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Groupe Institut Supérieur de Commerce et

d’Administration des Entreprises


Centre de Casablanca

Rapport de stage
Première année

Rédigé par : DADA EL MEHDI


Encadré par : BELRHALI Kamal

Année universitaire : 2016/2017


1
Remerciements

Avant de présenter ce rapport, il importe au préalable de remercier l’ISCAE pour la


qualité de la formation dispensée ce qui m’a permis d’assurer et d’accomplir les
missions de ce stage avec succès.

Je tiens à présenter mes sincères remerciements au personnel de LafargeHolcim


pour leur assistance, et leur disponibilité à répondre à mes questions à chaque fois
que je les sollicite.

Je remercie également mon encadrant Mr BELRHALI KAMAL, et Mr


BOUMEDYEN DRISS, grâce à qui j’ai pu tirer profit de ce stage en ayant la
possibilité de découvrir les différents services, ainsi qu’ils ont fait preuve de
générosité ce qui s’est manifesté par le biais d’une formation pratique tout au long
de ma période de stage.

Enfin je tiens à remercier toute personne grâce à qui j’ai pu réussir mon stage.

MERCI

2
SOMMAIRE

Contenu
Introduction--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise--------------------------------------------------------------------------8
I. Historique du groupe----------------------------------------------------------------------------------------- 9
II. Présence mondiale-------------------------------------------------------------------------------------------- 9
III. Fiche technique--------------------------------------------------------------------------------------------- 9
IV. LH Maroc---------------------------------------------------------------------------------------------------- 10
Chapitre 2 : LafargeHolcim Meknès-------------------------------------------------------------------------------12
I. Historique---------------------------------------------------------------------1Erreur ! Signet non défini.
II. Fiche signalétique-----------------------------------------------------------1Erreur ! Signet non défini.
III. Processus de production du ciment------------------------------------------------------------------14
IV. Les produits de LH Maroc-------------------------------------------------------------------------------17
Chapitre 3: Présentation des différents services---------------------------------------------------------------19
I. Organigramme de l’entreprise----------------------------------------------------------------------------20
II. Description des différents services-----------------------------------------------------------------------21
1. Direction générale---------------------------------------------------------------------------------------- 21
2. Service financier------------------------------------------------------------------------------------------- 21
3. Service de paie--------------------------------------------------------------------------------------------- 22
4. Service commercial--------------------------------------------------------------------------------------- 22
5. Service achat----------------------------------------------------------------------------------------------- 24
6. Service magasin------------------------------------------------------------------------------------------- 24
Chapitre 4 : Tâches réalisées---------------------------------------------------------------------------------------- 26
Accueil de sécurité------------------------------------------------------------------------------------------------- 27
I. Etat de rapprochement bancaire-------------------------------------------------------------------------28
1. Définition--------------------------------------------------------------------------------------------------- 28
2. Objectif------------------------------------------------------------------------------------------------------ 28
3. Tache--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 28
II. Établissement des fiches de pointage-------------------------------------------------------------------29
1. Définition--------------------------------------------------------------------------------------------------- 29
2. Tache--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29

3
III. Fiche de stock---------------------------------------------------------------------------------------------- 29
1. Définition--------------------------------------------------------------------------------------------------- 30
2. Tache--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30
IV. Tri des pièces comptables-------------------------------------------------------------------------------30
Conclusion générale--------------------------------------------------------------------------------------------------- 31
Bibliographie------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 32
Liste des annexes------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33
Résumé en français---------------------------------------------------------------------------------------------------- 43
Résumé en anglais----------------------------------------------------------------------------------------------------- 44

4
Liste des figures:

1.1. Présence mondiale ……………………………………………………….9

2.2 Processus de fabrication du ciment …………………………………….......17

2.3 Les produits LH………………………………………………………….....18

3.1 Organigramme de LH Meknès……………………………………………..20

3.2 Organigramme du service financier………………………………………...21

3.3 Organigramme du service commercial……………………………………..22

3.4 Segmentation du marché LH Maroc…………………………………….....23

3.5 Organigramme du service achat…………………………………………...24

3.6 Organigramme du magasin………………………………………………...25

Liste des Tableaux :


1.2 Fiche signalétique de LH…………………………………………………..10

2.1 Fiche signalétique de la filiale LH Meknès………………………………..13

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Glossaire

LH  : LafargeHolcim

EPI  : Equipement de protection individuelle.

DA  : Demande d’approvisionnement.

BS  : Bon de sortie.

IGR  : Impôt général sur le revenu.

