REMERCIEMENTS

Nous tenons à remercier toutes les personnes qui nous ont accompagnées durant notre projet de
septembre à avril 2023.

Tout d’abord, nous remercions l’ensemble du corps enseignant pour nous avoir conseiller et aider
dans l’aboutissement de ce projet. Nous remercions d’autant plus les personnes qui ont répondu à
notre questionnaire et qui ont été des acteurs majeurs à son bon déroulement.

De plus, nous tenons également à remercier Mme Coheleach qui nous a offert l’opportunité de partir
à l’étranger et qui nous a accompagnés durant toute l’année.

Enfin, nos remerciements vont à l’entreprise Takoon pour nous avoir échangé quelques informations
et pour qui nous avons eu le plaisir de travailler.
 
 SOMMAIRE

INTRODUCTION 1

I. Le développement de la marque 2
A. Présentation de l’entreprise 2
B. Analyse interne de l’entreprise 3

II. Etude des marchés étrangers 4

A. Analyse des marchés 4
B. Un marché concurrentiel 5
C. Sélection du produit 7

III. Intégration de notre produit sur les marchés étrangers 10

A. Le mix marketing 10
B. Communication 11
1. Les objectifs vecteurs de succès pour Takoon 11
2. Des médias de communications stratégiques 11
3. Création des supports 12
4. Test des supports sur notre cible 13
C. Budget utile à l’exportation 14

IV. Gestion du projet en interne 15

CONCLUSION 16
INTRODUCTION

Enrichissant et formateur, c’est ainsi que nous décririons notre projet.

Ce projet d’étude Erasmus a été effectué durant notre 2ème année en Techniques de
Commercialisation et représente la mise en situation ainsi que l’acquisition de compétences
dans le cadre de notre formation. Souhaitant nous spécialiser vers le parcours business
international, partir en Erasmus de septembre à décembre 2022, se rattachait à nos projets
personnels et professionnels. 

En quelques mots, notre projet de 2 année avait pour objectif d’étudier la possibilité de
e

développer la commercialisation d'un produit dans nos pays d’accueil, à savoir la Lituanie et
la Belgique. Cette commercialisation passe par plusieurs étapes telles que l’étude du marché
d’accueil, des consommateurs, l’adoption d’un produit ou encore la communication autour
de ce produit.

Le projet a débuté en juin 2022, à la fin de notre première année, lorsque nous avons
sélectionné l’entreprise S-Wings, une entreprise spécialisée dans les dérives de surf. A ce
moment, nous n’avons pas pris la peine d’effectuer des recherches sur le marché du surf en
Belgique ou en Lituanie. L’été passe et nous voilà, les batteries rechargées, dans nos pays
respectifs. Nous débutons nos recherches et découvrons rapidement les limites du marché
sélectionné dans nos pays. En effet, le surf est un sport qui a du mal à s'imposer en Belgique
et surtout en Lituanie. La cause, des conditions météorologiques peu favorables au
développement de ce sport. Après plusieurs réunions pour essayer de changer de marché
tout en gardant la même marque, nous arrivons à la conclusion qu’il nous faut changer de
marque. Nous voilà, en plein mois de septembre à la recherche d’une nouvelle marque. Nous
avons cependant tiré des enseignements de nos erreurs et décidons d'effectuer des
recherches sur les sports les plus prisés dans nos pays. Un sport se démarque, le kitesurf. Les
côtes Lituaniennes et Belges sont en effet très ventées et le sport est populaire parmi la
population. Pour mener à bien notre projet nous avons donc sélectionné en septembre 2022
l’entreprise Takoon située à Crac’h en Bretagne et installée depuis 21 ans dans le commerce
de détail. Notre intérêt étant porté vers leurs produits ayant permis l’expansion du kitesurf.

L’élaboration de ce dossier et notre planning de Gantt ont pour objectif de rendre compte
des différentes activités réalisées et réflexions eût pour assurer le lancement de notre
produit sur des marchés étrangers. Dans un premier temps, il conviendra de présenter
l’entreprise avec laquelle nous avons eu l’occasion de réaliser notre projet (I). Par la suite,
nous mettrons en avant nos études nous permettant de sélectionner notre produit choisi en
présentant ces différentes caractéristiques (II). Enfin, un compte rendu des opérations
réalisées et utiles au lancement du produit sur un marché étranger vous seront exposées (III)
avant de conclure sur cette expérience formatrice.
 I. Le développement de la marque  
 
A. Présentation de l’entreprise 

Takoon est une marque française créée en 2002 par les frères Legaignoux. Inventeur
de la première aile de kitesurf de type BOW, la Nova, de même que des ailes Skoop et Wook,
TAKOON jouit aujourd'hui d'une solide expérience dans la conception d'ailes, planches, et
pièces détachées dédiées au kitesurf.

Désireux de proposer des articles écoresponsables de qualité, cette société privée a pris la
décision en 2020 d’ouvrir sa propre usine de fabrication à Péniche au Portugal et de travailler
essentiellement avec des fournisseurs Européen de renom.

Pionnière dans la vente d’article de kitesurf, cette entreprise a permis de développer cette
pratique. La croissance de Takoon est par ailleurs due à l’expertise de ses 20 employés
unissant leurs connaissances dans l’ingénierie, le shape, et le commerce.

Stratégique, la marque adopte un mode de distribution assez particulier. Effectivement,

celle-ci a choisi de vendre ses produits majoritairement en ligne dans le but de proposer à
ses clients des équipements de kitesurf de qualité au bon prix. Cependant, leur premier
magasin a été ouvert à Tarifa, en Espagne, il y a quelques années. Une localisation bien
réfléchie permettant aux locaux et aux voyageurs de venir acheter, louer ou tester les
équipements proposés par Takoon. (ANNEXE 1)
 B. Analyse interne de l’entreprise

Par la suite, nous avons réalisé une analyse interne de la marque Takoon par le biais
d’un SWOT. Nous pensons avoir sélectionné des informations pertinentes pour les forces et
faiblesses de Takoon. En effet, nous avons trouvé les différentes informations sur plusieurs
sources relatives à Takoon, à savoir leur site et leurs réseaux sociaux.

En ce qui concerne les opportunités et menaces, nous avons su analyser les tendances du
marché, la présence de concurrence… Nous aurions dû davantage pousser cette analyse du
micro-environnement afin d’obtenir des données plus concrètes du marché. Dans un
prochain travail, nous chercherons plus de données concernant le marché, à savoir : part de
marché, marché en volume et en valeur, position de la marque par rapport aux
concurrents…

Nous avons été surpris d’apprendre que la marque Takoon distribue majoritairement ses
produits en ligne. Nous nous sommes donc demandé s’il serait pertinent de modifier la
stratégie de Takoon pour distribuer leurs planches dans des magasins physiques en Belgique
et en Lituanie. Dans la suite de ce rapport, nous serons amenés à répondre à cette
interrogation.

