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Composition du jury
Monsieur Président
Monsieur Rapporteur
Monsieur Oussama Nouri Encadrant Entreprise
Monsieur Ahmed ben cheikh larbi Encadrant ENSIT
À mon père
Aucun hommage ne pourra être à la mesure de l’amour et de l’estime que je te porte. Tu m’as
toujours conseillé, guidé et soutenu dans les moments difficiles. J’espère pouvoir réaliser
aujourd’hui l’un de tes rêves et être à la hauteur de tes espérances.
A ma mère
Pour ton amour inépuisable et tes encouragements. Que Dieu puisse te garder afin que tes
prières me protègent et que tes regards suivent ma destinée.
A ma sœur
Pour les agréables moments, pour toutes nos folies inoubliables, je te remercie pour ton
soutien, je t’adore et que Dieu t’offre le bonheur et la réussite.
A mes amis
Merci d’être présents pendant tous ces moments de joie et ces moments difficiles, Que Dieu
vous bénisse.
Je vous dédie ce travail
Remerciements
Avec une immense reconnaissance que je remercie tous mes professeurs et plus
particulièrement Mr Ahmed ben cheikh larbi mon encadrant, pour ses directives, son grand
cœur et son soutien moral tout au long de ce projet.
J’exprime ma profonde gratitude à monsieur le président directeur générale de la société Mr
Olivier SERGENT de m’avoir accordé le privilège de passer un stage aussi intéressant dans
cet honorable établissement.
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à mon encadrant Mr Oussama Nouri pour tous les
efforts qu’ils ont fournis pour diriger mon travail et pour le temps qu’ils m’ont consacré.
Enfin, Je remercie aussi les membres de jury d’accepter l’évaluation de ce travail et j’espère
que ce présent rapport reflétera tout le travail effectué et satisfera tout consulteur.
Merci à tous.
1. Table des matières
Dédicaces...............................................................................................................................................II
Remerciements.....................................................................................................................................III
Introduction générale.............................................................................................................................7
1.1. Introduction.................................................................................................................................9
1.3.1. Historique...........................................................................................................................13
1.3.3. Implantation.......................................................................................................................14
1.3.9. Problématique....................................................................................................................17
1.4. Conclusion.................................................................................................................................17
1.6. FIFO...........................................................................................................................................23
1.7. Diagramme de causes et effets..................................................................................................24
1.10. SIPOC.......................................................................................................................................25
1.12. Conclusion...............................................................................................................................26
1.5.2. Problématique....................................................................................................................32
1.6. Conclusion.................................................................................................................................40
1.8. Conclusion.................................................................................................................................51
Conclusion générale.............................................................................................................................52
Acronymes............................................................................................................................................53
Bibliographie........................................................................................................................................53
Webographie........................................................................................................................................53
Annexes................................................................................................................................................54
2.
A cet effet, j’étais chargé de réaliser un mémoire de Projet de Fin d’étude se rapportant sur le
thème : Chasse aux gaspillages et amélioration de la productivité UAP cinétic.
Ce projet fait l’objet d’un rapport qui sera d’ordre économique et industriel puisqu’ il s’agit de
l’application de la notion de Lean dans une entreprise d’Aéronautique partenaire d’Airbus :
FIGEAC AERO TUNISIE.
FIGEAC AERO, spécialisée dans la fourniture d’aéro structures, s’est récemment implantée
en Tunisie en 2012 et gratte progressivement de nouvelles parts de marché et a pour ambition
à terme de compter parmi les meilleures entreprises du secteur et l’un des leaders des
constructeurs aéro structures dans le monde accorde une attention particulière à l’amélioration
continue de ses produits.
C’est dans ce cadre que cette entreprise a lancé ce projet qui vise à appliquer les méthodes du
Lean et maitriser le flux de production de l’Unité Autonome de Production cinétic.
Le travail effectué dans le cadre de mon projet de fin d’étude est présenté dans ce rapport qui
se décompose en 4 chapitres :
Le premier chapitre contient la présentation du groupe FIGEAC et ses activités.
Le deuxième chapitre contient l’étude bibliographique.
Le troisième chapitre présente l’analyse de l’existant.
Le dernier chapitre présente les améliorations proposées.
Ce rapport est clôturé par une conclusion générale.
