Vers une expansion

MONDIALE :

Stratégies d'internationalisation
Présenté par : Encadré par :
Hanane HAJJIA Mr TECHROUNE Mohammed
 Introduction

Massive X presentation to DesignBall team

Massive X

"L'internationalisation est une opportunité d'élargir notre horizon,

d'apprendre de nouvelles cultures et de transformer nos idées en une
force mondiale."
2
- Howard Schultz, ancien PDG de Starbucks -

C
b
c
 Contexte

U"lisa"on des
technologies avancées
La mondialisa4on Les opportunités
pour communiquer,
des échanges de croissance
commerciaux collaborer et commercer
dans les marchés
avec des partenaires et émergents
des clients dans le monde
en"er.
 Problématique

-Qu’est-ce que la stratégie d’internationalisation ?

-Comment adapter une stratégie d'internationalisation dans
les différents marchés ?
 01 Etat de l’art : Définitions et théories

02 Les facteurs et modalités de l'interna8onalisa8on

Massive X presentation to DesignBall team

Massive X

03 Les avantages et limites de l'interna8onalisa8on

Plan :
04 Etude empirique : Cas de Starbucks
5

05 Résultat de l’étude

C
06 Limites et perspec8ves
b
c
Etat de l’art :
Définitions et
théories
 1- Etat de l’art : Définition

L'internationalisation se réfère à la tendance des entreprises à

étendre leurs activités au-delà de leur marché domestique vers
des marchés étrangers en cherchant à exploiter des avantages
comparatifs en termes de propriété, de localisation et
d'internalisation, et en cherchant à minimiser les coûts et les
risques associés à l'entrée et à l'opération dans les marchés
étrangers.

- Source : J.Dunning, The Eclec5c Paradigm of Interna5onal Produc5on: A Restatement and Some Possible Extensions 1995 -
" Le processus d'adaptation des opérations
des entreprises (stratégie, structure,
ressources) aux environnements
internationaux"

-Source : Calof et Beamish (1995) -

 En : " The process of increasing
involvement in international
operations”

Fr : " Le processus d'implication

croissante dans les opérations
internationales ”

- Source : Journal of General Management. Décembre 1988, P,155-171 -

 1- Etat de l’art : Théories

Selon Adam Smith,

l'internationalisation consiste à
permettre aux pays de se spécialiser
dans la production de biens et
services pour lesquels ils ont un
avantage absolu, et échanger avec
les autres pays pour acquérir les
biens pour lesquels il n'a pas
d'avantage.

- Adam Smith (1723-1790) -

 L'interna1onalisa1on est
essen1elle pour s1muler la
croissance économique.

La spécialisation dans la production de

biens et services pour lesquels ils ont un
avantage absolu.

Le libre-échange et la
spécialisa1on interna1onale sont
des moyens d'encourager
l'interna1onalisa1on.

Source : A.Smith, "La richesse des na6ons", 1776

 Selon David Ricardo, un pays doit
non seulement se spécialiser dans la
produc7on pour laquelle il est
meilleur que les autres, mais aussi, à
défaut, dans celle où il est le moins
mauvais et donc, même si un pays
n'a pas d'avantage absolu dans la
produc7on de tous les biens, il peut
encore bénéficier du commerce
interna7onal en se spécialisant dans
la produc7on des biens pour
lesquels il a un avantage compara7f.

- David Ricardo (1772-1823) -

 Eli Heckscher (1879-1952), Bertil Ohlin (1899-
La dotation factorielle 1979) et Paul Anthony Samuelson (1915-2009).

-Capital
-Travail
-Ressources naturelles

Avantages
compara/fs

La dotation technologique Michael Posner (1931-2006)

-Ressources naturelles
- Source : terminale-specialite-ses-quels-sont-les-fondements-du-commerce-interna6onal-et- - Capacités d'innovaBon
de-l-interna6onalisa6on-de-la-produc6on.pdf - - L’accès facile aux technologies de pointex
 Exemple :

Considérons l'exemple suivant (nous simplifions en limitant le monde à deux pays – Angleterre et
Portugal – et à la producJon de deux biens – du vin et des draps) :

- Portugal Angleterre

Production par personne par semaine 2 400 bouteilles de vin 800 bouteilles de vin

Production par personne par semaine 12 draps 6 draps

Les travailleurs portugais sont plus efficaces dans les deux produc4ons. Si l'on suit
le raisonnement de Smith en termes d'avantages absolus, il n'y a donc pas de
commerce interna4onal. David Ricardo lève ce@e impasse en raisonnant en
termes d'avantages compara4fs.

