Explorer les Livres électroniques
Catégories
Explorer les Livres audio
Catégories
Explorer les Magazines
Catégories
Explorer les Documents
Catégories
D’ANTANANARIVO
--oOo--
ECOLE : GENIE CIVIL
GESTION D’ENTREPRISE
Présenté par :
ANDRIAMIARINARIVO Misandratra N° 04
ANDRIAMIDOLASOA Mino Maria N° 05
RABEARIVELO Bakomiaranavalona Aina Maeva N° 07
RAVELOJAONA Barisoa Gabriel N° 25
INTRODUCTION
Chaque entreprise ou organisation est dotée d'un système de gestion caractérisé par
une certaine unité et une certaine cohérence.
En outre, chaque entreprise est conduite à organiser son système de gestion et à le
remanier périodiquement en fonction de l'évolution de ses orientations, de la nature de ses
ressources et des relations qu'elle doit établir avec son environnement national et
international. Un élément auquel un entrepreneur doit se confronter est la gestion d’entreprise.
Les maîtres mots de cette discipline sont : décision, objectif, étape.
Ainsi, c’est ce qui nous a mener au thème “ la gestion de l’entreprise “ que nous allons
exposer ultérieurement.
SOMMAIRE
INTRODUCTION.....................................................................................................................2
SOMMAIRE..............................................................................................................................3
I. Notion de gestion d’Entreprise.....................................................................................5
I.1 Définitions :..................................................................................................................5
I.2 Classifications des entreprises :....................................................................................5
I.3 Environnement de l’entreprise :...................................................................................6
I.4 Approche systémique:..................................................................................................7
I.5 Organigramme dans une entreprise............................................................................12
II. Management d’Entreprise..............................................................................................14
II.1 Définitions..................................................................................................................14
II.2 Processus de management d’entreprise......................................................................14
II.3 Profil d’un manager....................................................................................................15
III. Comptabilités...............................................................................................................18
III.1 Définition...................................................................................................................18
III.2 Le Bilan et le résultat :...............................................................................................19
III.3 Le Plan Comptable.....................................................................................................20
III.4 Principe de la comptabilité en partie double..............................................................21
III.5 Le Résultat.................................................................................................................21
CONCLUSION.......................................................................................................................23
I. Notion de gestion d’Entreprise
I.1 Définitions :
o La gestion est le fait de gérer quelque chose c’est à dire c’est l’action d’administrer
des intérêts, d’encadrer une entreprise, etc., pour son propre compte ou pour le compte
d’autrui.
1. L’activité commerciale
L’activité commerciale d’une entreprise repose sur le marketing qui se caractérise par
l’ensemble des moyens dont disposent les entreprises en vue de créer, de conserver et de
développer leurs marchés. Elle repose d’une part, sur la connaissance du marché, d’autre part,
sur la connaissance du consommateur et enfin sur la mise en œuvre du marchéage ou
marketing-mix constitué de 4 variables : le produit, le prix, la communication et la
distribution.
1.1. Connaissance du marché
Par connaissance du marché on entend la structure du marché (monopole, oligopole, etc.),
l’étude de marché, le niveau de concurrence et les menaces influençant le secteur. Autre
élément dont il faut tenir compte dans la connaissance du marché, c’est sa segmentation. La
segmentation marketing d’un marché se fait à l’aide de l’étude de marché.
Définition : La segmentation est une opération d’analyse du marché qui consiste à rechercher
dans une population une partition en groupes caractérisés par une fonction de demande
homogène appelés segments.
1.2. Connaissance du consommateur :
On va s’intéresser dans ce point aux besoins et attentes des consommateurs.
1.2.1. Identification des besoins des consommateurs : la pyramide de
Abraham.
Maslow a hiérarchisé les besoins des consommateurs en 5 niveaux :
- Besoins physiologiques (survie, se nourrir, se vêtir, se loger),
- Besoins de sécurité (protection physique et morale),
- Besoins d’appartenance (Socialisation, se sentir aimé, accepté par sa famille, par ses
collègues de travail, etc.),
- Besoins d’estime (se sentir respecter par son entourage, réussir socialement)
- Besoins de s’accomplir (réaliser ses aspirations, se dépasser).
La production
Le système de production décrit l’ensemble du processus grâce auquel l’entreprise produit un
bien ou un service apte à satisfaire une demande à l’aide de facteurs de production acquis sur
le marché.
