MINI-PROJET -MKG

Prof. BOUCHRA LEBZAR

MARKETING DE LA MARQUE : COCA COLA

2023-2024

PRAPARÉ PAR : Elhasnaoui Soufiane

BARIOUDI OUIJDANE
Ait Salem Ghita
Bahsani Zineb
El Ghassal Amine
Afifi Malak
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RÉSUMÉ MANAGERIAL (max 10 lignes)

(QU'EST CE QUI CARACTÉRISE LA STRATÉGIE MARKETING DE LA MARQUE :

(PRINCIPALES FORCES ET POINTS À AMÉLIORER)

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SOMMAIRE

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PRÉSENTATION (IDENTITÉ)

Infographie recommandée)
(

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- DIAGNOSTIC (PESTEL/5Forces de Porter/ SWOT/Résultats EDM)

- Analyse SWOT

FORCES FAIBLESSES

 Coca Cola est la marque de boisson la plus  Les boissons gazeuses de l'entreprise ont
importante avec une présence dans 200 pays, une forte teneur en sucre et d'autres
elle a remporté le prix le plus élevé de produits chimiques qui posent des
valorisation de la marque en 2011; problèmes de santé.
 La valeur de l'entreprise Coca-Cola est de 79,2  Bien que l'entreprise possède une grande
milliards de dollars. Ses filiales comprennent variété de marques, elle dépend
Limca, Sprite, Fanta, Thumps Up, Maaza, Kinley principalement des marques Sprite et Coca-
Water, Minute Maid; Cola;
 L'entreprise dispose de la chaîne  L'entreprise a été critiquée pour ses
d'approvisionnement la plus robuste et distribue problèmes de gestion de leau et son
ses produits dans les endroits les plus reculés. Sa exploitation des eaux souterraines, même
vaste présence mondiale lui a permis de créer dans les régions où l'eau est rare.
son image de marque;
 Elle s'associe à de célèbres ambassadeurs de
marque pour la publicité et le marketing. Elle
maintient une bonne stratégie de marketing.
Coca Cola bénéficie de la fidélité de ses clients;
 L'entreprise mène des activités de RSE
(responsabilité sociétale des entreprises) dans les
domaines de la conservation d'eau, de
l'éducation, de la santé et du recyclage, elle
s'associe à des événements sportifs
internationaux et les sponsorise, l'entreprise
s'oriente vers des options sans sucre, de l'eau et
des jus

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OPPORTUNITÉS MENACES

 Elle peut accroître sa portée dans des pays
inexploités pour stimuler le marché du Coca-Cola
et améliorer la chaîne d'approvisionnement;
 L'entreprise peut populariser des produits moins
connus. Elle peut utiliser les possibilités
d'acquérir d'autres sociétés et de renforcer
l'entreprise;
 Elle peut diversifier son portefeuille de produits
en se lançant dans l'industrie des snacks pour
concurrencer PepsiCo. Elle peut également
lancer une activité à part entière pour les
boissons diététiques;
 L'expansion de Kinley n'est pas au niveau de
Bisleri. Elle peut développer son activité d'eau
potable conditionnée
 Les gens sont intéressés à faire des choix
sains de nos jours et évitent donc les
boissons gazeuses. Pour
l'approvisionnement, la matière première
est une préoccupation importante;
 Il est difficile de se conformer aux
différentes normes et réglementations
gouvernementales dans d'autres pays;
 Le récent ralentissement économique,
l'inflation et l'instabilité ont affecté sa part
de marché;
 Des concurrents puissants comme PepsiCo,
Nestlé, Gatorade, Lipton, Danone,
Schweppes lui livrent une lutte acharnée

- Analyse des cinq forces de Porter de la marque Coca Cola

1-La rivalité entre les entreprises existantes : elle mesure l’intensité de la concurrence entre les
acteurs du marché. Pour Coca-Cola, la principale menace vient de PepsiCo, son rival historique, mais
aussi d’autres marques de boissons gazeuses ou non gazeuses.
2-La menace des nouveaux entrants : elle mesure le risque que de nouvelles entreprises viennent
concurrencer les acteurs établis. Pour Coca-Cola, la menace des nouveaux entrants est faible, car il
faut disposer de beaucoup de ressources financières, techniques, et marketing pour s’imposer sur le
marché des boissons.
3-Produits de substitution : elle mesure le risque que les consommateurs se tournent vers des produits
alternatifs qui répondent au même besoin. Pour Coca-Cola, la menace des produits de substitution
est élevée, car il existe de nombreuses boissons qui peuvent remplacer le soda, comme les jus de fruits,
les eaux aromatisées, les thés glacés.
4-Le pouvoir de négociation des fournisseurs : il mesure le degré de dépendance des entreprises vis-à-
vis de leurs fournisseurs. Pour Coca-Cola, le pouvoir de négociation des fournisseurs est faible, car
l’entreprise produit elle-même ses boissons et utilise des ingrédients de synthèse qui ne sont ni rares ni
chers.
5-Le pouvoir de négociation des clients : il mesure le degré d’influence des clients sur les prix, la
qualité, et les conditions de vente des produits. Pour Coca-Cola, le pouvoir de négociation des clients

