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1
 Le lancement de jus Minute Maid
sur le marché Djiboutien par
L’entreprise Coubeche

2
 Sommaire
Summary
Introduction
I) La présentation de la République de Djibouti et l’entreprise Coubeche
1) La République de Djibouti……………………………………………………………1
2) La Description des différentes activités de l’entreprise coubeche………………….2
a) Concessionnaire de Coca cola a Djibouti………………………………………2
b) La fabrication de l’eau minéralisé « Crystal »……………………………….3-4
c)La distribution en détail des produits agro-alimentaire…………………………..4.
3) La présentation du service Marketing…………………………………………………5
4) La mission du stage…………………………………………………………………….6

II) Les procédures de lancement d’un nouveau produit sur le marché

1) La mise en place d’une étude de marché……………………………………………………6-7
2) La stratégie de segmentation et ciblage des clients potentiels…………………………………7
3) La mise en place du Mix Marketing……………………………………………………………7

III) Le lancement du jus minute Maid en brick sur le marché Djiboutien

1) Présentation du jus Minute Maid……………………………………………………………….7

2) Le déroulement de la mission du stage………………………………………………………….8

3) Le diagnostique stratégique du jus Minute Maid sur le marché local

a) Définition………………………………………………………………………………
………9

b) L’analyse Swoot des facteurs « externe » du jus Minute Maid sur le

marché…………………...9
c) L analyse « interne » du jus Minute Maid au sein de la
société………………………………...10

3
 4) La stratégie de segmentation et de ciblage.

a) La Présentation du jus Minute Maid aux distributeurs…………………………………11

b) Le mix marketing pour le jus Minute

Maid…………………………………………….11

c) L’Optimisation de la vente du
jus…………………………………………………………12.
5) Les visites des points de vente

a) Les visites des points de

vente……………………………………………………………12

b) Maintenir une stimulation auprès des

distributeurs………………………………………13

c) Les préconisations externes pour la vente du Jus Minute

Maid………………………… 13

Conclusion
Annexe

4
 Summary
LAUNCH OF MINUT MAID
Vision Djibouti market
Djibouti market of jus it’s the dynamic market of beverage in region incase clement and high
temperature but all the jus are import from out side and neighbor country business man who
deals with base on people.
Plan Djibouti market
First we start market research to cover market global activity to know market competition
level and product quality issue and service
After we hade long research with the team we got good market vision how to launch the new
product minute maid in the market place at the right time with
Working closely with Warfa Aden, New brand development manager of the coubeche
company and communications Research Center, we have compiled what we hope will be the
first roadmap that provides a solid path on which marketing executives can travel to reach
their product launch goals.
COMPANY OBJECTIVE
An organization's strategic priorities can undoubtedly impact the success of new product
introductions. To this end, we asked study participants about the importance of multiple
factors in the planning of their most recent product introduction. In essence, where did they
focus their attention and what did they consider critical to achievement? These questions
revealed interesting and significant differences in planning priorities between highly
successful and less successful product launches.

FINDING
Below we report the findings from our research. Where applicable, quotes from the qualitative
phase of our
Researches are included to embellish and illustrate key themes. Results are presented in the
form of fourteen

5
 Success factors that are based on characteristics of highly successful launches:
Conduct launch with a different mind set, a different philosophy.
Treat launch as a distinct and separate phase.
Appreciate the sub-processes within the launch phase, and don't cut them short.
Respect and appreciate that launch timing is everything.
Get planning priorities straight.
Have a plan, but don't set it in stone.
Expect delays and learn to live with them.
Recognize that teams work..
Focus on the consumer to improve success.
Gaining shelf presence is key.
Spend money on products that are “new.”
Fight for bigger launch budgets.
Consider public relations: an overlooked weapon in the launch arsenal.
Mission = to introduce and avail jus the munit maid in the market place
Plan = to launch minute maid in tow channel
 Key account sector ( super market )
 Obar & special events
Market and customer focus = family
Market place strategic =special shelf display for presentation all the
Coca Cola product
After long effort for launch we get good result volume in different sales channel its
success fully operated and conducting well