Concernant l’analyse en elle-même, nous retenons l’opportunité qu’a Takoon de

s'inscrire dans un secteur qui se développe cependant ils doivent impérativement se
démarquer de leurs concurrents. Comme forces majeures nous soulignons leur implantation
au Portugal, leurs engagements mais aussi leur stratégie de prix leur permettant de proposer
des prix bien inférieurs à ceux déjà présents sur le marché. Or cette stratégie présente aussi
des limites pour Takoon qui ne peut pas avoir de revendeurs et donc amplifier sa présence.
(ANNEXE 2)
 II. Etude des marchés étrangers

A. Analyse des marchés

Afin d’évaluer les risques et les opportunités du marché lituanien, nous avons
effectué une analyse externe du pays. L’une des sources principales utilisées a été le site du
ministère de l’Économie Français, sur lequel de nombreuses informations étaient fournies.
Ce site nous assure des données et informations fiables. Pour diversifier nos sources, nous
nous sommes également redirigés vers des sites d’études anglophones. 

Cela-dit, avec la barrière de la langue, nous ne nous sommes pas renseignés sur les sites
Lituaniens dans lesquels des informations pertinentes auraient pu apparaître. Nous aurions
pu traduire des articles et rapports Lituaniens afin d’avoir un accès à des informations
provenant du pays. 

Etant donné le contexte géopolitique, il a été compliqué de trouver des opportunités au

niveau économique et social pour le pays. Beaucoup de menaces ressortent de l’analyse
remettant ainsi en question l'exportation d’un nouveau produit au sein du pays. (ANNEXE 4)

Pour déterminer l’attractivité du marché Belge, nous avons tenu à réaliser une
seconde analyse sur ce pays. Pour ce faire, nous nous sommes documentés via plusieurs
médias et différentes sources. Nous nous sommes notamment basés sur un document
provenant de l’ambassade de France en Belgique et un rapport du ministère de l’Économie
Français. C’est pourquoi nous estimons nos sources fiables. Cependant, à l’avenir, nous
devrions diversifier un peu plus nos sources et notamment nous baser sur des sources
émanant du pays concerné.

Nous n’avons pas eu de difficultés particulières dans l’analyse du pays. Étant un territoire
proche, économiquement et géographiquement, de la France, beaucoup de données sont
accessibles ce qui a facilité l’analyse.

De cette analyse nous retenons une économie plutôt favorable et stable, les points
concernant la socio démographie, la technologie et la législation ne représentent pas des
freins contrairement au domaine politique qui est marqué par des tensions intra pays.
(ANNEXE 5)
 B. Un marché concurrentiel

Pour ce qui est du benchmarking, nous avions à cœur d’analyser la stratégie d’au
moins 3 concurrents par pays.

Concernant le Benchmarking Lituanie, c’est-à-dire l’analyse des concurrents, il a été

assez compliqué de récolter des informations sur les concurrents dans le marché du kitesurf.
Le kitesurf étant un sport relativement peu pratiqué en Lituanie, il est compliqué de trouver
de nombreux points de vente proposant des équipements de marque. En effet, au sein de la
ville de Klaipeda, il n’y avait qu’une seule boutique de produits de kitesurf. En ligne, il n’y
avait pas de site de vente lituanien. Cela-dit, nous avons pu étudier une marque qui revenait
régulièrement en magasin : Gaastra. 

Nous avons donc pu étudier la stratégie de la marque concernant sa communication, sa

distribution, sa stratégie de prix et les produits proposés par la marque. Afin de trouver le
plus d’informations possible, une étude de leurs offres était nécessaire en passant par leur
site internet. C’était le moyen de réunir un maximum de détails sur les produits et les prix de
façon claire et fiable. Les réseaux sociaux de la marque telle que leur chaîne Youtube nous
ont également permis de nous situer par rapport à leur façon de communiquer. 

En ce qui concerne leur présence en Lituanie, nous avons également ciblé nos recherches sur
les réseaux sociaux, qui sont des supports de communication grandement utilisés par les
marques de kitesurf. Grâce à ce moyen de communication, il était possible de voir à quels
événements la marque Gaastra participait. C’est notamment sur Facebook que nous avons
pu trouver des informations concernant les événements de kitesurf en Lituanie. La recherche
de ces événements sportifs ne s’est cependant effectuée que sur Facebook. Ainsi, seulement
des photos et vidéos étaient publiées sur les pages sans plus de détails concernant les dates,
la récurrence et le déroulé des événements. La fiabilité de ces derniers peut donc être remise
en question. Peut-être aurait-il fallu contacter certaines pages Facebook pour leur demander
davantage de renseignements sur les événements auxquels la marque participe. 

Cette étude de la marque Gaastra nous a permis de constater que la marque était très active
sur les réseaux sociaux. (ANNEXE 6)
 Par la suite, nous avons analysé la présence des concurrents dans le marché Belge.
Pour ce faire, nous avons appelé plusieurs kitesurfs shop en Belgique et nous leur avons tout
simplement demandé la marque des planches qui se vendent le plus. Nous avons ainsi pu
identifier plusieurs marques fortement implantées en Belgique à savoir Cabrinha, Duotone et
Reedin. Une fois ces concurrents identifiés, nous avons commencé l’analyse de leurs
communications, de leurs propositions de produits, de leurs stratégies de prix mais aussi de
leurs canaux de distribution. Pour effectuer cette analyse, nous nous sommes rendus sur les
différents sites de ces marques et sur leurs réseaux sociaux. De plus, nous avons épluché un
certain nombre d’articles et de vidéos concernant ces différentes marques pour réussir à
cerner leurs stratégies. Nous n’avons cependant pas réussi à collecter autant d’informations
que nous le souhaitions. Par exemple, la marque Reedin organise chaque année un “démo
tour” pour présenter ses différents produits. Nous n’avons pas réussi à trouver le planning
complet d’une de ces “démo tours”, ce qui aurait pu nous aider dans la compréhension de
l’organisation d’événements autour du kitesurf. Pour pallier ce problème, nous pourrions,
une prochaine fois, appeler de nouveau un kitesurf shop pour directement demander des
informations à des professionnels. Une autre solution peut être de contacter la marque
concernée pour demander plus de renseignements. 

Cette analyse de la concurrence nous a fourni des informations qui ont enrichi la suite de
notre projet. Nous avons, par exemple, complété notre questionnaire en ajoutant des
questions telles que “Seriez-vous intéressé de tester gratuitement une planche Takoon lors
d’un événement local”. Cette question est directement inspirée de Reedin et de leur “démo
tour”, une idée qui serait intéressante d’envisager pour la marque Takoon. Ce benchmarking
nous a, par ailleurs, confirmé que la communication de ces marques s’effectue sur les
réseaux sociaux et par le biais de sponsorings d’événements ou d’athlètes.

D’un autre côté, nous avons été étonnés par la créativité des marques du secteur. Par
exemple, la marque Cabrinha organise des événements comme le “Project Soundwave” ou la
“Cabrinha Quest”, une expédition maritime dans laquelle les participants vont faire du
kitesurf dans des spots insolites. De son côté, Reedin diffuse les “KEVVLOG”, un vlog qui suit
les aventures de l’athlète Kevin Langeree. Nous en déduisons que de tels projets apportent
de la crédibilité à la marque et fidélisent les clients. (ANNEXE 7)

Nous avons réussi à atteindre notre objectif de 3 concurrents analysés en Belgique.

