Final Version

Université de Carthage
Institut des hautes Etudes Commerciales de
Carthage
Projet de Fin d’étude en vue de l’obtention de
La licence appliquée en comptabilité
Stage effectué au sein du Cabinet « Riadh MESSAI »
TENUE DE LA COMPTABILITE
DEMATERIALISEE : APPORTS ET DEMARCHE.
Elaboré par : Ghada MESSAI
Encadré par l’encadrant académique : Mr Wajdi GUERFALA
Maitre de stage : Mr Riadh MESSAI
Année Universitaire 2019-2020

Dédicace
Je dédie ce travail à mes chers parents qui m’ont doté d’une éducation digne, d’un amour qui
a fait de moi ce que je suis aujourd’hui.
Les mots ne pourraient pas exprimer ma reconnaissance pour les sacrifices que vous avez
déployés tout au long de ma scolarité.
J’espère que je serais à la hauteur de la confiance que vous m’avez accordée.
A mes deux frères ainsi qu’à toute la famille élargie pour leur soutien moral dans les moments
difficiles dans ma scolarité.
A tout ce que j’aime …
Merci !
Remerciements
Je remercie dieu pour m’avoir donné la volonté et le plaisir de réaliser ce travail.
Je réserve mes remerciements à mon encadrant professionnel Mr RIADH MESSAI pour son
accueil chaleureux au sein de son cabinet, pour sa disponibilité en dépit de ses engagements,
ses précieux conseils et sa contribution enrichissante dans l’encadrement de ce rapport.
Je voudrais exprimer ma profonde reconnaissance à Mr MAKREM ARSI pour le soutien et

l’assistance qu’il m’a accordée tout au long du stage ainsi qu’à tous les collaborateurs qui
m’ont aidé à s’intégrer dans la vie pratique et qui ont contribué dans mon évolution en tant
que stagiaire.
Je suis aussi reconnaissante à tout le corps enseignant de l’IHEC CARTHAGE de m’avoir

donné un savoir et une formation solide que je n’aurais eu auprès de personne d’autre. Sa
sagesse et son compétence ont fait de moi ce que je suis aujourd’hui.
Mes remercîments spéciaux à Mr GERFELLA WAJDI qui nous a permis de bénéficier de

son expérience et de son encadrement académique. Ses conseils qu’il nous a prodigué, la
confiance et la patience qui nous a témoigné a contribué positivement sur ce rapport.
Je tiens à remercier également les honorables membres de jury qui ont aimablement acceptés
d’apporter leurs précieux critiques à mon projet et de l’enrichir par leurs propositions et
remarques.
SOMMAIRE
INTRODUCTION GENERALE ................................................................................................ 1
Chapitre 1 :DESCRIPTION DU DEROULEMENT DU STAGE............................................... 2
Introduction ................................................................................................................................ 3
Section 1 : Description générale du cabinet CRM ..................................................................... 4
Conclusion :.............................................................................................................................. 10
Chapitre 2:DESCRIPTION DES TRAVAUX REALISES ........................................................ 11
Introduction .............................................................................................................................. 12
Section 1 : Description approfondie des taches réalisées ......................................................... 12
Section2 : Les apports du stage ................................................................................................ 17
Section 3 : Les problèmes rencontrés dans le stage ................................................................. 18
Conclusion ................................................................................................................................ 19
Chapitre 3 :L’ANALYSE DE STAGE ....................................................................................... 20
Introduction .............................................................................................................................. 21
Section 1 : Tenue de la comptabilité dématérialisée : apports et démarche ............................. 23
Section 2 : Etude de cas ............................................................................................................ 40
Conclusion ................................................................................................................................ 42
CONCLUSION GENERALE .................................................................................................. 44
BIBLIOGRAPHIE ................................................................................................................... 45
LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1 : fiche signalétique.................................................................................................... 5
Tableau 2 : taches par fonction .................................................................................................. 7
Tableau 3: schéma d’une écriture Achat .................................................................................. 13
Tableau 4 : schéma d’une écriture Vente ................................................................................. 14
Tableau 5 : schéma d’une écriture de règlement fournisseur par banque ................................ 14
Tableau 6 : schéma d’une écriture de règlement client par banque ........................................ 15
Tableau 7 : schéma d’une écriture de règlement fournisseur par caisse .................................. 15
Tableau 8: schéma d’une écriture de règlement client par caisse ............................................ 15
Tableau 9 schéma d’une écriture d’inventaire de stocks.......................................................... 15
Tableau 10: schéma d’une écriture de dotation aux amortissements ....................................... 16
LISTE DES FIGURES
Figure 1: organigramme du Cabinet........................................................................................... 6
Figure 2 : Gestion du cabinet avec l’informatique traditionnelle............................................. 22
Figure 3 : Application de gestion électronique des documents ................................................ 23
Figure 4 : accès aux données de n’importe quel endroit ......................................................... 25
Figure 5: Agendas électronique des documents ....................................................................... 26
Figure 6 : Réunion à distance par visioconférence ................................................................. 26
Figure 7 : perspective du développement du cabinet .............................................................. 27
GLOSSAIRE
A
ADSL : Asymmetric Digital Subscriber Line, Liaison numérique à débit asymétrique sur ligne
d'abonné.
CLOUD COMPUTING : Informatique dans les nuages
DATA CENTER : Centre d’hébergement de serveurs contenant des données informatiques

sécurisées.
ERP : Enterprise Resource Planning , ou en Français, planification des ressources de

l'entreprise.
FAI : Fournisseur d’Accès à internet.
GED : Gestion électronique des documents.
3G / 4G : 3ème / 4ème Génération d’internet mobile
IP : Internet Protocol, Protocole internet (de communication de réseau)
OCR : Optical Character Recognition, ou en français, la reconnaissance optique de caractères.
ON DEMAND : Solutions hébergées en dehors des locaux de la société avec un accès à la

demande. Les applications SAAS sont des applications « on demand ».
OPEX : Operational Expenditure , Dépense d'exploitation

P
PAAS : Platform As A Service , Plateforme en tant que service
Routeur : Un routeur est un élément intermédiaire dans un réseau informatique assurant le

routage des paquets. Son rôle est de faire transiter des paquets d'une interface réseau vers une
autre, au mieux, selon un ensemble de règles.
ROI : Return on Investment) ou encore le retour sur investissement
SAAS : Software As A Service, ou en français, logiciel en tant que service.
TCO: Total Cost of Ownership, ou en français, coût total de possession.
TIC : Technique de l’Information et de la Communication.
VPN : Virtual Private Network ou réseau privé virtuel. C’est un réseau privé construit au sein
d’une infrastructure informatique publique, tel qu’Internet.
Web2.0 : Le web2.0 est l’évolution d’internet vers plus de simplicité et d’interactivité.

INTRODUCTION GENERALE
Dans le cadre de ma licence appliquée en comptabilité à notre honorable institut des hautes
études commerciales (IHEC), un stage d’un minimum de 3 mois doit être effectué en vue
d’obtenir mon diplôme en fin d’année.
L’objectif était de chercher les différents cabinets d’expertise comptable dans le but de
consolider mes connaissances théoriques et de les développer avec les acquis pratiques.
Pour atteindre cet objectif, j’ai choisit le cabinet RIADH MESSAI parmi plusieurs d’autres
vu qu’il s’agit d’un cabinet de petite taille qui me permettra de comprendre et d’apprendre les
principales missions établies par un professionnel comptable, notamment la mission de
l’assistance comptable.
J’ai pu tisser une relation conviviale avec son personnel, une relation qui me permettrait de
choisir le secteur dans lequel j’aimerais me spécialiser.
Dans ce cabinet, les collaborateurs se caractérisent par leurs sérieux, leurs rigueurs, leurs
travaux de qualité et leurs ponctualités.
Ils ont essayé de m’intégrer dans leur groupe et de m’aider par leurs remarques pertinentes et
leurs conseils fiables et particulièrement monsieur MAKREM ARSI qui a été toujours à
l’écoute de mes questions et de résoudre les problèmes les plus compliqués que j’ai
rencontrés.
Le premier chapitre de ce rapport de stage s’intéressera à la description du déroulement du

stage, le deuxième chapitre décrira les taches que j’ai effectuées ainsi que les acquis de cette
expérience professionnelle.
Quant au troisième chapitre, il s’intéressera à l’analyse du stage : une partie théorique

concernant la dématérialisation de la mission de la tenue de la comptabilité : Apports et
démarche et une partie pratique qui présentera une étude de cas.
1
Chapitre 1 :
DESCRIPTION DU
DEROULEMENT DU STAGE
2
Introduction
Dans le but d’obtenir ma licence appliquée en comptabilité, j’ai effectué un stage obligatoire
après trois ans d’études dans notre honorable institut des Hautes Etudes commerciales de
Carthage.
Un tel stage est nécessaire dont le but de me faire confronter la vie professionnelle et de me
faire connaitre de prés le monde des affaires et ses exigences.
C’était une opportunité pour que je puisse consolider et capitaliser mes connaissances
théoriques durant ces trois années d’études et les faire combiner avec les techniques pratiques
de la profession comptable.
J’ai passé mon stage au sein du cabinet de l’expert comptable Mr RIADH MESSAI. Il a
chevauché entre deux période : la première a débuté le 03 février 2020 jusqu'à le 19 Mars
2020 en présentiel. La seconde s’est déroulée entre 24 Mars 2020 et 04 Mai 2020 par un
télétravail.
Dans mon rapport, je vais dédier le premier chapitre à la présentation du cabinet CRM1.
1
CRM : Cabinet Riadh MESSAI
3
Section 1 : Description générale du cabinet CRM
En premier lieu, je vais opter à la présentation du cabinet au sein duquel j’ai effectué mon
stage professionnel.
1. Présentation du cabinet
1.1 Cadre général :
CRM AUDIT, est un cabinet d’expertise comptable, fondé en 2005 par M. Riadh MESSAI,
Expert Comptable inscrit à l’ordre des experts comptables tunisiens, diplômé de l’IHEC
CARTHAGE.
M. Riadh MESSAI poursuit actuellement l’activité d’enseignement à l’Université Tunisienne

et plus précisément à « Institut supérieur de Gestion Tunis : ISG » et à l’ISETCOM2–Pole
technologique el Ghazela Ces enseignements de comptabilité (IFRS), d’audit et de la fiscalité
se déroulent au niveau du cycle de Licence appliquée et de Master en comptabilité.
Le cabinet a accompli des missions d’audit des comptes (commissariat aux comptes, , due
diligence), d’organisation (manuels comptable et de procédures), d’évaluation et d’étude de
faisabilité financière des plus prestigieuses sociétés tunisiennes opérant dans le secteur
financier (assurance, banque, sociétés d’investissement), le secteur industriel (cimenterie,
métallurgie, emballage..), le secteur commercial (Electro - ménager, alimentation générale,
matériaux de construction, pièces de rechange) et tertiaire (textile, électricité, transport,
hôtellerie , hôtel Phedra et Hôtel Palm Gite (Tozeur), Hotel Eldorado Hammamet), secteur de
Polyclinique ( clinique Alyssa Lac1, Centre d’hémodialyse el Amal et clinique Raouabi
BIEZRTE ». Associations : Stade Africain de Menzel Bourguiba SAMB, Association Ariana
de développement (micro crédit) AAD, Union régional des aveugles d’Ariana (URAA),
Association de l’amicale du personnel d’ANPE et Mouldiet Manouba.
2
L’ISETCOM : institut supérieur des études technologiques et de communications
4
1.2-La fiche signalétique du cabinet :
Raison social Cabinet d’expertise comptable « CRM ».
Forme juridique Entreprise individuelle
Date de création « CRM » a été crée en 2005.
Travaux d’expertise comptables, Audit et conseil,