Introduction

6
 Passer un stage dans la société COUBECHE leader sur le marché Djiboutien a

été un souhait dont j’ai eux l’opportunité de le réalisé cette année .L’objectif de

ma demande de stage consistait, à découvrir toute les techniques Marketing

qu’emploie la société et qui sont ses facteurs de réussite dans ses diverses

activités, dont fait partis d’être le concessionnaire de la compagnie Coca-Cola a

Djibouti

Cependant, ma mission au sein de la société était le lancement d’une nouvelle

gamme de jus qui est « le jus Minute Maid » en brick d’1 L sur le marché local.

En l’occurrence une telle mission a été une occasion pour moi d’acquérir une

expérience sur le terrain en matière de communication, de négociation et de

vente. C’était également une opportunité de mettre en pratique la théorie qui m’a

été enseigné.

I) La présentation de la République de Djibouti et l’entreprise

COUBECHE

1) La République de Djibouti

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 La République de Djibouti est un petit pays de 23300km2, est situé dans la Corne de l’Afrique,
partageant des frontières avec l’Erythrée au Nord, l’Ethiopie a l’Ouest et avec la Somalie au sud-est
.Ce pays possède une façade maritime longue de 370 km qui donne sur la Mer rouge le golf d’Aden.

La population de Djibouti est estimée 800 000 habitant dont plus des deux tiers vivent dans
Djibouti-ville, la capitale du pays. Le taux d’accroissement de la population est très élevé : 6% par an
dont 3% représente les flux migratoires.

Aspect économique

L’économie de Djibouti reposent essentiellement sur les activités tertiaires qui assurent prés
de 83% du produit intérieur Brut .Entre le port et le chemin de fer Djibouto- Éthiopien, se
sont développé les activités bancaires, assurances et le commerce. La part de l’administration
dans la formation du PIB reste également très importante. Le SMIG (salaire Minimum
interprofessionnel garantie) de Djibouti est de 150$ par individus.
La république de Djibouti connaît aujourd’hui une croissance économique nominale positive,
notamment avec la forte croissance des activités portuaires et l’arrivé de nouvelles banques
qui génèrent aujourd’hui des offres d°emplois a la population Djiboutien.
Avec une position géographiquement stratégique, Djibouti est convoité à cet égard : ce
pays marque en effet l’entrée vers la Corne de l°Afrique et le sud de la mer Rouge et présente,
en cela un intérêt économique certain car il faut rappeler que Djibouti offre une ouverture vers
le marché de l°Éthiopie (77 million d°habitants) et vers l°ensemble des pays de la Corne de
l’Afrique dont les potentialités sont très fortes.

Soulignons que Djibouti abrite le siège de l’IGAD (Autorité Intergouvernemental pour le

développement) regroupant 7 pays (Ethiopie, somalie Soudan, Kenya, Ouganda, et Djibouti) ce qui

8
 représente un avantage économique, social et politique. Djibouti également membre du COMESA
(Marché commun de l’Afrique de l’EST et Australe), qui regroupe 21 pays pour une population de
380 million d’habitants et au sein duquel, Djibouti joue un rôle actif.

2) La Description des différentes activités de l’entreprise COUBECHE

Les établissements COUBECHE on été crée a OBOCK en 1885 par Mohamed Saleh COUBECHE et
se sont transférés a Djibouti en 1893.Cependant la société est actuellement géré par Mme Magda
Remon-COUBECHE l’héritière de la société. La forme juridique de la société COUBECHE est une
SARL (Société a Responsabilité Limitée) avec un capital de 250 million de franc Djibouti et un
effectif de 500 employés. L’activité historique de ce groupe fut l’avitaillement de navire, sa première
activité industrielle emblématique était la fabrication de la glace hydrique.
Aujourd’hui les activités de la société COUBECHE sont plutôt basées sur deux grands secteurs.

