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INTRODUCTION

L’entreprise de nos jours, agit dans un environnement de plus en plus complexe et


dynamique. C’est une unité institutionnelle dans laquelle plusieurs systèmes en perpétuelle
interdépendance (opération, information, pilotage) interagissent. Cette interdépendance des
systèmes influe sur le niveau de satisfaction des processus, qui exige de plus en plus de
contrôles nécessitant des outils de pilotage toujours plus nombreux et adaptés.
Dans les entreprises prestataires de services, la fonction de contrôle de gestion fit son
apparition au milieu des années 1970 alors que les entreprises industrielles l’utilisaient déjà
depuis une quinzaine d’années d’après (ROUAH & al. 2000 :17).
Le contrôle de gestion est un processus qui, au-delà d’une vérification des normes
comme le mot contrôle pourrait le faire penser, implique un réel pilotage de l’entreprise avec
des objectifs fixés en ligne de mire. Le contrôle de gestion ne peut pas se contenter d’un
travail isolé mais doit résulter d’une cohérence d’informations et d’actions entre tous les
acteurs de la structure. La finalité du contrôle de gestion doit permettre une meilleure
appréhension des enjeux, productifs et économiques, et ainsi déboucher sur une optimisation
des performances matérielles et financières de l’entreprise.
le contrôle de gestion n’est pas ce que fait le contrôleur de gestion. C’est une telle
conviction qui structure profondément la vision et l’enseignement du contrôle de gestion
proposés par ce manuel. Une large partie de cet ouvrage est consacrée au contrôle de gestion
en tant que discipline, en tant que mode de management et en tant qu’acte quotidien opéré par
les responsables, le plus souvent opérationnels, dans les entreprises.
Dans le cadre de notre formation professionnelle en comptabilité finance et audit, il
est obligé de passer un stage pour compléter la formation. J’ai effectué un stage de deux mois
dans le cabinet de GFC consulting qui est spécialisée dans la comptabilité, finance, gestion et
conseil.
La plupart des organisations rencontre des problèmes au niveau de contrôle de
gestion comme le retard des informations, la difficulté de mise en places de nouveaux outils,
même les entreprises qui ont sous la supervision du cabinet GFC consulting rencontre ces
problèmes, en effet l’objectif de ce travail est de déterminer le rôle de contrôle de gestion au sien
d’une entreprise, et qui nous a permis de poser la problématique suivant que nous soulevons dans
: le cadre de ce stage peut se définir comme suite
-Est-ce que le contrôle de gestion de l’entreprise X efficace et aide à la décision.
Mon choix du cabinet comptable s’est basé sur le grand intérêt que je porte au
domaine de la comptabilité et contrôle interne. Le stage effectué au sein de ce cabinet est un
stage de fin d’étude d’une durée de deux mois, du 7 Avril au 31 Mars,

Mon rapport comportera deux parties : la première sera consacrée à la présentation du cabinet et
le fonctionnement du cabinet et les tâches effectuer. La deuxième partie méthodologie de
recherche et étude de cas sur le contrôle de gestion d’une entrepris
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DU
CABINET ET LES TACHE EFFECTUEES
Introduction de la première partie
Chapitre I : Présentation du cabinet

I-Historique

Cabinet GFC CONSULTING est un cabinet d’experts comptables constitué en 201X sous
forme ,,,,,,,,, par Monsieur MUSTAPHA BOULASDAL, Expert-Comptable.
II-Renseignement juridique et administratif

Juridique - 1
Raison sociale : GFC CONSULTING.
Forme juridique :
Activité principale : Finance Comptabilité Conseil en Gestion, Organisation et fiscalité.
Siège Social : 177 NASSIM QUARTIER SIDI MAAROUF BUREAU 4.
Cogérant : - MUSTAPHA BOULASDAL

1 - Administratif
: N° du registre de Commerce-Casablanca
N°CNSS :
N°Patente :
III-Domaine de compétences du cabinet
Audit – 1
L'audit comptable et financier est un examen des états financiers d'une entreprise. Il vise à
vérifier la sincérité des comptes, leur régularité, leur conformité et leur aptitude à refléter une
.image fidèle de l'état des finances et actions comptables de l'entité auditée
Ce cabinet pratique l’audit légale au sien
.
xxxxx
xxxxxx
xxxxxx
xxxxxx

