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Rapport de stage
Première année
Enfin je tiens à remercier toute personne grâce à qui j’ai pu réussir mon stage.
MERCI
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SOMMAIRE
Contenu
Introduction--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise--------------------------------------------------------------------------8
I. Historique du groupe----------------------------------------------------------------------------------------- 9
II. Présence mondiale-------------------------------------------------------------------------------------------- 9
III. Fiche technique--------------------------------------------------------------------------------------------- 9
IV. LH Maroc---------------------------------------------------------------------------------------------------- 10
Chapitre 2 : LafargeHolcim Meknès-------------------------------------------------------------------------------12
I. Historique---------------------------------------------------------------------1Erreur ! Signet non défini.
II. Fiche signalétique-----------------------------------------------------------1Erreur ! Signet non défini.
III. Processus de production du ciment------------------------------------------------------------------14
IV. Les produits de LH Maroc-------------------------------------------------------------------------------17
Chapitre 3: Présentation des différents services---------------------------------------------------------------19
I. Organigramme de l’entreprise----------------------------------------------------------------------------20
II. Description des différents services-----------------------------------------------------------------------21
1. Direction générale---------------------------------------------------------------------------------------- 21
2. Service financier------------------------------------------------------------------------------------------- 21
3. Service de paie--------------------------------------------------------------------------------------------- 22
4. Service commercial--------------------------------------------------------------------------------------- 22
5. Service achat----------------------------------------------------------------------------------------------- 24
6. Service magasin------------------------------------------------------------------------------------------- 24
Chapitre 4 : Tâches réalisées---------------------------------------------------------------------------------------- 26
Accueil de sécurité------------------------------------------------------------------------------------------------- 27
I. Etat de rapprochement bancaire-------------------------------------------------------------------------28
1. Définition--------------------------------------------------------------------------------------------------- 28
2. Objectif------------------------------------------------------------------------------------------------------ 28
3. Tache--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 28
II. Établissement des fiches de pointage-------------------------------------------------------------------29
1. Définition--------------------------------------------------------------------------------------------------- 29
2. Tache--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29
3
III. Fiche de stock---------------------------------------------------------------------------------------------- 29
1. Définition--------------------------------------------------------------------------------------------------- 30
2. Tache--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30
IV. Tri des pièces comptables-------------------------------------------------------------------------------30
Conclusion générale--------------------------------------------------------------------------------------------------- 31
Bibliographie------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 32
Liste des annexes------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33
Résumé en français---------------------------------------------------------------------------------------------------- 43
Résumé en anglais----------------------------------------------------------------------------------------------------- 44
4
Liste des figures:
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Glossaire
LH : LafargeHolcim
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INTRODUCTION
Ce dernier nous permet aussi d’avoir une vision et une visibilité concernant notre projet
professionnel et découvrir le monde de l’entreprise et son environnement, ceci dit que
l’étudiant se trouve face à un ensemble de défis à l’instar de l’adaptation aux perpétuelles
mutations de cet environnement pendant une durée de 2 mois, et équilibrer entre la vie
personnelle et la vie professionnelle.
Faire un stage à LafargeHolcimétaitune aspiration dans la mesure où, Lafarge est une
entreprise française leader dans son domaine,et Holcim une entreprise suisse parmi les
grands producteurs dans ce domaine, LH est donc une fusion entre deux grandes
entreprises qui opèrent dans le même secteur, cette fusion qui a pour slogan « A new leader
for a new world » (un nouveau leader pour un nouveau monde). Ceci dit que ce stage était
une découverte des facteurs qui ont contribué à la réussite de cette fusion ainsi que la
réussite de ces deux entreprises.
Ce stage a été effectué au sien du service RH. Ce stage a duré deux mois (du 6 juin 2016
au 29 aout 2016). Dans le cadre de l’observation j’ai eu l’occasion d’effectuer des taches
dans d’autres services à l’instar du service financier, service achat …
7
Premier chapitre :
Présentation de
l’entreprise d’accueil
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I. Historique du groupe
LafargeHolcim est un groupe créé à la suite de la fusion entre Lafarge et
Holcim.