Le premier secteur s’articule autour de la production de boissons gazeuse telles que le Coca-Cola,
Fanta, Sprite et d’eau minéralisé appelé Crystal sous licence de la compagnie Coca Cola.

Le second secteur qui est l’importation en gros et en détail des produits agro-alimentaire dans le but
de les commercialiser sur le marché local Djiboutien.

a) Concessionnaire de Coca cola a Djibouti

L’établissement Coubeche (SARL), possède la licence de représenter la compagnie Coca-Cola pour

l’embouteillage de leur produit sur le territoire djiboutien depuis 1964. Cependant, les différents
parfums que la société produit sont Coca-Cola, Fanta, Sprite et Schweppes en verre consigné de 30cl
et 1L de format qui sont embouteillé sur une chaine de 30 000B/h. Toutefois, pour faciliter
l’acheminement des produits, la société a mis en place un circuit de distribution rapide afin de
répondre au maximum de demande sur le marché.

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 Schéma de canaux de distribution de la société COUBECHE

La sortis des
produits de l’usine

Les commerçants
Les petites Les supermarchés
grossistes reçoivent
boutiques en détails de la grande
les produits
du quartier distribution

Consommateur final

Une bonne organisation du réseau de vente est très importante pour acquérir le marché local
djiboutien. Cependant le circuit de distribution de la société COUBECHE démarre, par la sortis de
produit de l’usine puis distribue aux trois grand pole commercial :
les petits boutiques traditionnels , les commerçants grossistes et les supermarchés de la grande
distribution avec ses propres moyens de transport afin de satisfaire le besoin de ses consommateurs
sachant que ce circuit s’applique également pour tous les autres produits fabriqués ou importés par la
société.
C’est ainsi que la stratégie de distribution utilisé par la société a agrandit le commerce local djiboutien
en générant des offres d’emplois par la création des nouveaux grossistes et des petites boutiques.
Aujourd’hui il existe 110 grossistes et 2000 point de vente sur le marché local offrant les produits de la
société.

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 b) La fabrication de l’eau minéralisé Crystal

La société COUBECHE a élaboré une étude de marché sur la consommation de l’eau minéralisé sur le
marché djiboutien et en effet le résultat de cette étude de marché cet avère positive. En 2001 la société
a créé l’usine de production de l’eau minéralisée Crystal sous licence de la compagnie Coca-Cola
embouteillée en bouteille PET de 50cl, 1.5 litres et en bonbonnes de 18.9 litres utilisé avec un petit
réfrigérateur.
Cependant grâce au patriotisme de la population Djiboutienne qui favorise leur production locale par
rapport au produit importé ainsi que le rapport qualité-prix de l’eau Crystal a sensibilisé la vente du
produit sur le marché. Aujourd’hui ayant atteint le stade de maturité en janvier 2010 Crystal a
commencé a évolué avec les attentes de ses consommateurs et propose une minéralisation plus
enrichie en bicarbonate tous en se différenciant de ses concurrents en matière de packaging avec des
étiquettes plus transparente et recyclable.
Les principaux concurrents de la société sur le marché sont L’Eau de Tadjoura et le l’Eau Bio qui sont
des producteurs de l’eau minéral qui concurrencent le produit Crystal. Mais grâce à sa qualité de
production et sa stratégie d’innovation qu’elle effectue, Crystal occupe toujours la place de leader sur
le marché Djiboutien.

c) La distribution en détail des produits agro-alimentaire

L’établissement COUBECHE se lança dans la grande distribution dans les années 1970 en créant deux
grands supermarchés avec qui ils sont en partenariat qui sont cash center et Casino dans l’un regroupe
les produits de Leader Price et l’autre les produits Casino. La création de ses deux supermarchés a
pour objectif de cibler pour le cas de Cash center une clientèle plus large et pour Casino une clientèle
plus précise car les produits vendu sont coûteuse.
Pour faciliter l’approvisionnement de ses magasins ainsi que les grandes superettes du marché
djiboutien la société a crée une plates forme logistique dans le but de stocker en quantité important des
produits Coca-cola, de Leader Price et de Casino.

