Problématique : "Comment améliorer la gestion de la qualité dans les entreprises

pour garantir des produits ou services conformes aux normes et aux attentes des
clients tout en optimisant l'efficacité opérationnelle ?"

• Hypothèse 1 : "L'introduction de méthodologies de gestion de la qualité, telles que Six Sigma ou Total
Quality Management (TQM), dans les processus de production peut réduire les défauts, améliorer la
satisfaction du client et augmenter la productivité."

• Hypothèse 2 : "L'adoption de technologies émergentes, telles que l'intelligence artificielle et l'Internet

des objets, dans la gestion de la qualité peut permettre une surveillance en temps réel, l'analyse des
données et la prédiction des problèmes de qualité, contribuant ainsi à des décisions plus éclairées et à
une meilleure qualité globale."