Susie Bednarczyk I.U.

T GEA Perpignan

L’impact des accidents du travail des intérimaires chez Manpower

Créé en 1957, ManpowerGroup France est constitué de 700 agences d’intérim proposant à
près de 80 000 entreprises des solutions de recrutement en CDI, CDD, intérim et alternance.
En ce qui concerne mon établissement de Perpignan, il a été créé en 2004 et emploie entre 10
et 19 salariés. En plus de l’agence il est implanté dans deux entreprises, Cémoi et Florette. Ce
dispositif permet de réduire la charge de travail pour Manpower car la gestion des ressources
humaines de ces grandes entreprises se fait directement sur place tout en gardant la relation
tripartite (l’agence, l’intérimaire, le client).

Les activités principales de l’agence sont : l’accueil physique et téléphonique, la gestion des
réclamations clients, le sourcing, les entretiens avec les potentiels candidats et les commandes
clients qui se concentrent principalement sur les secteurs d’activités industriel et BTP.

Pour une meilleure gestion du temps de travail, l’agence est divisée en 3 pôles : Industrie,
BTP et Commandes.

En tant que stagiaire j’ai intégré les deux premiers pôles pour mener à bien ma mission qui est
liée aux accidents du travail. En effet, depuis plusieurs années leur nombre ne cesse
d’augmenter ce qui est anormal. En tant qu’employeur Manpower est responsable de la
sécurité de ses salariés et se doit de faire le nécessaire pour améliorer cette situation en
sensibilisant chaque intérimaire par des questionnaires.

Pour avoir accès à tous les documents nécessaires à la sécurité des salariés, Manpower
possède une interface qui contient différentes applications. Afin d’avoir une vision
d’ensemble de ce qu’est la « sensibilisation au métier », une formation m’a été faite sur deux
d’entre elles :

- Direct Quizz qui sera mon principal outil. Celui-ci permet l’inscription des intérimaires sur
des évaluations de sensibilisation au métier mais aussi aux gestes à adopter depuis la crise
sanitaire. J’ai pu voir chaque test existant pour les pôles industrie et BTP (sens large) et pour
chaque métier de ces derniers (sens strict).

- Léo qui recense toutes les législations et lois.

Pour commencer, ma mission est de créer un Excel afin d’avoir un visuel des salariés
actuellement actifs et de leurs formations acquises. Si les tests n’ont pas été effectués je dois
leur envoyer un mail et m’assurer par la suite qu’ils ont bien été réalisés. Les résultats obtenus
Susie Bednarczyk I.U.T GEA Perpignan

seront enregistrés dans leur dossier, ce qui constituera un justificatif pour la non-
responsabilité de Manpower en cas d’accident du salarié.