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Question 2 : Expliquer le principe de l’OST en illustrant votre réponse par un cas concret.
L'OST, ou l'Organisation Scientifique du Travail, est un concept développé par Frederick
Winslow Taylor à la fin du XIXe siècle. Il repose sur l'idée d'optimiser l'efficacité du travail
en analysant scientifiquement les tâches et en les rationalisant pour maximiser la productivité.
Voici un exemple concret illustrant le principe de l'OST :
Henry Ford, fondateur de Ford Motor Company, a été l'un des premiers à appliquer les
principes de l'OST à grande échelle dans la production automobile. En introduisant la ligne
d'assemblage mobile en 1913, Ford a révolutionné la fabrication automobile.
1. Analyse scientifique des tâches : Les ingénieurs de Ford ont minutieusement étudié chaque
étape du processus de production automobile pour identifier les mouvements inefficaces et les
gaspillages de temps.
- Supposons que chaque ouvrier actuellement employé puisse produire 10 meubles par
semaine. En embauchant un nouvel ouvrier, l'entreprise estime que sa production augmentera
de 5 meubles par semaine.
- Si le salaire hebdomadaire d'un nouvel ouvrier est de 100 000 Ar, alors le coût marginal
d'embauche de cet ouvrier est de 100 000 Ar par semaine.
Dans le contexte contemporain, la fonction marketing joue un rôle crucial pour les entreprises,
car elle leur permet de comprendre, d'atteindre et de fidéliser leurs clients dans un
environnement concurrentiel. Voici quelques aspects importants de l'importance du
marketing, illustrés par des exemples concrets :
1. Compréhension des besoins des clients : Le marketing aide les entreprises à comprendre les
besoins, les désirs et les préférences de leurs clients. Par le biais d'études de marché,
d'analyses de données et de retours d'expérience, les entreprises peuvent identifier ce que
leurs clients recherchent et adapter leurs produits et services en conséquence.
Exemple : Too Faced Cosmetics, une entreprise de produits de beauté, a récemment lancé une
nouvelle ligne de maquillage entièrement végétalienne en réponse à la demande croissante de
produits sans cruauté envers les animaux. Cette décision a été prise après des études de
marché approfondies et l'analyse des préférences des clients. En utilisant les concepts de
productivité marginale et de coût marginal, l'entreprise a évalué le potentiel de la nouvelle
ligne par rapport à ses coûts de développement et de production, ce qui lui a permis de
renforcer sa position sur le marché.
2. Création de valeur pour les clients : Le marketing vise à créer de la valeur pour les clients
en proposant des produits et des services qui répondent à leurs besoins de manière
satisfaisante. En construisant une proposition de valeur unique, les entreprises peuvent se
différencier de leurs concurrents et fidéliser leur clientèle.
Exemple : Netflix, une société de streaming vidéo, propose une large sélection de contenus
exclusifs et personnalisés, avec une interface conviviale et des recommandations basées sur
les préférences de l'utilisateur. En offrant une expérience de divertissement de qualité
supérieure, elle crée une forte valeur pour ses abonnés, favorisant ainsi le renouvellement de
leurs abonnements.
Exemple : H&M, une entreprise de fabrication de vêtements prêt à porter, utilise les médias
sociaux pour promouvoir ses nouveaux produits auprès des jeunes adultes. Elle crée des
publications attrayantes, organise des concours et collabore avec des influenceurs pour
augmenter sa visibilité et encourager l'interaction avec sa marque.
Dans le contexte contemporain, le marketing est essentiel pour les entreprises car il leur
permet de comprendre, d'atteindre et de satisfaire leurs clients de manière efficace, ce qui
contribue à leur croissance et à leur succès sur le marché.
Question 5 : Évaluation de la performance financière d'une entreprise
1. Ratio de solvabilité :
Le ratio de solvabilité mesure la capacité d'une entreprise à rembourser ses dettes à long
terme. Il se calcule en divisant les capitaux propres par le passif total.
2. Ratio de rentabilité :
Le ratio de rentabilité évalue la performance d'une entreprise en termes de bénéfice généré
par rapport à son chiffre d'affaires. Il se calcule en divisant le bénéfice net par le chiffre
d'affaires.
- Ratio de solvabilité : Avec un ratio de solvabilité de 150%, cela signifie que les capitaux
propres de l'entreprise représentent 150% de ses dettes totales. Cela suggère une bonne
capacité de l'entreprise à rembourser ses dettes à long terme. Un ratio supérieur à 100%
indique généralement une situation financière saine.
- Sur la base des ratios calculés, l'entreprise semble être dans une situation financière
relativement saine, avec un ratio de solvabilité confortable et un ratio de rentabilité
acceptable.
- Cependant, pour prendre une décision plus informée, il est important d'analyser ces ratios
par rapport à ceux d'autres entreprises du même secteur et de tenir compte du contexte
économique et des objectifs de l'entreprise.
- En général, une entreprise peut utiliser ces ratios pour identifier les domaines où des
améliorations peuvent être apportées, tels que l'efficacité opérationnelle, la gestion des coûts
ou l'augmentation des ventes.
- En fonction de cette analyse et des objectifs de l'entreprise, des mesures telles que
l'investissement dans de nouveaux projets, l'optimisation des processus ou la recherche de
sources de financement supplémentaires peuvent être envisagées.
Question 6 : Calcul du FR et du BFR de l'entreprise REA
2. Ratio de Solvabilité :
Formule : Ratio de Solvabilité = Capitaux propres / Dettes envers les tiers (LT et CT)
Calcul : Ratio de Solvabilité = 300,000 um / 20,000,000 um = 0.015
Il est important de comparer ce ratio aux normes de l'industrie et aux pratiques financières.
Calculs :
- FR = (300,000 + 20,000,000) - (0) = 20,300,000 um
- BFR = (20,300,000 - 0) - (20,000,000 - 0) = 300,000 um