Dynamiser son équipe en la

connectant à ses besoins

Dès lors que vous avez identifié les 3  besoins fondamentaux
de l'organisation (identité, objectif porteur d'un message de vie
et orientation), vous devez établir une vision commune de vos
missions et de la manière dont vous essayez de les mener à bien.
Ces missions constituent les besoins d'optimisation de votre
équipe, qui régissent votre manière de travailler. Prenons l'exemple
d'une tribu de bédouins en pleine traversée du désert. Ses missions
consisteront à garder un œil sur la réserve d'eau et de nourriture,
mais aussi à confier les chameaux aux chameliers et les moutons
aux bergers (et non l'inverse). Mais quels sont vraiment ces besoins
d'optimisation et comment les définir dans votre organisation ?

Les 3 besoins d'optimisation

• La structure : la structure d'une organisation doit être aussi unique que ses besoins. Cette structure repose sur
les notions d'autorité, d'information et de responsabilité, et s'étend à la manière dont celles-ci sont partagées et
réparties au sein du groupe.
• L'énergie : l'énergie d'une organisation vient de son carburant, autrement dit ses bénéfices (ou trésorerie), le
moral de ses effectifs, ainsi que la technologie qui renforce la productivité du groupe. Ces différents éléments
sont d'égale importance et mettent en adéquation objectifs financiers et besoins humains.
• L'expression : l'expression célèbre la position unique de l'organisation sur le marché et dans le monde. Elle se
reflète dans tous les domaines : marques, ventes, marketing et services. La croissance n'est pas un objectif mais
plutôt le produit dérivé d'une réponse aux besoins humains.

Les questions qui vous aideront à définir vos besoins d'optimisation

Posez les questions suivantes lors de sessions de planification pour aider votre organisation à (re)définir ses
besoins d'optimisation.

La structure
• Qui est responsable de quoi et pour quand ?
• Comment arriver à un équilibre parfait entre autorité et responsabilité ?
• Comment mesurons-nous l'accès, l'utilisation et la productivité des informations et des ressources ?

L'énergie
• Comment le fait de s'unir autour d'un objectif commun fait-il avancer notre énergie financière ?
• Quels sont nos investissements en matière de « capital opérationnel humain », à savoir le moral et l'engagement
de nos collaborateurs ?
• Quelle technologie utilisons-nous pour améliorer nos activités ?

L'expression
• Comment répondons-nous aux besoins de ceux que nous servons ?
• Comment cela se traduit-il sur notre position unique sur le marché ?
• Comment pouvons-nous davantage exprimer et célébrer notre position unique ?

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