Activités Organisation, Travaux juridiques, Assistance, Conseil et
formation.
Mr Riadh Messai (Expert-comptable membre de l’ordre

Gérant
des experts comptables de Tunisie).
Mr Makrem ARSI, Mme Haifa DHAFER, Mme Kaouther

Les principaux collaborateurs
MAKNI.
Centre médical Ibn Nafiss, 4 ème étage, bureau 1.4,

Adresse du siège social
Avenue Habib Bourguiba, ARIANA.
Cadre fiscal Régime réel.
Régime social CNSS
Tel / Fax / E-mail 71.700.399- 71.718.708 rmessai.ec@gmail.com
Tableau 1 : fiche signalétique
1.3-Classification de l’entreprise :
Le cabinet « CRM » est une entreprise individuelle privée dont le domaine de service
(comptabilité, finance, fiscalité, audit, gestion, …) destiné aux contribuables personnes
physiques et morales constitués et en cours de constitution.
1.4- Historiques du cabinet RM :
Les missions du cabinet CRM tour autour l’assistance comptable, l’audit et le conseil. Il a
été fondé en 2005 par Mr Riadh MESSAI expert comptable membres de l’ordre des experts
comptables tunisiens.
Depuis sa création CRM Audit a misé sur la qualité de ses ressources humaines (compétence,
disponibilité, volonté et discipline) et l’implication de son fondateur dans la planification,
l’encadrement et la supervision des travaux. Elle doit la bonne exécution des missions qui lui
5
sont confiées et la satisfaction de ses clients aux talents d’une équipe de professionnels
impliqués et animés par la volonté de réussir et de bien faire.
Il est à noter que le cabinet se trouve dans un emplacement stratégique. En effet, il se situe au
cœur de l’avenue Habib Bourguiba, Ariana .Cet emplacement est caractérisé par sa proximité
à toutes les administrations notamment la municipalité, la recette des finances, le tribunal de
première instance,… Ce qui permet au cabinet un gain de temps significatif.
De plus, cet emplacement offre à la clientèle l’avantage de proximité ce qui leurs permet
d’être au courant et d’avoir la réponse et le conseil pour leurs questions.
De même ce cabinet se caractérise par sa petite taille par rapport aux grands cabinets tunisiens
à noter les « Big four » tel que : Deloitte, KMPG,..., mais ceci n’a pas empêché le cabinet
d’être performant, d’avoir un service satisfaisant pour le client et d’être grand avec la qualité
de son travail.
Etant signalé que le cabinet est en plein projet de dématérialisation de toutes ces missions
comptables ; et ce par la création d’une plateforme collaborative en ligne.
1.5-l’organigramme du cabinet :
Directeur du
cabinet
Service
assistance Courssier Service audit
comptable
Collaborateur Collaborateur Collaborateur Collaborateur

1 2 1 2
Figure 1: organigramme du Cabinet
6
1.6-Les taches par fonction :
Fonction Taches
Partner -Assume les responsabilités générales des missions.
-Etablit le planning général des missions.
-Supervise le travail accompli par les chefs.
-Intervient dans les discussions avec les clients, en particulier avec la

direction.
-Signe les rapports.
Senior manager -Assume les responsabilités de l’exécution des travaux concernant les
clients les plus importants.
-Assiste les Partner au niveau des recrutements, de l’organisation des

séminaires.
Manger -Assume la responsabilité de supervision des travaux impliquant

l’intervention d’un chef de mission.
-Assiste les seniors Managers dans certaines missions.
Chef de mission -Assume la responsabilité des missions.
-Assiste le manager dans l’exécution des missions les plus importants.
-Assume la responsabilité du respect des délais.
-En collaboration avec le manager.
Assistant -Assure l’audit de certaines sections dans la cadre des missions

planifiées.
Tableau 2 : taches par fonction
7
2. Les services proposés par le cabinet
2.1-Les activités du cabinet :
Le CRM audit fait appel, pour des connaissances spécifiques et approfondies, à des
partenaires - consultants (juridiques, informatiques, fiscalités…). L’équipe constituée par
CRM Audit a eu à intervenir dans les domaines suivants :
- Assistance comptable, juridique et fiscale

- Audit, commissariat aux comptes.
- Prise d’inventaire physique des immobilisations, rapprochement et codification.
- Elaboration de manuels de procédures.
- Evaluation des sociétés.
- Tenue comptable.
- Diagnostic financier, restructuration et étude de faisabilité dans le cadre de programme
de mise à niveau
2.1.1. Assistance comptable, juridique et fiscale :
Elle englobe :
- La tenue de la comptabilité des petites et moyennes entreprises.
3 , 4
- La constitution des sociétés : statuts, déclaration de projet : API APIA
enregistrement des Statuts, déclaration d’existence et carte d’identité fiscale, registre
national des entreprises, code en douane.
- Les actes juridiques au cours de la vie de la société : Procès verbaux (AGO5 et AGE6),
Augmentation de capital, réduction de capital, fusion ...
- L’assistance en cas de contrôle fiscal préliminaire ou approfondi, conseil au client
pour optimiser leurs impôts et bénéficier des avantages fiscaux.
2.1.2. Audit, commissariat aux comptes :
- Evaluation du système du contrôle interne afin d’établir un plan d’audit
- Consiste à auditer les comptes (chiffré) d’une société en vue d’exprimer une opinion
sur la régularité et la sincérité des comptes.
3
API : L’Agence de Promotion de l'Industrie et de l'Innovation
4
APIA : L’Agence de Promotion des Investissements Agricoles
5
AGO : Assemblé générale ordinaire
6
AGE : Assemblé générale extra ordinaire
8
2.1.3. Prise d’inventaire physique des immobilisations, rapprochement et
codification :
- Consiste à assister à l’inventaire physique des immobilisations et de valider le bon

déroulement des procédures d’inventaire d’une part et de rapprocher les données
comptables avec l’inventaire physique.
2.1.4. Elaboration de manuels de procédures :
Les procédures administratives et comptables, en vigueur ne sont pas consignées dans un

recueil regroupant, par cycle de transactions, toutes les tâches accomplies et faisant état des
contrôles devant être effectués.
Le manuel de procédures constitue une garantie incontestable de la fiabilité du système de

contrôle interne au sein de l'entreprise et par conséquent de la sincérité des données chiffrées
générées par le système d'information. Le cabinet CRM recommande aux sociétés de faire
élaborer un manuel de procédures qui permet de:
- Définir toutes les tâches au niveau de chaque cycle de transactions.
- Définir les liens de dépendance et délimiter les responsabilités à tous les niveaux
hiérarchiques.
- Préciser les fonctions de chaque responsable en décrivant ses relations hiérarchique.
- Préciser le contenu et le modèle des supports d'informations.
2.1.5. Evaluation des sociétés :
L’évaluation d’une entreprise est nécessairement liée à des circonstances dans lesquelles elle
est menée. Elle dépend, certes, de l’entreprise à évaluer, mais aussi du contexte de la mission
d’évaluation elle-même.
L’évaluation d’une entreprise peut être menée à différentes occasions, dont principalement :
- Cession totale d’une entreprise,

- Acquisition du contrôle d’une entreprise
- Introduction en bourse ou acquisition d’action sur ce marché ;
- Augmentation de capital, fusion et autre,
- Liquidation
9
- Recherche de nouveaux financements
- Rapprochement ou de partenariat avec d’autres entreprises.
2.1.6. Tenue comptable :
Cette mission consiste à :

- Trier les documents (factures, bon de livraison, relevé bancaire).
- Classer des documents par journal par mois (Achat, vente,..).
- Saisir des opérations à l’aide d’un logiciel « 3S ».
- Effectuer le rapprochement bancaire.
- Lettrer (Justifier) les comptes.
- Etablir les écritures d’inventaires (charge à payer, produits à recevoir, reclassement à
long terme, à court terme, dotation aux amortissements).
- Elaborer les états financiers.
Conclusion :
Malgré que le cabinet CRM soit de petite taille, l’expérience de mon stage était marquante,
j’ai pu développer mes connaissances théoriques et acquérir des compétences pratiques. De
plus CRM m’a donné l’opportunité de découvrir de plus près le métier de comptable et de
s’implanter dans le marché de travail.
Le professionnalisme et la compétence de ses collaborateurs m’ont beaucoup inspiré et

m’ont motivé de persister dans ce domaine en vue de devenir un jour un expert-comptable
confirmé.
10
Chapitre 2:
DESCRIPTION DES TRAVAUX

REALISES
11
Introduction
Durant les trois mois de stage dans le cabinet Riadh MESSAI j’ai eu l’opportunité de
découvrir de près ce métier sur toutes ses formes ainsi que les difficultés que le comptable
peut rencontrer dans l’exercice de ses fonctions.
Mon stage a été reparti entre l’observation et l’exécution. En effet, avant d’exécuter des
taches bien déterminées, une observation de ces taches qui sont exécutées par un collaborateur
expérimenté s’est avérée primordiale.
J’ai pu découvrir non seulement la profession comptable mais aussi de me familiariser avec le
métier afin de mieux se positionner dans le futur.
Pour une meilleure compréhension, ce deuxième chapitre s’intéressera à décrire le

déroulement de stage tout en précisant les taches que j’ai pu effectuer.
Section 1 : Description approfondie des taches réalisées
Les étapes effectuées dans le cabinet sont les suivantes :
1. Les travaux de comptabilités :
1.1. Le classement des pièces comptables :
Le classement constitue la première étape qui doit être effectuée et ce dans le but de
comptabiliser les pièces justificatives. Cette étape consiste à ranger méthodiquement des
documents pour une utilisation ultérieure plus convenable et plus efficace.
Elle permet de même d’accélérer et de simplifier la saisie par la suite.