11
 3) La présentation du service Marketing

Le service marketing occupe une place très importante au sein de la société .Il est chargé de suivre
l’évolution des produit de la société sur le marché local. Cependant, rattaché au service commercial et
sous la direction de Mr Chenot le responsable marketing opérationnel, le service marketing est
constitué de 6 équipe qui représentent chacun un secteur sur le marché. Dans la Capital on retrouve 3
équipes occupant chacun un secteur :

 L’équipe de secteur de centre ville supervisé par Mr Salem avec ses 3

marchandiseurs Mr Arid et Mr Zaki.
 L’équipe de secteur du centre ville(le milieu) est supervisé par Mr Abdallah
avec un marchandiseur Mr Hamid.
 L’équipe de secteur de Balbala est supervisé par Mr Abdi avec ses 3
marchandiseurs Mr Rida, Mr Houssein et Mr Daher.
 Puis vient le superviseur des superettes et de la grande distribution
Mr Abdirahim.
 Mr Moustapha est Le superviseur des bars, restaurant et night club.
 Les régions en dehors de la capital est suivis par le superviseur Mr
Abdirahman.

Ces équipes ont pour mission de détecter le besoin des consommateurs afin de les satisfaire,
d’assurer la visibilité des produits Coca-Cola et leur vente sur l’ensemble de territoire de
Djibouti. Ces superviseurs sont suivis de prés par le responsable des superviseurs Mr Warfa
qui organise leur planning et les oriente dans leurs taches quotidiennes sur le marché qui
consiste :
 Etre sur le terrain
 Vérifier les emplacements de leurs produits sur tous les points de
vente dans le but d’assurer une meilleure visibilité.

12
  Détecter des nouvelles opportunités des placements des panneaux, des
frigidaires, des isothermes ou des nouveaux clients.
 Rester en contact avec les clients dans le but de répondre rapidement
leur demande.
Il faut savoir que leur présence est primordiale sur le terrain pour la société car il remarque le moindre
changement sur le marché en rapport avec les clients et les concurrents.

4) La mission du stage

Après avoir été accueillis par les membres responsables du service Marketing Mr Faycal le directeur
commercial, Mr Chenot le responsable marketing et Mr Warfa le responsable des superviseurs au sein
de la société.
Le responsable du marketing opérationnel Mr Chenot et Mr Warfa m’ont proposés comme mission le
lancement d’un nouveau produit de Coca-cola compagnie sur le marché djiboutien. Ce produit Coca-
cola n’est que le jus appelé Minute Maid qui existe en 5 parfums différent Orange, Pomme,
Breakfast, Ananas et Cocktail exotique.

II) La procédure de lancement d’un nouveau produit sur le marché

La procédure de lancement d’un produit repose sur trois piliers qui sont :

L’offre Etudes de
marché

La
Segmentation,
ciblage et
positionnement

Marketing mix

Prix Produit Communicatio Distributio

n n

13
 1) La mise en place d’une étude de marché

L’étude de marché a pour objectif, en amont, de comprendre et de détecter un besoins et les désirs des
consommateurs afin de construire une offre plus adapté .En aval, les études de marché s’intéressent
aussi a la satisfaction des clients et a leur jugement de manière a améliorer l’offre.

2) La stratégie de segmentation et ciblage des clients potentiels

Ils reposent sur l’idée qu’un même produit ne peut satisfaire tous les consommateurs. Il faut donc
diviser le marché en différents segments de consommateurs. Pour une offre en particulier, il faut cibler
un ou des segments que l’on juge plus intéressés par l’offre de l’entreprise. Il est donc impératif de
travailler sur ces trois concepts.