Lafarge : créée en 1833, Lafarge est un groupe français de matériaux de
construction, leader mondial dans son secteur. Son siège social est à
Paris.
Holcim : entreprise familiale créée en 1912. Holcim est devenue une
multinationale suisse et parmi les grands producteurs mondiaux de
ciments. Son siège social est à Rapperswil-Jona.
En 2014 la fusion entre ces deux groupes sera annoncée, et sera effective en 2015.
Larfarge et Holcim deviendront donc LafargeHolcim, un groupe dont le siège social
se situe à Jona en Suisse.
Le rapprochement des deux groupes (Lafarge et Holcim) a permet une présence mondiale
dans 90 pays dont 70 sont des pays émergents et ceci avec 2500 sites de production.
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1.2. Fiche signalétique de LH
Création 2015
Forme juridique Société anonyme
Siège social Jona (Suisse)
Direction Eric Olsen (CEO), Wolfgang
Reitzle et Bruno Lafont (Co-
Chairmen)
Activité Matériaux de construction
Produit Ciment granulat et béton
Effectif 115 000 (2015)
Chiffre d’affaire 33 Milliards de francs suisses
27 Milliards d’euros
IV. LH Maroc
10
Le jour de l’annonce de la fusion, le capital de LH dépassait 38 milliard de dirhams,
quant au chiffre d’affaires combiné des deux groupe est de 8 milliard de dirhams sur un
marché rentable ou les marges nettes dépassent 15%.
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Deuxième chapitre :
LafargeHolcim Meknès
12
I. Historique
1952 : Démarrage de l’usine CADEM avec une seule ligne de production avec
400t/j
1990: La capacité de production passe de 1500 à 1800 tonnes par jour, grâce à
des modifications.
Dénomination LH Meknes
Siège social 19 Km 8, route de Fès, BP 33,
Meknès
Forme juridique Société Anonyme (S.A)
Secteur d’activité Bâtiments, et matériaux de
construction
Produits fabriqués CPJ 35 Sacs
CPJ 45 sacs et vrac
CPJ 55 vrac
Date de création 1951
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Effectif
Numéro de téléphone 05 35 54 99 44/45/46
Fax 05 35 54 91 94 ou 05 35 54 93 05
Patente 1704450
Registre de commerce 40779
CNSS 1098343
Règle 1 :
J’analyse les risques et je les maitrise avant toute intervention
Règle 2 :
Je réalise uniquement les activités pour lesquelles j’ai l’autorisation requise
Règle 3 :
Je n’enfreins jamais ni fais entrave à un dispositif de santé et de sécurité et je porte
toujours les EPI requis
Règle 4 :
Je ne travaille pas sous l’influence de l’alcool ou de la drogue
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Règle 5 :
Je déclare tout incident ou fait accidentel
LH s’engage par ailleurs, à orienter la politique Qualité vers les axes prioritaires
suivants :
Politique environnement
Toutes les opérations doivent être en conformité avec les lois et réglementations en vigueur
et mener leurs activités dans le respect des principes du développement durable. Pour ce
faire, des systèmes formels de management environnemental doivent être mis en place,
permettant d’assurer l’amélioration continue de nos performances environnementales.
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SME : Les sites doivent mettre en place un Système formel de Management
Environnemental (SME) pour gérer les responsabilités et performances
environnementales.
Changement climatique: Réduire l’impact sur le changement climatique
par le développement, la fabrication ou la promotion de produits et solutions
innovants
en minimisant l’utilisation de l’énergie et, quand cela est faisable, en
développant la récupération et l’utilisation des sources d’énergie
renouvelables
en minimisant l'utilisation des ressources non renouvelables et, quand cela
est faisable et sûr, en les remplaçant par des matières premières de
substitution, des combustibles alternatifs et de la biomasse.