Les pièces comptables doivent être classées chronologiquement dans des dossiers alors que
chaque entreprise a ses propres dossiers.
Toutes les pièces qui font l’objet d’enregistrement comptable doivent être classées citons
notamment :
-Les factures d’achat et les factures de ventes.
-Les relevés bancaires, les justifications des opérations bancaires, les chèques,
Et le brouillard des caisses.
12
-Les déclarations fiscales mensuelles, les déclarations d’IS7 et de l’IRPP8 .
Ce tri peut être qualifié de travail préparatoire servant à accélérer et à simplifier la saisie. On
distingue en général :
-Le journal achats.
-Le journal vente.
-Le journal caisse.
-Le journal banque.
-Le journal des opérations diverses OD (impôt, paie,…)
Chaque journal est classé dans un chrono par mois et par ordre chronologique.
1.2. La saisie des pièces comptables sur le logiciel « 3S » :
J’ai eu l’opportunité de découvrir le logiciel « 3S » d’enregistrer, de consulter, de modifier,

les écritures comptables regroupés par journal :
 Journal achat :
Ce journal enregistre les achats d’exploitation et autres achats de la société. Ils sont
enregistrées dans les comptes de la classe « 6 ».
Exemple :
Compte Libellé Débit Crédit
6**** Facture Numéro .... 100 000
4366 Tva déductible 19 000
4011 Fournisseurs-Achat 119 000
de biens ou
prestation de service
Tableau 3: schéma d’une écriture Achat
****A noter que les comptes de la classe 6 peuvent être les suivants :
60-Achat (sauf 603)
61-Services extérieurs
62-Autres services extérieurs
63-Impôt et taxes et versements assimilés.
641-Rémunération du personnel
644-Rémunération du travail de l’exploitant
7
IS : impôt sur les sociétés
8
IRPP : Impôt sur le revenu des personnes physiques
13
645-Charge de sécurité sociale et de prévoyance
646-cotisations sociales personnelles de l’exploitant
65-Autres charge de gestion courante
66-Charge financière
67-Charge exceptionnelles …
 Journal vente :
Ce journal concerne les produits d’exploitation et les autres produits de la société. Ils sont
enregistres dans les comptes de la classe « 7 ».
Exemple :
411 Client B 238 000
4367 TVA collectée 38 000
7**** Facture Numéro.... 200 000
Tableau 4 : schéma d’une écriture Vente
**** A noter que les comptes de la classe 7 peuvent être les suivants :
701 : Ventes de produits finis
706 : Prestations de services
707 : Ventes de marchandises
708 : Produits des activités annexes
709 : Rabais, remises et ristournes
72 : Production immobilisées
74 : Subventions d’exploitation
75 : Autres produits de gestion courante …
 Journal banque :
Ce journal regroupe toutes les opérations payées par chèque, les retraits, versement en
espèces.
Exemple :
4011 Fournisseurs-Achat de biens ou 60.000
prestations de service
532 Banque 60.000
Tableau 5 : schéma d’une écriture de règlement fournisseur par banque
14
532 Banque 12.000
411 Client B 12.000
Tableau 6 : schéma d’une écriture de règlement client par banque
 Journal caisse :
Ce journal regroupe les alimentations caisses et les règlements en espèces.
Exemple :

4011 Fournisseurs-achat de biens ou 60.000
prestation de service
54 Caisse 60.000
Tableau 7 : schéma d’une écriture de règlement fournisseur par caisse

54 Caisse 12.000
411 Client B 12.000
Tableau 8: schéma d’une écriture de règlement client par caisse
 Journal des opérations diverses :

Ce journal concerne toutes les opérations qui ne font pas parties des journaux auxiliaires
précédentes. En effet il permet d’enregistrer les opérations concernant les amortissements, les
écritures d’inventaires, les mouvements de TVA, les déclarations fiscales…
Exemple :
 Ecriture d’inventaire :
603 Variation de stock 30.000
3 Stock 30.000
3 Stock 30.000
603 Variation de stock 30.000
Tableau 9 schéma d’une écriture d’inventaire de stocks
15
 Amortissement :
68 Dotation aux amortissements 10.000
28 Amortissement des immobilisations 10.000
Tableau 10: schéma d’une écriture de dotation aux amortissements
Pour enregistrer les pièces comptables, on choisit tout d’abord le journal sur lequel on va
passer l’écriture comptable.
(Achat, vente, banque, caisse, OD) puis on remplie les cases à l’aide des pièces comptables :
-La date de la facture.
-Le numéro de pièces qui peuvent être rempli automatiquement.
-Le numéro de compte par exemple (411 : client et compte rattachés).
-le numéro de compte spécifique par exemple ((411x) le nom de client « X »).
-Libellé écriture : donner un nom décrivant l’origine de l’opération.
-Parité :( devise, dinar, euro,…)
 Le rapprochement bancaire :
Dans cette étape, on procède à faire les rapprochements bancaires grâces aux relevés envoyés
par le client chaque moins.
Le rapprochement nécessite à justifier l’écart entre le solde comptable et le solde relevé
(bancaire).
Pour ce faire, on doit éliminer (en extra comptable) les mêmes montants entre le grand livre et
le relevé bancaire. Ceci est dans le but d’amener les comptes bancaires au plus proche des
soldes des relevés.
Les montants qui n’ont pas leur correspondance dans les relevés sont balancés dans l’état de
rapprochement pour être réutilisé le mois suivant. Ceci est dans le but de vérifier si les
montants introuvables n’ont pas été comptabilisés.
 Lettrage des comptes :

Après avoir effectué le rapprochement bancaire on passe à la justification des comptes ou
lettrage.
Le lettrage consiste à justifier les comptes tiers. Il vise à répondre à la question suivante :
-Quelles sont les opérations non soldées qui correspondent aux soldes d’un compte ?
Pour ce faire, grâce au module « maestro plus » qui charge les opérations comptables d’un
compte à lettrer, on doit associer un ou plusieurs règlement à une ou plusieurs factures.
16
Par conséquent, les opérations non associés aux règlements doivent correspondre au solde du
compte tiers.
 Les déclarations mensuelles d’impôt :

Durant ce stage, j’ai eu aussi l’occasion d’établir les déclarations mensuelles d’impôt.
Ces déclarations sont déposées à la recette des finances locale dans les 15 premiers jours du
mois suivant, et ce pour les personnes physiques et dans les 28 du mois suivant pour les
personnes morales.
Section2 : Les apports du stage
Dans les 3 mois du stage, j’avais l’opportunité de passer une expérience scindée en 3 parties à
savoir : les acquis sur le plan professionnel, les acquis sur le plan personnel et
l’enrichissement relationnel.
1. Les acquis sur le plan professionnel :

Mon stage au cabinet RIADH MESSAI m’a :
-renforcé mon background purement théoriques avec les travaux pratiques que j’ai effectué à
savoir la comptabilité.
-permis de découvrir de près la profession d’expert comptable et d’éclaircir l’obscurité sur ce

métier.
-permis d’apprendre la tenue de la comptabilité.
-Permis de maitriser des logiciels tels que 3S, EXCEL.
-Permis d’établir les déclarations mensuelles d’impôt.
2. Les acquis personnels :
-J’ai pu développer une bonne confiance en moi.
-Ce stage a crée en moi l’esprit d’équipe ; travailler en groupe m’a trop motivé.
-J’ai pu être plus responsable et autonome.
-Je suis devenue de plus en plus créative et polyvalente.
17
3. L’enrichissement relationnel :
Ce stage m’a permis de :
-Créer un carnet d’adresse professionnel qui va me permettre de développer les connaissances

personnelles.
-Développer la manière de communication que ce soit écrite ou orale et ce avec les clients et
les collaborateurs.
Section 3 : Les problèmes rencontrés dans le stage
1. Les problèmes au niveau des factures :
Ce problème s’articule au niveau de 3 niveau : au niveau du classement, du saisie et du

lettrage.
A un premier niveau, il existe parfois des factures qui ne sont pas conformes à l’article 18 du
code de la TVA par exemple facture sans matricule fiscal du client, facture sans numéro, sans
date…
A un deuxième niveau, il existe parfois des erreurs au niveau du calcul arithmétique de la

facture par exemple le montant TTC de la facture est différent de la somme HT et TVA. Ceci
nécessite un recourt à un ajustement.
Cependant, pour le lettrage le problème que j’ai rencontré s’articule autour des règlements qui
ne correspondent à aucun montant des factures.
2. Le problème du budget temps :
Ce problème tour autour du budget temps restreint alloué par le maitre de stage pour achever
la mission. Ceci n’était pas en concordance avec mes capacités en tant que stagiaire
débutante.
En effet, le cabinet est soumis à des échéances fiscales qu’elle doit respecter, par conséquent
le temps qui m’a été octroyé n’était pas parfois suffisant pour la mise à jour du dossier
comptable des clients.
18
Celle-ci nécessite une familiarisation avec le logiciel « 3S » qui conduit à une rapidité
d’exécution qui me manquait.
3. Remise tardive des documents clients :
Pour chaque mission que ce soit de comptabilité ou d’audit, les clients doivent mettre à notre
disposition tous les documents nécessaires pour accomplir notre travail tout en respectant le
budget temps.
En effet, certains clients mettent d’une manière tardive les documents ou parfois des pièces
manquantes. Ce qui nécessite par conséquent l’appel du client qui n’est pas toujours joignable
ou disponible. Ce retard va influencer notre travail et plus précisément le calendrier qu’on a
déjà établi pour l’accomplissement de nos travaux.
Pour éviter tout cela et avoir l’information à temps, on peut opter pour la dématérialisation.
En effet avec cette solution, le client n’est pas obligé de se déplacer pour remettre les
documents, il peut tout simplement les scanner et les envoyer par email.
La dématérialisation de la mission de l’assistance comptable fera l’objet d’un traitement dans

la deuxième partie.
Conclusion
Cette expérience pratique de 3 mois au sein du cabinet CRM a été impressionnante. Elle est
fondamentale dans le monde professionnel vu qu’elle m’a permis de s’implanter dans le
marché de travail et de connaitre de plus prés ce métier.
L’opportunité de découvrir à la fois le métier d’audit et de comptable est importante du fait de

pouvoir découvrir les deux branches même si elles sont étroitement liées.
Ces deux branches m’ont donné l’opportunité de tester mes capacités d’analyse et de
comparer mes acquis techniques et l’application professionnelle.
De plus, ce stage a contribué à enrichir mes connaissances techniques, d’améliorer mon savoir
et savoir faire.
Je pense poursuivre mes études dans le domaine comptable et apprendre encore plus afin de
devenir un jour expert comptable.
19
Chapitre 3 :
L’ANALYSE DE STAGE
20
Introduction
A l’instar de toutes les autres activités professionnelles, la profession comptable emploie les
technologies avancées actuelles pour évoluer et être au niveau des exigences dictées par le
rythme adopté par l’économie moderne pour pouvoir suivre la cadence de la modernisation.
La propagation de l’internet a déjà permis de jumeler l’expert-comptable de son client .Par

conséquent, les cabinets sont devenus de plus en plus réactifs et aptes à fournir un conseil ou
une information d’une manière instantanée en outrepassant toutes des contraintes
géographique entre le client et le cabinet.
La masse d’informations échangée ainsi sécurisée à presser la profession comptable à adopter