3) La mise en place du Mix Marketing

Le mix-marketing a été introduit en 1960 par Jérôme Mc Carthy et désigne l’ensemble cohérent de
décisions relatives ce reposant sur 4 P : Le Produit, Le Prix, La Place et la Promotion. Sur ce
quatre « P » s’appuie l’étude Marketing, visant à satisfaire au maximum les besoins de la clientèle,
anticiper le degré de réputation et le chiffre d’affaire de vente des produits, comment est il vu et
comment sera-t-il perçu au yeux de consommateurs, fixer de prix couvrant les coûts de fabrication ou
d’importation et d’approvisionnement liés au produit et aussi a avoir un prix final concurrentiel
compatible le mieux avec le pouvoir d’achat de la cible visée de clientèle , choisir la politique de
communication la plus efficiente.

III) Le lancement du jus minute Maid en brick sur le marché

Djiboutien

1) Présentation du jus Minute Maid

14
 Le Minute Maid est une ligne de produit généralement associée au jus d’orange mais aujourd’hui
étendu à toute sorte de boisson à base de jus de fruit. Historiquement le jus Minute Maid a été crée
après la seconde guerre mondial dans le but d’offrir aux consommateurs un jus concentré surgelé qui
élimine 80 % de l’eau tous en conservant un gout meilleur que le jus en poudre.
C’est ainsi qu’une agence de publicité de Boston créa le nom Minute Maid qui signifie rapide et facile
a préparer.
En 1949, la firme productrice de jus Minute Maid est rebaptisé Minute Maid Corporation à la place de
Vaccuun Foods Corporation.

C’est en 1960 que la firme Minute Maid est achetée par la compagnie Coca- Cola et enfin en 1973 la
firme met sur le marché Américain son premier jus d’orange prêt à boire.

En 2010, la société COUBECHE concessionnaire de la compagnie Coca-Cola a Djibouti a Lancé un

nouveau secteur d’activité qui est la commercialisation du jus Minute Maid en brick d’1L existant en 5
parfum orange pure, orange nectar, pomme, Ananas et cocktail exotique sur le marché djiboutien,
fabriqué par la compagnie Coca-Cola en Kenya.

2) Le déroulement de la mission du stage

Apres mon arrivé au sein de la société COUBECHE la mission qui m’a été confié était la
mise en place de la procédure du lancement du jus Minute Maid dans le but de vendre sur le
marché djiboutien. Cependant, pour mieux réussir ma mission, j’ai commencé a planifiés mes
objectifs afin de les bien cerner sur le terrain.
 Faire l’analyse stratégique du produit sur le marché (l’analyse Swoot).

 Faire du géomarketing pour identifier ma cible.

 Etablir une communication de bouche à oreille.

 Distribuer des échantillons pour faire découvrir la nouvelle gamme de jus

3) L’analyse stratégique du jus Minute Maid sur le marché local

a) Définition

15
 L’entreprise évolue dans un environnement, avec lequel elle interagit. L'analyse stratégique
(l’analyse Swoot) a pour but à porter un diagnostic sur la situation de l'entreprise dans son
environnement. Il s'agit d'un diagnostic interne et externe. . Le diagnostic interne porte sur
l'appréciation des forces et faiblesses de l'entreprise. Le diagnostic externe porte sur l'étude
de l'environnement, de la concurrence et du domaine technologique afin d’en dégager les
menaces et les opportunités. Cependant les réponses à ces questions sont un indispensable
à la construction de la stratégie.

b) L’analyse Swoot des facteurs « externe » du jus Minute Maid sur le marché
Opportunité Menace
 Marché très innovant  Marché tres concurrentiel avec des
concurrent de taille ex Massafi,
 Minute Maid est un jus de la
Marai, Réa et Joker.
compagnie Coca-cola est porte le
nom et l’image de la marque

 Le jus Minute Maid répond à la

demande d’une cible précise.

 Les jus prêt à boire sont tres

consommés à Djibouti.

 Minute Maid a déjà été vendu sur

le marché en cannette de33 cl.