Cependant, nous n’avons pas réussi à l’atteindre en Lituanie, pour cause, un marché du
kitesurf moins développé qu’en Belgique.
 C. Sélection du produit

Dans le but de déterminer le produit idéal à exporter en Belgique et Lituanie, nous

avons dans un premier temps créé un questionnaire. Une fois conçus, nous avons pu
l’administrer dans des groupes Facebook destinés au kitesurf, cela nous permettant de
toucher notre cible, les kitesurfeurs. En amont, nous avons vérifié que des groupes
existaient. Ne voyant aucun groupe destiné à cette pratique en Lituanie, notre première
contrainte apparaissait. Pour pallier cette dernière, nous avons réalisé des flyers avec un QR
code menant à notre questionnaire que nous avons déposé dans les kitesurfs shop en
Lituanie comme en Belgique. Au vu des analyses, nous n’avons pas rencontré de difficulté à
toucher notre cible Belge. Cependant, peu de réponses Lituaniennes ont été récoltées,
représentant 15% des questionnés. Pour nos prochains travaux, nous soulignons que très
peu de personnes sont amenées à scanner un flyer tant en Lituanie qu’en Belgique. Il est
donc peu utile pour obtenir des données. Dans notre cas, il aurait été préférable de réaliser
des entretiens semi directifs et nous retenons donc l’importance de cela. (ANNEXE 8)

Dans un second temps, nous avons analysé nos réponses obtenues en accordant une
importance au troll afin d’assurer la qualité de ce dernier. Au total, nous avons obtenu 40
réponses dont 36 valides, soit un taux de fiabilité de 90%. Une fois de plus, notre
questionnaire aurait dû être partagé plus régulièrement sur les groupes Facebook afin
d’obtenir un échantillon plus représentatif. 

Par la suite, nous n’avons pas rencontré de mal à l’analyser par des tris à plat.
Cependant, certaines questions manquaient d’objectivité. Par exemple, dans la question
suivante, « Quelle est votre niveau ? » nous aurions dû affirmer que le niveau confirmé soit
destiné aux compétiteurs et non laisser les questionnés apporter un regard subjectif sur leur
niveau. Or concernant les tris croisés par rapport au fait que notre échantillon ne soit pas
très représentatif nous avons eu plus de difficulté à les analyser. En effet, certains tris croisés
tels que « Quel est votre niveau ? / Au-dessus de quel prix n'êtes-vous pas prêt à acheter ce
produit ? » manquait de cohérence lors de l’interprétation.

Effectivement, sur 16 confirmés, nous remarquons que 37,5 % d’entre eux ne souhaitent pas
acheter une planche au-dessus de 450 €. Cela est assez controversé car 18,8 % d’entre eux
ne souhaitent pas en acheter au-dessus de 800 €. Sur 14 intermédiaires, 35,7 % ne
souhaitent pas acheter une planche au-dessus de 500 € et de la même façon que les
confirmés, uniquement 14,3 % ne souhaitent pas payer plus de 800 € pour une planche.
Afin de mieux comprendre ces écarts, il nous a été intéressant de faire un second tri croisé
comprenant la raison de leur achat avec le prix. Cela pourrait justifier que certaines
personnes investissent plus ou moins pour une planche de kitesurf.

Avec cette seconde analyse, nous pouvons constater que la plupart des questionnés
achètent des planches principalement pour se faire plaisir ce qui peut expliquer le fait qu'ils
ne souhaitent pas spécialement dépenser plus de 500 € dans un tel achat. Or 3 d’entre eux
peuvent investir jusqu’à 800 €. Par ailleurs, 35,6 % des questionnés répondent à leurs
besoins en achetant une planche. Parmi ceux-ci, la plupart ne souhaitent pas dépenser plus
de 500€ également alors que 2 questionnés se permettent de mettre jusqu’à 800 € pour
l’achat d’une nouvelle planche.
Nous pouvons en conclure, que les comportements des personnes achetant pour le plaisir ou
pour le besoin sont assez similaires. Cependant, nous pourrions espérer qu’avec un
échantillon plus représentatif il y ait moins de contraste entre des réponses autour des 450
€€ et d'autres autour de 800 €. (ANNEXE 9)
 Enfin, nous nous sommes fondés sur notre questionnaire pour créer nos personas.
Cela nous permettant de représenter au mieux notre future clientèle. Pour ce faire, nous
avons cherché à créer un persona masculin et féminin illustrant le profil type de chacun avec
leur comportement d’achat, leur motivation, … Selon nous, ceux-ci ont été bien réalisés et
nous retrouvons l’ensemble des informations utiles pour la suite de notre projet. Il aurait
peut-être été intéressant de réaliser des personas non pas basés sur le sexe mais sur le pays
d’origine. En effet, cela aurait pu être plus représentatif de créer un persona Belge et un
persona Lituanien. Cependant, nous avons, dans le questionnaire, indiqué une question « De
quelle ville venez-vous ? ». Cette question étant ouverte, il est compliqué de réaliser des tris
croisés par manque de réponses prédéfinies. Nous n’avons donc pas pu réaliser de tris
croisés en fonction de la provenance des interrogés. C’est pourquoi nous nous sommes
rabattus sur des personas selon le sexe. (ANNEXE 10)

L’ensemble des étapes précédentes se sont avérées essentielles afin de déterminer

les caractéristiques du produit à exporter vers la Belgique et la Lituanie.  Après l’étude des
différents produits de la marque Takoon et au vu des dimensions de chacun nous avons pu
nous positionner sur la planche “Lux”, idéale pour ces deux marchés étrangers. (ANNEXE 11)

III. Intégration de notre produit sur les marchés étrangers 

A. Le mix marketing
 Pour formuler une analyse sur le marketing mix, nous avons tout d’abord analysé les
4P, à savoir prix, produits, communication et distribution. Pour réaliser cette analyse, nous
nous sommes principalement basés sur l’analyse du site internet de l’entreprise Takoon.
Nous avons également consulté nos cours de première année pour la partie “prix” et
différents articles/vidéos sur internet pour affiner notre analyse. Pour cette partie, nous
n’avons pas rencontré de problème particulier. Toutes les informations étaient plutôt
accessibles. Pour la partie “communication”, nous avons eu un peu de mal à bien identifier
les athlètes sponsorisés par la marque ainsi que les différents événements dont la marque
est partenaire. À l’avenir il serait intéressant de contacter directement la marque de façon à
aller chercher les informations à la source. (ANNEXE 3)

Pour ce qui est des dimensions du produit, nous avons effectué une recherche à partir
de la twin tip Lux, planche choisie à l'issue du questionnaire qui nous a permis de
sélectionner la planche la plus adaptée pour nos utilisateurs. Pour trouver les informations
nécessaires concernant cette planche, nous avons principalement effectué des recherches
sur leur site internet. Le site internet nous permet de trouver des données et
renseignements officiels sur les produits de la marque, garantissant sûreté et fiabilité
concernant ces informations. Ce dernier propose des présentations de chacune de leurs
planches, permettant aux utilisateurs de prendre connaissance des différences entre les
différents modèles.

Bien que le site internet de la marque soit une source fiable, nous sommes allés
chercher d’autres sources nous présentant la twin tip Lux. C’est notamment le site
Kiteboarder mag qui propose des comptes rendus de produits après les avoir testés qui nous
a permis de compléter nos dimensions. Le site propose aussi des fiches techniques du
produit. Enfin, pour nous assurer de la véracité des informations récoltées sur la planche,
nous avons regardé des avis concernant cette planche. Ces derniers étaient cohérents avec
les données trouvées.
 B. Communication
Fin février, nous nous sommes mis à réaliser le plan de communication ainsi que les
supports de communication. 

