MARKETING

MEDICAL
PROBLÉMATIQUE,PLAN DE
L'ÉTUDE, GUIDE D'ENTRETIEN
ET QUESTIONNAIRE.

Décembre 2023
 TABLE OF
CONTENTS
01 la problématique

02 le plan de l'étude

03 le guide d'entretien

04 le questionnaire

Your NFP Name

SDG Progress Report 2020
PROBLÉMATIQUE
Comment positionner efficacement les pompes à insuline de
Medtronic sur le marché concurrentiel de la gestion du diabète,
en mettant en avant la technologie SmartGuard™ et en répondant
de manière optimale aux besoins diversifiés des utilisateurs, tout
en renforçant la notoriété de la marque et en favorisant
l'adhésion des professionnels de la santé et des patients ?
Dans un marché dynamique de la gestion du diabète, la question
cruciale est de déterminer comment Medtronic peut stratégiquement
positionner ses pompes à insuline pour garantir un impact significatif.
La problématique se concentre sur plusieurs aspects clés

Différenciation et Notoriété :
Comment différencier clairement les pompes à insuline de
Medtronic sur un marché concurrentiel ?
Comment renforcer la notoriété de la marque et éduquer
efficacement les professionnels de la santé et les patients sur les
avantages distinctifs des produits Medtronic, en mettant en avant la
technologie SmartGuard™ ?
Réponse aux Besoins Diversifiés :
Comment concevoir des stratégies de marketing qui mettent en
évidence la capacité des pompes Medtronic à répondre aux besoins
spécifiques de divers profils d'utilisateurs ?
Comment adapter le positionnement pour englober la diversité des
modes de vie et des préférences des patients diabétiques ?
PROBLÉMATIQUE
Adhésion des Professionnels de la Santé et des Patients :
Comment favoriser l'adhésion des professionnels de la santé en
mettant en avant la fiabilité, l'efficacité et les avantages cliniques
des produits Medtronic ?
Comment encourager l'adhésion des patients en soulignant les
aspects pratiques, les fonctionnalités conviviales et l'impact positif
sur la qualité de vie ?
Stratégies de Communication :
Comment élaborer des stratégies de communication percutantes qui
transmettent efficacement les messages clés sur la technologie
SmartGuard™ et les avantages uniques des pompes Medtronic ?
Comment intégrer les témoignages d'utilisateurs pour renforcer la
crédibilité et la confiance dans la marque ?
En abordant ces questions, la problématique vise à définir une
stratégie marketing globale qui positionne Medtronic comme un
leader incontesté dans le domaine de la gestion du diabète, tout en
assurant une satisfaction maximale des utilisateurs.
PLAN D’ETUDE
Objectifs de l'Enquête :
1. Évaluer la notoriété de la marque Medtronic dans le secteur de la
gestion du diabète.
2. Comprendre les préférences, attentes et défis spécifiques des
utilisateurs de pompes à insuline.
3. Évaluer la compréhension et la perception de la technologie
SmartGuard™ parmi les professionnels de la santé et les patients.
4. Analyser le niveau de satisfaction des utilisateurs actuels de pompes à
insuline Medtronic.
5. Comparer la position concurrentielle de Medtronic avec d'autres
acteurs du marché des pompes à insuline.
6. Identifier les points forts de Medtronic et les domaines d'amélioration
potentiels.
7. Recueillir des témoignages et des retours d'utilisateurs pour renforcer
la crédibilité de la marque.
8. Mesurer la préférence des professionnels de la santé pour les produits
Medtronic, en mettant en évidence les avantages cliniques.
9. Identifier les canaux de communication préférés des professionnels de
la santé et des patients.
10. Formuler des recommandations stratégiques basées sur les résultats
de l'enquête pour renforcer le positionnement, la communication et la
satisfaction des utilisateurs de pompes à insuline Medtronic.
 PLAN D’ETUDE
Moyens à Disposition :
1. Enquêtes en ligne auprès des utilisateurs actuels et potentiels.
2. Entretiens avec des professionnels de la santé spécialisés dans le
traitement du diabète.
3. Analyse des données de ventes et de performance des produits.
4. Collaboration avec des associations liées au diabète pour obtenir des
insights communautaires.
5. Utilisation des plateformes de médias sociaux pour recueillir des
commentaires et des témoignages.
6. Organisation d'événements virtuels pour recueillir des retours en
direct.
7. Analyse de la concurrence et des tendances du marché.
8. Étude de la littérature médicale et des recherches existantes sur la
gestion du diabète.
9. Utilisation d'outils d'analyse statistique pour interpréter les données
recueillies.
10. Consultation d'experts en marketing et en diabétologie pour éclairer
la stratégie.