EAU : Minimiser l’impact sur la ressource en eau en limitant les prélèvements des
eaux souterraines et de surface, grâce au recyclage.
Carrières: Développer pour chacune des carrières un plan de réhabilitation qui
tient compte des besoins et des attentes des parties prenantes, et là où cela est
possible, créer des zones favorables à la vie sauvage et à la préservation des
espèces.
Biodiversité : Mettre en place des plans de gestion de la biodiversité pour les sites
à proximité immédiate de zones ou d'habitats protégés et faciliter la conservation
des vestiges historiques mis à jour lors de la construction de nouvelles usines ou
lors de l'exploitation des carrières.
Recyclage: Réutiliser et recycler les matières quand c'est possible, minimiser la
production de déchets dangereux et autres déchets, et éliminer les déchets par des
méthodes sûres et responsables.
Approvisionnement responsable : Évaluer les valeurs, politiques et pratiques
environnementales des sous-traitants et des fournisseurs au moment de leur
sélection. Exiger des sous-traitants et des fouisseurs le respect des valeurs
concernant l’environnement, la santé et la sécurité ainsi que la conformité aux
politiques et procédures.
Développement : Mener une étude d'impact environnemental et social pour les
nouveaux sites et pour les projets de modifications majeurs des sites existants.
Audit préalable : mener un audit environnemental pour les projets d’acquisition et
de désinvestissement.
Ressources : Fournir les ressources humaines et financières adaptées, former et
sensibiliser les collaborateurs en vue de faciliter l'amélioration continue des
performances environnementales
Gestion responsable: Mettre en place les pratiques de bonne gestion
environnementale dans la conception, la fabrication, la distribution et la mise en
œuvre de nos produits, systèmes et solutions, pour valoriser leur contribution à la
construction durable.
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Ce schéma représente les étapes de production du ciment :
2.2. Processus de fabrication du ciment
17
2.3. Les produits de LH
Les produits de
LH Maroc
Leurs variations de produits sont utilisées dans une multitude de types de projets et
d'applications, de logements abordables pour les routes, les chemins de fer, des ponts, des
tunnels ou des tours de grande hauteur.
Pour tous ces besoins, LH a construit le plus vaste et innovant produit, un service, et offre des
solutions sur le marché, dans tous ses secteurs d'activité et quelles que soient les besoins et les
activités de ses clients.
Et avec des équipes professionnelles, des actifs, des technologies et des procédés de fabrication
solides, les clients peuvent faire confiance à la qualité et la constance des produits et solutions
ils sont ceux du groupe le plus avancé au monde dans le secteur, fixant la norme pour les
matériaux de construction industrie.
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Troisième chapitre :
Présentation des différents
services
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I. Organigramme
Directeur
Laboratoire
Bureau des Fabrication
d’analyse GRH
méthodes
Service
Exploitation
électrique
Environnement carrière
Comptabilité
Service
mécanique ACHAT
Magasin
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II. Description des différents services
1. Direction générale
La direction est gérée par le directeur de l’usine elle a pour mission, la définition
des objectifs stratégiques ainsi que les objectifs en relation avec la qualité des
produits, c’est la raison pour laquelle la direction doit être en relation et en contact
permanent avec la direction commerciale. Une autre mission assurée par la
direction générale c’est la supervision des cadres et ceci pour assurer l’atteinte des
objectifs stratégiques et opérationnels, ainsi que la mobilisation des ressources
nécessaires.
2. Service financier
Organigramme du service
Trésorerie/banque
Contrôle de gestion
Comptabilité client
Correspondant
Comptabilitéfournisseur
Informatique
Gestion budgétaire/
investissement
Présentation
Le service financier est un pilier majeur dans la gestion de l’entreprise, sa mission est
d’assurer le suivi de toutes les opérations financières, ainsi que toutes les activités
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relatives au budget. C’est la raison pour laquelle, le service financier regroupe différentes
sections : les investissements, la gestion budgétaire, la comptabilité fournisseur, la caisse,
la comptabilité client et la trésorerie. Il est chargé de l’élaboration des états financiers
concernant des divers exercices.