SME  : Système de Management Environnemental

AFAQ  : l’Association Française de l’Assurance Qualité

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INTRODUCTION

En plus de la formation théorique, l’ISCAE nous permet de concrétiser cette


formation par le biais des stages, qui revêtent un caractère obligatoire.Concrétiser le savoir
et les valeurs inculquées au sein de notre établissement ainsi qu’élargir notre réseaupar de
nouvelles connaissances du monde professionnelsont les objectifs escomptés de ce stage.

Ce dernier nous permet aussi d’avoir une vision et une visibilité concernant notre projet
professionnel et découvrir le monde de l’entreprise et son environnement, ceci dit que
l’étudiant se trouve face à un ensemble de défis à l’instar de l’adaptation aux perpétuelles
mutations de cet environnement pendant une durée de 2 mois, et équilibrer entre la vie
personnelle et la vie professionnelle.

Faire un stage à LafargeHolcimétaitune aspiration dans la mesure où, Lafarge est une
entreprise française leader dans son domaine,et Holcim une entreprise suisse parmi les
grands producteurs dans ce domaine, LH est donc une fusion entre deux grandes
entreprises qui opèrent dans le même secteur, cette fusion qui a pour slogan « A new leader
for a new world » (un nouveau leader pour un nouveau monde). Ceci dit que ce stage était
une découverte des facteurs qui ont contribué à la réussite de cette fusion ainsi que la
réussite de ces deux entreprises.

L’objectif majeur de ce stage est la découverte et l’acquisition du savoir-faire qui garantit


la réussite d’une entreprise et la fusion de deux entreprises et qui permet une imposition
dans le marché concurrentiel. Ceci dit que mon attente était ladissection de ce savoir au
niveau de tous les services.

Ce stage a été effectué au sien du service RH. Ce stage a duré deux mois (du 6 juin 2016
au 29 aout 2016). Dans le cadre de l’observation j’ai eu l’occasion d’effectuer des taches
dans d’autres services à l’instar du service financier, service achat …

Après la présentation de l’entreprise et de la filiale, il s’avère nécessaire de présenter les


différents services de l’entreprise. Les taches effectuées durant la période du stage est un
élément nécessaire à présenter et à détailler après la présentation des différents services.

7
Premier chapitre :
Présentation de
l’entreprise d’accueil

8
I. Historique du groupe
LafargeHolcim est un groupe créé à la suite de la fusion entre Lafarge et
Holcim.
 Lafarge : créée en 1833, Lafarge est un groupe français de matériaux de
construction, leader mondial dans son secteur. Son siège social est à
Paris.
 Holcim : entreprise familiale créée en 1912. Holcim est devenue une
multinationale suisse et parmi les grands producteurs mondiaux de
ciments. Son siège social est à Rapperswil-Jona.
En 2014 la fusion entre ces deux groupes sera annoncée, et sera effective en 2015.
Larfarge et Holcim deviendront donc LafargeHolcim, un groupe dont le siège social
se situe à Jona en Suisse.

II. Présence mondiale


La carte ci-dessous montre la présence mondiale du groupe LafargeHolcim :

1.1. Présence mondiale de LH

Le rapprochement des deux groupes (Lafarge et Holcim) a permet une présence mondiale
dans 90 pays dont 70 sont des pays émergents et ceci avec 2500 sites de production.

III. Fiche technique

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1.2. Fiche signalétique de LH

Création 2015
Forme juridique Société anonyme
Siège social Jona (Suisse)
Direction Eric Olsen (CEO), Wolfgang
Reitzle et Bruno Lafont (Co-
Chairmen)
Activité Matériaux de construction
Produit Ciment granulat et béton
Effectif 115 000 (2015)
Chiffre d’affaire 33 Milliards de francs suisses
27 Milliards d’euros

IV. LH Maroc

Lafarge Ciment détient trois cimenteries. Celle de Bouskoura en périphérie de


Casablanca est la plus grosse du pays (3 millions de tonnes) à quoi s'ajoutent Meknès,
Tétouan ainsi qu'un centre de broyage à Tanger et ses filiales Lafarge Bétons et Lafarge
Granulats. Holcim Maroc exploite trois cimenteries à Oujda, Fès et Settat, au sud de
Casablanca. Il dispose aussi d’un centre de broyage et d’ensachage à Nador sur la côte
nord et une unité d’ensachage à Casablanca.
Le groupe LH a une capacité de production qui représente 56% de celle du Maroc soit
11.2 millions de tonnes sur un total de 19.9 millions de tonnes. LH Maroc détient 6
cimenteries et une trentaine de centrales à béton.

10
Le jour de l’annonce de la fusion, le capital de LH dépassait 38 milliard de dirhams,
quant au chiffre d’affaires combiné des deux groupe est de 8 milliard de dirhams sur un
marché rentable ou les marges nettes dépassent 15%.