le virtuel et ce par la dématérialisation.
Les techniques évoluées de l’internet et les nouvelles pratiques informatiques ont permis à
l’ouverture sur un nouveau concept d’exploitation de l’outil informatique à savoir
l’informatique dans le nuage.
Par le biais de ce concept, le cabinet aura l’opportunité de fonctionner selon une architecture
virtuelle en nécessitant trois composantes : un ordinateur ou n’importe quel terminal, une
ligne internet et un navigateur.
Selon un article écrit par « René DURINGER »en mars 2010 intitulé « anticipation sur le
cabinet d’expertise comptable en 2020 », le cabinet moderne va se focaliser davantage sur les
nouvelles technologies pour progresser. Ces progressions font l’objet de : la dématérialisation
du dossier client, l’accès facile via le web et la recherche d’information par le client. Les
rendez-vous seront pris par une visioconférence sans se soucier des contraintes
géographiques. Les experts-comptables n’auront plus besoin d’un cabinet, le travail pourra
être fait à domicile. Le client envoie tous ses pièces comptables scannées, fini les boites à
chaussures avec les pièces justificatives. La comptabilité du futur sera entièrement
automatisée. Le classement et la saisie feront partie des souvenirs du cabinet qui se dirigera
vers des missions plus intéressantes à forte valeur ajoutée à savoir le conseil,
l’accompagnement organisationnel et stratégique.
« Dans le futur, c’est le client qui gère l’administratif. Il scanne ses factures chez lui, le
logiciel les traites directement et fait l’imputation comptable. Les collaborateurs valident les
imputations et fait l’imputation comptable. Les collaborateurs valident les imputations et les
21
révisent. Ensuite une information économique et commerciale est établie avec une analyse et
une proposition de plan d’action. L’expert-comptable valide le package, le bilan, l’analyse,
donne ses recommandations en fonction des donnés du secteur d’activité du client et de ses
tendances, puis fournit son conseil à l’occasion d’un RDV client. ». L’annexe 1 illustre les
anticipations de René sur le cabinet d’expertise comptable en 2020.
Le futur dont parlé René est arrivé, la digitalisation est devenue une exigence et les experts
comptable n’ont plus le droit d’être à la marge de la révolution numérique.
Parmi les missions des cabinets d’expertise comptable, on distingue la tenue de la

comptabilité. Celle-ci constitue l’épine dorsale du cabinet, toutefois cette mission est à faible
valeur ajoutée dans une structure qui n’est pas dématérialisée.
Il est indispensable de palier à cette contrainte afin de se débarrasser de la structure actuelle et

archaïque de la tenue de la comptabilité.
La dématérialisation de cette mission permettra à l’expert-comptable de reconvertir le budget

temps alloué à la tenue de la comptabilité à d’autres missions à fortes valeurs ajoutée tel que
l’Audit, le conseil, l’accompagnement stratégique et organisationnel d’où le développement
du cabinet.
Quels sont les atouts de cette dématérialisation et la démarche à suivre pour atteindre
l’objectif d’une tenue de comptabilité dématérialisée ?
La première section traitera les apports de la tenue d’une comptabilité dématérialisée, quand à
la deuxième section s’intéressera à décrire la démarche à suivre.
Figure 2 : Gestion du cabinet avec l’informatique traditionnelle
22
Section 1 : Tenue de la comptabilité dématérialisée : apports et
démarche
1. Les apports de la dématérialisation de la tenue de la comptabilité
1.1. Les apports de la dématérialisation des missions dans un cabinet d’expertise

comptable
La dématérialisation des missions est en plein essor auprès des experts comptables.
L’évolution de l’internet et des réseaux de télécommunication sont deux facteurs explicatifs
de la migration vers la dématérialisation de la mission de comptabilité dans les cabinets
d’expertise.
Ce système peut apporter des réponses aux experts comptables souhaitant développer les
activités aussi bien internes qu’externes de leurs cabinets.
L’architecture proposée pour un cabinet dont la tenue de la comptabilité est dématérialisée

est : des applications métiers (Facturation, comptabilité et paie) et des applications de
communications (proposées par office 365 9 : GED 10 , planning électronique, agenda
électronique, visioconférence et teams.)
Figure 3 : Application de gestion électronique des documents
1.2. Les apports économiques :
Les apports économiques de la dématérialisation permettront au cabinet de transformer

l’immobilisation des capitaux au cout d’exploitation d’un coté et procuré des gains
financiers cachés d’un autre coté.
9
office 365 : un package offert par Microsoft
10
GED : gestion électronique des documents
23
 De l’immobilisation des capitaux vers le cout d’exploitation :
Le cabinet qui migre vers la dématérialisation passe d’un concept d’acquisition
(Investissement énorme) à un concept de service (Location).
Il utilise ainsi un service informatique selon son besoin sans pour autant recourir à
l’acquisition des immobilisations. Il suffit alors de payer une redevance mensuelle à l’instar
des abonnements internet, électriques et téléphonique au lieu d’investir dans des serveurs, des
logiciels, la sécurité, la sauvegarde et le réseau qui sont très couteux.
 Gains financiers cachés :

Grâce aux applications SAAS, des gains financiers cachés apparaissent. Cependant, leur
qualification reste difficile.
La consommation d’énergie :
La climatisation et l’onduleur sont des appareils indispensables à la protection des

équipements informatiques (ordinateurs, serveurs,..) qui sont à consommation élevée
d’énergie. La migration vers la dématérialisation va permettre de faire des économies sur le
poste électricité.
En effet, un serveur et ses dérivés peuvent consommer jusqu'à l’équivalent de 30 ordinateurs

portables selon UE ENERGY STAR.
Les frais de déplacement :
L’intégration de la dématérialisation de la mission de la comptabilité au sein du cabinet

engendre une atténuation des frais de déplacements qui sont très couteux.
Les clients et les collaborateurs n’ont plus besoin de se déplacer pour se réunir vue qu’ils
partagent la même interface (exemple : la visioconférence).
La facilité de prise en main :
Le temps d’apprentissage sur les applications mis en place lors de la dématérialisation de la

tenue de la comptabilité est réduit vue qu’ils présentent des interfaces ergonomiques et
intuitives.
24
1.3. Apports de flexibilité de communication :
 Accéder à l’information ATAWAD (Any Time Any Way Any Device):
L’expert est un être réactif qui se qualifie de nomade: en voyage, en déplacement, chez ses
clients …Sa mobilité professionnelle constitue un véritable atout dans son métier
d’accompagnateur des entreprises qui demandent à la fois la proximité et la disponibilité.
Par conséquent, L’expert a tout intérêt à se déplacer d’une manière utile et à être joignable
dans les soucis d’être toujours disponible et de répondre à temps à ses clients.
Etant en charge de plusieurs dossiers en même temps, l’expert comptable a besoin de

maintenir de l’information en temps réel. Cela suppose qu’il puisse disposer en tout lieu, en
toute heure des informations. La mobilité constitue par conséquent un outil de travail par
excellence.
Cette mobilité est favorisée par l’ère numérique : les pièces attachées numériques, la réactivité
des e-mails et la dématérialisation des dossiers.
Aujourd’hui, la possibilité se prête pour l’expert de se servir des atouts des appareils
connectés a internet, dans le but de créer un contact en permanence aussi bien avec son équipe
qu’à avec ses clients.
Figure 4 : accès aux données de n’importe quel endroit
 Améliorer les conditions de travail au sein du cabinet grâce à une plateforme

collaborative :
Le recours à la dématérialisation de la comptabilité et l’ouverture des applications SaaS,

permettent de confronter un nouveau mode de travail basé essentiellement sur le collaboratif.
Certaines applications de communication en ligne sont utilisés par la plupart des cabinets
notamment les agendas partagés.
Ces applications de communication sont conçues dans le but de faire circuler rapidement les
informations entre les clients et les collaborateurs.
25
Les agendas partagés :
Ils sont utilisés dans le but d’accéder facilement aux plannings des collaborateurs : les taches
planifiées et réalisées, celles planifiées et non encore réalisés, les absences de chaque
collaborateur, les disponibilités des collaborateurs, les réunions et les rendez-vous …ces
agendas sont tellement efficaces qu’elles peuvent localiser chaque collaborateur en temps réel
et de déterminer les ressources sur la mission.
Figure 5: Agendas électronique des documents
La Visio conférence :
La Visio conférence fournit l’opportunité aux collaborateurs d’échanger les idées sur un
projet à distance (négociation de formation, démonstration à distance, conférence,…).En
assimilant les applications Cloud computing en mode SaaS, les collaborateurs pourront
travailler simultanément sur les mêmes dossiers et à interférer à plusieurs sur un même
document. L’avantage c’est que les applications traditionnelles ne permettent pas ce type
d’intervention (Seul le chef de mission qui procure les fichiers sources et les autres
collaborateurs sont obligés de travailler sur une copie).
Ceci permet de :
*Envisager une saisie de N collaborateur sur un même dossier.
*Intervenir plusieurs collaborateurs chez un même client avec des documents mis à jour.
Figure 6 : Réunion à distance par visioconférence
26
 Assurer la continuité d’exploitation :
Une plateforme collaborative en ligne avec les outils de communication offert par Microsoft
office 365 (visioconférence, agenda électronique, ..) ainsi que l’accès à tout moment de n’
importe où et à partir de n’importe quel terminal aux applications de production comptable
(comptabilité, paie, facturation, les pièces comptables scannées et télé déclaration).
Ces outils permettront une continuité d’exploitation même en cas de confinement qui a été
exigé par le gouvernement pour atténuer la propagation du Covid 19.
1.4. Apports d’opportunité stratégique de développement :
 Générer de nouvelles missions :
Dans l’informatique traditionnelle, il est très difficile voir même impossible d’accepter des
dossiers de tenue ou d’assistance comptable pour des clients situés dans des endroits
géographiques lointains.
Grace à l’informatique dans le nuage, l’accès à ce portefeuille client est désormais possible.
En effet, de nouvelles interactions virtuelles qui apparaissent touche une clientèle plus large
puisqu’il ouvre de nouveaux horizons et les contraintes géographiques sont gommées.
Par l’apparition des applications SaaS, cet obstacle se trouve surmonté vue qu’elles offrent au
professionnel la disponibilité d’être performant par un simple accès à travers le web et en
servant d’une application préconfigurée dans l’immédiat.
Figure 7 : perspective du développement du cabinet
 Cette partie a permis d’exploiter les apports de la digitalisation pour la profession

comptable par rapport à une informatique traditionnelle. Ces apports offrent
27
l’opportunité de changer énormément les pratiques professionnelles vue qu’ils sont
substantiels pour la profession comptable.
En effet, le travail peut se réaliser d’une façon plus flexible, plus collaborative, plus itinérante.
La relation cabinet-client s’en trouve bouleversée et la production se transforme en

coproduction.
Par conséquent, certains problèmes à noter les pertes de temps traditionnelles et les lieux
géographiques se trouvent gommés.
De même, le cabinet peut se débarrasser du classement, de la saisie des pièces comptables qui
sont des taches à faible valeur ajoutée et à taux horaire très faibles.
Le temps gagné peut être consacré à d’autres missions à forte valeur ajoutée notamment la
prestation de conseil, l’accompagnement organisationnel et stratégique.
2. Proposition d’outils et guide de migration du cabinet vers la

digitalisation
La partie précédente du mémoire a permis de montrer les apports des missions dans un
cabinet d’expertise comptable. Cette partie doit permettre aux professionnels de la profession
comptable de disposer d’une réflexion et d’outils technologiques, d’organisation,
d’intégration et d’évaluation permettant de réussir la dématérialisation de la mission de la
comptabilité au sein du cabinet. Nous évoquerons notamment les points à maitriser et à
développer pour que cette nouvelle organisation puisse fonctionner.
2.1. Les facteurs clefs du succès
 La prise de conscience du changement : Un cabinet dont la mission de la tenue de la