- Source : terminale-specialite-ses-quels-sont-les-fondements-du-commerce-interna6onal-et-de-l-interna6onalisa6on-de-la-produc6on.pdf -
Les facteurs et
modalités de
l'internationalisation
 2- Les facteurs de l’internationalisation

Les facteurs Pull Les facteurs Push

- Des marchés à croissance - La satura4on du marché

rapide na4onal ;
- Coûts de produc4on et - L’augmenta4on des coûts de
d’approvisionnement réduits, produc4on et
- Des réglementa4ons qui D’approvisionnement ;
favorisent l’entrée de capital - des réglementa4ons trop
étranger, comme dans des pays contraignantes ;
non protec4onnistes par - La détériora4on de la
exemple. profitabilité.
- Concurrence - Succession managériale
- Résultats financiers

Source : É. KARSAKLIAN « Interna6onalisa6on d’entreprises », 2009

 - Le processus de l’internationalisation :
L’influence des facteurs externes et leur interrelaJon avec les facteurs internes expliquent les
raisons pour lesquelles une entreprise quiRe son marché local pour devenir une entreprise
internaJonale. Le processus d’internaJonalisaJon d’une entreprise est consJtué de plusieurs
étapes, à savoir :

Une zone géographique ou

économique mondiale

Source : É. KARSAKLIAN « Interna6onalisa6on d’entreprises », 2009

 - Les modalités de l’internationalisation :
Exportation
Il s'agit de la vente de
biens ou de services
produits dans un pays
donné à des acheteurs
situés dans un autre pays.
Joint-ventures
Une forme de partenariat
commercial dans laquelle
deux ou plusieurs
entreprises créent une
nouvelle en4té juridique
dis4ncte pour poursuivre
un objec4f commun. Les
partenaires de la joint
venture peuvent être des
entreprises privées, des
gouvernements, des
organisa4ons à but non
lucra4f, etc.
-Source : Elaboré par soi même-
Franchise
Il s'agit d'un accord
contractuel entre une
entreprise (le franchiseur)
qui dé4ent une marque,
un savoir-faire ou un
concept commercial, et
une autre entreprise (le
franchisé) qui souhaite
exploiter ce^e marque ou
ce concept.
Licence
D'un accord contractuel
entre une entreprise qui
dé4ent une propriété
intellectuelle (par
exemple, un brevet, une
marque ou un droit
d'auteur) et une autre
entreprise qui souhaite
u4liser ce^e propriété
intellectuelle.
 - Les modalités de l’internationalisation :

Acquisi'on
IDE Alliance stratégique

Il s'agit d'une stratégie où Il s'agit d'un accord de C’est une pratique

l'entreprise inves4t
directement dans un
pays étranger, en créant
une filiale ou succursale.
Ce^e modalité permet à
l'entreprise de contrôler
complètement ses
opéra4ons à l'étranger.
coopéra4on entre deux
ou plusieurs entreprises
qui travaillent ensemble
sur des projets
spécifiques tout en
restant des en4tés
juridiques dis4nctes.
commerciale visant à
acquérir une entreprise
ou une partie d'une
entreprise pour renforcer
la position de l'acquéreur
sur le marché ou obtenir
des avantages
concurrentiels.

-Source : Elaboré par soi même-

Les avantages
et limites de
l'internationalisation
 3- Les avantages et limites de l'internationalisation

Avantages Limites

- Accès à de nouveaux - Difficultés culturelles et

marchés linguisJques
- DiversificaJon des risques - Coûts élevés
- Avantages compéJJfs - Risques poliJques et
- Accès à des ressources économiques
- Meilleure image de marque - Barrières commerciales
- Intensité concurrenJelle

- Source : Verbeke, A. (2013). Interna6onal business strategy: Rethinking the founda6ons of global corporate success. Cambridge University Press -.
4-Etude empirique : Cas de Starbucks