11
Deuxième chapitre :
LafargeHolcim Meknès

12
I. Historique

1952 : Démarrage de l’usine CADEM avec une seule ligne de production avec
400t/j

1971 : Extension des capacités productives (650 T/J par jour)s.

1990: La capacité de production passe de 1500 à 1800 tonnes par jour, grâce à
des modifications.

1993: Démarrage d’une nouvelle ligne de cuisson ; contrat Clé-CADEM


fouravec un pré chauffeur simple, d’une capacité de 1200 tonnes par jour.

1997: La CADEM est devenue LAFARGE ciment de Meknès et faisant partiedu


Groupe LAFARGE.

2002: Le système de management environnemental de l’usine, a reçu


sacertification ISO 14001 (de l’environnement) et le ISO 9001 (de qualité)
pardeux organismes de certification à savoir le Ministère de l’Industrie
etl’Association Française de l’Assurance Qualité (AFAQ).

2003/2004 : La mise à jour de la nouvelle installation du projet d’extensiondu


stockage et d’ensachage du ciment. Cet aménagement a été accompagnépar une
démarche d’automatisation et d’un système de contrôle commande.

2004/2005: lancement d’une nouvelle organisation Usine /Secteur.

2014: Fusion entre Lafarge et Holcim

II. Fiche signalétique de la filiale

II.1. Fiche signalétique de la filiale LH Meknès

Dénomination LH Meknes
Siège social 19 Km 8, route de Fès, BP 33,
Meknès
Forme juridique Société Anonyme (S.A)
Secteur d’activité Bâtiments, et matériaux de
construction
Produits fabriqués CPJ 35 Sacs
CPJ 45 sacs et vrac
CPJ 55 vrac
Date de création 1951

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Effectif
Numéro de téléphone 05 35 54 99 44/45/46
Fax 05 35 54 91 94 ou 05 35 54 93 05
Patente 1704450
Registre de commerce 40779

CNSS 1098343

III. Processus de production

Avant d’entamer le processus de production du ciment il importe au préalable de


prendre en considération la sécurité des employés au sein de l’entreprise c’est la raison
pour laquelle LH s’engage à mettre à disposition de tous les salariés et de tous ceux qui
sont concernés par ses activités un environnement de travail sain, en toute sécurité. LH
s’engage également à conduire ses activités en toute sécurité. La santé et la sécurité
sont des valeurs fondamentales qui doivent être prises en compte dans tous les aspects
de nos activités. LH intègre la santé et la sécurité dans ses systèmes de management à
tous les échelons du Groupe. Le management est responsable de la prévention des
accidents et des maladies professionnelles. Chaque salarié doit donc démontrer par un
engagement actif et une responsabilité visible, que la santé et la sécurité sont des
valeurs fondamentales.
Lorsqu’il s’agit de sécurité, le groupe LH a la conviction que seul le chiffre zéro est
acceptable : zéro accident ou zéro maladie professionnelle. Atteindre cet objectif est
essentiel pour atteindre l’excellence.
Pour cela LH a mis en exergue un ensemble de règles de santé et de sécurité qui se
présente comme suit :

Règle 1 :
J’analyse les risques et je les maitrise avant toute intervention

Règle 2 :
Je réalise uniquement les activités pour lesquelles j’ai l’autorisation requise

Règle 3 :
Je n’enfreins jamais ni fais entrave à un dispositif de santé et de sécurité et je porte
toujours les EPI requis

Règle 4 :
Je ne travaille pas sous l’influence de l’alcool ou de la drogue

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Règle 5 :
Je déclare tout incident ou fait accidentel

Le respect de ces règles est une condition d’emploi.

Autres variables que LH prend en considération dans le processus de fabrication. Ces


variables sont : le respect de l’environnement et la qualité, c’est la raison pour laquelle
LH a instauré une politique environnementale et une politique qualité.

Politique qualité LH Maroc :


La politique Qualité s’inscrit pleinement dans la nouvelle ambition de LH Maroc et
contribue ainsi à réaliser la première volonté d’être le partenaire préféré et innovant
pour construire des villes meilleures.

A travers la politique Qualité de LH Maroc, nous veillons en premier lieu à la


conformité dusystème de management de la qualité pour mieux répondre aux exigences
réglementaires, normatives et aux qualités d’usage exprimées par nos clients.