Comptabilité – 2

La comptabilité est le recensement et la mesure économique de l’activité et du patrimoine


d’une entité économique (Entreprise, Association, Etat…)
Le cabinet se charge en comptabilité de :
- La mise en place de systèmes comptables dans plusieurs entreprises, dans le cadre de
la pratique de l’Expertise Comptable au Maroc ;
- L’assistance et supervision de comptabilités dans des entreprises relevant de
différents secteurs du privé ;

- L’élaboration des manuels et procédures comptables ;


Finance – 3
: En finance le cabinet se charge de
xxxx
xxxx
xxxxx

4 – Organisation du contrôle interne

La comptabilité se fait selon un système d’organisation, le cabinet d’experts comptables


se charge de cette organisation à travers :
-L’enregistrement des achats et gestion des stocks ;
-L’organisation et l’instauration d’un système de contrôle de gestion

5 – Conseil

1
Le cabinet s’occupe du conseil juridique : Création et différentes modifications des
sociétés.

Et du conseil fiscal : Régimes fiscaux des sociétés, Conseil et Assistance en matière


de contentieux administratifs, judiciaires et fiscaux.
Les interventions du cabinet se sont effectuées dans divers sociétés, on en cite :
 Conseiller en contrôle interne.
6 – Formation
La formation est définie comme l’ensemble des activités visant essentiellement à
assurer l’acquisition de capacités pratiques et de connaissances.
Le cabinet effectuer :
La formation de comptabilité (EHTP)

IIII-Moyens technique et humains du cabinet

1 – Moyens technique
Le cabinet de GFC CONSULTING sont dotés de la logistique adéquate, en matériel
informatique composé de :
- 3ordinateurs, 2 portables ;
- 3 imprimantes ;
- Logiciel de traitement des textes et tableurs ;
- Logiciel de comptabilité : SAGE COMPTABILITE

2 – Moyens humains

Le cabinet comporte actuellement un expert-comptable et deux comptables de niveau


universitaire (Licence en économie et ISTA) et deux stagiaires.

Mr MUSTAPHA BOULASDAL
EXPERT COMPTABLE

DEUX NOURA YOUNESS


STAGIAIRES COMPTABLE COMPTABLE

Chapitre II : La fonctionnement du cabinet et les taches effectuées

2
I- La réception et le traitement de l’information

Le cabinet de comptabilité, dans l'exécution de ses missions, est semblable à une entreprise
industrielle. Il intègre des matières premières dans sa machine de production pour produire de
l'information comptable qui sera diffusée aux tiers et mis en stockage dans le respect de la
.durée légale de conservation des documents comptables et financier

3
Schéma général de l'organisation du traitement de l'information comptable :
MARXICOUS.COM
Les différents documents comptables-1

A- Les pièces justificatives

La pièce justificative est la matière première de la comptabilité, c'est ce document qui


déclenche l'enregistrement comptable. Les documents commerciaux tels que le bon de
commande, le bon de livraison et le devis, ne sont pas des pièces justificatives en
comptabilité. Celles utilisées en comptabilité sont : la facture, le chèque, le relevé bancaire, le
.bulletin de salaire

Ces pièces justificatives constituent un moyen de preuve. La non-présentation de ces pièces


entraîne le paiement d'amendes. En cas de faux ou d'usages de faux, l'entreprise (et son
.représentant) encourt des sanctions pénales

B- Le journal

Le journal (ou livre-journal) est un document sur lequel sont enregistrés, de manière
chronologique, tous mouvements affectant le patrimoine de l'entreprise, opération par
.opération et jour par jour
.Pour chaque opération, le numéro de la pièce justificative doit être mentionné

C. Le compte et le grand-livre

Un compte est un tableau permettant de rassembler les différents flux (emplois et ressources)
sur un même élément. Ce tableau permet de calculer le total des emplois (ou débits) et le total
des ressources (ou crédits). De plus, le compte détermine un solde. Le solde peut être
débiteur, créditeur ou nul

4
D-La balance
La balance est un document comptable récapitulant l'ensemble des comptes du grand livre.
Le document contient plusieurs colonnes :
- le numéro de compte,
- l'intitulé du compte,
- le total des débits,
- le total des crédits,
- le solde.