1. Les objectifs vecteurs de succès pour Takoon

L’objectif étant de nous implanter sur un nouveau marché, nous avons tout d’abord
dû formuler nos objectifs de communication. Nous souhaitons avant tout attirer de
nouveaux clients et développer la notoriété de la marque. Ainsi, nous aimerions que cela se
traduise par une augmentation du nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux de Takoon et
un taux d’engagement plus important de la part de ces derniers. D’un point de vue
marketing, ces enjeux clés permettront d’augmenter le volume des ventes et obtenir une
part de marché plus importante. Dans le but de répondre à tous ces objectifs, nous nous
sommes basés en grande partie sur les réponses obtenues à notre questionnaire. 

2. Des médias de communications stratégiques

Afin d’atteindre nos objectifs énoncés précédemment, nous avons souhaité concevoir
deux campagnes de communication permettant de promouvoir deux évènements, soit un
différent dans chaque pays. Tout d’abord nous avons commencé par confectionner notre
ligne éditoriale ainsi que les deux copy stratégies. (ANNEXE 12 et 13)

Par la suite, en accordant une importance aux périodes clefs en Belgique et en

Lituanie nous avons pu concevoir notre plan de communication. Les dates des évènements
ont pu être fixées grâce aux données concernant les périodes d’achat des clients Belges et
Lituaniens. En tenant compte de cela, notre plan débutera en mars, avant le printemps et
finira en novembre à la fin de l’automne. Durant la conception du plan de communication,
nous avons regardé les supports sur lesquels les consommateurs étaient les plus réceptifs.
Les réseaux sociaux, arrivant en tête avec la grande majorité des réponses, c’est notamment
Instagram et Facebook qui se démarquent. Les magazines et les affichages dans la rue ont
quant à eux un faible impact selon les consommateurs avec respectivement 5,6 et 2,8%. Près
de 20% des consommateurs a affirmé être réceptif à d'autres supports de communication.
Cela-dit, très peu ont précisé lesquels, seule une réponse indiquant “Youtube” nous a été
transmise. Pour éviter ce problème, nous aurions pu proposer davantage de supports, afin
de s’assurer que tous les supports utilisés apparaissent dans le questionnaire ou bien rendre
la question obligatoire. En effectuant cela, il aurait été plus facile pour nous d’identifier les
supports les plus utilisés. 
Bien que nous ayons récolté un bon nombre d’informations grâce aux questionnaires, nous
aurions probablement dû nous renseigner davantage sur la communication des marques de
kitesurf au sein des pays. En effet, nous n’avons pas pris le temps de regarder en détail les
magazines spécialisés sur cette pratique, affiches ou autres supports de communication à
l’étranger. Ainsi, l’un de nos supports étant les magazines, nous ne savons pas lesquels sont
les plus prisés en Belgique et en Lituanie. 

Enfin, après avoir pris conscience des médias stratégiques sur lesquels nous allions
nous appuyer et conçus nos copy stratégies pour chacune des campagnes nous étions aptes
à réaliser nos supports. Divers supports ont été réalisés comme des posts, story, et publicité
pour les réseaux sociaux de l’entreprise ou encore des doubles pages dans les magazines de
kite. Nous avons également su adapter notre plan de communication en fonction des pays.
En effet, l’utilisation des réseaux sociaux n’est pas la même en Belgique et en Lituanie et c’est
une donnée que nous avons prise en compte pour construire notre plan de communication.

3. Création des supports

Concernant le design de nos visuels, nous avons essayé d’illustrer au mieux la
pratique du kite avec des photos prises par la ou les marques citées. Ainsi, l’audience peut se
visualiser et s’identifier au protagoniste. Pour ce qui est des couleurs, nous avons voulu
mettre en avant l’aspect “nature” en insérant des photos illustrant le bleu de la mer et le vert
des arbres. Par ailleurs, nous avons décidé de ne pas surcharger les posts de sorte que les
lecteurs ne prennent en considération que les informations importantes à savoir l'événement
à venir, sa date et son lieu tout en maintenant des tons neutres et présentant le logo Takoon.
Ces derniers ont été réalisés en s’appuyant sur la ligne éditoriale et la copy strategy propre à
chaque événement. (ANNEXE 14 et 15) 

Pour ce qui est des visuels magazines, nous nous sommes basés sur les réponses à
notre questionnaire et sur des publicités déjà existantes dans des magazines de kitesurf.
Ainsi, le questionnaire nous a permis de découvrir que 89% des interrogés souhaitent un bon
service après-vente et 47% un service “30 jours satisfait ou remboursé”. C’est donc sur les
différents services associés que se concentre un premier visuel au format page simple. Les
visuels suivants se concentrent davantage sur les performances du produit. De plus, 88% des
répondants sont des hommes, c’est pourquoi nos visuels mettent surtout en avant des
hommes.
Par ailleurs, le but de nos différents visuels est de mettre en avant le fait que Takoon fournit
des planches de bonne qualité à un prix très compétitif. Cette volonté transparaît dans le
premier visuel à travers la phrase "Our mission : to provide good quality boards at the most
reasonable price” et dans les autres visuels par l’annonce du prix “390 €”. Enfin, nous avons
tenu compte à mettre les différents visuels en anglais afin de toucher une cible
internationale. (ANNEXE 16)

4. Test des supports sur notre cible

Après la création de nos visuels, nous les avons envoyés à des personnes évoluant dans le
monde du kitesurf en Belgique et en Lituanie. Nous avons également envoyé les questions
suivantes de telle sorte à pouvoir modifier nos supports en fonction de leurs retours.

● De quelle marque parle-t-on dans cette communication ? (Taux d’attribution)

● Quel est l’événement mis en avant ?
● Quel est ton support préféré entre les deux proposés ? (Taux d’agrément)
● Pour quelle(s) raison(s) ?
● La pub te donne-t-elle envie d’aller à cet événement ? (Incitation à la participation)
● Juges-tu les couleurs adaptées ?
● Juges-tu les images pertinentes ?
● Ajouterais-tu quelque chose en plus sur ce support de communication ?

Les supports à destination de la cible Lituanienne ont été envoyé à deux connaissances
de Lituanie, une pratiquant du kite et la seconde n’en pratiquant pas. Les supports ont été
par ailleurs partagés sur un groupe Facebook destinés à cette pratique, cependant aucune
réponse nous n’a été parvenue par ce canal. Nous avons donc pu récolter les réponses de
deux personnes uniquement. Bien que le nombre de retours fût restreint, nous avons pu
récolter des recommandations pertinentes pour nos supports de communication.
Concernant celles-ci, il nous a été conseillé de mentionner l’adresse précise du lieu de
l'événement accompagnée de la ville connue la plus proche. En effet, nous avions fait
apparaître le logo du wake parc et non sa localisation précise. Si nous voulons avoir un
maximum de participants à l'événement, il est donc essentiel que ces derniers soient
informés clairement de la localisation de ce dernier.
Pour ce qui est de nos autres supports destinés aux Belges, ils ont été envoyés à un
kitesurfeur expérimenté avec lequel nous avons échangé plusieurs fois durant la réalisation
de ce projet. Ces retours ont eux aussi été très pertinents et nous ont permis d’émettre des
modifications notamment sur l’uniformisation des typographies, l’ajout du logo de la
marque.