3. Chapitre 1 : Présentation de
l’entreprise
4. Introduction
Le premier chapitre est subdivisé en trois sections. Une première partie, introductive,
dans laquelle on présente le groupe FIGEAC-AERO. Une deuxième partie décrivant, en
particulier, la filiale FIGEAC-AERO Tunisie. La troisième partie vise à décrire la définition
du contexte général du projet, on commence par l’intitule du projet, puis la définition de la
problématique.
Certifiée depuis 2006 par l’AFAQ, l’entreprise en forte croissance met en avant des
nouveaux projets d’investissements et de management (nouvelles acquisitions de machines,
agrandissement des locaux, mise en place d’une nouvelle activité, le traitement de surface,
développement supply chain, etc…).
L’entreprise compte aujourd’hui plus que 700 salariés basés sur le site même de
FIGEAC AERO et ne cessent d’évoluer vers la voie d’une culture de l’amélioration continue
et d’une politique d’innovation permanente.
747-8 / 787
Concurrence fonderie
usinage tiré masse aluminium.
9. FIGEAC-AERO Tunisie
Au sein du parc aéronautique de M’Ghira à 15 km de Tunis, FIGEAC-AERO a implanté
une usine performante spécialisée dans la réalisation de :
Pièces mécaniques petites et grandes dimensions
Profilés usinés et formés
Pièces de chaudronnerie
Assemblage de sous-ensembles
Figure 2: Parc aéronautique du la ZI M'ghira
10. Historique
Date Événements
Bâtiment de 9000 m²
12. Implantation
La société FIGEAC-AERO Tunisie contient 6 départements qui sont comme le suivant :
Un département pour les métiers support ou elle a mis en place toutes les fonctions
support techniques et administratives permettant un fonctionnement performant et en
quasi autonomie
Méthodes programmation Gestion de production logistique
Administration finances Moyens généraux-Lean
Qualité contrôle Maintenance machine
Ressources humaines Achats généraux
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SAID GHASSEN 19
Figeac Tunisie se construit de 8 services
Service direction
Service production
Service Achat
Service logistique
Service qualité
Service Ressources humaines
Service supports
Chaque service a des missions bien déterminées, qui sont décrites à travers le tableau suivant :
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et sous-traite le traitement de surface .La société logistique du parc aéronautique assure le
stockage des pièces sur le parc ainsi que le transfert entre les partenaires.
Les prix de vente des pièces entre FGA et FGAT sont fixés suivant une règle de calcul
Établie par le directeur du contrôle de gestion groupe.
18. Problématique
Suite à une mauvaise organisation du processus de production des produits profilés, le site
FIGEAC AERO TUNISIE subi quotidiennement des pertes dues au délai et la non-
conformité des produits fabriqués.
Pour remédier tous types des gaspillages dans les ateliers d’usinage profilés, il faut faire des
traitements spécifiques qui vont engendrer les causes racines des pertes de temps, sous
exploitation des ressources. A partir de ces traitements, nous allons identifier les anomalies
dans le système de production, résoudre les problèmes afin d’entreprendre des mesures et des
actions d’amélioration dans la nouvelle implantation.
C’est dans cadre que s’inscrit notre projet qui consiste à analyser la situation actuelle de
l’entreprise, de détecter les défaillances et d’y apporter des solutions convenables dans un
nouveau système de production Lean .
19. Conclusion
Suite à la présentation de l’entreprise et le cadre de projet, nous avons pu délimiter le cadre de
notre projet pour être en conformité avec les objectifs fixés par la direction générale. Nous
entamons, dans le chapitre qui suit, la première phase du projet, à savoir le diagnostic de
l’existant tout en restant dans le cadre que nous avons établi.
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20.
21.
22. Chapitre 2 : Etude bibliographique.
SAID GHASSEN 22
22.1. Introduction :
Ce chapitre est effectué sur les concepts de base concernant le domaine qu’abordent les
phases d’amélioration continue.
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24. Value stream mapping
La VSM ou cartographie de la chaîne de valeur est l’ensemble des activités impliquées dans la
création de valeur pour le client depuis la réception de la matière première jusqu’à la livraison
du produit fini au Client. Donc c’est un outil de diagnostic simple qui permet de :
1. Comprendre et cibler où se crée la valeur pour le client
2. Epingler les sources de gaspillage
3. Visualiser et comprendre le flux de matières et d’information qui accompagnent
la progression du produit le long de la chaîne de valeur.