LH s’engage par ailleurs, à orienter la politique Qualité vers les axes prioritaires
suivants :

 Cibler un nouveau positionnement, dans lequel Lafarge Maroc a la volonté de


contribuer à « Construire des villes meilleures » de façon innovante,
 Assurer une prescription multi-activités en agissant en amont des processus
relatifs à l’acte de bâtir afin de mieux anticiper les besoins des clients et de
contribuer à améliorer la qualité des constructions au Maroc,
 Proposer des offres segmentées, orientées vers des solutions One Lafarge
adaptées aux besoins des clients et des utilisateurs finaux, avec des
engagements sur la performance, la qualité et les délais,
 Créer de la valeur pour nos clients distributeurs, notamment à travers l’enseigne
Mawadis en proposant des produits et des services pour les aider à développer
leur business, dans le cadre d’une relation gagnant-gagnant,
 Assurer une efficacité commerciale pour être plus proche de nos clients avec
une écoute dynamique de leurs besoins,
 Développer des services et des solutions innovants afin d’améliorer de manière
continue la satisfaction de nos clients en anticipant leurs attentes.

Politique environnement

Toutes les opérations doivent être en conformité avec les lois et réglementations en vigueur
et mener leurs activités dans le respect des principes du développement durable. Pour ce
faire, des systèmes formels de management environnemental doivent être mis en place,
permettant d’assurer l’amélioration continue de nos performances environnementales.

Cette Politique Environnement se fonde sur les règles suivantes :

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 SME : Les sites doivent mettre en place un Système formel de Management
Environnemental (SME) pour gérer les responsabilités et performances
environnementales.
 Changement climatique: Réduire l’impact sur le changement climatique
 par le développement, la fabrication ou la promotion de produits et solutions
innovants
 en minimisant l’utilisation de l’énergie et, quand cela est faisable, en
développant la récupération et l’utilisation des sources d’énergie
renouvelables
 en minimisant l'utilisation des ressources non renouvelables et, quand cela
est faisable et sûr, en les remplaçant par des matières premières de
substitution, des combustibles alternatifs et de la biomasse.
 EAU : Minimiser l’impact sur la ressource en eau en limitant les prélèvements des
eaux souterraines et de surface, grâce au recyclage.
 Carrières: Développer pour chacune des carrières un plan de réhabilitation qui
tient compte des besoins et des attentes des parties prenantes, et là où cela est
possible, créer des zones favorables à la vie sauvage et à la préservation des
espèces.
 Biodiversité : Mettre en place des plans de gestion de la biodiversité pour les sites
à proximité immédiate de zones ou d'habitats protégés et faciliter la conservation
des vestiges historiques mis à jour lors de la construction de nouvelles usines ou
lors de l'exploitation des carrières.
 Recyclage: Réutiliser et recycler les matières quand c'est possible, minimiser la
production de déchets dangereux et autres déchets, et éliminer les déchets par des
méthodes sûres et responsables.
 Approvisionnement responsable : Évaluer les valeurs, politiques et pratiques
environnementales des sous-traitants et des fournisseurs au moment de leur
sélection. Exiger des sous-traitants et des fouisseurs le respect des valeurs
concernant l’environnement, la santé et la sécurité ainsi que la conformité aux
politiques et procédures.
 Développement : Mener une étude d'impact environnemental et social pour les
nouveaux sites et pour les projets de modifications majeurs des sites existants.
 Audit préalable : mener un audit environnemental pour les projets d’acquisition et
de désinvestissement.
 Ressources : Fournir les ressources humaines et financières adaptées, former et
sensibiliser les collaborateurs en vue de faciliter l'amélioration continue des
performances environnementales
 Gestion responsable: Mettre en place les pratiques de bonne gestion
environnementale dans la conception, la fabrication, la distribution et la mise en
œuvre de nos produits, systèmes et solutions, pour valoriser leur contribution à la
construction durable.

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Ce schéma représente les étapes de production du ciment :
2.2. Processus de fabrication du ciment

Ce processus comporte 7étapes principales :


1. Carrière
2. Concassage
3. Broyage cru
4. Homogénéisation
5. Cuisson
6. Ensachage
7. Livraison du ciment

3. Les différents produits de LH Maroc

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2.3. Les produits de LH

Les produits de
LH Maroc

Ciment Granulat Béton Plâtre Chaux

Leurs variations de produits sont utilisées dans une multitude de types de projets et
d'applications, de logements abordables pour les routes, les chemins de fer, des ponts, des
tunnels ou des tours de grande hauteur.

Pour tous ces besoins, LH a construit le plus vaste et innovant produit, un service, et offre des
solutions sur le marché, dans tous ses secteurs d'activité et quelles que soient les besoins et les
activités de ses clients.

