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Vous cherchez à pourvoir un poste et vous rencontrez des difficultés de recrutement. Vous avez
diagnostiqué qu’il s’agissait d’une difficulté liée à un déficit d’image, soit de votre secteur et de ses
métiers, soit de votre entreprise, soit des modalités de recrutement. Il vous reste donc à affiner ce
diagnostic pour envisager des solutions.
Dans le cadre de votre recrutement, vous ne recevez pas assez de candidatures susceptibles d’attirer
votre attention, alors même que vous avez constaté qu’il ne s’agissait pas d’une pénurie de candidats
disponibles et répondant à vos attentes (en savoir plus avec l’article "Identifier ses difficultés de
recrutement: 1ère étape vers la résolution" ).
Il y a donc des candidats qualifiés et/ou expérimentés pour le poste, mais ils ne voient pas votre
proposition d’emploi, ou bien ils la voient certes mais ils ne la perçoivent pas comme attractive. Il
vous faut donc identifier ce qui, dans votre proposition d’emploi, peut constituer un frein à la
motivation des candidats. S’agit-il de votre secteur d’activité et de ses métiers? De votre entreprise?
De vos modalités de recrutement?
Question à se poser : est-ce l’ensemble du secteur et de ses métiers qui sont concernés?
C’est généralement une question à laquelle vous êtes déjà sensibilisé si vous évoluez dans ce secteur
d’activité depuis quelques temps. Vous avez sans doute déjà échangé à ce sujet avec vos homologues
concurrents lors de salons professionnels, et vous savez s’ils font face ou non aux mêmes difficultés
de recrutement. Ou bien c’est la presse locale et la presse professionnelle qui vous en parlent.
Vous pouvez également interroger l’Enquête Besoins en Main-d'Œuvre. Lancez la recherche avec
comme 1er filtre le secteur dans lequel s’inscrit le poste à pourvoir, puis comme second filtre votre
zone géographique en cliquant sur la carte. Le tableau de résultats vous indiquera alors si les
"Difficultés à recruter" touchent l’ensemble du secteur de manière significative ou non.
La réponse est oui : si c’est l’ensemble de votre secteur qui est concerné, vous pouvez mettre en
place certaines actions pour promouvoir vos métiers auprès des publics demandeurs d’emploi et des
publics scolaires:
- Organisez des visites portes-ouvertes dans votre entreprise;
- Proposez une présentation de votre entreprise suivie d’un job dating dans votre agence Pôle emploi
en vous mettant en lien avec votre conseiller;
- Participez à des salons de l’emploi, à des forums étudiants, ainsi qu’à d’autres événements
recrutement mis en place dans le cadre de l’opération #VersUnMétier ;
- Faites découvrir vos métiers aux demandeurs d’emploi avec une période d’immersion
professionnelle ;
- Accueillez des stagiaires collégiens-lycéens (stage de découverte ou d’observation) ou étudiants
(stage pratique en cours ou en fin d’études), etc.
Pour faire face à ce type de difficultés, vous pouvez également vous tourner vers d’autres schémas de
recrutement. Pour en savoir plus, consultez l’article "Difficultés de recrutement liées à une pénurie de
candidats: que puis-je faire?" .
La réponse est non : Si au contraire votre secteur d’activité n’est pas touché par d’importantes
difficultés de recrutement, ou si vos concurrents recrutent sans trop de difficultés, c’est peut-être
alors votre entreprise qui manque de visibilité ou d’attractivité.
Question à se poser : est-ce que c’est l’ensemble de vos recrutements, portant sur des postes
différents, qui sont concernés par ces difficultés de recrutement ?
La réponse est oui : Si c’est l’ensemble de vos recrutements tous types de postes confondus qui sont
concernés, alors il est possible que votre entreprise manque soit de visibilité, soit d’attractivité.
Pour faire connaître votre entreprise, vous pouvez mettre en place les actions de promotion du
secteur déjà listées ci-dessus, ainsi que les actions suivantes:
- Développez votre Marque employeur en rendant votre entreprise plus visible sur le web, avec
une Page Entreprise sur pole-emploi.fr, une page Facebook ou une page LinkedIn.
- Valorisez l’image de votre entreprise en renforçant votre démarche RSE (responsabilité sociétale).
La réponse est non : Si vous avez recruté dernièrement sans difficulté pour un tout autre poste
(fonction support par exemple), ce sont peut-être alors vos modalités de recrutement qui sont à
revoir pour résoudre cette difficulté.
À noter : si c’est votre unique ou premier recrutement, ou bien si vous recrutez toujours sur le même
type de poste, la comparaison des volumes de candidatures reçues sera certainement plus difficile à
réaliser. Vous pourriez dans ce cas devoir agir tout à la fois sur l’attractivité de votre entreprise ainsi
que sur vos modalités de recrutement.
Si vous avez écarté jusqu’à présent toutes les autres causes de difficultés de recrutement, il se peut
que ce soit vos modalités de recrutement, au sens large, qui soient concernées.
Les offres d’emploi à temps partiel peuvent connaître un manque d’attractivité auprès des candidats.
Des solutions alternatives existent telles que l’adhésion à un groupement d’employeurs, ou bien
encore le recours à une association ou à une entreprise de travail à temps partagé. Plus d’infos dans
l’article "Et si vous optiez pour du personnel à temps partagé" .