Dans le cadre d’une entreprise, le système de production, outre sa finalité première qui est de
produire un bien économique, cherche à satisfaire d’autres objectifs secondaires tels que : (5
objectifs)
· Objectif de coût : proposer les plus faibles coûts de production possibles de manière à
garantir la compétitivité de l’entreprise.
· Objectif de délai : il s’agit d’une part, de réduire le délai de fabrication pour limiter les
coûts, et d’autre part, de produire dans des délais conformes au niveau de la demande ce qui
suppose un système et un mode de production réactifs.
· Objectif de flexibilité : c’est-à-dire que le système productif doit être capable de s’adapter
aux variations de la demande, ou bien encore aux évolutions de l’environnement productif de
l’entreprise (innovations technologique, nouveau mode de production).
II.1 Définitions
Le management est la mise en œuvre des moyens
humains et matériels d'une entreprise pour atteindre ses objectifs. Il correspond à l'idée
de gestion et de pilotage1 appliquée à une entreprise ou une unité de celle-ci. Lorsqu'il
concerne l'entreprise toute entière on peut généralement l'assimiler à la fonction de
direction.
Le manager est la personne qui dispose d’une autorité nécessaire et des moyens
appropriés pour organiser le travail et coordonner les actions individuelles, stratégiques
et opérationnel, il assure la gestion de l’information au sein de l’organisation mais aussi
la gestion d’équipe et du changement.
II.2 Processus de management d’entreprise
Le management suit un processus appelé PODC (planification, organisation, direction,
contrôle).
1. Phase de Planification
La planification est " un processus systématique et continu de préparation de l'avenir ". C'est
une réflexion sur le " quoi faire " et le " comment faire ? ".
Pour ce faire, le gestionnaire :
• décide des objectifs et choisit les personnes qui vont contribuer à l'atteinte des
objectifs ;
• réalise des prévisions pour fixer un objectif.
La fixation des objectifs dépend :
• des moyens techniques, humains et financiers,
• de l'environnement constitué par des éléments moteurs, contraignants ou stables,
• de l'aspiration des dirigeants.
La planification consiste donc à déterminer les grandes orientations qui permettront à
l'entreprise d'atteindre les objectifs qu'elle s'est fixés.
2. Phase d'Organisation
L'organisation consiste à faire la répartition fonctionnelle et équitable des tâches individuelles
et le regroupement des activités selon un arrangement ordonné afin de s'assurer qu'il existe
des relations harmonieuses entre les individus et les groupes de travail.
La conception d'une organisation efficace nécessite la mise en place d'une structure bien
étudiée.
3. Phase de Direction
La direction est l'orientation et l'animation des Hommes en vue de la réalisation des résultats.
La direction vise ainsi à influencer positivement les membres d'un groupe de travail afin de
s'assurer que les buts visés sont atteints.
Cette phase impose au gestionnaire d'avoir des compétences interpersonnelles. Il doit savoir
communiquer avec tous ceux qui œuvrent à l'atteinte des objectifs. Il doit les :
• diriger,
• motiver,
• inspirer,
• encourager.
4. Phase de Contrôle
Le contrôle permet d'évaluer les progrès réalisés afin de les comparer aux objectifs, aux plans
établis et de remédier, éventuellement, aux situations défavorables de façon à ce que les
résultats correspondent aux plans. Des écarts négatifs ou positifs, entre le prévu et le réalisé,
peuvent être dégagés qu’il s'agit de communiquer au responsable concerné pour qu'une action
correctrice soit entreprise.
Penser positivement
Savoir rester optimiste face à l’adversité est une qualité qui peut faire la différence entre la
réussite et l’échec. C’est même plus que cela : c’est un état d’esprit qui permet de
considérer l’échec comme une occasion d’apprendre et de mieux rebondir.
Etre honnête
Cette qualité semble claire, à première vue. Il faut être honnête avec ses collaborateurs.
Pour autant, faut-il vraiment être totalement transparent et authentique dans l’entreprise ?
Il est donc bon d’inclure ses collaborateurs dans des décisions d’équipe plus fréquemment,
pour plus d’échange et de collaboration.
Savoir déléguer
Faire confiance n’est pas toujours facile et la surveillance systématique est une mauvaise
habitude dont il est possible de se défaire. Attention cependant, il ne suffit pas d’accorder
plus d’autonomie aux collaborateurs pour parvenir à créer de la responsabilité.
Communiquer
Cela paraît évident, et pourtant, combien de problèmes dans l’organisation découlent
d’une mauvaise communication ? Un bon manager sait prendre la parole, mais il sait aussi
– et surtout – écouter.