Dans l’ensemble, les lecteurs ont compris le message de nos posts, à savoir, l’arrivée
d’un événement de Kitesurf. Les couleurs dirigées vers le naturel ainsi que les visuels leur
plaisent et sont, selon eux, adaptés. Nos visuels ont donné envie à nos correspondants de
participer à l'événement, bien qu’un d’entre eux ne pratique pas de kitesurf. Enfin, leur
préférence pour certains visuels nous a permis de sélectionner les supports à modifier en
tenant compte de leurs retours. Bien que ces retours aient été constructifs dans la réalisation
de nos supports finaux, nous aurions pu solliciter davantage de personnes à nous soumettre
leurs recommandations de telle sorte à approfondir notre travail.

C. Budget utile à l’exportation

Pour ce qui est du budget, nous avons directement réalisé des tests de Facebook ads.
Cela nous permet d’être sûrs de nos chiffres. Nous n’avons cependant pas trouvé de chiffres
pour les Instagram ads, nous partons donc du principe que le prix est le même que pour les
Facebook ads. Pour ce qui est du prix des pages dans les magazines, nous avons directement
contacté “The Kite Mag”. Nous avons ainsi obtenu des données fiables.

Il faut savoir que les pubs Facebook et Instagram sont ouvertes à tous les budgets, en
fonction du budget envisagé la couverture de celles-ci varie.

Pour les publicités Facebook, nous visons les gens entre 18 et 50 ans, en Belgique et dans la
région de Vilnius. L’audience estimée se situe entre 3 600 000 et 4 200 000 personnes, avec
un budget quotidien de 20€ et une couverture estimée entre 20 et 60 mille personnes par
jour. La campagne s’étalant du 4 mars au 8 avril et du 5 août au 9 septembre il faudra donc
débourser 1 440€ sur ce support. Sur Instagram, les données sont sensiblement les mêmes, il
faut donc compter 1 440€ de plus nous amenant à un budget de 2 880€ pour les réseaux
sociaux.

A cela s’ajoute le prix des pages de magazines. Dans « The Kitemag », une page simple de
publicité coûte entre 800€ et 1 200€ et une double page entre 1 800€ et 2 600€. Nous
souhaitons faire de la publicité dans 2 éditions du magazine. Nous allons donc publier une
page simple dans la première édition et une double page dans la 2e. Le prix de la page simple
sera, pour simplifier, de 1 000€ et celui de la page double, pour simplifier, de 2 200€.
Le budget total alloué au magazine est de 3 200€.

Enfin, il faut ajouter le prix des lots Takoon pour l’événement en Lituanie, soit environ 480€.

En tout, la campagne de communication a un budget prévisionnel de 6 561€. (ANNEXE 17)

 IV. Gestion du projet en interne

Dès le début du projet, nous avons sous-estimé l’importance des recherches en amont de
la sélection d’un marché et cela nous a fait perdre beaucoup de temps par la suite.  A cela
s’est rajoutée notre indécision sur la marque de remplacement et notre procrastination. Afin
de pallier ce retard nous aurions dû réaliser un planning de Gantt et se fixer des dates
limites.

Après avoir pris en considération cela, nous avons réalisé notre planning de Gantt qui retrace
l’ensemble des actions à entreprendre dans le temps. Cet outil nous a permis de nous tenir à
jour sur l’avancée de notre projet tout en anticipant les tâches à venir. Cependant, nous
avons dû à certains moments apporter des modifications à notre planning en fonction de
légers retards ou bonnes avancés. (ANNEXE 18)

De plus, nous avons souhaité réaliser un document partagé pour la conception de notre
rapport de telle sorte à ce que chacun puisse avoir un aperçu du travail de chacun et ainsi
apporter une complémentarité.

Par ailleurs, notre professeur référente, Mme Coheleach nous a beaucoup aidés en fixant des
réunions régulières dès notre retour. Grâce à un ordre du jour, nous avons pu organiser les
réunions avec notre professeur de manière efficace sur les points que nous souhaitons
aborder. Celles-ci nous ont permis de prendre en compte nos axes d’améliorations afin de
rendre compte de nos actions de la meilleure manière.

Globalement, nous avons eu un travail organisé et répartie équitablement entre chaque

membre du groupe. Nous avons aussi tenu à maintenir une bonne communication en
réalisant des réunions entre nous et en créant un groupe Snapchat. Cependant, lorsque nous
étions dans nos pays respectifs, nous avons moins communiqué entre membres du groupe. La
répartition du travail aurait également pu être améliorée.
CONCLUSION
Pour rappel, notre projet de 2 année avait pour objectif d’étudier la possibilité de
e

développer la commercialisation d'un produit dans nos pays d’accueil, à savoir la Lituanie et
la Belgique. 

Afin d’envisager cette éventuelle commercialisation, nous avons respecté plusieurs étapes
telles que l’étude du marché d’accueil, des consommateurs, l’adoption d’un produit ou
encore la communication autour de ce produit.

Fin mars, notre rapport étant presque abouti, nous avons décidé de l’envoyer à l’entreprise
Takoon afin d’avoir un retour constructif de leur part. Nous attendions plusieurs choses de
cet échange, notamment leur avis sur nos visuels, savoir si le budget prévisionnel calculé est
envisageable…

Cependant, l’entreprise, étant trop occupée, nous a fait comprendre qu’elle n’aurait pas le
temps de jeter un coup d'œil à notre dossier. Nous n'avions pas envisagé cette éventualité et
avons été pris de court. A l’avenir, nous contacterons l’entreprise concernée plusieurs
semaines en avance afin d’être sûrs d’avoir un retour.

N’ayant pas de retour de l’entreprise, nous avons essayé de juger notre projet par
nous-mêmes. Dans sa globalité, nous le trouvons cohérent. Les informations fournies dans ce
dossier proviennent de sources fiables et les chiffres ainsi que le budget, … ont été
minutieusement calculés. 

Ce projet nous a fait prendre conscience de la complexité et du travail requis afin d’exporter
un produit à l’international et nous a permis d'acquérir plus de connaissances et de
compétences en ce qui concerne l’exportation de produits à l’étranger. C’est une démarche
cohérente avec nos projets professionnels respectifs, centrés vers le commerce international.
SOMMAIRE DES ANNEXES

ANNEXE 1 : Stratégie de Takoon

………………………………………………………………………………….………. 1
ANNEXE 2 : SWOT
…………………………………………………………………………………………………
….…………. 2
ANNEXE 3 : Les 4 P
…………………………………………………………………………………………………
………. 3 - 4
ANNEXE 4 : Pestel Lituanie
……………………………………………………………………….…………………….. 5 - 6
ANNEXE 5 : Pestel Lituanie
………………………………………………………………………………….………..… 7 - 8
ANNEXE 6 : Benchmarking sur le marché de kitesurf en
Lituanie …………………………….…………… 9
ANNEXE 7 : Benchmarking sur le marché du kitesurf en Belgique
…………………………..………….. 10
ANNEXE 8 : Questionnaire et flyer
………………………………………………………………………………. 11 - 12
ANNEXE 9 : Analyse du
questionnaire …………………………………………………………………………. 13 - 18
ANNEXE 10 : Les
personas ………………………………………………………………………………………
….. 19 - 20
ANNEXE 11 : Les dimensions du produit
…………………………………………………………………………….. 21
ANNEXE 12 : La ligne éditoriale et les copy strategy
……………………………………………………. 22 - 24
ANNEXE 13 : Le plan de communication
……………………………………………………………..………. 25 - 26
ANNEXE 14 : Supports de communication Lituanie
………………………………………..……………. 27 - 29
ANNEXE 15 : Supports de communication Belgique
……………………………………..……………… 30 - 33
ANNEXE 16 : Support de communication magazines
………………………………………..…………. 34 - 37
ANNEXE 17 : Tableau du budget prévisionnel
…………………………………………………………………….. 38
ANNEXE 18 : Planning de Gantt
…………………………………………………………………..…………………….. 39