Un solde est dit « débiteur » si le total des débits est supérieur au total des
crédits, et « débiteur » dans le cas inverse.
La balance doit être équilibrée, c'est-à-dire que le total des débits doit être égal au total
des crédits (ou le total des soldes débiteurs doit égaler le total des soldes créditeurs). Cet
équilibre permet de vérifier que les opérations ont été correctement enregistrées (en
respectant le principe de la partie double).
Toutefois, une balance équilibrée ne constitue qu'une indication : les erreurs peuvent se
compenser et la balance ne permet pas de détecter les erreurs d'imputation de compte

5
(utilisation d'un compte inapproprié).
La balance comptable permet d'établir, au final, le bilan, le compte de résultat. C’est en
réalité la balance après inventaire qui permet l’établissement de ces documents
comptables de synthèse.

E-Les documents de synthèse


1-Le compte de bilan 

Le bilan est un tableau récapitulatif de la situation financière d’une entreprise à une date
donnée, il comporte plusieurs éléments dont :
-Actif : Partie gauche du bilan ou sont regroupés tous les éléments du patrimoine ayant
une valeur économique pour l'entreprise.
-Passif : Partie droite du bilan qui regroupe l'ensemble des ressources dont dispose
l'entreprise pour financer son activité.
-Immobilisations : Ensemble des biens et créances destinés à rester de façon durable dans
le patrimoine de l'entreprise. Les immobilisations nettes sont les immobilisations brutes
après imputation des amortissements cumulés pour dépréciation.
-Capitaux propres : Ressources laissées de façon permanente à la disposition de
l'entreprise, souvent appelées "passif interne". Ils comprennent les apports initiaux des
associés et une fraction du surplus monétaire.
-Capitaux propres = Capital + Primes + Réserves + Report à nouveau + Subventions
d’investissements + Provisions réglementées + Résultat net de l’exercice.
-Dettes à plus d'un an : Moyens de financement mis à la disposition de l'entreprise par
des tiers contre rémunération tels que les emprunts bancaires ou obligataires
-Dettes à moins d'un an : Moyens de financement fournis à l'entreprise par des tiers
contre rémunération à court terme tels que les découverts ou les crédits de trésorerie
-Dettes d'exploitation : Crédits consentis à l'entreprise par ses fournisseurs. Elles ne sont
pas en principe rémunérées et s'opposent en cela aux dettes financières.

-Disponibilités : Ensemble des moyens de règlement dont dispose l'entreprise, notamment


les comptes bancaires assimilés et la caisse
-Créances d'exploitation : résultent directement du fonctionnement du cycle
d'exploitation. Elles sont constituées par les créances non matérialisées (crédit clients) et
des effets de commerce non échus.
-Stock : Ensemble des biens et services qui interviennent dans le cycle d'exploitation de

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l'entreprise pour être, soit vendus, soit consommés au premier usage.
-Actif circulant : Ensemble des actifs correspondant à des éléments du patrimoine qui, en
raison de leur nature, n'ont pas vocation à rester durablement dans l'entreprise, sauf
exceptions. Il comporte les stocks et en cours, les avances et les acomptes versés sur
commandes, les créances, les valeurs mobilières de placement et les disponibilités.
-FRN, Fond de roulement net : différencie entre les capitaux permanents (long terme) et
les valeurs nettes immobilisées (long terme).
-BFR, Besoin en fond de roulement : Besoin de financement du cycle d'exploitation que
l'on estime devoir être couvert par des capitaux permanents.
-Trésorerie : Peut se définir comme la différence : Fond de roulement - Besoin en fond
de roulement, ou Découvert – Disponibilités
-Capitaux permanents : Moyens de financement utilisés par l'entreprise de façon
permanente et durable. Valeurs réalisables et disponibles à court terme Actif circulant
après l'imputation du stock.