Les informations nécessaires à la VSM
La VSM demande à ce que l'on collecte des informations fiables et au plus proche de
L’état actuel du processus. Différentes notions sont décrites dans cet outil, comme:
Les différentes tâches qui composent le processus; les différents stocks et en-cours; les flux
d'informations et de matières; les tailles des lots de transfert; les temps de cycle; les temps des
changements de séries, temps de valeur ajouté...etc.
Les temps utilisés à la VSM
Le formalisme du dessin sera détaillé plus loin. Avant tout, il est nécessaire d’introduire
plusieurs types nécessaires pour la construction de la carte VSM.
Le temps de cycle(TC)
Il s’agit du temps qui s’écoule entre la production de deux pièces par un processus. Il se
calcule en divisant une durée par le nombre d’éléments produit par le processus pendant ce
laps de temps
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Figure 6: Schéma du temps de valeur ajoutée
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Figure 8: Les étapes VSM
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26. Méthode 5S
La méthode 5S est une approche systématique visant à améliorer la propreté et l’ordre dans
l’environnement de travail. Elle peut être appliquée pour l’atelier. A des intérêts :
Eliminer le temps perdu
Améliore la sécurité
Améliore l’efficacité (identification et gestion des problèmes facile)
Diminuer et prévenir les pannes
Avoir de meilleures conditions de travail
Nous définissons, à travers cette partie, les 5 étapes du chantier 5S.
Seiri : Débarrasser
On constate fréquemment des postes de travail et leur environnement encombrés d’objets dont
l’utilité est rare. Débarrasser consiste à trier ce qui se trouve dans la zone de travail et à
éliminer les choses inutiles.
Seiton : Ranger
Une place pour chaque chose et chaque chose à sa place. Trouver, prendre et remettre en
place chaque objet, doit être évident pour tous.
Seiso : Nettoyer
Le nettoyage régulier est une forme d’inspection. Pour cela, on peut identifier et éliminer les
causes de salissures et définir ce que doit être nettoyé, les moyens pour y parvenir et la
fréquence de nettoyage.
Seikustu : Standardiser
Pour que le maintien de la propreté et l’élimination des causes de désordre deviennent des
actes normaux du quotidien.
Shitsuke : Suivre
Il faut surveiller régulièrement l’application des règles, les remette en mémoire.
Le management visuel est la clé de succès des 5S, c’est une méthode efficace de
standardisation grâce aux outils visuels tels que les symboles, étiquettes, couleurs, marquage
qui mène à une meilleure organisation du milieu de travail par le contrôle visuel de l’existant
par l’identification rapide des anomalies, ceci permet d’agir rapidement et supprimer les
gaspillages pour assurer l’amélioration continue.
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27. FIFO
Le principe FIFO est la conservation de l’ordre d’entré lors de la sortie d’articles ou d’entités
dans une file, un stock, un contenant, etc. L’illustration du FIFO pourrait en être un tube dans
lequel les pièces sortent séquentiellement dans le même ordre qu’elles y sont entrées, comme
le montre l’illustration ci-dessous.
FIFO est parfois francisé en PEPS pour Premier Entré Premier Sorti, mais cet acronyme ne
semble pas s’imposer contre l’original plus répondu et compris à l’international.
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4. Main-d'œuvre : les interventions humaines.
5. Milieu : l'environnement, le positionnement, le contexte.
Dans ce cadre, la réduction des mudas se fait par une démarche d'amélioration continue.
Usuellement, les 7 mudas suivants sont identifiés :
1. Attente : attente de matériel, de la fin d'un cycle d'une machine, d'une décision
2. Transport : transport d’information ou de matériel d’une place à l’autre. Tout transport est
essentiellement un gaspillage et doit être minimisé car il n'apporte pas de valeur ajoutée pour le
client final
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3. Processus excessif : toute action dans le processus de fabrication qui n'est pas requise pour
satisfaire le besoin du client. Exemples : utilisation de machines trop précises, ou trop
sophistiquées ; temps de processus excessif par rapport à la qualité recherchée.