- Une entreprise américaine de café et de boissons spécialisées,

fondée en 1971 à Sea^le. Elle est devenue l'une des chaînes de
café les plus connues et les plus réussies au monde, avec
presque 36 000 magasins dans plus de 80 pays.
- Selon les données financières de Starbucks Corpora4on pour
l'année fiscale 2021, le capital de la société s'élève à environ
12,5 milliards de dollars américains.
- La stratégie d'interna4onalisa4on de Starbucks a été l'un des
principaux moteurs de sa croissance et de son succès mondial.
La marque s'est adaptée aux cultures locales en proposant des
menus et des designs de magasins personnalisés, tout en
maintenant une expérience de marque cohérente à travers le
monde.
- Source : https://fr.finance.yahoo.com/quote/SBUX?p=SBUX&.tsrc=fin-srch -
Une brève chronologie des événements clés dans l'histoire de Starbucks.
1987
Starbucks ouvre son premier
magasin en dehors des États-Unis,
à Vancouver, au Canada.

Juillet 2000
Starbucks ouvre son
premier magasin à
l’Australie.

1992
Starbucks devient une
entreprise publique et est
cotée en bourse.

1971
La créa'on de
Starbucks à Sea3le,
Washington par Jerry
Baldwin, Zev Siegl et
Gordon Bowker.
- Source : www.referenceforbusiness.com/history2/19/Starbucks-Corpora6on.html -
 2008
La crise financière
mondiale affecte les 2023
résultats de Starbucks, qui Starbucks prévoit d'approcher
ferme de nombreux 45 000 magasins d'ici la fin de
magasins non rentables. 2025 et elle est en bonne voie
pour a3eindre environ 55 000
magasins d'ici 2030, comme
prévu lors de sa Journée des
inves'sseurs 2020.

2020
Starbucks annonce la
fermeture de plus de 400
magasins aux États-Unis et
le lancement de sa
première gamme de
2003 boissons à base de lait
Starbucks acquiert végétal, les "lattes
Sea3le's Best Coffee, une véganes".
autre chaîne de café
basée à Sea3le.
- Source : www.referenceforbusiness.com/history2/19/Starbucks-Corpora6on.html -
Les facteurs clés de succès de Starbucks :

La créa1on d'une expérience

L'expansion progressive
client cohérente

L'inves(ssement dans la
L'adapta1on aux goûts
forma(on et le développement
locaux
de ses employés

-Source : Elaboré par soi même-

Résultat
de l’étude
 5- Résultat de l’étude :
- Voici un tableau présentant l'évolution financière de Starbucks depuis ses débuts jusqu'en 2022, en
mettant l'accent sur la croissance de l'entreprise à travers sa stratégie d'internationalisation:

Revenus Nombre de
Revenus totaux (en milliards Nombre total de
Année internationaux (en magasins
de dollars) magasins
milliards de dollars) internationaux

1971 0,01 0 1 0
1987 0,17 0 17 1
1991 0,28 0,03 116 11
1995 0,73 0,12 676 132
2000 2,21 0,45 3 500 1 300
2005 6,37 1,52 10 241 4 709
2010 10,71 5,28 16 858 9 405
2015 19,16 10,43 22 519 11 428
2020 23,5 12,5 32 660 16 937
2022 33,5 18,7 34 000 18 000
- Source h`ps://investor.starbucks.com/financial-data/annual-reports-proxy-statements-and-form-10-k-
- Voici un tableau illustrant les pertes de Starbucks en Australie, basé sur les
informations fournies par la société dans ses états financiers annuels:

Revenus en Australie (en Perte en Australie (en

Année fiscale
millions de dollars) millions de dollars)

2000 0,9 -
2001 4,2 -
2002 8,9 -
2003 15,6 -
2004 26,1 -
2005 30,6 -
2006 36,5 -
2007 40,5 (143,1)
2008 25,2 (105,1)

- Source h`ps://investor.starbucks.com/financial-data/annual-reports-proxy-statements-and-form-10-k -
 Résultat :
Une forte marque
Starbucks a construit une image de
marque solide et identifiable,
associée à des valeurs telles que la
qualité, l'authenticité et
l'expérience client.
Une concurrence forte
Le marché australien du café était déjà
bien établi avec une forte concurrence
Une adaptaJon culturelle de cafés locaux.
Starbucks a su adapter ses produits
et ses services aux cultures locales,
en proposant des menus adaptés aux
goûts et aux habitudes alimentaires
de chaque pays.
Expansion trop rapide
Starbucks a ouvert trop de magasins en
Australie trop rapidement, sans
Une expansion progressive prendre le temps de comprendre les
Starbucks a pris le temps de particularités du marché local.
développer sa présence interna6onale,
en se concentrant sur les marchés les
plus porteurs et en s'adaptant Une mauvaise adaptation
progressivement aux différentes
Starbucks n'a pas réussi à s'adapter
cultures et réglementa6ons locales.
aux goûts des consommateurs
australiens en matière de café.

