SAE n°1 : Contribuer à la gestion d’une organisation en fonction de ses besoins

Mission 2 : Analyse quantitative

Introduction :

Pour commencer, une étude quantitative est une approche de recherche utilisant des méthodes statistiques pour
collecter et analyser des données chiffrées. Elle vise à fournir des réponses objectives et mesurables à des questions
de recherche spécifiques. Les données sont généralement collectées à partir d'un échantillon représentatif et sont
analysées à l'aide d'outils statistiques pour identifier des tendances, des relations et des différences significatives. Les
résultats de l'étude permettent de tirer des conclusions générales sur la population étudiée et contribuent à
l'avancement des connaissances dans divers domaines.

Notre étude quantitative sur l'entreprise Monsieur Moustache repose sur un processus rigoureux de collecte de
données. Pour cela, nous avons mis en place différentes étapes clés. Tout d'abord, nous avons élaboré un
questionnaire détaillé visant à recueillir des données spécifiques sur Monsieur Moustache. Ensuite, pour garantir la
représentativité de notre échantillon, nous avons choisi un mode d'échantillonnage probabiliste. En ce qui concerne
la diffusion du questionnaire, nous avons privilégié une méthode en ligne. Pour finir, au cours de notre analyse, nous
avons été confrontés à certaines difficultés, que nous avons noté pour nous permettre de nous améliorer, par la
suite.

Dans les parties suivantes, nous analyserons en détail les différentes étable clés en mettant l'accent sur les
principales conclusions tirées de notre étude sur l'entreprise Monsieur Moustache.

A. Rédaction du questionnaire

1. Veuillez indiquer votre sexe :

 Masculin
 Féminin
 Ne souhaite pas se prononcer

2. Quelle est votre tranche d'âge ?

 Moins de 18 ans
 18-24 ans
 25-34 ans
 35-44 ans
 45-54 ans
 55 ans ou plus

3. Les chaussures sont-elles un élément clé de la mode pour vous ?

 Oui
 Non

4. Achetez-vous régulièrement des chaussures ?

 1 à 2 fois par an
 3 à 4 fois par an
 Plus de 4 fois par an

5. Où achetez-vous généralement vos chaussures ?

 Dans des boutiques physiques
 Dans des boutiques en ligne
 Les deux

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6. Lorsque vous allez dans une boutique de chaussures, arrivez-vous facilement à trouver une paire de chaussure qui
vous corresponde ?
 La majorité du temps
 Souvent
 Pas vraiment
 Pas du tout

7. Le prix est-il un critère essentiel dans le choix de vos achats ?

 Oui
 Pas forcément
 Non

8. Selon vous, quels sont les 3 critères les plus importants, parmi les suivants : qualité, prix, confort, marque,
esthétique et processus de fabrication.

9. Sur une échelle de 1 à 10, à combien estimez-vous votre intérêt pour l’impact écologique dans une entreprise ?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10. Quel est votre budget pour l’achat d’une paire de chaussures ?
 - de 50€
 Entre 100€ et 200€
 + de 200€

11. Combien de temps gardez-vous vos chaussures avant de les remplacer ?

 - de 1 ans
 1 ans
 2 ans
 3 ans
 + de 3 ans

12. Recyclez-vous vos chaussures ?

 Oui
 Non

13. Etes-vous prêt(e) à payer un prix plus élevé pour des chaussures fabriquées de manière éthique et respectueuse
de l'environnement ?
 Oui, cela me tient à cœur
 Non, cela ne fait pas partie de mes priorités

B. Choix du mode d’échantillonnage

Dans le domaine du marché de la chaussure, nous avons opté pour une approche d'échantillonnage probabiliste,
également connue sous le nom d'échantillonnage aléatoire. Cette méthode garantit que chaque individu de notre
population cible a la même probabilité d'être sélectionné, ce qui permet d'obtenir des résultats généralisables à
l'ensemble de la population.

Pour mettre en œuvre cet échantillonnage probabiliste, nous avons utilisé une technique appelée sondage par
degrés et par grappes. Cette méthode consiste en une série de tirages au sort successifs, allant des échantillons plus
larges aux échantillons plus restreints, jusqu'à atteindre les individus à interroger. Par exemple, nous avons créé un
questionnaire qui commence par des questions générales pour ensuite aborder des aspects plus spécifiques.

Cette approche d'échantillonnage présente l'avantage d'être économique, mais elle peut également entraîner un
effet de regroupement, connu sous le nom d'effet de frappe. Cela peut se produire en raison de l'homogénéité des
grappes sélectionnées, ce qui peut affecter la représentativité unique de chaque individu.
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Concernant le nombre d’unités interrogés, nous avons prévu d'interroger environ 200 personnes dans le cadre de
notre questionnaire. Plusieurs facteurs ont été pris en compte pour déterminer cette taille d'échantillon :

- Étant donné que la population est large, opter pour une taille d'échantillon plus importante permet de réduire
l'erreur d'échantillonnage et d'accroître la fiabilité des résultats.