comptabilité est dématérialisé
Le changement est un processus qui permet de passer d’une situation A à une situation B.
Dans le cas d’espèce, avant de se lancer dans le projet, l’expert-comptable doit prendre
conscience de l’impact que cela peut avoir sur les différents facteurs de son organisation. Le
passage d’une organisation interne à une autre dont la tenue de la comptabilité est
dématérialisée va venir modifier l’organisation de travail et de service proposé aux clients
même si elle repose sur l’utilisation d’application métiers. De même, Le mode de travail est
28
différent notamment par le travail à distance, la gestion du travail collaboratif, ainsi qu’une
modification de la relation avec les clients, qui va devenir plus « virtuelle »
De nombreux projets échouent ou n’escomptent pas le résultat envisagé, faute d’avoir su

anticiper les impacts et accompagner la démarche du changement. Pour réussir le
changement, un certain nombre d’actions doivent être mises en place pour faire intégrer les
collaborateurs dans le projet : La communication, la formation et l’accompagnement. Pour
limiter les risques liés à la modification de l’organisation, l’expert-comptable doit bâtir un
projet avant de se lancer dans cette nouvelle organisation.
 La définition du projet :
Un projet est un ensemble d’actions à entreprendre pour répondre à un besoin précis. Le

projet d’un cabinet, dont la mission de la comptabilité est dématérialisée, est donc d’écrire les
phases à suivre pour migrer d’un cabinet actuel traditionnel à un autre moderne fonctionnant
avec des applications SaaS. L’idée du projet doit être écrite sur un support pour permettre de
passer de l’intention d’exécuter l’action, de limiter les erreurs ainsi que de gérer les
imprévues. De même, le projet doit avoir un objectif clair et un budget prévisionnel.
Le but du projet : Il est de migrer le cabinet vers la dématérialisation de la mission de la

comptabilité en construisant une stratégie organisationnelle et commerciale autour de
l’ouverture des produits à la clientèle.
Le budget : Il dépend du cabinet. Pour un cabinet existant, ce changement amènera à réduire

les couts.
Le chef de projet : Il est primordial de choisir dès le départ une personne qui sera
responsable du projet et chargée de son suivi. Son rôle est de coordonner les actions des
différentes parties en synchronisant les différentes personnes liées au projet. Il sera
l’interlocuteur de tous les collaborateurs du cabinet et il devra prendre les décisions adéquates
en cas de problèmes dans la réalisation de l’une des phases. Dans la plus part des cas, le rôle
de chef de mission est joué soit par l’expert-comptable soit par un associé.
Echelle de temps : Il est nécessaire que le projet soit limité par un temps. La gestion du
temps a plusieurs buts. D’une part, elle permet de déterminer les dates limites de réalisation et
de mise en service des applications .D’autre part, elle permet de s’assurer de la faisabilité du
projet dans le temps et de vérifier les plannings des intervenants.
29
 Intégrité des collaborateurs au projet :
Les collaborateurs constituent le nœud central dans toute organisation. En effet, ce sont eux
qui subissent le changement et qui doivent s’adapter à la nouvelle organisation de travail.
Toutefois, ils peuvent avoir des réactions de rejet ou de non compréhension du projet qui peut
se refléter négativement sur le bon déroulement du travail. Pour éviter tout rejet, il sera
primordial de faire intégrer les collaborateurs dans ce changement. Cette intégration
s’effectuera par une communication sur les objectifs et les intérêts de ce changement pour
qu’ils soient convaincus et adoptes l’idée et non pas des simples exécutants. De même, le
chef de projet doit réaliser des réunions de groupe, parfois individuelles pour les former et les
familiariser avec les nouvelles technologies.
2.2. Mise en place des applications SAAS
Nous venons de voir l’importance d’établir un projet. Cette partie proposera une
méthodologie en 5 phases pour réaliser et suivre le projet qui facilitera l’orientation de
l’expert-comptable dans les démarches.
 Phase 1 : choix du prestataire des applications Cloud :
Dans cette phase, le cabinet se lancera dans la recherche d’un prestataire capable de répondre à
ses attentes telles que la disponibilité du prestataire Cloud pour la formation, le temps
nécessaire pour la mise en place du projet, la redevance mensuelle initiale ainsi que les
éventuelles options et le cout d’accès aux clients. Il ne faut pas oublier que les critères du choix
du prestataire de service Cloud doivent mettre l’accent sur la sécurité des données, la
dépendance vis-à-vis du prestataire et la réversibilité des données en cas de résiliation du
contrat. L’annexe 2 fait le tour de la grille de contrôle des contrats Cloud en mode SAAS.
 Phase 2 : Photos de l’existant : Quels sont mes outils actuels et mes besoins ?
Cette phase est l’une des phases capitale vue qu’elle permet de déterminer les moyens actuels
du cabinet et déterminer les modifications nécessaires. Elle permet de réaliser un point sur
plusieurs éléments organisationnels du cabinet ainsi que de déterminer le cout de chaque
élément utilisé par le cabinet. Le tableau ci-dessous propose un questionnaire de collecte
d’informations.
30
1- Comment est organisé mon cabinet actuellement ?
2- Quels sont mes équipements informatiques ?
3-Quels sont mes moyens de télécommunication utilisés ?
4-Quelles sont mes applications métiers utilisées actuellement ?
5-Quels sont mes autres applications utilisées actuellement ?
6-Comment sont actuellement classés les documents dématérialisés ?
7-Quels sont mes outils de communication actuels ?
8-Quelles sont nos documentations actuelles et sur quels supports sont-elles reçues ?
 Organisation du cabinet : Il est primordial de réaliser une arborescence de

l’organisation du cabinet qui permettra d’avoir une vision claire et rapide de qui fait
quoi dans le cabinet ? Comment ? Et comment est organisée la production comptable,
sociale et juridique ? Il permettra ainsi de faire un point sur les compétences de
chacun au niveau des TIC( technologie de l’info et de la comm).
 Equipement informatiques : L’objectif de la question est le recensement du
matériels informatiques du cabinet (Ordinateurs portables, ordinateurs fixes,
imprimantes, Scanners, Smartphones,...)
 Moyens de télécommunication utilisés : Il convient de déterminer les moyens de
télécommunication utilisés dans le cabinet pour travailler. Il s’agit dans ce cas des
opérations téléphoniques et du débit de la ligne internet dont le nouveau cabinet ne
pourra se passer.
 Applications métiers : Il s’agit de déterminer les applications métiers utilisées par le
cabinet et d’y indiquer les fonctions auxquelles elles répondent.
 Autres applications : Il convient de recenser les autres applications utilisées par le
cabinet. Ces outils sont généralement les outils bureautiques, les outils de gestion des
communications (Boite mail).
 GED : Cette étape s’intéressera au classement des documents. Sont-ils
dématérialisés ? Si oui comment (GED du logiciel métier, Logiciel spécifique et
arborescence Windows,…)
31
 Outils de communication : Il convient ici de renoncer les outils de communication et
notamment sur le site internet du cabinet.
 Document actuel : Il s’agit de déterminer le type de documentation utilisé (Papier,
Document en ligne,...)
 Phase 3 : Tri et sauvegarde des données à héberger :
Une fois l’hébergeur a été choisi, on passe à la migration des données nécessaires vers les
serveurs distants.
Au même titre que la comptabilité des données a été vérifier, le tri des données à transférer est
également à effectuer. Ces données peuvent être classées selon leur nature et leur utilité dans
le nouveau système :
-Les données à caractère uniquement personnel.
-Les données stratégiques et confidentielles du cabinet.
-Les données utilisées dans les applications métier et celles nécessaire à la production.
Le cabinet qualifie alors les différentes données qu’il possède. L’opportunité d’un
hébergement est à examiner les données des deux premières catégories et reste à la discrétion
de l’expert-comptable. Par conséquent, les données de la dernière catégorie migrent vers le
système hébergé.
Cependant, le contrat d’hébergement compote souvent une limite à la taille de l’espace alloué
aux données. Ceci nécessite un tri à l’avance pour éviter le dépassement de cette limite.
De même, l’expert-comptable peut se débarrasser des doublons ou des fichiers appartenant
aux anciens clients, compacter les grands fichiers qui ne sont utilisés qu’à titre d’archive.
Se débarrasser des fichiers inexploitables, en général, rendre tous les fichiers compatibles
avec les normes techniques propres à une bonne GED.
Tout cela doit se faire avec des précautions d’usage et des sauvegardes de chaque étape doit
être réalisée jusqu’à leur installation.
 Phase 4 : Planification du projet
A ce niveau, les décisions les plus importantes ont été prises en termes d’organisation et de
choix des produits. L’expert-comptable peut donc planifier le projet qui consiste à déterminer
par un découpage chronologique les différentes taches (il est conseiller d’utiliser l’application
de gestionnaire des taches proposé par le package office 365).
32
La planification du projet dépendra des moyens (humains et financiers) mis en place par le
cabinet mais également par le nombre d’éléments à modifier. Un projet peut être effectué sur
plusieurs mois voire même plusieurs années.
Dans la planification, il vaut mieux prendre en compte les périodes qu’il faut éviter pour ne
pas perturber l’activité du cabinet .Il est préférable qu’un tel projet s’effectuera hors des
périodes critiques (Période des bilans et d’audit).
De plus, cette planification devra prévoir le temps nécessaire pour la bonne prise en main des
applications : un délai alloué au paramétrage, aux tests, à la formation des collaborateurs pour
l’exploitation en interne avant l’ouverture aux clients.
 Phase 5 : Lancement et suivi du projet
Une fois la planification du projet est achevée, il n’y plus à mettre en route le processus pour
modifier l’organisation ainsi que les outils du cabinet. Le suivi du projet permettra de
comparer la planification (ce qui a été prévu) à la réalité (ce qui est réalisé réellement) et :
-De déterminer si les objectifs sont réalisés ou dépassés
-De suivre l’avancement du projet
-D’affecter les ressources nécessaires aux taches pour réaliser les objectifs
-De prendre les décisions tout au long de la vie du projet
2.3. Les composantes à ne pas négliger pour faire fonctionner le cabinet en

mode SAAS
 Le matériel informatique
Dans un cabinet travaillant en mode SAAS, ou toute la démarche de la mission de la