22
1
2
3
4
ANNEXE 4 : Pestel Lituanie
Opportunités
Politique
Economique La meilleure position
économique en comparaison
aux autres pays baltes
La Lituanie détient le Pib le plus
important des pays baltes. PIB :
55,3 milliards d’euro contre 32,86
et 30,66 pour la Lettonie et
L’Estonie
Environnement des affaires
positif
Niveau A1
Social Rassemblement de la
population au sein des grandes
villes
68% des habitants vivent dans
les grandes villes (Vilnius,
Kaunas, Klaïpeda).
Menaces
Une situation géopolitique qui
augmente le taux d’inflation en
Lituanie 
L’un des pays les plus touché par
l’inflation depuis la guerre en
Ukraine avec un taux d’inflation
annuel > à 20%
Risque pays élevé
Niveau A4
Un pouvoir d’achat réduit en
comparaison à d'autres pays
européens 
Le produit intérieur brut (PIB) de
la Lituanie est l'un des plus faibles
de l'Union européenne : 55,3
milliards d’euro
Taux de croissance annuelle du
PIB en baisse (4,80-1,80 = baisse
de 3 pts de pourcentage)
Inflation importante
Inflation en moyenne de 13,3%
attendu en 2023
Diminution de la population
Durant la dernière décennie, la
population a diminué : 3,1 en
2011 contre 2,8 millions en 2021
d’hbt
Augmentation de l'âge moyen
Jeunes personnes souhaitant
travailler dans d’autres pays au
niveau de vie supérieur
5
Technologique Développement des canaux de
distribution
Développement des ventes sur
internet

Secteur Fintech en pleine essor

Écologique Prise de conscience

Tendance écologique à la hausse

Legal Ouverture commerciale à

l'international
Intégration du pays dans
l'Organisation mondiale du
commerce en 2001 et dans l’UE
en 2004, facilitant la circulation
des biens.

6
ANNEXE 5 : Pestel Belgique

Opportunités Menaces
Politique Un pays stable Tensions au sein du pays
Pas de Guerre et peu de Tension entre les deux régions qui
terrorisme constitue la Belgique (Flandre et
Wallonie)
Régime politique
constitutionnelle Volonté indépendantiste
grandissante de la part des
Flandres

Guerre en Ukraine
La guerre en Ukraine a un impact
sur la Belgique notamment d’un
point de vue économique

Economique Economie stable et en L’inflation soutenue par le Guerre

croissance en Ukraine
Augmentation du PIB de 3,1% Augmentation de l’inflation de
en 2022 7,7% en 2022

Environnement des affaires Taux de chômage en hausse

niveau A1 5,6% en 2021, 6,8% en 2022
17,7% des jeunes de - de 25 ans au
PIB/habitant de 33 997€ 3ème trimestre 2020

Prévision de la création de 10 La Wallonie est encore affectée

000 emplois par trimestre entre par l’effondrement de l’industrie
2022 et 2024 lourde
23,1% du PIB en 2019
Economie ouverte à 7.7% de chômage au 3ème
l’international trimestre de 2020
France = 3ème importateur en
2020 (11,2 %) derrière
l’Allemagne (14,6%) et les
Pays-Bas (19%)

Les exportations Française

représentent 30,8 Md € en 2022

Ports d'Anvers (deuxième plus

grand d'Europe) et de Zeebrugge,
canaux, autoroutes

Social Une population importante

11,5 millions de consommateurs

7
Technologique Beaucoup d’investissements
dans l’innovation  
Création du “Plan Marshall”
pour redresser l’économie
Wallonne notamment via le pôle
technologies environnementales

Ecologique Pays engagé dans l’écologie et

la préservation de
l’environnement
La Wallonie prend en compte le
développement durable avec
l’application du Plan Mobilité et
du Plan Régional
d’Aménagement du Sol.

La Région Flamande est dotée

d’un réseau écologique.

La Belgique s’engage à réduire

ses émissions de gaz à effets de
serre de 35% d’ici 2030

Légal Pays faisant parti de l’UE

Accords commerciaux avec les

Pays-Bas et le Luxembourg via le
"Benelux"

8
ANNEXE 6 : Benchmarking sur le marché du kitesurf en Lituanie

Gaastra
La marque Gaastra est née en 1897 aux Pays-Bas. A l’origine, elle était spécialisée dans la
commercialisation de voiles. En 2001, elle a conçu ses premiers kitesurfs.

Nom Gaastra Kiteboarding

Communication ● La marque communique sur ses produits via des owned medias
online, leur chaîne Youtube, Instagram et Facebook 
● La marque propose aussi des brochures tous les ans présentant ses
produits
● Communique sa marque lors d'événements de Kitesurf en Lituanie

Produit ● Kite Board d’un prix variant de 600 à 1400 euros. 

● Produit adapté aux débutants 
● Adapté à tous types de vents et aux différentes conditions
météorologiques
● Différentes tailles (allant de 135 à 155cm)

Stratégie Stratégie Premium Price, prix élevés dû à la qualité des produits.

Canaux de Produits vendus par des distributeurs à l'international (détaillants

distribution partenaires)  : Boutique Surf Shop (surfs shop Klaipeda)

9
ANNEXE 7 : Benchmarking sur le marché du kitesurf en Belgique
Cabrinha

Plusieurs marques de kitesurf sont déjà bien implantées en Belgique. Prenons tout d’abord l’exemple
de Cabrinha et sa Ace Wood 2022. La marque communique principalement via ses réseaux sociaux
(Youtube, Instagram, Facebook) mais également via des projets qu’elle réalise comme “Project
Soundwave” ou la “Cabrinha Quest”, une expédition maritime dans laquelle les participants vont faire
du kitesurf dans des spots insolites. De plus, la marque sponsorise certains athlètes et apparaît dans
des magazines spécialisés.
La Ace Wood 2022 est une twintips vendue à 699,99 €. La planche, polyvalente, est conçue en bois
Paulownia de qualité supérieure. C’est une planche idéale pour toute utilisation (freestyle, freeride,
cable, …) et pour toutes conditions. La planche est fournie avec 4x ailettes de 40mm, 4x rondelles,
10x vis de 6x16mm, poignée de préhension. La marque applique une stratégie d’écrémage et
d’alignement. En effet, ses prix sont plus élevés que la plupart des concurrents mais sont similaires
aux prix de quelques concurrents comme Duotone. Cabrinha vend ses produits en circuit long via des
revendeurs physiques et des sites spécialisés.