4. Stock : ce muda existe si l'usine conserve plus de matière et de composants que le minimum
nécessaire pour réaliser le travail. Le stock génère de la perte d'espace (plus de surface de
bâtiments louée à l'année donc plus de frais généraux), des encours de production et des
immobilisations financières
5. Mouvement : ce muda concerne tout mouvement (rotation d'une pièce par exemple) qui ne
contribue pas directement à l'ajout de valeur sur le produit fini. Il concerne aussi les mouvements
des opérateurs, comme le fait de tendre le bras pour prendre une pièce ou de faire un pas de côté
6. Non-qualité : la non-qualité génère des pièces défectueuses, nécessitant d'autres actions
chronophages (contrôle, retouches, rebut) que le client final ne veut pas payer
7. Surproduction : produire en flux poussé, donc plus que le besoin et souvent trop tôt par rapport à la
demande. Cette forme de gaspillage est la pire, puisqu'elle implique forcément les 6 autres types
de gaspillages énumérés ci-dessus pour produire ce surplus.
31. SIPOC
SIPOC est l'acronyme de supplier input process output Customer, en français fournisseurs
entrées processus sorties clients. Dans la méthodologie Six Sigma, le SIPOC est utilisé
pendant la première étape du DMAIC, définir, afin de décrire le processus métier dont on veut
améliorer la qualité
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32. Diagramme de spaghetti
Un diagramme spaghetti est une méthode de visualisation de données permettant de suivre les
flux possibles à travers un système. Les flux représentés de cette manière apparaissent comme
des nouilles. Visualiser le flux de cette manière peut réduire l'inefficacité des déplacements.
Cette méthode statistique a d'abord été utilisée pour suivre le routage des items et du
personnel à travers des usines, puis fut appliquée à toutes sortes de domaines.
33. Conclusion
Nous avons bien définir les outils nécessaires qui seront exploiter durant ce travail de PFE.
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34. Chapitre 3 : Analyse de l’existant.
34.1. Introduction
Un diagnostic de l’état actuel de L’UAP profilés s’avère nécessaire. Pour cela, nous
avons consacré ce chapitre pour faire un diagnostic. Il est composé de deux parties : la
première partie est consacrée à la présentation des produits profilés, la deuxième partie
s’intéresse à l’identification des sources de gaspillages afin de réaliser un plan d’action.
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35. Présentation de la ligne de production profilée
Les produits profilés sont des produits usinés par des machines à commandes numériques à 4
axes. Ils sont ensuite ajustés sur la ligne d’ajustage qui s’effectue manuellement. Par la suite
ils passent par l’unité de redressage pour assurer quelques opérations de mise en forme et de
Pliage si nécessaire il est transféré à la zone de contrôle série pour vérifier les cotations et
le respect des exigences du client.
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Fabrication des produits profilés objet de notre étude.
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40. Opérations d’usinage :
Effectuer les réglages nécessaires pour l’usinage de l’ordre de fabrication.
Vérifier le programme machine et la gamme de contrôle.
Vérifier les tâches de changement de série.
Lancer l’usinage de la première pièce et vérifie ses cotations.
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Figure 19: Atelier redressage
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Pour être en cohérence avec les objectifs du groupe et faire le bon choix des références qui
vont présenter le flux actuel, nous avons fait une analyse sur l’historique de 15 jrs de BFR de
13/01/2020 jusqu’à 26/01/2020 pour identifier la famille du produit à analyser.
46. Problématique
Encours élevé USI : OF encours > 5 jours
Encours élevé AJU & CONTR : OF encours > 3 jours
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Figure 23: BFR UAP PROFILE
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Figure 26: PARETO BFR 21-01-2020 classe A
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Références Valorisation groupe Classe Groupement dimension
V5311048820100 9 809,00 € A P.DIM
G0534446610511 5 653,00 € A M.DIM
V5332826320000 4 327,00 € A M.DIM
G0534271210404 3 348,71 € B P.DIM
D5323443420001 3 158,00 € B P.DIM
G0534460610510 2 591,00 € B P.DIM
V5311028420000 2 294,13 € B P.DIM
V5331170720100 2 032,82 € C P.DIM
E5323129920001 1965,00 € C P.DIM
V5331713620800 1484,00 € C P.DIM
Tableau 6 : Regroupement références
Nous avons réalisé la cartographie de la chaîne de valeur des deux références mentionnées
précédemment et qui sont (V5311048820100) et (G0534446610511).