comptabilité est externalisée, le besoin en matériel informatique en interne est très limité. En
effet, un cabinet pareil n’aura besoin que des ordinateurs portables, d’une imprimante et d’un
réseau internet simplifié avec très haut débit et un scanner avec back11 .
*Les ordinateurs : Des ordinateurs entrés de gamme sont assez suffisants pour un cabinet
pareil qui travaille en mode SAAS. En effet, la plupart des calculs seront effectués sur les
11
Avec back : de 50 feuilles exemple Epson
33
serveurs distants ou les documents sont dématérialisés dans un Data center12 .Par contre, il
est primordial d’ajouter un double écran pour chaque collaborateur qui servira comme un
livre.
L’annexe 1 illustre les principaux catégories de Data centre en Tunisie.
*Imprimante et scanner : Le fait d’avoir un cabinet en mode SAAS, n’a pas d’impact sur le
choix de l’imprimante. Le besoin en copie de documents doit être réduit vue que ceux-ci sont
censés être conservés de façon numérique. Ainsi, il est préférable d’avoir pour les personnes
mobiles des petits scanners transportables qui permettront d’entrer en instantané les
documents dans le Cloud13 .
Figure 8 : Scanner lié à un ordinateur
*Le réseau : Il est nécessaire d’utiliser un outil intermédiaire assurant le transfert des données
entre les utilisateurs à savoir un routeur qui doit être connecté à la Box internet.
Figure9: Le réseau internet
 Le réseau internet :
Dans un cabinet utilisant des applications SAAS, la connexion internet est extrêmement
importante. En effet, sans connexion internet, les collaborateurs ne peuvent pas accéder aux
applications. Par conséquent, le fournisseur d’accès internet doit être choisit soigneusement
afin de garantir un accès permanent de type 24 / 7. Ainsi, vu que les applications SAAS sont
12
Un Data center : centre de traitement de données sécurisé
13
Cloud : informatique dans le nuage
34
peu gloutonnes en volume de transfert, une ADSL conventionnelle avec un prix raisonnable
est largement suffisante pour une tache pareille.
En Tunisie, les principaux fournisseurs d’accès internet sont : Globalnet, Topnet, Hexabyte et
orange. Ceux –ci n’offrent pas les mêmes garanties et les mêmes qualités de service.
Le cabinet doit opter donc pour une offre professionnelle dont sa cible n’est pas le grand
public pour assurer une bonne gestion de temps et de solutions facilement applicables en cas
de coupure de connexion. Il est souhaitable de choisir l’offre proposée par Tunisie télécom
« Rapide pro ». Cette offre est un package de 40 MO d’internet avec une fibre optique et des
communications illimitées pour les opérateurs de Tunisie Télécom (fixe et mobile) et 5 heures
de communication pour les autres opérateurs.
 Les solutions de secours en cas de coupure de ligne
En cas de panne temporaire de ligne internet, les collaborateurs seront totalement bloqués et le
cabinet fonctionnera au ralenti. Il est donc important de prévoir des solutions pour une telle
coupure soudaine. Plusieurs solutions peuvent être envisagées aujourd’hui :
*Le dédoublement de la ligne internet : Il est possible d’avoir deux lignes chez deux
opérateurs internet différents ou encore chez le même opérateur dans le cas d’un contrat avec
un 2 ème accès de secours. Malgré que ce système soit très couteux, il permet de garantir un
accès internet toujours disponible qui permettra la continuité du travail.
*L’utilisation de clés 4G : C’est le même principe du dédoublement de la ligne internet mais

en partant plutôt sur une offre 4G.
*L’utilisation des Smartphones : Un autre moyen est d’utiliser les abonnements des
Smartphones. En effet, il est possible s’utiliser le Smartphone comme un modem. La
manipulation sera très simple : On branche le Smartphone en USB et on active le partage de
connexion dans ses paramètres.
2.4. Proposition d’une architecture cabinet en mode Saas
 Objectif
L’objectif de cette partie est de montrer que le cabinet pourra fonctionner dans une
organisation en Cloud computing. Il est important de présenter un exemple d’architecture de
35
cabinet autour des applications Saas permettant un travail collaboratif et une dématérialisation
de la mission de la comptabilité ainsi qu’une interaction avec ses clients.
 Proposition de l’architecture
-Typologie du cloud proposé

Le type le plus adapté pour les professionnels comptables de Tunisie, un Cloud externe avec
les applications de communication, bureautique proposées par Microsoft office 365 et des
applications métiers (Facturation, paie et comptabilité en ligne).
-Typologie des données proposées
Application métier (Production comptable, liasse fiscal, Déclaration employeur )
Applications communications (Agenda électronique –visioconférence-Planner-Gestionnaire
de taches –GED)
Applications bureautiques (WORD-EXCEL-Power Point)
*Production comptable :
L’offre proposée est celle de la société Cloud Software, le package comprend un produit
presque exhaustif dédié aux professionnels comptables
En effet, il met à la disposition des professionnels comptables une plateforme complète se
composant de gestion comptable, gestion fiscale, une production sociale, une gestion des
immobilisations, un modèle tableau de bord pour le suivi de temps de la facturation.
Il dispose ainsi d’un module d’intégration des documents comptables par les clients à savoir
les factures d’achat et de vente qui permettra au cabinet de réaliser la saisie comptable .Dans
ce cas, les collaborateurs joignent la pièce à l’écriture comptable moyennant une double
interface (écriture comptable et pièce justificatives).
Cependant, pour que les applications de la production comptable soient exhaustives, il est
préférable d’ajouter l’application transfert banque. Celle –ci permet de récupérer les relevés et
les extraits bancaires sur fichier avec une possibilité de rapprochement automatique.
Pour le bouclage des applications requises à la production comptable, il est recommander

d’utiliser l’application Facture –Tunisie ou encore ITOOL facturation (un produit français),
vue que « Cloud software Tunisie » n’a pas encore développé une interface de facturation
vente pour les clients.
36
Ces applications de facturation vente aux clients faciliteront la tâche aux collaborateurs vue
qu’ils permettent au cabinet d’intégrer les opérations de ventes systématiquement dans
l’application comptabilité.
De plus, Cloud Software Tunisie offre un module pour la déclaration employeur sur support
magnétique ainsi qu’un outil pour la déclaration CNSS et les déclarations trimestrielles.
*Communication :
Google App For business, qui est facilement intégrable, sera un bon exemple pour construire
un espace de communication au sein d’un cabinet d’expertise comptable.
Prenons comme exemple les groupes français du commerce ou de l’industrie (Décathlon,

Auchan, Veolia) qui l’on déjà adopté vu les tarifs avantageux (4 euros par mois et par
utilisateur) et les outils qu’il met à la disposition de ses usagers :
-Agenda électronique partagé compatible avec : Smartphone et tablette.
-Visioconférence pour un groupe de 20 utilisateurs.
-Messagerie de 40 GO Par utilisateur.
*La gestion électronique des documents « GED » :
Dans un environnement dématérialisé, c’est-à-dire toutes les pièces comptables sont scannées,
une gestion électronique des documents(GED) est indispensable.
Une GED procure une arborescence permettant de faciliter la recherche des documents
totalement dématérialisés intégrer dans le cloud computing. On peut citer à titre d’exemple
Google drive (Application de Google) et Office 365 (Application de Microsoft office) qui
offre des gestions électronique des documents.
Office 365 offre un package qui contient plusieurs applications tel que un agenda
électronique des documents, un système de visioconférence, un time sheet pour la
planification des missions, les outils bureautiques EXCEL, Word, power point et une gestion
électronique des documents (GED).
Une GED permet :
*une collaboration dans le Cloud : permet un stockage des fichiers dans un seul endroit.
37
*la synchronisation sur divers appareils : permet d’ouvrir les mêmes fichiers sur plusieurs
terminaux (Appareils mobiles, ordinateurs portables, ordinateurs fixes, ..) avec des versions
mis à jour.
*La possibilité de partage des informations avec différentes personnes : permet de partager le
travail avec d’autres personnes et de déterminer qui peut consulter ou modifier le contenu.
*Le partage ou les publications des calendriers : permet de créer un calendrier d’équipe pour
contrôler le travail.
 Liste non exhaustive des applications métiers en Cloud destinées aux professionnels
comptables
-Produits Cloud en Saas sur le marché local :
Contrairement au marché Français, le marché tunisien n’offre pas une multiplicité de choix
des applications destinées aux professionnels comptables.
*Application de production comptable et RH et fiscale :
La société Cloud Software, propose une offre SaaS avec les modules de comptabilité, paie,
gestion des immobilisations, déclaration employeur sur support magnétique et liasse fiscale.
*Tarif :
L’unité d’œuvre est le nombre de dossier indexé au nombre d’utilisateur :
-Un premier pack à 200DT par mois pour un maximum de 50 dossiers et 5 utilisateurs.
-Un deuxième pack à 300DT par mois pour plus de 50 dossiers et un maximum 10 utilisateur.
-Un supplément de 5DT par utilisateur additionnel.
*Application de facturation :
Facture Tunisie est une application de facturation en ligne en mode Saas.
*Tarif :
Version Nombre de Factures par an Prix HT par mois (en DT)
Facture ou note d’honoraire 1000 10

(limite 1000)
(limite 1600)
38
(limite 2200)

(limite 5000)
*Application de Paie :
Paie Tunisie est une application de paie en ligne en mode Saas, Paie Tunisie propose aux
cabinets d’expertise comptables deux offres : L’une basique et l’autre avancée. Les prix
varient en fonction de ces deux catégories d’offres.
*Tarif :
Offre basique :
Version Nombre maximum de Prix HT par mois (en DT)

salariés
1-10 salariés 10 5
11-40 salariés 40 10
41-140 salariés 140 20
141-500 500 25
Offre avancée :
Version Nombre maximum de Prix HT par mois (enDT)

salariés
41-140 salariés 140 25
141-500 500 30
L’annexe 3 illustre une plateforme collaborative pour un cabinet d’expertise comptable
39
Section 2 : Etude de cas
Soient deux cabinets d’expertise comptable : le cabinet de Mr X et celui de Mr Y. Le premier

cabinet a opté l’idée de la migration de la mission de la comptabilité vers le Cloud (la
dématérialisation de la tenue de la comptabilité). Cependant le deuxième travaillait avec de
l’informatique traditionnelle sous prétexte que le cout de la migration vers la
dématérialisation est très élevé.
Le tableau ci-dessous illustre l’'estimation du temps consacré à la gestion du système

informatique pour les cabinets de 5 à 10 collaborateurs :
40
Interprétation :
Pour les charges indirectes :
- Le temps alloué à la gestion du système d’information est de 66 heures / an qui est

rapporté à un taux horaire moyen de facturation de 500 DT/ heure.
Soit un manque à gagner pour le cabinet de 33000 par an.
-Pour les charges directes :
Selon une étude réalisée en 2019, les charges indirectes dans un cabinet travaillant
avec de l’informatique traditionnelle, représentent entre 5% et 20% du CA soit entre
5000 et 20000 DT par an d’où une moyenne annuelle de 12500 DT par an.
Pour un cabinet qui travaille avec l’informatique traditionnelle, les couts annuels
totaux sont de 45500 DT qui est énorme pour un cabinet de petite taille employant
entre 5 à 10 collaborateurs.
En ce qui concerne les cabinets travaillant avec les applications SAAS, le tableau ci
après illustre le cout annuelle engagé pour un nombre de collaborateurs entre 5 à 10 :
Service SAAS Cout/ mois Cout/ an