Malgré la concurrence rude nous constatons qu’il existe plus d’opportunité que de menace ce
qui signifie que l’environnement du marché externe est porteur.
c) L analyse « interne » du jus Minute Maid au sein de la société
Force Faiblesse
 Forte image de marque  Outil de communication restreinte

16
  Un Packaging tres attirant et par rapport à ceux des concurrents.
recyclable

 Un bon rapport qualité-prix

 Une communication de bouche à

oreille

 Un bon réseau de distribution

rapide et court.

Concernant les forces et faiblesse interne la société emploie pour le jus Minute Maid des
outils de communication faible.
 D’après les analyses nous en déduisant les atouts majeurs et les risque majeur de la
vente du jus sur le marché. Cependant nous avons constatez que malgré la
concurrence, notre produit se différencie toujours grâce a son rapport qualité prix par
rapport a ceux du concurrents.

Atout majeur Risque majeur

 Produit consommé par la  Marché très concurrentiel et
population communication très restreinte

 Achat d’impulsion

 Bon notoriété et bon rapport

qualité prix

4) La stratégie de segmentation et de ciblage

Apres avoir analysé le marché, j’ai compris que malgré la concurrence il existait un besoin à
satisfaire sur la consommation de jus. Cependant j’ai mobilisé l’équipe des superviseurs afin
d’établir une enquête dans les secteurs suivants :
 Le secteur de superette et de la grande distribution supervisé par Mr Abdirahim.

17
  Le secteur de bar, restaurant et boite de nuit supervisé par Mr Moustapha

 Finalement le secteur de Balbala surtout la zone suivis par Mr Houssein

J’ai choisi d’enquêter les vendeurs de ses secteurs pour savoir le degré d’achat et de
consommation des jus des concurrents, le comportement des clients ainsi que les fourchettes
de prix des concurrents.
Les résultats des enquêtes ont donnés que le jus des concurrents qui sont le jus Marrai, le jus
Réa, le jus Massafi en brick d’1L sont tres consommés dans ses secteurs et leur fourchette de
prix variaient entre 350Fdj a 680 FdJ. Le prix de notre jus Minute Maid en brick d’1L revient
530 Fdj au consommateur final ce qui signifie que notre produit occupe une bonne place dans
l’intervalle des fourchettes de prix des concurrents. Car d’après les dires de vendeur et gérant
de ses secteurs, les clients préfèrent un jus dont le prix est abordable avec une qualité y
comprise.Cependant, le résultat de mon enquête a confirmé la présence de ma cible dans ses 3
secteurs d’activités.

a) La Présentation du jus Minute Maid aux distributeurs

Apres avoir établit du géomarketing afin d’analysé le comportement des clients économiques
et d’avoir détecté des zone de chalandise. J’ai commencé à présenter le jus Minute Maid aux
gérants et aux vendeurs de toutes les superettes de la capital de Djibouti avec le superviseur
Mr Abdirahim.
J’ai les ai également expliqués que notre produit maintient l’image de marque et le rapport
qualité-prix comme tous les autres produits offerts par la compagnie Coca-Cola et à la fin de
chaque entretien j’ai laissé des échantillons.
b) Le mix marketing pour le jus Minute Maid
Une fois trouvé ma cible sur le marché, j’ai décidé d’organisé ma stratégie de
marketing mix dans le but de mieux cerné le jus Minute Maid de la sortis de l’usine
jusqu’a la vente.

18
  Produit : Jus Minute Maid en brick d’1L existe en 5 parfums, Ananas, Orange
pure et Nectar, Pomme, Cocktail exotique importé par la société COUBECHE
puis destiné a être vendu sur le marché local .L’emballage du produit est
recyclable et pratique pour un produit « prêt a boire »

 Prix : Pour le prix il existe deux différent prix le parfum comme orange pure,
pomme et le breakfast qui revient aux consommateurs final 550Fdj par brick
d’1L et pour les autres parfums Orange Nectar, cocktail exotique et Ananas
revient à 450Fdj au consommateur final.

 La distribution : La stratégie de distribution reste similaire aux autres produits

de la société dans le sens ou la société livre par ses propres moyens au
distributeur grossiste.

