ANALYSE SWOT DE COCA-COLA

I. Présentation de Coca-Cola
II. Diagnostic stratégique
A. Diagnostic interne de Coca-Cola
B. Diagnostic externe de Coca-Cola
III. Conclusion

I. Présentation de Coca Cola

La boisson Coca-Cola a été créée par le pharmacien John S. Pemberton en
1886 à Atlanta. Ce spécialiste a proposé un sirop aromatisé mélangé à l’eau
gazeuse et jugé “excellent” par ceux qui l’ont goûté. Toutefois, la vente de
cette boisson était loin d’être un succès au début.
De ce fait, S. Pemberton a décidé de s’associer avec son comptable Franck M.
Robinson. Celui-ci est le créateur du nom Coca-Cola et le réalisateur du
design de la marque et de l’écriture distincte toujours utilisée aujourd’hui.
En 1887, les deux associés réalisent les premiers efforts de marketing
de Coca-Cola. Ils ont dès lors lancé des coupons favorisant des échantillons
gratuits de la boisson.
Perçus comme une tactique novatrice, les coupons sont suivis d’annonces dans
les journaux et de la distribution d’articles. Ces derniers ont inclus
l’inscription Coca-Cola aux pharmacies participantes. En quelques années,
Coca-Cola est devenue la marque la plus reconnue, la plus célèbre et la plus
distribuée dans le monde. À l’heure actuelle, James Quincey est le premier
dirigeant de cette méga-société.
Dans cet exposé, nous allons présenter la situation actuelle de Coca-Cola.
Nous allons donc réaliser une analyse SWOT permettant de mettre en
évidence les facteurs internes et externes qui affectent les activités et les
performances actuelles et futures de Coca-Cola.

II. Diagnostic stratégique de Coca-Cola

Le diagnostic stratégique est la première étape de la démarche
stratégique d’une entreprise. Le diagnostic stratégique d’une entreprise est
divisé en deux grandes phases: analyse interne et analyse externe.
La première phase du diagnostic est interne. Elle s’intéresse à l’analyse de
toutes les ressources propres à l’entreprise dans le but d’améliorer le
fonctionnement interne.
L’étape suivante, le diagnostic externe, porte sur l’étude approfondie de
l’environnement dans lequel évolue l’entreprise.

A.Diagnostic interne de Coca Cola

Dans cette partie, nous allons identifier les forces qui aident l’entreprise Coca-
Cola à renforcer sa position et à maximiser ses revenus. Nous allons
également mettre le point sur les faiblesses pour analyser les axes
d’amélioration de l’entreprise.

1) Les forces de Coca Cola

Clientèle importante et fidèle
Posséder une large clientèle est très important pour toutes les entreprises. En
effet, une clientèle satisfaite joue un rôle considérable dans la rentabilité de
l’entreprise.
Coca-Cola fait partie des marques qui disposent d’une grande base de
clientèle. Chaque jour, plus de 200 pays consomment près de 1,6 milliard de
boissons produites par cette entreprise. Une telle base de clients a maintenu
Coca-Cola dans le marché depuis des années.
Aussi, cette marque de valeur jouit d’une forte fidélisation des clients.
D’ailleurs, les consommateurs peuvent rapidement identifier son goût
particulier.
Portefeuille diversifié
Répondre à l’évolution des demandes des clients est essentiel au succès de
l’industrie des aliments et des boissons. Un portefeuille diversifié s’avère donc
nécessaire.
À ce titre, Coca-Cola a jugé nécessaire d’avoir un portefeuille diversifié en
temps opportun. Par conséquent, au lieu de dépendre de la vente d’un seul
produit, Coca-Cola a commencé à produire différents produits sous le nom
d’autres marques.
Aujourd’hui, Coca-Cola fabrique plus de 200 marques qui proposent des
produits totalement différents.

Part de marché dominante dans l’industrie des boissons

Coca-Cola exerce ses activités dans plus de 200 pays. Cette présence mondiale
a contribué à l’augmentation du chiffre d’affaires de la société.
Coca-Cola est également connu pour satisfaire les besoins des clients de
différentes cultures par le biais de ses produits. Cela permet de renforcer la
réputation de la marque.

Budget publicitaire colossal

Les dépenses publicitaires annuelles de Coca-Cola s’élèvent à environ à 4000
milliards de dollars US. Cette entreprise est considérée comme le plus grand
annonceur de l’industrie des boissons dans le monde.
Réseau de distribution inégalé 
Coca-Cola possède le réseau de distribution le plus efficace et le plus étendu
au monde. Il s’agit d’une entreprise qui compte près de 225 partenaires
d’embouteillage ainsi qu’environ 900 usines d’embouteillage dans le monde.

Acquisitions stratégiques
L’entreprise Coca-Cola dispose d’un grand nombre d’acquisitions stratégiques
et rentables. Nous en citons : la chaîne de cafés Costa, Fairlife (produits
laitiers), Fuze Tea, AdeS et autres. À la suite de ces acquisitions, Coca-Cola a
pu élargir son portefeuille de boissons prêtes à consommer.

Repositionnement du portefeuille 
L’entreprise Coca-Cola s’est repositionnée et a réduit ses marques mondiales
de 400 à 200 marques. Celles-ci sont réparties dans cinq grandes catégories, à
savoir :
 Coca Cola;
 Saveurs pétillantes;
 Nutrition, Jus, Produits laitiers et végétaux;
 Hydratation, Sports, Thé & Café;
 Émergence.