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est moyen, car l’entreprise doit faire face à la demande des consommateurs, mais aussi à celle des
distributeurs, comme les supermarchés, les restaurants, ou les cinémas

- Analyse PESTEL

Politique :
 La récente guerre entre la Palestine et Israël a eu un impact significatif sur les attitudes des Marocains
envers les marques soutenant Israël, comme Coca-Cola. En réponse, de nombreux citoyens marocains
ont décidé de boycotter les produits de cette marque, ce qui a probablement entraîné une diminution des
ventes de Coca-Cola sur le marché marocain.

Social :
 Le boycott a conduit les consommateurs marocains à se tourner vers des produits locaux telles que ICE
et Glass, qui offrent des produits similaires à un prix inférieur à celui de Coca-Cola. Cette transition vers
des marques locales a probablement contribué à la réduction de la part de marché de Coca-Cola au
Maroc
 Coca-Cola à lancé une gamme sans sucre pour aider les consommateurs à diminuer leur consommation
du sucre.

Economique :
 Les fluctuations du taux d’inflation au Maroc, exacerbées par la crise sanitaire de 2019 et les tensions
géopolitiques telles que la guerre en Ukraine, a entraîné une augmentation des coûts de production pour
Coca-Cola, notamment en raison de la hausse des prix du carburant. Cette augmentation des coûts de
production a probablement conduit à une augmentation des prix des produits Coca-Cola, ce qui pourrait
réduire le pouvoir d’achat des consommateurs marocains
 L’instabilité des taux de change au Maroc peut également avoir un impact sur la rentabilité de Coca-
Cola, en affectant les coûts d’importation de matières premières et d’équipements nécessaires à la
production de leurs produits. Cette volatilité des taux de change peut rendre difficile pour Coca-Cola de
maintenir des marges bénéficiaires stables sur le marché marocain.

Technologique :
 Les Marocains sont de grands consommateurs du Web, en 2023, le royaume comptait 33,18 millions
d’utilisateurs d’Internet, soit un taux de pénétration de 88,1%. Ce qui va permettre de mieux collecter
des données et mener des recherches pour développer de nouveaux produits et de promouvoir la marque
tout en atteindre une large audience.
 Optimisation de la production en se profitant de nouvelle technologie notamment de l'intelligence
artificielle qui peut permettre à l'automatisation de certaines opérations dans les usines de production,
ainsi d'accroître l'efficacité opérationnelle de Coca-Cola, réduire les coûts de main-d'œuvre et améliorer
la qualité des produits.

Écologique :
 La production des boissons gazeuse a également un impact écologique très lourd du fait du nombre
immense de déchets plastiques qu'ils entrainent, et avec l'augmentation du La conscience écologique
dans la société civile marocaine cela peut menacer l’image de marque, ce qui peut influencer les choix
d'emballage de Coca-Cola au Maroc. L'entreprise pourrait être amenée à développer des emballages
recyclables.
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 Le Maroc est l'un des pays les plus affectés la hausse des températures consécutive au changement
climatique qui a fait basculer le Maroc vers un état de stress hydrique. Le World Resources Institute
(WRI) indique que le Maroc atteindra un niveau de stress hydrique extrêmement élevé d’ici 2040. Cela
qui va rendre la disponibilité en eau et sa gestion un des enjeux critiques pour Coca-Cola au Maroc, où
les ressources en eau peuvent être limitées.
 Le Maroc encourager l'utilisation de l'énergie renouvelable et met en place un certain nombre de mesures
pour cela, ce qui donne l'opportunité a Coca-Cola pour réduire son impact environnemental en adoptant
des pratiques durables par l'utilisation d'énergies renouvelables.

Légal
 Le Maroc a connu une évolution significative des normes sanitaires de production des aliments au cours
des dernières années, et récemment celle du 2023 par l'adoption d'une nouvelle réglementation relative à
l'étiquetage des boissons des commercialisée dont les boissons gazeuses, qui vise à mieux informer les
consommateurs sur la composition des produits. Alors, Coca-Cola doit se conformer aux normes
sanitaires établies par les autorités marocaines, ce qui peut influencer les ingrédients utilisés, les
processus de production et les pratiques de marketing.
 Les nouvelles mesures fiscales adopté par le gouvernement marocain notamment d'augmentation de taxe
sur les boissons sucrées, peuvent avoir un impact sur les prix des produits et sa compétitivité dans le
marcher

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