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Figure 29: VSM Réf : G0534446610511
D’après ces deux figures 28 et 29 qui présentent les cartographies de flux de valeur du
processus de fabrication des produits profilés. Nous remarquons :
Pour les encours, on constate l’existence d’un stock important entre les ilots. Ce qui
engendre des problèmes d’encombrement et peut perturber le flux.
Le Non-respect de la règle FIFO ce qui peut engendrer l’augmentation de l’attente
d’un OF au poste.
Manque d’équilibrage : le déséquilibrage entre les postes est très important car il y a des
postes plus productifs que des autres donc ça va engendrer des encours dans ligne de
production.
- Temps d’attente
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49. Identification des 5M
On a mentionné tous les causes de gaspillages selon les types.
Matière
-Stock encours élevé.
-Matière n’est pas disponible à temps. (Temps d’attente matière élevées).
-Aucune répartition équilibrée de matière (dispatching n’est pas respecté)
Méthodes
-Le FIFO est non respecté.
-Mauvaise implantation (Les ilots non équilibrés)
-5S non maintenu ou non appliqué régulièrement
Main d’œuvre
-Déplacements inutiles.
-Manque de connaissance sur les familles de produits.
Milieu
-Encombrement des racks
Méthodes Matière
-Le FIFO est non respecté.
-Stock encours élevé.
-Mauvaise implantation - Matière n’est pas disponible
Gaspillages
Suite à la construction de la VSM et des analyses, nous avons établi un plan d’action qui
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permet de fixer l’ensemble des objectifs à atteindre tout en évaluant le temps nécessaire pour
la mise en œuvre des améliorations à apporter.
-B.M
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Tableau 7: Plan d'action
51. Conclusion
L’étude de l’existant nous a permis de présenter les problèmes courants de l’unité de
production des profilés, d’extraire les causes et les effets de ces problèmes, pour enfin
proposer des améliorations sous forme d’un plan d’action.
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52. Chapitre 4 : les améliorations
proposées.
52.1. Introduction
Ce chapitre est consacré pour la mise en place des actions d’améliorations proposées dans le
plan d’action afin de réduire quelques mudas.
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G.DIM : grandes dimensions : supérieurs à 2500 mm
M.DIM : moyennes dimensions : entre 1000 et 2500 mm
P.DIM : petites dimensions : inferieurs à 1000 mm
Le diagramme spaghetti est un outil qui sert à identifier les flux croisés.
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Figure 32: Diagramme SPAGUETTI pour la référence V5311048820100
La définition du nouveau lay-out afin de rendre le flux continue sur 8 lignes de production.
Ceci nécessite une mise en place d’un golden flow pour les références de classe « A » et par
conséquence une réorganisation du système de production pour garantir d’une part la qualité,
la productivité, et la sécurité des opérateurs, et d’autre part, un meilleur vision et pilotage de
flux des pièces au sein de l’atelier de production profilées.
Golden Flow
classe A
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Distance parcourue dans la figure dans la figure 30 est 10 mètres
55. FIFO
56. L’état actuel Tableau 8: Gain surface
L’organisation actuelle des entités de production est basée sur le stockage indépendant pour
chaque ilot, d’où on trouve une zone de stockage (input) et la même pour (output).
Les rayonnages sont composés de cadres métalliques et de rails à galets légèrement inclinés,
ce qui facilite la parfaite entrée et sortie du matériel. La marchandise est déposée à l’une de
leurs extrémités, puis entraînée par gravité vers l’extrémité opposée qui donne sur l’allée de
sortie. Ainsi ce système garantit la parfaite rotation du produit, évite les interférences dans les
tâches de réassort et de recueil du matériel et accélère la préparation des commandes. Afin de
rendre plus rapide le prélèvement du matériel, des dispositifs gérés par le logiciel peuvent être
incorporés.
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Ce système est conçu pour les zones du magasin où le volume de picking est élevé : il permet
en effet d’augmenter le nombre de lignes à préparer, tout en évitant des déplacements au
personnel chargé des opérations.
57. Avantages
Système FIFO (la première caisse à entrer est également la première à sortir).
Plus grand nombre de références sur la partie avant des rayonnages.
Diminution du temps de préparation des commandes.
Capacité élevée de l'installation.
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Pour assurer le FIFO il faut appliquer procédure FIFO.