2-Le compte de produits et charge

Le compte de résultat récapitule les charges et les produits de l'exercice, sans qu'il soit
tenu compte de leur date de paiement ou d'encaissement.
Le Plan Comptable Générale rappelle que selon le régime juridique de l'entité, le solde
des charges et des produits constitue :
 Soit un bénéfice ou une perte ;
 Soit un excédent ou une insuffisance de ressources.

LES TACHES EFFECTUER

1-Le classement
Le classement des documents comprend les tâches et les processus qui permettent
d’ordonner, traiter, et classer les documents dans une entreprise afin de rendre leur
.recherche plus facile
Le classement des documents comptables contribue à la gestion efficace de l’entreprise
.et limite les risques de perte d’informations comptables importantes
: On trouve
1- Dossier des factures des achats:
organisé par date, chaque sous dossier représente un mois

2- Dossier des factures des ventes :

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organisé par date, chaque sous dossier représente un mois

3- Dossier de ou des banques


organisé par banque au cas ou la société a plusieurs compte comme sous dossier 1, 
sous dossier2 pour les relevés officiel, et les autre opération dans un autre dossier

4- Dossier déclaration de TVA
Dossier de paie-5
Dossier des opérations divers-6
2-La saisie ordinaire
La saisie comptable est l'opération manuelle qui consiste à affecter dans les comptes
de l'entreprise les mouvements comptables constatés (vente aux clients, règlement des
factures fournisseurs, Banque)
3-La préparation de la TVA
La centralisation de la tva facturée et la tva récupérable et le calcul de la tva a travers
la relation TVA= TVA facturé-TVA récupérable et la déclaration de tva dans le site de
.l’administration fiscale
4-Préparation de la paie
Dans un fichier Excel la remplir de (bulletin de paie, journal de paie, traitement de -
salaire)
5-La remplir de l’état 9421
Etat 9421 est une déclaration des traitement et salaires, déclarer à l'état après 28/02/N
.(28 février année plus un) sur simple IR
Centralisation des bulletins de paie -
remplir les déclarations sociales -
: Les mentions obligatoires de l’état 9421
Le numéro de matricule
Le nom et prénom de chaque salariée
Adresse personnelle (important)
CIN et numéro de CNSS
Sexe de salariée (Masculin, féminin)
Salaire brut imposable
Les avantages en natures et numéraire
Les indemnités et les exonérations
Le taux de frais professionnelle
Les retenus CNSS AMO
Nombre de jours annuelle et le montant de IR
6-La remplir de laisse fiscale
Ce document se remplir a travers la balance globale
La liasse fiscale correspond à la déclaration de résultat que l’entreprise produit et
transmet chaque année à l’administration pour calculer le montant de son impôt. La
: liasse fiscale se compose de plusieurs déclarations
Bilan-
CPC-
Detaille de CPC-
8
ESG-
Detaille de ESG-
7-La sortie dans un mission de supervision comptable
La vérification de l’existence de toutes les factures dans le dossier d’export
La remplir d’un tableau pour tracer le chemin de chef de mission

8-Les déclarations fiscales sur le site de DGI


-IR, TP, IS, CM, TVA, CNSS, état 9421
9-L’aide dans la mise en place d’un système du contrôle interne dans
une entreprise spécialisé dans la vente des pièces de rechange.
10-La constitution des fichiers Excel formuler et prêt pour l’utilisation
dans le contrôle interne.

9
DEUXIEME PARTIE : PRESENTATION DU
CABINET ET LES TACHE EFFECTUEES

Introduction de la deuxième partie

10
Chapitre I : Généralités et méthodes du le contrôle de gestion

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Au cours de ce chapitre nous allons essayer de traiter dans la premier section définition
du contrôle de gestion et de présenter ses finalités et nous décrirons le processus du
contrôle de gestion pour prise une vision sur le contrôle de gestion. Dans la deuxième
section on verra les outils de planification, de pilotage et d’analyse pour connaitre
.comment le contrôle de gestion fonction