Et avec des équipes professionnelles, des actifs, des technologies et des procédés de fabrication
solides, les clients peuvent faire confiance à la qualité et la constance des produits et solutions
ils sont ceux du groupe le plus avancé au monde dans le secteur, fixant la norme pour les
matériaux de construction industrie.

18
Troisième chapitre :
Présentation des différents
services

19
I. Organigramme

3.1. Organigramme de LH Meknès

Directeur

Service qualité Département


Département Département
environnement RH Finance Sécurité
maintenance d’exploitation
Achat

Laboratoire
Bureau des Fabrication
d’analyse GRH
méthodes

Service
Exploitation
électrique
Environnement carrière
Comptabilité

Service
mécanique ACHAT

Magasin

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II. Description des différents services

1. Direction générale

La direction est gérée par le directeur de l’usine elle a pour mission, la définition
des objectifs stratégiques ainsi que les objectifs en relation avec la qualité des
produits, c’est la raison pour laquelle la direction doit être en relation et en contact
permanent avec la direction commerciale. Une autre mission assurée par la
direction générale c’est la supervision des cadres et ceci pour assurer l’atteinte des
objectifs stratégiques et opérationnels, ainsi que la mobilisation des ressources
nécessaires.

2. Service financier

 Organigramme du service

3.2. Organigramme du service financier


Responsable finances Chef comptable
et achat
Comptabilité générale

Trésorerie/banque
Contrôle de gestion

Comptabilité client

Correspondant
Comptabilitéfournisseur
Informatique

Gestion budgétaire/
investissement

 Présentation

Le service financier est un pilier majeur dans la gestion de l’entreprise, sa mission est
d’assurer le suivi de toutes les opérations financières, ainsi que toutes les activités

21
relatives au budget. C’est la raison pour laquelle, le service financier regroupe différentes
sections : les investissements, la gestion budgétaire, la comptabilité fournisseur, la caisse,
la comptabilité client et la trésorerie. Il est chargé de l’élaboration des états financiers
concernant des divers exercices.

3. Servie de paie
Ce service est directement lié au personnel, les taches effectuées au sein de ce servie sont :
 Classement par service et par date des fiches de pointage, ces dernières
consistent à justifier l’absence des employés (une absence non justifiée
est un jour de moins du congé)
 Calcul du salaire à payer après un ensemble d’opérations à effectuer
(salaire brut, salaire net, IGR)
 Accord des avances aux salariés après vérification de la situation
financière du salarié concerné
 Les problèmes du pointage sont réglés par le biais d’un logiciel
« GESTOR »

4. Service commercial

 Organigramme

3.3. Organigramme du service commercial

Chef du service

Conseillers en
informatique

BEX : Bureau d’expédition

Poste de Poste de Poste de


Le guichet
saisie contrôle facturation

22
 Présentation

Ce service prouve que LH Meknès a une approche client plutôt qu’une approche de vente
les taches effectuées dans ce service sont Les taches effectuées dans ce service sont

 La saisie des données du bon de commande pour fournir au client,


représenté par le chauffeur, un ordre de chargement. Le bon de commande
comporte un ensemble de données qui concerne le produit commandé.
 Après le chargement le service fourni au client un bon de livraison qui doit
être cacheté par le client ce qui prouve que la commande a été livré.

Au sein de ce service il y a un ensemble de ventes :

 vente sac.
 Vente vrac.
 Vente rail.
 Vente ciment blanc.
 Vente gratuite (mosquées, orphelinats)

Concernant le type de marché visé, cette branche d’activité regroupe les entreprises
de fabrication des carreaux, agglomérés, dalles, articles sanitaires, tuyaux et
canaux, bordures de trottoir, poteaux…
Une segmentation s’avère donc nécessaire

3.4. Segmentation du marché de LH Maroc

SEGMENTATION

BTP Négociants Pré fabricants BPE

Revendeurs

23
5. Service achat
 Organigramme

3.5. Organigramme du service achat

ResponsableFinance et Achats

Chef du service achat

Assistant achat 1 Assistant achat 2 Assistant achat 3

 Présentation

La fonction principale de ce service est l’approvisionnement des différents ateliers en


matériel, installations techniques, matière premières, matières consommables et des
prestations de services. Pour cela ce servie doit élaborer des commandes pour répondre aux
besoins des utilisateurs et du magasin, ce besoin est exprimé par le biais des demandes
d’approvisionnement (DA). Ce service élabore les bons de sortie (BS), ces bons sont les
plus utilisés et ils sont signés par le contremaitre, tandis que les DA requièrent la signature
de l’ingénieur. Chaque DA représente une valeur de 400 MAD.