-Source : Elaboré par soi même-

 5- Les Limites et perspectives :

Limites Perspectives

- Les données disponibles - L'impact de la stratégie

d'internationalisation sur la
- Le contexte géographique performance financière des
entreprises
- Les méthodes de recherche - L'influence des facteurs internes et
externes sur la décision d'une
entreprise de s'internationaliser
- Les risques liés à
l'internationalisation et les
stratégies de gestion de ces risques

-Source : Elaboré par soi même-

 Little reminder :
Stratégies Recentrage
- Concentration sur les activités les plus
rentables.
- Amélioration de la rentabilité de
l'entreprise.
Avantages - Facilitation de la gestion en réduisant la
complexité.
- Concentration sur le cœur de métier.
- Meilleure utilisation des ressources.
- Perte de diversification.
- Investissements importants pour
développer de nouvelles activités.
- Baisse de la résilience de l'entreprise en cas
Limites de perturbations dans le marché cible.
- Baisse de la valeur de l'entreprise si les
activités abandonnées sont perçues comme
importantes par les investisseurs.
-Source : Elaboré par soi même-
Diversification
- Réduction du risque lié à une activité
principale en diversifiant les sources de
revenus
- Saisie de nouvelles opportunités de marché
- Augmentation des revenus en offrant de
nouveaux produits ou services
- Amélioration de la résilience de l'entreprise
en la rendant moins dépendante d'un seul
marché
- Dilution de la valeur de l'entreprise si les
nouvelles activités ne sont pas rentables
- Investissements importants pour développer
de nouvelles activités
- Compétences et ressources supplémentaires
nécessaires pour développer de nouvelles
activités
- Gestion complexe et difficile à coordonner
de plusieurs activités
 Conclusion

L'internationalisation est une stratégie incontournable pour les

entreprises qui souhaitent accroître leur présence sur les
marchés étrangers. Elle permet de diversifier ses sources de
revenus, de bénéficier d'économies d'échelle et de développer
une image de marque internationale. Cependant, il est
important de bien étudier les différents marchés, de respecter
les cultures locales et de s'adapter aux exigences
réglementaires. En conclusion, l'internationalisation peut offrir
de nombreuses opportunités, mais nécessite une planification
minutieuse et une exécution efficace pour atteindre le succès à
long terme.
 Bibliographie :
Ouvrages :
-Smith, A., & Courcelle-Seneuil, J. G. (1888). Richesse des na6ons (Vol. 5). Guillaumin.
-É. KARSAKLIAN « Interna6onalisa6on d’entreprises », 2009
-J.Dunning, The Eclec6c Paradigm of Interna6onal Produc6on: A Restatement and Some Possible Extensions 1995 –
-Journal of General Management. Décembre 1988 14(2):155-171
-Verbeke, A. (2013). Interna6onal business strategy: Rethinking the founda6ons of global corporate success. Cambridge University Press.

Articles :
-Evolu6onofaconceptJGM.pdf
-Stratégies d'interna6onalisa6on : une ar6cula6on des travaux de porter et Perlmu`er, 2005/1, P 43 à 60
-Terminale-specialite-ses-quels-sont-les-fondements-du-commerce-interna6onal-et-de-l-interna6onalisa6on-de-la-produc6on.pdf

Sites :
https://apprendreéconomie.com/strategie-internationalisation/
https://blog.hubspot.fr/marketing/strategie-internationalisation
https://coggle.it/diagram/Yz37uHjkbLZ-s1EE/t/les-4-stratégies-d'internationalisation-selon-porter
https://fr.finance.yahoo.com/quote/SBUX?p=SBUX&.tsrc=fin-srch
https://investor.starbucks.com/financial-data/annual-reports-proxy-statements-and-form-10-k
https://www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2005-1-page-43.htm
https://www.cambridge.org/highereducation/books/international-business-strategy/F374B94020B479FDE48F7ED634051DEE#overview
https://www.codeur.com/blog/strategies-internationalisation-se-developper-etranger/
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