Ces moyens combinés permettront une approche holistique pour aborder

la problématique et atteindre les objectifs fixés dans le cadre de l'enquête.
 GUIDE D'ENTRETIEN
QUALITATIF
Enquête sur les Pompes à Insuline Medtronic

Introduction :
- "Merci d'avoir accepté de participer à cet entretien. Aujourd'hui, nous
discuterons de votre expérience dans le domaine de la gestion du diabète,
en mettant particulièrement l'accent sur les pompes à insuline. Vos
réponses sont essentielles pour comprendre les besoins des utilisateurs et
améliorer les solutions disponibles. Tout ce que vous partagerez restera
confidentiel. Commençons."

Section 1 : Profil du Participant

1.1. "Pour commencer, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre
expérience professionnelle dans le domaine de la gestion du diabète?"

1.2. "Parlons de votre utilisation actuelle ou passée de pompes à insuline.

Pourriez-vous décrire comment cela s'intègre dans votre pratique
quotidienne?"

Section 2 : Notoriété et Perception de Medtronic

2.1. "Avez-vous déjà entendu parler de la marque Medtronic dans le
contexte des pompes à insuline?"

2.2. "Si oui, pourriez-vous partager votre perception générale de la

marque Medtronic et de ses produits?"
Section 3 : Expérience avec la Technologie SmartGuard™
3.1. Êtes-vous familier avec la technologie SmartGuard™ de Medtronic?

3.2. Pouvez-vous partager des expériences, le cas échéant, avec des utilisateurs
de la technologie SmartGuard™?

Section 4 : Besoins et Attentes des Utilisateurs

4.1. Quels sont, selon vous, les besoins les plus importants des utilisateurs de
pompes à insuline?

4.2. Comment pensez-vous que les pompes à insuline pourraient être

améliorées pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs?

Section 5 : Comparaison avec d'Autres Produits

5.1. Avez-vous utilisé ou considéré l'utilisation d'autres marques de pompes à
insuline? Si oui, lesquelles et pourquoi?

5.2. Comment percevez-vous la différence entre les pompes à insuline

Medtronic et celles d'autres fabricants?

Section 6 : Soutien et Formation

6.1. Pouvez-vous partager vos expériences ou opinions sur le soutien et la
formation fournis par Medtronic aux utilisateurs de pompes à insuline?

Section 7 : Recommandations et Perspectives Futures

7.1. Avez-vous des recommandations spécifiques pour Medtronic afin
d'améliorer la conception, les fonctionnalités ou la communication de leurs
pompes à insuline?

7.2. Comment voyez-vous l'avenir des technologies de gestion du diabète, en

particulier en ce qui concerne les pompes à insuline?
 QUESTIONNAIRE
Questionnaire Quantitatif sur les Pompes à Insuline
Medtronic

Section 1 : Informations Démographiques

Question filtre
1.1. Avez-vous actuellement recours à un traitement à l'insuline pour la
gestion du diabète?
Oui
Non
1.2. Si oui, quelle est votre tranche d'âge?
Moins de 18 ans
18-30 ans
31-45 ans
46-60 ans
Plus de 60 ans
1.3. Si oui, quel est votre niveau d'éducation?
Secondaire ou moins
Collège/lycée
Université/Bac
Diplôme supérieur
Section 2 : Expérience avec les Pompes à Insuline
2.1. Utilisez-vous actuellement une pompe à insuline?
Oui
Non
2.2. Si oui, depuis combien de temps utilisez-vous une pompe à insuline
Medtronic?
Section 3 : Notoriété et Perception de Medtronic
3.1. Connaissez-vous la marque Medtronic dans le contexte des pompes à
insuline?
Oui
Non
3.2. Si oui, quelle est votre perception générale de la qualité des pompes à
insuline Medtronic?
Section 4 : Technologie SmartGuard™
4.1. Êtes-vous familiarisé avec la technologie SmartGuard™ de Medtronic?
Oui
Non
4.2. Si oui, évaluez-vous la technologie SmartGuard™ comme:
Très efficace
Efficace
Neutre
Peu efficace
Pas du tout efficace
Section 5 : Satisfaction et Utilisation
5.1. Sur une échelle de 1 à 10, à quel point êtes-vous satisfait de votre
expérience avec la pompe à insuline Medtronic?
5.2. Utilisez-vous les fonctionnalités avancées de la pompe à insuline,
telles que la connectivité Bluetooth ou les applications mobiles associées?
Oui
Non
Section 6 : Comparaison avec d'Autres Produits
6.1. Avez-vous envisagé ou utilisé d'autres marques de pompes à insuline
que Medtronic?
Oui
Non
6.2. Si oui, comment évaluez-vous la performance de la pompe à insuline
Medtronic par rapport à ces autres marques?
Section 7 : Recommandation
7.1. Sur une échelle de 1 à 10, à quel point recommanderiez-vous la pompe
à insuline Medtronic à d'autres personnes atteintes de diabète?
 Conclusion :
Merci beaucoup d'avoir participé à cette enquête. Vos réponses sont
précieuses pour comprendre les expériences des utilisateurs de pompes à
insuline Medtronic. Avez-vous des commentaires supplémentaires que
vous aimeriez partager?