Reedin

Passons maintenant à la marque Reedin et sa planche, la Super E V3. La marque communique sur ses
produits via des owned media online, leur chaîne YouTube (2,5k abonnés), Instagram (27k abonnés),
Facebook (5k abonnés) ou encore un blog avec la diffusion d’émissions telles que “KEVVLOG”. La
marque sponsorise également de jeunes athlètes comme Clément Huot et Nolan Snel. Plus
impressionnant, la marque organise un “demo tour” chaque année, dans le monde entier, pour
permettre au plus grand nombre d'essayer gratuitement les produits de la marque (par exemple au
lac de Côme, en Italie). La planche Super E V3 est vendue à un prix de 649,00 €. La planche, fabriquée
en Pologne, est conçue en fibre de verre et possède un noyau en bois de Paulownia. La marque
applique une stratégie “premium price” avec des prix plus élevés que ses concurrents. Ces prix
traduisent le savoir-faire et la qualité de la marque. Pour ce qui est de la distribution, Reedin vend ses
produits via ses propres magasins, son site internet ou des magasins spécialisés (2 en Belgique, Matos
surf & kiteshop et FlyHigh).

Duotone

Parlons maintenant de Duotone et sa Select 2022. Comme ses concurrents, Duotone communique
sur ses produits via des owned media online, leur chaîne youtube (40k abonnés), Instagram (131k
abonnés) et Facebook (100k abonnés). Elle sponsorise des athlètes tels que Gianmaria Coccoluto, qui
est devenu champion du monde en 2022 au GKA Freestyle World Tour. Là où la marque innove c’est
qu’elle possède son propre podcast et son propre magazine. L’entreprise tente également de créer
une communauté solide à travers son application mobile Kiteboarding Academy, application qui
proposent des tutos de kitesurf. Comme Reedin, Duotone organise dans le monde entier des
événements pour tester gratuitement leurs produits. La planche Select 2022 est vendue au prix de
679,00 €. Elle est conçue en fibre de verre, en carbone et possède un noyau en bois.La marque
applique une stratégie “premium price” avec des prix plus élevés que ses concurrents. Ces prix
traduisent le savoir-faire et la qualité de la marque. Pour ce qui est de la distribution, la marque
privilégie les circuits longs dans des magasins et sites spécialisés.

10
ANNEXE 8: Questionnaire et flyer

Hello, we are a group of Erasmus students in international business. Through this quick questionnaire,
we are trying to evaluate the local consumers' behaviour regarding kitesurfing. 

1-Do you practice kitesurf ? (question filter)

2- How often do you practice kitesurf ? Every week/Once or twice a month/ Few times a year
3- Why do you practice kitesurf ? (hobbies, competition, other)
4- What is your level? Beginner / Semi-Intermediate / Intermediate / Advanced
5- What type of board do you usually surf on ? Twintips / Surfboard (all in one word)
6- Do you prefer freestyle or freeride? 

Purchasing habits
7- Where do you buy your kitesurfing equipment? online/physical stores/second-hand websites
→if answer = online: On which online shop ?
8-  How often do you go to specialized shops (surf shop, kite shop...)
9- What do you tend to buy? wetsuit/boards/accessories 
10- At what time of year do you mostly buy kitesurfing equipment? (→trend= in summer or in spring)
11-  Do you prefer to buy your kiteboards online or in a store?

Motivations
11-What are the main reasons for your purchases? 
 →For my pleasure                  →Gift      →Because you have a need
12-What are the brands of your boards?
13-What motivates you to purchase these brands? →The price  →The quality  →The design  →Brand
image    →word of mouth
14- Are you receptive to advertising for kitesurfing equipment ?
15- On which media ? Social networks→ which one ?  Magazines → which one ?  →Poster in the
street    →Other

Barriers to purchase
16-Have you ever had any problems with your current board ?
17 - If so, which ones?
18- Would you consider buying a 360€ twintips?
19- Would you consider buying a product from another brand than the one you usually use?

Takoon
Takoon is a French brand founded in 2002. It offers a freeride board known for its gliding qualities and
versatility. It is ideal for riders looking for comfort and performance in all types of conditions.

20- Have you ever heard of the Takoon brand? → measure awareness
     If yes→ How? BAO/website/networking/competition (YES)
21- Would you be interested in the products this brand offers?
22- Would you consider testing the products for free at a local event?
23-  Above which price are you not willing to buy the product?
24- Under which  price would you be skeptical about the quality of the product?

11
Identity

25- Are you : Man/Woman/Other

26- Are you :  Below 18/between 18 and 30/between 30 and 50/ Above 50
27- What is your socio-professional category : (intermediate
professions/managers/workers/farmers/job seekers/training (student/retired)
28- Which city do you come from ?

Thank you for your time! #BORNTORIDE

12
ANNEXE 9 : Analyse du questionnaire

Tris à plat :

Ces premiers résultats nous informent qu’il est tout d’abord essentiel de proposer une planche
twintips idéal pour le freeride qui permette une pratique assez simple tout en étant performante.

13
Nous pouvons également souligner que les questionnés achètent principalement leurs planches en
ligne ou en magasin vers le Printemps ou l’Automne. De ce fait, nous pourrions proposer d’informer
davantage la clientèle sur la livraison dans le monde entier qui est disponible chez Takoon.

14
15
Ces analyses sont pertinentes pour nous aider à confectionner notre plan et nos support de
communication. Grâce à celles-ci, nous remarquons que les consommateurs de kitesurf sont
principalement réceptifs à de la pub sur les réseaux sociaux, principalement Instagram et Facebook.
Ce sont donc sur ces canaux que Takoon va concentrer sa communication Certains sont également
réceptifs à de la pub dans des magazines, notamment “Kitemag” et “Kitesurf Magazine”. Dans
“autre”, on retrouve notamment des gens sensibles à de la publicité sur Youtube.

Par ailleurs, nous retenons également que les motivations d’achat sont principalement hédonistes ou
bien pour répondre à un besoin et que les consommateurs de planches attendent un bon rapport
qualité/prix, un design plutôt attrayant. Mais ils sont aussi bien sensible aux recommandations faites
par leur entourage.

44. Au dessus de quel prix n’êtes vous pas prêt à achter ce produit ?

45. En dessous de quel prix douteriez-vous de la qualité du produit ?

Nous pouvons calculer le prix psychologique :

16
Tris croisés :

46- Vous êtes ? / 47- Vous avez ?

I. 46 - Vous êtes : / 7 - Quel est votre niveau ?

II. 7 - Quel est votre niveau ? / 9 - Vous préférez pratiquer le freestyle ou le freeride ?

III. 7 - Quel est votre niveau ? / 20 - A quelle fréquence changez-vous votre planche ?

IV. 7 - Quel est votre niveau ? / 44 - Au-dessus de quel prix n'êtes-vous pas prêt à acheter ce
produit ?

17
V. 21 - Quelles sont les raisons de vos achats ? / 44 - Au-dessus de quel prix n'êtes-vous pas
prêt à acheter ce produit ?

