, les items vont nous permettre de comprendre la confiance ce
sont des indicateurs). L’échelle de mesure le plus utilisé c’est l’échelle de Likert à cinq
niveau (d’accord, pas du tout d’accord, sans opinion, tout à fait d’accord, plutôt
d’accord).
-L’élaboration du questionnaire final : un questionnaire fermé quantitatifs avec cinq
réponses en déclinant les variables qualitatives pour les rendre quantitatives pour
mesurer leurs intensités. Pour élaborer ce questionnaire il faut utiliser les items pour
formuler les questions avec un échelle de mesure de cinq niveaux parce que chaque
variable a des items qui l’explique.
4-Les méthode de validation dans une perspective positiviste :
-L’étude de cas :
C’est faire un travail au niveau d’une ou deux ou trois entreprises, et il faut toujours
refaire les étapes précédentes (définir le contexte, une enquête exploratoire, une étude
quantitative pour confirmer les hypothèses).
-L’enquête : Elle domine dans l’approche positiviste, C’est faire une étude à travers un
questionnaire fermé auprès d’un nombre assez important d’unité étudié (entreprise,
consommateur, association...), le but est de valider les inférences généralisables
(chercher la fréquence de validation ou de causalité entre A et B). Le but est de tester les
hypothèses au niveau du terrain pour les généraliser sur toute la population.
5-L’analyse de données
 L’approche interprétativiste (tu parles de la théorie et la réalité pour une approche de la
réalité)

-C’est notre système nerveux qui perçoit la réalité, il n’y pas une réalité propre connaissable non
elle est construite.
1-La revue de la littérature :
-Cadrage théorique : Il faut trouver un bagage théorique relié à votre sujet qui peuvent être
capable de répondre à votre sujet, et tu peux choisir différentes théories auprès différentes
disciplines (emprunts disciplinaire) pour pouvoir répondre à votre problématique et
comprendre le phénomène.
-Cadrage conceptuel : Il faut déduire les concepts liés aux théories trouvé auparavant dans
l’étape précédentes.
2-Recherche sur le terrain/ enquête préliminaire : (Grounded theory)
Aller vers le terrain pour trouver des notions nouvelles qui n’existe pas dans la théorie et qui
peuvent enrichir la recherche.
3-Elaboration d’un modèle de compréhension :
Il est issu de la revue de littérature et le recherche sur le terrain.
-Le modèle processuel : (sur la réalité) il fait émereger des concepts qui vont
d'interprétation ou d'interaction.
-Le modèle causale ou relationnel : C’est un modèle qui n’est pas déterministe
mais qui met une relation entre les variables cad une variable a un effet sur l’autre. Ces
relations vont nous permettre d’élaborer des propositions de recherche et non pas
des hypothèses.
4-Le travail sur le terrain :
-Définir la méthodologie de recherche :
-Contextualiser la recherche :
-Le choix du terrain :
-Les méthode d’enquête : L’observation neutre (observation sans interagir), participante (tu
participes à l’action et faire la même chose que les autres). Les entretiens (individuel, de groupe,
ouvert...ETC). La recherche documentaire. Ce n’est pas obligatoire d’utiliser les trois méthodes
mais il est préférable de les utiliser pour bien étudier le terrain.
5-Critères de validité de la recherche qualitative :
-La pertinence de l’échantillon :
-La qualité des outils de collecte de données :
-Rigueur dans la retranscription et dans l’analyse : Il faut réécrire les informations obtenues au
niveau de l’observation et les entretiens…etc.
-Représentativité : Engendrer des modèles de représentation qui ont une importance théorique
et d’améliorer la compréhension d’un phénomène.
7-Technique de l’enquête :
• L’interview plus ou moins structuré
• Focus group
• Méthode Delphi (etc.) Obtenir un avis aussi consensuel que possible sur des événements
futurs
• L’analyse documentaire
• L’observation
8-Méthodes de validation :
-L’enquête élargie :
-L’étude de cas :
-L’étude de cas historique :
-La recherche action :
Elle consiste à élaborer un modèle et le proposer au chef d’une entreprise et procéder par la
préparation du terrain et appliquer le modèle.
• Procéder à l’élaboration d’un Modèle/Projet à travers la Revue de la littérature
• Définir le terrain de la recherche
• Contextualisation du champ de recherche
• Procéder à la réalisation du projet sur le terrain
• Décrire les préalables de la mise en place
• Suivre le processus de réalisation.
• Dégager les enseignements théoriques

L’approche constructiviste (tu vas à la réalité et tu construits une théorie)

C’est une démarche inductive qui vise faire émerger la théorie du terrain. Elle vise à générer
inductivement une théorisation au sujet d’un phénomène culturel, social ou psychologique, en
procédant à la conceptualisation et la mise en relation progressives et valides de données
empiriques qualitatives
L’objet.
-La théorisation ancrée peut se caractériser par la conceptualisation des données empiriques.
-C’est un aller-retour constant et progressif entre les données recueillies sur le terrain et un
processus de théorisation.
-La théorisation ne vise la production d’un modèle théorique mais de donner une nouvelle
compréhension du phénomène.