Production comptable (Par 300 DT 3600 DT
l’application Cloud
Software)
Facturation 10 DT 120 DT
Paie (offre multi société) 30 DT 360 DT
Communication (par 120 DT 1440 DT
l’application Google App
for busines)
Total
460 DT 5520 DT
Interprétation :
Le cout de l’intégration des applications SAAS est aux à l’entour de 5220 DT par an
soit un gain de 39900 DT (45500-5220) par rapport à un cabinet avec une
informatique traditionnelle.
41
 Mr Y a tort quand il a refusé de migrer ses missions comptables vers la
dématérialisation sous le prétexte du cout élevé. En effet le cout de la migration est
moins élevé que le cout des outils de l’informatique traditionnelle.
Conclusion
L’utilisation des applications SAAS est sans conteste une solution exploitable pour les petits
cabinets d’expertise comptable. Elle répond à l’environnement du marché actuel et aux
attentes des clients mais également aux besoins des petits cabinets en termes d’organisation et
de production.
Ces dernières années, notre profession a évolué à grande vitesse et risque de subir encore dans
les prochaines années des bouleversements importants. D’une part, la mentalité des clients
change. En effet, ils sont de plus en plus tournés vers le numérique et les nouvelles
technologies. Ils cherchent plus de créativité de notre part avec un accès à l’information en
temps réel et un accompagnement plus poussé dans leur gestion quotidienne. D’autre part,
notre marché se modifie peu à peu. La concurrence entre les cabinets augmente avec certaines
modifications réglementaires (Publicité, démarchage, CGA).
Il est donc important pour les cabinets de changer de mentalité en se tournant vers de
nouveaux moyens de travailler et de nouveaux services ancrés dans l’ère du temps. Cette
évolution passe par une réflexion sur l’orientation stratégique du cabinet. Dans tous les cas et
au vu du contexte actuel, les cabinets comptables devront sortir de l’esprit des professions
libérales et avoir une démarche beaucoup plus commerciale, tournée vers une offre des
services permettant d’attirer et de conserver leurs cabinets.
Les applications SAAS donnent la possibilité pour les petits cabinets de se tourner à moindre
cout vers une organisation totalement virtuelle permettant de gagner en efficacité ainsi qu’en
réactivité par la mobilité, l’accès à l’information, le travail collaboratif et l’ouverture des
applications aux clients. De plus, cette externalisation des ressources informatiques dans les
nuages couplée à la mutualisation des ressources vont permettre aux petites cabinets qui ne
disposent pas cette compétence en interne de bénéficier de moyens tant en termes de
sauvegarde et de protection des données qu’en termes de gestion du matériel. A ceci, s’ajoute
une simplicité d’utilisation avec un paramétrage sur poste et un besoin matériel « Zéro »
offrant une facilité et une flexibilité pour le développement en cas d’accroissement du cabinet.
42
Les seuls contraintes pour l’expert-comptable dans ce nouvel univers dématérialisé sont d’une
part le contrôle des prestations SAAS et d’autre part la prise de conscience du changement en
accompagnant la mise en place des applications dans le cabinet.
L’expert-comptable doit avec ce type d’applications et ce type de collaboration client /cabinet,

utiliser le temps dégagé par l’implication du client, pour développer de nouvelles missions. En
effet, le rôle des cabinets de nos jours n’est pas de réaliser les obligations fiscales, sociales et
juridiques des clients, mais bien d’accompagner ses clients dans leur gestion quotidienne.
Effectivement, avec les crises successives et les périodes à venir qui risquent d’être très dures,
les clients souhaitent de plus en plus avoir des reporting, des indicateurs d’activité leur
permettant de réorienter en cas de défaillance. Pour être efficace, le cabinet a besoin d’avoir
des informations les plus à jour possibles et d’être au centre de l’ensemble des flux
d’informations. De même, bon nombre de nos clients sont de plus en plus rattachés à des
réseaux d’entreprise, des franchises ou autres groupes d’entreprise sociaux d’avoir une bonne
coordination dans l’échange des données et des informations.
Comme nous l’avons vu dans ce mémoire le travail normé autour des applications SAAS
permet à l’expert-comptable de trouver sa place pour satisfaire au mieux ces clients.
43
CONCLUSION GENERALE
En guise de conclusion, il est à noter que le stage est un moyen de confrontation des
connaissances techniques requises dans notre institut des hautes études commerciales avec les
compétences pratiques requises dans le marché de travail. J’ai également enrichi mon savoir
et savoir-faire à travers les taches accomplies.
En effet, cet exercice professionnel m’a permis de confirmer ma formation théorique d’une
part, et d’autre part de se familiariser avec l’aspect réel de la vie professionnelle, avec ses
problèmes et de connaitre la bonne manière pour les résoudre.
J’avais l’opportunité de fréquenter des personnes compétentes et intéressantes qui m’ont

beaucoup inspiré. Ils étaient toujours à l’écoute de toutes mes questions et prêtent à
m’enrichir généreusement avec leurs informations précieuses. J’ai trop apprécié le travail en
équipe, cela m’a permis d’apprendre comment communiquer avec les clients et d’apprendre
comment rédiger des e-mails professionnels.
Cette expérience m’a fait compris que le stage peut être un outil de pré recrutement surtout
que j’ai remarqué que la majorité des employeurs ont était des stagiaires dans le cabinet
CRM.
De même, j’ai découvert au cours de mon stage que la dématérialisation est indispensable
pour suivre la cadence de la technologie, et surtout pour faciliter les taches de l’expert-
comptable ainsi que de ses collaborateurs.
Pour finir, ce stage a été d’une grande utilité. Je suis très satisfaite de cette merveilleuse
expérience, reconnaissante à tous les collaborateurs pour leurs aides et au maitre de stage pour
sa bienveillance.
Je tiens à exprimer ma satisfaction totale d’avoir pu travaillé dans un environnement agréable

et dans des bonnes conditions de travail.
Cette expérience marquante était bénéfique en tous points, elle m’a laissé de beaux souvenirs
gravés dans ma mémoire. Riche et enrichissante, elle m’a permis d’acquérir de la compétence
et du savoir faire.
44
BIBLIOGRAPHIE
Textes de lois:
 Loi n° 88108 du 18 août 1988 portant refonte de la législation relative à la profession d'expert
comptable.
 Loi n° 216/679 du 27 Avril 2016 et entrera en vigueur le 25 mai 2018 ; relative à la protection
des données personnelles, Journal officiel de l’Union européenne.
 Loi n° 1999-89 du 02 août 1999 ; relative à la preuve électronique en matière pénale.
 Loi 2004-5 du 03 février 2005 relative à la sécurité informatique.
 Décret n° 2004-1250 du 25 mai 2004, fixant les systèmes informatiques et les réseaux des
organismes soumis à l'audit obligatoire périodique de la sécurité informatique et les critères
relatifs à la nature de l'audit et à sa périodicité et aux procédures.
Ouvrage:
 CSOEC français et AECS (septembre 2018), « Les mots du numérique ».
 CSOEC français et AECS (septembre 2018), «L’expert- comptable numérique en chiffre ».
 CSOEC français (Janvier 2018), « Guide pratique sur le bon usage du Cloud computing par
les experts comptables ».
 Actuel expert-comptable (Septembre 2019), « Pour ou contre le Cloud computing pour les
cabinets comptables ? ».
 Bibliotique (Septembre 2017) , « Transition numérique du cabinet d’expertise comptable via
le Cloud ».
Thèses et mémoires :
 MESSAI Riadh (Mai 2018), re-conceptualisation du cabinet d’expertise comptable dans le
cadre du Cloud Computing. Mémoire d’expertise comptable, Tunisie.
 COLLU Bastien (Mai 2016), « L’expert comptable accompagne le dirigeant de demain :

l’application Smartphone et le Cloud. France, Mémoire d’expertise comptable.
 MURCIANO Alexandre (Novembre 2016), « l’utilisation d’outils numériques "nouvelle

génération dans les cabinets d’expertises comptables" », France, Mémoire d’expertise comptable.
45
Articles et revues :
 Actuel Expert-comptable, (2017), « Quelle est l’ampleur de l’usage du Cloud

Computing dans les entreprises en France ».
 CNCC, (2017), « Check-list de bonnes pratiques numériques ».
 Deloitte, (2018), « Enjeux Cyber 2018 : Evolution de la menace cyber ».
 Duringer RUNE, (2010), « Cap 2020 ».
Etudes et enquêtes :
 Etude par le mensuel la profession comptable, (septembre 2015), « le 5eme Baromètre du
cloud La profession comptable/Cegid », 3 pages
 Pluriel consultants et Rca consulting,(2015), « l’expert-comptable connecté, un aperçu de la
mobilité efficace », 16 pages.
Congrès :
 Le 33 ème congrès international organisé par l’ordre des experts comptables de
Tunisie le 27 et 28 février 2020 à la cité de la culture.
Site internet et pages web :

 www.bibliotique.com, www.bibliobaseonline.com
 CSOEC Le blog des rencontres de la profession comptable 2020, Technologies,
http://www.profession‐comptable‐2020.fr/category/organisation‐des‐cabinets/technologies/
 Sage éditeur de solutions de gestion, Les enjeux du Cloud computing,
http://www.sage.fr/fr/mediatheque/dossiers‐d‐experts/enjeux‐du‐cloud‐computing
46
Annexes
Annexe 1 : Anticipations sur le cabinet d’expertise comptable en 2020
Extrait « cap 2020 »
Article écrit par René Duringer en mars

2010
« Nous avons demandé au groupe Génération 2020 de fournir en quelques mots leurs
anticipations sur ce que pourrait être la pratique d’un cabinet dans 10 ans. Nous vous
livrons cet inventaire de 21 e-volutions dont le fil rouge est la technologie qui va
permettre aux cabinets de fournir de nouveaux services à valeur ajoutée, de nouvelles
activités. N’ayez pas peur, aucune révolution à l’horizon, juste la nécessaire
anticipation sur les compétences de demain et les profils métiers, sur l’organisation du
cabinet, nos usages des technologies, la politique de formation des cabinets. Au final,
il s’agit de mutations plutôt sereines, même si la mise en œuvre de mettre les cabinets
sous tension et impulser plus de changement.
1. La documentation [dossier client / documentation technique] sera complètement

dématérialisée et son accès sera facilité par des moteurs de recherche plus précis,
contextuels, plus intelligents.
2. La recherche d’infos pour nos clients sera facilitée par ces moteurs et nouveaux
outils WEB, ainsi que les possibilités d’automatisation de la veille. La fourniture
d’infos ciblées pour nos clients, est éclipsée dans l’offre globale du cabinet.
3. Finies les pertes de temps avec des saisies mais plutôt des enregistrements vocaux
des travaux réalisés. Ce point laisse sous-entendre que les dossiers, évoqués dans le
point précédent, ne seront plus simplement des dossiers « écrits » et iront donc plus
loin qu’une simple dématérialisation : ils intégreront également d’autres supports
tels que la voix. C’est la recherche de la productivité « autrement ».
4. Moins de pertes de temps dans les transports : la visioconférence sera généralisée et

permettra d’enchainer des rendez-vous sans avoir à se soucier des problématiques de
déplacements. On optimise au maximum les plannings de L’expert-comptable et de ses
collaborateurs, mais dans un souci de meilleure qualité de service. Certains opteront pour
plus de travail à domicile [prononcer télétravail], pour plus de souplesse ou de qualité de vie.
Annexe 2 : Cartographie des principaux Datacenter en Tunisie
NOM GROUPE LIEU D’IMPLATAION TIER PARTICULARITE