VI. 46 - Vous êtes : / 26 - Sur quel support êtes-vous le plus réceptif à la publicité pour
l'équipe...

L’ensemble des analyses en tri croisé ont été utilisées afin de réaliser les personas. (ANNEXE
10)

18
19
ANNEXE 11 : Plan et supports de communication

20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
ANNEXE 17 : Tableau du budget prévisionnel

Actions Détails de l’action Coût de l’action Coût total des coûts

Publicité sur Un budget quotidien de 20€, 1 440€ 1 440€
Facebook pour une campagne du 5 mars
au 10 avril avec une
couverture en 20 000 et
59 000 par jour

Publicité sur Budget similaire à celui de 1 440€ 2 880€

Instagram Facebook pour la campagne
Pages dans les Une page simple coûte entre Environ 3 200€ 6 080€
magazines 800€ et 1 200€ et une double
page entre 1 800€ et 2 600€.
On souhaite acheter une page
double et une simple.
Prix des lots 1er prix : 412€ Environ 481 € 6 561€
pour le « wake ● Une planche Lux
contest » ● Un t-shirt
● Des autocollants

2e prix : 47€
● Un t-shirt
● Un sac pour
combinaison
● Des autocollants

3e prix : 22€
● Un t-shirt
● Des autocollants

38
ANNEXE 18 : Planning de Gantt

39
 LEXIQUE

Commercialisation : action de Média : désigne tout moyen de

commercialiser. distribution, de diffusion ou de
communication interpersonnelle, de
masse ou de groupe, d’œuvres, de
Etude de marché : étude prévisionnelle documents, ou de messages écrits, visuels,
des débouchés d’un produit donné, ou des sonores ou audiovisuels.
produits d’une branche d’activité ou
même d’un pays.
Benchmarking : ensemble d’actions qui
vous aident à évaluer et à comparer vos
Planning de Gantt : outil les plus efficaces produits, méthodes et services à ceux de
pour représenter visuellement l’état vos partenaires ou de la concurrence.
d’avancement des différentes activités qui
constituent un projet.
Canal de distribution : c’est un secteur où
les entreprises travaillent avec un ou
Eco responsable : qui recherche à intégrer plusieurs partenaires de distribution ou
des mesures de protection de intermédiaires pour apporter des produits
l’environnement dans ses activités, ses et services aux clients.
principes, …

Pionnière : personne qui est la première à
accomplir quelque chose dans un domaine
en particulier.
Ingénierie : activité de conceptualisation
et de réalisation d’ouvrages d’art
fonctionnel et de construction
d’ensembles structuraux, mécaniques,
chimiques, électriques, électromécaniques
ou mécatroniques.
Sponsoring : technique de
communication qui consiste à soutenir
financièrement ou matériellement une
personne, un organisme ou une
manifestation, souvent culturelle,
associative ou sportive, en échange de
contreparties publicitaires ou d'image
Exporter : vendre un produit à l’extérieur
du pays qui l’a fabriqué.

Entretien semi directif : une méthode

Le shape : fabrication sur mesure de d'étude qualitative qui consiste à orienter
planches pour les sports de glisses. le discours des personnes interrogées
autour de thèmes définis par les
enquêteurs dans un guide d'entretien.
Tri à plat : une opération consistant à
déterminer comment les observations se
répartissent sur les différentes modalités
que peut prendre une variable à modalités
discrètes.
Tri croisé : Un tri croisé résulte du
croisement des résultats obtenus sur deux
questions (ou variables) d'un
questionnaire.
Personas : Un persona est, dans le
domaine marketing, un personnage
imaginaire représentant un groupe ou
segment cible dans le cadre du
développement d’un nouveau produit ou
service ou d'une activité marketing prise
dans sa globalité.
Marketing mix : c’est un outil marketing
combinant un ensemble d’éléments pour
renforcer et vendre un produit ou un
service.
Ligne éditoriale : La ligne éditoriale
représente l’axe majeur d’une publication,
ou de tout autre média. Elle repose sur la
nature des contenus proposés, la façon
dont ils sont traités, organisés, mis en
valeur et hiérarchisé.
Copy stratégie :  La copy stratégie est un
document de travail de référence de
l'annonceur et de l'agence prenant la
forme d'un cahier des charges relatif à la
stratégie publicitaire devant être mise en
œuvre.
Taux d’attribution : Dans un contexte
publicitaire,
le taux d'attribution correspond à la part
des individus exposés à une campagne qui
déclarent reconnaître le message qui leur
est montré ou décrit (enquête
téléphonique) et qui sont capables de
restituer l'annonceur correspondant au
message.
Taux d’agrément : Le score ou taux
d'agrément correspond au pourcentage
des individus exposés à un message
publicitaire et déclarant apprécier ce
message.
 TABLEAU DES SOURCES

TITRE DATE LIEN FIABILITE

La consommation 26/11/2022 La consommation responsable baisse sous ++
responsable baisse sous l’effet de l’inflation, sauf en France
l’effet de l’inflation, sauf en (linfodurable.fr)
France.

La pratique du Kitesurf en 13/08/2017 La pratique du kitesurf en pleine mutation ++

pleine mutation. (lefigaro.fr)

Les principaux indicateurs 01/05/2022 Belgique / Etudes économiques - Coface +++

économiques en Belgique.

Environnement et écologie 05/04/2022 Environnement et écologie en Belgique - Guide ++

en Belgique. - Expat.com

Situation économique et 03/01/2023 Situation économique et financière de la +++

financière de la Belgique. Belgique - BELGIQUE | Direction générale du
Trésor (economie.gouv.fr)

Economie de la Région 05/07/2020 Économie de la Région wallonne — Wikipédia +

Wallonne. (wikipedia.org)

Les principaux indicateurs 02/2022 Lituanie / Etudes économiques - Coface +++

économiques en Lituanie.

Lituanie : politique, 21/10/2021 Lituanie : Politique, Relations avec l'UE, +++

gouvernement et relation Géographie, Economie, Histoire... -
avec l’UE. Touteleurope.eu

Présentation de la Lituanie. 13/01/2021 Présentation de la Lituanie - Ministère de +++

l’Europe et des Affaires étrangères
(diplomatie.gouv.fr)

Le contexte économique de 2023 Le contexte économique de la Lituanie - TRADE +++

la Lituanie. Solutions BNPParibas

La Lituanie, une économie 22/03/2023 Lituanie : une économie résiliente malgré de +++
résiliente malgré de nombreuses perturbations géopolitiques -
nombreuses perturbations LITUANIE | Direction générale du Trésor
géopolitiques. (economie.gouv.fr)Le contexte
politico-économique en Lituanie
(groupecreditagricole.com)

Lituanie fiche pays. 11/03/2020 Lituanie • Fiche pays • PopulationData.net ++

La Lituanie doit remédier au 01/03/2018 ++

déclin démographique et La Lituanie doit remédier au déclin
améliorer la qualité des démographique et améliorer la qualité des
emplois. emplois - OCDE (oecd.org)

L’industrie Lituaniennes des 25/05/2022 L'industrie lituanienne des FinTech en pleine ++

fintech un secteur majeur croissance (blue-europe.eu)
qui ne cesse de croître.

La Lituanie, la biotech 01/03/2021 Lituanie, la biotech nation ! +

nation. (usinenouvelle.com)

La Lituanie, efficace dans le 27/09/2021 La Lituanie, efficace dans le domaine des

domaine des énergies énergies renouvelables et du recyclage, doit ++
renouvelables et du faire mieux en matière de transports,
recyclage, doit faire mieux d'agriculture et de réduction des émissions,
en matière de transports, indique l’OCDE (oecd.org)
d'agriculture et de
réduction des émissions,
indique l’OCDE.