3. Servie de paie
Ce service est directement lié au personnel, les taches effectuées au sein de ce servie sont :
Classement par service et par date des fiches de pointage, ces dernières
consistent à justifier l’absence des employés (une absence non justifiée
est un jour de moins du congé)
Calcul du salaire à payer après un ensemble d’opérations à effectuer
(salaire brut, salaire net, IGR)
Accord des avances aux salariés après vérification de la situation
financière du salarié concerné
Les problèmes du pointage sont réglés par le biais d’un logiciel
« GESTOR »
4. Service commercial
Organigramme
Chef du service
Conseillers en
informatique
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Présentation
Ce service prouve que LH Meknès a une approche client plutôt qu’une approche de vente
les taches effectuées dans ce service sont Les taches effectuées dans ce service sont
vente sac.
Vente vrac.
Vente rail.
Vente ciment blanc.
Vente gratuite (mosquées, orphelinats)
Concernant le type de marché visé, cette branche d’activité regroupe les entreprises
de fabrication des carreaux, agglomérés, dalles, articles sanitaires, tuyaux et
canaux, bordures de trottoir, poteaux…
Une segmentation s’avère donc nécessaire
SEGMENTATION
Revendeurs
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5. Service achat
Organigramme
ResponsableFinance et Achats
Présentation
La fonction assurée par ce service a un ensemble d’objectifs fixés par la direction générale,
ces objectifs sont :
Objectif de qualité
Objectif de prix
Objectif de technologie
Objectif de sous-traitance
6. Service magasin
Organigramme
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3.6. Organigramme du magasin
Responsables des
finances
Chef magasinier
Gestionnaire de
Distributeur Réceptionnaire
stock
Présentation
Le magasin est un espace organisé, où les articles sont rangés en lignes (travées), et en
colonnes (casiers), en vue de repérer chacune des cases de rangement. Il contient presque
6000 articles. Ces articles sont classés par : famille, atelier, et par service. Chaque article
possède un stock et un code seul et unique, ce code est composé de 8 chiffres :
Les deux premiers désignent le chapitre famille ;
Les deux suivants sont des sous-chapitres ;
Les quatre derniers désignent le numéro d’ordre article famille.
Enfin il faut noter que le service est passé d’un système curatif à un système préventif.
25
Quatrième chapitre :
Tâches réalisées
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Accueil de sécurité
Avant d’intégrer les services de l’entreprise tous les stagiaires doivent passer par un
accueil de sécurité en vue de bénéficier d’une formation de sécurité assurée par
Monsieur ROUIJEL Ibrahim. Cette formation a pour objectif donner des directives qui
concernent la sécurité du stagiaire et des matériaux au sein de l’usine pour atteindre
l’objectif majeure de l’usine : Zéro accident. Parmi ces directives :
Cette formation est en quelque sorte une assurance pour que le processus de
production ou d’apprentissage (pour les stagiaires) s’effectue dans les meilleures
conditions possibles.
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I. Etat de rapprochement bancaire
1. Définition
2. Objectif
Toute entreprise doit établir un état de rapprochement bancaire pour chaque compte
bancaire qu’elle possède, et ce en vue de détecter :
3. Tache
Au sein du service financier nous avions pour tâche l’établissement des états de
rapprochement bancaire et ce en nous basant sur un ensemble de documents :
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Etablir un rapprochement entre les encaissements de l’entreprise en d’autres
termes entre le débit du compte banque chez l’entreprise et le crédit du
relevé bancaire.
Etablir un rapprochement entre les décaissements de l’entreprise, en
d’autres termes entre le crédit du compte banque chez l’entreprise et le débit
du relevé bancaire.
Déterminer les soldes de chaque compte après retraitement qui doivent être
de même valeur.