DATAXION POULINA EL AGBA TIER 3+ - Le plus grand de
l’Afrique du nord
-1200 m2 de salle
blanche
- SLA : 99.98%
TUNISIE TUNISIE JARDINS DE CARTHAGE TIER 2 -Certifié ISO 27001 en
TELECOM TELECOM 2013
SLA : 99.75%
MENINX MENINX ENFIDHA TIER 2 -Situé à coté des

HOLDING fibres optiques et des
opérateurs de
télécommunication
EO ORANGE
TUNIISIE EL MENZEH
TIER 2
Annexe 3 : Proposition d’une grille de contrôle des contrats SaaS pour les applications
métiers du cabinet
(Source www.cnil.com)
Grille réalisée à partir des différentes recommandations de la CNIL, à partir du rapport de

recherche élaboré par SAUGATUCK Technology « Evaluation des solutions SAAS : liste de contrôle
pour les PME » et du guide contractuel du SAAS proposé par la Syntec informatique. Quelques
modifications ont été apportées en vue de cohérence du marché Tunisien.
Hébergementdel’application
Réponse satisfaisante Décision à prendre en Application à rejeter

interne*
Le contrat prévoit il
d’héberger les données en
oui Non
Tunisie et dans un data
center au moins TIER3 ?
Sécurité du site
Réponse Décision à Application à

satisfaisante rejeter
prendre en
Le fournisseur est-il normé en ISO/CEI interne*
27001, 27002 ,est-il

Le fournisseur 27017 et 27018
normé ? ISAE
Norme oui Non
3402 ?
Le fournisseur est il également l’hébergeur ? oui Non
l’hébergeur ? dispose-t-il de matériel de

Le site principal oui Non
protection (Anti-incendie, anti- poussière, anti-
inondation…) ? oui Non
Le site est-il sécurisé 24 heures/24 ? oui Non
Est-ce qu’il est prévu que les données soit redondées
?
Est-ce qu’il est prévu que les données en plus d’être oui Non
redondées, soit externalisées ou copiées sur
d’autres serveurs ?
oui Non
Est-ce que le site fait l’objet de tests de
piratage ? le site fait l’objet d’audit

Est-ce que oui Non
externe fréquent
Est-ce que ? indique clairement
le contrat oui Non
que les données sont dans des installations oui Non

répondant aux exigences de la CNIL ?
La dépendance du fournisseur
Réponse Décision à Application à

satisfaisante rejeter
prendre en
interne*
La société est–elle pérenne ? (Soit par
son autonomie financière, soit par le

rattachement à un groupe financier solide)
oui Non
La société est-elle une société récente ? Non oui
Est-ce que le contrat indique clairement
une garantie chiffrée sur la disponibilité oui Non
(ou l’indisponibilité)
Est-ce du service ? est inférieure à
que cette disponibilité
95% hors maintenance ?
Non oui
Est-ce que le contrat prévoit une indemnisation au
client en cas de non-
respect de la disponibilité du service permettant

d’envisager réellement la contrepartie de la perte
de productivité interne ? oui Non
Est que le fournisseur offre des
garanties dans le contrat sur sa bande passante

(sortante) suffisante ? (Temps de réponse
acceptable) oui Non
*Décision à prendre en interne : Le professionnel de l’expertise comptable suivant le cas doit soit
négocier avec le prestataire pour envisager une clause complémentaire soit prendre des dispositions
en interne pour pallier à l’éventuel risque.
Aussi en fonction des réponses aux questions ci dessus (3 réponses « «Non » vaut rejet de
l’application).
Annexe 4: Plateforme collaborative pour les cabinets d’expertises comptables
(Source mémoire, TRENTESAUX-, cyrille Novembre 2014)
Table de matières
INTRODUCTION GENERALE ................................................................................................ 1
Chapitre 1 :DESCRIPTION DU DEROULEMENT DU STAGE ............................................. 2
Introduction ................................................................................................................................ 3
Section 1 : Description générale du cabinet CRM ..................................................................... 4
1. Présentation du cabinet ................................................................................................... 4
1.1 Cadre général : ............................................................................................................. 4
1.2-La fiche signalétique du cabinet : ................................................................................ 5
1.3-Classification de l’entreprise : ..................................................................................... 5
1.4- Historiques du cabinet RM : ....................................................................................... 5
1.5-l’organigramme du cabinet : ........................................................................................ 6
1.6-Les taches par fonction : .............................................................................................. 7
2. Les services proposés par le cabinet............................................................................... 8
2.1-Les activités du cabinet : .............................................................................................. 8
2.1.1. Assistance comptable, juridique et fiscale : ...................................................... 8
2.1.2. Audit, commissariat aux comptes :................................................................... 8
2.1.3. Prise d’inventaire physique des immobilisations, rapprochement et
codification : ................................................................................................................... 9
2.1.4. Elaboration de manuels de procédures : ........................................................... 9
2.1.5. Evaluation des sociétés : ................................................................................... 9
2.1.6. Tenue comptable : .......................................................................................... 10
Conclusion :.............................................................................................................................. 10
Chapitre 2:DESCRIPTION DES TRAVAUX REALISES .................................................... 11
Introduction .............................................................................................................................. 12
Section 1 : Description approfondie des taches réalisées ......................................................... 12
1. Les travaux de comptabilités : ...................................................................................... 12
1.1. Le classement des pièces comptables : .................................................................. 12
1.2. La saisie des pièces comptables sur le logiciel « 3S » : ......................................... 13
Section2 : Les apports du stage ................................................................................................ 17
1. Les acquis sur le plan professionnel :........................................................................... 17
2. Les acquis personnels : ................................................................................................. 17
3. L’enrichissement relationnel : ...................................................................................... 18
Section 3 : Les problèmes rencontrés dans le stage ................................................................. 18
1. Les problèmes au niveau des factures : ........................................................................ 18
2. Le problème du budget temps : .................................................................................... 18
3. Remise tardive des documents clients :........................................................................ 19
Conclusion ................................................................................................................................ 19
Chapitre 3 :L’ANALYSE DE STAGE .................................................................................... 20
Introduction .............................................................................................................................. 21
Section 1 : Tenue de la comptabilité dématérialisée : apports et démarche ............................. 23
1. Les apports de la dématérialisation de la tenue de la comptabilité .............................. 23
1.1. Les apports de la dématérialisation des missions dans un cabinet d’expertise
comptable ......................................................................................................................... 23
1.2. Les apports économiques : ..................................................................................... 23
1.3. Apports de flexibilité de communication :............................................................. 25
1.4. Apports d’opportunité stratégique de développement : ......................................... 27
2. Proposition d’outils et guide de migration du cabinet vers la digitalisation ................ 28
2.1. Les facteurs clefs du succès ..................................................................................... 28
2.2. Mise en place des applications SAAS ...................................................................... 30
2.3. Les composantes à ne pas négliger pour faire fonctionner le cabinet en mode
SAAS.. .................................................................................................................................. 33
2.4. Proposition d’une architecture cabinet en mode Saas .............................................. 35
Section 2 : Etude de cas ............................................................................................................ 40
Conclusion ................................................................................................................................ 42
CONCLUSION GENERALE .................................................................................................. 44
BIBLIOGRAPHIE ................................................................................................................... 45

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Université de Carthage

Institut des hautes Etudes Commerciales de

Projet de Fin d’étude en vue de l’obtention de

La licence appliquée en comptabilité

Stage effectué au sein du Cabinet « Riadh MESSAI »

Elaboré par : Ghada MESSAI

Encadré par l’encadrant académique : Mr Wajdi GUERFALA

Maitre de stage : Mr Riadh MESSAI

Année Universitaire 2019-2020

J’espère que je serais à la hauteur de la confiance que vous m’avez accordée.

A tout ce que j’aime …

Je remercie dieu pour m’avoir donné la volonté et le plaisir de réaliser ce travail.

Je voudrais exprimer ma profonde reconnaissance à Mr MAKREM ARSI pour le soutien et

Je suis aussi reconnaissante à tout le corps enseignant de l’IHEC CARTHAGE de m’avoir

Mes remercîments spéciaux à Mr GERFELLA WAJDI qui nous a permis de bénéficier de

INTRODUCTION GENERALE ................................................................................................ 1

Chapitre 1 :DESCRIPTION DU DEROULEMENT DU STAGE............................................... 2

Section 1 : Description générale du cabinet CRM ..................................................................... 4

Chapitre 2:DESCRIPTION DES TRAVAUX REALISES ........................................................ 11

Section 1 : Description approfondie des taches réalisées ......................................................... 12

Section2 : Les apports du stage ................................................................................................ 17

Section 3 : Les problèmes rencontrés dans le stage ................................................................. 18

Chapitre 3 :L’ANALYSE DE STAGE ....................................................................................... 20

Section 1 : Tenue de la comptabilité dématérialisée : apports et démarche ............................. 23

Section 2 : Etude de cas ............................................................................................................ 40

CONCLUSION GENERALE .................................................................................................. 44

CLOUD COMPUTING : Informatique dans les nuages

DATA CENTER : Centre d’hébergement de serveurs contenant des données informatiques

ERP : Enterprise Resource Planning , ou en Français, planification des ressources de

FAI : Fournisseur d’Accès à internet.

GED : Gestion électronique des documents.

3G / 4G : 3ème / 4ème Génération d’internet mobile

IP : Internet Protocol, Protocole internet (de communication de réseau)

OCR : Optical Character Recognition, ou en français, la reconnaissance optique de caractères.

ON DEMAND : Solutions hébergées en dehors des locaux de la société avec un accès à la

OPEX : Operational Expenditure , Dépense d'exploitation

PAAS : Platform As A Service , Plateforme en tant que service

Routeur : Un routeur est un élément intermédiaire dans un réseau informatique assurant le

ROI : Return on Investment) ou encore le retour sur investissement

SAAS : Software As A Service, ou en français, logiciel en tant que service.

TCO: Total Cost of Ownership, ou en français, coût total de possession.

TIC : Technique de l’Information et de la Communication.

Web2.0 : Le web2.0 est l’évolution d’internet vers plus de simplicité et d’interactivité.

Le premier chapitre de ce rapport de stage s’intéressera à la description du déroulement du

Quant au troisième chapitre, il s’intéressera à l’analyse du stage : une partie théorique

1.1 Cadre général :

M. Riadh MESSAI poursuit actuellement l’activité d’enseignement à l’Université Tunisienne

Raison social Cabinet d’expertise comptable « CRM ».

Forme juridique Entreprise individuelle

Date de création « CRM » a été crée en 2005.

Travaux d’expertise comptables, Audit et conseil,

Mr Riadh Messai (Expert-comptable membre de l’ordre

Mr Makrem ARSI, Mme Haifa DHAFER, Mme Kaouther

Centre médical Ibn Nafiss, 4 ème étage, bureau 1.4,

Cadre fiscal Régime réel.

Régime social CNSS

Tel / Fax / E-mail 71.700.399- 71.718.708 rmessai.ec@gmail.com

Tableau 1 : fiche signalétique

1.4- Historiques du cabinet RM :

Collaborateur Collaborateur Collaborateur Collaborateur

Figure 1: organigramme du Cabinet

-Etablit le planning général des missions.

-Supervise le travail accompli par les chefs.