Section 1 : présentation et processus du contrôle de gestion


Présentation du contrôle de gestion 1.1
C’est entre les 2 guerres aux Etats-Unis qu’on peut situer la naissance de la fonction
du contrôle de gestion, qui reste tout de même une discipline récente par rapport à
d’autres fonctions au sein de l’entreprise. En effet la création de « contrôleurs institute
of america » institut des contrôleurs de gestion des Etats-Unis en 1931 est la date
officielle de l’apparition du contrôle de gestion. Depuis ce temps, il s’est développé
dans ce pays après la deuxième guerre mondiale de même que ce développement a
entrainé son apparition en Europe où il est en train de prendre une grande place dans
les entreprises. La jeunesse du contrôle de gestion fait de lui un concept en constante
évolution, qui trouve son origine dans la comptabilité. Au début la fonction du
contrôleur était celle d’un expert-comptable à l’intérieur des entreprises aux Etats-
Unis. Mais après 15 à 20 années d’exercice on a remarqué un prolongement de la
fonction de contrôle de gestion au-delà du rôle comptable dans un ouvrage publié en
1947 DAVID.R. ANDERSON définissait la fonction de contrôleur de gestion comme
suit : « la fonction comprend l’enregistrement et l’utilisation de tous les faits pertinents
concernant une entreprise afin de Protéger les activités de l’entreprise. Se conformer
aux exigences légales de conservation des enregistrements et de publication des
rapports financiers. Communiquer à la direction les informations qui l’aideront dans la
planification et le contrôle des opérations ». En 1949 l’institut des contrôleurs de
gestion des Etats-Unis publia sa « conception du contrôle de gestion moderne
.
a) Définition du contrôle de gestion

L’ensemble contrôle de gestion constitue deux mots « contrôle » signifie de contrôler


quelque chose, quelqu'un, de vérifier leur état ou leur situation au regard d'une norme
« gestion » c’est-à-dire l’ensemble des techniques d’organisation de ressources qui
sont mise en œuvre pour l’administration d’une organisation afin d’obtenir une
.performance satisfaisante
Définir le contrôle de gestion est un exercice particulièrement difficile, tant les
pratiques au sein des entreprises et les conceptions exposées dans divers ouvrages et
.articles recouvrent des notions variées
.Tontôt l’expression contrôle de gestion reçoit une acception
Si large qu’il devient difficile de faire la difference avec la gestion ou avec le contrôle
en général, tantôt au contraire cette expression est interprèté d’une manière tellement
restrictive que l’on pourait imaginer que cette fonction se limite à la mise en œuvre des
.méthodes et d’outiles
: Définition de H. Bouquin

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H. Bouquin contrôle de gestion Pour Henri bouquim « le contôle de l’entreprise est un
ensemble de dispositifs qui peuvent être regroupés en trois catégories, le contrôle de
gestion y joue un rôle charniere et ambiguë. Il est certain et un concsensus
induscutable existe à cet égard qui il n’existe pas de système de contrôle
universellement efficace, malgré les illusions qu’on fait naitre des modes passagéres.
Pourtant, si on assigne au contrôle le rôle principale de faire maitriser les facteurs clé
de compétitive de l’entreprise, une méthodologie de diagnostic peut être élaborée ».
Henri Bouquin met en evidence la necessité de penser le contrôle de gestion dans le
contexte le plus large de contrôle de l’entreprise. Le contrôle de l’entreprise comprend
trois niveaux reliés qui dosent differement les modes opératoires qui sont les objectifs,
les normes, les règles, les outils. Il s’adresse en effet a des pilotes dont les choix
mettent en cause des horizons différents et qui entretiennent des rapports differents
avec l’environnement d’où 3 catégories qu’il est commode de distinguer. «Le contrôle
stratégique : comprend les dispositifs adoptés à un contrôle dont la mission est de
permettre la finalisation et le pilotage à horizon en général annuel de l’entreprise sur le
long terme. Le contrôle de gestion comprend les dispositifs dont la mission de
permettre la finalisation et le pilotage à horizon en générale annuel en incitant les
responsables à gérer les facteurs clés de succès dans le sens requis par la stratégie. Le
contrôle d’exécution : réunit les dispositifs construits pour garantir le bon déroulement
.» des tâches de routine
: Définition de RN. Anthony
Pour RN anthony « le contrôle de gestion est un processus par lequel les dirigeants
influencent les membres de l’organisation pour mettre en ouvre les stratégies de
.» manière efficace et efficiente