 La communication : La stratégie de communication du jus Minute Maid etait

restreinte suite a la stratégie de standardisation que la compagnie Coca-cola a
opté qui consiste a affirmé l’unicité du marché mondial plutôt que le vison du
nombreux marché différencié. Cette stratégie se justifie par :

 Une économie d’échelle substantielle sur les achats, le recherche et

développement ou la logistique permettre de réduire les couts.

 Une baisse de budget de communication car celle-ci étant standardisée.

 Une meilleure cohérence en termes d’image de marque.

c) L’Optimisation de la vente du jus

 Les Superettes et la grande distribution (liste annexe1)

Après échantillonnage, je relancé une visite dans ce secteur dans le but de savoir leur point de
vue sur les échantillons et leur degrés de satisfaction . Cependant, certain gérant ont
commencé à passer des petites commandes qui varie de deux a trois cartons pour un début
pour faire un essaie dans le point des ventes. Et pour sensibilisés la vente j’ai eux l’idée avec
le responsable des superviseurs Mr Warfa de standardisé notre jus c'est-à-dire attribué une
place dans nos étagères (annexe 2) et dans nos frigidaires et de les replacés dans des places

19
 stratégiques visible a la rentré des clientèles. Ces étagères contiennent tous nos produits
exemple les cannettes de Coca-Cola en différent parfum ainsi que nos bouteilles d’eau
minéralisés Crystal sachant que ces produits sont hiérarchiquement classés commençant du
jus Minute Maid jusqu’aux bouteilles d’eaux Crystal de type format de 1.5 L. le but est
d’avoir une meilleur cohérence en terme d’image de marque afin d’attirer le plus de clientèle
possible.

 La restauration, Les bars, l’hôtellerie les boites de nuit (liste annex3)

Dans le secteur de restauration, bar, hôtellerie et boites de nuit dont j’avais également
lancé le jus Minute Maid en brick d’1L et fournis des échantillons a hélas eux un
handicape dut a sa quantité qui ne correspondait pas a ce type de client. Nous avons
constaté qu’il existe un besoin de jus dans ce secteur mais en format cannette de 33cl,
car en effet les clients de secteur préfèrent consommer des jus prêt à boire et surtout
facile a porté. Cependant la plupart des gérants de ses secteurs m’ont réclamés les jus
minute Maid en cannette mais n’empêche qu’il consomme plus ou moins le jus en
brick surtout les bars et les boites de nuit.
a) Le suivie de l’intégration de jus Minute Maid sur le marché

a) Les visites sur le point de vente

Le suivie d’un produit sur le marché est nécessaire afin d’évalué sa vente sur le marché. Pour
cela, je faisais des visites continues dans ces secteurs dans le but de savoir le volume de vente.
Grâce, à la stratégie de standardisation placée dans chaque point de vente a sensibilisé la
vente du jus Minute Maid. Au bout des deux semaines de visite la vente de 4 parfums de jus
Minute Maid orange, pomme, cocktail et pineapple étaient de 37 cartons (annexe 4) dans les
superettes et la grande distribution et 20 cartons dans les bars, restauration et boite de nuit ce
qui représentait un encouragement pour nous afin de multiplier nos efforts. Nous avons
cependant élaboré une promotion auprès des distributeurs.