Etre inspirant
Votre équipe vous attend au tournant. Si vous vous dégonflez lors des moments
importants, vos collaborateurs ne vous suivront plus. Il faut montrer que qu’on est
passionné par ce qu’on fait et apprendre à gérer les situations stressantes (par le biais
d’une formation si besoin).
Savoir coordonner son équipe
S’assurer que tous les collaborateurs soient non seulement sur la même longueur d’onde,
mais également au clair avec la vision globale de l’entreprise comme avec les objectifs et
rôles particuliers de chacun.
Etre reconnaissant
Montrez à son équipe qu’on a conscience du travail qu’ils accomplissent pour instaurer un
environnement motivant. C’est une formidable occasion de booster la confiance des
membres de l’équipe, mais également pour développer le bonheur au travail.
Etre un mentor
Agir en tant que modèle, c’est-à-dire montrer l’exemple plutôt que de dire quoi faire !
Dépasser les notions d’âge, d’expérience ou de hiérarchie : tout le monde peut apprendre
d’autrui.
III.1 Définition
La technique qui consiste à enregistrer dans des livres, sur base de documents, les opérations
effectuées, en tant que commerçant, dans le but de connaître son patrimoine et son résultat.
Précisons les termes de cette définition :
- Enregistrer : inscrire dans des registres ou livres comptables et/ou sur supports
informatiques.
- Opérations : tous les faits qui modifient le patrimoine de l’entreprise.
Exemples :
Achat et vente de marchandises.
Paiement des créanciers.
Prélèvement dans la caisse.
Emprunts.
- Patrimoine : le patrimoine d’une entreprise est constitué par ses avoirs et ses créances
(ce qu’elle possède) et par ses dettes (ce qu’elle doit).
- Résultat : il peut être positif (bénéfice) ou négatif (perte).
Cette technique permet au commerçant :
de connaître rapidement, à tout instant, la situation patrimoniale ou comptable de son
entreprise.
de déterminer périodiquement le résultat de son entreprise : perte ou bénéfice.
Une autre distinction est à faire : la comptabilité générale et la comptabilité analytique.
La comptabilité générale est par nature. Il y a un compte pour les achats alimentaires, un
compte pour ceux de carburant, etc… Elle est strictement obligatoire pour toutes les
entreprises.
La comptabilité analytique est une comptabilité par finalités (emplois, utilisations). Il y a un
compte (on parle souvent de poste analytique) pour ce qui concerne telle ligne de produits
(tous achats et toutes ventes le concernant directement ou indirectement), telle type
d’activité… Elle n’est pas strictement obligatoire dans la plupart des entreprises. Mais elle est
très utile pour savoir si la production d’un bien ou d’un service (par exemple) est rentable ou
non…
III.2 Le Bilan et le résultat :
BI LA N RÉSULTAT
État du patrimoine (possessions) d’un Différence entre ce que l’on a gagné et ce
individu ou d’une entreprise à un moment que l’on a perdu sur une période de temps (un
donné (en fin d’année par exemple) an en général)
* Normalement, le résultat s’indique dans le passif, qu’il soit positif (bénéficiaire) ou négatif
(déficitaire). Pour certains, un résultat déficitaire doit être placé dans l’actif (attention : dans
ce cas, son signe est positif : il s’ajoute au reste des « emplois »).
III.3 Le Plan Comptable
Un plan comptable complet s’achète dans toute bonne librairie. Certaines professions utilisent
des plans comptables particuliers à titre obligatoire (banques…).
1Les Classes
Le Plan Comptable se divise en 9 classes :
1 : Capitaux
2 : Immobilisations
3 : Stocks Comptes de Bilan
4 : Tiers
5 : Finances
6 : Charges (achats par exemple) Comptes de Résultat
7 : Produits (ventes par exemple) (ventilés dans le compte 12 (Résultat) en fin
d’exercice comptable)
8 : Comptes spéciaux Hors Bilan
9 : Comptes analytiques d’exploitation (Ne seront pas étudiés ici)
L’Arborescence des comptes
Chaque compte est divisé en sous comptes, lui-même divisé en sous-sous-comptes,
etc... Pour identifier un sous compte rattaché à un compte, on créé un numéro issu de celui du
compte-père auquel on ajoute un chiffre. Par exemple le compte 311 appartient au compte 31
qui lui-même appartient à la classe 3.