Cette définition présente le contrôle de gestion comme une fonction


.d’accompagnement du déploiement de la stratégie
Il permet de concrétiser les objectifs stratégiques au niveau de la gestion quotidienne et
de formaliser les aptitudes ou le savoir-faire du quotidien au niveau stratégique
Elle offre une vision managériale en soulignant l’implication des dirigeants dans le
contrôle de gestion et dans la définition du modèle de performance elle affirme
l’importance de la gestion du couple coût-valeur en reformulant le concept
.d’efficience
Cette approche financiero –structurelle d’ANTHONY qui a dominé le contrôle de
gestion des années soixante, n’est plus considérée comme la référence absolue

Elle est désormais peu pertinente pour un nombre d’entreprise est critiquée notamment
.sur trois plans
Dans sa tonalité financière: on a pris conscience du fait que lorsque le langage «
.financier et comptable enregistre des dérivé, il est parfois trop tard pour les composer
Dans son orientation introvertie : consistant à ne se comparer qu’à ses prévisions
celles-ci étant parfois délicate à faire, le risque est réel de ne plus mener sous la
.dénomination de gestion prévisionnelle, qu’une gestion rétrospective
Dans sa philosophie trop schématiquement inspirée de la cybernétique, il est certes
bon de chercher à maintenir l’état du système qui est l’entreprise par des feed-back
formés de rétroaction négatives mais il faut aussi savoir exporter les opportunités non

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prévues (rétroactions positives) et avant tout savoir remettre en cause la trajectoire
» souhaitée
En bref le contrôle de gestion c’est un processus par lequel les dirigeants s’assurent
que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience afin de réaliser
.les objectifs de l’organisation

TABLEAU : efficacité et efficience

b) Les finalités du contrôle de gestion


D’une manière générale, le but principal du contrôle de gestion est de maintenir ou
.accroître l’efficacité et l’efficience économique de l’organisation
Le contrôle de gestion doit orchestrer la décentralisation - )1
Avantages et inconvénients de la décentralisation **
.Réactivité : Temps de prise de décision plus faible dans une organisation décentralisée
.Motivation : Les agents de l’entreprise se rapprochent de leur marché
Décharge de la direction générale d’un certain nombre de décisions
Difficulté de coordination des différents centres de responsabilités
Redondances de fonction
Le contrôle de gestion est un mode de coordination d’une organisation décentralisée **
: Cette décentralisation va consister
à définir des objectifs clairs-
à informer la direction générale de l’efficacité du processus -
à définir les différents niveaux de délégation -
Le contrôle de gestion doit fournir des informations - )2
Informations descendantes **
Il appartient au contrôleur de gestion de définir, de traiter les flux d’informations de
.L’entreprise
En outre, la direction générale doit diffuser au niveau inférieur les informations sur
.l’environnement économique et sur les options stratégiques retenues
Le contrôleur de gestion va exprimer ces informations de manière claire à tous les
.niveaux de la hiérarchie de l’entreprise et doit décliner cette stratégie
Informations ascendantes**
Ce sont des informations qui concernent l’évaluation de la performance des unités
.décentralisées
Le contrôleur de gestion doit définir ces indicateurs de performance ainsi que les
modalités de calcul des critères de performance
C’est au contrôleur de gestion d’organiser les procédures de circulation de
.l’information qui permettent les modalités de calcul des critères de performance
Informations transversales **
Ce sont les informations qui relient les différentes fonctions du processus de
.production
Le contrôle de gestion est un système de surveillance - )3
.Le contrôle de gestion permet de vérifier l’utilisation de la délégation d’autorité
: Le contrôle de gestion doit permettre
D’analyser les causes des écarts entre les résultats et les objectifs .
D’identifier les responsabilités réelles lorsqu’un centre n’a pas atteint ses objectifs .

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b) Le rôle du contrôleur de gestion

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