La fonction des ressources humaines dans les

organisations

Introduction générale :

Rares sont les entreprises qui, aujourd’hui, peuvent limiter leur terrain d’activité à
leur ville, à leur région, à leur pays. Pour développer leur chiffre d’affaires et accroître
leur rentabilité, dans ce contexte pour le moins mouvant et incertain, la fonction RH
doit être un élément de stabilité et de sécurité, en garantissant à l’entreprise un
capital humain toujours au mieux de ses compétences et en parfaite adhésion avec
son projet.

I- La fonction RH : Cadre d’action

Il faut bien mentionner que les fonctions des RH résident dans les champs suivant :

La GRH : qui est pour but de développer le capital humain dans un cadre facilitant le
bien-être au travail, et préserver l’image de marque de l’entreprise en interne et en
externe.

Les acteurs RH: Représentent toutes les personnes qui travaillent au sein de la
fonction RH (Personnel d’entreprise)

Catégorie RH : Catégoriser les individus permet: -d’organiser et de gérer de manière

dynamique les ressources humaines à l’aide de bases de données renseignées par des
systèmes d’information RH, et d’anticiper les besoins individuels et organisationnels
flexibles;

Mode d’organisation : On parle ici de l’autorisation des organisations différentes au

sein d’une même entreprise ;

Administration du personnel et de paie : la gestion administrative du personnel et la

gestion de la paie constituent les bases rendant possibles une gestion dynamique et
flexible des individus et un suivi des effectifs par la DRH.

Les contingences : Pour but de privilégier la santé et la sécurité des individus, et

Rationaliser les prises de décision.

La culture organisationnelle : C’est la partage des valeurs communs cette dernière

est affichée grâce à la marque employeur
Stratégie RH : Elle doit être en adéquation avec la culture organisationnelle; Prendre
en compte l’ensemble des facteurs humains et des processus

Posture RH : La posture RH renvoie aux rôles multiples que le manager RH doit tenir
face aux différentes parties prenantes organisationnelles, internes comme externes,
on parle ici d’un

II- La fonction RH une histoire

La fonction des RH a connu une évolution marquante suite aux changements des
modes d’organisation et de production.

Ila faut noter qu’avant la révolution industrielle, la société rurale artisanale la

composante sociale n’a pratiquement pas eu d’influence sur le management des
entreprises, L’homme au travail est considéré comme un facteur de production
abondant.

1- L’école classique

Cette école donne une place prépondérante à la production et aux ingénieurs. Dans
le but d’améliorer la productivité,  il est possible de distinguer trois principales
contributions associées à ce courant : la rationalité productive (F.W Taylor), la
rationalité administrative (H. Fayol) et la rationalité structurelle (M. Weber).

Les principes de cette école sont : la division du travail; la spécialisation des tâches;
l’unicité de commandement; la hiérarchisation des fonctions.

F. Winslow Taylor: l’OST (l’Organisation scientifique de travail) qui est basé sur les 4
principes -« The one best way » -la division verticale du travail -la division horizontale
du travail -le salaire au rendement
Henry Ford: Travail à la chaîne, se base sur la production en ligne continue -
mécanisation et standardisation - salaire au temps (five dollars a day »
Henri Fayol: Fonction administrative
Max Weber: Organisation bureaucratique

2- L’école des relations humaines

L'école des relations humaines est un mouvement intellectuel né dans le cadre de la
crise économique de 1929 rattaché à l'étude des organisations.
Elton Mayo: Expérience de Hawthorne, ces expériences pour etudier l’impact des
conditions matérielles de travail sur le facteur humain.
Kurt Lewin: 3 types de leadership
Rensis Likert : 4 styles de leadership
Abraham Maslow: Pyramide des besoins, qui a élaboré une théorie qui repose sur la
hiérarchie des besoins humains et ces besoins sont hiérarchisés en 5 niveaux
Douglas McGregor : Théories X et Y
Frederick Herzberg: Enrichissement des tâches

3- Les courants modernes

3-1- Le courant quantitativiste :

Les principes de cette école sont : la formalisation mathématique des problèmes de

gestion et le traitement de l’information ;
3-2- Le courant neo classique :

Courant inspiré par l’école classique en utilisant les acquis du courant psycho-
sociologique, la maximisation du profit est un indicateur de performance;
3-3- Toyotisme :

Le toyotisme est une forme d'organisation du travail dont l'ingénieur japonais Taiichi
Ōno est considéré comme l'inventeur. Ce courant considère l’homme comme une
ressource essentielle

4- Le 21ème siècle: polyvalence et digitalisation

Au 21eme siècle, la fonction RH doit impérativement se transformer et cela
commence par le changement du pilotage du service lui-même, , l’ensemble des
collaborateurs, il est impératif de privilégier le capital humain et de leur offrir une
nouvelle valeur,  cette approche engendre une fonction de personnel avec gestion
sophistiqués , une Optimisation des compétences et bien sûr peut faire face aux
attentes différentes du personnel

Conclusion générale :

La fonction RH  a pour objet de satisfaire les besoins de l’entreprise en personnel 

tant  au niveau qualitatif que quantitatif Suite aux nombreuse risque a fonction RH
doit relever les défis par une individualisation croissante du management des RH, et
l’émergence de nouveaux modes de travail (télétravail, coworking..)