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60. VSM futur
Après la mise en place des actions de procédure FIFO on a réussi de réduire les gaspillages
(temps d’attente usinage, ajustage et contrôle)
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Figure 38: VSM futur Réf : G0534446610511
61. Chantier 5s
Dans le cadre d’améliorer les états des lieux afin de réussir l’audit EN9100, une attention
particulière est portée à l’application du chantier 5S dans l’atelier d’usinage profilées.
La méthode 5S est une approche systématique visant à améliorer la propreté et l’ordre dans
l’environnement de travail. Elle peut être appliquée pour l’atelier. A des intérêts :
- Eliminer le temps perdu
- Améliorer la sécurité
- Améliorer l’efficacité (identification et gestion des problèmes facile)
- Diminuer et prévenir les pannes
- Avoir de meilleures conditions de travail
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62. Audit 5S
Un premier audit est fait au départ pour mesurer le degré d’écart par rapport aux exigences 5S
et pour décider quels sont les actions à entreprendre dans l’atelier. En effet j’ai conçu un
tableau d’évaluation par attribution d’une note en fonction du critère pour chaque S.
Moyen généraux Zoning suivant code couleur FGAT des emplacements 17/02/20
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Après la mise en place des actions ci-dessous on a réussi à atteindre l’objectif
D’après ce diagramme, on peut conclure qu’on a réussi à atteindre certains objectifs. Mais le
travail d’amélioration doit être maintenu.
.
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63. Conclusion
Dans Ce chapitre nous avons mis en place des actions d’amélioration par l’application du
Chantier 5S, VSM futur et FIFO pour l’élimination des gaspillages.
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Conclusion générale
Ce stage a parfaitement répondu à nos attentes car nous souhaitons découvrir l’industrie
aéronautique et être confronter à ses challenges et missions. Il nous a permis de découvrir un
nouvel univers.
Nous trouvons que cette expérience est très enrichissante dans la mesure pour l’acquisition
des nouvelles compétences. En effet, nous avons découvert des nouvelles notions en
Communication, Amélioration continue et Management.
Je suis également persuadé que ce stage me prépare parfaitement à la vie professionnelle dans
la mesure où c’est une expérience utile et encourageante pour l’exercice de mon futur métier
d’ingénieur-consultant.
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Acronymes
VSM : Value Stream Mapping ‘la cartographie de la chaine de valeur en français
FIFO : First In First Out
BFR : Besoin en Fond de Roulement
SIPOC : Suplier Input Process Output Costumer
TRS : Taux de Rendement Synthétique
UAP : Unité autonome de production
Bibliographie
Service Ressources humaines. Présentation de groupe Figeac Aéro. Février 2019
Webographie
http://fr.wikipedia.org/
http://christian.hohmann.free.fr/
[1]
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Annexes
Annexes A : L’implantation actuel de l’UAP CINETIC au sein de FGAT
SAID GHASSEN 58
Modèle de carte FIFO
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Annexes D : 5S
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Résumé
Ce travail s’intègre dans le cadre de notre Projet de Fin d’Etudes, présenté en vue d’obtenir le
diplôme national d’ingénieur en génie mécanique, spécialité productique.
Ce projet est réalisé au sein de l’entreprise FIGEAC AERO TUNISIE. Il vise à améliorer les
flux de production et la productivité par application des méthodes lean manufacturing.
A travers ce rapport, nous présentons dans un premier lieu le cadre de réalisation de ce projet.
Par la suite nous présentons les fondements de la méthode utilisée. Après nous détaillons
L’application des méthodes lean dans le cadre de ce projet. Enfin, nous développons un plan
d’actions qui va permettre à l’entreprise d’améliorer ses flux physiques et éliminer les sources
de gaspillage.
Mots clés: VSM, Gemba walk, 5s.
Abstract
This work is part of our Graduation Project, presented with a view to obtaining the national
mechanical engineering diploma, production specialty.
This project is carried out within the FIGEAC AERO TUNISIE Company. It aims to improve
production flows and productivity by applying lean manufacturing methods.
Through this report, we first present the framework for carrying out this project. Subsequently
we present the foundations of the method used. Then we detail the application of lean
methods within the framework of this project. Finally, we are developing a plan of actions
that will allow the company to improve its physical flows and eliminate sources of waste.
Keywords: VSM, Gemba walk, 5s.
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