- Dans le cas d'une population importante, il est généralement recommandé d'avoir un échantillon représentatif afin
de garantir une bonne représentation des différentes caractéristiques de la population étudiée.

- Le niveau de confiance souhaité dans les résultats de l'enquête peut également influencer la taille de l'échantillon.
Plus le niveau de confiance recherché est élevé, plus il est recommandé d'augmenter la taille de l'échantillon.

- En anticipant une faible variabilité des réponses au questionnaire, la taille de l'échantillon de 200 personnes est
jugée suffisante pour obtenir des résultats fiables et significatifs.

C. Construction de l’échantillon (qui interrogés ?)

L’univers de l’industrie de la chaussure s’adresse à l'ensemble de la population, puisque tout le monde porte des
chaussures. Nous allons donc davantage cibler une population qui s'intéresse à la mode et qui serait plus susceptible
d’acheter des chaussures par passions, ou par rapport aux tendances actuelles et à la mode. Nous avons donc décidé
de réaliser un échantillonnage sur une tranche d’âge de 18 à 25 ans.

En effet, suite à l’étude qualitative que notre équipe a pu réaliser préalablement, nous avons pu constater, que les
jeunes adultes s'intéressent beaucoup plus à la mode que les personnes dépassant la trentaine. Ainsi, nous allons
référer à notre questionnaire à cette tranche de la population.
D. Choix de la méthode de diffusion

Pour atteindre notre population cible composée principalement de jeunes, nous avons choisi de réaliser un
questionnaire sur les réseaux sociaux (notamment Instagram), ce qui nous permettra de communiquer plus
facilement avec cette catégorie de personnes via ces plateformes largement utilisées par eux.

E. Présentation des difficultés rencontrées et des points à améliorer

La détermination de la taille de l'échantillon et la recherche d'un moyen efficace pour atteindre un échantillon
représentatif de la population cible ont constitué un défi majeur.
La conception d'un questionnaire bien structuré a également été essentielle pour obtenir des données de qualité.
Nous avons dû prendre en compte les biais potentiels, élaborer des questions claires et éviter les formulations
suggestives ou ambiguës. Cela a été une difficulté que nous avons également rencontrée lors de l'étude qualitative.
Les réponses des participants ont pu représenter un risque, car elles peuvent être biaisées par le désir de donner des
réponses socialement acceptables plutôt que des réponses véritables, ou bien être fournies de manière aléatoire.
Enfin, la gestion du temps et des ressources a été un point problématique sur lequel nous aurions pu nous améliorer.
Le nombre élevé de tâches à accomplir dans des délais plutôt courts a généré du stress, en raison de la nécessité de
rendre les documents à temps.

Conclusion :

L'objectif essentiel d'une étude quantitative est de quantifier et décrire des phénomènes à l'aide de données
chiffrées. Cette étude nous a permis de tester nos hypothèses, de comparer des groupes et des populations, ainsi
que d'identifier les tendances et les évolutions au fil du temps. Notre objectif principal était de soutenir le
développement de M. Moustache en étudiant la demande des consommateurs. Grâce à cette étude, nous espérons
fournir des informations précieuses qui contribueront à une meilleure compréhension des attentes et des besoins
des consommateurs, aidant ainsi l’entreprise Mr Moustache à prendre des décisions utiles à son développement et à
sa pérennité.

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Evaluations des pairs du groupe :

Manon Océane : Toujours autant de sérieux.

Maëlle : Elle est toujours autant impliquée
Mérine : Elle a su gardé sa motivation lors de cette SAE, comme à son habitude
Océane Mérine : 16/20 : Elle a aidé à la coordination des différentes tâches à effectuées. Elle a su remotiver
les autres membres du groupe lorsqu’il le fallait.
Maelle : 15/20 : Maelle a été très sérieuse et rigoureuse dans ses tâches.
Manon : 15/20 : Davantage de motivation et d’idées pertinentes pour les analyses quantitatives et
qualitatives.
Maelle Manon : 15/20 : Bon travail avec de l’implication et de la motivation
Mérine : 16/20 : Une bonne énergie pour le groupe, de l’implication dans les tâches à accomplir
ainsi qu’une bonne gestion du travail
Océane : 16/20 : Du sérieux et de la bonne volonté de la part d’Océane.
Mérine Maëlle : A fait la réalisation de son script, à participer à l’analyse, le questionnaire et la méthode
d’échantillonnage. Très bon travail, très sérieux avec un bon investissement
Manon : a fait la retranscription de son script, a participé à la réalisation de l’analyse verticale et
horizontale ainsi que le questionnaire. A correctement réaliser ses tâches de façon approfondie et
rigoureuse
Océane : A fait la retranscription de son script, a participé à l'analyse, a pris en main la relecture et
la reformulation du texte. A apporter beaucoup de sérieux et de détermination à ses missions.
Groupe : Travaille du groupe satisfaisant mais nous avons encore des possibilités d’amélioration sur
la gestion du temps et de l’organisation. L’étude qualitative nous ayant pris beaucoup de temps,
nous avons donc empiété sur le temps de réalisation de l’étude quantitative. Note pour le groupe :
15/20