2) Faiblesses de Coca Cola

Concurrence rude
Le concurrent majeur de Coca-Cola a toujours été Pepsi. Ces deux entreprises
vendent des produits similaires, ce qui les pousse à se battre constamment.
Dès lors, Coca-Cola est toujours à l’affût étant donné que Pepsi est un
concurrent difficile. Cependant, une simple erreur de Coca-Cola peut
rapidement lui coûter des parts de marché.

Faible diversification des produits

Coca-Cola se caractérise par une faible diversification de ses produits. Bien
que Pepsi ait lancé plusieurs snacks comme Lays et Kurkure, Coca-Cola est en
retard dans ce segment. Pepsi est ainsi avantagé par rapport à Coca-Cola.

Déchets environnementaux
Le réchauffement planétaire et les changements climatiques ont récemment
émergé comme des enjeux mondiaux très importants.
En mettant l’accent sur l’environnement, Coca-Cola est l’une des quatre plus
grandes marques à produire un demi-million de tonnes de plastique chaque
année. La participation à de telles pratiques portera donc préjudice à la
réputation de Coca-Cola.

Problèmes de santé 
Les boissons gazeuses sont à l’origine de deux problèmes de santé majeurs, à
savoir l’obésité et le diabète. Plusieurs spécialistes de la santé ont interdit
l’usage de ces boissons.
C’est donc un problème controversé pour la compagnie. Toutefois, Coca-Cola
n’a pas encore trouvé une alternative ou une solution au problème sanitaire.

B. Diagnostic externe de Coca Cola

Dans cette partie, nous allons mettre le point sur les facteurs externes de
l’entreprise Coca-Cola, à savoir les opportunités et les menaces du marché.

1. Opportunités de Coca Cola

Renforcer la présence dans les pays en développement
Les pays en développement peuvent contribuer à la croissance des entreprises
dans la situation économique actuelle. La société Coca-Cola devrait être
présente dans les pays en développement pour en tirer des bénéfices
financiers.
Grâce au climat chaud, de nombreux marchés émergents en Asie et en Afrique
ont une forte demande de boissons froides. Coca-Cola est en mesure de
profiter de ce phénomène naturel.

Présenter de nouveaux produits et réduction des sucres ajoutés  

L’entreprise Coca-Cola a l’occasion de présenter de nouvelles offres dans les
segments des aliments et des boissons sains, tout comme Pepsi. Cela permet
d’améliorer les ventes de la société et son image de marque ainsi que d’éviter
les boissons gazeuses.

Fournir un système de chaîne d’approvisionnement avancé 

Coca Cola dépend entièrement de la logistique et de la chaîne
d’approvisionnement. Toutefois, les frais de transport et le prix du carburant
augmentent toujours, ce qui engendre des coûts supplémentaires pour
l’entreprise. Dans ce sens, l’introduction de systèmes de distribution avancés
et améliorés peut être une opportunité.

Croissance au moyen d’acquisitions

Coca-Cola dispose des moyens nécessaires pour réaliser des acquisitions
d’entreprises pour un développement ultérieur. Dernièrement, la croissance de
Coca-Cola a été stimulée par quelques acquisitions récentes comme Costa
Coffee.

2. Menaces de Coca Cola

Extension de la “sodas tax” aux États-Unis
La taxe sur les boissons sucrées pourrait avoir de graves conséquences pour
Coca-Cola. Celle-ci compte toujours sur les boissons gazeuses pour générer la
majorité de ses revenus.
Il est à noter que cette taxe pourrait avoir un énorme soutien dans tout le pays
et un plus grand nombre de villes et d’États pourraient l’adopter. Cela pourrait
représenter une perte de centaines de millions de dollars pour Coca-Cola.

Poursuites pour pollution 

Quatre entreprises, dont Coca-Cola, sont poursuivies par un groupe
environnemental de la Californie pour leur contribution à la pollution
plastique.
Dans cette poursuite, Coca-Cola se fait remarquer pour avoir induit le public
en erreur au sujet des bouteilles en plastique recyclables à usage unique.

Concurrence directe et indirecte

Même si la concurrence directe de Pepsi est évidente sur le marché, il existe
d’autres entreprises qui font indirectement concurrence à Coca-Cola.
Parmi ces entreprises, nous citons : Tropicana, Starbucks,  les jus Lipton,
Costa Coffee et Nescafé. Cette concurrence accrue pourrait avoir des
répercussions négatives sur les performances futures de l’entreprise.

III. Conclusion
En 2023, Coca-Cola reste l’un des leaders mondiaux dans l’industrie des
boissons. Le géant américain continue son expansion sur de nouveaux
marchés à fort potentiel, notamment les pays asiatiques et africains à fort
potentiel.
Les chiffres clés de l’entreprise sont tous prometteurs et connaissent une
amélioration constante.
Toutefois, les effets néfastes de la récession économique mondiale actuelle, la
pression concurrentielle accrue et les conflits politiques entre les pays sont les
principales menaces que la direction de Coca-cola doit prendre en compte
pour maintenir sa position et assurer sa croissance à l’international.