Année :2020

Thème :Les exigences et l’audit systèmes de management Qualité,

Environnement et Santé et Sécurité au travail

Population cible :

- Responsables Management Qualité, Environnement, SST, Auditeur interne,

- Cadres, responsables, pilotes de processus, ….
- Etudiants

Objectifs de formation :

- Compréhension et la maîtrise des exigences de la norme ISO 9001 version 2015.

- Compréhensionet la maîtrise des exigences de la norme ISO 14001 version 2015
- Compréhensionet la maîtrise des exigences de la norme ISO 45001 version 2018
- Comprendre les techniques d’audit interne d’un système de management QHSE.

Thèmes abordés

Introduction :
- Historique de chaque norme
- Enjeux de chaque norme

Interprétation des Exigences

- Les principes de management de la qualité.
- Terminologie

Contexte de l’organisme (Chapitre 4)

- Compréhension du contexte interne et externe
- Les parties intéressées et leurs exigences pertinentes.
- Définir le périmètre d’application.
- Système de management QHSE et ses processus
-
Leadership (Chapitre 5) :

- Leadership et engagement
- Politique Qualité
- Rôles, responsabilités et autorités
- Consultation et participation des travailleurs (ISO 45001 seulement)

Planification (Chapitres 6) :
- Management des risques : détermination des actions pour faire face aux
risques et opportunités.
- Analyse environnementale et SST
- les exigences règlementaires et autres exigences Environnementales et SST
- Les objectifs qualité, environnement et SST
- Plan d’actions pour les atteindre

Supports (Chapitre 7) :
 les exigences en matière de ressources
 Compétences
 Sensibilisation
 Communication interne et externe
 Informations documentées du système de management :exigences de
maîtrise
 Thèmes abordés

Réalisation des activités opérationnelles (Chapitre 8) :

 La planification et la maîtrise opérationnelle (ISO 9001-14001-45001)
 Exigences relatives aux produits et services (ISO 9001)
 Conception et développement de produits et services(ISO 9001)
 Maîtrise des processus, produits et services fournis par des prestataires
externes (ISO 9001)
 Production et prestation de service (ISO 9001)
 Libération des produits et services (ISO 9001)
 Maîtrise des éléments de sortie non conformes (ISO 9001)
 Situations d’urgence environnementales et SST (14001-45001)

Evaluation des performances (Chapitre 9) :
 Surveillance, mesure, analyse et évaluation : Que doit surveiller, mesurer,
analyser et évaluer un organisme ?
 Audit interne
 Revue de direction

Amélioration (Chapitre 10) :

 Non-conformité et action corrective
 Amélioration continue