La fonction assurée par ce service a un ensemble d’objectifs fixés par la direction générale,
ces objectifs sont :

 Objectif de qualité
 Objectif de prix
 Objectif de technologie
 Objectif de sous-traitance

6. Service magasin
 Organigramme

24
3.6. Organigramme du magasin

Responsables des
finances

Chef magasinier

Gestionnaire de
Distributeur Réceptionnaire
stock

 Présentation

Le magasin est lieu de stockage des pièces de rechange, il se situe au centre de


l’usine et ce pour faciliter l’accès, vu que ce service constitue le pilier majeur pour le bon
déroulement du processus de production.

Le magasin est un espace organisé, où les articles sont rangés en lignes (travées), et en
colonnes (casiers), en vue de repérer chacune des cases de rangement. Il contient presque
6000 articles. Ces articles sont classés par : famille, atelier, et par service. Chaque article
possède un stock et un code seul et unique, ce code est composé de 8 chiffres :
 Les deux premiers désignent le chapitre famille ;
 Les deux suivants sont des sous-chapitres ;
 Les quatre derniers désignent le numéro d’ordre article famille.

En effet, La codification facilite la connaissance des articles, c’est la base


indispensable, pour une bonne gestion des stocks.
Ainsi que chaque pièce a sa propre fiche qui contient des données à l’instar du stock min,
stock max le libellé et le numéro.Une fois le stock min est atteint la fiche de la pièce passe
au casier de la demande d’achat. Cette dernière est transmise au service achat qui passe la
commande au fournisseur.

Enfin il faut noter que le service est passé d’un système curatif à un système préventif.

25
Quatrième chapitre :
Tâches réalisées

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Accueil de sécurité
Avant d’intégrer les services de l’entreprise tous les stagiaires doivent passer par un
accueil de sécurité en vue de bénéficier d’une formation de sécurité assurée par
Monsieur ROUIJEL Ibrahim. Cette formation a pour objectif donner des directives qui
concernent la sécurité du stagiaire et des matériaux au sein de l’usine pour atteindre
l’objectif majeure de l’usine : Zéro accident. Parmi ces directives :

 Porter les EPI (équipement de protection individuelle)au sein de l’usine


et du magasin. Ces équipement sont : vêtements couvrants, casque,
chaussures montantes de sécurité, protection auditive, lunettes de
sécurité
 Ne pas sortir seul dans l’usine
 Pour les déplacements il ne faut pas courir, il faut tenir la rampe dans les
escaliers, faire attention à la boue et au verglas.
 Il faut porter des vêtements de haute visibilité
 Emprunter les voies piétonnes
 Ne pas franchir un balisage sans être autorisé
 Rester à distance des véhicules et ne pas marcher derrière les véhicules

La deuxième étape de cette formation s’articulait autour des statistiques qui


concernent les accidents de travail et qui prouvent que la filiale de Meknès de LH a
quasiment atteint l’objectif du groupe en termes de sécurité. Ainsi que la liste des
engins usésau sein de l’usine, la liste des personnes qui ont ce permis sont indiquées
dans une liste affichée dans le service de sécurité et à l’usine.

La troisième et la dernière étape de la formation avait pour objectif la présentation


des valeurs du personnel au sein de LH. Ces valeurs sont « l’engagement »,
« l’ouverture » et « l’exigence ». Le personnel de LH doit être engagé en vue
d’accomplir sa mission et effectué les taches nécessaires, ouvert en acceptant les
critiques, les remarqueset les recommandations de ses collègues, ses supérieurs, ainsi
que les stagiaires surtout dans le cas d’existence d’un risque.L’exigence implique
l’accomplissement de la mission avec minutie dans la mesure où le personnel doit
prendre en considération le risque auquel il est exposé ainsi qu’il ne doit en aucun cas
négliger les mesures de sécurité.

Cette formation est en quelque sorte une assurance pour que le processus de
production ou d’apprentissage (pour les stagiaires) s’effectue dans les meilleures
conditions possibles.

27
I. Etat de rapprochement bancaire

1. Définition

Le rapprochement bancaire est un outil de vérification de concordance de compte banque


chez l’entreprise et le relevé bancairepour repérer les décalages entre les deux. Il consiste
donc à associer (lettrer) les opérations déjà enregistrées dans la société et à la banque afin
de faire apparaitre des écritures isolées, c’est à dire enregistrées uniquement par la banque
ou l’établissement.

2. Objectif

Toute entreprise doit établir un état de rapprochement bancaire pour chaque compte
bancaire qu’elle possède, et ce en vue de détecter :

 Des omissions d’enregistrement ou des erreurs éventuelles commises par le


comptable.
 Des commissions et des intérêts prélevés par la banque et que le comptable
découvre sur l’extrait de compte bancaire.
 Des décalages entre des opérations qui ont engendré des décaissements ou des
encaissements et que l’entreprise connait d’abord et que la banque découvre et
enregistre ensuite ou inversement.