II. Etablissement des fiches de pointage
1. Définition
2. Tache
Cette tâche consiste à enregistrer les informations qui concerne le pointage des
salariés et ce par le biais d’un logiciel qui affiche l’heure de l’entrée et de la sortie
du salarié, l’heure du début et de la fin de son service ainsi que le nombre d’heures
qu’il doit travailler par jour. Toutes ces informations sont transmises au logiciel par
une pointeuse biométrique située à l’entrée de l’entreprise.
Chaque jour la fiche de pointagede chaque service du jour précédent doit être
présentée au chef de service concerné.En cas d’absence d’un salarié, il doit
présenter un justificatif, sinon la période d’absence sera considérée comme étant un
congé payé.
Après avoir imprimé la fiche de pointage chaque chef de service doit récupérer
celle qui concerne son service, il peut justifier l’absence des salariés ou présenter
les justificatifs fournis par les salariés. Ces fiches sont prises en considération par le
responsable de la paie.
1. Définitions
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Stock théorique : stock comptable déterminé d'après les mouvements :
2. Tache
Au sein du service financier l’objectif de cette tâche est de trouver l’écart entre
le stock théorique et le stock réel, les documents fournis par le chef de service
sont :
Cette tâche consiste à trouver l’écart entre le stock réel et le stock théorique et le justifier
par la suite, pour ce, il faut passer par les étapes suivantes :
Les pièces comptables sont les factures d’achats et les factures de ventes,les relevés
bancaires, les justificatifs d’opérations bancaires et les brouillards de caisse, les
bulletins de paies, bordereaux de charges sociales, déclarations annuelles, les
déclarations fiscales (déclarations de T.V.A, d’impôt sur les sociétés etc.).Le
classement des pièces comptables présente un intérêt indéniable : il contribue à la
bonne gestion d’une entreprise. Il permet un gain de temps considérable en permettant,
par exemple, à une entreprise de retrouver très rapidement une facture
fournisseurs/clients. Les pièces comptables sont archivéesen format papier au sein de la
filiale LH Meknès.
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Conclusion générale
Le travail d'équipe est indispensabledans la mesure où tous les services sont liés et
doivent communiquer entre eux. Une bonne ambiance règne dans l'entreprise et tout le
personnel a été très coopératif et attentif à mes questions.
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Bibliographie :
http://www.compta-facile.com/l-etat-de-rapprochement-bancaire/
http://www.lefigaro.fr/societes/2015/05/09/20005-20150509ARTFIG00009-les-7-
chiffres-du-nouveau-geant-lafarge-holcim.php
http://www.gbl.be/sites/default/files/RA2015_LH_fr.pdf
http://www.lafargeholcim.com/sites/lafargeholcim.com/files/atoms/files/
amf_150511_fr_document_de_base.pdf
http://www.lafargeholcim.com/
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ANNEXES
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Annexe 1: Relevé de compte bancaire
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Annexe 2 : Dernier état de rapprochement bancaire établi par
l’entreprise
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Annexe 3 : Extrait du grand livre
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Annexe 4 : inventaire physique du stock
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Annexe5 : Inventaire comptable
39
40
41
42
Annexe 6 : Tableau Excel STOCK MAGASIN (extrait)
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Résuméen
français:
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Ce stage d’observation avait pour objectif la découverte du leader du cimentier
LafargeHolcim. Cette entreprise a pu, grâce à la fusion (Lafarge et Holcim), d’avoir une
part de marché très importante et constituer un nouveau leader pour un nouveau monde,
ainsi qu’elle a pu s’imposer dans un marché très concurrentiel. Le groupe LH veuille sur le
bon déroulement du processus de production et sur la sécurité de ses employés c’est la
raison pour laquelle le service sécurité a instauré des règles draconiennes dans ce sens.
Mots clés :
45
Résumé en anglais :
The tasks made within each service were very important to the extent that it was situate
their importance to the smooth running of the organization before the start. The
sustainability of this company and its position does not depend only a service but of
coordination and communication between different departments.
Key words:
46