b) Maintenir une stimulation auprès des distributeurs

20
 Le service Commercial de la sociéter Coca-Cola a toujours maintenu une stimulation auprès
de ses distributeurs en offrant en exemple des frigidaires, des étagères et des t-shirts pour
sensibiliser la vente de nos produits. Pour le cas de jus Minute Maid nous avons fournis des
nouveaux frigidaires a certain Magasin et avons réparé d’autre nous avons également fournis
des cartons des verres aux restaurants et bars. Ce geste commercial nous a permis de négocier
avec les gérants de ses secteurs pour les emplacements de nos produits dans les rayons des
magasins.
Exemple : pour le cas des superettes et la grande distribution j’ai demandé au gérant et aux
vendeurs de nous attribué une meilleure place dans leur rayon de jus dont j’ai choisi la place
afin que notre produit soit plus visible aux clientèles.
c) Les préconisations externes pour la vente du Jus Minute Maid
L’or de ma mission sur le terrain, j’ai remarqué que nos distributeurs étaient très exigeants sur
la livraison de leur commande à temps et réclamaient beaucoup de suivis. Cependant, je
souhaiterais que nos superviseurs du terrain élaborent des suivis pertinents sur nos produits
dans tous les points de vente, que les clients reçoivent leurs commandes à temps tout en
prospectant des nouveaux secteurs d’activité. J’ai constaté pendant la durée de ma mission
qu’il existait un besoin de jus Minute Maid en cannette dans le secteur de restauration, bar,
hôtellerie et boite de nuit qu’il faudra satisfaire pour cela il serait souhaitable de fournir une
formation a tous les superviseurs et marchandising afin qu’il puisse affronté d’avantage la
concurrence du marché.
.

Conclusion

21
 C’est avec beaucoup de motivation et d’enthousiasme, que j’ai sensibilisé la vente de ce

nouveau jus Minute Maid sur le marché local Djiboutien.

Cependant, nos efforts ont commencés à donner leur fruit et celui-ci s’aperçoit dans nos

chiffres de vente, qui ont augmenté de (+70%) au mois d’aout par rapport au mois de juillet

dans laquelle nous étions positionnés dans une phase de lancement de produit (Annex5 et 6).

Finalement, je reconnais avoir réalisé un stage très enrichissant car en effet j’ai acquis une

belle expérience professionnelle sur le terrain que j’aurais aimé poursuivre. J’ai informé les

responsables du service commercial et Marketing a la fin de mon stage car j’ai détecté des

nouveaux secteurs important qui reste a exploité la marine marchande et la base française de

Djibouti.

Annexe1 La liste des distributeurs potentiels de produits Coca-Cola.

22
23
 Annexe 2 Exemple d’étagère de Coca-Cola

Annexe3 La liste des clients restaurants, Hôtels et bars

24
25
 Annexe 4

Les Chiffres de vente du mois juillet 2010 du jus MINUTE MAID 1LTR X
12
DAILAY
ORANGE APPLE BREAKFAST PINEAPPLES TOTAL

0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
5 5 12 0 22
0 0 0 0 0
0 0 1 0 2
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
6 5 13 0 24
11 11 10 0 32
0 1 1 0 2
0 0 0 0 0
0 1 0 0 0
0 0 0 0 30
2 13 0 0 3
0 0 0 0 0
13 13 11 0 37
0 0 0 0 0
5 6 0 0 11
0 0 0 0 0
3 2 0 0 5
0 0 0 0 0
7 6 0 0 13
0 0 0 0 0
15 14 0 0 29
4 2 0 0 6
6 4 0 0 10
3 1 0 0 4
0 0 0 0 0
8 8 3 0 19
1 1 0 0 2
0
22 16 3 0 41
56 48 27 0 131
0 0 0 0 0

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 Annexe 5
VENTE REALISE EN MOIS D'AOUT (ANNEXE 5)
MINUTEMAID 1LTR X 12

ORANGE APPLE BREAKFAST MM NECTARE DAILAY TOTAL

0 0 0 2 2
0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
14 12 16 36 78
7 7 17 23 54
0 0 0 0 0
21 19 33 61 134
1 0 6 12 19
4 30 1 7 42
2 1 3 2 8
1 1 1 1 4
0 0 0 0 0
1 1 1 2 5
0 0 0 0 0
9 33 12 24 78
3 3 3 3 12
0 0 0 0 0
2 2 0 0 4
0 0 0 1 1
0
0
0
5 5 3 4 17
0
0
0
0
0
0
0
0 0 0 0 0
35 57 48 89 229

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 Documents mis à disposition par :

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En conséquence croisez vos sources :)

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