1. La Revue de la littérature (RL)

La revue de littérature est faite pour tracer un contexte, n’est pas importante, montrer que les
théories existantes ne peuvent pas permettre une meilleure approche de la réalité Object de
recherche.
2. Le travail du terrain
1. Délimitation du champ de recherche : déterminer un champ de recherche très précis
et claire, non pas large.
2. Contextualisation du champ de recherche : donner des informations sur l’ensemble
du champ de recherche et son entourage
3. le choix d’échantillon : soit représentatif
4. Triangulation des données avec :
-Un large travail documentaire
-Adoption d’une profonde démarche d’observation touchant tous les processus
-Le recours au multiple niveaux et multiple types d’entretiens
.3. Les méthodes de recueil de données
-La recherche documentaire : les rapports, les mémoires, les thèses, les documents historiques.
-L’observation
• L’observation participante : ; Le chercheur se lie à un groupe social concret pour essayer
de l'observer comme « de l'intérieur». Il ne peut être un simple voyeur mais bien un
observateur qui étudie une communauté durant une certaine période, en participant à
la vie collective. Le chercheur en étudie les modes de vie, de très près, en essayant de ne
pas les perturber. La validité de son travail repose sur la rigueur avec laquelle il observe
et cherche à vérifier ses hypothèses. L'observateur, parce qu'il est chercheur, parce qu'il
a des hypothèses à vérifier, percevra de l'expérience qu'il fait avec le groupe des choses
que les autres ne verront peut-être pas.
• L’observation non participante (Structurée, non structurée) : le chercheur est présent sur
le terrain: il perçoit, mémorise, note. Elle concerne des comportements au moment où
ils se produisent Une observation consiste à regarder se dérouler sur une période de
temps donné des comportements ou des événements et à les enregistrer. L'observation
est liée à l'entretien lorsque le chercheur interroge des informateurs et essaie de
contrôler leurs dires par des vérifications. Dans tous les cas, lorsque le chercheur
observe ce que les sujets font, on est dans l'observation directe.
L’entretien:
-Individuel (Structuré cas des sondages, Semi structuré ou semi-directif: Il est semi-directif en ce
sens qu'il n'est pas entièrement libre, ni entièrement dirigé par un grand nombre de questions
précises structurées.
Habituellement, le chercheur dispose d'un guide d'entretien (questionsguides), relativement
ouvert qui permet de recueillir les informations nécessaires. Mais il ne posera pas forcément
toutes les questions dans la formulation et l'ordre prévus. Autant que faire se peut, il sera
souple avec l'interviewé afin que celui-ci puisse parler ouvertement dans les termes et l'ordre
qui lui conviennent. Le chercheur s'efforcera simplement de recentrer l'entretien sur les
objectifs chaque fois que le sujet s'en écarte; il ajoutera quelques questions de clarification au
moment le plus approprié et de la manière la plus naturelle que possible.

-Compréhensif ou ouvert
-Entretien Collectif ou Focus Groupe (Le modérateur, L’observateur)
- Les méthodes consensus
-Méthode Delphi. Elaborer des décisions à travers des convergences et des consensus, demande
à un focus de groupe un avis ou une solution d’un phénomène et chacun intervient de son côté,
le modérateur doit conduire le débat et atténuer les restreins et les amener à un point de vue
commun.
-Méthode du groupe nominal. Elle repose sur une série de réunions structurées, visant
habituellement à générer des idées selon une démarche inductive et à les ordonner par ordre
de priorité́.
Les méthodes narratives : poser une question et la réponse sera comme une histoire, le
chercheur doit prendre des notes
Les méthodes ethnographiques.
La recherche ethnographique est une méthode qualitative radicalement inductive où les
chercheurs observent et / ou interagissent avec les participants d'une étude dans leur
environnement réel. L'ethnographie a été popularisée par l'anthropologie, mais est utilisée dans
un large éventail de sciences sociales.
Les méthodes d’Immersion