3. Tache

Au sein du service financier nous avions pour tâche l’établissement des états de
rapprochement bancaire et ce en nous basant sur un ensemble de documents :

 Relevé de compte bancaire reçu de chaque banque de l’entreprise


(Annexe1)
 Le dernier état de rapprochement bancaire établi par l’entreprise pour
chaque compte bancaire qu’elle possède. (Annexe 2)
 Un extrait du grand livre du compte banque (Annexe 3)

La démarche à suivre consiste à :

 Dresser un tableau en deux colonnes, une pour le solde du compte banque et


les transactions non enregistrées par le comptable, l’autre pour le solde du
relevé bancaire et les opérations non enregistrées par la banque
 Inscrire dans le tableau les soldes du compte banque chez l’entreprise ainsi
que du relevé bancaire avant retraitement.

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 Etablir un rapprochement entre les encaissements de l’entreprise en d’autres
termes entre le débit du compte banque chez l’entreprise et le crédit du
relevé bancaire.
 Etablir un rapprochement entre les décaissements de l’entreprise, en
d’autres termes entre le crédit du compte banque chez l’entreprise et le débit
du relevé bancaire.
 Déterminer les soldes de chaque compte après retraitement qui doivent être
de même valeur.
II. Etablissement des fiches de pointage

1. Définition

La fiche de pointage, ou feuille de pointage est un système de pointage comme la


pointeuse mécanique, la badgeuse, la pointeuse biométrique ou encore la pointeuse
mobile. Elle participe à l'enregistrement des données, qu'il soit papier ou
numérique.

2. Tache

Cette tâche consiste à enregistrer les informations qui concerne le pointage des
salariés et ce par le biais d’un logiciel qui affiche l’heure de l’entrée et de la sortie
du salarié, l’heure du début et de la fin de son service ainsi que le nombre d’heures
qu’il doit travailler par jour. Toutes ces informations sont transmises au logiciel par
une pointeuse biométrique située à l’entrée de l’entreprise.

Chaque jour la fiche de pointagede chaque service du jour précédent doit être
présentée au chef de service concerné.En cas d’absence d’un salarié, il doit
présenter un justificatif, sinon la période d’absence sera considérée comme étant un
congé payé.

Après avoir imprimé la fiche de pointage chaque chef de service doit récupérer
celle qui concerne son service, il peut justifier l’absence des salariés ou présenter
les justificatifs fournis par les salariés. Ces fiches sont prises en considération par le
responsable de la paie.

III. Fiche de stock

1. Définitions

 Fiche de stock : Document (souvent tenu par le magasinier) permettant de


suivre par article stocké les mouvements affectant l'existant en magasin.Il
comprendra donc des renseignements permanents (désignation précise,
localisation, code, point de commande...), la date des entrées et des sorties
notées en quantité avec indications de la référence des documents ayant
justifié les mouvements, et le stock restant qui en découle.

29
 Stock théorique : stock comptable déterminé d'après les mouvements :

Stock Initial + Entrées - Sorties = Stock Final  

 Stock réel : stock physique évalué par inventaire.

2. Tache

Au sein du service financier l’objectif de cette tâche est de trouver l’écart entre
le stock théorique et le stock réel, les documents fournis par le chef de service
sont :

 Un document comportant l’inventaire physique du stock (Annexe 4)


 Un document comportant le nom de la matière,le numéro de compte, le
stock initial et l’ensemble des transactions de cette matière. (Annexe 5)

Cette tâche consiste à trouver l’écart entre le stock réel et le stock théorique et le justifier
par la suite, pour ce, il faut passer par les étapes suivantes :

 Dresser un tableau Excel et rassembler les données du deuxième document afin de


calculer le stock final (stock théorique) par une formule (Annexe 6)
 Enregistrer les données de l’inventaire du stock réel
 Calculer par le biais d’une formule Excel l’écart entre le stock théorique et réel
 Consulter le chef de service « magasin », en vue de justifier l’écart trouvé.

Cet écart se justifie généralement par le biais des pertes, vols…

IV. Tri des pièces comptables

Les pièces comptables sont les factures d’achats et les factures de ventes,les relevés
bancaires, les justificatifs d’opérations bancaires et les brouillards de caisse, les
bulletins de paies, bordereaux de charges sociales, déclarations annuelles, les
déclarations fiscales (déclarations de T.V.A, d’impôt sur les sociétés etc.).Le
classement des pièces comptables présente un intérêt indéniable : il contribue à la
bonne gestion d’une entreprise. Il permet un gain de temps considérable en permettant,
par exemple, à une entreprise de retrouver très rapidement une facture
fournisseurs/clients. Les pièces comptables sont archivéesen format papier au sein de la
filiale LH Meknès.

En vue de retrouver rapidement la pièce justificative les pièces comptables sont


classées par des numéros ou des codes. Un bon classement de pièces comptables est
doncindispensable pour assurer une gestion correcte de l’entreprise et le suivi de ses
opérations. La numérotation des pièces comptables permet, quant à elle, de rapprocher
plus rapidement une écriture comptable de son justificatif.

30
Conclusion générale

Ce stage constituait une opportunité où j’ai acquis une expérience professionnelle et


concrétiser le savoir acquis durant le parcours académique. En plus de cette expérience
valorisante et encourageante, j’ai puavoir une vision assez claire sur mon projet
professionnel et plus concrètement me spécialiser dans la finance des entreprises. C’est la
raison pour laquelle j’ai trouvé que les missions effectuées au sein du service financier très
intéressantes.

Ce stage a répondu à mes attentes car je souhaitais découvrir le monde de l’entreprise


et m’abreuver davantage de l’expérience des cadres au sein de LH. Il m’a permis de
connaitre un domaine pour lequel je porte un immense intérêt.

Durant ce stage j’ai compris l’importance et la pertinence de chaque tache effectuée au


sein de l’organisation, ce qui m’a permis de m’investir davantage.En vue d’accomplir ces
missions avec succès il importe au préalable de prendre en considérationla variable temps
et ce en respectant les délais. La contrainte du temps était une difficulté au quelle j’ai fait
face vu que j’étais dans l’obligation d’effectuer des tâchesau sein des différents services.

Le travail d'équipe est indispensabledans la mesure où tous les services sont liés et
doivent communiquer entre eux. Une bonne ambiance règne dans l'entreprise et tout le
personnel a été très coopératif et attentif à mes questions.

Enfin, je tiens à exprimer ma satisfaction d’avoir pu travailler dans de bonnes


conditions matérielles et un environnement agréable.

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Bibliographie :

http://www.compta-facile.com/l-etat-de-rapprochement-bancaire/

http://www.lefigaro.fr/societes/2015/05/09/20005-20150509ARTFIG00009-les-7-
chiffres-du-nouveau-geant-lafarge-holcim.php

http://www.gbl.be/sites/default/files/RA2015_LH_fr.pdf

http://www.lafargeholcim.com/sites/lafargeholcim.com/files/atoms/files/
amf_150511_fr_document_de_base.pdf

http://www.lafargeholcim.com/

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ANNEXES

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Annexe 1: Relevé de compte bancaire

34
Annexe 2 : Dernier état de rapprochement bancaire établi par
l’entreprise

35
Annexe 3 : Extrait du grand livre

36
Annexe 4 : inventaire physique du stock

37
38
Annexe5 : Inventaire comptable

39
40
41
42
Annexe 6 : Tableau Excel STOCK MAGASIN (extrait)

43
Résuméen
français:
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Ce stage d’observation avait pour objectif la découverte du leader du cimentier
LafargeHolcim. Cette entreprise a pu, grâce à la fusion (Lafarge et Holcim), d’avoir une
part de marché très importante et constituer un nouveau leader pour un nouveau monde,
ainsi qu’elle a pu s’imposer dans un marché très concurrentiel. Le groupe LH veuille sur le
bon déroulement du processus de production et sur la sécurité de ses employés c’est la
raison pour laquelle le service sécurité a instauré des règles draconiennes dans ce sens.

Les taches effectuées au sein de chaque serviceétaient d’une grande importance


dans la mesure où il fallait situer leur importance au sein du bon déroulement de
l’organisation avant de les entamer.La pérennité de cette entreprise et de son
positionnement ne dépendent pas que d’un service mais de la coordination et de la
communication entre les différents services.

Mots clés :

Leader, règles, coordination, communication

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Résumé en anglais :

The objective of this observation internshipwas to discover the ciment leader


LafargeHolcim.This company was able, through the merger (Lafarge and Holcim), to
capture a lion’s share in the market and build a new leader for a new world, and she could
win in a highly competitive market.LH group wants the smooth process of production and
the safety of its employees, this is why the Security Service has implemented draconian
rules in this direction.

The tasks made within each service were very important to the extent that it was situate
their importance to the smooth running of the organization before the start. The
sustainability of this company and its position does not depend only a service but of
coordination and communication between different departments.

Key words:

Leader, rules, coordination, communication.

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